
超市生鲜理货员服务心得体会怎么写的
年终岁末,紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。
沉思回顾,在超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。
这一年是充实的一年,我的成长来自超市这个大家庭,为超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。
现将自己2010的工作总结如下: 1、积极主动学习业务知识 我今年工作调动后,更加认真熟悉百货每种商品的功能、价格,积极向向店长、组长请教,努力提高使自己的业务能力,更好的干好本职工作。
同时认真的参加超市组织的各项培训,深入领会,真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。
2、端正态度认真工作,积极做好本职工作 今年刚调到日化组的时候,一切对我来说都是新鲜的,也是陌生的。
许多东西都需要老员工教,我感觉自己需要学习的太多了。
于是,他们做什么我都仔细的看,耐心的学,从商品的陈列到缺货的补报;从商品的促销到新品的开发……一点一滴的学,一点一滴的记。
半年多年的工作,使我得到了锻炼,日常工作逐渐得心应手。
我的工作于细节处见真功,所以必须认真仔细。
因此,我认真了解每种商品的功能、价格,随时检查商品的生产日期,及时了解同类商品的市场信息,并向领导汇报……我始终坚持:做什么事情,做了就一定把它作好。
对工作抱以热情,对同事抱以关心,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人这是我在00超市感受到的,也是希望我能够切切实实做到的在。
日常的工作中,对工作认真负责,态度端正,积极主动多干,少说多做,说到做到,对顾客热情积极,对工作团队严谨仔细。
积极善于和同事领导沟通、协调,与同事们处理好关系,团结协作,共同完成各项工作任务。
注重自己在工作中存在的不足,并积极改正。
写一篇关于超市的文章
我认为我认你好,很高兴你的问题,看看下面的资对你有帮助么~伴平安夜的降临,200*年的工作渐渐尾声。
我***超市的一名员工很荣幸这次机会,把在***超市工作的心得体会写同大家分享。
把在***超市所接触的所有事仔细归类,分为两种:“公”,“私”。
先从“公”谈起,它给我的感觉是字“严”。
这么说是有原因的,,***超市公司对下属门店的日常工作都有的书面流程。
不但收银员、保安员有的工作流程,理货、验货中的细节也有的规定;,问题的很严肃,大到公司总部的老总经理违纪,小到顾客调换一件商品。
此类问题,的都以严肃谨慎为准则。
起初员工们必要,但在店长的带领下学习实施后,才做的性。
它使***超市在顾客眼中是好的购物场所,经营规范的企业,也让供货商觉得***超市是值得信赖的合作伙伴。
再说一下“私”。
在店里那么多人同在屋檐下,间的言语冲撞肯定是不可的。
令人欣慰的是,同事之间不管当时有多大的误会,总在下班的一声“路上小心”中消失得无影无踪。
大家工作挣钱都不容易,在忙时互相帮忙自然就成了默契。
种默契中一团活气,团队精神自然体现的淋漓尽致。
店里公私分界线上的便是的店长,她是的骄傲,店长从来公私分明。
于公,她对属下员工要求,问题干净利索,决不拖泥带水,但却不会把工作上的情绪带到私下。
于私,她员工的每一件事,每次下班总不忘问一下家远的员工有人结着伴回家。
有如此好的店长真是上天对的眷顾
或许我的体会深,看问题也不太,但在新的一年中定要广增阅历,希望在***超市做得越来越好。
最后祝公司全体同事新年快乐,也希望公司业绩蒸蒸日上,一年胜过一年。
我是***超市站街店一名普通的员工,从踏入***超市那天起,我就把融入。
忙碌的工作,使我的生活变得格外的充实。
刚加入***超市的时候,一切对我来说新鲜的,陌生的。
许多东西都需要老员工教,我感觉需要学习的太多了。
于是,做我都仔细的看,耐心的学,从商品的陈列到缺货的补报;从商品的促销到新品的开发……一点一滴的学,一点一滴的记。
两年的工作,使我了锻炼,日常工作逐渐得心应手。
的工作于细节处见真功,仔细。
,我每种商品的功能、价格,随时检查商品的生产日期,同类商品的市场信息,并向店内汇报……我:做事情,做了就把它作好。
对工作抱以热情,对同事抱以,用的行动来感染周围的人,带动周围的人这是我在***超市感受到的,希望我能够切实的。
旧的一年即将,新的一年即将到来。
我希望***超市是新的,我新的。
***超市给了我舞台,我会在舞台上越做越好。
***超市站街店:
超市内购会总结怎么写
强调活动的意义、检查与管理的重要。
没有范文。
以下供参考,主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。
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工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。
所以应该写好几点:1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。
就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识5、上级喜欢主动工作的人。
你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。
总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结的基本要求1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。
2.成绩和缺点。
这是总结的主要内容。
总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。
成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。
3.经验和教训。
为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。
总结的注意事项: 1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。
这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。
语句通顺,容易理解。
3.要详略适宜。
有重要的,有次要的,写作时要突出重点。
总结中的问题要有主次、详略之分。
总结的基本格式: 1、标题 2、正文 开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。
结尾:分析问题,明确方向。
3、落款 署名与日期。
超市理货员身上的故事200字作文
认识世纪联华超市已经很久了,世纪联华伴随着我的成长,从初中开始,我就经常去富阳的家友超市购物,一直到现在,仍然是世纪联华的常客。
所以,从情感上来说,我向往进入世纪联华工作。
非常有幸进入世纪联华工作,无论能不能进入联华工作,这为期半年的工作,对我来说都是一次难得的工作经历。
1.工作内容在这半年工作中,做的最多的是理货员工作,理货员的工作非常辛苦,工作量非常大,但是,就像给我们面试的HR说的,理货员的工作,并不只是单纯的体力活,技术好的理货员,也是非常另人佩服的。
我所看到的理货员的工作内容非常多,结合查阅的资料,概括如下: 一、岗前准备: 按时上班打卡,按规定穿着工作服,佩戴工作证,保证仪容整洁。
二、商品检查: 检查商品、标价签是否相符,摆放位置是否正确;检查货架上商品有无缺货状况,有无破损商品,对上述检查做记录;对需要补货的品项及数量做到大致了解。
三、商品作业: 出入库时按照仓库管理规定进行安全码放;合理设置排面,保持排面整齐、丰富、美观,为方便顾客,应依次向前递补;缺货时应及时从仓库补货;合理设置最低库存和最高库存,一方面满足顾客对某品项商品的需求,一方面避免积压过多库存。
四、顾客服务: 工作中尽量不妨碍顾客购物;按顾客要求为顾客提供服务,简单介绍商品,协助顾客购物;熟悉本部门商品的陈列位置及单价;对本人所辖区域内的商品位置及单价都应;对顾客热情,做到百问不烦,百拿不厌;注意顾客的不正当行为。
五、中餐: 在保证岗位不空缺的情况下,分成11:00-11:30和11:30-12:00两班,轮流用餐。
六、保洁工作: 保证所辖区域内的商品、货架、通道地面的清洁。
七、其他: 门店出邮报前,会下发促销产品清单,需要理货员将促销商品一一找出,送至六楼拍照后放回原处;从纸板箱中取出商品补货后,不需要的纸箱拆开折平后送至回收点;有时某种品项的商品需要手工叫货时,理货员应根据商品的销售情况和包装情况合理叫货。
2.心得体会 理货员是超市的一线员工,他们的工作很辛苦,这是毫无疑问的,在这半年当中,我体会到了他们的辛苦,也体会到理货工作的重要。
理货员工作的好坏直接关系到超市经营策略能否顺利执行,世纪联华的人力资源部门让我们这些对零售业基本没有了解的菜鸟先从理货员做起,是非常有道理的。
其一,我们不了解零售企业是如何运作的,而要了解这一重点,最直接有效的办法就是让员工先从理货员这个超市特有的职业做起;其二,我们不了解自己到底是否适合并且乐于从事零售行业的工作,在这一点上,通过为期半年的工作,我大致了解了接下去的半年内我将从事的工作,我自认为自己的性格和能力取向是适于超市的工作的,并且乐于在零售业这样的工作环境中工作。
求超市理货员工作心得1500字左右
员是顾客在超物时接触最多的工作人员,他们的一动、一言一行直接了超市的服务质量和服务水平,他们的工作看似简单,其中却包含着很多不为人知的艰辛。
着装要规范 工作的时候着装要规范,上装是红色T恤,下装是蓝色牛仔裤,T恤要掖在裤子里,这样才显得精干整齐工牌要别在左侧衣领上,穿上这身工作服就得按照员工的标准要求你了。
按照惯例,每天15时,理货员要召开简短的例会。
在例会上,理货员总结了前一天的工作情况,并交代下午工作中的注意事项后,大家各自来到自己的岗位。
整理商品大有文章 理货员的工作主要是对所售商品进行整理和补货;对商品进行标价和价格标签管理;解答顾客的咨询,提供导购服务;保持超市内卫生及商品防损管理等。
这些工作说起来简单,可要做好还真不容易。
地堆商品是指陈列于超市主通道的促销商品,而排面商品是指挂在售货架上的商品。
整理货物的原则是先整理地堆商品,其次是排面商品,再次是一般商品。
商品要摆放整齐,地堆商品更要摆放的有气势,这样才能刺激消费者的购买欲望. 整理排面商品要遵循前进原则,就是排面商品要摆放整齐,让顾客取商品的时候都感觉到商品是摆在最靠前的位置,方便易取,而不会出现因为前面的商品被取走,后面的商品不易取到的情况. 理货员的工作看似简单,里面的文章却很多。
细节之处一丝不苟 超市库房这里不亚于外面售货区的规模,不同的是所有的商品都装在纸盒子里摆放在高高的货架上。
穿梭在迷宫一般的货架中,我要轻车熟路地找到了我们需要的商品,从货架上取下整齐地摆放在叉车上。
回到卖场时,刚才摆放整齐的商品已经售出了不少,于是我迅速拿出刚取回来的货补上。
“人在货在,人走货清是理货员工作的一个重要原则,这些包装盒要及时带走,不能堆放在卖场,要随时保持卖场的整洁,为顾客营造舒适整洁的购物环境和对商品的位置了如指掌是 我们工作的基本要求——能够为顾客购物提供引导,并向顾客介绍产品。
让顾客觉得在我们这里购物是方便快捷的,我们的目标是让每位顾客的购物过程成为享受。
将顾客抛弃的商品送回货架也是我们理货员的工作之一能够准确地将任何一种商品送回货架,能准确地说出了这件商品的具体出售区域。
从事财务工作的收获、感想
从事财务工作心得体会 从事财务工作心得体会1 作为一名财务人员,第一:时间观念要很强;第二:要自己给自己分配事情做,最好不要停下手中的活,;第三:要细心,用心,专心,自己做过的事情一定要清楚,不要不懂装懂,这样吃亏的是自己而不是别人,自己做错的事情自己承担;不可推卸责任,这样你会很惨;第五:一定要懂税法,要懂得怎么计算,要懂得怎么去报税,交税;第六:上司交给你一些简单的事情最好不要问超过五次,这样别人会说你没能力,以后什么事情都不放心你去做,觉得你做不好,没这个能力,所以要多动动脑,用自己的方法解决,实在想不出来再问上司;第六:要多记笔记,多跟同事聊工作上的事情,多问问,多学学,这样对自己很有好处;第七:自己把自己手头上的工作做好,不要管别人的事情,当把事情做完时多检查几遍,看看那里出错还是什么;这是我工作了一个星期的体会和收获,很短很简单,但真正做起来很难很难。
----------一个星期悄然过,前期辛劳不用说,只待后期大收获,前期付出不会错,只待后期结硕果。
加油!坚持就是胜利。
从事财务工作心得体会2 光阴如梭,半年的工作转瞬又将成为历史,今天站在这个发言席上,我多想骄傲自豪地说一声:“一份耕坛一份收获,我没有辜负领导的期望”。
然而,近阶段的工作检查与仓库管-理-员的理论考试的结果,让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处,作为财务部的主要责任领导,我负有不可推卸的责任。
“务实、求实、
超市理货员工作心得
通过这段时间的工作,识到了,这是一个平凡的岗同时又是一个能客带来方便和单位盈利的岗位,虽然工作可能比较单调,但是在工作中时时的帮助了顾客,为他们解决了一些点滴的困难时,心里还是蛮甜的。
在这一段里的工作中,我也发现了一些工作中的不足和可以改进的地方,比如:一、。
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二、。
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船员培训心得怎么写
流动的船员培训基地(培训心得) 益禄轮被誉为“流动的船员培训基地”,船员培训工作很有特色,一是船舶领导对培训工作的认识到位,对培训工作非常重视;二是培训的方法、手段灵活多样;三是培训的内容切合实际,针对性强;四是把培训与船员考核提升相结合,培训效果显著。
对培训的认识到位 益禄轮是条旧船,床位比较多,安排了3名实习生、1名实习三副、1名实习三管轮,此外,船上持有高一级职务适任证书的人员比较多。
益禄轮领导认识到,人手多,为干老船提供了有利的条件,但是不能只把他们当作单纯的劳动力来使用,如果只让大家干,学不到东西,业务技能得不到提高,积极性不可能长期保持,就无法把整条船的工作搞好。
基于这样的认识,船舶领导十分重视培训工作,不管工作多忙,培训工作从不间断,并根据船舶实际情况,创新培训方法和手段,使大家越干越想学,越学干得越好。
船上很忙,尤其是老船维修保养的任务很重,怎样做到培训与工作两不误呢
益禄轮的体会是互相兼顾、统筹安排,结合日常工作实际进行培训,做到干什么就学什么,缺什么就练什么,同时坚持以老带新,能者为师,在实践中提高业务水平,掌握工作技能。
培训方式新颖 船上持高一级职务证书的船员和实习生每人都设有一个档案袋,里面存放的是每个人的作业,而且每个档案袋里的作业都不一样。
吴添春船长每隔10天给大家布置一道作业,学历、职务不同,作业深度也不一样,实习生从熟悉船舶结构等最基础的做起,持高一级职务证书的船员主要以提高业务能力为主,作业题由浅入深,由简至繁,在答题时要充分联系实际,要有自己独特的见解,提高分析解决问题的能力,船长对每个人的作业仔细批改,将作业复印留底,放入档案袋中,并记录培训的项目、内容和成绩,如果错误太多,他会给予辅导并令其重做,提高了培训的质量。
由于职业的需要,英语对船员的工作很重要,但是学习英语需要一个良好的环境。
为了营造一个好的英语学习氛围,船长要求大家工作中一定要讲英语,生活中尽量讲英语,他首先带头讲,并鼓励大家多练习,经常用英语提问一些专业上的问题。
他还要求每天都要背英语单词,而且亲自监督,抓得很紧,每周日进行检查并签字。
对于大家学习中的困难,他总是积极帮助,一个船员的电子词典坏了,船长知道后马上给他送过去一本英语词典,一个实习生买电脑的钱不够,船长借钱给他,并鼓励他用电脑学习英语,多买些有声教材。
在吴船长的影响带动下,益禄轮掀起了一股学英语讲英语的热潮,使大家的英语听、说、写能力有了很大的提高。
培训针对性强 除了培训内容因人而异外,船长还根据不同的航次任务布置不同的作业,并结合工作进行培训,在工作实践中锻炼提高,突出培训的针对性,这样做不但抓好了工作,而且通过培训提高工作技能,提高了工作效率。
去年8月份进船厂修船之前,船长要求大家结合理论知识写出《如何履行本职,配合做好修船工作》的作业,让大家对整个修船工作有个大概的了解,修船过程中,在完成自修工作的同时,船长组织大家下高边柜、双层底、船底等熟悉船体结构,每逢大的机械设备维修更换工作,都让大家到现场进行观摩,并讲解详细,还带领船员巡视全船,详细介绍每一个项目的修理方法及质量监督等注意事项。
修完船后,要求大家结合工作实际情况,写出关于修船过程中如何保证能高质量高效率地完成修船任务以及如何做好防火防盗等心得体会,船长批改后集中进行讲解,他总能不厌其烦地详细解答大家的疑问,有的问题要重复三四遍,大大提高了船员的实际操作技能。
109航次船舶装载拼装货,这个航次的特点是货物票数多、舱容紧张、装货港多的特点,再加上受装卸港顺序限制和货物高度限制,另一些货物怕压上面不能装载其它货物等,因此配载相当困难,同时也给大家提供了一个学习锻炼的机会。
接到航次命令之后,船长把驾驶员、实习三副和实习生叫到一块,向大家讲解拼装货的装载方法和装卸过程中的注意事项,在装卸货过程中,还安排实习三副和实习生到现场协助监装和理货。
装卸货完成后,要求大家联系航次具体情况写出关于“如何做好拼装货业务”的心得体会,通过具体的工作实践和总结分析,加深了大家对拼装货运输业务的认识,提高了大家的业务技能水平。
培训效果显著 益禄轮的培训工作取得了很好的效果。
一年多来,先后有21名带高一级职务证书的船员和实习生在船上工作,通过培训使他们尽快掌握了专业技能,提高了综合素质水平,让他们能够很快适应新的工作岗位,其中有9名原船得到提升,实习生经过系统的培训后无论是在理论水平还是在专业技能上均有了很大提高,已基本上能胜任三副、三管轮职务,更为重要的是他们掌握了很好的学习方法,一位实习生说:“在船上一年多来,船长不但教会了我技术技能,而且还教给了我许多做人的道理,不要问我学到了什么,学到多少并不是最重要的,重要的是我知道了要学什么和该怎么学。
” 培训工作在实际工作中产生了狠好的效果,不但为公司培养了人才,使大家更胜任工作,而且还充分地调动了大家的积极性,成为船舶维修保养工作中强大的生力军。
大副罗统文是电报员转岗的,对甲板保养工作比较陌生,去年4月份提升为大副后,思想负担很重,担心自己干不好,船长知道后把他叫到房间促膝长谈,给他鼓劲,对他说:“只要肯下功夫,肯定能干好。
”他以这句话作为鞭策,每天早上下班后吃完早餐就到甲板上参加维修保养工作,哪里最脏哪里最难干那里就有他的身影,下午上班前还到甲板上巡视一遍检查工作,就这样,在工作中逐渐掌握了维修保养的窍门,对甲板工作慢慢地做到心里有数,特别是在争创一级工作的后半时期,对船舶维修保养工作起到了重要作用。
在益禄轮上工作过的船员都有一样的感受:“在益禄轮上工作很累,但是很值
”很多船员发自内心地说:“益禄轮是流动的船员培训基地”,“‘益禄’是获益之路”。
港口理货员工作流程及注意事项
理货员也叫对货员,就是货物从外面放进仓库里,每一批次,每一件货物,你都要按照规定核对货物,登记(以便作为出库的依据),现在航空物流,铁路物流,公路物流都有自己的货单号码,件数重量。
一般的大型,正规的物流公司都有自己的搬运工,他们主要负责搬运,理货员专门负责理货,小公司就不能保证了,也许今天让你理货完后就去干体力活,这些应聘的时候就应该和老板谈这个事情,当然,理货员不能出错,要保证进库多少货物,出库就有多少货物,不能发生丢失现象,出库货物错出给别人的现象,一般物流公司理货员很少,是出于人力资源控制和资金控制
港口理货的概念 港口理货是随着水上贸易运输的出现而产生的,英文叫TALLY,其含义为计数用的筹码。
最早的理货工作就是计数,现在港口理货的工作范围已经发生变化。
港口理货是指船方或货主根据运输合同在装运港和卸货港收受和交付货物时,委托港口的理货机构代理完成的在港口对货物进行计数、检查货物残损、指导装舱积载,制作有关单证等工作。
在物流配送中,理货是配送的一项重要内容,也是配送区别于一般送货的重要标志。
理货包括货物分拣、配货和包装等经济活动。
港口理货工作的意义 (1)港口理货是对外贸易和国际海上货物运输中不可缺少的一项工作。
它履行判断货物交接数字和状态的职能,对承、托双方履行运输契约,船方保质保量的完成运输任务,都具有重要意义。
(2)港口理货在一定程度上能够影响到船舶和货物的安全。
在装船过程中,理货人员对货物积载富有监督指导的责任,而且要准确的反映在货物积载图上,因此理货工作的好坏对保障航行安全和货物在运输途中的安全,具有十分重要的意义。
(3)港口理货是国家对外的一个窗口。
理货人员在外轮上,工作时间长,接触船员广,他们的言行和工作代表了一个国家理货人员的素质,反映了一个国家和民族的精神面貌。
(4)港口理货在一定程度上能够影响到国家对外贸易的顺利进行和发展。
出口货物,理货把最后一道关;进口货物,理货把第一道关。
因此,它对于买卖双方履行贸易合同,按质按量的交易货物,促进贸易双方的相互信任,以及船公司经营航线的积极性,都具有重要意义。



