
中国移动公司企业文化
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人力资源和社会保障部颁发的证书都有什么
你这样的问题也太我为难人了
~算了,还是给你吧,以下就是: 【法律】安全防范工程师;司法信息安全师;司法信息工程师;刑事侦查工程师;司法鉴定工程师;行政执行师;民事执行师;刑事执行师;书记官;法律咨询师;司法警务师;法律文秘;司法助理;国际商法咨询师【交通运输】航海服务师;公路工程建设工程师;铁道经济师;铁道工程师;铁道运营管理师;铁道机车工程师;铁道车辆工程师;电气化铁道工程师;高速铁道工程师;航道工程师;船舶检验师;船舶工程师;轮机工程师;海事管理师;国际航运管理师;水运管理师;航海工程师;航空油料管理师;民航安全管理师;空中交通管理师;航空通信工程师;民航特种车工程师;航空电子工程师;航空机电工程师;民航商务师;航空服务师;空中乘务师;飞行工程师;民航运输管理师;管道运输管理师;管道工程施工师;管道技术工程师;机械控制工程师;道路桥梁工程师;公路监理工程师;城市交通管理师;交通安全工程师;汽车运用工程师;路政管理师;高等级公路管理师;公路运输管理师;报关与国际货运港口工程师;集装箱运输管理师;港口物流设备管理师;港口管理师;城市轨道运营管理师;城市轨道工程师;城市轨道控制工程师;城市轨道车辆工程师;机场运行指挥师;工程机械维修师;报关员;国际货运代理员;单证员;【文化教育】售后服务培训师;钢琴师;瑜伽导师;国际舞蹈师;图书档案管理师;文化市场管理师;文化事业管理师;文物鉴赏师;文秘;汉语;体育管理师;体育保健师;体育教练;运动教练;竞技教练;人群康复师;特殊教育指导师;儿童康复师;现代教育工程师;学前教育指导师;初等教育指导师;思想政治教育;体育教育指导师;美术教育指导师;音乐教育指导师;地理教育指导师;历史教育指导师;生物教育指导师;物理教育指导师;化学教育指导师;英语教育指导师;数学教育指导师;语文教育指导师;文化经纪人;体育经纪人;手语翻译师;企业培训师;网络课件设计师;学习障碍矫治师;学习能力指导师;早期教育指导师;教育咨询师;儿童智商测评师;育婴师;社会文化指导师;企业文化师【公安】保密师;边防机要师;边境管理师;参谋业务师;抢险救援师;消防指挥师;边防通信指挥师;边防船艇指挥师;边防指挥师;船艇工程师;警察指挥师;船艇动力管理师;警犬技术师;刑事工程师;边防检查师;禁毒师;森林消防工程师;防火管理师;网络安全工程师;公共安全管理师;警察管理师;交通管理师;治安管理师;警卫师;经济犯罪侦查师;安全保卫师;侦查师;部队后勤管理师;部队财务会计师;部队治安工作师;【电子计算机】通信监理工程师;网络编辑师;游戏设计师;通信系统运行管理师;通信网络设备工程师;程控交换工程师;计算机通信工程师;移动通信工程师;通信工程师;图形图像制作工程师;软件工程师;计算机信息管理师;计算机硬件工程师;计算机维护工程师;计算机多媒体工程师;计算机网络工程师;计算机应用工程师;有线电视工程师;广播电视网络工程师;无线电工程师;微电子工程师;图文信息工程师;电子工艺工程师;电子声像工程师;电子设备工程师;信息安全工程师;【资源与测绘】钻井监督工程师;采矿工程师;地球物理侦查工程师;铀矿勘查工程师;油气地质勘查工程师;岩矿鉴定师;水勘查工程师;区域地质工程师;煤田勘查工程师;金属矿勘查工程师;国土资源调查师;非金属矿勘查工程师;宝石鉴定师;钻井工程师;油田化学工程师;油气开采工程师;油气储运工程师;油气藏分析工程师;石油天然气勘查工程师;砂矿床开采工程师;煤矿开采工程师;矿山机电工程师;矿井通风安全工程师;矿井运输提升工程师;矿井建设工程师;金属矿开采工程师;固体矿床开采工程师;非金属矿开采工程师;选煤工程师;选矿机电工程师;选矿工程师;煤质分析工程师;煤炭深加工工程师;矿物加工工程师;水文地质工程师;矿山地质工程师;地球物理测井工程师;地球化学勘查工程师;矿山测量工程师;工程测量监理工程师;工程测量工程师;地图制图工程师;地籍测绘工程师;珠宝首饰评估师;测绘工程师;地质工程师;【旅游】酒店管理师;旅游日语;旅游英语;景区管理师;旅行社管理师;旅游咨询师;涉外旅游管理师;旅游管理师;烹饪工艺师;餐饮管理师;生态旅游管理师;餐饮行政总厨;调酒师;咖啡师;会展策划师;旅游酒店管理师【公共事业】拍卖师;社会福利事业管理师;商检工程师;人民武装管理师;青少年管理师;公共关系师;行政管理师;人力资源管理师;民政管理师;劳动保障管理师;海关管理师;国土资源管理师;公共事务管理师;心理咨询师;社区康复师;老年管理师;科技成果咨询师;戒毒康复师;家政管理师;殡仪管理师;涉外事务管理师;社区管理师;环境规划管理师;职业指导师;职业信息分析师;职业顾问师;速录师;婚礼顾问;创业咨询师(创业指导师);婚姻家庭咨询师;社会工作师;【艺术设计传媒】室内设计师;环境艺术设计师;工艺品设计师;珠宝首饰鉴定师;雕塑艺术设计师;装饰艺术设计师;化妆师;人物形象设计师;视觉传达艺术设计师;电脑艺术设计师;产品造型设计师;电视制片管理师;电视节目制作师;新闻采编;主持人;影视广告策划师;影视动画设计师;音像工程师;摄影摄像工程师;广播电视工程师;表演艺术教练;动漫设计师;摄影师;礼仪督导师;礼仪策划师;礼仪主持人;工艺美术设计师;陶瓷产品设计师;陶瓷工艺师;家具设计师;形象设计师;动画设计师;平面设计师;广告设计师;彩铃设计师【医药卫生】电疗康复师;营养保健师;康复理疗师;中医推拿师;足浴按摩师;养生指导师;卫生检验检疫师;呼吸治疗师;美容师;口腔保健师;康复保健师;验光配镜师;医学影像师;医学生物试验师;医学检验师;中药咨询师;药学咨询师;医学文秘;公共卫生管理师;卫生信息管理师;卫生监督管理师;针灸推拿咨询师;中西医结合咨询师;临床医学保健师;藏医学咨询师;蒙医学保健师;口腔医学保健师;临床医学咨询师;助产咨询师;护理保健师;医药营销师;医院管理师;健康管理师;芳香保健师;营养师;助听器验配师;孤残儿童护理师;生殖健康咨询师;紧急救助师;医疗救护师;【财经】中国寿险管理师;中国寿险理财规划师;中国员工福利规划师;证劵从业资格证;仓储管理师;市场分析师;保险职业经理人;保险经纪从业人员;保险代理人;采购师;证劵经纪人;外贸会计师;营销师\\\/营销工程师;外贸业务员;市场开发师;电子商务师;国际经纪代理商;国际经济师;经济管理师;连锁经营管理师;工商行政管理师;工商企业管理师;证劵分析师;资产评估师;金融分析师;统计师;审计师;会计审计师;会计统计师;会计师;财务信息管理师;财务管理师;医疗保险分析师;保险分析师;金融保险分析师;金融证劵分析师;税务师;财政师;商务管理师;国际商务师;国际贸易师;经济信息管理师;营销策划师;股指期货分析师;企业运营管理师;档案管理师;经济师;职业经理人;电话营销师;策划师;国际物流师;物流师;客户服务管理师;采购管理师;质量管理师;品牌管理师;项目管理师;工商管理师;跟单师;外贸单证师;商务秘书;商务策划师;广告策划师;网络会计师;税务策划师;黄金投资分析师;项目数据分析师;调查分析师;信用管理师;理财规划师【外语考试】商务日语\\\/韩语\\\/英语\\\/法语;应用韩语\\\/法语\\\/德语\\\/俄语\\\/日语\\\/英语;全国英语等级考试;教师职业英语;IT职业英语;导游英语;商务英语;商务意大利语\\\/葡萄牙语\\\/西班牙语\\\/日语\\\/法语;【水利】水资源管理师;水信息工程师;水测报工程师;水资源工程师;水环境检测工程师;水土保持工程师;机电排灌设备管理师;机电设备工程师;水设备管理师;水利监理工程师;水务管理师;水工程管理师;城市水利工程师;河务工程师;港航工程师;水利水电建筑工程师;水利施工工程师;水利工程师;水环境工程师【环保气象安全】防雷工程师;应用气象工程师;大气科学工程师;室内检测工程师;大气检测工程师;城市水净化工程师;水环境保护工程师;城市检测工程师;资源环境工程师;农业环境保护工程师;环境评价工程师;安全技术管理师;救援工程师;灾害信息师;室内环境治理师;安全防范设计师;环境保护工程师【土建】房地产评估师;防水工程师;监理培训师;水泥中央控制室操作师;建筑环境风水策划师(评估师);电力监理工程师;基础工程师;地下隧道工程师;建筑工程师;消防工程师;水工业工程师;楼宇智能化工程师;建筑电气工程师;暖通空调工程师;建筑设备工程师;;建筑经济管理师;给排水工程师;城市燃气工程师;市政工程师;室内设计师;中国古建筑工程师;建筑工程师;工程造价师;建筑工程管理师;物业设备管理师;物业管理师;房地产经营估价师;城市管理工程师;城镇规划工程师;园林工程师;建筑造价工程师;建筑安全工程师;建筑质检工程师;建筑材料工程师;建筑施工工程师;暖通制冷工程师;监理工程师;房地产经纪人;房地产评估师;房地产策划师;景观设计师;会展设计师;室内检验师;照明设计师;智能楼宇管理师;建筑模型设计师【轻纺食品】服装表演师;模特艺术师;乳品评鉴师;豆制品工艺师;品酒师;粮食工程师;农畜特产品加工师;食品生物工程师;食品机械工程师;食品营销师;食品检测师;表面精饰工艺师;香料香精工艺师;制浆造纸工程师;纺织品检验师;纺织机电工程师;纺织品装饰艺术设计师;染织艺术设计师;服装设计师;丝绸工程师;针织工程师;出版发行管理师;印刷设备工艺师;印刷图文信息处理师;印刷工程师;包装工程师;包装设计师;印刷设计师;酿酒师;糖果工艺师;豆制品工艺师;食品工程师;地毯设计师;鞋类设计师;皮具设计师;家用纺织品设计师;纺织面料设计师;化妆品配方师;调香师【化工】药物分析工程师 药物制剂工程师 中药制药工程师 化学制药工程师 生物制药工程师 生化制药工程师 保健品管理师 药品经营管理 药品质量检测师 食品药品监管理师 微生物工程师 生物化工工艺师 生物实验师 生物工程师 化工设备工程师 工业检验师 炼油工程师 石油化工工程师 精细化学品工程师 化纤工程师 高聚物工程师 有机化工生产工程师 应用化工工程师 医药工程师 化工工程师【能力测评】外企工作师;综合能力测评师
急
关于创新的宣传标语 (1---5条)
1、学习伴我同行,创新促我发展。
2、用知识拓展视野,用知识改变命运,用知识创造未来
3、创新是人类前进的永恒动力。
4、创新是实现中华民族伟大复兴的必由之路。
5、创新无止境,实践出真知。
6、神话是编造的,奇迹是创造的。
7、留心生活,创新无处不在
8、全民创新,人人有责,人人可行。
9、知识武装你和我,创新改变全社会
10、只有创新才有突破,只有突破才能强国。
11、集天下智慧,创无限财富,促世界进步
12、坚持科学发展,突出自主创新
13、科技发展要坚持“自主创新、重点跨越、支撑发展、引领未来”的方针
14、发展必须依靠科技进步和创新
15、提高原始创新、集成创新、引进消化吸收再创新的能力
16、转变发展观念,创新发展模式,提高发展质量
17、加速科技成果向现实生产力转化
18、必须把建设创新型国家作为面向未来的重大战略
19、注重科技进步和创新,注重科技运用和推广,努力实现经济社会又快又好发展
OEM是什么
名词解释1:OEM是Original Equipment Manufacture(原始设备制造商)的缩写,它是指一种代工生产方式,其含义是生产者不直接生产产品,而是利用自己掌握的关键的核心技术,负责设计和开发、控制销售渠道,具体的加工任务交给别的企业去做的方式。
这种方式是在电子产业大量发展起来以后才在世界范围内逐步生成的一种普遍现象,微软、IBM等国际上的主要大企业均采用这种方式。
名词解释2:OEM是英文Original Equipment Manufacturer的缩写,按照字面意思,应翻译称原始设备制造商,指一家厂家根据另一家厂商的要求,为其生产产品和产品配件,亦称为定牌生产或授权贴牌生产.即可代表外委加工,也可代表转包合同加工.国内习惯称为协作生产,三来加工 OEM能为您带来什么 OEM客户就意味着市场,OEM客户越多,你的产品的市场占有率就越高. 有专家认为,OEM是全球经济一体化产业分工日趋细化的产物.它能为企业加大其拥有资源在创新能力方面的配置,尽可能地减少在固定资产方面的投入. 目前在国内,当一个制造商要延伸自己的品牌时,摆在其面前的路有三条:要么自己搞;要么兼并一些相关企业;要么输出管理,输出品牌,做定牌生产,进行所谓的虚拟经营.在实际操作中,大多数企业倾向于采用第三种做法. 企业在掌握产品核心技术和建立了成熟的营销网络后,可不再直接投资进行生产,而是以通过让其它企业代为生产的方式来完成其产品的生产任务.这样,只需支付材料成本费和加工费,而不必承担设备折旧,自建工厂和生产管理的风险,还可随时根据市场变化灵活的按需下单.由此可促进成品业务形成新的经营优势,培养和壮大企业内在的扩张力,提高经营能力和管理水平,从而走向更高层次的资本运营. 实例:无锡小天鹅 大部分的中小制造企业则因没有资本的市场运作机制和金融的支持,多数无法获得大量资金投入市场营销和广告推广,致使原本质量不错的产品很难在市场上占有一席之地.因此,通过OEM合作便可使小企业能借助大型企业的品牌效应,营销网络而增加生产量,扩大销售额和赢得更大经济利益,并且还能通过引入知名品牌的生产工艺流程而提高自身的生产制造管理水平.实例:创维集团,格兰仕 站在这个立场上,我们可以重新审视OEM带给中国家电业的机会.一方面,它可以使国内现有的生产线和劳动力资源充分运转起来,满足企业短期利益的需要;另一方面,企业可能通过OEM,向外方学习经验,学习技术,学习管理,为锻造自己的品牌争取时间,以支持企业的长期利益.与此同时,国内企业之间通过对OEM的运用,可以加速品牌资源的重组.国内家电企业应通过OEM这种生产方式使工厂充分运转起来,提高内部管理水平,产品质量,锻炼工人的素质,中国加入WTO以后,国际级家电企业将对国内品牌构成很大的威胁,虽然这个过渡期可能会比较长,国内家电企业这种技工贸一体的经营模式还会持续一段时间,但这是一个必然趋势. 值得一提的是,在国际市场上,还有一种OEM模式,即强手与强手之间的OEM.在国外,一家知名的家电企业可以同时为十几家企业做OEM,对方可能是同样知名的家电企业.一个名牌请另一个名牌为自己定牌生产的,一定是自己想进入,但目前没有完全把握的领域,而对方则一定是在该领域有优势的企业,定牌生产实际上就是一种投石问路的过程.当这样的OEM在强手之间你来我往的时候,就有了共同拓宽市场,做大市场的作用.这样的OEM属于另外一种境界.实例:IBM为Dell提供OEM生产 东芝甘做第二名第一名留给小天鹅
吴良好的经历
品牌是国家工商局注册后认定的。
品牌的知名度由企业申报,国家工商局或相关部门通过调查,按客户满意度情况确定。
名牌的申报相对又比品牌申报复杂点,不过目前为止国家尚未发布统一的标准,说白了也就是由那些专家组成员凭一些自封的市场调查、客户投诉情况或知名度来评定。
基本解释 1. [nameplate;name tag]∶ 记有或计划记上(如居住人、店主或制造商的)名字的牌子 2. [nameboard]∶ 称招牌,(车站、商店、或船舶等的)标名牌 3. [name;famous brand]∶优质商品的标志 名牌商品大甩卖编辑本段详细解释 1. 写有人或事物名称的牌子。
宋 周密 《南宋市肆记》:“饮客登楼,则以名牌点唤。
”中国近代史资料丛刊《太平天囯·行军总要》:“必要令其各衙设立一名牌,将其衙中精兵多寡,次第开列牌上。
” 2. 出名的牌子。
《小说选刊》1981年第9期:“名牌大学毕业,门门得的五分。
”《人民日报》1981.1.2:“发挥 上海 自行车行业的技术优势,增加更多的名牌产品。
”编辑本段基本概念 名牌及名牌的创建是近几年来国内营销研究的一个热门话题。
本文在综合分析国内、外学者有关名牌的观点和研究结果的基础上,提出“名牌”的操作性定义,同时对名牌创建的实质作了系统的分析和论述。
本文认为,名牌是指在产品类别中长期具有较高市场占有率的品牌;创建名牌的实质是建造消费者记忆中关于品牌的知识,具体地说就是建立品牌名字与产品类别、产品评价、和其他独特概念的联想。
或许因为“名牌”是一个新的概念,或许因为国外没有相应的定义可以参考、引用,所以国内许多学者都试图给它下定义或给予某种解释。
例如,“名牌是能引人注意、带来利益并产生价值的牌号[1]。
”“名牌就是知名的、著名的、驰名的牌子。
……从法学的角度讲,名牌是一种知识产权。
……从经济学的角度讲,名牌又是与企业的有形资产相对应的无形资产[2]。
”“所谓名牌,简言之,即驰名品牌,也即在市场上具有广泛知名度和美誉度的品牌或商标[3]。
”“所谓名牌,就是在较大范围内为大家一致公认的某个最好的牌子[4]。
”等。
除了直接给“名牌”下定义之外,有些学者还试图通过给“名牌”规定一些限制条件,或指出名牌应当具备的特征来界定名牌。
例如,刘乐山(1996)主张,作为名牌,至少要具备以下条件:①有登记注册的商标和商号;②产品质量和服务质量有足够的保证;③为广大消费者所熟悉;④具有超常的市场占有率;⑤具有超常的产权价值;⑥有公众肯定倾向的客观依据或权威机构公正的正式认定[5]。
周民良(1997)认为,名牌产品具有以下7个基本特征:①拥有广大而稳定的消费者群体。
②拥有较大的市场占有份额,企业的市场占有率较高。
③拥有从产品开发到市场销售的独特运作方式。
④拥有强大的技术开发与创新能力。
⑤产品的高质量得到消费者的普遍认同。
⑥拥有较高的盈利水平。
⑦名牌商标都具有相当高的价值。
⑧拥有名牌产品的企业都十分注意维护名牌的形象与信誉[6]。
陆娟(1996)指出,被市场公认的名牌一般具有①高品质性、②高特色性、③高知名度、④高信誉度、⑤高覆盖率和⑥高附加价值这六大特征[7]。
在钟育赣、万万(1998)看来,名牌有四个特征:①较高的知名度。
②较高的美誉度。
③较大的市场份额。
④较大的信誉价值[8]。
王静(1996)认为世界名牌具有5个基本特征:①较大的市场占有份额,②较高的超值创利能力,③较强的出口能力,④商标具有较广泛的法律效力和不断投资的支持,⑤商标具有较强的超越地理和文化边界的能力[9]。
黄国珍(1996)认为名牌具有①高品质、②高知名度、③高市场占有率等特征[10]。
综上所述,大多数学者普遍认同名牌应该具有以下三个主要特征:①高市场占有率,②高知名度,③高品质。
对这三个特征进行分析之后,不难发现,高知名度和高品质是名牌的必要条件,但不是名牌的充分条件。
也就是说,名牌必须是高知名度和高品质的;相反,高知名度和高品质的品牌并不一定是名牌。
例如在我国曾经因大量的广告投入而产生高知名度的品牌如巨人脑黄金和秦池酒等,实际上都称不上名牌。
至于品质好而不是名牌的产品,那就更是不乏其例,只不过说出来也没有人知道罢了。
在三个主要特征中,“高市场占有率”比较接近成为名牌的必要而充分的条件,只要加上定语“长期具有”即“长期具有高市场占有率”就成为名牌的充分必要条件。
原因有二:首先,名牌都是高市场占有率的。
想一想那些被人们称之为名牌的品牌如海尔、长虹、诺基亚、奔驰、柯达、可口可乐、IBM等,他们的主产品哪一个不是具有较高的市场占有率的;其次,长时间获得高占有率的品牌一般都是名牌。
名牌具有人为规定的特点,在现实经济生活中,人们往往将使用者众的品牌当作名牌。
也就是说高占有率的品牌往往被认为是名牌。
另一方面,长时间具有高占有率,说明该品牌具有高知名度、高品质等特征。
因为高占有率意味着在相应的产品领域,有较多的消费者购买、使用该品牌,因此知道该品牌的人自然也就不少,知名度也就比较高;而长时间拥有高占有率则意味着有许多消费者反复购买、使用该品牌,意味着消费者对品牌是忠诚的,意味着该品牌得到更多消费者的认可,还意味着该产品品质是高的,至少该产品品质会被消费者认为是高的,因为消费者不会购买特别是不会重复购买他们认为品质不好的产品。
由上述分析可见,所谓“名牌”是指在某产品类别中长期具有较高市场占有率的品牌。
这里需要解释两点,一是名牌应该的“长期”具有较高市场占有率的品牌,换言之,如果因某种原因获得暂时高占有率的品牌,不能算是名牌,因为它很快又会在市场中变成微不足道的品牌。
只有那些能够长期立足于市场的品牌,才可能成为名牌。
二是在“市场占有率”一词中,市场是定语,用来修饰占有率。
也就是说,占有率是相对市场而言的。
市场有大有小,有地区的、有全国的、也有全球的,所以名牌也有地区、全国或全球的。
某个地区的名牌,不一定是全国名牌;同样,国家级名牌,不一定是国际名牌。
反过来,一个国家级名牌也可能不是某地区的名牌。
上述关于“名牌”的定义严格地说,它只是一个操作性定义,但是,用“市场占有率”为标准来甄别“名牌”与普通品牌,这比起由若干专家、学者或政府官员来遴选“名牌”要客观、公正、科学得多。
因为“名牌”是在市场锻造出来,“名牌”存在于广大消费者心中。
市场占有率能够客观地反映了一个品牌在广大消费者心目中的地位,而专家评选只反映某些专家的意见。
1、(名牌儿)出名的牌子 例子:她的衣服是名牌。
| 名牌商品 | 名牌大学 2、写着人名的牌子;标明物品名称等的牌子 例子:席位摆放着代表们的名牌。
名牌是知名品牌或强势品牌,人们研究品牌,正是为了帮助企业创立名牌,利用名牌,我们希望通过对名牌的研究使人们充分意识到名牌的作用,形成名牌意识。
名牌的伟大作用是在它的名牌效应,名牌以此为基点,带领着产品、企业、社会进步、发展。
名牌作为企业资产在市场开拓,资本扩张,人员内聚等方面都会给企业带来影响,使企业拥有成功的法宝。
来源:康永盛世 名牌是指有名的品牌,通常具备以下要素: (1)在相关公众中的知晓程度较高; (2)品牌使用持续时间较长; (3)品牌宣传工作的持续时间较长、程度高、地理范围广; (4)曾作为著名商标、驰名商标等受到保护; (5)已成为注册商标; (6)其他因素。
对名牌理解的四大误区: 一是把名牌产品与名牌等同化。
再好的名牌产品都有过时的时候,因为大多数产品皆有生命周期;而真正的名牌却越老越值钱,名牌是一个符号。
企业努力创的应该是品牌,而不是产品。
二是把地方名产等同于名牌。
如“北京烤鸭”就不是名牌,而属地方名土特产,它没有商标、商号,只是一种产品,谁都可以套用;而“全聚德”则是名牌、商号,是独一无二的。
三是片面强调名牌的知名度,而忽视名牌的信任度和美誉度。
1998年秦池酒厂以3.2亿元夺得中央电视台广告标王,但最终的失败表明,秦池只考虑了产品的知名度,而忽略了其信任度和美誉度,因为当地酒的产量远远不够,秦池不得不大量去勾兑从四川拉来的白酒。
如中国中佳信集团的贝雅诗顿化妆品一样不但有知名度\\\\美誉度并向奔驰的社会地位一样是人类尊贵的象征
这才是名牌! 四是片面认为中小企业不能搞名牌。
名牌也是一个不断淘汰的过程,它是动态的。
海尔1985年开始搞名牌时,只是一个亏损147万元的小企业,但张瑞敏靠“砸冰箱”砸响了牌子,提高了知名度、信任度和美誉度,不失为创名牌的聪明之举。
编辑本段创建名牌的实质 根据前面的定义,从手段上讲,创建名牌的关键就是努力提高品牌的市场占有率,并将占有率稳定在较高水平上。
市场占有率是一个测量指标,是对品牌营销活动效果的测量。
一个品牌市场占有率的高低,取决于购买使用该品牌的消费者的数量以及消费者的重复购买行为。
简言之,如果一个品牌比其他品牌有更多的消费者,而且消费者的重复购买频率比较高,那么,一个品牌就能达到较高的市场占有率。
但是,要让大量的消费者购买或重复购买一个品牌并不是一件很容易的事,这取决于消费者对该品牌了解了多少,如何认识、看待品牌。
营销界流传着一句名言:“如果公司在天灾中损失了所有的产品有关的资产,公司将毫不费力地筹集到足够的资金来重建工厂。
相反,如果所有消费者突然丧失记忆,忘记与可口可乐有关的一切东西,那么公司就要停业”[11]。
这句话揭示一个道理,可口可乐这一品牌的价值来自于消费者记忆中关于可口可乐的一切,而不是其他别的东西。
换言之,正是消费者记忆中关于可口可乐的一切,正是消费者对可口可乐已有的认识,才使得可口可乐成为世界上最著名的品牌之一。
可见,创建名牌实质上也就是在消费者记忆中建造关于品牌的一切。
那么消费者记忆中关于品牌的一切是什么呢
关于这一问题,黄合水等人(2002)以记忆研究中的激活扩散理论为基础,认为消费者关于品牌的一切就是所谓的品牌资产,是由消费者记忆中品牌名字与各种各样的概念的联想构成的[12]。
各种各样的联想概括起来有三种,即品牌名字与产品类别的联想、品牌名字与产品评价的联想和品牌名字与关联物的联想(如图1)。
这里,关联物是指产品类别和产品评价之外的其它信息或线索,如品牌代言人、品牌来源国等。
黄合水(2002)还通过多项调查和实验证明了强、弱品牌在这些联想方面的确存在着差异[13]。
编辑本段申请条件 (一)符合国家有关法律法规和产业政策的规定; (二)实物质量在同类产品中处于国内领先地位,并达到国际先进水平;市场占有率、出口创汇率、品牌知名度居国内同类产品前列; (三)年销售额、实现利税、工业成本费用利润率、总资产贡献率居本行业前列; (四)企业具有先进可靠的生产技术条件和技术装备,技术创新、产品开发能力居行业前列; (五)产品按照采用国际标准或国外先进标准的我国标准组织生产; (六)企业具有完善的计量检测体系和计量保证能力; (七)企业质量管理体系健全并有效运行,未出现重大质量责任事故; (八)企业具有完善的售后服务体系,顾客满意程度高。
凡有下列情况之一者,不能申请中国名牌产品称号: (一)使用国(境)外商标的; (二)列入生产许可证、强制性产品认证及计量器具制造许可证等管理范围的产品而未获证的; (三)在近三年内,有被省(自治区、直辖市)级以上质量监督抽查判为不合格经历的; (四)在近三年内,出口商品检验有不合格经历的;或者出现出口产品遭到国外索赔的; (五)近三年内发生质量、安全事故,或者有重大质量投诉经查证属实的; (六)有其他严重违反法律法规行为的。
编辑本段评价指标 (一) 建立以市场评价、质量评价、效益评价和发展评价为主要评价内容的评价指标体系。
(二) 市场评价主要评价申报产品的市场占有水平、用户满意水平和出口创汇水平;质量评价主要评价申报产品的实物质量水平和申报企业的质量管理体系;效益评价主要对申报企业实现利税、工业成本费用利润水平和总资产贡献水平等方面进行评价;发展评价主要评价申报企业的技术开发水平和企业规模水平,评价指标向拥有自主知识产权和核心技术的产品适当倾斜。
(三)不同产品评价细则的制定、综合评价中评分标准的确定、不同评价指标权数的分配、不能直接量化指标的评价方法、评价中复杂因素的简化以及综合评价结果的确定等,均由中国名牌战略推进委员会确定。
《名牌》杂志 中国唯一一本针对高端精英男性的泛时尚杂志,以开创中国的精英时代、缔造中国的精英阶层为己任。
创刊以来,已成为中国最具实力和号召力的杂志之一。
百分百精英立场,百分百原创主张,对内容和制作的百分百苛求,使每一期杂志成为经典,更以其高扬的精英立场,与200万成长中的中国精英男性共同追求卓越、品味生活。
编辑本段名牌的属性 名牌的本质属性有两个: 一个是它的技术属性,如设计精湛、质量超群、包装考究、功能独到、使用方便等,它能最大限度地满足人们生产生活上的物质需求; 另一个是它的社会属性,表明以下五种社会关系: (1)企业与顾客之间高度的信任关系; (2)生产商与经销商之间互利互惠的关系; (3)同对手之间的竞争关系; (4)在企业扩张过程中与银行之间的信誉关系; (5)在生产、营销和传播过程中企业对社会的奉献关系。
编辑本段品牌资产的联想模型 根据图1模型,要创建名牌,实质上就是通过各种营销努力达到一下目标。
第一,当提到或想起一个产品类别时,消费者能够迅速、率先 名牌想起其品牌名字。
想想这样一些产品类别概念(如洗衣粉、牙膏、家电、冰箱、空调、手机、飞机、小轿车、西服、白酒、饮料等),你会回忆出哪些品牌,然后再看一看这些品牌是什么品牌。
不难发现,我们率先想起来的品牌要么是我们已经购买、正在使用的品牌,要么是希望有一天能够购买使用的品牌,要不然就是当前广告做得比较多或者我们过去曾经用过的品牌。
那些国际著名品牌往往就在这些被率先回忆出来的品牌之列。
通常广告、营销界所说的提高品牌知名度,提高品牌意识,实质上也就是要努力在消费者的记忆中建立起这种联系。
所以,许多企业大量投入资金进行品牌的广告宣传,从大方向来说,这是正确的。
能够让消费者在提到产品类别时率先想到自己的品牌固然很好,但难度非常大。
所以,总是将率先提及作为企业品牌建设的目标未免过于苛刻,但是无论如何,也要设法让自己的品牌成为消费者率先想起的前两、三个品牌之中的一个。
假设提到“运动鞋”产品,如果自己的品牌不能很快出现在消费者的脑海,那么它就不大可能成为消费者品牌选择的目标。
国外学者WoodsideWilson(1985)在一项关于三个产品类别(速食、苏打、银行业)的6个品牌的研究中发现,消费者对一个品牌的偏爱和购买可能性,取决于品牌在回忆中是第一、第二或第三被提及的[14]。
可见成为名牌的低线之一是,当提及产品类别时,该品牌是大多数消费者率先想起来的前几个品牌之一。
第二,提到某产品类别高品质的品牌时,消费者能够迅速想到你的品牌;提到你的品牌时,能够迅速作出好的评价。
品牌名字与产品类别的密切联系保证了消费者在品牌选择时会将该品牌名字列入考虑之中,但是不能保证消费者一定选择该品牌。
例如说到保健品,很多人会迅速想到“太阳神”、“三株”,提到白酒,会马上想起“秦池”,但是如果说要大家回答会不会买这些品牌,多数人都会给出否定的答案。
所以一个品牌要成为名牌还需要与“高品质”、“高质量”、“质量好”,甚至是简单的一个“好”字联系起来。
众所周知,一提起索尼、奔驰、劳力士等世界名牌,我国消费者最容易想到的就是“高品质”。
同样,提到质量好的彩电,大家也容易想到索尼、松下;提到高品质的手表,则非“劳力士”莫属;提到质量最好的轿车,奔驰、宝马等则是最容易被想起来的。
消费者记忆中这种品牌名字与产品评价概念之间的强有力联想,在奢侈品的购买决策中起着相当重要的作用,同时构成奢侈品品牌的丰厚品牌资产的重要组成部分。
但在营销领域,品牌名字与产品评价的联想常常也用“主管质量”、“品牌态度”来描述。
我国是一个发展中的国家,不同品牌的产品的质量参差不齐,消费者在品牌选择和购买时,都很重视产品的质量。
所以在消费者记忆中建立品牌名字与“高品质”的由此及彼的强联系,也是一个品牌想成为一个名牌必须努力做到的。
我国品牌在国际市场上难以打开局面,重要原因之一就是外国消费者将我国的品牌与“劣质”联系起来。
国际著名品牌在我国市场上横行霸道、畅通无阻,其突出优势则是他们的产品被我国消费者认为是“高品质”的。
第三,将品牌与一些独特的概念联系起来。
在一个成熟的消费者市场(发达国家),或者在技术更新比较缓慢的产品市场(传统产业如酒、饮料等),市场上有保障的产品质量使得质量不一定是消费者品牌选择的主要原因。
在这种情况下,品牌与品质的联系即使在消费者的记忆中建立起来也不一定能够决定消费者的品牌选择,更何况如果所有品牌都与高品质建立联系,那么品牌之间也就没有区别了。
所以一个品牌要成为名牌还要建立自己独特的联想来区别其他品牌,如耐克——“胜利女神”、耐克——“刷刷声”,健力宝——“李宁”、“体操”,力士——著名影视明星,IBM——“大蓝”等。
这样一些联想丰富了品牌的内涵,让品牌变得更有意义,有时甚至直接决定着消费者的品牌选择。
举些例子来说,有些人选择可口可乐而不是百事可乐,可能是因为可口可乐是“正宗”的可乐,而选择百事可乐的人,则可能因为他们大脑中将百事可乐与“年轻一代”联系起来。
脑白金销量不错,不完全是因为知名度高,或者真正有什么医药功效,更重要的是因为它是“礼品”,适合用来过年过节时“送礼”。
有些消费者喜欢选择“人头马”是因为他们大脑中有“人头马”与“好运”的连结,而选择“马爹利”者则可能是因为“马爹利”让人“心想事成”或“独具慧眼”。
购买海飞丝的人一般不会不知道海飞丝广告所宣传的“去头屑”,飘柔作为洗发水产品类别的第一品牌,其品牌名字所蕴涵的意义功不可抹。
高露洁牙膏在我国市场后来居上,与消费者认为“含氟”能够“防止蛀牙”和“坚固牙齿”的观念分不开。
总之,要设法赋予自己的品牌与众不同的含义。



