
学习心得企业中层管理人员如何提升管理能力
(一)中要认识自己。
有效企业管理者的执行力的前提是中层管理者要对自己产生足够的自我认知。
也就是说要对自己有着清楚和深刻的认识。
古希腊的哲学家把认识自己看成是人类最高的智慧:即如何征服自己,战胜自己,挑战自己。
作为企业的中层管理者,最基本的认知前提是要知道如何正视自己所面临的困难,勇敢的挑战自己的弱点,以及如何发挥自己的优点和开发自己的潜能,让自己的优点呈现在别人的面前。
(二)增强危机意识。
在变化迅速、日新月异、竞争十分激烈的市场环境下,企业必须时刻保持高度的危机感,时刻留意市场变化,加强内部管理,在强大的竞争压力下不断奋进。
举一个例子,我国名著水浒传中的武松在景阳岗显神威打死老虎之后,名震天下。
十年后,景阳岗虎患再生,受乡人邀请,武松再度欣然出山。
喝了三碗白酒之后,踌躇满志地上山了。
那么这次将会出现什么样的结局
有两种可能。
一是武松在第一次打虎之后,仔细分析了老虎攻击的特点,勤奋练习,发明了一套打虎拳,结果三下五除二再次为民除害。
二是武松成了打虎英雄之后,趾高气扬,把偶然的成功当作必然的成功,不思进取,结果在第二次打虎时丧失危机意识,掉以轻心,落入虎口。
古人云:生于忧患,死于安乐。
一个企业要想长时间立足于市场而不被各方竞争打垮,就必须居安思危,不断地采取各项警觉措施开发新的策略促进企业的发展。
危机意识是企业发展的源动力。
只有时刻存在危机感,才会不断的刺激促进企业人员不断的努力,才能为企业做出更多有数量有质量的工作成果。
(三)提升学习能力。
“学习能力”决定了企业未来的生死存亡关系,特别是对于管理者来说,没有一定的学习能力就没有强大有效的执行力。
学习力是打造执行力的根本,提高执行力就要提升中层管理者的学习力。
在更新观念日常工作中,我们在执行某项任务时,总会遇到一些问题。
而对待问题有两种选择。
一种是不怕问题,想方设法解决问题,千方百计消灭问题,结果是圆满完成任务;一种是面对问题,一筹莫展,不思进取,结果是问题依然存在,任务也不会完成。
反思对待问题的两种选择和两个结果,我们会不由自主的问到,同是一项工作,为什么有的人能够做得很好,有的人却做不到呢
关键是学习能力不同导致思想观念认识不同的问题。
我们常说,观念决定思路,思路决定出路。
观念转、天地宽,观念的力量是无穷的。
一些成功企业认为,有什么样的思想观念,就有什么样的工作效果。
观念转变,思想解放具有“核裂变”效应,能够产生推动发展的不竭动力。
只有转变观念,解放思想,企业才能始终保持快速发展,才能始终充满蓬勃旺盛的精力。
(四)提高自身综合素质。
一是关注细节。
细节决定成败,当今几乎所有的企业都在呼吁打造细节竞争力。
只有掌控细节、执行细节、贯彻细节,才能够提升企业的竞争力。
因此,强大的竞争力来自于细微之处的竞争,企业的高层和中层管理者都应该牢记:细节竞争力决定企业的成长。
二是诚实做人。
我们常说,诚诚实实做人,认认真真做事。
做人要有一个做人的标准,做事也要有一个做事的原则。
但具体到实际工作中,常常是有制度,有措施,也有违章。
究其原因,就是一个态度问题,一个责任感强不强的问题,一个做人是否诚实、做事是否认真的问题。
联系到一些企业“做强做大”的发展格局,企业规模越来越大,更需要我们树立一种积极向上的工作态度,诚实认真地执行好企业的每一项决策。
紧紧围绕单位安全生产经营,上标准岗、干标准活,做标准人,正确履行各项工作。
要时刻牢记执行工作,没有任何借口,要视服从为美德;工作中无小事,工作就意味着责任,无论在任何岗位,无论做什么工作,都要怀着热情、带着情感去做,而且要竭尽全力、尽职尽责地做好。
三是敬业精神。
自动自发,全力以赴,企业中层管理者要有强烈的主人翁意识,要能够站在老板利益的角度思考战略问题,对待每一项工作都应有强烈的主动意识,能够做到“自动自发,全力以赴”。
此外,管理者还应该引导下属员工做到“自动自发,全力以赴”。
管理者应当懂得适当的授权,而不应总是指手画脚,否则就会使员工丧失主动性,使“自动自发”更无从谈起。
(五)提高八项能力 1.领悟能力。
做任何一件事以前,一定要先弄清楚上司希望你怎么做,然后以此为目标来把握做事的方向,这一点很重要,千万不要一知半解就开始埋头苦干,到头来力没少出、活没少干,但结果是事倍功半,甚至前功尽弃。
要清楚悟透一件事,胜过草率做十件事,并且会事半功倍。
2.计划能力。
执行任何任务都要制定计划,把各项任务按照轻、重、缓、急列出计划表,一一分配部属来承担,自己看头看尾即可。
把眼光放在部门未来的发展上,不断理清明天、后天、下周、下月,甚至明年的计划上。
在计划的实施及检讨时,要预先掌握关键性问题,不能因琐碎的工作,而影响了应该做的重要工作。
要清楚做好20%的重要工作,等于创造80%的业绩。
3.指挥能力。
无论计划如何周到,如果不能有效地加以执行,仍然无法产生预期的效果,为了使部属有共同的方向可以执行制定的计划,适当的指挥是有必要的。
指挥部属,首先要考量工作分配,要检测部属与工作的对应关系,也要考虑指挥的方式,语气不好或是目标不明确,都是不好的指挥。
而好的指挥可以激发部属的意愿,而且能够提升其责任感与使命感。
要清楚指挥的最高艺术,是部属能够自我指挥。
4.控制能力。
控制就是追踪考核,确保目标达到、计划落实。
虽然谈到控制会令人产生不舒服的感觉,然而企业的经营有其十分现实的一面,有些事情不及时加以控制,就会给企业造成直接与间接的损失。
但是,控制若是操之过急或是控制力度不足,同样会产生反作用:控制过严使部属口服心不服,控制不力则可能现场的工作纪律也难以维持。
要清楚最理想的控制,就是让部属通过目标管理方式实现自我控制。
5.协调能力。
任何工作,如能照上述所说的要求,制定完善的计划、再下达适当的命令、采取必要的控制,工作理应顺利完成,但事实上,主管的大部分时间都必须花在协调工作上。
协调不仅包括内部上下级、部门与部门之间的共识协调,也包括与外部客户、关系单位、竞争对手之间的利益协调,任何一方协调不好都会影响执行计划的完成。
要清楚最好的协调关系就是实现共赢。
6.授权能力。
任何人的能力都是有限的,作为高级经理人不能像业务员那样事事亲历亲为,而要明确自己的职责就是培养下属共同成长,给自己机会,更要为下属的成长创造机会。
孤家寡人是成就不了事业的。
部属是自己的一面镜子,也是延伸自己智力和能力的载体,要赋予下属责、权、利,下属才会有做事的责任感和成就感,要清楚一个部门的人琢磨事,肯定胜过自己一个脑袋琢磨事,这样下属得到了激励,你自己又可以放开手脚做重要的事,何乐而不为。
切记成就下属,就是成就自己。
7.判断能力。
判断对于一个经理人来说非常重要,企业经营错综复杂,常常需要主管去了解事情的来龙去脉因果关系,从而找到问题的真正症结所在,并提出解决方案。
这就要求洞察先机,未雨绸缪。
要清楚这样才能化危机为转机,最后变成良机。
8.创新能力。
创新是衡量一个人、一个企业是否有核心竞争能力的重要标志,要提高执行力,除了要具备以上这些能力外,更重要的还要时时、事事都有强烈的创新意识,这就需要不断地学习,而这种学习与大学里那种单纯以掌握知识为主的学习是很不一样的,它要求大家把工作的过程本身当作一个系统的学习过程,不断地从工作中发现问题、研究问题、解决问题。
解决问题的过程,也就是向创新迈进的过程。
因此,我们做任何一件事都可以认真想一想,有没有创新的方法使执行的力度更大、速度更快、效果更好。
要清楚创新无极限,唯有创新,才能生存。
如何提升我的领导能力与管理能力
为您转载以下内容: 一、信任,团结,要有建设运作高效团队作能力。
团队建设的核心是合作。
领导要提高能力,必须信任上级、信任同级、信任下级,并善于与上级、同级、下级合作,特别是对下属要平等对待,充分信任,积极与其合作,才能实现最大的管理效能。
在企业生产经营过程中,提高领导能力主要体现几个方面: 第一,提高执行能力。
企业领导不管身处在哪一个层次,都要明确企业的发展战略目标,并有为该目标实现而不懈努力的信心和决心。
要准确理解领悟上级的指示、指令精神,服从上级部署和要求,把贯彻上级的精神与本单位、本部门工作紧密结合起来,确保上级部署执行到位。
第二,提高业务能力。
领导要熟悉自己分管的工作业务,充分掌握工作运作情况,只有成为业务的行家里手,才能正确指导下属开展工作,避免出现瞎指挥、错指挥,给工作正常开展造成障碍。
第三,提高用人能力。
人力资源管理中有一句名言:没有平庸的人,只有平庸的管理。
每个人总是有长处的,高明的领导者善于从每个普通的员工身上,发现有价值的东西,并加以引导和开发。
一位优秀领导者的任务正在于运用每个人的长处,把每个人的长处作为共同绩效的建筑材料来建成组织的大厦。
因此,客观分析下属的特点,做到知人善任才能最大限度地发挥每个人的潜能,也是企业选人、用人、留人的根本。
对待员工,一是要把合适的人放在适合的位置上。
如果一个人的岗位职责超越了他的能力或负荷,会使他心理失衡或产生挫败感,企业有可能会失去他;相反,如果一个人的岗位职责低于他的能力或是与团队中其他成员的工作不相匹配,则会造成整个管理体系的失衡,企业有可能会失去更多的肯干工作的人。
二是用他们的长处。
长处显示出来了,弱点便被克制了,使其工作充满信心,提高工作热情。
第四,提高沟通能力。
领导要积极主动与上级、同级、下属沟通。
特别是主动与下属沟通,把自己的意图向下属讲清楚,争取在思想上、认识上达成共识,形成共鸣,围绕共同目标而努力。
在沟通中,肯定成绩,指出问题,沟通感情,使他们感到自己被领导关心和理解,从而更兢兢业业地工作。
同时,促进上下级的思想交流,加深理解,有利于营造和谐的工作氛围。
五是提高激励能力。
领导要更重视提高非物质激励艺术。
记得2007年我带领我的团队筹备制作专题片参加北京邮政的党建创新成果评比。
当上级领导的要求与团队的专业意见发生冲突时,在严格执行领导要求的同时,我站在尊重专业的角度,没有拿领导的要求否定和压制他们的意见,而是不厌其烦地与团队成员反复沟通,看是否有可行的变通方式。
几经讨论和论证,我的团队成员用非常专业的知识说服了我,我便郑重向大家承诺,采纳大家的意见,让大家安安心心按照自己的思路去发挥,我负责与领导再去沟通。
最终领导采纳了我们的意见,我的团队不负众望,以绝对的高分获得了比赛的第一名,用自己的努力回报了领导对我们的信任。
二、坚持学习,以身作则,要有吸引下属主动跟随的人格魅力。
领导要成为下属员工的领袖,必须提高领导能力,让员工在其身上看到领袖的魅力。
在现代企业中,领导的领导能力不在于能够下命令,机械式地管理一班人,而要让属下员工对其敬佩、信服,在员工心中形成一种磁铁般的向心力,让员工愿意跟随他克服困难,艰苦创业。
这种向心力,就是领导独特的人格魅力。
如何塑造人格魅力呢
我们要在学习、做事、做人下功夫,以能力带动人,以素质感染人,以情感凝聚人,让员工感受到你就是这个团队的领导,而不是简单的发号施令,用命令强调你是领导。
第一,提高领导能力要与时俱进,提高学习能力。
联合国教科文组织曾提出一个标准:不能自学的人是现代文盲。
新的形势总是在不断变化,如果将工作思维局限于过去掌握的知识或积累的经验,工作总是老一套,欠缺创新精神,就跟不上新要求。
领导干部要主动学习,不断充实,掌握相当的文化知识、专业知识、管理知识与工作经验,提高自身能力素质,提高领导管理能力,适应新形势工作需求。
其次,领导干部具备良好的学习素养,也是获得青年员工认可,与青年员工打成一片的有效途径。
目前,越来越多的80后、90后逐渐成长为企业的中坚力量。
这些青年人思维活跃、爱好广泛。
作为领导干部如果不能说出一些青年人热衷的事物,不能接受和理解新的流行时尚元素,是很难与这些青年员工形成共鸣,那么员工对于你的领导可能只停留在被动服从的层面,无法真正打心眼儿里接受和认可你的思想,也就无从实现主动跟随。
第二,提高领导能力要以身作则,工作充满激情。
近几年来,我更加深刻体会到:工作需要激情。
一个人如果没有激情投入工作,就缺少了内在动力,干什么都是被动的,马马虎虎应付,很难取得工作成效。
一个企业,不管在创业初期,发展期,稳定期,还是波动期,都需要领导有一种激情带动员工或艰苦创业,或扭转乾坤,促进企业生存和发展。
在企业发展形势大好时,不要骄傲自满,带领员工乘势而上,再创佳绩;在企业发展遇到瓶颈时,要坚韧应对,带领员工渡过难关。
在工作中,要始终坚持以身作则,发挥表率作用。
如带头执行制度,维护制度的公平性、严肃性;带头加班加点,激励下属一起完成艰巨任务。
有领导亲力亲为,下属再苦再累,也感到安慰。
邮政企业是个传统的劳动密集型企业,与移动、电力、电信等国企相比,邮政员工收入不算太高,但工作强度和压力相对较大。
但很多员工依然坚守自己的岗位,兢兢业业,无私奉献。
员工们常说,工资低不怕,工作累也不怕,干活图的就是心气儿顺。
所以,作为邮政企业的领导干部必须学会用一颗父母心对待员工,激发员工的工作激情。
第三,提高领导能力要敢于负责,不推卸责任。
有一种现象见多不怪:某一件事做完了,工作成绩出来了,就有很多人过来,不管有参与的,还是在旁观的,都喜欢过来邀功请赏;有一个事故发生了,有的责任也清晰了,就是没有人敢出来承担责任,你推我卸,谁也不愿意跟这事扯上关系。
我认为,领导者由于职位所需,比员工占据了更为全面和丰富的资源优势,因此,领导者也理应相应地比员工承担起更大的责任。
我认为一个敢于承担责任的领导本身也是一种自信的表现,正因为有了责任,你才会思考如何持续改进,如何做得更好,这对于员工来说也是一种潜移默化的激励,最终成就出一支高效率的团队。
第四,提高领导能力要公平做事,做到奖惩分明。
一个团队由几个、几十个、几百个、几千个甚至更多的人组成,每个人心中都有一把称,用来衡量自己、衡量同事、衡量上司。
有个奇怪现象,人总是喜欢夸大自己的成绩,贬低别人的努力。
这种情况下,更需要团队领导做到公平办事。
哪些员工的确表现好,要及时奖励,而且要向其他人讲清楚,为什么要奖励他,他表现好在哪里,让大家了解情况,减少互相猜疑,树立学习榜样。
对犯错误的员工,也要及时惩罚,并向其他人讲明白,为什么要惩罚,他错在哪里,进行警惕教育。
只有做到奖惩公平透明,才能真正激励先进,鞭策后进,激发团队工作热情。
第五,提高领导能力要真诚待人,与下属做朋友。
领导干部要真诚对待下属,善于与员工打成一片。
在学习上,能够放下架子,虚心向下属请教某方面的知识;在工作上,能够集思广益,诚意征求下属的意见和建议;在生活上,能够平易近人,主动与下属沟通,或与下属一起聊天、打球、登山等活动,让员工感觉到你是在真心与其交朋友,自然而然产生朋友情,愉快地跟随你工作。
三、重视健康,调适心理,要有保持自己身心健康的修炼能力。
有人总结,年轻的时候拼命赚钱,拿命买钱,年老的时候拼命到医院,拿钱买命。
健康是工作的根本,领导无论职务高低,只有拥有健康的身体,才能完成各项领导任务。
现在,越来越多有关某方面优秀人才英年早逝的报道。
我们深感惋惜的同时,也清楚看到当中大多数人是由于疲劳过度,透支身体,不注意小病,最终累倒下来。
身体是最主要,最根本的,没有健康的身体,就没有出色的工作。
提高领导能力,在维持身体健康的同时,我们还要注意心理健康问题。
在面对各种工作压力、人际关系、疾病困扰、家庭因素等问题时,要学会心理自我调适,学会通过正确途径发泄不良情绪,努力培养一个乐观、宽容、积极、向上的健康心理,让下属也跟着你舒心、快乐地工作。
要特别注意的是,在一个团队里的人,有不同类型,不同素质,不同性格,而且有着不同的经历和不同的办事方式。
如果领导要求下属事事按照自己的方法去做,会限制下属的工作创造性,而且往往效果达不到自己的预期目标。
江山难移,性格难改,要改变多数人远比改变自己困难。
领导要认真反省思考自己,是否有不妥当的地方,及时改正过来。
要学会适应员工,用心,用忠诚,用团队智慧构建和谐团队。
对于中高层的领导,还要过好廉洁关。
俗话说,无欲则刚。
要调适心理平衡,管得住欲望,做一名堂堂正正的领导干部,促进企业和个人的健康发展。
总的来说,企业管理人员要提高领导能力,必须具备胜任管理职位的工作能力,必须培育非履行职权的人格魅力,必须拥有健康的体魄和心理。
通过正确履行职权和人格影响,吸引部属主动跟随,有效调动部属的积极性、主动性和创造性,带动部属完成各项工作目标,推动企业不断向前发展。
有关领导力方面的资料很多,内容也很多,祝你成功
管理者的三项基本技能对高层管理者的重要性
高理者的三大技: 1、技术性技能 技术性技能指对某项,尤其是对涉及方法、流程、程序或者技巧的特定活动的理解程度和熟练程度。
对于外科医生、音乐家、会计师或者工程师之类的职业,我们很容易想像出他们在履行专职工作时所表现出的技术性技能。
技术性技能涉及的是专业知识和专门领域的分析能力,以及对相关工具和规章政策的熟练运用。
2、人际性技能 人际性技能指的是管理者能否作为团队一员有效地开展工作,以及在自己领导的团队中能否促使大家团结协作。
技术性技能主要是“处事”(应对的是流程或者实物),而人际交往技能则主要是“待人”。
这种技能既体现在个体对上级、同级和下级的感知方式上(以及如何判别他们对自己的感知),也体现在由此而产生的行为反应方式上。
3、概念性技能 概念性技能是指以整体视角看待企业的能力。
这种能力包括:认识到组织中各个部门是相互依赖的,并且任何一个部门所发生的变化会影响到其他所有部门;这种认识还可以扩展到单个企业与整个行业之间、单个企业与整个社区之间,以及单个企业与国家这个大背景所具有的政治、社会和经济力量之间的种种联系。
如果管理者能够认清这些关系,并且分辨出各情境中的决定性因素,他就能够采取有利于组织整体利益的方式行事。
重要性总结: 这三种技能的重要性是相对的,随着管理层级的不同而发生变化。
对于低层管理,技术性技能和人际性技能最重要。
对于中层管理,管理成效在很大程度上取决于人际性技能和概念性技能。
而到了高层管理,概念性技能就成为管理取得成功的首要技能。
求“企业管理技能培训会后心得体会”
关于管理技能培训学习心得体会非常感谢集团公司给予我这次培训学习的机会,这次学习的主要目的是培养我们如何做一名优秀的管理人员,如何在工作中充分发挥出自己的管理能力,如何使自己的团队不断成长,成为一个优秀的团队。
下面我就两天的学习心得跟大家分享一下,并且在今后的工作中灵活的运用,帮助自己以及自己团队不断的进步,为公司的发展壮大打好坚实的基础。
管理者的角色定位。
要想使企业或组织管理高效化,管理者一定要有职业化的意识和先进的理念,能够认识到管理能力对提高组织效率、提升企业未来竞争力的重要性。
管理人员的能力真正提高了,才能保证企业管理的真正效果。
管理工作中管理者必须对自己的角色有一个明确的目标定位,管理者的目标定位是企业管理工作的基础,对自己的定位,需要认清自己的位置、认清自己位置的职责、认清竞争者的位置,正视自己,不能自欺欺人、狂妄自大,要以强烈的职业意识给自己的事业、未来确定一个角色。
一个企业、一个团队就好像是一个人体。
脑袋代表着高层决策者:它每天都在考虑企业的发展方向、发展战略等问题;脚代表着员工:领导指到哪里,它就走到哪里;而中间一部分是腰:就是管理者的角色,起到上传下达的作用,管理者是经营者的替身,管理者持有经营者的自觉意识。
一、作为上级角色的任务。
作为一名优秀的经理人,他要对自己的角色及时有效的转换,明确自己的职责,不断的学习,不断的提升自己的管理技巧与艺术,设身处地的为公司的发展着想,要深刻认识到企业给自己提供了一个难得的发展平台,一定要带领好自己的团队尽情的在这个舞台上展示我们团队的精彩。
要想做好一名优秀的管理者,必须要清楚员工心目中的好经理是什么标准。
1、有责任感,勇于承担责任。
2、睿智、高瞻远瞩。
3、宽容大度、有人格魅力。
4、关心下属工作并为其发展制定计划。
5、奖罚分明、一碗水端平,说道做到有原则性。
6、能调动和营造良好的工作氛围,真让员工说话,有人情味。
7、高效率、有组织协调能力。
8、有经验、能吃苦。
由此可见,要做好一名管理者,必须做到德才兼备,而且要有非常高的个人素养才能做好。
要具有上进心:敢于面对环境压力,知难而上,迎接挑战,开拓进取,要有远大的目标,并为这一目标去不断的努力追求,只有这样才能实现一次又一次的超越,才能走的更远;要具有敬业精神:对事业要坚定信念,不断追求,对工作大处着眼、细处着手,要精益求精,追求完美。
要具有宽大的胸怀:善意的理解对方,欣赏对方,学习宽容,任人唯贤,具有合作精神。
要有自知之明,正确的评价自我,不断的学习,不断的创新,扬长避短,超越自我。
要有强烈的务实精神,脚踏实地的工作,不要作只说不练的假把式,只有投入到工作中,才能得到回报,投入不一定有回报,但是不投入一定没有回报。
要关心下属,鼓励和培养下属不断进步,时刻注意工作中的细节,有些工作可以分配给下属去做,在工作中不要过分相信自己的判断,要多听听员工特别是资深员工的意见。
提高员工处理问题的能力,带领员工一起进步。
要打造团队的凝聚力和追求卓越的品质,带出一支过硬的队伍。
这需要管理者有具有领导的魅力,指挥协调的能力,以及制定有效的激励机制。
二、作为下属角色的任务是执行命令,反馈信息,完成业绩。
领导的任务是做正确的决策,管理层要把事情做对,让领导了解自己每天干什么,向领导展示自己。
辅佐上司的七项措施:1、自觉报告自己的工作进度----让上司知道。
有些人只会默默无闻的工作,一件事情办到什么程度,有什么困难,都不去向上司汇报,等到上司想起来问时才做回答,这样工作效率上不去,结果也不一定能成功。
2、对上司的问题有问必答,而且清楚----让上司放心。
对自己的工作范围、职责、结果,上司一问三不知,假若你是上司,自己是什么感觉,上司怎么能把更重要的事让你做。
你为自己的工作应该设定一个目标,如果工作目标模糊不清,怎么能帮助你到达成功的彼岸。
只能会让你陷入迷茫之中,让你觉得成功遥不可及。
3、充实自己、努力学习,了解上司的言语----让上司放心。
4、接受批评,不犯第二次错误-让上司省心。
假如在一条平坦的路上,有一个坑,你第一次路过时,你掉在坑里去了,等第二次路过的时候难道你还不知道这里有个坑吗
你还会掉进去吗
工作也是如此,你犯了第一次错误,接受批评,你首先问一下自己“我怎么会犯错呢
”。
然后总结一下犯错的原因,再找出避免错误的方法,以免二次犯错误。
5、不忙的时候主动帮助别人----让上司有效。
蚂蚁凭什么能够将重量比自己大数百倍数千倍乃至数万倍的食物搬回巢穴
单靠一只蚂蚁肯定是无法完成的,必须由无数只蚂蚁结成有共同的目标且动作协调一致的团队才能完成,在现实中,团队的协同效应1+1>2并不是自然产生的,而需要一个过程,个人再优秀,凭借个人的力量也难取得成功,只有借助于团队的力量,只有组成高效的赋有凝聚力的团队才能卓越,所以说没有完美的个人,只有完美的团队。
6、毫无怨言的接受任务---让上司舒心。
面对领导安排的任务,要勇于承担,接受挑战,想方设法去完成任务,解决实际问题,不断的锻炼自身的能力,同时给上司交一份完整的答卷。
7、对自己的业务主动提出改善计划-让上司进步三、作为同事的角色请记住5多3少,那就是:1、多考虑别人的感受,少一点不分场合的训人。
2、多把别人往好处想,少盯着别人的缺点不放。
3、多给别人一些赞扬,少在背后说风凉话。
4、多问问别人有什么困难。
5、多一些灿烂的笑容。
四、最后我送给大家两个检测表,检测自己在实际工作中赞美、指责时的方法、方式。
1、赞美的检测表:赞美要真诚、具体;赞美要及时;依员工的个性能力等选择不同的称赞方式;是否说明所赞扬的是多么有价值的;可以引入第三人的赞许;赞美要公开但不要建立在贬低别人的基础上;赞美不要夹杂批评;2、指责的检测表:是否根据事实指责;只针对错误的地方、不否定整个人;给员工找台阶下;给他改错的建议;提及具体的损失,提高重视程度;私下责备公开称赞。
总之通过本次的培训,丰富了自身素养。
在今后的工作中,我将不断的学习,不断实践,在行动中思考,在思考中行动,运用学习到的理论知识,努力实现工作的合理化,精细化,科学化,最优化,将心的知识和思想融入自己的工作中,不断发展和提升自身的能力,为企业的发展而努力的工作。
如何提升财务管理能力,从哪些方面去努力
财务管理能力的提高离不开对财务管理能力构成要素的分析。
什么是财务管理能力,相信经验不同,每个人会有不同的看法,如:有学者说,财务管理能力包括财务决策能力、财务控制能力、财务规划能力以及创新能力,这主要是基于企业财务能力的角度而谈;也有学者说,财务管理能力主要包括:财务规划能力、业绩提升能力、财务治理能力以及基础管理领域,这是基于首席财政官CFO(Chief Financial Officer)的主要管理职责;还有学者说,财务管理能力主要指:财务预测能力、财务决策能力、财务控制能力、财务计划能力和财务分析能力,显而易见,这是基于财务管理的主要流程,当然除此之外,还有其他界定。
从这些不同的定义可以看出,财务管理能力可以从多个角度进行验证和体现。
但对于企业来说,真正关心的是如何将这些定义中的要素应用到实际,以实现财务管理能力的切实提高,因此,一套实用、科学、又能结合现代企业管理实际的财务管理能力体系对企业意义非凡。
从操作应用的角度出发,财务管理能力的提升不仅需要关注能力本身涵盖的要素,还要关注实现预定能力的流程、工具、组织者等。
就像建一幢大楼,首先,必须考虑从图纸设计到施工到竣工验收等整个过程的工作安排,即:关注事件流程;其次,要保证大楼每项单位工程的顺利实施,任何一部分出现差错,整个大楼都不能算是完整完成,即关注关键要素;再次,工作的完成肯定离不开人,还要聘用合格的人员负担每部分的工作,而且这些人员分工科学合理,并能听从指挥,服从管理,这样,工作才能按照计划顺利推进,即重视人员和组织;最后,为了提高效率,一些专业的、现代化的建筑施工工具也不可忽视,即重视工具的利用。
即,对于财务管理来说,需要从管理流程、管理对象、组织保证以及管理工具多角度进行提升。
从财务管理流程入手。
现代企业财务管理过程由财务预测、财务决策、财务预算、财务控制、财务分析五个具体环节顺次构成。
其中,财务预测是财务管理过程的首要环节,也是进行财务决策、编制财务预算、实施财务控制、开展财务分析的前提和基础;财务决策是对最优方案的选择,是整个财务管理的核心;财务预算在现代企业财务管理全过程中起着承上启下的作用;财务控制是实现财务管理目标的基本手段。
财务分析是了解和评业财务状况和财务能力的重要途径。
总之,财务预测、财务决策、财务预算、财务控制、财务分析是财务管理过程中一个完整的管理循环,也是实现现代企业财务管理水平螺旋式”上升的必经流程。
如何保证财务预测的准确性、财务决策的科学性、财务预算的真实性、财务控制的有效性及财务分析的实用性,是财务管理能力提升实践中逃之不脱的话题。
企业管理落后
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关注主要管理要素。
管理要素指那些关键的管理对象,它是财务管理的载体,对于大多数企业,财务管理要素离不开:资金管理、会计核算、资产管理、财务预算、税务管理等,当然对于一些企业,还有其他一些重要的管理要素,如生产型企业的购销存管理、投资公司的投资管理等等。
这些管理要素是企业财务管理的重点,也是企业财务管理能力水平的主要体现,且每个管理要素都涵盖了整个财务管理流程或管理环节,是企业财务管理活动中的重点关注对象。
重视能力提升的保障因素。
组织人员、制度、流程是财务管理能力提升的保障因素。
现代企业讲究公司治理,其核心主要体现在通过组织设计实现职能和权利的制衡上,一个好的组织结构设计本身就是一个有效的风险防范机制;而再好的管理都需要人去执行,企业财务管理能力的提升同样离不开“人”这一因素,财务管理中的一个重要风险也是人的风险,财务人员的业务水平、专业能力、思想素质需要企业在选人、用人、育人、留人上下功夫,找办法;当然,除此之外,还需要有一套规范的制度和流程,财务管理的一个重要职能是防范和控制财务风险,如何制定一套规范、高效的标准和流程就显得极其必要,而一套好的制度流程不仅仅能够防范风险,而且能起到引导的作用。
积极开发财务管理工具。
现代企业财务管理的环境已发生了很大变化,财务管理正日益变得精细化、复杂化、多样化,同时对企业财务管理提出了更高的要求,与此相适应,企业必须采用各种管理手段和管理方法,保证财务管理目标的实现。
会计电算化正越来越普及,一些专业、功能强大的财务软件、数据库等也应用而生。
这些财务工具在实现资源共享、强化控制、提高财务管理效率、优化资源配置方面发挥着不可替代的作用,同时也为企业提高财务管理水平提供了重要契机。
企业管理落后
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因此,对企业来说,财务管理能力的提升是一项系统工程,必须多角度着手、全方位思考,构建一套财务管理能力的立体提升体系,才能切合企业工作实际,引领企业步入财务管理能力的提升之路。
怎么样能自己的管理能力提升
第一,用心总结积累自己的管理经验;第二,让自己站在更高的管理角度看问题,想问题第三,学习很重要,但绝对不能教条。
还需同时注重实践、思考、总结,这样才能有真正的提升。
怎么提高管理
管理,从广义上说就是应用科学的手段安排组织社会活动,使其有序进行。
从狭义上说,就是为保证一个单位全部业务活动而实施的一系列计划、组织、协调和控制活动。
管理能力是行政领导干部素养、沟通、协调、组织等方面的综合体现。
那么,如何提高管理能力呢
一、注重素养 这包含两个方面的内容,一是管理者必须有丰富的学识,对自己从事的行业你首先必须是一个行家里手,千万不能出现外行管内行的情况。
你从事的行业不一定要你亲力亲为去做,但你要知道怎么去做,首先你思路要清晰,合理安排人员完成工作任务。
二是要有涵养,也就是要有领导的人格魅力,要用你高尚的人格感染你周围的人,感染你的下属,要团结一批甘愿为你冲锋陷阵的朋友。
美国管理学家蓝斯登说过,在你往上爬的时候,一定要保持梯子的整洁,否则你下来时可能会滑倒。
当然我个人的理解是保持梯子的整洁,不但可以避免你下来时滑倒,也可以为你的下属创造一个往上走的机会。
二、学会沟通 沟通是一个管理者必须具备的能力之一,要多听取下属的意见,不能独断专横,因为你一个人的能力毕竟有限,要开张圣听,恢弘“志士”之气,不要妄自菲薄,引喻失义,堵塞忠谏之路。
美国心理学家斯坦纳曾强调,在哪里说得愈少,在哪里听到的就愈多。
人两只耳朵却只有一张嘴巴,这意味着人应该多听少讲。
人们常说,在一起工作是一种缘分,也就是说我们要珍惜这一种缘分,多尊重下属,多听取意见,从而达到增进感情,推动工作的目的。
三、加强协调 作为一名管理者,必须加强对下属、对上级及同级之间的协调,协调能力现已成为一个领导干部必须具备的能力之一。
完成一项工作,是多方面的因素构成的,方法得当,事半功倍,不注重协调,事倍功半。
就像一台新机器磨合一样,想部件之间达到完整的契合,双方必须做出必要的割舍。
四、强化组织 所有工作一盘棋,车、马、炮,甚至卒子如何布置,就要看你这个下棋者的组织部署。
运作得当,你会得到出其不意的结果,运作不得当,就是一盘散沙,你这盘棋就下不下去。
这就要求我们要有全局眼光,不但要认识全局,而且要能驾驭全局。
当然,管理能力的提高,不是一朝一夕的事情,这就需要管理者在工作中善于发现,善于总结,不断完善自己,提高自己。
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