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总裁秘书工作心得体会

时间:2020-02-23 16:02

总裁秘书的工作职责

工作职责 1.协助总裁制定公司中长期的年度业务发展目标及计划,以及各阶段的业务目标分解工作实施与推进;跟踪公司经营目标达成情况,提供分析意见及改进建议。

2.负责公司各部门月报的汇总及存档,月报会议的召开,记录会议纪要,问题跟踪与反馈;3.协助总裁对公司业务部门间的日常工作关系以及事务处理。

4.配合总裁处理外部机关或客户等的公共关系; 5.撰写和跟进落实公司总经理会议、专题研讨会议等公司会议纪要。

6.负责起草公司各阶段的工作总结报告,以及公司大事迹的存档。

7. 负责总裁费用预算,以及行程安排、通知等相关事宜的办理。

8.完成临时安排或突发性的工作。

怎么做好一个合格的总裁秘书

一个优秀的秘书应该具备以下素质: 1、协调能力,对上与总裁、董事会领导,对下要对各个部门、员工; 2、能说会道。

由于接触的都是领导级,平时说话就要掌握分寸,注意保密,该说就要说好,不该说要学会圆滑应对; 3、文字功底要强,这是秘书最重要的能力。

平时起草文件、起草董事长讲话、起草材料等等,都需要很强的文字能力。

4、把握领导脉搏,注意听领导讲话,领会领导意图,做好记录,这是为领导起草讲话的重要内容。

5、善于总结,要把领导凌乱的意图和思维,归纳起来,总结成领导思想。

6、对总裁要全面关注,工作上、生活上,个人喜好,包括点菜、喝酒、娱乐这些情况要掌握。

秘书每天都干嘛呀

秘书就是帮助上司工作秘作的核心任务其实就是辅佐上级更完成工作。

从这个意义上讲,每一个初入职场的人都是从秘书做起的,因为谁也不可能刚工作就能大展拳脚,总是要先学习,先积累,先辅佐他人的。

秘书虽说是一个职业,但其实它的却包罗万象,小到办公桌的整理,大到向老板提出决策建议,只要老板工作需要,秘书都要尽职尽责的完成。

从和层次上,一般把秘书职业做三种分类:初级秘书、中级秘书、。

初级秘书一般涉及到公司、部门事务助理等。

他们的职责相对单一,相对烦杂。

中级秘书一般涉及到部门经理秘书、经理助理等处于左右的秘书或的经理秘书。

他们的权力和责任相对大一些,处理各种事件的能力要求也高一些,要有很好的协调能力。

一般涉及到跨国公司首脑秘书、董事会秘书、地区总裁秘书等,他们处于高级领导层的要职,是秘书职位的顶点,他们的、协调能力、管理能力都需要多年甚至十几年的培养和修炼。

当然,随着秘书行业本身的发展,分类越来越细,比如美国秘书分成、秘书、法律秘书、政府秘书、教育秘书等,每一种类的秘书都有不同的要求和工作特点。

因此,、甚至像国外的那种终身秘书将是秘书职业新的发展趋势。

秘书的成长机会“得天独厚”在一个单位里,同别的职位相比起来,秘书有着得天独厚的优势:首先,他们对公司的各种政策比较了解,明白公司政策的来龙去脉。

其次,他们对公司领导层的工作作风比较了解,对于今后从事其他工作有很大益处。

再次,与领导接触时间较多,能从一个特殊的角度理解领导,只要你是个有心人,一定能学到很多。

在有关秘书的职业发展方向上,专家给我们总结了几个大体的方向:一、行政类,这类秘书可以直接过渡到行政管理、办公室主任、主任等职位,常见于政府部门、大型企业等。

二、助理类,这类秘书可以进一步发展为,总经理助理。

三、人事类,这类秘书可以发展为人力资源主管。

四、公关类,从接待、协调工作过渡到公关经理、客户经理,这类秘书在餐饮业比较常见。

五、业务类,这类秘书平时跟着老板抓业务,可以进一步发展为商务主管,业务经理等。

当我们问及秘书的职业现状时,专家们说:“现在有两个方面的问题影响着秘书职业发展:一是用人单位对秘书职位的重视程度不够,导致许多优秀的秘书不能人尽其才,脱颖而出;二是秘书本身意识落伍,综合素质偏低。

随着中国加入WTO,越来越多的外资企业进入我国,我国的秘书们正面临着与国际秘书行业接轨的现实,可以说高级秘书已成为人才市场上的珍稀资源。

”“在秘书行业上,国内外的文化差异很大。

国外有很多高层的秘书会像一个长辈一样把所有的事情搞定;而在国内的环境下,这种情况是很少见的,在大部分人心中做秘书还是年轻的好一些,秘书们心中也会认为30多岁有经验也年轻的秘书会比40多岁的更有竞争力。

在国内做了5年、10年或者更长时间的高级秘书,大多会考虑这种来自社会的压力,希望换一个行业,通常会选择从事行政、人力资源以及市场方面的工作。

”面试时,仅仅“微笑”还不够我们问到HR在招聘文秘岗位时更看重哪些因素,专家认为:文秘工作对应聘者工作经验和工作“情商”要求比较高,因此在面试的时候突出表现自己的条理性、积极性、理解力和协调力往往会给HR留下更好的印象。

快节奏、高效率是秘书工作的一个基本原则,新时期办公室的工作面临的问题复杂而又随机,老板需要的是工作井井有条、在办公室一呼即应的秘书。

当问及到文秘招聘是否更看重外表,专家认为,亮丽周到、干练灵活的确是做好秘书工作的优势,但是,做助理、秘书这一行不仅仅等同于打杂、操办琐碎的事务,其实还要求人员有较广的知识面,有灵气、有悟性、有团结能力。

另外,能为老板提出有创造性的建议,并且凡事懂得分出轻重是对秘书提出的更高要求。

做文秘的人工作在办公室,文字处理的工作特别多,所以对办公软件的熟练掌握是不用多说的最基本的能力。

能熟练拟写各种文件,掌握一门外语也比较重要,要能听得懂领导的话,领会得了领导的意图,并有能力将其组织成文字。

另外,秘书平时工作中不可避免地会接触到公司的一些内部的文件,保守秘密就显得分外关键,秘书还是工作在老板身边最亲近的人,要帮助老板处理很多问题,一定的预见能力、决策能力以及随机应变能力的秘书会更加抢手。

这些能力都需要多年的锻炼和培养,所以很多大公司在挑选秘书时会很重视候选人的工作经历

总裁助理的工作职责和内容具体是什么呢?

一楼回答挺好的,但是对于你个人来说,你要把握好,实训了什么,学到了什么,作为一位现代秘书,你还欠缺什么,有什么打算,这样下来,2000字是没问题的了。

秘书工作上升空间的现状分析

1 社会对文秘人员的需求情况根据法国职业研究中心统计,全世界目前有160余种职业,秘书排在第六位。

据北京市xx年第一季度公布的统计数字,北京市文秘岗位需求数排在第三位,岗位与应聘的人数比是1:6。

由此可见,在以后相当长的一段时间里,文秘仍将是个热门职业,社会需求里大。

实际调查的情况也是如此,大多数公司认为文秘人员是经理主管们的左膀右臂,是公司青睐的复合性人才,中小型公司需要文秘人员3—7人不等,大型单位需要的文秘人员会更多,层次也会不一样。

通过调研,我们发现从事秘书职业的人员女性居多,所占比例是97.9%,男性占20.1%。

有一种现象值得注意,女性在中、初级秘书中占绝大多数,而高级秘书则多数为男性。

从事文秘工作性质中,普通文员的占32.8%,公务秘书的占23.7%,商务秘书的占24.3%,人事秘书的占4,1%,私人秘书的占7.5%,总裁助理的占12.9%,其他的占3.7%.经过分析,我们认为现阶段文秘专业所针对业岗位群主要有“综合秘书”(办公室文员)、“商务秘书”、“公务秘书”和“总裁助理”等岗位群体。

“办公室文员” 队伍迅速壮大,“商务秘书”逐渐增多,当然也还有一部分毕业生做“公务秘书”。

同时,每个职业岗位群所对应的职业岗位变化也很大,不断有新兴的岗位诞生。

如“通讯秘书”岗位就是信息网络的飞速发展才产生的。

从现在调研情况来看,社会对文秘人员的需求呈增长趋势,秘书职业也已成为一个影响越来越大、社会化愈加明显的职业领域。

2 用人单位对文秘人员的技能要求我们调研小组走访了具有代表性的用人单位,针对“文秘人员应具备的能力”、“文秘人员应具备的知识”、“文秘人员应掌握的技能”进行问卷调查。

通过调查我们发现用人单位普遍认为好的文秘人员最好具备公文写作、办公自动化设备操作能力、人际沟通能力、执行能力、合作能力:懂得本行业的专业知识背景、办公室事务管理知识、应变能力、商务知识、法律知识。

此次调查中,认为文秘人员应具备大专以上文凭,形象气质好,具备良好的组织沟通协调能力,文笔好,语言表达能力强,能熟练使用电脑及各种办公设备。

同时各单位还希望文秘人员具备业务背景,如生产部秘书职位要求化工或理工科背景;涉外秘书职位要求有英语专业八级证书或高级口译证书优先。

公关部门秘书职位要求具备公共关系管理的基础知识和一定的实践经验等。

有些单位注重“职业道德”、“敬业精神”及“使用和维护现代化办公设备”的能力。

3 从业文秘人员的薪金状况通过调研,文秘人员的月薪情况如下:月薪在500—1000元以下文秘占32.1%.1000—3000的文秘占45.2%;3000—5000元的文秘占9.3%。

5000—8000元的文秘占6.3%;80 00—10000元的文秘占2.8%。

10000元以上的文秘占2.2%。

70%以上的文秘人员月薪在3000以内,大部分文秘人员对薪金现状表示比较满意,有的文秘人员甚至还打算向高层次拼博,成为高级秘书,获取更高的薪金。

4 文秘人员的职业发展前景通过调研,我们发现从事秘书工作年限的,3个月以下的占13.5%,1年以下的占19.3%,1—3年占43.6%,3—5年的占16.3%,5—10年的占8,6%,10年以上的占7.6%。

随着企事业单位用人机制改革的深化,从业文秘人员在一个单位的一个岗位上干一辈子的可能性越来越小,升迁或转职机会多,一般在3—5年后会得到晋级的机会。

行政主管是文秘人员未来的主要职业发展方向。

文秘人员因工作接触到单位业务的各个方面,在职业转换,特别是单位内部换岗晋升具有很好的优势,第2 \\\/ 3页换岗晋升的可能依次是行政主管、经理助理、人力资源经理、部门经理、秘书(初级、中级、高级)、市场部主管、公关部主管、财务管理人员。

5、调查结果总结:(一)学校应该面向企业、面向基层培养适用性人才。

在办学理念、课程设置、教学内容、方式方法等方面向企业的需求看齐,建立鲜明的企业特色人才培养模式。

以“校企合作、工学结合”为切入点,围绕现代企业所需的财经、商务秘书类型来组织教学改革。

强化企业秘书的综合职业技能训练,将职业资格标准引入到教学中来,将学生培养成为深受现代企业欢迎的适用性人才。

(二)学校在设置课程时要注意:1、适当精简专业基础必修课程,以实用、够用为宜。

增强课程的应用性,减少课程的理论性;适当增加课程门数,减少每门课的课时数。

2、适当增加专业方向课程比重。

开设“秘书 + 商务”、“秘书 + 财会”、“秘书 + 管理”、等秘书方向,走复合化培养道路。

复合化培养模式有助于强化学生的综合素质,拓宽学生的就业渠道。

3、突显现代文秘特色。

应通过开设办公自动化、人力资源、演讲与口才、计算机应用软件使用和汽车驾驶技术等课程,切实增强学生的动手能力。

4、增设选修课程。

选修课的内容可以涵盖人文、社会、经济、管理等学科,如企业文化学、企业管理学、形体、书法等,以增强学生对社会、企业以及个人的了解。

(三)我们学生从中得到的启示:1、牢固掌握基础知识,掌握文秘岗位必需的基本理论,包括秘书学、应用文写作、办公室管理、会务管理、公共关系等基础知识;2、注重课余时间的实践练习,增强实际工作经验与水平;3、积极学习与本专业相关的技能与知识,例如外语知识,驾驶技能,计算机技能;4、不断提升自身的语言表达能力、与人沟通能力,能够做到无论在什么样的环境下都能够很好地、全面地展现自己。

5、丰富自己的课余爱好,提升自身文化修养。

在家具厂的工作总结怎么写

家具厂的工作总结如下:1、严抓质量关。

质量是企业生存之本,作为管理团队的带动者,我严格跟进产品质量监督,仔细地检查产品各个环节的质量,发现问题,及时处理,对相关责任人给予处罚,让员工真正认识到质量的重要性。

2、2012年是我厂的第二个工作年,质量有所增长。

我们吸取前年缺少经验的教训,定时请总厂质量部门的相关人员来交流学习,提高我们质量监督和检测方面的能力,使部门各人员都掌握多种质检技能,从而使我们在质检工作中,能及时、有效的进行判断,弥补了工作量大人力不足的缺陷,保证了部门工作的正常运转。

3、工作更加细致化。

在每周的工作例会中,我都会积极的提出自己在工作中发现的问题和对质量要求的意见,并且在产品的每一个环节,我都力求做到了然于胸。

平时,也会向其他同行和同事虚心的学习工作和管理方面的经验,借鉴好的工作方式,增强自己的责任意识,从而更好的提高自己完成工作的质量和标准。

4、在生产流程的控制方面,我严格地控制原材料、半成品、成品的检测标准,注重过程体系的监控,在产品检验工作的具体过程中,对流程的控制,主要采取全面的质量管理方式,包括工作质量,以及全面的过程管理和全员参与的方式。

由于我们产品比较特殊,一旦做成成品之后才发现有质量问题,会给公司带来很大的损失,为避免此类情况的发生,在每天下午,我积极召集后工段和前工段的组长主管,一起看试装产品,共同研讨产品生产过程中可能存在的问题。

5、发扬民主,公开,公平的决策,及时和一线员工进行沟通,了解他们的困难,尽可能地予以解决。

在例会中,都会给他们安排一定的发言时间,共同分析问题,解决问题,这有利于公司各部门的通力合作。

效果很显著,员工流失现象也得到有效控制。

展望2013年,我们会继续发扬民主、公开、公平的管理经验。

同时还会致力于做好以下几点:1.继续维持生产队伍的稳定。

因为员工队伍的稳定是企业开展正常生产经营活动的关键因素。

2.重视安全生产。

增强员工安全生产意识,加强员工消防知识的培训工作。

3.进一步加大和总部的交流力度,实现高效、有序的发展。

最后,谢谢董事长 , 总监,和在座的各位领导,同事,一年来的鼎力支持。

在崭新的一年里,预祝*厂在各位的坚强带领下,会更快、更高、更强,实现新的跨越!

年终总结会议议程

年终工作会议议程一、会议名称:2012年上半年集团管理人员工作总结交流会二、会议目的通过总结报告会与讨论会,使集团管理人员能更好地进行工作上的总结与交流,解决管理问题,更清晰集团发展的方向,提高凝聚力。

三、会议时间及形式:7月日,两天一夜:报告会+总经理会+专业讨论会。

四、参会人员共人(),具体名单如下表:序号123456789101112131415161718单位职务董事长副董事长总裁副总裁副总裁审计中心总监财务管理中心总监财务管理中心副总监营销中心副总监营销中心副总监\\\/晋利总经理董事长秘书总裁秘书资金结算部经理财务核算部经理人力资源部经理规划部经理行政与公共事务部经理市场资源部主管姓名备注第1页共7页1920212223242526272829333132营业部经理总经理总经理副总经理总经理业务部经理钢卷部经理总经理常务副总经理副总经理副总经理\\\/厂长副总经理财务部经理人事总务部经理※五、会议地点地点酒店房间双床房十字水度假村大床房约2000元\\\/人费用约1000元\\\/人会议室4800元\\\/4小时+10%服务费※1、**为国家级森林公园,“南粤大氧吧”,是避暑胜地。

2、此为旅行团报价,含来回大巴接送、住宿、门票、保险;含一正餐(酒店内用餐,餐标1200元\\\/桌,第一天中午到达后在酒店用餐)及一早餐(酒店内用餐,餐标48元\\\/人)另两正餐。

(第一天晚餐及

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