房地产销售技巧
要想做一个成功的销售人员，应该就以下几项经常自我充实，自我锻炼。
一、专业知识一个销售人员必须充分具备己身业务范围内最基本的专业知识，包括建筑法规、建筑设计、税法、地政、契约、契约行为、市场行情、商品构造、品质、商誉……等，以及各种业务上常用到的专业术语，才能对客户详细说明产品的优缺点，进而争取客户的订单，达到销售目的。
二、六心1、耐心—凡从事高价位商品的销售工作，必须对客户作长期而耐心的诉求与说明。
2、关心—要站在消费者的立场去考虑他们的各项问题，并给予完善的解答，才能博取客户的信任。
3、热心—热心协助客户，发掘问题、解决问题、达成购买目的。
4、诚心—销售人员应是诱导消费者从事购买优良商品的指导者，而不是一味的欺骗。
5、决心—接触到一个新的个案时，要下定决心，不可犹豫不决，坐失良机。
6、旺盛的进取心—为自己定预期销售目标及理想的利润，以强烈而旺盛的进取心去达成目标及任务。
三、八力1、观察力—要在短时间内敏锐的观察出客户的类型、偏好、意向，面对产品时，要能立即观察出产品的优缺点、特性、对策和解决方法。
2、理解力—要能深刻了解客户的需求状况及产品的品质、特性等各方面问题。
三、接待中心坪数的选择与布置有时客户面临太多的选择时反而会犹豫不决拿不定主意。
所以最好能在一到二个机会下，比较销售，作出决定。
十九、运用专家权威的有利立场。
通常公司于建筑工程进度
小心提防 原来开发商就是这么＂坑＂购房者的
口才训练方法，大连卡耐基演讲口才学校，答复如下：卡耐基说：一个人的成功，只有15%是靠其专业技术，而85%则要靠他的人际关系和为人处事的能力。
英国首相丘吉尔说：你能面对多少人讲话，你的成就有多大
股神巴菲特说：有一件事你是必须做的，不管你喜欢与否，那就是轻松自如的当众演讲，这可能得花些功夫，这是一种财富，将伴随你五十到六十年之久，如果你不喜欢这样做，那就是你的不利条件，同样会伴随你五六十年，这是一项必备技能。
《毛遂自荐》中说：一言之辩，重于九鼎之宝；三寸之舌，强于百万之师。
古代有一位年迈的法老谆谆告诫即将继承王位的儿子说：“做一个雄辩的演讲家，你就会成为一个真正坚强的人。
舌头就是一把利剑，演讲比打仗更有威力!”“是人才未必有口才、有口才必定是人才”，口才是现代人必须具有的重要能力，更是创造型、开拓型人才的必备素质，因为一个人将其见解用明晰的语言、缜密的逻辑，并辅以传情达意的动作表达出来，就增加了他的综合渲染力和个人魅力。
一个人的说话能力，可以代表他的力量，口才好的人很容易受人尊敬和钦佩，而口才差的人却很容易被人冷落和遗忘。
口才是人际交往的工具，是人们智慧的综合反映，良好的口才是卓越人才开拓前进的有力武器。
由于一个人每天的喜怒哀乐往往是由其语言来体现的，所以我们在和人接触时所说的话是至关重要的。
有了才干无口才，虽也可能达到成功的目的，但兼有口才，他的成功几率会大大地提高，因为你的才干，可以通过你的言谈举止来加以充分地展示出来，使对方更深一层地了解你并且信任你，这样对方才敢付托重任于你。
口才如此重要，那么，如何才能拥有口才呢
大连卡耐基演讲口才学校的培训方法介绍如下，希望能对你有帮助
一、训练过程中对“口才”二字的掌控和把握大连卡耐基演讲口才学校，在训练人口才的过程中，对“口才”二字有不同的解释、进而采取相应的训练手段。
“口”主要表现在语言表达的流畅性、抑扬顿挫、快慢缓急，再加上表情、眼神和头势等配合。
“才”是自己的思想、看法、观点和感悟，或你能表达出来的别人的思想、看法、观点和感悟。
“才”部分个体间有巨大差异，“才”从严格意义上讲，无法短时间内培训，跟人的价值观、观念和思维有关。
但“口”可以在短时间内培训的，即表达能力与技巧。
1、如果单纯培训“才”，就是想培训出来个“李白”，估计三五年后还得从来，短时间内培训的可操作性几乎没有。
2、把你自己的“才”，或别人的“才”，只要你能表达出来，别人一律视为你的“才”。
因此，足见在日常生活、工作和人际交往中“口”的重要性。
“口”完全可以培训，而且不像想象的那么困难。
操作方法，主要理解“口”的深层原因，然后对症下药
3、“口”的培训方法：a）解决紧张问题。
这部分主要针对心理承受力、放开心境。
包括：声音、表情、眼神和头势。
b)表达的逻辑性问题。
语言组织的“公式”，即语言组织技巧。
c)解决表达亲和力、感染力、震撼力和穿透力的问题。
表达3V融合训练。
4、各类口才培训机构，如果过度关注“才”这部分，或者以“才”为训练的出发点，毫无疑问，培训效果肯定非常地差。
因为，从严格意义上讲，“才”无法培训，更绝对不可能在短时间内训练成的。
5、判断口才培训机构培训是否有效果，你就探知是否针对“口”及相应的对策和方法即可。
不管对方如何保证培训后就能口吐莲花。
先决条件是你得有“莲花”，口才培训是让你能把“莲花”吐出来，而不是培训使你拥有“莲花”。
培训使你具有“莲花”的说法绝对是不能实现的
二、指导口才训练的理论1、【完形论，整体大于各个部分总和】完形心理学家认为“整体美比它的各个部分的总和要大”，所以应该考虑到一个情况的整个形态，而不是考虑这个情况中的各个组成部门。
训练师关注的是整个人，因此严格地说学校课程并不是教授口才，而是追求自我发展的课程。
2、【人本论，自我实现人格】人能自我肯定、视自己为一个有价值的人，并能够因为了解自己而达到目标。
3、【自我效能感论、强化论、引证论】心理学证明立刻点评比在稍后作点评更能使学员接受和记住。
教师不用有损信心的批评，教师强调学员发表的谈话中的整体优点，如果有需要改正的地方，教师也以间接的、不伤人的方式达到改正的目的。
由于一个人必须感觉成功才能成功，教师要努力使每一个学员在发表谈话之后，觉得有成就感。
教师应该经常引述著名作家、知名人士名言，来加强点评的功效。
4、【差异论、从众论】课程要求个人先求内心的成长，然后才形之于外的原则，尊重每一个学员的个性。
教师对学员深切地了解个别差异的存在，要学员从各方面来和自己受训前的感觉相比较，而不要和其他的学员相比。
学员要把所学到的东西带进他们生活的每一方面。
辅导学员确实地把所学到的东西真诚地、有意义地运用于生活中，是教师的责任。
而且由于课堂中所产生的群体推动力量，学员几乎都是自动自觉地去实际应用。
5、【动机论】教师强调可能获得的益处，指出每一次的学习如何能培养技巧，展示改变态度可以产生的效果，以此来诱发学员产生达到他们目标的动机，学员每一次发言后教师都指出其进步的地方。
6、【操作制约论】好的表现立刻给予嘉勉，并不断强化，缺点则不予注意，到时候学员自然会把好的表现养成为习惯。
7、【强化论】演讲练习以学员的实际经验为基础，这样可以使学员了解自己的发展和动机。
他们认识到在某种情况下自己所感觉到的畏惧并没有什么稀奇，学员也可以发现应用课程所讲授的原则和戒条的价值，因为发表谈话的学员就是活的见证，他们证明这些原则和戒条的功效，证明了这些原则应用在私人生活和业务上都能获得益处。
8、【方法论】每门课程1\\\/3时间都用来建立学员的自信心；由于自我效能感和自我发展的意识，在自信心建立起来之后，重点转向现在和未来。
9、【自我暗示论】一个人内心的自我谈话决定一个人对自己的看法，并且是行动的基础。
他们由日增的自信和热忱中获得面对生活的力量，他们增进了更有效地沟通意见的能力，使他们在业务上、社交上和私人生活中都享受更好的人际关系，得到了最大的满足追求自我发展。
三、训练课程安排1、放开部分：主要针对“声音、表情、眼神和头势”2、语言组织：各类场合“讲话公式”3、融合训练：主要训练演讲口才3V的融合四、自我锻炼口才1、毅力失败不能排除心态的影响。
除非你放弃，否则你不会被打垮。
不管你跌倒多少次，只要再起来，你就不会被击垮。
失败继续坚持，继续努力，你就会成功。
不要因失败而变成一位懦夫，面对失败和挫折要奋勇向前。
当你尽了最大的努力还是没有成功时，不要放弃，不要改变目标，只要开始另一个计划就行了。
失败很难使人坚持下去，而成功就容易继续下去。
如果工作比你想象的还难，请记住：没有免费的午餐，没有整天躺在床上睡觉而使你成为运动冠军的。
世界上没有一样东西可以取代毅力。
才干也不可以，怀才不遇者比比皆是，一事无成的天才很普遍；教育也不可以，世上充满了学无所用的人。
只有毅力和决心无往而不胜。
2、口才成功八步①树立目标：到什么时候、达到什么样的标准；②大声地讲话：如果你的情绪已经紊乱不堪、如果你站在听众前怕得发抖，你就要特别大声地讲话；③迅速地讲话：当你迅速讲话时，你的大脑就能更快地发挥功能；（如果你能集中力量快速阅读，那么在你只用读一本书的时间内，你就能读两本书，并且获得更透彻的理解）；④适当地停顿：你在迅速讲话时，在标点符号的地方作适当的停顿，这样你就可以获得戏剧性的静默效果。
这样听众就能赶上你所表达的思想；⑤强调重要词：在你想要强调的词后面停顿一下，就能起到强调的作用。
强调那些对你或听众重要的词，例如，“你”这样的词；⑥声音带着微笑：如果你面带笑容、眼含微笑，就能使你的话音包含着微笑。
这样你大声而迅速地说话时，就能避免发音粗哑；⑦改变声调：只要你能大声地讲话，你就能改变讲话的音高和音量；⑧立即行动：当你镇定自若以后，你就能用热忱的、活泼的语调讲话了。
3、三周成功自我训练口才理论：成功很简单，但是非常麻烦
麻烦最容易使人失败，而且容易为这种失败找到名正言顺的借口；困难和挑战反而容易激发人成功，因为人往往并不怕必然的大困难
时刻体味哲学的量变质变规律。
你可能进行了10天都没有什么太大的进展，可是，不知是谁的安排，一切都会按照你当初的要求前进。
前面的80%时间往往毫无成果,不要气馁、不要灰心，后面的20%就会使你心想事成
工具：想象力---由此发展出来的2个技巧，暗示和自我意象→信念、自信心、专注21天训练自己口才的流程既然你已经下定决心练口才，成功流程的前几步你已经具备，在这里省略不叙述了。
下面是练口才流程
①思考 → ②目标 → ③计划 → ④行动 → ⑤评估①思考：首先思考以前没有这个能力的原因是什么
以后思考⑤评估结果的书面文字，以求改进
(1天时间)②目标：自我目标“训练最大胆讲话，训练最大声讲话，训练最流利讲话”。
自我誓言：我一定要最大胆地讲话，我一定要最大声地讲话，我一定要最流利地讲话。
达成时间：21天。
③计划：1.自我暗示：每天清晨起床前、晚上睡觉前，各默诵10遍：“我一定要最大胆地讲话，我一定要最大声地讲话，我一定要最流利地讲话，我一定能做到
”白天也要自我暗示，默诵或写出来，至少10遍。
默诵时要看到、听到众人都在为你精彩的讲话鼓掌，你为此而自豪
（10分钟）2.自我意象：至少10分钟想象自己在众人面前成功的演讲，看到、听到众人对你精彩的讲话佩服得五体投地，他们都站起来举手提问，情绪高昂，你都不知道先回答谁好，最后一个人跑上台去，眼含热泪，说：“谢谢你，你解答了困惑我内心10年的问题，你给了我第二次生命
我还想请教一个问题
”说完后就跑回座位上去了。
你更加热情，面带微笑，说出一连串富有哲理的论断，众人啄木鸟般地点头，最后你用富有诗意的话加上催人奋进的手势结束回答，众人想起雷鸣般的掌声达1分钟之久
（10分钟）3.至少5分钟在镜子前面练习微笑（说茄子的嘴型），并同时练习手势和站姿。
（5分钟） 4.每天至少10分钟深呼吸训练。
每天大声朗诵激励文章5分钟、大声讲话至少5分钟。
（20分钟）5.每天至少和5个人有意识地交流思想。
（10分钟） 6.每天训练自己一次10分钟的演讲，或一次10分钟的默讲。
（10分钟） 7.每天给亲人或同事至少完整叙述一件事情。
（10分钟） 8.每天露齿放声大笑10次，培养笑的习惯，要笑得灿烂、笑得真诚，不可以半笑不笑。
（4分钟）9.训练正视他人的眼睛、目光和视线，培养自信心、观察力和洞察力。
（4分钟） ④行动：每天完成②③，坚持、坚持、再坚持。
有志者、事竟成；攀登有心唯久锲，攻关无关在熟谋
⑤评估：一天结束，抽出20分钟评估今天的结果并白纸黑字地写出来：A.什么地方做的不够，如何改进。
B.是不是勇敢地讲出了第一句话，声音大还是小，为什么不大声
C.自己什么时候紧张卡壳了，如何改进
表现不好的当时，是否自我安慰：“刚才怎么又紧张了
没关系，继续平稳地讲”；D.坚定目标，明天继续从②开始
4、自我提升辅助练习资料和其它①激励性文章，比如羊皮卷的某个章节，文字少于等于600字，别太多
②大声朗读。
朗读必须声音大，否则无效。
朗读分为大声快读、大声慢读、大声快慢变化读、大声改变语调读、大声快慢并改变语调读、大声快慢，改变语调，加表情头势读。
③复述与背诵。
注意声音的抑扬顿挫、快慢缓急、眼神和表情、头势等 最后，大连卡耐基演讲口才学校，祝您早日“口齿伶俐、口若悬河、口吐莲花、出口成章”
房产中介应聘怎么自我介绍
百度乐居是新浪乐居的产品，他们就是百度的一个客户，给百度钱，百度给他们的业务，说白了就是新浪利用百度这个端口来买流量
万科退房事件过程
万科业主不满降价要房 民动防生事 2008-09-05 浙江在线 早上七点左右，万科文化村郡东、郡南的业主陆续赶到世贸中心。
八点半已聚集了大约有八十多位业主，要向万科“讨说法”。
民警到场维持秩序。
9时，万科出面接待，此后到11时，三易会谈地点，最后安排在世贸五楼国际会议中心谈判。
与业主代表进行谈判的是杭州万科的一位饶姓副总经理。
据悉，由于杭州万科的“青年置业计划”促销销售，使得已买房的业主深感利益受损要求退房。
一位姓高的女士称：“我两个月前买房，万科的销售人员称万科地产老大永不打折，现在这不是商业欺骗吗
” 万科对杭州“退房门”表态 称房价仍然长期向上 2008-9-9 中国新闻网 针对熙熙攘攘的“退房门”风波，万科杭州分公司新闻发言人今天在接受中新社记者采访时表示：拒绝对老业主在个人层面进行退房或补偿，但会从提升楼盘小区的整体价值角度来弥补。
万科表示，他们开发的每一个小区，不仅是万科的作品，更是客户长期生活的家园。
“将通过改善社区居住氛围来提升楼盘的吸引力和社区的价值，来达到客户与万科二者真正意义上的双赢。
” 九月三日，浙江万科南都在杭州针对特定项目掀起的“金九银十价格战”，最大力度达七点五折，引起了部分前期高价购房者的强烈不满，情绪激动的上百位购房者日前大闹万科杭州的办公区域和楼盘现场，导致部分楼盘不得不提前结束当日的销售，关门“封盘”。
万科认为，目前杭州市场出现成交量下降等现象是阶段性的，并不会改变杭州住房市场整体的发展方向。
无论从经济增长还是人口变迁的角度来看，中国经济中心城市带的不动产价值和住房市场，仍然处在长期向上的趋势。
“杭州是中国经济基本面最好的城市之一，也是最具有投资、创业、工作、居住吸引力的城市之一。
万科始终坚定不移地看好杭州房地产市场。
” “由于没有法律、合同依据的补偿、退房要求，作为一家上市公司，万科将本着契约原则办事，不可能接受合同范围之外的要求，这是一个无法回避的现实。
” 专家认为，购房人应当为其购买行为负责。
从法理上讲，万科没有什么退房的法律义务。
“但对于自住者来说，每平方米房子下跌近四千元的确是非常大的损失，这无疑损害了他们的购买力，因此对这些自住购房人退房的行为在道义上是完全可以理解的。
” 有关专家认为，如果万科接受退房，将对其他同样销售周期较长的楼盘，形成一种示范效应，从而对其他开发商造成相当大的压力。
广厦天都城副总经理王旭飞表示，万科的做法纯属市场行为，房价的结构性调整是必然存在的。
“这次万科就像一个任性的孩子，政府出来打了几下屁股”。
据悉，由于目前因部分客户投诉，上周六下午，万科已关闭了二个售楼部的销售，虽部分销售受阻，但仍在进行中。
万科退房风波蔓延 十年黄金楼市跑到最后一棒
2008-09-7 中国新闻网 1981年出生的张璐(化名)没想到自己刚刚购置婚房，却似乎要赶上中国十年黄金楼市的“最后一棒”。
“才买了两个月，价格足足跌了十多万元，等于几年的积蓄和父母的支持都打了水漂。
”张璐说。
9月初，万科在上海、杭州、武汉等多个楼盘都推出了不同的降价方案，她这样的先期购房者难以接受。
于是，张璐成为万科“退房团”的一员。
事实上，万科退房潮正在杭州、上海等城市迅速蔓延，外界反应不一。
1998年国务院宣布停止住房的实物分配后，房地产市场走出了史无前例的大牛市。
房地产也成为很特别的商品：一头连着金融市场、GDP等宏大主题；一头连着老百姓的生活。
上海房地产学者顾海波说，中国房屋的住房功能与商品功能交织在一起，是推动房价上涨的重要因素。
“我不是炒房者” 在杭州城东工作的张璐，花了半个多小时，赶到位于杭州市余杭区良渚镇的万科“良渚文化村”销售大厅，与其他退房者会合。
这里距离市区18公里，道路两旁挂着“心灵归属在乡村”的广告词。
“我工作了三四年，因为最近准备结婚才买的房子，并不是炒房者。
”1981年出生的张璐说。
万科“良渚文化村”分为白鹭郡南和白鹭郡东两部分楼盘。
2008年7月底，张璐购买了白鹭郡南一套89平方米的两居室。
“当时是7月20日开盘的，价格还比上一批贵了300元\\\/平方米。
一楼还带有等面积的地下室，而且售楼小姐说可以打9.8折，就算王石老婆来买，也是这个价格。
以后也不会有比这更低的价格了。
”张璐说，此外，因为在郊区，与杭州市区动辄几万元的房价相比，算是便宜的。
最终，双方经过讨价还价，该套房子总价从86万元降至83万元。
7月31日，张璐签订了购房合同，“当时还为自己的讲价功夫而自豪。
”她苦笑着说。
让张璐没想到的是，9月2日下午，万科就在杭州推出了“万客会十周年之青年置业计划”。
万科宣布，在中秋之际，将白鹭郡东、白鹭郡南、魅力之城、逸品阁四个楼盘中，精选部分小面积低总价的房源，为青年置业和首次置业家庭进行优惠。
万科杭州四楼盘226套小户型房源以最低7.5折集中面市。
张购买的23栋赫然在被整栋打折的房源之中。
“本来就是自己的婚房，并不是投资。
明年3月10日才交房的房子，现在连样子都没看到，居然两月不到一下子就损失了十多万元，等于几年的积蓄都打了水漂。
”张璐说。
2007年12月购入万科“魅力之城”的张先生，几乎在最高点进入。
他说，自己五年前从浙江温岭来杭州打工，身边有父母和两个子女，一月租金也要1000元。
眼看房价飞涨的他，在去年那一拨涨价中，终于决定购买。
当时，2007年开盘时，单价超过1万元，且是毛坯。
但行情很快逆转，2008年二期开盘房是精装修，“现在精装修的房子，比当时毛坯还便宜。
”他说。
退房潮蔓延 9月2日下午，杭州万科业主通过QQ聚集起来。
其中主要是来自“魅力之城”、“白鹭郡南”和“白鹭郡东”等的业主，目前三楼盘均未交房。
“买房跟买衣服不一样，我们都是半辈子的积蓄，谁能经得起这样的降价。
我们要求退房，或者补差价。
”早期参与退房团的左先生说。
9月5日，80多名购房者在浙江省世界贸易中心举行了抗议，浙江万科南都房地产有限公司副总经理饶永生第一次与万科业主“面对面”，并承诺第二天上午公司总经理傅明磊与业主恳谈。
照片和视频传到网络，网民反映不一，一部分人认为房价回调是正常的，愿赌服输；另一部分人则表示同情购房者。
9月6月，周六，也是打折后的第四天。
近200名购房者再次来到杭州世界贸易中心，在12楼偌大的礼堂，近20个圆桌坐得满满的，大家打出横幅，并不时呼喊口号。
直至下午5点，业主们才渐渐散去。
当日上午，在位于世界贸易中心C座12层的浙江万科南都房地产有限公司，退房团选出的6名代表与杭州万科公司总经理傅明磊进行谈判。
一位姓郭的代表透露：“大概只谈了半个钟头不到，傅明磊便走了，业主提出的要求是退房或全额补偿，但傅明磊称补偿是绝对不可能的，万科会在小区的基本设施上或小区环境上进行改进。
” 谈判陷入僵局，部分退房团成员气愤地对万科杭州公司进行打砸，一些玻璃等物品被破坏，多台电脑被移位。
楼下停着五六辆警车，数位民警严阵以待。
事实上，类似的场景也在上海、武汉、重庆等城市上演。
在上海，位于浦东三林的万科金色雅筑售楼处，退房团连续多天进驻，大喊口号，并告诫一些准备签约的购房者。
万科8月上旬已推出过优惠活动，不到1个月再次降价，累计降价幅度达到了30%。
金色雅筑今年3月开盘，已降价3次，从最高18000元\\\/平方米的均价下调至14000元\\\/平方米，最近降至12000元\\\/平方米。
记者咨询多位律师，他们均表示，从法律角度来看，如果业主与万科之间的购房合同中没有关于房价下跌后可退房的约定，那业主就不能以房价下跌为由要求退房。
打折杀出血路 退房团的抗议似乎并没有影响到楼盘的销售。
记者在万科“良渚文化村”售楼大厅看到，一边是售楼小姐正悉心给购房者介绍楼盘，另一边则是几十位业主围坐在沙发上等待说法。
有一些业主还告诫看房者，不要买了房就加入到退房的行列。
大厅楼盘微缩模型上，放着“万科退房”、“无良万科”的牌子，有的模型被连根拔起。
退房团中，以退休老人和“80”后的购房者为主，大家焦急地商讨着。
在一旁类似红榜的销售进度上，显示约半数的房源已经被订购。
售楼小姐带着看房者从容地穿梭于其中，并笑着说，就让他们抗议吧，反正也不影响售楼。
售楼小姐指着白鹭郡南的楼盘介绍说：“65平方米左右的房子，总价在45万元左右；88-90平方米的房子，总价在57万-60万元之间；110-130平方米的三房，价格在61万-83万元之间。
大概打了7.5折。
” “魅力之城”也位于杭州郊区。
此次促销面积85-89平方米的二期装修房价格为8500-9500元\\\/平方米。
记者从售楼处了解到，这批房源此前的销售价格为11000-12000元\\\/平方米，大约打了7.3折。
9月6日，在浙江万科南都房地产有限公司门口，记者看到万科2008全年销售计划，目前，杭州九个在售楼盘的销售目标共计4419套。
任务细化到各个楼盘，其中白鹭郡东为410套，白鹭郡南1135套，魅力之城888套，西溪蝶园907套等。
预计销售额将超过25亿元。
打折促销，打破了观望氛围，成交量出现上扬。
据当地媒体报道，万科杭州公司“青年置业计划”推出当天，共推出优惠房源216套，当天实现销售认购133套，认购金额1.08亿元，套数认购率达61.5%。
9月4日，杭州公司拿出魅力之城和白鹭郡南共220套低总价房源加入青年置业计划，当天共实现认购112套，认购金额约1.05亿元，其中当日新推套数认购率45%。
在上海，万科的8个楼盘8月底宣布降价，两日内销售176套房源，回收约2.57亿元现金。
房地产市场面临转折关口 “退房风波不会打乱公司的降价策略。
”万科的一位主要负责人说。
万科杭州公司总经理傅明磊也表示，正在和要求退房者进行谈判。
进入2008年，随着房地产市场观望气氛浓烈，开发商面临巨大资金危机。
事实上，今年年初王石就曾多次提到楼市“拐点论”。
王石创立的万科公司于1991年1月在深圳证券交易所上市，作为最早的一批房地产公司，也赶上了中国房地产市场狂飙的二十年。
现在，房产企业资金普遍紧张已是公开的秘密。
在北京市地税局7月发布的欠税榜单上，200余家企业中地产公司占了四分之一。
而在上海财税网5月刊登的一季度欠税公告上，百万元级以上欠税大户中，地产公司约占40%。
“房价上涨与资本市场膨胀，以及金融资金超额进入有很大关系，而银根紧缩、股市大跌，现在剩下的是自住者的刚性需求。
”顾海波表示，“现在的高房价难以获得支撑，经历长达10年辉煌的中国房地产市场面临转折关口。
” 万科刊发公告否认赔偿 称不接受无依据退房 2008-09-16 中国经济网 万科继上海、浙江后，终于将降价触角伸向了江苏。
近日，万科在南京的两大楼盘———万科金域缇香和万科红馆也确定降价销售。
万科日前刊发公告，对媒体“考虑出台对业主赔偿措施”的报道作出了澄清，明确表示不接受任何无法律、合同依据的补偿、退房要求。
今年8月底，万科上海以迎中秋的名义对在售的金色雅筑、花园小城等8个楼盘展开集中促销，给出约8至9.5折不等的价格优惠。
随后，万科在浙江杭州也很快投入价格战，对4个楼盘的剩余436套房源进行打折促销，继而这种趋势又向长三角其他地区蔓延。
万科的众楼盘一个接一个地降价，“横向带动”了其他开发商加入降价阵营。
恒大、碧桂园等地产龙头企业也赶在“金九银十”期间大力促销，其在各地的楼盘全线降价，继而使更多开发商效仿。
全国掀起的降价风潮的一个结果，就是让之前购房的业主无法释怀，伴随而来的则是“退房”风潮。
8月底万科在上海的楼盘金色雅筑首现退房事件，50多位一期业主一起前往万科金色雅筑售楼处，强烈要求退房。
随后杭州的万科售楼处，也发生了前期购房业主要求退房赔款的事件。
公告称，上海万科推出优惠促销，前期部分业主从而向上海万科提出补偿或者退房要求这一事实的情况下，万科明确表示，虽然能够体谅客户心情，但不可能接受任何没有法律、合同依据的补偿、退房要求。
上海万科对此深表遗憾，但这一立场不可能改变。
这一公告显然明确了万科对于业主因降价提出退房要求的基本态度。
而业内专家对此表示，房地产企业迫于楼市的环境和生存压力，采取降价促销以求尽快回笼资金的做法也是基本的“求生之道”。
不过，即使企业迫于经营压力的自主降价行为无可厚非，业主眼看房价缩水无法接受的心情也应该可以理解。
无奈在现实中，没有法律和合同支持的补偿和退房要求无法得到企业的承认。
而此番上演的“降价”和“退房”的风波，折射出前几年楼市高速运转情况下供求双方潜藏的矛盾正随着目前楼市的调整逐步激化。
万科业主打砸退房风波始末:还没入住就跌20万 2008-09-18 中华网 杭州万科的业主“闹事”了
为了房产保值，他们组织起来，阻止开发商万科对新楼盘降价——近日媒体广泛报道的这则消息，被当事人之一的业主唐忠认为“失实”，完全不符合他们的“本意”。
“80后”唐忠今年3月为结婚买了万科的房子，贷款30年。
但6个月后的今天，他买的楼房还在建设中，每平方米价格却跌了约2000元。
9月3日，万科在杭州的四个楼盘发起降价销售。
这不是一次跟以往相同的“普通降价”，而是前所未有的幅度——7．5折
一石激起千层浪，买房的业主立刻就分化成两个阵营，一边是排队抢着买新房的“准新业主”，另外一边则是哭着闹着要退房、或要求补差价的“老业主”。
这些所谓“老业主”，其实都跟唐忠一样，连自己的新房长什么样都还不知道。
实际上，杭州的房价在这一两年的涨价幅度是惊人的。
万科“魅力之城”2期均价每平方米1．2万元到1．3万元，位于杭州郊区的边远地方。
房价突然降了，而且一下子降得那么猛，这些已经交了首付款但还没收房的“老业主”们蒙了。
他们此前从来也没想过房价也会跌“这么惨”，更别谈有什么心理准备了。
9月3日，名为“杭州万科退房团”的QQ群在当天紧急开通，80多名业主很快就加入了。
实际上，与此事相关的万科业主此前已经有了好几个QQ群，在这次事件中起的作用更大。
前后有约400名业主参与，占相关业主的20％。
9月3日，唐忠等业主赶到售楼处，发现跟自己所购房子在相同楼盘，甚至同一层、或者上下二层户型完全相同的房子，价格差异都非常大。
这让他们觉得，自己白白多花了20万，被开发商“不降价”的承诺欺骗了。
一个名为“杭州万科退房团”的QQ群也迅速建立起来。
加上此前已经存在的业主群，人们在群里纷纷讨论此事，商量着如何跟万科交涉，如何让万科重视此事，如何通知媒体，等等。
9月4日，业主们的“维权活动”正式展开，此后日渐激烈。
根据业主的回顾和当地媒体的报道：先是上午四五十个业主聚集在万科世贸中心的“住宅文化体验馆”门前，拉出了要求退房的横幅。
中午12点，现场人越来越多，总共到了一百多位业主。
业主们要求退房，表示自己愿意按合同法交违约金。
但“万科的人坐在那里不表态”，一名业主这样回忆当时的情形。
万科方面出来了一个办公室副主任表示，不会对业主提出的赔偿或者退房做任何考虑。
一些业主砸了几把椅子和一些花盆，贴在墙上的一些宣传材料也被扯掉了。
据杭州当地媒体当天的报道：部分言行过激的业主围住了销售现场，阻碍打折活动的进行，因此，万科的“魅力之城”不得不于下午4点就结束销售，早早打烊。
9月6日，在万科世贸展厅5楼的国际厅，要求赔偿、退房的业主按各自的楼号分开就座，现场选出6个业主代表，准备跟万科在浙江的最高级别人士——浙江万科总经理傅明磊谈判。
傅明磊只跟业主谈了30分钟。
他同样对业主们的要求没做任何让步，不同的是，傅明磊在口头上承诺，将对这个小区的环境加大投入，进一步完善该小区的配套设施，“让业主们感觉买了这个房子物有所值。
” 这个承诺无法让业主们满意，“小区配套设施的健全，是开发商本来就该做的工作。
”他们的底线是：至少要像南京、深圳那边万科的做法一样，给老业主返还一部分利润。
在傅明磊匆匆离去的当儿，业主们情绪再次激动起来，开始砸万科办公区的东西。
这次比4日那天更激烈。
在当地电视台拍摄的视频画面上可以看到，万科办公区多处留下了被砸的痕迹，有一间办公室的窗户玻璃几乎全被砸烂，四处扔着饮水桶、花盆、垃圾桶等物品，还有被撕碎的购房合同和档案材料等。
墙上贴了不少标语：“无良万科，退房、赔钱”。
对不少业主来说，他们的内心不无矛盾之处。
一方面，他们希望万科能完全返还他们的差价，但他们同时也觉得这很难实现。
另一方面，他们其实并不打算真的走到退房那一步，因为那就意味着自己在交出一笔不菲的违约金后，一切从头再来，再经历一番购房的辛苦。
但假如万科方面最后决定办理退房怎么办
对记者的这个问题，一些业主倒是没怎么犹豫就回答：“如果到了那一步，肯定还是要退，就算让我交10万元违约金，也比现在强——现在我的房子真的已经亏了20万了
” 据悉，业主们已经决定，由每家出资100元作为活动基金，组成一个业主代表机构，准备“长期作战”。
9月6日，万科就“杭州业主风波”一事发表声明，表示“体谅客户的心情，但是作为一家经营实体和上市公司，万科要对投资者和股东负责，其一切企业行为必须遵循契约原则。
”
