桂林山水广告词
桂林山水甲天下,景色宜人不须归!(引用张志和的<渔歌子>) 桂林好!山水最美好!水清水绿水清澈,山秀山奇山危险!能不去桂林?(引用王安石的<忆江南>)
五行属水的行业都有哪些行业
五行相生: 金生水, 水生木, , 火生土, 土生金. 五行相克: 金, 木克土, 土克水, 水克火, 火克金. 五行相生含: 木生火, 是因为木性温暖, 火隐伏其中, 钻木而生火, 所以木生火. 火生土, 是因为火灼热, 所以能够焚烧木, 木被焚烧后就变成灰烬, 灰即土,所以火生土. 土生金, 因为金需要隐藏在石里, 依附着山, 津润而生, 聚土成山, 有山必生石, 所以土生金. 金生水, 因为少阴之气(金气)温润流泽, 金靠水生, 销锻金也可变为水, 所以金生水. 水生木, 因为水温润而使树木生长出来, 所以水生木. 五行相克含义: 是因为天地之性 众胜寡, 故水胜火. 精胜坚, 故火胜金. 刚胜柔, 故金胜木. 专胜散, 故木胜土. 实胜虚, 故土胜水. 五行生克制化宜忌: 金: 金旺得火, 方成器皿. 金能生水, 水多金沉; 强金得水, 方挫其锋. 金能克木, 木多金缺; 木弱逢金, 必为砍折. 金赖土生, 土多金埋; 土能生金, 金多土变. 火: 火旺得水, 方成相济. 火能生土, 土多火晦; 强火得土, 方止其焰. 火能克金, 金多火熄; 金弱遇火, 必见销熔. 火赖木生, 木多火炽; 木能生火, 火多木焚. 水: 水旺得土, 方成池沼. 水能生木, 木多水缩; 强水得木, 方泄其势. 水能克火, 火多水干; 火弱遇水, 必不熄灭. 水赖金生, 金多水浊; 金能生水, 水多金沉. 土: 土旺得水, 方能疏通. 土能生金, 金多土变; 强土得金, 方制其壅. 土能克水, 水多土流; 水弱逢土, 必为淤塞. 土赖火生, 火多土焦; 火能生土, 土多火晦. 木: 木旺得金, 方成栋梁. 木能生火, 火多木焚; 强木得火, 方化其顽. 木能克土, 土多木折; 土弱逢木, 必为倾陷. 木赖水生, 水多木漂; 水能生木, 木多水缩. 五行之性 木主仁, 其性直, 其情和, 其味酸, 其色青. 木盛的人长得丰姿秀丽, 骨骼修长, 手足细腻, 口尖发美, 面色青白. 为人有博爱恻隐之心, 慈祥恺悌之意,清高慷慨, 质朴无伪. 木衰之人则个子瘦长, 头发稀少, 性格偏狭, 嫉妒不仁.木气死绝之人则眉眼不正, 项长喉结, 肌肉干燥, 为人鄙下吝啬. 火主礼, 其性急, 其情恭, 其味苦, 其色赤. 火盛之人头小脚长, 上尖下阔,浓眉小耳, 精神闪烁, 为人谦和恭敬, 纯朴急躁. 火衰之人则黄瘦尖楞, 语言妄诞, 诡诈妒毒, 做事有始无终. 土主信, 其性重, 其情厚, 其味甘, 其色黄. 土盛之人圆腰廓鼻, 眉清木秀,口才声重. 为人忠孝至诚, 度量宽厚, 言必行, 行必果. 土气太过则头脑僵化,愚拙不明, 内向好静. 不及之人面色忧滞, 面扁鼻低, 为人狠毒乖戾, 不讲信用,不通情理. 金主义, 其性刚, 其情烈, 其味辣, 其色白. 金盛之人骨肉相称, 面方白净,眉高眼深, 体健神清. 为人刚毅果断, 疏财仗义, 深知廉耻. 太过则有勇无谋,贪欲不仁. 不及则身材瘦小, 为人刻薄内毒, 喜淫好杀, 吝啬贪婪. 水主智, 其性聪, 其情善, 其味咸, 其色黑. 水旺之人面黑有采, 语言清和,为人深思熟虑, 足智多谋, 学识过人. 太过则好说是非, 飘荡贪淫. 不及则人物短小, 性情无常, 胆小无略, 行事反覆. 四柱五行宜从事的行业与方位 宜木者, 喜东方. 可从事木材, 木器, 家具, 装潢, 木成品, 纸业, 种植,养花, 育树苗, 敬神物品, 香料, 植物性素食品等经营和事业. 宜火者, 喜南方. 可从事放光, 照明, 光学, 高热, 易燃, 油类, 酒精类,热饮食, 食品, 理发, 化妆品, 人身装饰品, 文艺, 文学, 文具, 文化学生, 文人, 作家, 写作, 撰文, 教员, 校长, 秘书, 出版, 公务, 正界等方面的经营和事业. 宜土者, 喜中央之地, 本地. 可从事土产, 地产, 农村, 畜牧, 布匹, 服装,纺织, 石料, 石灰, 山地, 水泥, 建筑, 房产买卖, 雨衣, 雨伞, 筑堤, 容水物品, 当铺, 古董, 中间人, 律师, 管理, 买卖, 设计, 顾问, 丧业, 筑墓, 墓地管理, 僧尼等方面的经营和事业. 宜水者, 喜北方. 可从事航海, 冷温不燃液体, 冰水, 鱼类, 水产, 水利,冷藏, 冷冻, 打捞, 洗洁, 扫除, 流水, 港口, 泳池, 湖池塘, 浴池, 冷食物买卖, 飘游, 奔波, 流动, 连续性, 易变化, 属水性质, 音响性质, 清洁性质, 海上作业, 迁旅, 特技表演, 运动, 导游, 旅行, 玩具, 魔术, 记者, 侦探, 旅社,灭火器具, 钓鱼器具, 医疗业, 药物经营, 医生, 护士, 占卜等方面的经营和工作. 宜金者, 喜西方. 可从事精纤材或金属工具材料, 坚硬, 决断, 武术, 鉴定,总管, 汽车, 交通, 金融, 工程, 种子, 开矿, 民意代表, 伐木, 机械等方面的经营和工作. 四柱五行生克中对应需补的脏腑和部位 木: 肝与胆互为脏腑表里, 又属筋骨和四肢. 过旺或过衰, 较宜患肝, 胆,头, 颈, 四肢, 关节, 筋脉, 眼, 神经等方面的疾病. 火: 心脏与小肠互为脏腑表里, 又属血脉及整个循环系统. 过旺或过衰, 较宜患小肠, 心脏, 肩, 血液, 经血, 脸部, 牙齿, 腹部, 舌部等方面的疾病. 土: 脾与胃互为脏腑表里, 又属肠及整个消化系统. 过旺或过衰, 较宜患脾, 胃, 肋, 背, 胸, 肺, 肚等方面的疾病. 金: 肺与大肠互为脏腑表里, 又属气管及整个呼吸系统. 过旺或过衰, 较宜患大肠, 肺, 脐, 咳痰, 肝, 皮肤, 痔疮, 鼻气管等方面的疾病. 水: 肾与膀胱互为脏腑表里, 又属脑与泌尿系统. 过旺或过衰, 较宜患肾,膀胱, 胫, 足, 头, 肝, 泌尿, 阴部, 腰部, 耳, 子宫, 疝气等方面的疾病.
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一般无需先局部麻醉,因为麻醉进针是一针,穿刺注射也是一针,少一针就少一点损伤。
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服务礼仪包括哪些
前言什么是服务礼仪1、服务礼仪就是服务人员在工作岗位上,通过言谈、举止、行为等,对客户表示尊重和友好的行为规范和惯例。
简单地说,就是服务人员在工作场合适用的礼仪规范和工作艺术。
服务礼仪是体现服务的具体过程和手段,使无形的服务有形化、规范化、系统化。
2、有形、规范、系统的服务礼仪,不仅可以树立服务人员和企业良好的形象,更可以塑造受客户欢迎的服务规范和服务技巧,能让服务人员在和客户交往中赢得理解、好感和信任。
3、服务礼仪主要以服务人员的仪容规范、仪态规范、语言规范和岗位规范为基本内容。
第一模块:培养良好的工作意识一、服务意识与服务能力1、什么是服务意识服务意识是服务行业从业人员在对客户服务的过程中所表现出来的态度取向和精神状态,是服务行业从业人员基于对服务工作认识基础上形成的一种职业素养和职业意识。
良好的服务意识是为宾客提供优质服务的灵魂和保障。
2、服务意识对服务能力的影响服务意识是服务能力的重要组成部分,良好的服务意识包含了端正的服务态度、积极的精神状态、高尚的职业觉悟以及良好的观察分析能力、判断推理能力、服务执行能力。
服务意识的强弱与服务能力的高低成正比关系。
二、服务意识与服务能力1、服务意识和服务能力的区别就在于:服务意识是愿不愿意做好的问题,而服务能力则是能不能做好的问题。
2、服务意识对服务质量的影响(1)、服务意识的缺乏必然伴随服务态度的生硬和精神状态的低迷;(2)、服务意识的缺乏
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” 我觉得自己的眼睛似乎冒水,但在面对这么多的学生面前,我一定会狠狠扇她一巴掌打在脸上。
积压的愤怒在他的白天和黑夜的。
“公主”的声音牙齿,眼睛闪耀着一种无法遏制的愤怒,像被激怒的狮子。
仇恨一般吞噬着我的心,像一个怪物,所以我不思饮食,。
辛辣的味道呛我直翻白眼,恨得牙根直发麻,手指关节痒,想打他。
愤怒的咆哮声沉雷,像滚动很远很远的。
看着这一幕,愤怒的人群的膨胀河道的洪水,突然崩溃开了堤口咆哮着,无情地浇进了大厅。
2。
描述的“恐怖”好词行情文学场域恐慌受惊的惊险恐惧的恐惧怯懦的恐惧惊愕打扰惊讶的惊吓胆小恐惧,惊慌恐怖提心吊胆失魂落魄有罪良心恐慌害怕胆小的恐慌魂飞魄散出没吓坏了漂亮的句子:我怯生生地低着头,不敢看我的父亲。
去,脸蒙上阴影。
我担心的舵滑冰心脏跳突突手掌汗。
他一次又一次地看着自己,害怕和恐惧,他的腿没有,他像筛糠一样乱颤。
看着破瓶胆片,我太紧张了,张开嘴,盯着那里,和紧张的情况下爸爸回来发现,准严厉的批评我。
看着我,他是急着来张口,如包含大量的冰糖葫芦,呜呜啦啦半天没说出什么。
吃惊的是,门迫击炮的声音在他的耳边,喇叭和洪亮而可怕的。
好句好段 3。
心理活动绷紧了我的心。
如何忍受得了呢
担心,年轻的士兵会跳起来,突然间,或突然叫我不敢对他有期待,不忍心眼睁睁地看着我身上被活活烧死,但我不能帮助,但不看,我期待着什么奇迹 - 火顿时熄灭我的心像倒脚,泪水模糊了我的眼睛。
教师的关怀,所以我像打翻了五味瓶,真不是滋味。
跳的更快下沉,我更加不安的心,我不敢下来XX激动的上言不采取下一步的语言??\\\/ a> 记:我们慢慢走进闹鬼的房子一直是鬼,她被吓得脸色惨白,说不出话来。
她的眼睛睁得大大的,警惕,害怕“鬼”突然跳出来吓唬她。
对方的几个男生,但一点都不怕的,他们兴奋得满脸通红,他满脸期待地看那样子,真有点“煽动”。
考试开始,我们开始回答。
杰出的成绩晓华兴奋得满脸通红看看有信心,看问题,皱着眉头,习惯性左手拇指在嘴唇??上来回移动,并认真思考,并一直贪婪玩,花不爱学习,吓得脸色苍白,可以不写一个字。
描述的场景描绘山:山河山千山万岭类似于发现远山势险峻的高山峡谷,高低起伏的美丽千里描述水:强大的镜花水月漂移水天一色一个水晶般清澈的河流流的海水潺潺的涓流描述忍受山Saihai河流向海,海河流去了海碧海青天拔山超海八仙过海一个美丽的, \\\/>描述的河长隆江虬江路明镜澎湃的河流,,流量滚滚的河的岸边洪水滔滔长江。
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很好的说明了一句:秋天收获的季节,小麦在月光??下闪烁的秋天,秋天推出儿童高粱,飘进非常弱的大豆摇铃的声音。
金色的小米收获在即,高粱和煮熟的红一,在山坡上,田野,到处都是紧张的秋收人群。
领域的滚滚麦浪,万里飘香,棉桃朵朵,银海。
萧瑟的秋风吹来黄码海棠,菊花,苦栗那几株合抱,大地震动下的黄叶,满楼铺金。
酷小凤浮动许多秋天,保持叶片上的露珠,风摇小滴。
秋花死,小松树落叶秋风吹过,黄色的叶子,跳舞像成群的蝴蝶补丁,也被视为从天上掉下小手帕。
在我的生活是我第一次看到一个红色的梅花。
朵朵小花,鲜艳的红色,鲜艳的红色,每个人有五个花瓣,直立,并看到它像一个五角星。
雪花落在花瓣上,似乎都不怕,欢迎盛开的雪,吐出阵阵清香。
在这个时候,奶奶。
她微笑着说:“在冬季,枯萎的花朵,所有的东西失去了活力,只有腊梅花可抵御寒冷,风雪打开。
真珍花啊
” 紫暗紫色,叶片上的水常常呈现出小水珠,晶莹剔透,闪耀。
尤其是美国的紫罗兰花,美丽的花瓣围绕一个微妙的雌蕊,雄蕊是由几个白色的细管上面缀满厚厚的花粉,美丽娇艳的花朵。
小鸭只是黑色和黄色的其余部分。
走路的时候像是滚动的小绒球边一瘸一拐地端呷呷叫着,互相问候,他们总是紧紧地握在一起。
我喜欢看的小鸭吃的食品,很有意思,黄嘴的鸭肉扁,像一个小铲子,吃的时候,他的嘴里发出不时吧唧吧唧的声音,保持铲,一扬脖子??上了她的喉咙。
锯看起来他们是如此贪婪的胃口,我认为他们可以很好
但有时吃的,他们是不老实,互相推搡,踩踏,踏板连盆翻了。
我家养的一个红嘴相思鸟的身体丰富多彩难怪人们称它为“色彩艳丽的雀鸟,它的嘴是红色的,非常尖锐的啄东西的速度,从头顶到后面,身着橄榄绿色外套,闪闪亮亮的像油漆一样。
相思鸟的小眼睛,就像是两个透明的黑色宝石镶嵌的眼睛,眼睛周围的油状乳白色的胸部是橙黄色,黄绿色的羽毛,腹部和尾巴,两只翅膀是红色的黄色和白色的羽毛,红嘴相思鸟很漂亮,和我每天都站在旁边观看这鸟在笼子里,和他一起玩,给它吃的食物,并逐渐鸟也熟悉我,看我的欢蹦乱跳,歪着头对我左看右看似乎要和我说什么。
麻雀的确是可爱的,它是一个小的大脑,然后才在大栗子眼睛不大,但很有神,其机身小巧精简成蛋的形状和放置在手中的只占一半的手掌。
类似灰棕色的羽毛,和树皮的颜色,它的身体是一种保护色,它是颈部和腹部头发白了,显得非常匀称的它的尾巴像一个半开放式的风扇。
它飞行速度非常快,但也很有趣,然后窜来窜。
麻雀是益鸟,它似乎不是所有的,它有时也吃小昆虫,但也有时对农作物偷菜。
麻雀最喜欢群居,有时为了吃的人在地板上的米粒,面包渣儿,动辄几十坐在一起,看到有人来,他们叫地飞走,他们经常窝在树上,有时还巢古建筑的屋檐下。
为什么怎样变得在众人面前说话自然不紧张,回答得好的都会感谢
怎么才能克服在众人面前说话紧张的缺点 试着告诉自己人与人是平等的 和他们聊天他们又不会吃了自己 试着把他们当成你最要好的朋友最初认识的 多和人交流 说话的时候试着站在他的角度看自己 怕 不可怕 可怕的是不去面对注定永远怕 我相信你会战胜自己害羞的凡事都是习惯成自然,在人多的场合说话紧张,那是因为在这种场合说话太少了。
要经常性的锻炼自己,多给自己一些说话的机会。
可以先从小范围做起,比如先在人少的场合多说话,再慢慢的在人多的场合说话。
有意识的多说话多锻炼自己,一定可以克服自己的紧张心情的。
可以看着远方,别看着大家。
在心里无视他们的存在,或者当他们是你的好友要有自信,自我暗示你是最棒的;多把握在众人面前发言,多练习会慢慢好些。
眼睛多看看其他的地方,不要一直关注和你说话的人,或看着你说话的人,把心思放在自己想说什么上我也是很紧张,记得一次让我上台说两句,然后说的头尾不照,把别人说的不知道我说的是什么,很糗。
但是,在众人面前说话,最重要的是自信,要有自信,必须胸有成竹,要胸有成竹必须在演讲或者说话前有所准备,只要准备充分了,想把自己的想法和观点和别人分享的时候,就不会太紧张了,加油哦,看好你还是多训练吧 只要有机会可以再大家面前说话 就勇敢上去吧 多训练 就不会了 呵呵 脸皮厚了就不会怕了 刀枪不入 不要怕说错话其实我也有这样的缺点,我个人认为最现实的做法就是多练了多在别人面练练就好了 我以前跟你一样 但后来当了领读之后就慢慢好了 你就想着你是人,别人也是人,你怕别人干嘛......把声音放大,这样可以壮胆,加油如果你是学生,那就多找找老师。
因为老师是不会排斥学生的,对你也有好的影响。
如果你不是学生,那么就多参加聚会,在聚会上一定要多说话,告诉自己可以的。
额紧张是因为不相信自己,害怕而产生的心里,所以你要相信自己预备前奏: 做一些放松身心的活动。
具体做法是: ①选择一个空气清新,四周安静,光线柔和,不受打扰,可活动自如的地方,取一个自我感觉比较舒适的姿势,站、坐或躺下。
②活动一下身体的一些大关节和肌肉,做的时候速度要均匀缓慢,动作不需要有一定的格式,只要感到关节放开,就行了。
3.作深呼吸,慢慢吸气然后慢慢呼出,每当呼出的时候在心中默念“放松”。
④将注意力集中到一些日常物品上。
比如,看着一朵花、一点烛光或任何一件柔和美好的东西,细心观察它的细微之处。
点燃一些香料,微微吸它散发的芳香。
⑤闭上眼睛,着意去想象一些恬静美好的景物,如蓝色的海水、金黄色的沙滩、朵朵白云、高山流水等。
⑥做一些与当前具体事项无关的自己比较喜爱的活动。
比如游泳、洗热水澡、逛街购物、听音乐、看电视等 把想说的话当成交流,畅所欲言,不要把它当做背诵的台词。
眼睛富有情趣的看着你自己最近的人,是当时可以比划动作,不要有压抑感,你所看的人它同样也会有好的想你做出无声的回应。
坚信自己,用有勇气 忌 眼睛看着天花板 手老是放不开,做一些小动作(如:搓手掌,在后背捏弄,玩弄邻近物体等等) 多生活化谈论,不要死板,无 在中途遗忘停留(应该随机应变,快速想出接茬的话,如:我个人认为这个观点不错之类,实在想不起,再接茬同时跳过此段)放自然点,不要太紧张
1、做好充分的准备,要讲什么,怎么讲。
2、目光不要和听众做对视和交流,那样会干扰你的思维和导致紧张。
但也不要歪着头或低着头,可以平时前方,视线从听众头顶越过看向前方。
3、要培养自己的演讲欲望或表演欲望,试想自己是个演说家,你要来鼓动大家,下面都是热切期待听你“讲道”的粉丝 4、尽可能不要直接站在听众面前,如果有讲台或者司仪台,站到后面去,这样会缓解你的紧张 5、如果是临时被叫上去讲话,那就没辙了,这个是要靠长时间的经验积累的心理素质锻炼才行的,不是一些小诀窍可以搞定的多交不同类型的朋友,经常和别人交流,注意培养自己的信心和底气,。
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自信一点,记得你是主角.是因为还没习惯这种场景吧
习惯就好了。
没事。
慢慢来1、对着镜子练习,看着自己的眼睛;2、说自己擅长的内容不说话没事的时候对着镜子多练练咯~~~很实用的充分的准备平时练习下说话有条理,表达意思要明确...想象自己说话流利时的场景多接触不同的人
当主管要怎么面试
一般的面试程序是:人力资源部门的初步面试——把握应聘者基本素质关,专业能力由专业的部门经理把握,重要的岗位以及经理级人选一般再加一道或两道面试程序,由高层领导面试。
这些身为领导的面试官,该如何面试应聘者呢
我的经验是:一聊,二讲,三问,四答。
〖一聊:谁聊
聊什么
聊多久
〗 答案:面试官聊,聊与招聘职位相关的内容,聊3分钟。
领导作为面试官时,应把公司的大致情况以及公司的发展前景三言两语做一简要描述,因为公司的发展变化需要增添新的人才加盟,这样顺理成章地把要招聘人的原因及重要意义叙述出来。
进而可以具体叙述招聘的新人需要干什么,干到什么程度,甚至可以说出干到什么程度会有什么待遇等等。
总之,作为一名领导级的面试官,应在最短的时间内把企业现状及发展前景和招聘岗位的相关要素非常连贯地告诉应聘者,整个叙述过程大概也就两三分钟时间。
通过这样的聊,虽然不用发问,应聘者会立即产生共鸣,围绕面试官所聊的主题,展开下一步的阐述,这样才能最大限度地节省面试时间。
不然上来就问,或问的问题很大,应聘者经常不知道该讲什么,于是只能是根据自己的理解漫无目的地讲,结果是讲了很多,面试官想听的没有听到,无关紧要的听了一大筐,浪费双方的时间。
为什么面试官要采用聊的形式呢
聊,不同于讲,聊是两个人或少数几个人之间的非正式谈话交流;聊是在小范围内轻松民主的气氛中进行,显得非常自然轻松愉快,让应聘者放松后易于发挥出真实水平。
否则过于一本正经,应聘者会感觉你特别假,官僚,甚至反感。
〖二讲:谁讲
讲什么
讲多久
〗 答案:当然是应聘者讲,讲自己与所应聘职位有关的内容,时间3分钟。
尽管面试官什么要求也不提,什么问题也没问,当应聘者听完面试官的简短话语之后,会立即在自己的脑海里搜索与面试官所聊的内容相关联的东西,并把自己最适合招聘职位的、关联度最高的内容有选择性地、用自认为最恰当的方式表述出来。
为什么应聘者是讲,而不是聊或者其它表述方式呢
这是由应聘者和面试官的心理状态不对等以及信息不对称造成的,应聘者一般都急于展示自己与应聘岗位相宜的才能与品质,处于表现自己的心理状态,因而不可能平静地聊。
如果应聘者能够和面试官轻松地聊,说明应聘者的心理素质特别好,或者心理优势特别明显,这一般是久经职场的高级别经理人。
应聘者的这段演讲是应聘过程中最关键的部分,因为面试官据此可以看出应聘者的基本内涵、从业经验和资源背景,更重要的是了解到应聘者的知识总量、思维宽度、速度、深度、精度、语言组织能力、逻辑能力、概括总结能力、化繁为简能力、Ρ淠芰Φ鹊龋 庑┦窃诩蚶 ⒈适院筒馐灾泻苣烟逑殖隼吹摹<词咕 椤⒆世 捅尘霸谇捌诜 募蚶 泵媸怨俣伎垂 耍 此 吹暮吞 凳橇礁鐾耆 煌 牟馐越嵌取S蟹岣痪 榈拿媸怨俑 萦ζ刚呱鲜?分钟的陈述演讲,基本上就会有一个清晰的看法和八九不离十的判断。
如果是传统而简单机械的一问一答式面试,根本不会有上述的面试效果,也根本不会有什么好结果。
因为一问一答审犯人式的教条面试,面试官和应聘者双方都会感觉气氛紧张,双方都会感觉既处于进攻状态又处于防守状态,于是双方的心理活动处在对抗状态,而不是合作状态。
试想如果双方处在相互不合作状态,怎么能有好的面试效果呢
所以,面试的艺术在于面试官能否把应聘者当时的心理活动和自己的心理活动有机地协调一致,使双方处于良性互动状态,而不是互抗和矛盾。
因此,当应聘者作3分钟的陈述演讲时,面试官应认真听讲,并不时给予微笑式的鼓励和肯定,切记不要轻易地打断应聘者的陈述。
一是应聘者陈述的主题思路会中断,会顺着你的新问题而偏离,而把原来准备的与应聘岗位有关的重要内容丢掉;二是延长面试时间,增加面试成本,进而会影响到后面其他等着面试的人的约定时间,造成整体面试时间迟延和浪费。
〖三问:谁问
问什么
怎么问
〗 答案:面试官发问,问关键的内容和相互矛盾的地方,要刚柔相济地问。
面试官无论如何要耐着性子认真听完应聘者3分钟左右的陈述,对3分钟过后仍喋喋不休的应聘者,面试官可以通过看表等形体语言或善意地提醒应聘者尽快结束陈述。
应聘者陈述结束后,面试官应主动发问,问什么呢
不要问些老生常谈的话题,不要问简历中已有答案的话题,不要问笔试中以及刚才的3分钟陈述中已叙述清楚的话题。
否则会招致应聘者的不满:“我的简历中已经写了”、“我刚才好像说过了”等等,造成面试气氛的尴尬。
究竟该问什么
主要问以下内容:问面试官应该了解但在简历和笔试以及在3分钟陈述中一直没有叙述出来的问题;问应聘者在陈述中和简历中自相矛盾的地方;问应聘者陈述的事实以及简历中反映出来的内容与应聘职位不相宜的地方。
总之,就应聘者自身矛盾来问问题,看应聘者如何回答。
如何发问呢
问话的语气方式也要因人而异,对性格直爽开朗的应聘者可以问得节奏快一些、直接一些,对内向的人可以适当委婉一些,但无论如何都不要攻击应聘者和伤害应聘者或者以教训的口吻对待应聘者。
不论怎么问,问题要柔中带刚,曲中显直。
只有问到关节上,问到矛盾处,才能起到面试的效果。
因为一是补充需要了解的关键信息,二是就矛盾问题的回答看应聘者的应变能力和答辩能力,以及能力以外的诸如诚信问题和问题后面的问题。
〖四答:谁答
答什么
怎么答
〗 当应聘者被面试官点到痛处时,回答才是关键,俗话讲:只有高水平的问,才可能有高水平的答。
面试到这一步才真正进入了高潮。
应聘者处理矛盾的水平高低和有无艺术魅力,全在这简短的回答之中。
而且双方正面的交锋才真正开始。
如果应聘者回答问题清楚,可以接着问下一个问题;如果问题有破绽可以就破绽继续追问;如果应聘者被问得局促不安,或满头大汗,说明应聘者在此问题上可能有问题,或有难言之隐。
作为面试官可以对此问题罢休,不要穷追不舍,适当换一个轻松的话题给应聘者一个台阶下,记住此时双方是平等的,是相互选择的,面试官不是法官,也不要做法官,只要知道问题就行了。
在实际问答中,应聘者在回答面试官的问题后也会主动反问面试官,而应聘者问的问题一般都是关系到所应聘职位的薪水、待遇、休假方式以及作息时间、业务程序,或者岗位之间的关系以及公司背景和竞争对手的竞争性等等。
面对应聘者的反问,作为面试官应该正面实事求是地回答,但不排除回答的艺术性。
面试官和应聘者相互之间的问答,总体时间掌握在4分钟之内。
综上,面试一位应聘者的总计时间是10分钟。
时间太少了,面试不出效果来;时间太长了,不仅是加大了面试成本,而且反而会降低面试效果。
当然,对明显不相宜的应聘者,可以在短短5分钟之内结束面试,但要客气礼貌地结束面试。
〖面试玄机一:待遇应早申明〗 应聘者第一关注的是招聘职位的待遇,第二是自己能不能胜任该职位工作,第三才是岗位要求,自己适合不适合。
然而,许多招聘单位往往不说前两项,只提职位要求,这是严重的自我中心主义者的反映。
关于职位的薪水待遇等常规问题,面试官最好应该在前3分钟内告诉应聘者,或者在第一轮的面试中甚至在招聘广告中尽早告诉应聘者,免得应聘者不好意思追问而绕来绕去。
这不是俗,这是对应聘者负责,也是对自己负责。
〖面试玄机二:吹牛大王不能要〗 有经验的面试官一般不会问应聘者:“谈谈你如何干好这项工作
”“你能完成多少销售额
”如果有面试官这样问,只有两种可能:要么面试官没有经验,属于根本不懂人力资源工作的那一类;要么是另有企图,希望通过你谈谈思路,谈谈你对工作的看法,他好集思广益;甚至有的面试官让你在3天之内拿出一套方案,其实他让很多应聘者拿方案,其目的在于窃取应聘者的智慧,而不在于招到什么样的人才。
对于这样的招聘单位和面试官,应聘者应提高警惕。
话要两头说,作为真想招贤纳士企业的面试官来说,如果遇到一位应聘者与你吹牛,夸海口,有多少种能力,有多少的资源关系,能完成多少销售任务等,只有一个办法:“千万拒之门外”。
因为,这样的应聘者有两种人:一是骗子,二是疯子。
这两种人是对企业破坏性很强的人,千万不能要。
试想,外来一个和尚,对企业的内部信息根本不了解,随便念一个经,就能把企业做到什么程度,他不是疯子或者骗子又是什么呢
那么如何判断一个人的实际操作能力呢
很简单,看他做过什么、做成过什么、怎么做成的。
做过什么是经验,做成什么是能力,怎么做成的是思维方法。
有此足矣
而这些都可以通过简历和面试中以及调查中得到印证,而不是听他说将来能干成什么。
因为,本题讨论的是招聘关键岗位员工,是管理和领导岗位员工,是担当重任的核心骨干员工,而不是一般员工,也不是需要培养开发的新进大学生。
〖面试玄机三:不可录取“最好的” 〗 面试后共有10位合格者需要录取4位,该录取谁呢
傻子都会知道答案:录取前四名。
而实际操作经验是:最好前两名不要录取,要录取排在三名以后的,为什么
第一,因为好的都在抢,社会上的用人单位不是你一家,当你把排在前面的两位录取到企业后,企业对他有个试用期。
企业往往单方面想我在试用你,我在考验你,而事实上忽略了一点:应聘者也在试用企业。
而试用期内双方的机会成本都不高,谁都可以炒对方的鱿鱼,不仅是企业炒员工。
第二,优秀的人永远会有很多机会等着,不仅你看上了他,而且其它企业也会看上他,他在试用期内会骑着马找马,会有许多机会向他招手,他随时会离你而去,而你怎么办
你想起排在中间的那几位,结果那几位此时刚好找到了工作上班了,这样对企业来讲是竹篮打水一场空。
第三,排在前几位的人加盟到企业工作不久,又很快萌生了去意。
为什么
因为他们很快陆续发现企业很多的负面东西,没有进来之前,看到的听到的尽是好的一面,负面的内容很少知道。
等被录用进来后就不一样了,看到的接触到的完全是实实在在的真相,如果再碰上那么一两位欺生的或者嫉贤妒能的“鸟人”就更难以忍受,如果此时外面有机会他自然很快会离开。