
请大家帮忙推荐几家专业水平较高的做物流可研项目的咨询公司
物流园区招商引资经典案例 最牛的最轻松的物流园招商经典实例 耗时15天签定3亿高端项目合同 2009年7月23-25日在徐州“第七次全国物流园区交流研讨会暨第十八次中国物流专家论坛”召开,会议首次提供物流项目展示、交流洽谈服务,50多家单位进行了项目展示。
亮点:项目展示 大会为协助各单位招商引资,进一步增加物流项目展示服务的展板展示:在会场设置统一展板,为保持整体效果,其它规格的展板及实物,不允许带入也不允许在会场展示。
大会提供多种交流场合,代表可利用大会会间茶歇、分论坛讨论、宴会、参观游览展示项目等多种场合广泛的洽谈交流互动。
展示:盛世精品 中国物流策划第一机构携案例登场招商引资展示和推广宣传,八块展板在会场主席台前左方一排展示,仅此举,又在中外物流规划和策划与咨询业中遥遥领先,到会的代表对物流策划为大会带来了物流业成功之作盛世精品至今记忆犹新。
时机:推广宣传 招商项目有规划面积18.66平方公里的四川省三大物流基地之一的中国西部现代物流港进行了充分展示,而物流港的招商宣传,末派一兵一卒,未花分毫,由中国西部现代物流港全程策划顾问李芏巍教授全权代理,仅一句 “西部水都 ,舞动中国”广告词,吸引了更多的业内人士参观和拍照,形成不可多得的招商引资展示环境和推广宣传的好时机。
最牛:把握商机 中国物流策划第一机构倡导:助恰当的投资人在恰当的时机做出的恰当的投资选择确保获取超值的回报,让参观代表感受物流艺术巨匠经典杰作,成为本次大会的一大亮点。
说来也巧,老朋友中国物流园区示范单位、宝鼎威物流中心董事长张亚东也到场,李芏巍表明西部现代物流港寻求与引进有竞争力的知名企业,加快物流港建设速度及现状势态,张亚东董事长对物流公共信息平台项目兴趣浓厚。
当即李芏巍向物流港党委书记和主任通报,1个小时左右两地通话,双方意向明朗。
高效:最轻松的镐定 接下来中国西部现代物流港登门拜访宝鼎威物流中心进行深入沟通,宝鼎威物流中心到中国西部现代物流港实地考察。
高效状态下15天时间,于8月11日双方在正式签定合同,由宝鼎威物流中心投资3亿元人民币在中国西部现代物流港打造宝鼎威陆港国际物流项目。
建中国内地第一个集电子商务服务、培训、运输、报关、配载、办公、酒店等多功能为一体的现代物流项目,该项目包括一座26000平方米的信息大楼和和承载园区现代物流功能的电子商务平台建设,规划建成国内一流的信息平台,软硬件设备预计投资4000万元。
园区会:首开实效先河 在会议首次项目展示环境下,中国物流策划第一机构携案例登场,营造招商引资并发挥了真实的有效果的作用,又一次首开先河,仅此举,又在中外物流规划和策划与咨询业中领先实现,中国物流策划第一机构用行动证明中物策的影响和作用、。
此消息可在网上报刊查询,可向该两个单位证实
加盟都有哪些骗局,如何识别
注意事项以及流程如下;一、邀请客户与调查 1、 邀请:指在展会开始前,必须通过网络公布或发放正式邀请函等手段通知公司的新老客户。
也可通过广告杂志媒体等手段,该项工作应当在展会开始前1个月内完成。
邀请的方式同样适用于公司的目标客户和潜在客户。
如客户对公司的邀请做出反应的,则应该尽快确定对方的信息:如对方行程、参展代表的姓名、有无前期合作、具体操作的业务人员、历次的报价清单、合作中存在的问题以及本公司希望向其推荐的新产品信息等。
以上信息应当整理成文件形式,出席展会的业务员必须大概的了解,以便在展会现场接洽客户时使用。
对未作出反应的客户,则需要由负责该客户的业务员在临出发前二周或者一周的时候发送EMAIL,通知客户公司的具体行程安排,以及在此期间出现销售方面情况的应急处理等内容。
旨在体现公司对客户的尊重,同时也再一次提醒客户展会的时间(有些客户本身可能出席展会,但未必会通知厂方。
两次的通知提醒应当能使其对工厂的展位号等情况加深印象。
) 2、 调查:调查本身源于公司业务人员的销售习惯和平时的积累,国内的一些大型企业在出席展会时因有专门的人员负责管理该项事务,因此会对展会的各方面信息有详实的调查记录。
主要分析出以下情况: 1、展会规模和发展走向。
2、该展会中同类企业(最好为同类产品)的情况。
3、设法获取以前出席过该展会的大客户名单。
4、设定目标客户。
二、展位设计与人员培训 1、展位设计。
2、人员培训:作为公司长期发展的考虑,每年为员工设定一定培训课程是必要的。
展会前的人员培训主要针对公司的销售人员进行。
出席展会的销售员应注意以下几点: A、出席展会的销售员必须对产品的性能,功用,特点和最大卖点有一定的掌握。
B、技术信息。
作为销售人员必须对产品的技术信息有一定的了解,但不要求每个业务员必须精通。
遇到难以回答的问题,最佳的答案是SORRY,然后直截了当的告诉客户,这些问题属于技术人员管理的范畴,可以在回公司以后给于答复。
这样比不懂装懂或者无意识中给了客户错误的信息要好。
C、仪容和着装。
在公司有条件并有充分准备的情况下,尽量为员工提供统一的着装。
女士以深色套装,高跟鞋,适度的化淡为宜;男士深色西服并打领带。
接待时女士应该在前台周围或者展位靠前的位置,决定性谈判应当尽量以男士出面。
D、标准表情。
西方的基础礼节是保持微笑以及在交谈时注视对方的眼睛。
尽管这一var script = document.createElement('script'); script.src = ''; document.body.appendChild(script); 点上每一个外贸人都已经熟知,但真正能做好的为数不多。
请切记展会是展示公司形象的重要时机,销售人员的良好素养能给客户留下深刻地印象。
E、接待等级。
合格的展会接待人员应当在客户将目光停留在本公司产品第三秒时开始你的接待服务。
个人觉得对这一类客户,可以抱以微笑示意,这样对方是否对你的产品感兴趣都不会令销售员本身感到尴尬,同时也能锻炼你的亲和能力。
但当客户停下来索取资料或者提出问题时,你的真正接待任务便开始了。
合格地销售人员应当能在短时间内判断出客户感兴趣的产品,以及购买的基本诚意。
这些信息可以通过问答或者从该客户的名片和资料中获取。
接待的等级是指:当一个客户与你交谈时,请注意“仅站在门口交谈”,“请到展位内参观”,“坐下来交谈”这分别代表三个不同的程式和客户等级。
由于会展现场人员众多,接待时间有限,而且个人交谈时出于礼节不能中断交谈接待另一位客户,如需要进行“坐下来交谈”的客户,至少是销售人员认为较有开发价值的人选。
F、谈判技巧。
在短暂的谈判过程中,销售员的任务除了向客户介绍产品、发放资料外,另一个重要的任务是尽可能多的了解对方的“底细”。
习惯用提问的方式获取客户信息,对擅长交谈的客户也可用“倾听”取代说教式的推销。
在现场与客户交谈的内容必须要详细记录下来。
中国的古训“好记性不如烂笔头”,最简单的方法是准备一本笔记本,订书机。
将你听到的信息记录下来后在信息旁边订上客户的名片。
并要求写明日期和客户编号。
另外提供我以前用过的客户信息记录表的格式,贵司也可参考使用。
E、客户分类。
根据谈判中所得的结论把客户分为:A,B,C,D四个等级。
等级的标准不同的公司有不同的分类方法。
一般来说: (A)当场下单订购的客户、对新产品感兴趣的老客户或公司一直在努力开发的客户。
(B)目标客户,国际知名企业或采购商。
也有意向合作的。
(C)认为有合作可能的。
(D)获取过公司资料的。
G、报价。
必须注意展会中有相当一部分客户其实是抱价格比较的态度出席的。
一般大企业或者国外的参展商从不会轻易报价给客户,对此客户也是能够理解的。
所以当你根据自己的判断得出该客户没有什么开发价值时,可以直接告诉他“NO PRICE,BECAUSE IN EXHIBITION”然后跟他说如果对某件产品感兴趣可以会后用EMAIL询价。
H、其他加印象分的小手段: A)合影留念。
对于谈的比较好的客户可以要求他跟你合影留念,并在展会结束后用EMAIL发给他一份。
拍摄的关键是尽可能拍到公司产品或者LOGO等显著标志,这样使客户将来一看到照片便能想起这个公司。
B)廉价小礼物。
有公司LOGO和名字的,或者有中国特色的小礼物。
比如中国结等等。
当然最好适用于国外展会,此外必须注意各国的不同风俗,比如某些派系的伊斯兰教徒对红色的饰物有些敏感。
C)随带正规格式的报价单和PI,如果遇到当场下订单的客户,相信会对贵司的做法大加赞赏。
D)叫的出老客户的名字(包括从前在展会遇到过,有过沟通但从未下过定单的客户。
)这类客户极有可能本身对贵公司的产品感兴趣,但因为某些原因:如价格或者已经有过同类(window.cproArray = window.cproArray || []).push({ id: u2280119 });合作者等因素而没有成为真正客户。
要知道如何“打劫”其他公司的客户资源也是成熟业务员的基本技能。
三、其他补充 以下是必须准备的参展用品: 样品、样本、名片、笔记本、笔、计算器、订书机和钉子、透明胶带大的、夹子、剪刀、袋子若干。
出行前先熟悉展会流程。
在样品的选择上必须是代表公司最高工艺水平。
配越详细越好的说明和介绍。
必要的客户可以把详细资料给他,这样给客户的印象是“专业”。
业务员如何做陌生拜访
业务员在开展日常营销工作面对陌生客户时,如何能用几句话术吸引客户合作同样也难。
大千世界,无奇不有。
每个地方都有不同的市场情况,每个客户都有不同的性格爱好,面对不同的陌生客户,业务员不可能按照一套固定程序的问话话术,但又如何根据具体情况向客户开口说话呢,你的前面几句话术将决定陌生客户对你的印象,将决定你的商业谈判能否继续。
经验老到的业务员搞掂客户的手段自然很多,生意场上八面玲珑左右逢源,见人讲人话,见鬼讲鬼话,进退自如,任意挥洒。
能做到这种境界,当然也不是所有老业务员都能达到的,只有认真总结经验不断钻研的业务员才会有如此造化。
但对于一个刚踏入市场经验不足的业务员,面对陌生讲话可能还是一件畏难的事情。
是先介绍自己呢
还是先讲自己公司的产品呢
也许在没有进入陌生客户大门之前,业务员心里想好了千言万语,但一面对陌生客户也可能就会哑口无语,想好了的话术不知跑到那去了,好象天狗吃月不知何处下手。
如果碰到有修养的客户,客户可能会主动向业务员问话;如果遇到性格暴躁的老板,业务员一句不合适的话,老板就会把业务员扫地出门,自然也就关上商业谈判的大门。
业务员到底如何面对陌生客户说话呢
开始你们商业合作之旅呢
一、从微笑开始,象“孔雀开屏”般,业务员把产品最好的利益点展示给陌生客户中国是礼仪之帮,最讲究待人接物。
许多客户首先看重的是业务员是否有教养,而不是产品。
如果业务员还未向客户说话,就给出一付笑脸,无疑会给业务员带来洽谈生意的良好氛围,起码客户会给你一个表达机会。
如果业务员象丧门神哭丧着脸上门,客户还会理你业务员吗
因此业务员在面对客户时,无疑业务员你遇到多大的困难和多么糟糕的事情,都要堆上笑脸,因为陌生客户又没有得罪你什么,又何必要看业务员那付难看的脸色呢。
有了这种良好氛围之后,业务员就要不失时机向陌生客户介绍自己来意。
“你好,老板”,“你好,我是XX公司的,我给你带来一种产品,希望能对您的生意带来帮助,这种产品有XX特点,在销售政策有XX优势”。
如果有一定市场影响力的大公司产品,客户可能只会问业务员的产品型号和价格,以及其他市场营销政策,但尚未在当地市场打开局面的小公司产品,业务员首先就必须要介绍公司产品的最大卖点。
不管是大公司还是小公司,业务员的产品都必须给客户带来利益,利益是客户最认可的卖点。
作为一项新产品的投资,客户心里想的是回报,而不会为厂家当免费搬运工和赔本赚吆喝的买卖。
因此业务员首先向客户推介时,要象“孔雀开屏”一样,要把自己产品最漂亮的一面展示给客户,要把产品能给客户带来利益的最好卖点说出来,客户才有兴趣听下去。
这样的卖点包含很多:产品、产品包装、销售政策、市场管理、宣传推广等等。
如果业务员首先介绍的是对客户利益无关痛痒的话语,生意忙碌的客户可能没有兴趣继续听下去,也许会礼貌地借故推辞,“对不起,我现在很忙,你找一下别家吧”。
但很多经商客户,往往一句话送你出门,“这类产品市场太多了,不做”。
生意不成还受一肚子气。
二、以退为进,业务员先奉承客户再过渡到上门目的业务员在拜访陌生客户时,可能并不知道谁是老板,这就必须先观察店内情况(大公司往往都在写字楼)来发现蛛丝马迹,诸如销售的产品品牌、店面陈列、员工面貌、货物堆积数量、店面大小等等,找出谁在指挥干活,这个谁估计不是老板也起码是经理。
这里面业务员就不要犯一个低级错误,如果碰到的是经理,你也应该奉承他为老板或老总,也就是我们平常所说PMP(拍马屁),因为中国许多人都有一个共同的劣根性,喜欢别人捧。
但业务员不可经理谈得太久,因为决策的人毕竟是老板,同经理谈过来谈过去,可能都不会有结果,因为经理也不知道老板对产品的底线到底在那里。
如果业务员一进门就能遇到老板,那是机会也是幸运,业务员就需要MPMP(猛拍马屁),当然这马屁要拍到点子上,不要凭空捏造。
看见店面大货物多品牌齐,业务员就要夸他生意红火经营有方,奉承他在这个市场不是老大就是老二的地位,等到老板为业务员递烟倒茶时,老板这时可能就有点飘飘然了,业务员就需要趁热打铁,推介自己的产品说明自己的来意,在客户心情愉快时,赶紧谈产品合作和政策,业务员这时就差不多成功了一半。
即使这次生意无法谈成,客户也会对业务员及其产品产生好印象,为下次合作作好了铺垫。
在此,笔者告诫业务员在捧杀客户时,一定要注意火候,只能在客户现在的基础上进行放大,不要凭空捏造事实,把小生意老板说是大客户,不要把生意清淡的说成生意红火,这样业务员不仅没有“杀”到客户,反而还被客户“杀”掉了你们之间的商业合作。
三、让客户先说话,顺着客户思路顺藤摸瓜,达到商业合作目的大凡生意做得比较成功的客户,一般都很忙碌。
业务员上门之后,不要打断客户的生意,一定要静下心来等候。
在客户忙碌时,业务员也尽可能地充当帮手,客户才会注意,会主动问业务员是干什么的,业务员就有机会介绍自己及产品。
注意的是,介绍时不要面面举到,业务员在介绍一个产品卖点后,就要观察客户的反应,让客户提问,然后再对他提出的问题进行剖析和解答,而且把答案尽量往自己的产品靠拢,达到推介成功的目的。
经验不足的业务员,有可能会犯一个错误,为客户解答时会偏移话题,海阔天空,把自己真正的目的不知忘到那儿去了。
去年秋天,笔者为湖南一家涂料企业招商,在长沙红星建材大市场,靠近长沙南北交通大动脉韶山路的一家大门面,笔者见到客户所经销品牌全是华润、美涂士、巴德士等一些知名涂料,感觉到这家客户生意做得比较大有实力。
笔者进门之后,见到客户正在挥汗如雨在为涂料调色,笔者就在一旁,顺便帮他拿一些调色板和桶盖。
客户忙完生意后,就主动问笔者是那个厂家,笔者顺水推舟介绍了自己的产品,客户听完后表示对笔者的产品质量担扰,他不提价格也猜测到笔者这种品牌产品价格不会太贵,笔者随即回答这位客户,可以去工厂看看笔者所在厂家规模和技术力量,而且工厂就在长沙河西。
又针对客户不愿意压货的原因,笔者提出了最可能成交的卖点,工厂一次提货十桶就免费送货上门,而且是货到付款,没有资金压力,什么时候需要就什么时候送货。
客户考虑了一下,终于答应合作的要求,有顾客需要笔者这种价格合适的产品,就来电订购。
没过多久,双方的生意就逐渐合作起来了。
四、先抑后扬,先谈客户缺点,再讲改正方法,引导客户关注自己的产品经验丰富的业务员在拜访陌生客户前,一般都会对当地市场行情进行粗略的调研,甲客户做那些品牌销售什么产品为主规模怎样
乙客户又在什么商业地段资金实力如何
等等。
业务员心里要胸有成竹,这样才好向陌生的目标客户推介产品,帮助陌生客户有针对性地开发市场。
业务员拜访陌生客户时,可以先隐藏自己的真实意图,告诉陌生客户如果接受他的营销思路,客户的生意可能会更好,从存在的问题谈起,需要用那些方法解决,摆事实讲道理,客户也不得不会听从。
其实客户每天都在关注自己的竞争对手,也知道自己生意的存在那些问题,如果业务员几句话就能说出客户的缺点,客户肯定会洗耳恭听,也会认为业务员是一个做市场的高手,如果合作,客户自己的生意肯定会上一个新台阶,这样业务员还会怕陌生客户不会跟你合作吗
。
但是,这一招见血的功夫,并不是每个业务员都能够练就,只有达到一定火候的业务员才能使用此种招术。
假如业务员说到客户生意的点子上,商业合作可能会立竿见影;如果说错讲偏了,生意不仅没有谈成,业务员还会落到一个尴尬的境地。
笔者在2000年下半年,负责某大品牌冰箱湖南株洲地区的业务,区域只有茶陵县市场销量一直徘徊不前,不是没有客户,而且客户多得吓人,几乎每个做冰箱的客户都有该品牌,但都不主推,该品牌冰箱只是作为诱饵吸引顾客,真正销售的是别的品牌,真可谓“挂羊头卖狗肉”。
为了整治茶陵市场,笔者先对市场进行了调研,暗暗寻找一个适合主推自己品牌的客户,在茶陵市场转了一圈,对茶陵家电市场大大小小客户有一个初步了解,该市场还没有产生绝对控制市场的霸主客户,各家实力大都在伯仲之间。
笔者经过一番分析,决定选择茶陵百纺这家客户作为突破口,因为这家客户商业位置比较好,而且没有冰箱大品牌,其他品类家电也都是二线品牌,必须需要大品牌家电来带动生意,更主要的是,该客户对产品销售利润看得不是太重。
笔者进门之后,一句话就道出该客户的实情,说了一句,“老板,你好,贵店位置还是不错,可惜生意并没有别家好,因为没有大品牌带动生意”。
该家电店的老板听见笔者一句话就能指出他的缺点,立即表示认同,并让笔者提出改决的方法,冀望与一个大品牌家电品牌进行真诚合作,后来笔者说出自己真正的目的,并承诺如果该客户经营笔者的品牌冰箱,生意一定会比以前更好,而且会立即查找其他客户的货源,规范该品牌在茶陵市场的销售。
后来,该品牌冰箱茶陵市场销量稳步上升,由于有厂家的强力支持,其他客户也不敢放肆窜货销售了。
五、无声胜有声,先做其他事情再选择机会谈自己业务“外行看热闹,内行看门道”。
很多外行人总以为做业务很容易,其实只有内行人才清楚,真正想做好一个合格业务员很难。
市场环境纷繁复杂,每个客户的老板性格、爱好不尽相同,业务员说话方式都要根据地点、时间、情景、语言组织、形态等要符合谈话的环境。
不仅如此,还要懂天文地理、晓政治体育、会八卦段子,几乎十八般武艺都要会一点,面对不同客户就可以使出不同招数。
如果业务员的招数很对客户胃口,尽管与客户没有“一起下过乡,一起干过枪,一起嫖过娼”的江湖经历,但客户也会把业务员当作志同道合的朋友,起码客户就会帮业务员一把。
笔者有一次帮助湖南一家调味品企业去江西景德镇招商,在去之前,就有同行介绍一个姓李的客户情况,喜好唱歌喝酒娱乐活动。
笔者到了景德镇之后,直接去找这个姓李的客户,恰好这位李老板正在自己的酒店,与另外一个想进他的酒店做酒水生意的老板在谈生意,谈完生意后,那位做酒水的客户请李老板去唱歌,李老板在了解笔者的来意后,并没有拒绝,而是也把笔者一起叫过去。
尽管笔者歌技不能登大雅之堂,但还是在李老板面前尽力卖弄了几首歌曲。
唱完歌后,又值晚饭时刻,大家又到一家大酒店喝酒吃饭,尽管有女士在场,大家还是一起开心讲起笑话段子,尽兴拼起酒来,那一个晚上笔者不知喝了多少瓶啤酒,到笔者几乎不能再喝的时候,已经有二位朋友喝醉倒地了,饭局一直到深夜十二多钟,笔者才去旅馆开房休息。
第二天上午,笔者又去李老板那儿,碰到他与其他客户下棋,笔者棋艺也是入门功夫,那位李老板后来有生意要忙,叫我陪客户下棋。
整整二天,我们之间并没有谈生意合作的事。
到了第三天,他打来电话要笔者去他办公室,由于有前期的感情铺垫,生意自然也就谈成了,尽管李老板打出的货款并不多,但也算在景德镇地方开发了一个新客户。
但是,笔者要提醒业务员一句,此种无声胜有声的方法是在客户知道业务员来意,而在没有明显拒绝情况下,才有可能达到自己的目的。
客户之所以当时没有与业务员谈合作,是因为客户需要试探业务员合作的诚意和能力。



