
有一个学校发的亲子活动鉴定表,我填的活动是亲子购物,就是去一个超市买东西,那么自我鉴定怎么填(10
这个东西如果是孩子填写,那就需要他写怎么选购的过程
包括他心中的真实想法,然后在这个过程中的感受和想法,导购员怎么导购的,我自己怎么选择的
为什么这么选
等等
以后该如何做
超市选购完了,我的心得体会是什么
比方现在好多小孩都在超市走丢,那么他该如何做
等等
做了几年的导购你有什么感受
员,我们用最简单的一句话来描述,就是在卖场引导或者指导消费者来购买商品的人,一般来说,她们大多数由厂家来招聘,在终端卖场从事产品推销工作,大部分工作人员工作不太稳定,具备短期性,而且难以管理,从事人员很多是在校学生,下岗职工,或者是有一定的空闲时间从事第二职业的从业者.随着现代经济的快速发展,,厂家对终端KA卖场的大笔投入,在通路促销中是非常有竞争力的,因而随之产生了员. 导购员具备多重性的,她们不是简简单单地推销员,她们在卖场中不仅仅推销商品,统计销量,而且要对消费者的行为进行观察,分析,对对手的信息反馈,对客户的优质服务等. 前一段时间,笔者对一些卖场走访,无意之中,发现这样一件事,就把它记录下来,事情是这样的: 一天,在国内一大型卖场的乳制品货架前,一对老年人徘徊在货架周围,来回好多次,一会拿下一代奶粉,一会又放了回去,一直忧郁不决.这时,迎面走来一位年轻的导购小姐,笑容可掬地和他们打起招呼,“您好,要买点什么样的奶粉,我来给你们介绍一下吧.”“请问你们的孩子多大了?” 这对老年人楞了一下,没说话.这位导购小姐又继续说道:“如果1-3岁就选这个比较好,如果3岁以上就请用这个.”这对老人继续往前走去,导购小姐紧跟上前,又再一次讯问:“请问你们的孩子多大了,我可以向你们推荐一下啊!”这时,一位老人突然回了她一句:“我们的孩子比你大!”这位导购小姐非常尴尬,红着脸半天没说出话,就这样眼睁睁地看着这对老人离开了货架,本来一笔可能的生意,就这样泡汤了.如何当一名合格的导购员? 一:明确导购员的职业生涯 由于很多企业对通路导购存在短期性,做为企业对从事导购工作的朋友就应当对他们今后的工作有长远的打算进行引导,导购工作兼容统计,推销,陈列,市调等,是复合性销售人才,导购工作是培训最好的学校,有了明确的人生目标,对导购员来说就不是一份短期的工作了,通过从事导购工作,可以学习到很多的产品知识,行业知识.比如说:你是某品牌的饮料的导购员,那么你将会懂得,什么是利乐包,利乐枕,什么是等,什么是碳酸饮料,,乳饮料等,你不仅会知道这些产品知识,你还会感受到企业文化,企业的历史背景,如果你是国际品牌的导购,那样你还会学习到更多的知识,甚至于学习终端管理的科学方法,在你职业人生中会重重地写下一笔. 二:不同的产品不一样的导购 我们在很多卖场发现,大多数企业在招聘导购人员时,都喜欢找年轻飘亮的女孩子来从事导购工作,这是不正确的,因为不同的产品需要不同性别的导购人员,包括年龄的选择.试想一下,如果让一个女孩去导购男式内裤,或让一个帅小伙去导购。
那末所带来的尴尬场面一定会更多,让一个18,9岁的小女孩去导购奶瓶奶嘴,一定没有30多岁的中年妇女的说服力强,让一个200多斤的大胖子去导购减肥产品,让一个黑皮肤的人去导购增白霜,等等,都会闹出很多的笑话.因此,企业要根据不同的产品来选择不同的导购员.如年龄段,性别等的选择. 三:导购员要做得细 1. 导购员的工作日报不能仅仅只记录一天卖出去多少,而是要非常细化的对卖场的人流量,产品的销量,竞品的销量等进行记录,对来这里的人消费行为特点,风俗习惯, 甚至于对消费者在购物前的心理变化的记录与分析,记录一切与销售与关联的事情,间接的与直接的都要记录,越祥细越好,这不但能及时反馈到公司,帮助公司研究开发产品,制定销售政策,就是对自己今后的职业生涯的提升也有着很大的帮助,所以观察与分析对一名导购员来说事关重要. 2. 一般在卖场我们看到的都是导购员对一天的销量的统计,因为这是与导购员有着直接的效益挂钩,但是做为企业对导购员的工作日记应当进行更高的要求,导购员的统记工作它应该包含几个方面,不光是销量的统计,笔者曾见过一本导购工作笔记,它记录着一位导购员负责的十米货架,大致是这样的,它记录着每天有多少位消费者光临这里,有多少消费者买了多少什么样的产品,有多少消费者摸过多少什么样的产品,有多少消费者来这里说过多少什么样的话,无论对产品的褒贬都统统记录下来.这些是非常珍贵的商业资料,是很有价值的. 3. 做为一名导购员一定要有敏锐的观察力,要有火眼金星,一位优秀的导购员,它能对大部分来光临卖场的消费者做出很有效的判断,她可以通过消费的衣着,年龄,说话,行为,大致猜测到此消费者的文化层次,收入水平,以及他应当适合于消费什么样档次的产品,我们试想一下,一位开着“奔驰”车来购物的消费者,你向他推销10元钱5双的打折袜子,或者是向一位穿着工作服刚下班还没来得及换衣服的消费者去推销几千块一条的名牌皮带,这样能合适吗?观察与了解,这样才能更有效地做好导购工作. 4. 理货工作对导购员来说是一门必修课,产品的陈列有横向,纵向的,水平的,垂直的排列等,在卖场有效生动的产品陈列是向消费者展示出一幅企业产品的美丽图画.所以理货工作要一丝不苟地去完成 四. 导购员的三件宝贝 导购员是在终端向消费推销产品,的工作人员,任何一个企业都有相同的一个经营理念,那就是将爱的种子播入消费者的心底深处,导购员是爱的使者.下面向大家介绍三件宝贝: 第一件,老花镜.现代的消费群体,绝大多数都是理性消费者,他们在选购自己需要的产品时,都会很仔细地去看产品的产地,重量,生产日期,配方等, 而这一些字往往在产品的外包装很小,所以尤其是一些老年的消费者看起来很吃力,而这时做为一名导购人员,当遇到老年的消费者在挑选产品时,递上一副老花镜的同时再温馨地进行产品介绍时,一下就与消费者拉近了距离.让产品满足消费者的需求同时,消费者消费行为的满足一样重要. 第二件:面巾纸.导购员的口袋里装一包小小的面巾纸是再普通不过的事了,但是一包小小的纸巾,在却能发挥很大很大的作用.笔者见过一张面巾纸导购了两筒奶粉的事.一对年轻小夫妇带着几个月大的婴儿在卖场选购奶粉,突然小孩边哭边闹肚子在那里就地拉起了大便,这对夫妇一下子措手无策,非常尴尬,这时一位导购小姐递上了纸巾,夫妻两人连声称谢,并愉快地选了这位小姐推荐的奶粉,高高兴兴地离开了.为消费者着想,把优质的服务做在消费者选购产品之前,那样更能赢得消费者信赖. 第三件:抹布.货架和产品的清洁是导购工作中最为重要的,请牢记这样一句话,沾满灰尘的商品是永远没人要的.不管产品是什么样的品牌,没有一个消费者会去选择有灰尘的产品,保持货架和产品的清洁是永衡的主题,这一点做不到,其它的就不必再谈. 做为一名导购员一定要有及强的应变能力和对卖场突然出现问题的及时解决.一次在一卖场,一顾客不小心碰翻了货架上的商品,洒得满地都是,这时导购员一边拾起商品,一边整理,笑着对顾客说道:我们的产品会跳舞,你看在欢迎你呢!一句幽默的话,一下化解了顾客的尴尬场面.顾客也与导购员一起整理着商品,在这段时间内,导购员很顺利的进行了导购工作. 总之,一名合格的导购员是通向,市场总监职业的出发地.企业产品流通中,导购员在终端渠道中的作用是很大的,是企业最前沿的宣传员.销售员,市调员,服务员.
如何做好一名家具销售员
家具销售员做好家具销售,必须学会挖掘出自身的有点,比别人认真点、勤快点、更有上进心些,具体来说有以下这些:一、做家具销售的时候,一定要寻找有预算的客户。
如果客户没这个预算或者预算不够,首先要做的事情,就是要让客户有足够的预算。
二、家具产品大多都是以团购的形式出现,一般订单涉及的数额都比较大,如果要家具产品销售上有所成就,必须努力让自己成为“大孩子”,关心“大问题”。
三、即使销售同一件家具,也要根据不同的消费者设计解说词。
购买者、付费者和使用者,往往对购买家具持有不同的需求。
而不同单位或企业,也对家具有不同需求。
必须具体对象,具体分析,具体对待。
四:因为在企业里,很多家具购买来之后,不是一个人用的,也不一定是购买的人使用的,而且往往一购买就是批量式的。
因此,家具购买的程序往往很复杂,这需要家具销售人员打通每一个可能影响获取订单的环节,否则,很容易前功尽弃。
四、优秀的售后服务可以推动家具产品的销售,售后服务已经成为提升家具企业品牌形象的重要指标,能向目标消费者提供专业的售前、售后技术服务,是家具销售员获得订单一个法定。
五、家具销售员工作必须认真和勘劳这个家具行业,要求家具销售员非常勤奋,无论心情如何,身体是如何地疲倦,也要挂起一丝微笑,去奉承及聆听一些你喜欢或讨厌的客人,家具销售员必须具备这种“专业性”的工作态度。
六、家具销售员一定要自律家具销售员中的成功人士,懂得自律,他们扭饮而不贪杯,在各种应酬中能很好地把握住自己的言行,善于寻找客源,寻找商机。
七、家具销售员要有上进心家具销售员一定要有目标,胸怀大志地去工作。
有了目标之后,又要付出努力去争取成果。
八、家具销售员要有自信心对自己的才能,应充满希望和自信心,同时,又要具备良好的健康和体力,心理状态又要平衡。
切勿因挫折而颓丧。
对于任何机会,努力争取而不放弃,对于困难,又要勇于面对而不逃避。
九、家具销售员要有斗志斗志是内在的,只有从现实的世界里不断磨练,才会有斗志。
有了斗志之后.工作便自然积极和勤勉了。
斗志在艰苦中才会激励出来。
十、抓住机会很重要虽然说家具销售需要长期关系,但抓住机会促进成交却是销售员时刻都应该考虑的事情。
服装导购员每日工作总结
学习八大心态的心得 1.成就心态 ——成功的支柱 成就,我们可以释为事业上绩。
一个人要想成就一番事业,首先必须树立成就的心态。
我们众所周知,心态可以决定一个人的事业成败,积极向上的心态,可以催人奋进,不畏艰险,直达成功的顶点;消极悲观的心态使人意志消沉,丧失勇气,最终与机缘擦肩而过。
成功是一种心态,成功需要一种良好的心态。
恒利曾写过一句有警世意味的名句:“我是自己命运的主宰,我是自己灵魂的船长。
”的确,对于我们每一个人来说,命运都掌握在我们自己的手中,只要我们对人生充满希望,只要我们坚定不移的毅力和信念,只要我们自己相信自己,我们就一定能取得成功。
一个人要想成功,自信心是至关重要的。
记得2001年5月20日美国一位名叫乔治。
赫伯特的推销员,就是凭借他的自信成功地把一把斧子推销给小什布总统。
这是自1975年以来布鲁金斯学会的一名学员成功地把一台微型录音机卖给尼克松后,26年里又一学员荣获此殊荣 –金靴子。
乔治。
赫伯特成功后布鲁金斯学会在表彰他时说,不是因为有些事情难以做到,我们才失去自信;而是因为我们失去了自信,有些事情才显得难以做到。
这就是自信的价值。
威尔逊曾经说过:“要有坚强的自信,然后全力以赴。
如果能具备这种良好的心态,无论任何事情,十有八九都能成功。
2.学习心态 ——开启成功之门的金钥匙 学习是永恒的主题,是开启成功之门的金钥匙。
整个世界都在进步,要想成功,想超过千万个甘于平庸的人,你就得不断的学习。
学习才是永续成功的动力,“逆水行舟,不进则退”。
人生亦如此。
社会在发展、在变化,在知识飞速发展的今天,不加强学习,提高自身修养,将无法适应高速发展的社会,更无法把工作做好。
华罗庚教授曾经说:“勤能补拙是良训,一份辛苦一份才。
”是的,不聪明没有瓜葛,只要勤奋学习就可补拙。
只要勤奋学习,每天进步一点点,总有一天会成为飞过沧海横过大洋的海鸥。
美国物理学家富兰克林,是家中12个男孩中最小的。
由于家境贫寒,12岁就到哥哥开的小印刷所去当学徒。
他把排字当作学习的好机会,从不叫苦。
在他阅读了许多书籍后,由最初化名练习写作,直至富兰克林的文章经常在报上发表受到人们称赞,到很有名气后,他的哥哥才知道这位“名家”竟是自己的弟弟。
“滴自己的汗,吃自己的饭。
自己的事,自己干。
”这是郑板桥所言。
学习是自己的事,只有要勤奋好学,才会有所收获。
学习是自己的事,是给自己补充能量,先有输入,才能输出。
尤其在知识经济时代,知识更新的周期越来越短,只有不断地学习,才能不断摄取能量,才能适应社会的发展,才能生存下来。
要善于思考,善于分析,善于整合;向成绩好、阅历高的人学习、多问,可以组成学问。
也要向人品好、能力强、有亲和力的人弯下腰来。
3.付出心态 ——征服环境的唯一诀窍 付出就是舍得中的“舍”,先舍再求得,要想在事业中获得成功,必须先付出。
只有我们每个人都真心付出,全力去帮助别人,才会得到同样的回报。
你付出多少你就会得到多少,你付出的越多你得到的就越多,条件是你必须先付出。
付出的心态,是一种因果关系。
舍就是付出,付出的心态是老板心态。
是为自己做事的心态,要懂得舍得的关系。
舍的本身就是得,小舍小得,大舍大得,不舍不得。
不愿付出的人,总是省钱,省力,省事,最后把成功也省了 世界上没有免费的午餐,想想从古至今哪一位成功人士的里程碑能缺少艰辛的付出。
俗话说的好,要想人前显贵,就得人后受罪,付出和获得是辩证统一的。
4.宽容心态 ——梳理人际障碍的润滑剂 宽容的心态是梳理人际关系的润滑剂,是人与人交往的一种艺术,也是立身处世的一种态度,更是一种人格的涵养。
每个人都希望得到别人的赞美和尊重,希望别人包容我们的过错,但如果你都不赞美和尊重别人,包容别人,怎么能得到别人的尊重和包容呢? 如果说平和的心态能让我们以从容和淡定笑对人生,那么宽容的心态则让我们用宽容的胸襟宽容一点,给自己留下来一片海阔天空。
如孔子说的“恕”,“己所不欲,勿施于人”是其一,而在他人给你造成了伤害后能尽量宽容是更高一层。
还有学会“放下”,不要把所有的事情特别是不如意事放得下。
一要能容言、二要容嫌、三要容人、四要容错 。
宋代宰相韩琦的两件事例,一是卫兵拿蜡烛为他照明时无意中烧了他的鬓角,二是一次宴会中一个官吏不小心摔碎了他十分珍爱的一对玉杯,韩琦都没有因此责罚卫兵和官吏,反而非常大度的关心和安慰对方。
后人评价说:韩琦器量过人,生性淳朴厚道,不计繁琐小事。
功劳天下无人能比,官位升到臣子的顶端,不见他沾沾自喜;经常在官场中周旋,也不见他忧心忡忡。
可见韩琦无论遇到什么情况,都能保持平和的心态,宽容待人,以此为官,也以此做人,以一国之宰相能达到如此境界,的确难得。
宽容待人是一种美德,以这种态度去为人处事,就能赢得别人的尊敬。
5.平常心态 ——失败与成功的平衡器 一个具备平常心态,能够坦然面对挫折和失败的人,往往是因为他们对事物有一个正确的看法。
他们豁达的性格,正是一种乐观的心态。
无论遇到任何困难,都坚信能很快过去,保持一种乐观的心态来对待我们的工作和生活,我们会发现其实没有过不去的坎,工作是积极的,生活是快乐的。
我还曾看过这样一篇文章,作者讲述了自已买车前后的心态变化过程。
买车前他对开车的横冲直撞,乱按喇叭没有礼貌的行为颇有怨言和不满,自已买车后上路经常被堵,被别人夹塞,心情开始不好,脾气也大了,动不动就鸣喇叭,骂挡道的行人,过红绿灯别人起步慢了他也会大动肝火后来一次交通事故后,他把车卖掉了,卖车后他感到轻松了很多,就象摔掉了一个包袱。
他说有车的时候,有种莫名的优越感,总想别人让他,对挡道的人特别不能容忍,没想到一辆车居然改变了自已的脾气,连他妻子都说他像变了一个人。
从上述事例我悟出一个道理:人要有一颗平常心态,我们不要过于看重那些身外之物带给你的光环,它会让你迷失自我,看不清别人也无法认清自已。
所以,我们对人对事要有一种平和心态,善待别人,也就是善待自已,还能赢得别人的尊敬,这也是低调做人的要义所在。
用韩琦的话说“天下之事,没有完全尽如人意的,一定要以平和的心态对待,否则,连一天也过不下去。
用平和的心态来对待生活中的缺憾与苦难。
正如于丹所说,每个人的一生中都难免有缺憾和不如意,也许我们无力改变这个事实,而我们可以改变的是看待这些事情的态度。
因而这里的平和首先是勇敢面对现实。
承认现实生活中的不足之处,而不是把遗憾无限放大,如果你放大这种缺憾和不如意,那你将永远生活在阴影之中,长期困扰在遗憾中不能自拔,从而损害生命的质量。
其次是通过自己的努力去弥补这种不足。
放大遗憾的后果是什么呢?那就将如印度诗哲泰戈尔所说:“如果你因为错过太阳而哭泣,那么你也将错过星星了。
”于丹说“做一个勇敢的人,用生命的力量去化解那些遗憾”,就是最明智的做法。
6.乐观心态 ——一切成功者共同的性格 一个具备平常心态,能够坦然面对挫折和失败的人,往往是因为他们对事物有一个正确的看法。
他们豁达的性格,正是一种乐观的心态。
无论遇到任何困难,都坚信能很快过去,保持一种乐观的心态来对待我们的工作和生活,我们会发现其实没有过不去的坎,工作是积极的,生活是快乐的。
一个勇敢的人,用生命的力量去化解那些遗憾”,就是最明智的做法。
快乐与否,跟金钱无关,但跟人的心态密切相关。
正如于丹教授所讲:“人人都希望过上幸福快乐的生活,而幸福快乐只是一种感觉,与贫富无关,同内心相连。
”这种心态指的就是平和。
文中关于幸福指数在社会物质文明极大繁荣的情况下下跌的调查和孔子弟子颜回“一箪食,一瓢饮,在陋巷。
人不堪其忧,回也不改其乐”的鲜明对比更加证明了这一论断。
而用乐观的心态对待名与利。
不为物质生活所累,不患得患失,快乐才能油然而生。
于丹说“我们的眼睛,看外界太多,看心灵太少”。
现实生活中有不少人过分关注收入的多少,职位的高低,争名夺利,为名利所累,并因此而产生心理失衡,怨天尤人,愤世嫉俗,又怎么能感受到快乐呢? 快乐与否,跟物质无关,但跟人的心态密切相关。
于丹教授所讲:“人人都希望过上幸福快乐的生活,而幸福快乐只是一种感觉,与贫富无关,同内心相连。
”这种心态指的就是乐观向上的对待生活。
7.自律心态 ——人格魅力的包装师 我们应该从各个方面约束、调整、改变我们平时的言谈举止,仪容仪表,干净整洁给人第一印象就是赏心悦目。
这就要求我们在日常生活中要严格要求自己,不断地反思、完善自我。
我们无论以前有多少缺点和毛病,当你确定要干成某一件事业以后,必须学会自我约束,不断培养自审,自省,自觉,自我调试的能力。
这种能力源于自律心态。
既然自律心态是人格魅力的包装师,那么,我们就应从点滴处做起只要我们不断培养内在的自律意识和素质修养,就会有很好的外在品质,品质优秀的人,气质会很好,一个有着良好气质的人,自然会有人格魅力。
律己力是人与动物的根本区别之一。
律己力也是成熟与否的重要标志。
所以,我们要用远大理想来控制自己内在的冲动。
能律己,才能获得真正的自由,能律己,才能获得最大的成功。
要通过各种反馈(做自己的有心人),敏锐地发现自我弱点、劣势,进行自我教育与调整,不进则退。
要学会用望远镜看人,用显微镜看自己。
天不言自高,地不言自厚。
谦受益,满招损。
律己严,待人宽。
以秋气律己,以春风迎人。
8.感恩心态 ——一条倍增生命价值的心态 什么叫感恩心态呢?简单的说,我们把一个人对于自己有过恩惠或者帮助的人或事物所产生的感激并要报答的心理,叫做感恩心态。
因为我们身边任何一个人都没有义务要帮助我们,我们每一个人都没有权利要求别人帮助我们。
所以,当我们得到他人帮助时,要时时对于朋友、家人、同事及身边的每一个人都怀有一颗感恩的心,这样才会使我们的成功之路越来越宽,越来越好走。
这也让我从中明白了,助人者助己,我们要学会感恩,我们能好好的生活着、工作着,还有什么可抱怨的,难道我们不需要感恩身边所有的人么? 感激家人,因为他们总是在默默地支持着我们。
感激朋友,他们总是在我们需要时伸出援助之手。
感激同事,有了他们的帮助和支持,我们才能不断提高。
感激对手,有了他们的竞争,激励我们不敢停歇、不断进步我们感谢世间万物,是世界给了我们施展才华的舞台,让我们的人生价值得以实现。
感恩心态是你事业途中的加油站。
在世界上任何事物都是相辅相成、相互作用的。
凡事盛过则亏,亏过则盛。
只有知道感恩的人,你所做的一切才会得到社会的认可。
怎样写第一次入职的心得感受
时间过得真快,一眨眼的工夫,不知不觉快度过入职以来的第一个月了(具体多少时间只有你知道,我只打个比方),总的来说,这个月过的忙碌,充实而又快乐,我很庆幸当初选择了王府景,我觉得一定能在这里实现我的梦想。
对我而言,没有最好,只有做的更好
现将自己的心得体会总结如下:第一:学会用欣赏的眼光去看待别人,找出自己的不足,尽可能地弥补自己,提高自己。
第二:我觉得这个月最大的遗憾就是和其他部门的沟通交流不足,也许是因为大家的工作都比较忙,最大的原因应该是我的主动性不够强,所以希望能和大家达成一个共识,得出一个方便快捷,高效率的操作方案。
第三:我相信团队的力量,虽然王府景青山店才刚开始起步,但是我也是从一开始就对她抱着极大的信心,我的努力和热情都与之成正比,甚至我觉得对于刚开始建立的团队,其活力,热力,凝聚力比更加重要。
最后我想感谢领导给我的这次机会,我一定会全力投入工作,为公司的发展尽一份力,也非常感谢同事对我的帮助和关心,希望能尽快成为正式的王府景人 随着2008年春天的脚步刚刚来到,我愿和大家一起乘风破浪,展翅翱翔这样的报告切记不可长篇大论,言简意赅最好。
如果有不足的地方,请自己修改
见笑了



