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置业顾问职业道德心得体会

时间:2014-11-08 14:56

置业顾问培训心得体会

置业顾问培训心得体会我们常常困惑于智慧到底从何处来,到何处去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本与利润的衔接点上找到我们需要的平衡。

我们也常常困惑,人的力量从何处来,到何处去,我们为何常常在庞大的市场面前惊慌失措,无从观察。

能够回答这些问题,我认为只有——学习。

列夫·托尔斯泰曾经说过:“没有智慧的头脑,就象没有蜡烛的灯笼。

”俗话说“活到老,学到老”,这话一点不错。

即使已经参加工作了,我们也不应该放弃对知识的学习。

相反,作为企业的员工,在繁忙的工作之余,读一些开阔心智的书籍,吸取别人的成功经验,大有好处。

聪明的人,总是善于用别人的智慧来填补自己的大脑。

而通过这次的学习,我也是受益匪浅,下面,就是我在学习之后结合自己的工作有的几点心得体会,希望与朋友们共享:一、持续的激情销售是一项充满了变数与未知的事业。

过往的数据与调查并不代表他们明天会遇到多少客户,他们是什么样的,不能准确预知客户的个性、爱好、消费层次、购买清单,甚至不能立刻预测到竞争对手下一步将会采取什么行为。

经由所有不确定的因素,销售团队、销售人员必须对确定的目标中的业绩成果负责,必须想尽办法来创造确定的业绩成果。

因此销售是一项长期的战争,想要赢得胜利就要保持长期的不断的激情。

销售人员的职业道德方面应当符合这样基本要求:积极向上的一分子,记得我的行动离不开团队,我的行动会影响到团队。

团队为了不断巩个人提供专业意见。

1最大比例的,其次

置业顾问主要的职责是什么

置业顾问实习报告【三篇】  置业顾问实习报告【一】  迈出大学生活的最后一个年头,站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会,我们的心已经开始飞进那里。

我们高兴、我们兴奋,因为我们终于可以在这个巨大的舞台上展现自我,但我们还需要时间去了解这个社会。

学校为了把我们平稳的送上社会的大舞台,为适应今后的社会工作奠定基础,同时完成大学教育的最后一个重要环节,专门安排了我们毕业实习。

  由于对房地产销售十分感兴趣,而且我们就是学房地产经营与估价的专业的,所以XX年11月我到了上海xx地产南京分公司实习。

实习是以独立业务作业方式完成的。

实习的内容有两个:一个是户外广告的招商,另一个是房产销售??置业顾问。

现在实习已经结束,回头总结我的实习报告,感到十分的欣慰。

它使我在实践中了解了社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野、增长了见识,为我即将走向社会打下坚实的基矗基本上达到了学校要求的实习目的。

为了表达我收获的喜悦,我将主要以房产销售工作来谈我的实习体会。

  xx地产是具有专业资质的房地产企业,公司的主要业务是专业从事房地产开发项目的全程策划、楼盘整合营销、推广等,是市纳税先进单位。

公司成功策划销售了多个楼盘,电视、报纸进行过多次全方位报道,公司现拥有优秀的房地产和市场营销精英及管理人员。

我实习工作分为两个阶段,前一个阶段是在销售部做户外广告的招商工作,工作内容是主动寻找客户,给客

我是一个新入职的房产置业顾问 做了快一个月了还没开单 也没记住几套房 同事都笑我笨 我现在越来越没自...

兄弟啊,刚才冰魄说的都是屁话,你可千万别信啊,他说的条款条例根本不适合你的情况,严重脱离了你的实际情况。

你现在从事的销售行业里最高压的行业之一,房产(特别是二手房)和保险被称为销售人员的天堂与地狱,之所以成为地狱,是因为这两个行业压力太大,竞争相当激烈,成功很费力。

一,行业压力大。

房产交易,轻则几十万,动则成百上千万,巨额的资金流动决定了房产交易者的谨慎和多疑,兄弟,你买卖的房子,不是几块钱的牛奶和面包,必须谨慎在谨慎,站在你客户的角度不断的思考,把你当成卖房或者买房的人,得到客户充分的信任和理解,是你成功的基础。

二,行业竞争激烈。

房产经纪人是少数几个低门槛,高收入的行业之一,房产经纪人只要一开单,收入是普通人一个月甚至几个月的工资,这还不算你的保底,而且你的投入只是你的精力 ,低投入,高回报的工作模式决定了这是一个充满竞争的行业,在这个行业里,充满了尔虞我诈,充满了机会和陷阱,天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,经百炼而成钢,经千锤而成器,人生百年一回首,他只不过是你人生的炼丹炉,他只不过是你人生的试金石,你的命运是百炼钢还是一块废铁,可能只在你现在一念之间,迈过这道坎就是天堂,迈不过去,就是地狱。

置业顾问要具备那些销售技巧

地产的销售中没有固定式,也不是对待每位客户都套用销售技巧成功达成销售,只有在实际工不断总结,深入了解自己销售的房地产项目,真诚地面对每一位客户,把客户当做是自己的朋友来赢得客户的信任与支持才能取得良好的销售业绩。

在以往的销售工作中,有位成功销售总结出了如下几个方面真实有效的销售经验,希望对我们项目销售人员的实际工作有所启示与帮助。

  一. 真诚的赞美  许多售楼员刚刚入行时学的第一课就是赞美,赞美再赞美。

大多数消费者都喜欢听好听的话,如表扬,夸奖,鼓励之类的话语。

如果有人对你穿的新衣服赞美了,结果你一天都因此而有好心情。

同样,一家三口,户主是一位将近60岁的李先生,儿子在上海从事IT行业,收入较高,由儿子出钱为父母改善居住条件。

李先生是个老股民,投入资金不多,但是由于眼光独到也赚了一些钱,结果介绍完房屋的情况那位销售就与李先生聊起了股市行情,李先生只是一位普通的退休工人,业余爱好就是炒股,见那位销售流露出兴趣他还热情地为那位销售推荐了两只股票,那位销售称赞李先生会把握机会,有眼光,出手果断。

李先生一家人都很开心,第一次来访就下定金了。

此类例子较多。

总之,对客户真诚的赞美可以博得客户的第一缕信任。

  二. 坚持就是胜利  许多销售做得最多的是放弃接待过的客户,认为已经不可能成交了,认为追“死”了。

那位销售曾经犯过这样的错误,每天打几十个电话追踪客户,但是追到后来没有一个成交得,最后一生气就把客户登记本给扔掉啦,但是本子上的一些客户半年或是一年以后自己主动来购买了。

那位销售就自己反思,怎么能主观地判断一个客户是无效的呢。

记得有一个月中,大半月已过那位销售没有成交一单,当时真是心灰意冷,那位销售自己也努力了呀,百思不得其解。

结果在最后十天那位销售一口气成交了五套,这五套有的是上一个月的客户,有的是再以前的老客户。

此时那位销售才明白成交其实就是一个客户积累的过程。

只有把平时来访客户接待好了,客户通过自己的比较后自然就会成交。

所以要做到坚持把每一天的工作做好,成功就是简单的事。

  三. 不以貌取人  一天同事们一字排开坐在那儿等待客户的到来。

此时进来一个客户,全身名牌,手里拿一大奔钥匙一VERTU手机,一同事跑上去给这位客户进行介绍并给端茶倒水。

但一位男客户首次来看房时穿着破旧的一身西装,衣服很脏,布满油污且缺扣子还磨损得严重,头发也乱糟糟的,开一辆很旧的长安面包车,他进到整洁明亮的销售大厅时就和那位大款形成了鲜明的对比,他有点怯生生地来到销售前台咨询房屋情况但值班销售人员对他爱搭不理的。

此时那位销售心想来了就是客,管他买不买呢,那位销售还是认真地接待了他,并给他做了详细的介绍。

从交谈中那位销售了解到这位客户老家在郊区,和家人一直是在城区从事废品回收生意,而废品回收生意的利润是可观的,一大家子弟兄姐妹在赚了钱后都想住进有环境的小区房,最好是住在同一个小区里大家相互也好有个照应。

同时客户对于那位销售给他推荐的房子还是比较认同,并对那位销售的热情接待感到满意,他爽快的定下了三套房子。

这个结果是那位挑客户的同事所没能料到的,俗话说的好——人不可貌相,海水不可斗量。

  四.真正地掌握客户的需求  那位销售刚从事售楼职业时满怀激情。

熟记项目知识,户型的开间进深尺寸,每来一组客户我必定是很热情地接待。

详细地解说沙盘和模型,带着客户参观示范环境和样板间,他像一位导游一样地迎来送往。

那位销售自己还认为自己工作很努力一定会出好的销售业绩,可事实上却没卖出多少套房子。

那位销售百思不得其解,自己的工作哪儿出问题了

楼盘的内外品质都不错的呀。

后来在自己的不断反思中,他才明白自己其实和许多才入行的销售人员一样还没有成为一名真正的置业顾问。

连客户的家庭基本情况,客户的职业背景,客户的真正需求和购买动机都没了解,只是做了楼盘的介绍就以为客户会主动购买了。

他不断地在工作中总结经验,这以后他的销售工作越来越顺利,老客户又会带来新客户,许多客户都与那位销售成为了朋友。

所以,只有在销售人员真正地掌握客户的需求的时侯才容易达成成交。

  五.良好的心态  房地产销售人员是一种高收入的职业,高收入就意味着高意志力,高挫折感,高机动性。

销售工作是一份努力不一定会成功,但不努力一定不会成功的职业。

许多优秀的销售人员成功的销售业绩背后往往是百倍的努力和辛勤的劳动。

《世界上最伟大的推销员》里有句话:生命的奖赏远在旅途终点,而非起点附近。

那位销售说,他不知道走多少步才能达到目标,踏上第一千步的时候仍然可以遭到失败,但成功就藏在拐弯后面,除非拐了弯,但他永远不知道还有多远。

再向前进一步,如果没有用,就再向前进一步,事实上,每一次进步一点点并不难。

但难的是你是否能够坚持。

他坚信,沙漠尽头必是绿洲。

坚持不懈,直到成功。

如何做一个出色的置业顾问

然后才有可能成为置业顾问出色的专家.... 第一次做这行业,希望各位师兄,高人指点,必须怎么才能做到一个成功的置业顾问

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