
保险感想怎么写
竭诚为您提供优质文档\\\/双击可除保险心得体会篇一:保险培训心得体会保险培训心得体会怀着空杯的心态和期待的心情,我有幸参加了中国人寿股份有限公司什邡分公司“技能提升”培训班。
培训为期2天,2天里,首先要感谢公司给了我这次培训的机会,作为国寿的一员,我十分珍惜这次培训的机会,因为它不仅是我职业生涯的加油站,更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。
公司对此次培训非常重视,光是师资队伍就是集合了最前端的,可见体现了“重视、培养人才”的战略方针,我们也很珍惜这次机会,课堂上,大家都积极参与和投入到培训中,,课堂上的团体合作,给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间,真正实现了此次培训“增进团结、增长才干”的目的。
细细回味2天的课程,我感触至深,收获甚丰,心情也是异常舒畅,豁然开朗。
首先是正确认识自己的心态,灵活调整自己的心态,分清什么是真压力,什么是伪压力。
面对生活和工作中的不愉快,也要学会换位思考,进行角色认同,就会减少自己的负面情绪,进而减少自己的压力。
社会的发展迅速,我们每个人只是地球的一份子,没了任何一个,地球依旧自转,其实做人就应该想开些,就像现在的我一样想,既然压力是永远不可避免的话题,我又何必给自己找理由去逃避呢!不是有这么一句话吗:你改变不了环境,但你可以改变自己;你改变不了事实,但你可以改变态度。
你改变不了过去,但你可以改变现在;你不能控制他人,但你可以掌握自己;你不能预知
该用什么心态对待单位的不公拜托了各位 谢谢
向各位朋友推荐一本书《摆正心态干工作》 这是一本现代职业心态调整与员工职业精神培训的精品示范读本。
本书立足人性特点和职场特性,从员工自身心态入手,强调了主动性与积极型的深远个人与社会价值。
旗帜鲜明的指出:对眼前工作好与坏的判断,往往反映了一个人的心态,即使是最平庸的职业,也能大放异彩。
此书作者张戴金是一名实战型的培训专家,中国培训师大联盟高级培训师,中国企业激情文化创始人,国内顶尖的成长型企业培训专家。
长期以来,他先后为政府机关、高等院校、知名企业等众多团体进行演讲与培训,从政府官员、企业总裁到基层员工、院校学生,数十万人听过他的演讲,其演讲风格激情澎湃、魅力四射,所到之处,学员们无不被他用生命的激情和力量做演讲所震憾和感动。
由他发起的《超级执行力与颠峰激励》、《优秀员工总动员》等精品课程已经面向全国100多个城市进行了巡回讲演,深得众多单位和学员的欢迎,并受到多家媒体关注,颇具影响力。
这些特殊的经历,使得张老师潜心创作的本书,更体现出了深谙员工心态与职场奥秘的特点,也使得本书在员工培训中具有了实战的可操作性和指导的有效性。
作者首先从探源工资究竟从哪里来入手,到明白摆正心态,可以让工作更出色,步步深入,到要想赢在职场,需调整心态、改变心态,到最后上升至受益一生的职业心态提醒,结合中国企事业单位的实际情况和社会环境,以实际的案例展开,并且溶入自身多年来行万里路的培训心得体会和阅人无数的人生感悟,从在工作中的做人做事的角度全面地阐述了在现代职场中所应该具备的职场心态。
书中作者以提醒、反思、建议、忠告的方式;对工作态度与心智修炼,对人生中为人处事的哲理,更有生命中提升和成长的大智慧进行了阐述,是一本员工职场员工励志成长的益书。
列示出了很多简单却很深刻的职场道理,从人性和个人进步的角度,给员工在心灵上指出了一条正确的进取方向:用什么态度(品行)去做事很重要,对待职业上的不顺利,聪明的做法是心态积极,不将坏情绪带到工作中,否则最终受害的必然是自己。
个人的良好职业素养常常来源于职业心态,而优秀的职业心态,来自于日常的良好职业意识的养成。
好的职业心态与意识不仅能使人成功,甚至能改变人的命运,让我们从一点一滴做起,积累宝贵的人生财富。
尽心尽力,那不仅仅是对工作负责,更是对我们自己的人生负责。
从另一个视角阐述了许多企业家对员工的需求。
他们都有这样的共识:企业需要的优秀员工,不是说要具备多高的学历、多好的经验、多高的技术,而是对工作是否具有认真负责的精神和积极勤勉的心态
如果一个人,无论是在卑微的岗位上,还是在重要的职位上,都能秉承一种负责、敬业的精神,一种服从、诚实的态度,并表现出完美的执行能力。
这样的人一定是企业的最佳选择。
的确,现代职场中的竞争,表面上看似是能力的竞争,而实质上却是心态的竞争。
因为每个人的心态不一样,所以每个人投入工作的积极程度会不一样,努力程度不一样,认真程度不一样,负责程度不一样,从而成长的速度会不一样,提升的速度会不一样,最终导致每个人的能力不一样,结果也就不一样了。
世界首富比尔·盖茨也曾经这样说:无论你做什么事情,如果不摆正自己的位置,不摆正自己的心态,将一事无成。
一个人取得职业或事业的成功,除了聪慧和勤奋之外,靠的就是积极的工作心态,对自己、对工作的责任心。
的确,我们常常无法改变自己在工作和生活中的位置,但完全可以改变对它的态度和方式,唯有把它当作一种不可推卸的责任,全身心的投入,才能收获更多的快乐和成功。
电信服务心得体会
电信服务心得体会【篇一:2015电信培训心得体会】2015电信培训心得体会第1篇:20xx电信新员工培训心得体会我们新员工集中到省电信员工培训中心参加岗前培训学习活动。
培训的主要内容是:xx电信发展史、xx电信实业概况、新员工入职辅导、公文写作、人际沟通、商务礼仪、职业发展生涯等。
期间,穿插创造潜能测试以及野外拓展我们新员工集中到省电信员工培训中心参加岗前培训学习活动。
培训的主要内容是:xx电信发展史、xx电信实业概况、新员工入职辅导、公文写作、人际沟通、商务礼仪、职业发展生涯等。
期间,穿插创造潜能测试以及野外拓展培训活动。
1.电信公司营业服务能力培训班培训心得体会年,我有幸参加了市公司在王朝大酒店举办的培训班。
3天的培训学习,让我感受很多,培训的收获无疑将成为我今后工作中的巨大财富。
现将我参加这次学习心得总结如下:首先,本次培训课程内容丰富,安排非常合理。
培训内容涉及一个营业员所必须掌握的电信营业基础知识,包括服务亲和力的内容、优质服务的价值、营业厅员工服务心态调整方法、营业厅现场服务礼仪规范、营业厅业务处理能力技能训练、客户服务中沟通的艺术、营业厅现场投诉处理艺术、营业厅现场管理、营业厅现场营销能力提升、等相关知识。
这些内容,系统地反映了当前电信营业员所必须具备的基本素质,内容安排合理、系统。
授课效果较好,能够理论联系实际,容易让人接受。
任璐璐和李静江两位老师都能结合实际,把枯燥的理论讲得通俗
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培训为期2天,2天里,首先要感谢公司给了我这次培训的机会,作为国寿的一员,我十分珍惜这次培训的机会,因为它不仅是我职业生涯的加油站,更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。
公司对此次培训非常重视,光是师资队伍就是集合了最前端的,可见体现了“重视人才、培养人才”的战略方针,我们也很珍惜这次机会,课堂上,大家都积极参与和投入到培训中,,课堂上的团体合作,给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间,真正实现了此次培训“增进团结、增长才干”的目的。
细细回味2天的课程,我感触至深,收获甚丰,心情也是异常舒畅,豁然开朗。
首先是正确认识自己的心态,灵活调整自己的心态,分清什么是真压力,什么是伪压力。
面对生活和工作中的不愉快,也要学会换位思考,进行角色认同,就会减少自己的负面情绪,进而减少自己的压力。
社会的发展迅速,我们每个人只是地球的一份子,没了任何一个,地球依旧自转,其实做人就应该想开些,就像现在的我一样想,既然压力是永远不可避免的话题,我又何必给自己找理由去逃避呢!不是有这么一句话吗:你改变不了环境,但你可以改变自己;你改变不了事实,但你可以改变态度。
你改变不了过去,但你可以改变现在;你不能控制他人,但你可以掌握自己;你不能预知
“职业素养与能力提升”培训学习总结
强化素质提升能力创新思维为公司发展努力奋斗(职业素养与能力提升培训心得)8月23日至26日,按照公司统一安排,我参加了为期五天的”职业素养与能力提升”学习培训、通过听取许多专家的授课和讨论与交流,使我受益匪浅,既掌握了许多知识,又开拓了思路,对如何提高自身修养、转变思想观念、提升个人能力、发挥党员作用,干好本职工作有了新的认识和新的体会。
一、学习小结本期培训开设《跨部门沟通与协作》、《逻辑思维》、《管理者语言艺术》、《阳光心态塑造》等课程。
全过程采用脱产集中封闭培训模式,管理高效。
所聘专家授课内容丰富,教学方法新颖。
从理论到实践,既有职业素养的实际解读,又有管理者语言艺术的深刻升华,更有逻辑思维能力的有效落实。
塑造阳光的工作心态,培养高效的跨部门沟通协作能力,全面提高我们的办事效率和工作绩效,启发学员的工作思路,对公司员工今后的学习和工作极具指导作用。
一是培训适合企业发展需求。
我们知道,21世纪,职业素养是一个国家、一个组织乃至个人的第一竞争力,没有职业素养做基础,其他的能力都是空谈。
“良好的职业素养”是国际化的职场准则,是职业人必须遵循的第一游戏规划,是作为职场人基本素质,是企业与员工、员工与员工之间必须遵守的道德与行为准则。
想要参与职场竞争,想要成为职场中的成功者,想要取得职场生活的辉煌,就必须懂得和遵守这些职场规则。
通过此次学习,为培养良好的职业素养奠定了良好的基础。
二是学员、专
名师培训心得
竭诚为您提供优质文档\\\/双击可除名师培训心得篇一:教师培训学习个人心得体会很荣幸参加了xx年xx区中小学“名教师”培训班的培训学习,非常感谢区教育局为我们搭建了如此好的一个学习平台,使我得以有如此珍贵的机会从各方面提升自己.总的来说,这次的培训内容丰富,形式多样,有教育专家的专题报告,有学员围绕专题进行的观摩课,也有学员的互动讨论。
通过这一轮的培训,既有观念上的洗礼,也有理论上的提高,既有知识上的积淀,也有教学技艺的增长。
下面是我在培训中的几点心得体会:一.乐观对待教育事业回首这半年的教师培训,真是内容丰富,形式多样。
专家的教育教学理念、人格魅力和治学精神深深地烙印在我的心中。
特别是xx教授有关《寻找教师的职业幸福》的专题讲座,真是心生感慨,让我受益非浅,让我懂得从平常的工作中去体验幸福。
我们老师面临着来自自身、学校、家庭、家长等各方面的压力,面对如此重大的压力,我们必须先学会爱自己,要学会调节自己的心态。
因为一个人的心理因素不仅影响到人的健康和寿命,还关系到人的成败。
作为教师要学会调试自己的心理,同时还要学会与学生沟通,用阳光般的心态积极面对学生,才能有良好的教学效果.二、坚持读书,丰富自己的内涵。
任何人想发展都离不开书,读书的边界就是人生的边界。
书籍可以让我们跨越时空与先哲进行精神对话。
给我们培训的老师,几乎都谈到了这个问题。
作为一名教师,我们不仅要读教育教学方面的书,还要博览群书。
不读书,
如何提升员工执行力学习心得
员工执行力心得体会第一篇:员工执行力感谢公司给我这次培训学习的机会,通过参加此次课程,让我受益匪浅,感触良多。
特别是让我明白了做一个有执行力的人对一个公司的发展和员工个人职业化的成长的重要性。
一句话概括即为:个人执行力决定个人的成败,企业执行力决定企业的兴亡。
执行力的定义很简单,就是按质按量、不折不扣的完成工作任务。
这是执行力最简单也是最精辟的解释。
但是正是这么简单的执行力,却是很多个人、团队、企业所欠缺或者说是不完备的。
下面我就从提升员工执行力培训方面谈一谈几点看法。
一、个人执行力是指每一单个的人把上级的命令和想法变成行动,把行动变成结果,没有任何借口保质保量完成任务的能力。
团队执行力是指一个团队把战略决策持续转化成结果的满意度、精确度、速度,它是一项系统工程,表现出来的就是整个团队的战斗力、竞争力和凝聚力。
一个优秀的员工从不在遇到困难时寻找任何借口,而是努力寻求办法解决问题,从而出色完成任务。
要提升执行力,就必须学会在遇到阻碍时不找借口而是积极的寻求解决问题的方法。
二、摒弃囫囵吞枣式的盲目执行。
有些员工把简单重复上级团组织的文件和讲话精神看着是贯彻执行,好像是上级组织的文件和讲话精神的忠实执行者,其实不然。
把上级精神与本部门的实际情况相结合,教条式地执行,这不是真正在执行上级精神,而是对上级精神的消极敷衍。
三、避免老套陈旧的之行方式。
不少员工还是习惯于用开会、发文、写的办法抓
你经过新人班培训之后,你的心得体会和收获是什么
(200字以上)
首先要感谢公司给了我这次培训的机会,作为人保公司的一员,我十分珍惜这次培训的机会,因为它不仅是我职业生涯的加油站,更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。
公司对这次培训非常重视,体现了“重视人才、培养人才”的战略方针,我们都很珍惜这次机会,大家都为培训做了充足的准备。
每个学员都积极参与和投入到培训中,时而聚精会神、时而点头微笑、时而眉头紧缩、时而振笔疾书、时而陷入沉思……在市公司人事处和综合部的周到安排下,培训组织工作严谨有序,两天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的氛围和机会,给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间,真正实现了此次培训“增进团结、增长才干”的目的。
参加此次培训的同志都是人保xx分公司的精英、人才,都是在各自岗位上的佼佼者,回顾这两天的课程,培训的目标和思路非常明确:一是如何带领好一支团队
二是如何提高自身领导的艺术、才能、管理的方法
三是作为职业人如何性格修炼、角色转换。
这也是我们在日常的管理工作中和未来的岗位上最需要学习最需要掌握最需要提高的知识,是我们日后在工作道路上的助跑器、启发器或者说是催化剂,而在跑到终点前,更重要的是我们脚下的每一步,更需要的是我们每一天的努力、学习和积累。
在过去一年的工作中,金融风暴施虐,经济环境不景气、保险市场政策管制越来越严格、承保条件逐步收紧这都给业务发展带来了很大的阻力,也给公司员工带来了很大的压力,在这样的环境和压力下,我们基层管理者如何带领班组营造激情而稳定团队,实现利润指标、降低费用水平,如何为公司保持发展势头而贡献力量
课程里,老师通过启发了我们对几个问题的深思,从而让我对上述的现状有了不同的认识和理解: 第一、在管理岗位上,“责任”第一位的、其次才是“权力”,在越高的岗位上,压力越大,我们应该学会换位思考,就会更好地理解上司和公司的政策;中层干部对公司而言是承上启下的中流砥柱,我们需要对下级负责更需要对上级领导负责,这样才能提高经营绩效和降低经营风险。
第二、做正确的事情,然后正确地做事情。
工作中我们做我们必须做的,而不是有选择性地挑喜欢做的,一个成熟心态职业经理人,必须具有较高的情商,具有较高的处理工作中的矛盾和冲突的能力,这样班组的管理才不会偏离方向,才能与公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的,满怀信心、坚持不懈就必定会迎来美好的明天。
从xx进出口的数据显示,我们的经济正逐步走出低迷走向复苏,我相信2011年将是丰收的一年,也是整个保险行业竞争激烈的一年,信心、决心将是我们到达成功彼岸的双桨。
在日常的工作中,我不断总结班组经验和教训、不断自我学习和提高,这两天的培训我一直在思考和领悟一个问题:公司对于中层干部的核心能力的定义是什么
我们又如何才能做一名称职的职业经理人
我相信两点是我们作为职业经理人需要不断提高的必备素质: 一是学习能力。
学习能力形成了团队和个人的核心竞争力,在工作和学习中我们需要保持空杯心态、谦虚不自满,这样才能容纳更多的知识和思想,开阔更高更远的视野和心胸,我的团队和班组也将会越来越强大。
二是要有责任心、服务心、感恩之心。
我们是一家服务型的企业,对客户、对员工、对上司,对身边的人和事都需要责任心、服务心、感恩之心,甚至对于我们的竞争对手,我们都需要怀有感恩之心,行业竞争和竞争对手是企业动力之一,我可以取精华去糟粕,不断提升我们的团队和自我,感恩对手为我们追求卓越提供了压力也营造了动力。
三是追求卓越不断修炼。
有人说江山易改本性难移,然而对于管理者而言,高情商是必备的素质,需要我们不断提高自己的心胸,包容豁达,因此性格修炼是成为一名称职的职业人所不能缺少的特质。
虽然是短短的两天课程,但是老师所教导的知识让我受益匪浅,心里豁然开朗,终身受用。
特别是关于修“德”的一个小故事:一个牧师爸爸把世界地图给撕碎了,让他的小孩重新拼好,爸爸一开始以为小朋友需要很长的时间才能拼好,但是他的小孩却用了很短的时间就完成了,当爸爸问原因的时候,小朋友说,地图后面是一个人,只要把人拼对,世界就对了。
这个故事给我很大的启发,德高才能望众,我们在追寻自己的梦想和目标的同时,一定要谨记修炼自己的品德,我始终相信德有多高能走多远,我个人认为修“德”比一切的梦想和目标来的更重要,正如那个小故事背后的寓意,人正了,世界就对了。
通过这次培训学习,使我更加进一步认识到作为一名管理者责任的重大,任务的艰巨。
感谢公司给予我们基层管理者的关心重视和培养,通过学习我也坚定了信念,铃声虽停,莫怠修行。
在以后的工作中,我会不断加强学习,学以致用



