
我在一家公司上班要写一张文章“假如我是班长”应该怎么写
看你做什么比如做某个产品你要给他定位,市场调查,进度安排,员工工作日程,==你看点策划方面的书,对你写这个有帮助.
中国直销协会秘书长是谁
很遗憾的告诉你,中国还没有直销协会,所以你问的这个问题没法回答。
上大学了,我想当班长,该做些什么
业务经理岗位职责指导 一、 客户销售增长 (一) 网络规划(市场潜力---差异---目标---措施推进---考核激励) 1、 对所辖区域的消费市场负责。
通过有效的市场调查(黄页、走访客户、历史数据),熟悉并掌握所辖区域的资源状况:企业公司数量、各企业公司收入水平、公司消费水平、销售目标及差距、现有的网点数量。
2、 对所辖市场的定单满足率负责。
根据定单与市场目标的差异分析出各网络的差距。
从网络能力的角度,分析判断销售目标与实际差异的主要原因是网络数量不够还是现有网络能力不够。
如占据100市场的100客户是否都已进入,各种结盟的业态是否已进入,现有网络是否是当地100客户,等等 3、 结合具体市场,规划网络,确定网络开发的途径、进度和目标,按进度推进网络,确保定单满足率100%。
4、 网络质量的提升,根据市场网络规划,有计划有目标地提升网络质量,如打造品牌网站、品牌网上商城等。
(二) 标准化现场宣传管理(最佳位置、最佳摆放、最佳宣传) 1、 与企业公司沟通(借力于整体优势)确定最佳销售和价格标准,并始终保持位置上的第一竞争力。
(参考其他公司业务价格的考察标准) 2、 按照公司标准化出样的规划要求和摆放要求布置,突出主推、新品和差异化型号。
(参考标准化出样标准) 3、 展示位布置,抢占共享空间利用精品物和创新方案突出精品、新品的展示。
4、 宣传品的标准化利用,产品演示和POP、海报、吊旗、地帖、X架、立牌、道具、条幅等参照公司标准化设计结合当地化实际,根据季节等作到及时变化和调整。
(从光、声、色、奇、专等角度出发创新) (三) 直销员管理 (建直销班---培训---目标---考核激励) 1、 将直销团队建设成为自主管理的SBU直销团队,坚持每天两会(晨会喊口号和晚日清会总结),通过学习对手优秀做法结合自己好的做法进行提炼创新的展示方案、活动方案、卖点方案、打击对手的口径、服务口径等。
对直销组长一定授权,真正作到管理监督作用,协助业务经理开展工作,每个卖场都要体现出HR团队作战的强大优势。
2、 直销员对产品知识、推销技巧和HR文化等的熟知,能灵活运用到实践中,体现出高素质的HR人形象,每人都有抢单意识创造感动的服务意识。
产品知识方面一方面个人要有良好的自我学习能力,另外有公司规范的培训体系作保障。
推销技巧方面一方面通过老的优秀的员工的帮带、经验推广,另一方面开展公司组织的专业培训讲座及员工沟通会、辩论会和各种竞赛活动等。
HR文化是灵魂,要求每个员工不仅要熟知,而且要在工作中体现。
对以上几个方面开展每月书面考试的形式进行强化。
3、 直销员要能根据市场的整体销售情况、去年同期、竞争对手等状况制定工作目标,保证第一份额、最大份额。
目标要合理有竞争力。
(不是第一的一定要限期达第一,已是第一的要做到第2-3名的倍数等) 4、 对直销员的考核,从工资及激励方面注意导向。
不仅要确保公平、公正,充分调动人员积极性,而且一定要服从公司意志,加强份额、利润、造势产品占比、老品样机处理等工作内容的考核。
5、 对部分优秀员工(尤其直销班长)进入业务经理后备人才库,进行全程监督,参加公司视频会、工贸例会等。
二、 客户毛利率(保证客户有合理利润
要卖得多、赚得多) (一) 市场价格稳定(各类政策受控---货源受控、严禁窜货---价格受控---乱价查处) 1、 返利政策,所有返利政策须签合同且及时、准确录入系统,私放政策及晚签等影响客户返利的要向责任人索赔。
2、 承兑政策受控,将承兑免息(约2%)作为政策利用起来,严禁私自承诺。
3、 工程政策受控,严禁造假工程。
4、 资源受控,严禁盗串。
(二) 合理利润的控制 1、 客户对利润的要求是无止境的。
但考虑到品牌市场的运做,企业必须通过行业分析,结合市场实际以及投入产出效益等多方面因素制定价格指导,做出合理利润的标准线,在此标准基础上微调。
2、 严厉打击低价抛售现象,尤其低于限价和进货价,这是市场危机的征兆。
3、 坚决杜绝暴利行为,不利于市场的开拓和发展,但对新品及特有产品考虑到先期投入成本较大的情况可以提高利润点要求。
4、 合理利润的控制要结合不同产品不同时期不同规划的原则,根据市场情况进行有计划有目的的调整,是统一或局部统一行为。
三、 客户周转速度(合理周转期是
要卖得快) (一) 促销活动 A、活动类别 1、 公司月度、季节性整体活动:由公司策划部根据本地市场情况进行策划编制,关键要整合各产品、各商城、各媒体等资源,分析投入产出比,作好活动预算并确立预期目标,确定统一主题,制作统一物料,拟定各项推进排期,现场控制到位。
2、 区域性活动方案策划:如 “啤酒节之HR经典网站展”等区域性、本土性、民俗性特征较强的活动范围局限于某区域整体或区域渠道性的活动方案。
该类活动方案的策划要求可执行性强、社会宣传影响力大、活动主题不能偏离集团当时整体宣传主题范围。
3、 新网开业、老网站站庆及网上商城自行策划活动:如XX商城第X届啤酒节,一方面我们要整合自己各产品资源造大势、强势,另一方面要借力商城资源为我所用,如联合DM、报广、吊旗及其他共享空间的抢占等,此类活动要注意互动责任状的签署,通过文字性的协议来约束商家,控制投入产出比,尽可能的争取商家资源,达到预期活动目标。
B、活动策划及执行注意事项 1、 促销活动的策划要结合回款、销售、份额目标等进行,要及时掌握商城库存(包括老品、样品、滞销品等),了解对手促销动态,能针对性的开展当地差异化的不同网站的促销活动。
提升自我,打压对手,竞争中生存。
2、 促销活动物资、物料的发放利用和日程推进要排期并监控到位,责任到人,现场布置要按标准执行,对促销活动的过程和效果要进行监控考核,激励。
3、促销活动策划方案要总结整理,点评优劣案例,推广创新点。
4、最重要的一点就是一定要作好活动预算,定好预期目标、分析投入产出比;确定可执行后要提前对相关责任人培训到位,利用DM、报广、电视字幕、大篷车下乡赶集、村级服务站喇叭、广播、网络广告等宣传方式全面宣传到位;活动期间作好活动咨询工作,保证相应问题有问必答。
(二) 定单准确 1、 客户进行“进需求分析”,倒推客户销售的需求。
2、 管辖区域客户定单的获取,确保定单满足销售目标。
3、 所辖市场的客户定单准确率负责,结合销售、公司业务及在途信息,提高有效定单的准确率。
四、客户问题处理(有理有利,保持正常顺畅的业务关系) (一) 客户关系处理 1、 建立客户档案卡,一方面掌握网站的经营状况,另一方面掌握客户内部组织构成和关系网络,并保持对客户主要业务负责人的往来和关系。
2、 与客户签订服务协议,公司根据年度发展进行规划,要求按签约进度、签约额度计划要求等进行签订年度服务协议。
规划要求合理并保证一定竞争力。
3、 准确掌握各产品的销售政策(如月度、季度等冲台阶)及时与客户沟通,并指导客户正确理解运用。
4、 新产品及有关资源信息、特价等信息及时与客户通知发布所辖网站和直销人员。
(二) 及时到位的服务,创造感动的服务 1、 沟通、碰头、座谈的制度化,沟通走访要准备的资料及要处理的问题。
2、 及时解决客户业务问题:如返利兑现、不合格产品免费修改、旧版改新版处理、账务问题、促销费用兑现等。
3、 加强与业务部、财务部及售后部门的交流沟通。
4、 不得向客户私自承诺政策(未经工贸书面授权),不得向公司借钱、借物等。
5、 定期书面排查客户问题,加盖公章或财务章,责任到人限期解决到位。
6、 创造客户感动故事。
直销行业的自我介绍和自我简历怎么写
组长这一职务在天鹅城是极其重,她担负着上级领导的重托,不仅要有的销售技能及业务,更重要的是协调组员间的人际关系并协助组员达成交易。
如果我是组长,我会尽职尽责做到公平、公正、公开,尽自己最大的努力去帮助组员,使大家团结一致形成一个共同努力、共同尽步的优秀团队。
帮助下属改进并提高业绩是组长的责任,如果我是组长将不遗余力的当好大家的左右手,不论是面对顾客的需求还是抱怨我都会耐心的讲解并将问题解决,让每位顾客在天鹅城感受到最满意的服务。
组长就是一个组的核心,也是一个团队的核心,要具有一定的协调组织能力。
如果我是组长,我会合理、正确的安排组员的岗位工作,充分发挥每个人的能动性,更好的使大家投入愉悦的工作。
组长做为上一级联系组员之间的纽带,要做好“传话筒”的工作,及时、正确、准确、清析的传达上级所安排和分配的任务,使每一个组员清楚的理解自己的工作。
如果我是组长,我会充分与组员沟通,了解大家所面对的困难与问题,及时发现并在最快时间内解决,使大家丢掉包袱、轻装上阵,全身心的投入到工作中。
组长,做为中层管理,要有勇于承担责任的勇气,如果组员在工作中出现了各种各样的问题,作为组长应首先承担责任,并帮助组员分析发生错误的根本原因使此类问题不再重犯。
同时,做为组长也应不断的思考,对工作中可预见的问题要提醒组员细心对待避免发生,把各种可能出现的不良后果降至最低点。
使公司和员工的利益均得以不受损失。
如果我是组长,我会倾尽自己所有的智慧和能力,为天鹅城也为我们大家的共同理想努力奋斗
明天一定会更好
如何开早会?
俗话说“一计在于春,一天之计在于晨每天通过一个简短的来统一团队想和行动,鼓舞员工的士气,增强团队凝聚力和战斗力,使大家都能带着目标,带着方向,带着激情去开始一天的工作,意义不言而喻。
1、早会时间应控制好,小组早会时间一般不要五分钟,部门早会一般不要超过十五分钟,时间太长容易导致疲劳,产生逆反心理。
2、早会的内容应短而精,主要总结昨天,部署今天,并且目标明确,不要扯东扯西。
3、早会内容应及时跟进,把当天早会内容一项一项列在看板上,及时跟进工作项目的进程,完成一个去掉一个,没完成的注明原因,让员工时刻了解工作的进度,更有效完成工作。
4、早会必须具有严肃性,开会前必须点名,清查迟到、缺席情况,检查人员的仪表仪容,只有这样才能显示出早会的重要。
5、早会应注重交流,不要光是负责人一个人讲,应增加互动,必要时抽查员工复述早会内容,有助于员工更好的知道当天需要做的工作。
6、早会重在坚持,日积月累下来,从量变到质变,无论是对企业的成长还是个人的进步都意义非凡,只有坚持开早会,才能彰显出早会的意义。
如何提升团队凝聚力与向心力
1、主动与团队成员保持良好的沟通。
积极主动的与团队成员沟通,了解团队成员工作状态和生活状况,多了解成员的合理需求并尽力满足他们,创造一个良好和谐的沟通氛围。
我们的管理者很多时候缺乏与团队成员沟通的主动意识,在认识上有偏差,总以为应该是员工主动给自己反应问题而不需要自己去主动沟通。
实际上作为管理者如果每天花一点时间主动和员工进行交流,你往往会发现很多问题在交流中迎刃而解,团队也时刻处在一种高昂的战斗氛围中。
2、尊重团队成员,充分信任。
作为管理者对团队成员要给予充分的信任,缺乏信任关系是做不好工作的。
我们有的管理者信奉所谓的“用人要疑,疑人要用”的用人法则,这里我们不去批判什么,事实上我们有时候从表象去看以上的法则好象有其合理的成分,实际上最终酿成的苦果也只有管理者自己清楚,用人的前提条件是选对人,选好人
“用人要疑,疑人要用”的用人法则只能说明我们的管理者缺乏甄别人才的眼光和能力,给自己一个解脱的理由。
3、不断给予团队成员鼓励,不与成员争利,不与成员争权,给予充分授权。
营销团队的独特性在于团队成员要承担企业较多明确的业绩指标压力,我们经常发现在营销团队中会出现所谓的头顶天花板的“老油条”,作为营销团队的领军人,要不断的给予团队成员鼓励,挖掘其潜能、激发其斗志。
在遇到“利”争的时候一定记住不要与员工争利,否则最终团队将人心尽失,随也不愿意跟随如此不堪的领导卖命。
其次要充分的给予员工授权,这要求你对每一个成员的能力和业务技能有足够的认识与了解,给予团队成员适度的自行工作空间,方能调动团队的主动性与积极性。
4、让团队成员感受到成长的快乐。
在一个营销团队中,我们要让团队成员真正能体验到自身得到了成长,在成长的过程当中体会到成就的快感,方能塑就团队成员的向心力与归属感觉,因为一个人在一个组织当中,如果得不到成长,一般只有两条路可选:一是自行得过且过,最终出局;一是感觉不到需求的满足,最终选择走人,建议我们的管理者在这方面要多研读研读马斯洛人本哲学里的层次需求理论。
急求有关“永不放弃”的名人事例6个以上
!作为议论文的论据。
1法国大作家巴尔扎克年轻的时候,决心从事文学创作,但是,他们全家都不同意,认为他不是从事写作的材料。
由于他的坚持,父母同意给他一年时间,提供他一切方便,让他从事写作。
一年过去了,他什么也没有写出来。
父母不再支持他,让他自力更生,自谋出路,他在极其贫困和艰难的情况下,坚持写作,终于写出了号称《人间喜剧》的100多本小说。
使他跻身于世界最著名的伟大文学家之列。
恩格斯认为他的《人间喜剧》所反映的法国社会,比当时所有历史学家、经济学家、统计学家、社会学家所有著作的总合还多。
2.在滑铁卢战役大败拿破仑之后,英军总司令威灵顿公爵返回伦敦,举办了一个盛大的庆祝晚宴。
出席晚宴的,不仅有很多参战立功的官兵,还有许多社会各界名流和绅士淑女。
晚宴的菜肴非常丰盛。
吃点心前,在每一个人的面前都摆了一碗清水。
其中一位农家出身的士兵,竟大大方方地端起这碗水喝了一口。
目睹此情景的贵宾都窃笑不已,原来,这碗水是在吃点心前洗手用的,不是喝的。
这个士兵因为不懂这个礼节才闹了这个笑话。
当时,这个士兵羞得不得了,恨不得找个地缝钻进去。
正在这时,威灵顿公爵端起面前那碗洗手水站起来说:“各位女士、先生们,让我们共同举杯,为这位英勇的战士干一杯吧
”一阵热烈的掌声之后,大家举杯同饮。
那位士兵,以及在场的每一个人,都为威灵顿公爵的这一举动所感动。
3不耽于枕席 我国古代文学家司马光,以一个圆木头做枕头,用来惊醒自己,起来继续写作,还给它取名为“警枕”。
俄国著名诗人马雅可夫斯基,为使自己不睡得太久,常用块大劈柴作枕头。
发明家爱迪生工作起来常常几天几夜不睡觉,实在困乏了,就把桌上的书籍垒起来当枕头。
4.李白小时在四川象耳山读书,很不用功,并想中途废学。
有一天,他在山下小溪旁遇见一位白发老婆婆在那里磨铁杵。
李白问干什么,老婆婆回答说:“把铁杵磨成针。
” 李白不相信,嗤一声笑了,对她说:“铁杵岂能磨成针
” “只要功夫深,铁杵磨成针。
”老婆婆向他讲了这个道理。
李白顿时领梧。
从此,他便发奋用功,终於懂得了“功到自然成”的道理。
5.许三多不抛弃不放弃\\\/ 当初征兵时,许三多他爹骂他“龟儿子”,班长不肯收他,他没有放弃
到新兵连,一开始就成了显眼的“骆驼”,他没有放弃
部队改编后,连队只留下他一个人,他没有放弃
被分到红五班,他没有放弃
参加老A的训练,条件很艰苦,就是到了关系到去留的关键时刻,他也没有放弃战友。
家里出事了,他没有放弃家人
6、他始终记得一句话:“人活着要有意义
” 。
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6苏武牧羊 苏武出使的时候,才四十岁。
在匈奴受了十九年的折磨,胡须、头发全白了。
回到长安的那天,长安的人民都出来迎接他。
他们瞧见白胡须、白头发的苏武手里拿着光杆子的旌节,没有一个不受感动的,说他真是个有气节的大丈夫。
7勾践卧薪尝胆 8.学习要永不放弃 一个读书少年向陶渊明求教。
陶渊明带他来到田边,指着尺把高的稻禾问:“你仔细瞧瞧,它现在是否在长高呢
”少年蹲下目不转睛地盯着禾苗,看了半天,说:“没见长啊。
”陶渊明反问:“真的没见长吗
那么,春天的秧苗又是怎样变成尺把高的呢
”少年不解地摇头。
陶渊明开导说:“其实这禾苗每时每刻都在生长,只是我们没观察到。
读书学习也是这样。
知识的增长是一点一滴积累的,有时自己都觉察不到。
但只要勤学不辍,持之以恒,就会由知之不多变为知之甚多。
所以,有人说‘勤学如春起之苗,不见其增,日有所长'。
” 8齐白石画画 ——生命不息笔不辍 勤劳是齐白石一辈子艺术生活的特点,在长期的艺术实践中,他不断刻苦努力,至老不衰。
在 70 余年的画画生涯中,他差不多天天都要作画。
27 岁以后,只有两次害病,一次遭父母之丧才搁过笔。
他的勤奋是持久有恒的,即使到了晚年,也没睡过早觉,每天照例黎明即起,吃过早饭,便要画上几幅。
对艺术真是孜孜不倦。
1957 年他逝世这一年的春夏之际,他的精神有些不济了,健康情况已大不如以前,还丝毫不服老,顽强地和衰老作斗争,画了一幅花中之王——牡丹,这是他一生中画的最后一幅画 有志者、事竟成,破釜沉舟,百二秦关终属楚;苦心人、天不负,卧薪尝胆,三千越甲可吞吴。
----蒲松龄(清) 只要持之以恒,知识丰富了,终能发现其奥秘。
——杨振宁 人贵有恒,做直销就必须要有一颗坚忍不拔的“恒心”。
——戴尔 锲而舍之,朽木不折;锲而不舍,金石可镂。
——荀况 如果你希望成功,就以恒心为良友,以经验为参谋,以谨慎为兄弟吧
——爱迪生 我们应该有恒心,尤其要有自信心。
——居里夫人 古今之成大事业、大学问者,必经过三种之境界:“昨夜西风凋碧树,独上高楼,望尽天涯路”,此第一境界也;“衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴”,此第二境界也;“众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处”,此第三境界也。
——王国维 一个人做事,在动手之前,当然要详慎考虑;但是计划或方针已定之后,就要认定目标前进,不可再有迟疑不决的态度,这就是坚毅的态度。
——邹韬奋 有志者,事竟成,破釜沉舟,百二秦关终属楚;苦心人,天不负,卧薪尝胆,三千越甲可吞吴。
——蒲松龄 只有恒心可以使你达到目的,只有博学可以使你明辨世事。
——席勒 做一件事,无论大小,倘无恒心,是很不好的。
——鲁迅 做学问要花工夫,持之以恒,日积月累。
——吴玉章 要有坚强的意志,卓越的能力,以及坚持要达到目标的恒心。
——歌德 1948 年,牛津大学举办了一个“成功秘诀”讲座,邀请到了当时声誉已登峰造极的伟人丘吉尔来演讲。
3 个月前媒体就开始炒作,各界人士引颈等待,翘首以盼。
这天终于到来了,会场上人山人海,水泄不通。
全世界各大新闻机构都到齐了。
人们准备洗耳恭听这位大政治家、外交家、文学家 ( 丘吉尔曾获诺贝尔文学奖 ) 的成功秘诀。
丘吉尔用手势止住大家雷鸣般的掌声后,说: “我成功的秘诀有三个:第一是,决不放弃;第二是,决不、决不放弃;第三是,决不、决不、决不能放弃 ! 我的讲演结束了。
”



