巡防队员心得体会
社区治安巡防队是市委、市政府实三个代表重要思想的行动，是代表人民群众根本利益的实际体现，是深入推进社会治安综合治理,建设平安郑州的重要前举措。
巡防队伍一成立，就充分发挥了其职能作用，为维护社区治安稳定，保障我市的改革开放和经济发展做出了重要贡献，但由于队伍十分年青，我们接触这项工作时间J较短，没有经验。
因此，作为巡防队伍的管理者，如何与时俱进，深入惯彻市委的方针，积极为巡防队服务，发挥出其应有作用，的确成了我们期待研究和解决的重要课题。
社区巡防这支队伍组建以来，按照市委、市政府对巡防工作的具体要求，在维护稳定，预护犯罪，充分发挥职能作用，取得了显著的成绩。
但不可否认的是，随着其工作格局的逐步调整和队伍的不断发展壮大，逐渐显现出一些问题。
一是：队伍构成较为复杂，管理难度大，主要是队员的素质层次，年龄跨度，背景来源等方面。
就我区来说，我区共有巡防队员636人其中下岗职工——人，单位失业人员——人，社会行业青年——人‘退伍军人——人，外地来郑务工青年——人，最小的十八九岁，最大的也有四十一二岁的，且这些人的社会阅理，个人素质也参差不齐。
二是基层管理工作薄弱，队伍建设的长效管理机制尚待建立等等，这些问题的存在与巡防队伍的运行机制相对滞后于形势发展，与管理观念，管理制度和管理手段在一定程度上，不适应队伍的性质，特点有直接的关系。
因此，在此时研究总结探索新的工作思路方法，转变管理观念，适应巡防发展大局，实惠队伍的可持续发展，增强发挥队伍的战斗力，就显的置关重要，就必须勇于创新，与时俱进，从有有利于巡防事业的发展，有利于建设角度出发，进行管理理念，管理制度、管理手段、管理内容的创新，用创新的思维，努力实现巡防工作的三个转变开创巡防工作新局面。
一、在管理观念上，由“常规管理”向“关爱型管理”转变。
我们巡防队员大都来自于城市的下岗、失业工人，他们生活比较贫困，没有外来生活来源，当前工资待遇又不是很高，工作任务又十分繁重，对这群特殊的弱势群体，我们用一般的行政机关，军队队伍的观念去管理，会不可避免地发生，这样那样的问题，不同程度的影响巡防效能的发挥。
因此，积极的探究、转变管理观念十分必要。
“关爱型管理”是相对于行政机关，军队队伍的“常规管理”面言，我们知道管理与被管理者，由于位置的差别和思想认识上差别会经常产生一些矛盾，有时，还会处于对立状态，从而影响管理和工作水平的提高，如果我们从关心爱护队员的角度去加强管理，增强责任意识，让他们体会到关爱，感受到温暖，那么，队员和我们这些管理者，就会变成流一体，互相促进相互提高，促进工作开展。
怎样关心队员让队员体会到关爱，感受到温暖，我区是从以下几方面入手的。
1、坚持区街两级领导在节日盛夏期间，去看望慰问，战斗在一线的巡防队员，用领导的真情和期望去温暖队员们的心，激发他们的创安热情。
同时，每逢队员的生日，区巡防办或街道巡防办就会为其送上生日贺卡，表示祝福，年终组织联欢晚会，发点福利，通过这些，关心、爱护，提高他们爱岗敬业意识， 2、 教于罚，教育为主，取消罚款，辅以培训。
考虑队员的工资低，收入少，因此对待违纪队员，我们取消了以往的扣分加罚款、辞退办法而采用待岗培训的方法，把教育与处罚融为一体，对每月违纪扣分达10分的队员，三个月出现两次警告的队员（每月累计扣分为6分的队员警告一次），半内出现三次警告的队员，一年内出现四次警告的队员，待岗到区巡防办参加队列，体能业务知识方面的培训，培训结束进行考试，考试及格后才能重新上岗。
这一方法端正了队员以往消极对待错误和督查相抵触的情况，改变了队员不思进取，混天度日的消极思想，树立了队员安心巡防，热爱巡防，扎根巡防奉献巡防的意识。
3、深入社区、体查队员生活，解决实际问题。
巡防办人员经常下社区，了解掌握社区情况，帮助解决队员们工作中遇到的实际问题，特别是解决部分社区警务室经常停水、停电，夏季没有风扇等降温设施的问题，通过与社区单位协调彻底解决此类问题。
且经常督促队员工资的发旷情况，确保队员工资定期足额发放到队员手中，解除队员的后顾之忧，为其创造良好怕工作环境。
4、建立评优评先机制，生奖、鼓励有功队员巡防中队。
为了调动队员的主观能动性，增强队员的主人翁意识，我们在巡防队伍中建立了目标，考核竞争激励机制，开展争先创优评比活动，设立四面流动红旗，即好人好事流动红旗、抓获现行流动红旗、作风纪律流动红旗、零发案社区流动红旗等。
将年度工作目标与每月的工作效果有机结合，对平时工作表现突出的队员和分队于表彰奖励。
二、 防范模式上，由“被动防范”向“主动先发式”转变。
巡防队的工作就是“维护辖区治安秩序预防控制、减少居民区可防性案件的发生。
由于我们队伍人员人力量单薄，且犯罪分子作案，日趋狡诈，因此搞好巡防工作，就必须主动出击，先发防范。
1、建立，建全信息员网络，超前捕捉治安信息。
我区要求各巡防中队必须在社区确定一名信息搜集员在中队确定 一名固定的信息整理报送员，负责第一时间内收集整理上报各类治安信息，为巡逻防范工作做到早知道、早预防、早处置。
2、 多种形式并举，突重点，强防范。
在防范的重点区域内成立快速反应机动队对抢劫、抢夺、盗窃等案件高发地段，开展有重点的巡逻防范，在重点防范目标上采取游动哨与蹲点守候相结合，动静互补，有效预防案件发生，在物业管理型社区建立巡防队员与保安点线相连的防范模式，在单位主管型社区，积极与单位内保人员结合实行共同管理共同防范。
3、 进一步加大对外宣传力度，充分发挥舆论工具的导向作用，通过媒体报刊，来宣传我们的工作实绩，既震慑了犯罪分子又教育群众，赢得了群众的理解和支持。
三、 在管理上由“单一管理型”向“三级共同管理”转化。
由于此前巡防是以社区为基本单位组合而成的，以往没有成立巡防办时，单一由各街道办事处，甚至社区代为管理，由于社区较多，管理者也相对较多，管理标准与要求出各不相同，极容易造成多令并行、管理混乱的局面，不利于巡防队伍的成长和发展。
“三级管理”由上而下，塔式管理，便于统一步调，统一号子，协同一致，更大限度的拓展发挥巡防队伍的优势，“三级管理”也就是分级管理。
市巡防处负责全市巡防工作的指导，协调督考核。
各县区巡防办负责对辖区巡防中队的管理负总责：1、负责具体制定巡防管理办法及各种工作制度。
2、队员的选聘辞退等工作。
区级巡防办处于两者之间，承上启下，桥梁意义十分重要。
区级巡防办要认真安排好工作，强化责任，强化管理，确保治安巡防队充分发挥作用就我区来说： 1、建全制度，使巡防工作有章可循。
为了进一步加强巡防工作的规范化、制度化建设，区巡防办结合自己的防范特点，在完善原有巡防制度的同时又建立《学习教育培训制度》、《双向选择竞争上岗制度》、《案件倒查查究制度》等一系列内部管理制度。
使我区巡防工作走上了规范化轨道。
2、 严把入口关做好新增队员的选聘培训工作。
由于社区巡防队员入队前多系下岗职工和待业青年。
没有接受过系统的培训。
因此在新增队员时，我们严格培训制度，从思想上引导他们热爱巡防安心巡防工作，从体质上增强其防范能力，掌握巡防技能，每位新增队员必须培训合格后方可上岗工作。
3、 完善督查机制，增强队伍纪律性。
我们在开展礼仪督查，加强督查工作，设立监督举报电话，聘请群众义务监督员的基础上，对区街两级的督查队员从着装到言谈举止，方面进行规范，根治了一部分队员，衣冠不整态度恶劣，吃拿卡的不良习气，进而带动全区队伍纪律性的增强。
在新的形势下，面对日益发展壮大的巡防队伍，我们这批巡防队伍的管理者都要立足本职，积极探索并建立适应，服务于巡防成长的工作机制，推动巡防工作的不断发展， 勇于创新 夯实巡防队伍建设
巡防队员个人年终总结
?今年以来，我在巡警岗位上，兢兢业业，用实际行动，为确保巡区的安宁作出了自己应有的贡献。
?现将一年来的工作情况总结如下?本年3月，本人被提升为第二警组组长，本年本组工作过同事有：蓝x，xx，刘x，张xx，王xx，刘x等。
巡逻地区有xxx市场，xx路，xx路等工作中本组积极维护辖区治安秩序，认真做好巡逻防范，不断加大对社会面的控制，作为一名普通的巡警，我处处严格要求自己，认真遵守巡警大队的各项规章制度，按照分工，我与本组其他队员一道，负责辖区的巡逻防范工作。
在巡逻工作中，我从不偷懒，按时按要求出巡。
并不断改变巡逻方式，采取步巡、蹲点守候等多种方法，千方百计的涧底发案。
自本月20日止，共盘查34 调解群众纠纷49 抓获犯罪嫌疑人9次服务群众101次
在大队领导的指挥下圆满完成了各种保卫以及处特任务
本年本组参加保卫任务58起，处特任务96起?一年来，本组在大队领导指导下，努力强化学习，不断提高自身素质，工作中坚持打不还手，骂不还口；无一人旷工、脱岗、熘岗等违纪现象发生; 并加强了着装、仪容、举止和礼节等警容风纪的要求；大队每次警务训练本组都能按要求完成，在强化体能和警务技能练兵的同时，也加强了纪律作风、职责意识
?继往开来，新的一年就到到来~?为了把明年工作做的更出色，我将制定新的工作学习目标，加强个人修养理论学习，以此提高工作水平，并适应新形势下本职工作的要求，扬长避短，以饱满的精神状态来迎接新的挑战。
取长补短，向其他同事相互交流好的工作经验，提高本组的整体素质，实现“打得赢、追得上、说得过”争取明年的工作更上一个新台阶。
?我在今后的工作中，我将认真完成领导交办的各项任务，认真履行巡警职责，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，维护人民群众的合法权益，树立巡警的良好形象。
为维护社会的稳定做出自己应有的贡献。
?新的一年有新的气象，面对新的任务新的压力，我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。
?感谢所有给予过我帮助的领导及同事们。
怎样做好一名合格的治安巡防队员
怎样一名巡防队员 1、开展治安巡逻、盘堵截、守工作，制止现行违法犯动，抓获、扭送违法犯罪嫌疑人，并积极收集、提供社会治安信息和违法犯罪线索。
2、协助公安机关开展防盗、防暴、防火、防治安灾害事故的宣传和安全检查。
3、协助公安机关警戒突发性治安灾害事故现场，疏导群众，维护治安秩序。
4、接受群众现场紧急报警并及时报告公安机关。
5、救助受伤、患病、遇险等处于无援状态的公民，帮助有困难的残疾人和其他公民。
6、对巡逻中发现的重大治安和刑事案件及时上报并保护好现场。
7、完成公安机关布置的其他社会治安工作。
8、树立“无私奉献”的精神和“救人第一”的指导思想。
发现匪情隐患及时报告公安部门。
9、认真学习有关法律、法规，不断增强法制观念，遵守国家法令，学习熟悉安全法令、法规、宣传执行有关安全匪情防火的规章制度。
10、虚心接受公安部门的业务指导，努力提高自己的治安巡防技能。
熟悉掌握防火、灭火知识，做好消防知识的宣传，进行防火安全教育。
治安联防督察制度是什么
治安联防制度一、成立治安联防大队，村（社区、企业）成立治安联防中队，治安联防大队在中心领导下开展工作。
中队隶属大队指挥和管理，形成合力，共同维护社会治安秩序。
二、治安联防队伍的主要任务有：做好治安巡逻和执勤工作，及时预防、控制、发现现行违法犯罪活动；配合政府各部门做好群体性事件的预防和化解工作；协助公安机关开展治安安全检查，消除各种治安隐患，配合其他部门调查处理治安肇事纠纷；协助有关部门做好来信来访工作；发现刑事、治安案件和治安灾害事故，及时报告公安机关，维护好现场周围的治安秩序；做好党委、政府交办的其它工作。
三、各级治安巡防队伍负责人要切实负起责任，以身作则，严格管理，秉公执法，当好上级领导的参谋和队员的楷模，及时了解掌握队员思想动态和工作情况，认真抓好队伍建设、教育管理和业务学习。
四、治安队员应认真学习党的路线、方针、政策和法律法规及治安业务学习，积极参加各类教育学习活动，不断提高业务能力和综合素质，自觉遵守工作纪律。
五、各级治安联防队伍负责人及队员应严格遵守请示报告制度，绝不允许发生隐情不报和漏报的情况，遇有突发性事件、事故或其他治安紧急情况，应立即逐级上报大队和派出所作出应急处置。
六、联防队员必须佩带执勤标志上岗，做到举止端庄、精神饱满、文明执勤、以理服人、以礼待人，积极帮助人民群众排忧解难，树立文明形象；严格执行工作纪律，坚守工作岗位，不迟到、不早退，严格交接班制度，爱护公共财物。
七、建立奖惩机制，对工作负责，完成任务较好，对维护社会治安有突出贡献的给予表彰和奖励；对工作不负责任，造成损失或严重失误的，视情给予处罚。
对提升我区公众安全感的建议意见
近几年，在省、市社会治安综合治理目标管理的考评标准中，增加了一项内容，这项内容的分值从刚开始的十分，逐渐增加到今年的二十分。
这项内容就是公众安全感测评。
对于公众安全感低于全省、全市平均指数的，每低10%就要扣减一定的分值，直至扣完该项目的总分值为止。
对于公众安全感指数位列全省后五位的县市区，实行黄牌警告，取消省市综治评先资格，戴上重点管理的帽子。
在**市，**县就曾经戴过这顶帽子。
公众安全感测评方法，就是省综治办委托省统计局下属的社情民意调查中心，从电信部门提取居民家庭固定电话号码，按照号段不同，对全省每个县区随机抽取100个电话，打电话进行调查。
由于我区区位特殊，流动人口众多，人员情况复杂，再加上城市小区化管理程度不高，公众安全感指数一直提升不上来，排名在全省、全市偏后。
20xx年，我区公众安全感测评指数（公众对安全感的满意率）为83.1％，列全省99个县区中第89位、全市9个县区中第8位；20xx年，公众安全感测评指数为87％，列全省94位、全市第9位；20xx年上半年公众安全感测评指数为91.4％，列全市第9位。
这几年，公众安全感已成为我区社会治安综合治理工作再上新台阶的一项重要的制约因素。
如何提高我区公众安全感，当然，强化防范措施，降低发案数量尤其是人命案、侵财型案件等影响人民群众生命财产安全的案件数量，同时加快破案速度、提高破案率等方面是不必可少的，但是，我在这里所提几点看法是从上述几个影响公众安全感的基本要素之外来考虑的。
一、加大宣传力度 这里所指的宣传，是指上门宣传，上辖区居民每家每户的门。
上门宣传可以做以下几件事： 第一件事：宣传我们的工作。
让居民知道，为维护我区社会稳定，为提高公众安全感，我们做了些什么，是怎么做的，下一步还要做些什么。
第二件事：征求居民对我们的工作、对提高公众安全感的意见建议，集思广益。
第三件事：指导居民开展自我防范。
比如说，要安防盗门、装防盗锁；房屋出租要登记，房客走了要换锁；陌生人进村多询问，可疑人来小区多警惕；尽量避免深夜外出，僻静小巷结伴行等等。
第四件事：登记居民住宅电话。
通过上门宣传，我认为可以起到这几个方面的作用：一是让群众知道为提高公众安全感，我们一直在努力，以取得群众的理解、支持和信任；二是释放居民的情绪，排泄群众的不满；三是增强人民群众的自我防范意识；四是最大限度地调动广大人民群众参与社会治安综合治理工作的自觉性和主动性；五是为建立我区自己的测评体系打下基础。
二、用好和谐平安服务队 自20xx年初我区组建全省首支和谐平安服务队以来，和谐平安服务队服务群众、维护稳定、促进和谐的职能作用得到了有效发挥，得到省市有关部门和领导的充分肯定，并逐渐成为我区社会治安综合治理工作的又一新品牌。
和谐平安服务队，由区里统一招聘组建，区政法委进行业务指导。
全部队员下派乡镇、街道，由乡镇街道使用、管理。
据了解，这批队员绝大部分都很敬业、都很努力，为我区的和谐平安做出了应有的贡献。
他们有的在乡镇街道综治办从事社会治安综合治理工作，有的在协助管片民警维护辖区治安，有的在村、社区协助治保主任调解纠纷、整理完善工作台账。
但是还有少量的经常见不到人。
虽然他们的工资待遇较低，一个月只有五、六百元，但也不能因此对他们疏于管理，更不能出现“挂羊头卖狗肉”的情况。
如何用好管好这支队伍，我的看法是，将和谐平安服务队与专职治安巡防队整合起来，统一管理、统一调度、统一使用。
将他们专门用于治安巡逻工作，而且是徒步在小街小巷、村庄内、社区里巡逻。
这两支队伍加起来有四百多号人（和谐平安服务队185人、专职治安巡防队230人），虽然不能做到辖区全覆盖，起码也能控制住重点区域、重点部位。
我们在社会上也是一个普通居民，想想看，如果自己晚归时看到有人在街巷巡逻、睡觉时知道有人在外巡护，走夜路就不再会提心吊胆了，睡觉时也会更安稳些。
当然适当增加和谐平安服务队员的工资待遇也是不必可少的。
三、建立我区公众安全感测评体系 省里的公众安全感一年测评两次，上半年测评结果在全省通报，下半年测评结果纳入年终考评。
我总觉得省里的测评有两个局限性：一是测评结果来得慢；二是由于电话号码号段划分不是很明晰，其结果就有一定的误差。
我上面在上门宣传中提到的登记居民电话号码，就是此意。
一是可以把我们收集的电话号码提供给社情民意调查中心，确保公众安全感测评结果的准确性；二是利用收集来的电话号码建立我区自己的测评体系。
我们可以一个季度测评一次，一次在每个乡镇、街道抽查一、二个村或社区，或一次每个乡镇街道抽查一百户。
通过测评及时掌握群众的动态与需求，有针对性开展一些工作。
比如说，知道哪些居民对安全感不满后，通过分析其原因，再组织有关人员上门工作或者以召开座谈会的方式，宣传解释，征求意见，释放情绪，排解不满。
建立自己测评体系的目的就是增加工作的针对性。
影响公众安全感的因素很多，人民群众的生命财产安全与否固然是主要因素，但绝不是全部因素。
农村宗族势力的影响、矛盾纠纷及信访问题的处理、征地拆迁安置引发的问题、基层干部的粗暴工作作风等等方面出现的问题，最后都会集中在公众安全感上体现出来。
因此，提高公众安全感是一项系统工程，需要集思广益，需要群策群力，需要全区上下共同努力。
这里我所提的三点，仅仅是我个人的看法，有不当之处，请批评指正。
为深入推进全区综治和平安建设工作，进一步提升全区公众安全感，经研究决定，在全区范围内开展进一步提升公众安全感活动，特制定如下实施意见：一、指导思想坚持以科学发展观为指导，紧紧围绕加强源头治理、综合治理、共同治理、依法治理“四治理”各项工作，着力提升维护社会稳定能力、社会管理水平、司法执法公信力，深入开展平安创建活动，全力提高公众安全感，为促进全区经济又好又快发展、保障社会公平正义、护航“三快三先”工作提供和谐稳定的社会环境。
二、工作目标从现在开始，利用九、十、十一，三个月的时间，通过开展系列活动，落实有效措施，全力提升我区公众安全感，确保实现全区公众安全感达到省考核目标值，高于省公众安全感平均水平，力争进入省先进位次，继续保持全市领先。
三、工作措施1、严厉打击各类刑事犯罪，压降刑事案件政法各部门要把“严打”方针贯穿到案件的侦查、批捕、起诉、审判、执行等各个环节，切实做到快侦快破、快捕快诉、快审快结，进一步健全“严打”工作长效机制，始终保持对刑事犯罪的高压态势。
解决人民群众反映强烈的突出治安问题，主要包括：打黑除恶、治爆缉抢、看守所安全管理、依法严厉打击多发性侵财犯罪、打击拐卖妇女儿童犯罪、打击假证件、假印章、假公文等违法犯罪、打击赌博等违法犯罪活动，打击盗窃破坏“三电”及输油气管道安全保护工作、打击防范利用信息网络的违法犯罪活动、侦破杀人、爆炸等重大恶性案件、反恐怖等工作，刑事案件破案率和八类主要刑事案件破案率分别不低于去年同期水平，不发生有重大影响的黑恶势力犯罪和其他恶性刑事案件。
（责任单位：区公安分局、法院、检察院）2、加强实有人口的管理提升流动人口管理水平，按照集宿区700：1，社会面300-500：1的标准配备流动人口协管员，大中型企业流动人口集中居住率达70%，年内实现流动人口“一证通”管理制度（责任单位：区公安分局）。
加大特殊人群管理力度。
加强刑释解教人员安置帮教和社区矫正工作，建设综合服务基地，刑释解教人员重新违法犯罪率控制在2%以下，社区矫正对象重新违法犯罪率控制在1‰以下（责任单位：区司法局）、社区戒毒、社区康复人员执行率不低于90%（责任单位：区公安分局）。
加强预防青少年违法犯罪工作，在校生违法犯罪占犯罪总数的比例不超过3%（责任单位：团区委、区教育局）。
加强对易肇事肇祸精神病人、艾滋病人救治管控，做到应收尽收（责任单位：区卫生局）。
落实对严重性格缺陷、由仇视社会情绪和报复社会倾向人员排查管控工作，不发生上述人员实施的有影响的恶性案件（责任单位：区公安分局）。
3、提升科技防范水平深入实施全区技防监控二期建设。
要按照每个行政村6-8个探头，高清、标清各一半的比例，补齐监控盲点。
要在警务室建设三级监控中心，将辖区监控点全部整合进警务室。
要在派出所建设二级监控中心，实现对辖区全部监控点的整合，有效组织开展网上巡逻。
扎实推进技防单位、技防小区、技防村、技防一条街、技防入户工程建设，达到上级规定进度要求，沿街商铺、城镇居民、农村家庭技防入户率分别达到100%、80%、80%。
（责任单位：区公安分局、各镇、办事处）4、加强专职保安队员、红袖标人员巡逻防范公安机关要最大限度地把警力摆在街面上，充分整合交警、巡警、中心警务室保安队员等警力资源，加大对社会面的巡防力度和频率，群众见警率达到90%以上；要以案件多发的人群、区域、时段为重点，加大巡查力度，预防和减少抢劫、抢夺、盗窃等多发性犯罪，确保辖区内刑事案件和社会治安案件发案率低于本地区上年度同期比例；要加快农村中心警务室的提档升级建设力度，提高技防水平，加强对保安队员的管理，每月2次利用平安联动网对保安巡逻情况进行定位抽查，及时通报，并健全考核奖惩机制，千方百计地稳定保安队伍。
（责任单位：区公安分局、综治办）同时，各地要充分发挥红袖标人员、党员、村干部等群防群治力量作用，科学制定巡逻路线，每天晚上利用巡防手电、小喇叭大张旗鼓地进行巡逻防范，形成声势。
（责任单位：区综治办、各镇、办事处）5、排查化解各类社会矛盾纠纷严格落实中央综治办《关于进一步落实矛盾纠纷排查调处工作协作会议纪要月报制度的通知》要求，组织镇村（社区）、企事业单位调解组织，进村（社区）、进机关企事业单位、进家庭，开展社会矛盾纠纷大排查活动。
全面掌握本地区涉及民生类、经济社会发展类、历史遗留类的矛盾纠纷，以及容易引发民转刑案件、重大群体性事件、个人极端事件或集体上访的矛盾纠纷。
对排查出来的矛盾纠纷，要认真进行统计、梳理和分析，按照纠纷性质、对社会稳定的影响程度、激化的可能性，分门别类地逐一登记、分级、建档，逐件进行分流调处，明确责任单位，明确专人负责。
各镇、村的调解率达到100%，调解成功率达到98%以上。
（责任单位：区司法局、各镇、办事处）6、排查整治社会治安重点地区按照《全区社会治安重点地区排查整治工作要点》要求，综治部门牵头协调，公安机关发挥主力军作用，广泛发动社会各方面力量参与排查整治工作，重点加强对挂牌重点地区整治工作，尤其要加大对入室盗窃、破坏企业正常经营生产及盗窃家禽家畜、机动车、电动车等治安案件整治力度，对直接影响人民群众安全感的多发性侵财犯罪给予坚决打击（责任单位：区公安分局、各镇、办事处）；开展城镇集贸市场治安秩序综合整治，工商部门要在“平安市场”创建活动中切实发挥牵头作用（责任单位：区工商局），公安机关要组织安排人员在重点时段到集市巡逻，维护市场秩序，让不法分子无可乘之机，确保集贸市场井然有序。
要重点查处违法宣传、诈骗、扒窃、欺行霸市、销售假冒伪劣产品等违法犯罪现象（责任单位：区公安分局）和占道经营、乱摆摊设点等不正当经营现象（责任单位：区市容局）。
7、加强信访问题化解要加强对初信、初访的办理，健全信访工作机制，力争将重信重访案件尽快消化解决好。
要妥善解决好当前我区企业改制、征地拆迁、涉法涉诉、劳动社保和涉军等方面群众反映强烈的问题，凡诉求合理、符合政策的，严格兑现到位，不打折扣，切实把矛盾信访突出问题解决在基层。
要开展好领导干部接访和下访活动，区信访局要加大督促力度，加强组织协调，确保信访形势有明显好转。
在处理信访问题过程中，凡对群众的合理要求不予受理或对群众反映的信访问题推诿扯皮、敷衍塞责，或在办理信访事项时失职、渎职和不作为,引发重大越级集体访或发生群体性事件,造成重大或恶劣影响的，要实行责任倒查,追究相关单位、责任人员责任。
（责任单位：区委政法委、区信访局）8、开展校园周边环境综合整治建立校园周边环境综合整治长效机制。
区教育局牵头制定校园周边安全排查整治方案，区相关部门配合，彻底整治学校及周边环境，重点查处校舍安全、食品卫生、校园周边交通安全隐患等问题，对不符合安全整改要求的，要求限期整改，整改后达不到标准的依法予以取缔。
高度重视校车安全监管工作，加大对违规接送车辆的查处力度，对接送学生车辆安全状况达不到要求的坚决禁止使用。
（责任单位：区教育局、公安分局、交通局、安监局、卫生局、市容局、各镇、办事处）9、提高公众对公正司法满意率坚持以规范促公正，抓好法治问题建档分析、案件评查、政法干警执法业绩档案、旁听评议庭审等制度的深化落实，严格落实执法责任追究制度，实行新发涉法涉诉信访案件每案必查，对确有瑕疵或执法问题的，严肃倒查追究责任，评查及处理结果记入干警执法业绩档案。
全面实施行政执法人员执法业绩档案制度，推行全程说理式执法等柔性执法方式，加大行政争议的协调化解力度，减少行政违法、行政不作为和行政行为瑕疵。
坚持行政诉讼案件审理情况定期通报制度，确保全区行政诉讼案件行政负责人出庭应诉率达100%。
坚持以公开促公正，全面实行警务、审务、检务公开，推行网上办案和裁判文书网上公开，确保权力在阳光下运行。
坚持以改革促公正，充分保障司法救助资金，加大司法救助力度，解决刑事被害人、涉法涉诉信访当事人生活实际困难。
构建半小时法律援助服务圈，不让有诉求的困难群众打不起官司。
及时整改群众反映的突出问题，确保人民群众对公正司法满意率达95%以上。
（责任单位：区公安分局、检察院、法院、司法局）10、切实保障和服务民生要以开展群众路线教育实践活动为载体，坚持开展政法干警“大走访”活动，深入基层，深入群众，访民意、察民情、排民忧、解民难，征求意见和建议，切实加以整改。
政法服务窗口（如：户籍室、公证处、法律援助中心、立案庭等）要完善便民措施，提升服务水平，并依据实际情况定期开展上门服务活动。
同时，要切实关注民生，真诚关心社会弱势群体和困难群体的生活，妥善解决其实际困难和问题，让其真切地感受到党委、政府的关怀与温暖，进一步密切党群干群关系。
（责任单位：区委政法委、区公安分局、检察院、法院、司法局）11、开展多种形式宣传活动着重做到十点：①召开一次动员会，精心部署，发放有关宣传资料（责任单位：区委政法委）。
②在全区重要路口、醒目位置制作高炮宣传（责任单位：区委政法委）。
③利用群众文化广场LED屏幕进行滚动宣传（责任单位：区委政法委）。
④制作印发5万份警民联系卡发放到户（责任单位：区公安分局）。
⑤在每期贾汪报上刊登综治和平安创建宣传标语。
（责任单位：区委宣传部）。
⑥利用手机发送综治和平安建设、治安防范等小知识短信（责任单位：区综治办）。
⑦在区电视台黄金时间播放综治和平安建设宣传标语（责任单位：区文广新体局）。
⑧在车站、公交站台张贴宣传标语（责任单位：区交通局）。
⑨企事业单位、商场、旅馆、店铺或悬挂条幅或利用LED屏幕滚动宣传（责任单位：区公安分局、市容局）。
⑩各镇（办事处）每天出动宣传车开展巡回宣传。
各个村（居）利用广播宣传，每晚组织村干部、老党员、“红袖标”人员等群防群治力量巡逻宣传（责任单位：各镇、办事处）。
12、实施公众安全感测评通过电话调查、实地调查等形式，于11月底前对各地、各有关部门开展一次公众安全感调查，调查结果纳入各镇、办事处、工业园区，各有关单位综治年终考核，分值为15分。
（1）电话调查。
由区委政法委、区综治办委托市统计局调查队组织电话调查人员，进行全区公众安全感电话调查，了解掌握人民群众对全区社会安全状况的总体评价，梳理群众反映强烈的问题。
（责任单位：区委政法委、综治办）（2）实地调查。
由区委政法委、区综治办设计调查问卷，组织工作人员到农村、企业征求群众意见，充分了解社会各界对全区社会治安状况和法治建设的整体评价，对标找差，落实改进措施。
（责任单位：区委政法委、综治办）四、工作要求（一）加强领导，落实责任。
各地、各单位要结合实际，按照制定的具体工作方案，严格做到人员到位、措施有力、工作落实，做到一级抓一级，一级对一级负责，努力实现全区公众安全感大幅提升。
（二）督导检查、确保实效。
区综治办将于10月份对此项工作进行督导检查，各地、各单位要认真落实各项措施，总结工作的成功经验和存在的问题，确保工作取得实效。
（三）严格考核、兑现奖惩。
全区公众安全感指标要高于省市平均值，进入先进行列，各地、各有关部门指标均必须高于区平均值，进入先进行列，对公众安全感未达到区平均值的镇（办事处）、部门将取消年底评先评优资格。
9 舆论引导、落地查控等多种手段，各单位要有专人负责，发现问题要及时上报并迅速采取应对措施，严防形成现实危害。
五、工作要求1、统一思想，提高认识。
全面提升公众安全感，是为我县经济社会健康稳定发展提供良好环境的重要举措。
各乡镇场、各单位要进一步提高对此项工作重要意义的认识，教育引导干部端正态度，积极参与，并狠抓工作落实，彰显工作成效，确保各项工作顺利推进。
2、加强领导，落实责任。
各有关单位要结合实际，制定具体的工作方案，严格做到有机构、有人员、有措施、有落实，做到一级抓一级，一级对一级负责，努力实现全县公众安全感全面提升。
3、督导检查、确保实效。
县提升公众安全感工作领导小组将对活动开展情况进行督导检查，各乡镇场、各单位要定期认真总结工作的成功经验和存在的问题，确保工作取得实效。
县提升公众安全感工作领导小组成立督导组，对全县政法各部门和乡镇进行专项督导，采取明察暗访、电话调查、重点督查等方式对照方案中要求的各项工作进行督导检查，并通报督查情况。
4、考核评比、严格奖惩。
公众安全感提升工作将纳入年终综治目标管理考评重点内容，对工作开展不力，造成不良后果的，将按照有关规定予以处罚。
同时，县综治委将以乡镇为单位，委托有关单位进行公众安全感测评，对测评结果中安全感指数低10 于97%的乡镇给予全县通报，对安全感指数低于96.5%的乡镇给予“黄牌警告”处分。
附件：1、XX县政法干警排查重点固定电话用户表； 2、XX县综治干部排查重点固定电话用户登记表； 3、宣传标语。
附表一11 XX县综治干部排查重点固定电话用户登记表乡镇（盖章）：年月（存根）序号姓名电话住址反映问题综治干部签字：乡镇领导签字：每月6日、16日、26日报县综治办说明：1、收集历年来发生过刑事和民事案件的固定电话用户信息并登记。
2、收集历年来受到过各级行政部门执法处理的固定用户信息并登记。
3、收集对政法综治维稳工作存在意见的固定电话用户信息并登记。
4、收集对社会各项事业存在不满、上访的固定电话用户信息并登记。
5、收集存在其他问题的固定电话用户信息并登记。
6、本表一式两份，一份交县综治办，一份本单位存底备查。
12 附表二XX县政法干部排查重点固定电话用户登记表政法部门（盖章）：年月（存根）序号姓名电话住址反映问题走访干警签字：单位领导签字：每月6日、16日、26日报县综治办说明：1、收集历年来发生过刑事和民事案件的固定电话用户信息并登记。
2、收集历年来受到过各级行政部门执法处理的固定用户信息并登记。
3、收集对政法综治维稳工作存在意见的固定电话用户信息并登记。
4、收集对社会各项事业存在不满、上访的固定电话用户信息并登记。
5、收集存在其他问题的固定电话用户信息并登记。
6、本表一式两份，一份交县综治办，一份本单位存底备查。
13 附近三1、严厉打击刑事犯罪全力创建平安XX 2、大力开展群防群治实现治安持续稳定 3、深化综合治理创建平安XX 4、发展是第一要务稳定是第一责任 5、创建平安XX 构建和谐社会 6、化解矛盾保平安维护稳定促发展 7、全面开展平安创建努力构建和谐社会 8、稳定才能发展平安才能和谐9、平安建设各级抓和谐社会全民建 10、我为人人勤防范人人为我保平安 11、手牵手共创平安XX 心连心共建和谐校园 12、平安XX人人出力 XX平安家家受益 13、平安连着你我他平安建设靠大家 14、平安XX全民共建平安XX全民共享 15、创建平安XX人人参与构建和谐社会从我做起 16、美丽XX是我家 XX平安靠大家 17、平安是福千家盼社会和谐万民乐 18、家家拥有平安人人共享和谐 19、畅行万里平安路一路平安行万里 20、警民携手共创平安邻里协作共建家园 21、警民携手保平安维护稳定促发展 22、群策群力共创平安XX 互助互爱同筑和谐家园 23、安居乐业千家富XX平安百业兴 24、社区住着你我他平安建设靠大家 25、创建平安XX 实现和谐发展 26、加强社会治安综合治理确保社会长治久安 27、全党动员全民动手齐抓共管共创平安 28、倡导见义勇为弘扬社会正气 29、加强法制教育预防和减少违法犯罪 30、维护社会治安是每个公民应尽的义务 31、用今天的平安托起明天的幸福 32、齐抓共管综合治理共同打造平安社区 33、深化治安防控体系建设积极打
如何做好社区安全工作
现对新形势下如何做好社区警务工作提出几点建议，希望为领导决策提供一点参考。
社区是由人组成的若干社会群体和社会组织聚集在某一地域里，形成一个生活的相互关联的大集体，它是人们的生存场所，也是产生犯罪的母体。
社区警务有两个主要内容和组成部分。
一是立足于社区各方面力量，预防和控制犯罪。
警务工作重点要向社区延伸，组织和鼓励群众开展联防自卫，共同承担预防和控制犯罪的责任。
二是改善警-察形象，密切警民关系。
公安工作离不开群众的支持与合作，警民关系与警-察形象的好坏直接影响社区治安工作的质量和发展过程。
社区民-警的群众工作能力高低和形象好坏成为社区警务工作好坏的决定因素。
认真做好群众工作，不断提高群众工作能力和建立密切的警民关系，是对社区民-警的基本要求。
社区警务是服务群众的第一平台，做好社区警务工作是服务群众的具体体现，是维护稳定的第一道防线。
要做好社区警务工作，实现最大限度地增加和-谐因素，最大限度地减少不和-谐因素，积极推进构建和-谐社会的进程。
而群众路线历来是我们党的生命线，也是我们公安工作的生命线，是社会主义制度优越性在公安工作中的具体表现，更是警务区民-警做好基础工作的法宝。
当前，国际国内形势复杂多变，随着社会大开放，经济大发展，人财物大流动，不安定因素继续增多，社会治安形势日趋严峻，公安工作面临的压力和挑战必将愈来愈大。
我们必须坚定不移地坚持党的领导，走群众路线，自觉以“三个代表”为指导，按照“发展要有新思路，改革要有新突破，开放要有新局面，工作要有新举措”的要求，不断研究新情况、新问题，积极探索与时俱进、适应形势的新思路、新方法，开创性地进行工作。
而如何做好新形势下的公安社区警务群众服务工作，意义十分重大。
具体来说，就是要做到以下几个方面。
一、加强政治理论学习，开展经常性的思想教育活动要通过开展政治学习、参加党组织生活、听党课、听先进人物事迹报告会、参加辅导讲座等多种形式，认真组织社区民-警学习马列主义、思想、邓-小-平理论和“三个代表”重要思想，开展以讲学习、讲政治、讲正气为主要内容的党性党风教育，开展职业道德教育、廉政勤政教育和宗旨教育，使广大社区民-警树立正确的世界观、人生观、价值观，做到清正廉洁，勤政爱民，爱岗敬业，乐于奉献。
要通过开展保持共-产-党员先进性教育等活动，教育广大社区民-警牢记并努力实践全心全意为人民服务的根本宗旨，不断拓宽为民服务的领域，把人民满意与否作为检验工作成效的最高标准，真正把广大社区民-警培养成为廉洁、公正、务实、高效、团结、奉献的社区守护神。
二、建立社区民-警培训制度，积极开展岗位练兵活动要建立社区民-警的培训制度，对民-警进行培训，使之了解社区的职能，全面熟悉社区情况，顺利开展社区实有人口管理、情报信息基础工作、社区安全防范工作、社区治安管理工作和社区群众服务工作，及时完成上级布置的各项任务。
一是继续开展好以学历教育为主的成人教育和培训，以自学考试、函授等形式提高民-警的文化程度和学历。
二是开展群众工作能力的培训，邀请一些专家学者或有丰富实践经验的老同志举办一些专题讲座。
三是组织岗前培训和工作中的知识更新培训，加大民-警基本素质培训和考核力度，根据时代和社会发展需要，实行“缺什么，补什么”，哪方面知识欠缺，就培训哪方面。
四是开展体能训练和测试，以提高社区民-警的体质。
五是开展岗位练兵大比武，通过开展岗位练兵活动，抓典型，树标兵，促进民-警业务素质的提高，从而更好地为群众服务。
三、深化社区警务改革，促进群防群治工作开展实施社区警务战略是新时期公安机关对群众路线的完善和发展，是为了加强群众工作，密切警民关系，促进群防群治，实现长治久安而改革传统警务模式的重大创举。
我们要紧紧抓住这一契机，积极创造条件，克服人、财、物紧缺的困难，不遗余力地深入开展社区警务建设。
社区警务改革不仅是警务方式的表面改变，更是警务思想的深刻变革，其核心内容是坚持维护治安与服务社会并举，实现密切警民关系和警民-联手防治治安的“防控战略”的转移。
我们每个基层公安机关和基层民-警都应当加强对社区警务理论与实践的学习和研究，纠正那种认为实施社区警务只是搞形式，换汤不换药的认识偏差，并采取切实有效的配套措施，不断健全、完善各项工作机制，促进社区警务工作的健康发展。
广大社区民-警要认清肩负的重大历史使命，不断提高组织、协调和做群众工作的能力。
要解放思想，更新观念，坚决转变长期来养成的机关化办公习惯和管理者的心理定势，真正沉入社区，融入群众，自觉培养警民间平等互助的新型合作关系。
认真开展信息、管理、防范、服务等各项工作，通过服务和发动群众，真正实现警务工作的社会化(即协助公安机关抓打击、管理、防范成为广大群众自觉自愿的自治行动)。
同时，要依托社区，充分挖掘、整合社区的人力、物力资源，积极构建以社警为轴心，社区工作人员、离退休人员、治安、综治协管员、单位内保人员等一切积极力量广泛参与的巡防网络和帮教、调解网络，大力开展群众性的防治工作。
只要群众发动起来了，真正形成了群防群治的格局，社会治安的管控能力就会大大增强，公安工作的生机与成效也会成倍增加，建设小康社会的治安目标定会圆满实现。
四、强化公关意识，提高交际能力实施社区警务要求社区民-警运用公共关系学的基本原理和方法，结合公安工作实际开展警-察公关，与各界人士广交朋友，做群众的贴心人。
因此，要努力培养社区民-警的公关意识，并要求民-警在日常的本职工作中大胆的运用和创造。
平时，要鼓励民-警与各层次、各行业社会成员打交道，在联系交往的实践中不断提高自己做群众工作的能力、协调部门关系的能力。
同时，社区民-警必须时刻注意自己的形象，不利于警民关系的事不做，不利于警民关系的话不说。
五、立足本职工作，坚持全心全意为人民服务要积极转变角色，适应公安机关由管理型向服务型的过渡。
要放下架子和面子，从传统的“管制型”转向便民利民的“管理服务型”。
让警务工作由“被动警务”变为“主动警务”，由“全时警务”变为“实效警务”。
由以前的高高在地转换到主动沉入社区，变被动服务为主动服务、上门服务，以真心暖民心。
一是要积极采取措施，为群众创造良好的治安环境，群众有了安全感，才会对民-警心悦诚服。
警务区民-警要通过耐心的工作，创造安全文明小区，落实人防、技防、物防措施，加强治安管理，提高辖区的安全系数，控制发案和犯罪。
二是采取多种措施积极为群众服务。
民-警印发警民-联系卡，上有“群众有困难请找民-警”“24小时为群众服务”的承诺和民-警姓名、联系电话等，一张小小卡片，就能使民-警和群众贴近。
还要在辖区设立提示牌，长期坚持方便群众，定会赢得群众好评。
社区民-警要必须时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，视人民如父母，把群众当亲人，一心一意办实事，尽心竭力解难事，真正成为老百姓的贴心人。
社区和驻村民-警要走街串巷、登门入户，了解群众的安全需求，检查整治安全隐患;及时通报治安形势，征求群众意见和建议;为群众代办户口、身份证件，关心照顾孤寡老人;认真处理群众报警求助，依法打击违法犯罪活动;严格执行法律，维护社会公平正义。
随时为群众办好事、办实事，努力排忧解难。
六、实行监督机制，强化内外监督政治坚定、纪律严明、作风过硬、业务精通是赢得群众拥戴的基矗要确保社区民-警队伍始终保持旺盛的生机和战斗力，就必须建立健全一整套的监督管理机制。
一方面，社区民-警要自觉广泛的接受外部监督。
要采用“走出去，请进来”的方法，实行定期报告工作制度、民-主测评制度、警务通报制度，聘请人大代表、政协委员、社会各界群众为执法执纪监督员制度，广泛征求群众的意见，接受社会监督。
另一方面，要严格内部监督机制。
加强公安内部督察队伍建设，强化纪检督察力量，实行8小时内和8小时外监督制度。
此外，还要严格实行办事条件、程序、结果公开制度，使权力在阳光下运行，不搞暗箱操作。
总之，服务群众工作能力只有在群众工作中才能不断升华，每个社区民-警只要有决心、有信心、勤动脑筋、敢于实践、善于总结，只要我们用真心、动真情、下真功，服务群众工作能力就会不断提高。
只要我们对群众有真感情，就能赢得群众的信任;只要我们脚踏实地做工作，就能练就服务群众工作的真功夫;只要警民团结一心，就能够筑起维护社会稳定的铜墙铁壁。
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