
信用卡发展经验交流发言稿
信用卡营销经验交流 第一篇:银行信用卡营销经验材料第二篇:信用卡商户分期付款业务经验交流第三篇:信用 卡商户分期付款业务经验交流第四篇:银行营销经验交流第五篇:营销经验交流汇报更多相 关范文 正文第一篇:银行信用卡营销经验材料 1 联动营销以快制胜 ——邯郸分行武安支行卓越龙卡发卡经验材料 信用卡一直是邯郸分行武安支行个人业务发展的主打产品。
该支行继2014 年取得财政公务 卡全省发卡量第一名的好成绩之后,今年又联合新金钢铁有限公司推出了新金卓越龙卡,在 短短一周时间里进件量超过四千张。
截至9 月25 日,共计发卡4987 张,占该公司职工总数 的80%,发卡量和成功率均在全国建行系统名列前茅。
在卓越龙卡营销过程中,该行始终坚 持“一把手负责制”,公私联动,网点联动,上下联动,捕捉信息,抢占先机,充分调动各 渠道资源,以快制胜,最终实现成功发卡。
公私联动高层营销 新金钢铁有限公司是武安市一家中型钢铁企业,注册资金1.86 亿元,员工6300 余人。
同武 安支行一直保持着良好的信贷合作关系。
2014 年初,该行就把同新金钢铁公司联合办理卓 越龙卡发卡列为今年一项主要工作来抓。
当时,当地农行也正在加紧与该企业洽谈共同办理联名卡的事项。
在得知这个消息后,该支 行行长杜永斌同志亲自带领公、私业务条线相关人员,多次上门同新金钢铁有限公司高层接 触,正式向公司提出办理卓越龙卡的事项。
同时为 充分挖掘卓越龙卡特色优势,还特地邀请邯郸分行信用卡中心客户经理上门服务,重点向公 司老总和高层宣传卓越龙卡企业提升品牌、节约财务费用的特点,得到高层领导的认同,成 功打开了发卡突破口。
抢得先机一锤定音 在同公司财务总监接触的过程中,该行捕捉到一条重要信息:新金钢铁公司董事长高总经常 出国,但是他手中没有一张信用卡。
该行抓住这难得的机遇,主动提出为其办理一张信用卡。
在上级行的大力帮助下,很快,高总就收到了这张200 万元额度的钻石卡。
高总对该行优质、 高效的服务赞不绝口。
在指导高总开卡、使用的过程中,该行员工不失时机地宣传我行各项 产品和服务,不仅为下一步成功办理卓越龙卡打开了敲门砖,而且,高总还成为建行忠实的 信用卡客户和理财客户。
6 月底,得知新金钢铁公司医院正在筹备开张,该行主动上门提出为医院安装pos 机。
届时, 企业职工都可使用卓越龙卡在本单位医院进行消费。
此举不仅能够帮助企业解决了职工医保 问题,而且能够免除医院和企业职工现金结算的烦恼,还能提供良好的用卡环境,使广大职 工都能够充分享受信用额度。
此项一举三得的方案最终打动了企业,7 月底,新金钢铁公司 最终同我行正式签订了卓越龙卡发卡协议。
上下联动争分夺秒 由于受到医院开业的时间限制,企业向该行提出了近乎苛刻的要求——9 月初务必收到卡。
时间紧、任务重,支行为此专门进行了分工协作:一方面由个金部负责联系上级行随时解决 卡面设计工作,做好申请表供应等支持保障;一方面按照企业各部门和分厂的员工人数划分 成六片,支行六个网点分别盯紧一片,各自负责片区之内的人员资料填写、后续服务。
8 月 11 日开始,武安支行全员发动,冒着三伏天的酷暑,早出晚归,深入工厂一线,指导员工 填表。
他们白天收表,晚上回到网点加班整理。
到8 月18 日,仅用8 天时间,该行就收集 申请表4308 余张,日均进件500 多张,占全部发卡总量的86%。
这时,邯郸分行信用卡中 心也已经用最快的时间完成了卡面的审核。
经过上下联动,团结一致,这批申请表很快进入 发卡审批环节。
为了确保承诺的时间,武安支行对企业10 名高层领导的白金卡申请了加急办理。
9 月1 日 开始,企业高层陆续收到了崭新的新金卓越白金卡;9 月7 日开始,中层和员工们也陆续收 到了金卡和普卡。
看到职工们的笑脸,悬在大家心头的石头也落了地。
动起卡来效益自来 发卡不是目的,动起来才见效益。
为了使员工们手中的卓越龙卡尽快用起来,从单纯的发卡 量变成实实在在的收 益,武安支行采取了多种措施:一是专门印制了龙卡使用宣传页,6 个网点再次深入厂区, 指导职工开卡激活;二是确保新金钢铁公司医院的pos 机安装调试到位,医院一旦开业,马 上投入使用;三是专门订制了印有建行各项产品宣传的扑克牌,作为卓越龙卡刷卡激活礼品 使用。
同时,武安支行将利用汽车分期业务在该地区推广的有利时机,专门将针对新金卓越 龙卡客户群体的喜好和承受能力,对当地所有的汽车经销商进行筛选, 确定合作车型, 争取 切实的优惠政策,在今年年底和明年一季度专门为新金钢铁公司开展汽车团购活动,定会取 得良好的社会效益和经济效益。
卓越龙卡在武安支行的成功发卡,离不开支行公司业务部门的联动营销,离不开二级分行、 省分行和总行相关部门的鼎力支持。
在未来的日子里,该行将继续坚持信用卡发展战略,继 续发掘新的目标客户,力争取得更大的成绩。
第二篇:信用卡商户分期付款业务经验交流 创新商户分期付款业务 打造亮点 --xx 支行信用卡商户分期付款业务经验交流 今年以来,xxxx 支行支行在省分行营业部党委的正确领导下,以陈总提出的业务发展要从“以 客户为中心”向以“产品为中心”的转变为经营思路,认真分析市场需求,不断创新营销方 式,全面拓宽信用卡分期业务渠道,提升信用卡业务的,把拓展信用卡批发类商 户分期付款作为实现的一个重要突破口,发挥“智慧”营销,挖掘市场潜力, 培养优质客户资源,在省分行、营业部和支行三级联动,共同努力营销下,前期重点拓展了 全国知名品牌“意尔康”鞋业和“七匹狼”服饰分期付款业务。
截至6 月底,我行分期付款 金额2014 多万元,实现分期手续费收入41 万元,迈出了分期业务创新的新步伐,成为全行 中间业务创收的新亮点。
现将工作开展情况汇报如下,不到之处,请予以指下。
一、高度重视,三级联动。
xx 商圈的市场需求历来江西金融产品创新的源头,在省分行营 业部大力发展和支持 xx 支行做大做强的同时,部领导高瞻远瞩、审时度势,批发类商户分 期业务无不成为全行分期业务营销渠道上的一次大胆创新,也将成为我行一个 新的支柱。
在该项业务具体实施过程中一是认真筛选目标客户,优先拓展对我行业务贡献度 高的商户。
从3 月底开始,省分行、营业部及相关处室领导多次率队深入我行走访商户,根 据总经销商及代理商之间频繁的购销需求和周期性资金往来,以及今年以来紧缩的信贷政 策,筛选出年销售额在1 亿以上的意尔康鞋业和七匹狼服饰江西总代理等在全国叫得响的总 代理批发类商户作为前期重点拓展对象,为客户“量身定做”信用卡分期付 款业务,力求 解决总、分经销商间的资金需求,实现银行与商户的共赢。
二是规范业务操作流程,因信用 卡分期付款业务在全国银行业来说都是一种创新,如何打造产品亮点与防范风险并重成为一 个新的课题,我们在前期推广营销过程中,通过三级行对筛选出的重点商户进行了多次可行 性市场调研,在上级行的大力帮助下,制定了具体的业务操作规程,明确了风险防控措施。
通过详细调查客户的个人基本情况、资信状况、征信情况和性质规模、经营状况等信息,实 行客户准入实行名单制管理,在提供真实有效资产证明的同时,坚持做到“三亲见”,实地 对客户进行调查,分析客户经济收入是否稳定,还款来源是否有保障。
三是支行政策倾斜, 针对推广期的实际情况,我行从资源、人员上给予分期付款业务大力倾斜,制定了营销指引, 采取了机动灵活的推广期营销激励措施;从支行领导、个金部、网点,每个机构都共同参与 具体项目的营销工作,相互加强了沟通,及时研究营销工作遇到政策和操作流程的疑难问题, 全行上下形成营销合力,大大提高了营销效果。
二、加强培训,提高素质。
针对业务这一新亮点工程,我行在不断摸索、总 结、完善分期付款业务操作经验的基础上,积极开展新业务知识培训,将分 期付款业务深入到全行每位员工心中,由此全面推动业务的快速发展。
一是 组织支行分期业务条线经理向省分行营业部信用卡中心专业人员取经,通过学习课件、现场 答疑等方式,使其对业务流程、风险防范进行系统性学习;二是在推广初期,我行将信用卡 分期付款业务作为个金类业务重点产品进行推动,多次组织条线经理对全体员工进行操作流 程和营销策略培训,并对分期付款业务的操作流程、要求、风险点、注意事项等进行详细说 明,使每个员工能充分了解信用卡业务;三是以会代训,为进一步提高网点负责人对信用卡 分期付款业务的重视程度,在每次支行会议上,每次都强调指出信用卡分期付款业务收入对 中间业务收入的贡献度和重要性,推动信用卡分期付款业务的快速发展;四是鼓励员工人人 参与体验。
为提高整体联动营销效应,以省分行营业部“人人为期业务”推动为契机,我行 让每位员工亲自体验分期付款业务,通过人人参与,亲自体验这项业务,熟悉业务大致流程, 更好地做好营销宣传工作和为客户提供服务。
三、重点业务,重点宣传我行积极开展多渠道营销宣传活动。
一是在营业厅内摆放宣传折页、 海报,通过大堂经理、客户经理向客户宣传分期付款业务金额起点低、手续简便、 适应范围广等特点和办理流程的优惠政策,迅速抢占分期付款客户市场份额。
二是突出宣传 亮点,在信用卡分期付款业务推介过程中,重点向客户宣传商户分期信用卡分期付款业务具 有办理便捷、费用低廉等优势,将现行手续费与同期进行比较,从字面上吸引客户 眼球;三是对现有存量的销售额在1 亿元以上的批发类商户,采用手机短信、电话联系、大 堂经理介绍等方式向客户讲解农行消费分期付款业务知识;四是上门推介业务,我行先后为 意尔康鞋业、七匹狼服饰的50 余名总、分销商进行授课,在总经销处上门集中讲解产品特 性、优势、注意事项,使办理业务的客户对信用卡分期付款业务有了充分的认识和了解。
到 目前止,我行已与波斯登服饰、曾氏内衣、鸿展内衣等5 名客户达成三季度分期业务初步合 作意向,通过重点宣传,有效提升信用卡分期业务的产品竞争力与中间业务收益。
四、捆绑营销,效益为先我行在大力营销商户信用卡分期付款业务的同时,始终牢记效益为 先,做到联动捆绑组合营销,深度挖掘客户贡献度。
一是在总经销办理分期业务时,为其下 线分销商每人办理一张贷记卡,做到客户必须在全省农行存入一定数额的存款开设借记卡进 行绑定,以便系统自动约定还款。
二是大力营销pos 机、支付通、个人网银及手 机信使等电子金融产品。
三是带动存款发展,与总经销商约定,通过分期付款方式的资金确 保货款回笼不少于70%在我行流转,带动了经办行日均存款的均衡增长,统计,仅6 月28 日, 七匹狼服饰信用卡分期付款业务,就为星加坡分理处月底新增存款900 万元。
四是客户申请 白金贷记卡时必须签订消费分期承诺书,确保消费分期付款业务顺利开展。
五、考核激励,营造氛围。
信用卡分期付款业务成为各家银行提高中间业务收入的重点,同 业竞争的抢手货。
一是我行要求全员要有清醒的认识和业务定位,加大对信用卡业务考核权 重,完善分期付款考核办法,强化对分期付款业务督导、营销进度通报、充分调动员工的营 销积极性、主动性,以确保序时推进,积极应对同业市场竞争。
二是提高网点对分期付款业 务的重视度,该行在季度考核评比中,增加分期付款业务的考核比重,并且每旬通报各网点 的业务开展情况,对网点完成任务情况进行激励和鞭策,形成了你追我赶,不甘落后的可喜 局面。
三是为鼓励员工积极营销分期付款业务,按照省分行营业部制订的产品计价标准,加 大讲解与宣传力度,在大会小会上经常强调,今年计价风向标分期业务是重点之一,做好分 期是提高产品计价收入的重要来源之一,此举极大了提高了员工的工作热情。
六、热情服务,防范风险。
一是积极树立“售后服务”理念,树立农行服务品牌,使每位办 理分期业务的商户都感受农行服务的专业和热情。
在客户办理业务过程中遇有不解之处,总 会耐心解答,热情服务。
同时指派专人建立台帐加强管理,并按月定期进行维护和账户跟踪, 在即将到来的7 月份意尔康鞋业3 个月分期业务的首笔还款期,我行将通过电话、短信等多 种方式提醒客户及时还款; 二是坚持防范风险与业务发展并重,严格遵循分期付款业务客 户准入政策,不断强化客户经理队伍建设,提升客户经理的服务能力与营销技巧。
严格分期 业务管理,对信用卡分期付款业务的每个环节进行跟踪,及时整理纸质及电子档案,从源头 防范风险。
第三篇:信用卡商户分期付款业务经验交流 发展分期业务 打造收入亮点 武陵支行2014 年在市分行党委的正确领导下,认真分析市场需求,不断创新营销方式,全 面拓宽商户分期付款业务渠道,提升业务,把拓展商户分期付款业务作为实现中 间业务收入的一个重要突破口。
截至8 月20 日,我行分期付款业务交易额已达1.2 亿元, 余额达9000 万元,实现分期手续费收入700 多万元,占全行中间业务收入的40.4%,打破 了市城区该项业务由垄断的局面,目前已抢占城区市场份额的三分之二,迈出了分 期业务创新发展的新步伐,成为全行中间业务创收的新亮点。
现将工作开展情况汇报如下, 不到之处,请予以指正。
一、高度重视,部门联动 首先,针对这项业务的推出,支行领导十分重视,将其作为优化客户群,扩大有效交易和透 支规模,增加中间业务手续费收入的重点工作来抓。
其次,客户部、综合部、财务部三部门 联合出台了贷记卡汽车分期付款业务审查、审批操作流程,为汽车分期业务的开展提供了制 度保障。
最后,我行从资源、人员上给予分期付款业务大力倾斜,采取了机动灵活的营销激 励措施。
从支行领导、网点,每个部门都共同参与具体项目的营销工作,相互加强沟通,全 行上下形成营销合力,大大提高了营销效果。
二、强化培训,练好“内功”。
本着“打铁先得自身硬”的原则,我行对商户分期付款业务高度重视,认真研究营销方案, 并把培训作为拓展业务的基础工作来抓。
首先,是以会代训,提高全员对分期业务的理解, 在每次支行会议上,都强调指出商户分期付款收入对中间业务收入的贡献度和重要性,对控 制信用卡不良率的有效性,推动了分期付款业务的快速发展。
其次,抽调业务骨干组成培训 组,对网点负责人和个人客户经理等员工进行培训,让大家熟练掌握该业务功能和流程,为 业务营销和办理打好基础。
再次,到特约商户对商家对进行培训,以加大商家对我行产品的 认知度,加大商家对我行产品的宣传力度。
三、分析结构,精准营销 面对常德业务市场情况我行选取了以汽车经销商、建材经销商、装修公司、电器超市四类客 户作为营销对象,其中又把汽车经销商客户作为重点对象。
现已营销汽车经销商商户分期客 户30 户,占到商户分期总数的55%,涉及汽车品牌有:雪铁龙、,现代,标致, 丰田,广本,东风起亚,,,一汽奔腾,天津马自达,东风小康,长 城,奇瑞等。
加强与装修公司的合作,商户分期商户现已实现对常德市场的百分之百的覆盖。
四、捆绑营销,效益为先 我行在大力营销商户分期分期付款业务的同时,始终牢记效益为先,做到联动捆绑组合营销, 深度挖掘客户贡献度。
一是在客户办理分期业务时,除办理乐分卡外,还绑定办理一张普通 贷记卡用作消费,同时要求客户必须在农行开设借记卡进行绑定,以便系统自动 约定还款,提高了我行贷记卡和借记卡的发卡数量。
二是加大对于商户分期商户相关人员的 营销,主动向他们推介我行的黄金、基金、等服务,现已成功营销个人高端客户 100 余户,已成为我行储蓄存款新的增长点。
五、重点业务,重点宣传 一是媒体宣传。
分别在《常德日报》、《常德晚报》进行商户分期付款业务宣传,并在常德交 通频道播放业务广告。
二是网点宣传。
在辖内各营业网点统一悬挂“欢迎办理农行分期付款 业务”宣传横幅,并在宣传架上摆放分期付款业务宣传折页,还制作分期付款业务宣传牌进 网点宣传。
三是设点宣传。
我行已成功借助湘西北汽车博览会和常德市少儿故事大赛等大型 活动开展的机会组织展台,向市民分发分期付款业务宣传资料,提供业务咨询讲解等,让市 民知悉分期付款业务的金融产品,实现超值消费。
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六、考核激励,营造氛围 一是我行定期通报各网点分期付款业务营销情况,并将该业务列入网点综合绩效考核重要指 标进行考核,同时与营业费用挂钩。
二是提高对分期付款业务的重视度,我行专门组建了分 期业务小组,配备专人从事分期业务的开展,每周通报分期业务开展情况。
三是坚持“谁营 销,谁得益”的原则,由各网点对个人客户经理和其他员工营销分期付款业务直接计价,与 绩效工资挂钩,较好地调动了员工营销积极性。
七、两手齐抓,严控风险 在该项业务开展之初,支行党委就坚持了“两手抓,两手都要硬”的方针,一手抓分期业务 的发展,一手抓风险的防控,现有营销的620 户乐分卡中没有发生一笔逾期的情况,实现了 又快又好的发展。
一是严把客户准入关,严格遵循分期付款业务客户准入政策,不断强化客 户经理队伍建设,提升客户经理的服务能力与营销技巧。
二是严把客户调查关,在提供真实 有效资产证明的同时,坚持做到“三亲见”,实地对客户进行调查,分析客户经济收入是否 稳定,还款来源是否有保障。
三是严把客户管理关,指派专人建立台帐加强管理,并按月定 期进行维护和账户跟踪,我行将通过电话、短信等多种方式提醒客户及时还款。
虽然我们在过去的工作中取得了一定的成绩,但与其他先进单位相比,还有一定的差距。
在 今后的工作中,我们决心知难而进,勇于开拓,不断探索在新形势下商户分期付款业务工作 的新路子,在业务发展中再铸辉煌。
我的汇报完毕,谢谢大家
第四篇:银行营销经验交流 银行营销经验交流 一、阳光心态 我们在忙于日常繁杂事务时,往往忽略调节心态。
容易出现心情烦躁、工作效率低、出差错 等。
有时候我们不会去想自己是怎么了
一觉睡醒又开始了新的一天的工作,然而导致自己 心情不好的原因不知道,一天天过去,终于有一天爆发了,不知道是什么结果。
通过学习, 了解了为什么要塑造阳光心态,如何塑造阳光心态。
一个人来到这个世界,在成长的过程中, 就会不可避免地遇到这样那样的问题和困难,有顺境也有逆境,因此,塑造一个健康向上的 心态,是做好一切工作的良好开端。
有人说,你改变不了环境,但可以改变自己;你改变不 了事实,但可以改变态度;我们遇到困难不能抱怨、等待与放弃,而是积极的思考、乐观的 精神、不断向好的方向改进和发展。
通过改变工作态度,享受工作过程,学会感恩,提升自 己的情商去缔造阳光心态。
二、外拓性思维 我能不能
能
不能
通过九球游戏的学习,外拓性思维我怎么能
回想下当自己工作中遇 到问题时,就是惯性认为我能或我不能。
有些事不是不可能,只是缺少方法。
解决问题的方 法有很多种,打破常规看问题,解决问题要创新。
跳出圈外看问题,大胆假设解问题。
通过 老师的讲解,自己在今后工作中,遇到问题时能学以致用,相信方法总比问题多。
三、营销理念 现在银行业竞争越来越大。
如何加强我们的营销能力,首先加强自身的学习,熟悉自己行的 各种业务,从敢讲、能讲、会讲 第五篇:营销经验交流汇报 营销经验交流汇报材料 首先,要搞好饭店营销,必须做好市场分析,我们积极以市场为导向,开展市场调研和有针 对性的客户走访工作,重点收集饭店市场及客源的动态消息,了解竞争对手,出台市场分析 报告。
我们站在双赢的立场上,以顾客满意为中心,在稳定老客户的基础上,不断了解顾客 需求的变化,努力满足顾客的需求,使之成为忠诚客户。
其次,对重点客户和潜在客户进行销售访问,对客户进行细分,制订不同的走访计划,根据 我们山庄的特殊性质,决定了以政务接待为主。
根据这一特点,我们在营销活动中,积极发 展接待任务较多的党政机关、事业单位为协议单位,定期进行走访,以优惠的价格、优质的 服务和有效的沟通,努力巩固这部分客源。
有计划地对竞争对手开展调研活动,积极收集客 户反馈信息,征求客户对山庄服务的意见、建议,及时解决、纠正服务过程中的不足之处。
根据我们统计的大客户排名,明确了山庄历年来较为稳定的大客户,为大客户提供多方位、 高规格的服务,以优质的服务和有竞争力的价格,提高了客户的回头率。
第三,宣传是我们营销工作的重要一环。
我们在山庄领导的支持和各部门的鼎立配合下成功 组织开展营销活动,策划并实施了山庄三星级庆典活动和年度大客户座谈会,协助编辑山庄 店报。
还制作设计公路导向牌、明信片、四季贺卡、客房欢迎座签、餐桌席位签等各种宣传 品,给客人留下了深刻的印象,加强了与客户间的联系,对扩大山庄的知名度,树立良好的 企业形象起到了推波助澜的作用。
第四,针对季节变化推出不同的市场营销策略。
对消费大户出台相应的奖励政策,节日期间 开展走访慰问活动,每年策划实施多种形 式的大客户联谊活动,更好的与客户进行双向信息沟通,在活动中收集客户反映较为集中的 问题,同时向客户发布山庄经营发展的新动态,加深山庄和大客户的感情,能更好的吸引潜 在目标客户。
第五,针对商务客人及零散客人,我们推出对商务客人不同类别的协议房价,吸引了一部分 较为固定的商务客人,仅此一项年增加收入70 多万元。
对于会议和重要接待,我们积极与客户联系,盯紧会前、会中、会后服务三个环节。
会前做 好会议服务促销;主动参与会议策划;认真落实服务承诺。
会议期间落实接待中的细节,制 定接待计划下发相关部门,确保会议服务的统一指挥和协调。
我们本着让举办方办会轻松、 省心的原则,创立了紧贴式全程服务。
我们从接会到会议召开完毕,一条龙服务,还拟订了 vip 等接待流程,大大减少了会议组织者与宾馆多个部门沟通协调的麻烦。
加强与举办方的 联系,做到嘴勤、手勤、脚勤,用心了解客户,真心方便客户,对重要信息及时汇报,会后 注意收集举办本次会议的有关信息,为下次会议的承办打下基础。
把资料归类、分析、整理 并存档,从中发现问题,找出原因,总结经验。
搞好跟踪回访,定期或不定期的向会议组织 者和出席者寄送饭店的有关信息和资料,并进形定期销售回访,联络感情,逐渐使对方感到 自己是饭店的贵宾,从而成为饭店忠实的回头客户,与客户建立了朋友间的友谊。
同时在每 月的质量分析会上把客户信息及时做出反馈,作为提高会议服务质量的,宝贵财富。
第六,工作上,我们积极进行探索,不断健全完善营销工作制度和标准,先后建立了营销定 期汇报、营销业务报表管理、营销例会以及考勤和奖惩制度等一系列制度和服务流程,引导 营销人员自我激励、自 觉营销,使营销工作有据可依、有章可循,由原来的粗放型逐渐步入规范化、系统化营销管 理体系。
为更好的开拓市场,留住客人,山庄领导最大限度地授权给我们,赋予我们在特定 条件下的价格独立处理权、纪念品发放权、宴请客户权等。
市场竞争日益激烈,搞好营销工 作,提升企业效益,需要具有专业知识,具有科学性、灵活性、创造性的销售队伍。
山庄领 导积极创造条件,为我们营销人员提供外出培训学习的机会,跟随领导成员出席活动的机会, 努力在实践中接受先进的营销理念,提高了整体营销水平。
有专家指出:市场营销工作的好 坏要看三方面的指标完成情况,一是增长的顾客数,二是增长的顾客回头率,三是增长的顾 客平均消费额。
这些目标的实现,建立顾客忠诚度。
我们在工作中实行“一对一关系”营销。
我们定期不定期地了解顾客需求,努力满足顾客今天的需求。
每天有计划地接触客户,征询 他们的意见,倾听他们的感受,达到了互通信息、增进了解的目的。
部门内每个员工身上都 有一个小笔记本,随时记载客人的信息资料,开展客户跟踪服务,努力培养顾客的情感忠诚。
总之,我们在营销方面的工作还有较大的差距和不足。
希望大家对于我今天的的发言能给予 我们更深层次的批评指正,同时我们以这次交流为契机,提高我们的营销水平。
羽毛球协会标语
羽毛球协会标语: 1、舞动青春,谁“羽”争锋
2、“羽”你相约,快乐时光。
3、发展羽毛球运动,增强人民体质。
4、风羽同舟,羽爱同行。
5、风羽同舟,羽过添情。
6、欢乐“羽”你同伴,健康“羽”你分享。
7、健康美丽,从打羽毛球开始。
8、今天你打羽毛球了吗
9、快乐打球,慢慢进步,开心生活。
10、业余水平,专业爱好,“羽”你共享。
11、以锻炼为目的,享受羽毛球带来的快乐。
12、“羽“乐无极限。
13、羽爱同行,羽过添情。
14、羽球会友,羽爱同行。
15、运动不可少,羽球实在好。
简介标语:标语是指文字简练、意义鲜明的宣传、鼓动口号。
既能在理智上启发人们,又能在情感上打动人们,肩负着“社教”的使命,在影响社会舆论和文化传播中,对人们的社会行为起着不可忽视的导向作用,并在一定程度上反映了社会经济制度的本质和社会的文明程度。
它的意义十分重大。
361°是什么意思、、含义是什么
谢谢了,大神帮忙啊
以下是在的解释 很全 你有什么不懂的都可以去找 是一家集品牌、研发、设计、生产、经销为一体的综合性体育用品公司,其产品包括运动鞋、服装及相关运动配件等,下辖、三六一度(福建)体育用品有限公司、三六一度(厦门)工贸有限公司。
2005年、2006年,相继获得“中国名牌”、“中国驰名商标”等荣誉,迅速成长为行业领跑者。
目录 企业简介 企业历程 品牌优势 品牌口号 品牌定位 品牌宣言 企业文化 销售渠道 实体店 虚拟店 企业简介 企业历程 品牌优势 品牌口号 品牌定位 品牌宣言 企业文化 销售渠道 实体店 虚拟店 展开 编辑本段企业简介 作为民族体育用品行业领先品牌,一直以支持中国体育事业的发展为己任,相继赞助了、郑开国际马拉松赛、金门马拉松赛、全国跳水锦标赛暨奥运选拔赛、(CUBS)等一系列赛事,全面助力中国体育事业的腾飞。
2008年,签约广州2010年亚运会体育服装高级合作伙伴,成为中国首个赞助洲际运动会的体育用品品牌,携手激情盛会,成就民族体育产业的璀璨时刻。
2009年,361°签约亚奥理事会(OCA),荣膺亚奥理事会全球官方赞助商,是体育用品领域唯一获此殊荣的企业。
多年来,凭借全球性视野与前瞻性思维,361°人不断驱动企业跳跃式突破性发展,2006年11月,在“2007-2008体育赛事直播合作伙伴”招标中斥巨资击败国际品牌,在奥运前的敏感期打破国际巨头垄断顶级资源局面,实现了民族品牌对抗国际品牌一次具有里程碑意义的巨大突破;2008年,361°签约成为主持人及出镜记者服装指定供应商,标志着一种高度整合的体育营销模式开始,361°借助这个对外交流的重要窗口,全面展示品牌国际化及产品专业化的形象。
独有的企业文化,是企业得以飞速发展的源动力,361°一直秉承“忠诚、务实、协作、高效”的核心价值观和“执行力即行动力、学习力即竞争力”的意识,不断写就361°的传奇故事。
对内公司致力于企业管理的全面升级,在北京和广州等国际都市都设有研发中心、物流中心以及北京公关公司、广州亚运项目执行中心,建立畅通的研发、物流和信息一体化的企业管理体系。
对外361°在飞速发展的同时一直都不遗余力的履行企业的社会责任,积极参加助学、扶贫、救灾等一系列的社会公益活动,在2008年“5.12汶川地震”发生的第二天,361°迅速做出反应,先后向灾区送出款物超千万元,用实际行动回馈社会。
一直以来,361°人怀揣着对运动、对企业、对社会“多一度热爱”的品牌信念,在“共享共赢”的核心理念指引下,为推动中国体育事业发展而不懈努力,并致力于成为全球令人尊敬的体育用品品牌。
编辑本段企业历程 2005 年 l 2005年,361°名列世界中文版潜力100榜之首,成为中国最具发展力的企业之一。
l 2005年,361°入选“”。
l 2005年,361°荣膺“中国名牌”。
2006 年 l 2006年,361°被国家工商行政管理总局认定为“中国驰名商标”,标志着361°成为集“中国驰名商标”、“中国名牌”二大国家级荣誉于一身的行业领跑企业。
l 2006年11月,在CCTV黄金时段招标中击败国际品牌,成为“CCTV2007-2008体育赛事直播合作伙伴”,在奥运前的敏感期打破国际巨头垄断顶级资源的局面,实现了民族运动品牌一次具有里程碑意义的巨大突破。
2007 年 l 2007年1月,在沃顿商学院、CCTV全球资讯榜与经济观察报、腾讯网联合举办的“影响中国”年度评选中,361°与世界500强企业同获最高奖项“影响中国年度创意营销奖”,成为“入选企业中最年轻,发展速度最快的品牌”。
l 2007年4月,361°科技工业园奠基典礼举行,该项目被列为“2007福建省重点项目”。
l 2007年,361°与中国国家羽毛球队缔结TOP合作伙伴关系。
携手世界羽坛排名第一的勇者林丹、张宁,共同推动中国羽毛球事业突破向前。
l 2007年,361°再次鼎力支持厦门国际马拉松赛,该赛事诞生第一个中国全程马拉松项目的男子冠军,全力推动马拉松精神和361°健康跑步运动文化在中国的传播。
l 2007年11月,361°中国大学生篮球超级联赛(CUBS)勇敢起航,361°与CUBS共同承担为中国篮球培养人才,推动中国篮球事业蓬勃发展的使命。
l 2007年,361°联合CCTV5继续打造 “361°娱乐篮球”,在06年的成功基础上,加大赛事推广力度,合力打造东方街球文化最耀眼新标志。
l 2007年,361°赞助全国跳水锦标赛暨奥运选拔赛,鼎力支持中国体育决胜2008,与中国运动员一同蓄力08奥运。
l 2007年,361°与腾讯网战略合作实现突破性升级,“赛事共建,会员共享”理念再次引领中国网络体育营销。
2008 年 l 2008年,361°再度联手国家羽毛球队,携手李永波、林丹、张宁等世界羽坛名将,以更密切、广泛和深入的合作,将国家羽毛球队这一世界顶级冠军团队变成民族品牌361°的专业运动装备赛场。
l 2008年,361°签约国际4A北京奥美广告有限公司,对品牌进行了全方位的重塑,品牌战略再度升级。
l 2008年,361°签约金门马拉松、郑开国际马拉松,同时成为此项马拉松赛事2009年全球顶级合作伙伴及唯一指定运动装备,进一步推动马拉松精神和361°健康跑步运动文化的传播。
l 2008年,361°签约中国“中国乒乓球俱乐部超级联赛”,成为其2009年冠名赞助商。
届时,361°将携手乒羽中心,将中国乒乓球联赛打造成世界乒乓球联赛的典范,推动乒乓球运动在中国及世界范围内的蓬勃发展。
l 2008年,在由中国商务广告协会和中国传媒大学主办,IAI国际广告研究所、BBI商务品牌战略研究所等组织实施的中国优秀广告作品“IAI年鉴奖”中,361°品牌TVC挑战篇与一线国际品牌同获殊荣。
同时361°品牌广告语“中国 勇敢做自己”入选2008年度十大流行广告语。
l 2008年11月21日,361°签约广州2010年亚运会高级合作伙伴,携手亚洲顶级体育盛会,成为中国第一个全面赞助此项赛事的体育运动品牌,全面整合世界级优势资源,全球化步伐进一步加速。
2009 年 l 2009年3月12日,广州2010年亚运会高级合作伙伴361°成功签约亚奥理事会,成为亚奥理事会全球官方赞助商,是目前国内唯一一家既赞助亚洲顶级体育盛宴,又荣膺亚奥理事会全球官方赞助商的体育运动品牌。
|2009年6月30日,361度国际有限公司在香港联交所主板正式挂牌,股份代码为01361·HK。
编辑本段品牌优势品牌口号 多一度热爱 品牌定位 作为中国领先的专业运动品牌,361°提供给所有热爱运动的年轻消费者设计与科技兼备的运动产品,并鼓励他们全情投入,不计得失地热爱运动。
品牌宣言 这一度是远,让我不停追寻;这一度是近,让我咫尺相随;这一度是神,让我膜拜信仰; 这一度是魔,让我痴狂永生;这一度是盲,让我无谓得失;这一度是明,让我决不迟疑; 这一度是夜,让我无视其他;这一度是光,让我瞬间璀璨;这一度,是我的热爱
编辑本段企业文化 企业使命 通过提供具有高综合价值的体育用品,满足大众消费者广泛需求 企业远景: 致力于成为全球令人尊敬的体育运动品牌 企业价值观: 忠诚、务实、协作、高效 忠诚: 热爱岗位忠于职守 热爱企业用心经营 热爱事业全力以赴 务实: 注重诚信立誉天下 注重细节精益求精 注重实效脚踏实地 协作: 依靠沟通达到共识 依靠合作争取双赢 依靠团结达到卓越 高效: 发现问题马上解决 发现错误尽快改正 发现机会立刻抓住 编辑本段销售渠道实体店 361°市场网络建立通过全面深度的市场分析,结合科学先进的行业运营经验,确立了以东北沈阳;华北北京、石家庄、济南;华东南京、上海;中部地区武汉、郑州;华南广州;西南昆明、成都市场为中国市场战略的十大核心市场;并积极寻找战略区域版块,继续推动市场建设。
在全国核心市场开设旗舰店、明星店,辅以普通店、单品店。
虚拟店 361°同样具有健全的网络销售渠道,在淘宝、拍拍等都开始有官方专卖店等。
合作与竞争的关系
竞争与合作并不是一对“敌对兄弟”,竞争离不开合作。
因为有合作才能优势互补、取长补短、收拢五指、攥紧拳头、形成合力。
既竞争又合作,才能突破孤军奋战的局限,实现双赢或多赢。
在常人看来,竞争与合作是一对“敌对兄弟”,“一山不容二虎”嘛
这一点被眼下我国葡萄酒市场异常激烈的竞争所印证。
从市场之争到标准之争,从品牌之争到原产地命名之争,在葡萄酒这个不大的领地王国里,刀光剑影,杀声阵阵,正演绎着一场场悲壮的战争。
固然,市场经济条件下,同行竞争在所难免。
有不少人认为,“同行是冤家”,竞争双方似乎注定是利益截然对立的“冤家”对头。
竞争就是不能有合作,不是你死,就是我活。
同行之间,难道非得势不两立、拼个你死我活不可吗
其实,树有长短,人分高低,水有清浊,面分丑俊,芸芸众生忙碌在大千世界,他们都离不开竞争与合作。
竞争与合作永远是紧密相连的一对联体兄弟,是两种不同的人际互动关系。
我们通常说的竞争,是两个或两个以上的个人或群体,在某项活动中力争胜过对方的行为。
即双方争夺一个目标,且只有一方得胜,一方失败。
合作是两个或两个以上的个人或群体,为实现共同目标在某项活动中联合协作的行为。
双方有一致的目标,而且双方共享结果。
对于企业也是如此。
物竞天择,优胜劣汰不仅是自然界的法则,也是市场经济的基本规律。
竞争才能激发动力、增强活力,促使企业不敢稍许懈怠,不断推进科技进步,改善经营管理,降低成本,提高质量,增加效益。
竞争是企业成长壮大的根本途径,也是一个行业能够健康发展的前提,搞市场经济不能没有竞争。
然而,竞争离不开合作。
参与合作的企业将比那些独行侠 式的企业占有更大的优势。
因为有合作才能优势互补、取长补短、收拢五指、攥紧拳头、形成合力。
马克思说得好,协作不仅可提高个人的生产力,并且是“创造一种生产力”,产生一加一大于二的神奇效果。
美国可口可乐公司与百事可乐公司曾为了争市场而展开了半个世纪的激烈竞争。
可它们的竞争是“未必要打倒敌人”。
当大家对百事可乐—可口可乐之战兴趣盎然时,双方都是赢家,因为饮料大战引起了全球消费者对可乐的关注,大家都来喝可乐。
可乐大战给我们的启迪是,并非只有“消灭”对手,才是促进自身发展的惟一途径。
在有些情况下,接受对手的存在并善待竞争对手,也同样能够促进自身的发展。
目前,我国葡萄酒业东西地区的竞争逐渐加剧。
西部企业利用价格作为竞争手段以低价进攻市场;而东部老品牌企业利用品牌优势不甘示弱、积极迎战。
在你来我往的激烈市场竞争中出现了“煮酒论英雄”等不和谐的音符,有的企业使用造谣、诽谤等违法手段去中伤对方,有的不惜付出巨大的代价,“舍命”相拼。
同室操戈,相煎何急
在这种残酷的竞争中肯定没 有赢家。
河蚌相争,渔翁得利,在“东西对抗”的阴影下,洋酒露出了微笑。
要彻底扭转这种局面,必须学会合作,在公平竞争的同时,保持良好的合作态势,逃脱愈演愈烈的降价漩涡。
再比如“神州”和“万家乐”是旗鼓相当的两家大型热水器生产厂家。
“神州”的广告语为“款款神州,万家追求”,而“万家乐”的广告语为“万家乐崛起于神州”。
他们各自的广告语中都包含了对方的产品品牌。
这样双方都能扬名获利。
你把客户送到我这里,我把客户送到你那里。
两种热水器迅速走进千家万户,为两家企业带来丰厚利润。
他们在竞争中合作,实现了双赢。
实践证明,既竞争又合作,就能突破孤军奋战的局限,把自身优势与其他企业的优势结合起来,把双方的长处最大限度地发挥出来,既提高自己也提高别人的竞争力,实现双赢或多赢,才是最终目的。
==================================================竞争不忘合作,主要是帮助学生正确对待生活中的竞争与合作,学会在竞争中合作,在合作中竞争。
因为,现代社会既有竞争又有合作,竞争与合作是每个人都面临的共同课题。
只有正确认识和处理竞争与合作的关系,才能树立起正确的竞争意识与合作观念。
本项目由以下两个层次的内容组成。
第一层次“感谢对手,主要是帮助学生了解竞争具有积极的意义,培养学生的竞争意识,学会在合作中竞争。
(1)呈现了反映学校日常生活竞争现象的四幅照片,包括知识竞赛、足球比赛、拔河比赛和考试,然后引导学生观察、列举生活中的竞争现象,以此切人本层次内容。
(2)总结概述指出:竞争与合作相伴相随,竞争也是生活中的一种普遍现象,自然界和人类社会都存在着激烈的竞争,竞争的形式多种多样。
(3)列举了一个发生在北方某大城市里王、赵两商家竞争的事例,自然而然地提出了探究的问题:既然市场竞争是激烈而残酷的,那么王经理为什么还要帮助对手、感谢对手呢?在此基础上,教材正文指出:我们需要合作,也需要竞争。
如果没有竞争,合作就会缺乏生机与活力,就会变成一潭死水。
(4)概述了竞争的积极作用:A.竞争能激发个人的主动性和积极性,提高学习效率和工作效率,促使人的潜力得到充分发挥,使人们不断进取,奋发向上;B.二是在与竞争对手的比较中,能发现自身的不足,取长补短,使自己进步、发展得更快。
取长补短、携手共进,是我们在合作中竞争的目标。
(5)设置了小栏目“名人名言,引用列宁的话进一步说明竞争还有其他的积极作用,从而帮助学生树立竞争意识。
(6)设置了小栏目“相关链接”,借用动物界的事物说明:一种动物如果没有对手,就会变得死气沉沉;同样,一个人没有对手,那他就会甘:平庸,养成惰性,最终导致庸碌无为。
(7)通过漫画的形式提出了学生反思的问题:“自己在生活中遇到过什么样的竞争对手?又是怎样看待竞争对手的’’通过活动使学生初步懂得:生活中应如何处理与对手的关系,从而也自然地过渡到下一层次的学习。
第二层次“竞争最理想的结果是双赢”。
本层次主要是帮助学生正确认识竞争与合作的辩证统一关系,使之竞争不忘合作,合作竞争求双赢。
(1) 列举了某保温瓶厂利用虚假广告宣传等不正当手段进行竞争的实例,提出让学生思考讨论的问题:A.说一说:你赞成该厂的竞争手段吗?是怎样认识该厂的竞争目的的?B.议一议:我们应怎样正确对待社会生活中的竞争?问题一是针对某保温 厂的做法提出的,问题二是引导学生就如何进行竞争展开讨论。
(2)总结:一是没有合作的竞争只能造成协作双方的两败俱伤,特别是那种置道德不顾的不正当竞争,其最终结果只能是害人害己,教育学生要反对不正当竞争,:竞争意识。
二是竞争与合作是对立统一的关系,在合作中有竞争,在竞争中有合作,教育学生竞争不忘合作。
因为,竞争与合作是统一的。
合作不能没有竞争,没有竞争合作是一潭死水,合作是为了更好地竞争,合作越好,力量越强,成功的可能性就越大;竞争不能没有合作,没有合作作竞争是孤单的无力的竞争,是“你死我活”或两败俱伤。
(3) 举了一家百货公司友好竞争的事例,该公司不是挤压对手而是主动向对手伸出友谊之手,结果是赢得了许多竞争者的支持。
以这个案例为切入点设置了思考的问题:A. 该百货公司是怎样处理与竞争对手关系的?B. 在今后生活中,打算怎样处理竞争与合作的关系?引导学生感悟优秀的竞争者总是把竞争看成是乐事。
C. 阐述了竞争对手不能相互排斥,造成两败俱伤,而要相互促进、共同提高的“双赢”理念,指出了“双赢是竞争最理想的结果,良好的合作创造双赢。
我们只要在法律和道德允许的范围内,按照平等、公平、诚信的原则去进行竞争,:在这过程中双方相互激励、相互帮助、取长补短,大家都会有所收获,都能得到提高,这才是竞争中合作的真谛。
最后倡导学生既要树立敢为人先、不甘落后的竞争精神,又要树立协作、互助的合作意识。
这既是本层次的结束语,也是“竞争不忘合作这一项目的落脚点。
(4)创设了一个问题情境,让学生“说一说:是合作重要,还是竞争重点。
这个活动主要是为了加深学生对合作、竞争重要性的理解认识。
其实合作与竞争都重要,关键是引导学生在现实生活中如何正确处理竞争与合作的关系1.管仲和鲍叔牙。
管仲家贫,自幼刻苦自学,通“诗”、“书”,懂礼仪,知识丰富,武艺高强。
他和挚友鲍叔牙分别做公子纠和公子小白的师傅。
齐襄公十二年(前686年),齐国动乱,公孙无知杀死齐襄王,自立为君。
一年后,公孙无知又被杀,齐国一时无君。
逃亡在外的公子纠和小白,都力争尽快赶回国内夺取君位。
管仲为使纠当上国君,埋伏中途欲射杀小白,箭射在小白的铜制衣带钩上。
小白装死,在鲍叔牙的协助下抢先回国,登上君位。
他就是历史上有名的齐桓公。
桓公即位,设法杀死了公子纠,也要杀死射了自己一箭的仇敌管仲。
鲍叔牙极力劝阻,指出管仲乃天下奇才,要桓公为齐国强盛着想,忘掉旧怨,重用管仲。
桓公接受了建议,接管仲回国,不久即拜为相,主持政事。
管仲得以施展全部才华。
2.三国时期,曹操手下的张辽,乐进共守合肥.一次孙权发乒十万来攻,二人是五子良将之二,同等功绩,以前素有矛盾,但面对强敌,仍能互补互助,共进共退.终于大破敌军.3.古代日本的老渔民发现如果将几条剩性活泼的沙丁鱼放入一群被打捞的懒惰的鲇鱼当中.由于好动的沙丁鱼在鲇鱼中乱窜,给鲇鱼带来一中危机感,它们奋力游动,从而避免了由于窒息而亡.这便是有名的鲇与效应.1.在我国经济生活中,有一种“龟兔双赢理论”。
龟兔赛了多次,互有输赢。
后来,龟兔合作,兔子把乌龟驮在背上跑到河边,然后乌龟又把兔子驮在背上游过河去。
这就是“双赢”,竞争对手也可以是合作伙伴。
俗话说:“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。
”想成就一番大事,必须靠大家的共同努力。
纵观古今中外,凡是在事业上成功的人士不都是善于合作的典范吗
2.台湾广告界有句名言:与其被国际化,不如去国际化。
3.其实,树有长短,人分高低,水有清浊,面分丑俊,芸芸众生忙碌在大千世界,他们都离不开竞争与合作。
竞争与合作永远是紧密相连的一对联体兄弟,是两种不同的人际互动关系。
1.有一年世界原油价格大涨,哈默的对手对东欧国家的石油输出量都略有增加,惟独哈默石油输出量明显减少,这让许多人非常不解。
黑人记者杰西克·库思千方百计找到了哈默,就这个问题请教他。
哈默说了一段让他终生难忘的话:“关照别人就是关照自己。
那些总想在竞争中出人头地的人如果知道,关照别人需要的只是一点点的理解和大度,却能赢来意想不到的收获,那他一定会后悔不迭。
关照是一种最有力量的方式,也是一条最好的路。
”2.马克思说得好,协作不仅可提高个人的生产力,并且是“创造一种生产力”,产生一加一大于二的神奇效果。
聪明的人不但要积极与伙伴合作,也要勇于与竞争对手合作并从中获益。
3.美国商界有句名言:如果你不能战胜对手,就加入到他们中间去。
现代竞争,不再是你死我活,而是更高层次的竞争与合作,现代企业追求的不再是单赢,而是双赢和多赢。
1. 一个美国成功人士说过:没有永远的朋友,也没有永远的敌人.这句话说的没错.每个很要好的朋友,很可能在某些因素下成为敌人,毕竟金钱,名利的诱惑是很大的,我们不能保证人都能对朋友忠诚.更有可能,着只是外表的朋友.敌人也是一样的,我们没有永远的敌人,就像中考,考场上,我们都是竞争的对手,谁也不会因为什么关系而放弃自己的学业.但是,在平常学习中,我们一起学习,互相帮助,着就是朋友是合作,我们没有选择的余地.生活在这个社会里,生下来就要竞争,只有强者才能生存,着也告诉我们一个道理,忽然做给了我们内充分的准备,竞争给了我们表现的机会.我们要合作也要竞争,要成为双赢的群体,只有这样,我们才能进步,才有竞争的资格。
2. 竞争与合作往往是并存的。
3. 我们崇尚竞争,但又不忘记合作。
赞助合同范本
甲方(被赞助单位)深圳***8学院(以下简称甲方) 乙方(赞助单位) 集团公司(以下简称乙方) 甲乙双方根据国家和本市有关法规、规定,按照自愿、平等、协商一致的原则,签订本合同。
经甲、乙双方协商,就深圳****学院计算机学会网页设计大赛的有关事宜达成以下协议: 一、 甲方将于5月中旬举行深圳*****学院网页设计大赛。
乙方为甲方提供本次大赛经费共______元整。
二、 甲方在收到乙方提供的大赛的经费共_____ 元整后,将为乙方提供以下宣传工作中的第_____项。
1、 乙方提供本次校内宣传资料(包括宣传单、海报、广告T-shirt衫、广告伞、横幅等)甲方将在对所有在校内活动宣传资料(包括宣传单、海报、广告T-shirt衫、广告伞、横幅等)上对乙方进行宣传。
2、 甲方将为乙方提供虚拟社区广告,虚拟社区广告将保留一个月。
3、 甲方将为乙方在校主要干道设活动点,乙方提供展品,为期两天。
4、 在甲方学校政策允许范围内,经双方协商同意满足乙方提出的其他要求。
注:1、本次活动只适用于深圳****学院电子与信息学院与校艺术团合力举办的《**大赛》。
2、本次活动所需经费共计15000元整,其中包括大赛经费10000元整和奖品经费5000元整。
本次协议一式两份,甲、乙双方各执一份,双方代表签名并盖章后生效,复印件无效,本协议最终解释权属于深圳职业技术学院计算机学会主办单位。
甲方代表(签字): 乙方代表(签字): 印章: 印章: 深圳市***学校 2116年11月23日



