天猫评论里怎么进行多次追加评论的呀
正常情况只可以追评一次，但是双方评论后，都可以追评一次，要对方追评后另一方才能追评。
以此类推。
不能一方没完没了的追评的。
追加评论步骤： 首先打开淘宝或天猫先登录，点击-------->【已买到宝贝】找到未评价的商品。
追加评论的前提是先有首次评价才能进行追加评论。
一般天猫追加评论的期限是交易成功后的180天内可以追加。
第二，写好首次评论内容后点击-------->【提交评论】即可。
该怎么写内容大家都应该明白了。
第三，接着再返回订单面页，此时就可以看到有“追加评论”的按键了。
继续点击-------->【追加评论】天猫追加评论可以追加几次呢
买家可以发表一次追加评论，而卖家家也会随之增加一次追加权限。
第四，发表感受的同时还可以点击-------->【晒图】添加宝贝真实图片，如何点击提交评价即可。
一般来说淘宝提供追加评论功能，意指用户在收到宝贝后的这段时间内，所使用的宝贝质量、功能好与不好给感受，在追加评论哪里发表自己的观点，分享给下一位需要购买的买家做为参考。
第五，提交追加评论后稍等一会在宝贝面页就会自动显示出你刚刚发表的评论和晒出的图片了。
双11淘宝与京东之战的感想1000字作文
本该属于光棍节独有代名词，不知何时已经成为电商大战的节日了。
在中国电商之中具有代表性莫过于阿里巴巴和京东。
以阿里巴巴中天猫为主，随双十一临近，天猫和京东的“猫狗”大战愈演愈烈，难道“猫狗”只能做为天敌吗
这样战争之后又对谁有益呢
做为一个淘宝店家，同属于阿里巴巴旗下，但是我所阐述的观点是独立的。
双十一临近，消费者往往会过多去关注些各大电商的广告活动，什么“本店已经加入双十一，请提前加入购物车”。
什么抢红包大战，什么多么优惠的活动，等等。
中国有句俗话：“从南京到北京买的不如卖的精”，就算是双十一当天卖家有多么多么优惠，会亏本卖给您吗
就算您买到价格低廉的产品，又会真的物有所值吗
一年365天为何要选择双十一那天呢
贪图便宜最后受伤害又会是谁呢
做为一个消费者要时刻擦亮眼睛，喜欢一样东西，感觉价格合理就行了，又为何要局限是什么日期呢
京东和天猫都已经公布，双十一当天会有大型晚会活动，同时会有很多明星加盟，所谓晚会之争，其实就是“羊毛出在羊身上”，晚会所花销大量资金，又有谁买单呢
还不是我们广大消费者吗
“猫狗”之战能不能消停会呢
能不能“国共合作”呢
公平竞争呢
还电商行业一片蓝天呢
这样下去无论是做为一个小卖家，还是消费者，都经不起你们这么折腾，要是总是这样下去，那么未来电商行业又会是怎么样呢
现在不光有阿里巴巴和京东还有微商，而且微商上升趋势不亚于这两大行业。
自己给自己出题之后的心得体会 (可以写好处，300字左右就行了，不过今天要，快一点)
自我的感想人无完人.这是历史的见证. 确实,世界上真的没有很完美很完美的人,每个人都有缺点,这是我们都要接受的现实. 可是,我想,做人不一定要完美,但要真实就好了,我不明白有些人为什么老爱做作来表现自己很虚假的一面,正如我不明白为什么一个长得漂亮的人总会比长得一般般的人要受欢迎得多一样.亦亦说得对:现实就是这样,世界就是这样,我们要做的就是接受. 不管别人怎样看待我们,只要自己是最真实的自己就好. 如果要我以虚假的姿态来赢得一切,那么我宁愿放弃所有,自己一个人,未尝不好.
淘宝购物与天猫购物有什么不同
那一个有保障一点、经济一点、安全一点
天猫就是正品。
淘宝的货源没有保障了就。
但是天猫经常提高价钱再打折促销。
等于还是原来的价位。
我之间在天猫买过一件衣服。
最近不是双11打折么。
我去搜了下发现还贵了点儿。
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= = 淘宝上你可以按销售量排序，买的人比较多的话应该就不会有什么大问题。
从市场营销学的角度分析 天猫“双十一”活动的好处与坏处
好处：光棍节销模式的成功无速了电子商务的发展，通过价格出来的聚众效应引起了广大群众的关注，增加了淘宝天猫的知名品牌效应。
这次的活动在节日来临之前就用“半价包邮”、“0元秒杀”、“免费”等各种敏感的词条加深对消费者的影响，使之达到光棍节当天哄抢的结局。
人心所向，众望所归，把握各类消费群体的需求，迎合消费群众的心理，刺激消费者的购买欲望，以此达到自己的营销目的。
在这个过程中提高了各方面的素质和能力来完成每一步的工作。
坏处：这样大型的促销模式，是对商户的一种利益减损，从而导致企业的盈利出现一定的问题。
低价促销冲击价格体系，利润被压薄，对品牌商造成一定程度的伤害，生死疲劳却换来白干一场。
当然这种好处与坏处，都是相对的，也没有什么统一的标准，关键在于参与双十一活动能否达到企业的目的，如果企业不清楚自己的目的，盲目的参加这种活动，那还是得不偿失的。
也就是好与坏归根到底要由商家自己判断。
社会实践总结和心得体会有什么不同
总结是您工作实践的学习内容总结，心得体会是您实践的学习到的技能和经验
给了天猫差评怎么办
一：看、查、检查，速度
看：看顾客购买的是什么产品，什么时候做出的评价，对方旺旺是否在线，给的评价内容是什么。
查：查看顾客所在地，什么时候购买的，对方所留的号码是手机还是座机，再查看聊天记录。
检查：检查聊天记录中，跟顾客的关系相处的如何，从聊天中感觉下这个顾客是个什么样的人，尽量获取更多的信息。
速度：中差评第一时间出现，第一时间着手处理，尽量找出多种方法可以联系到顾客，因为时间一长顾客可能忘记了，或者衣服洗过了我们又不接受退货，对双方都会是一个不好的结果，时间一长，连我们自己去处理的耐心都会减低的，所以要第一时间处理的哦二：联系顾客：旺旺在线的就先通过旺旺沟通，如果你是个对产品不是很了解的人，或者口才不是很有自信的时候，用旺旺沟通可以扬长避短，这样可以避免一些不专业而使顾客不信任。
旺旺不在线就采取电话沟通：真诚，开朗，专业，换位思考，知彼知己。
打电话之前最好选在晚上顾客有时间的时候或者中午，根据不同的时间拟好不同的开场白，比如吃饭了没有啊 。
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在星期天的时候可以这样说：您好，您是XX是吧
...您好，周末愉快，现在吃过饭没有啊
有个好的开场白，对你们的交流绝对有很大的作用，这就是给人的第一个印象。
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（在这里还可以这样问：XX，今天周末是在家休息的是吧
对方回答是，我们可以说：呵呵，真好啊，今天去哪里潇洒了啊
让顾客感觉你很随意，感觉不出你是因为中差评要求顾客来修改的，把问题先放一边，处理关系放第一位，同时顾客在说产品的时候要多聆听，别她一句，你就忙着解释，因为顾客还没有发泄完，还有当顾客提出问题的时候，可能话是有道理的，但是顾客一下难以明白，记得多举例说明，这样就能更形象的表达你想说的意思了）。
其实这跟销售的道理差不多，一个高级的销售人员绝对是先把自己推销出去的，正所谓卖产品不如卖自己。
电话沟通一次之后，你心里都能感觉的到这个中差评能不能改好。
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当顾客答应给你改的时候，别太高兴了，因为有些是忽悠你的，但是绝大多数答应了的都会改的，答应之后问下对方大概什么时候有时间可以上旺旺来修改，问下现在方便不方便，不方便的话就约好下次时间，这样我们心里也有底的啊，如果在约好的时间没有来修改，可以再次给电话
这样给电话就不会显的很无礼。
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如果对方答应修改而一两天都没有给你修改，你是不是心里很着急呢
而又给对方打电话的时候是不会又会担心打扰到对方使对方误会的呢
客户如果来一句，我都答应给你改了就会给你改，你怎么还打电话来啊。
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这个时候是不是得罪了呢
呵呵，我记得我有个顾客，给了我们中评，之前是说不改的，退太麻烦，就那样了，是给朋友买的，朋友不是很满意，后来跟对方聊天，对方是常州的顾客，我就说常州什么什么地方，后来聊到做什么行业的，我说我表哥他们在那边开厂，那边冬天太冷我不喜欢，后来聊了挺多的，关系处理好了 ，对方自动提出帮我修改评价，顾客后来也说实话了，她说她朋友喜欢款式，裙子也漂亮，就是有点透，后来跟对方解释，说别穿太显眼的一些内衣(淘宝内衣热卖)都是不易显透的。
关系处理好了，问题也解决了，还叫我去常州的话一定去他那里玩，说我说的很有理，如果自己不改的话都觉得不好意思，心里有一种成功的喜悦啊。
我还记得有个顾客，我给对方打电话过去，接电话的一直问我是谁，怎么了，我真诚的告诉对方我的来意之后，对方后来又说没有在我们店买过东西，后来才知道是她妹妹买的，留的她的电话，经过聊天得知了她妹妹的手机号，后来又跟对方的妹妹打过去了，对方接到电话后，我表明了身份，也说明了之前在她购买的时候，因为公司没有电，用发电机发电，使的电压不稳定，而我们的工厂也在隔壁，电脑老是突然一下就要重启，跟对方一翻解释后，对方也说可以理解，后来才得知衣服是给对方的妈妈买的，这个评价只是她个人收到之后的看法，她妈妈还没有看到，然后我说是给阿姨买的是吧，刘姐您真孝顺，呵呵 刘姐，那您看这样，阿姨看到之后看下阿姨是怎么看的，如果不是很满意是可以退换货的，我也可以帮阿姨推荐下我们店铺(淘宝名店)的其他款，后来聊了一下，对方还是比较客气的，后来约好晚上七点左右再给对方打电话。
晚上七点半的时候，顾客的妈妈试穿了，有一件非常适合她，另一件她妈妈也喜欢，但是不适合显胖女士，要退，由买家承担邮费。
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这就是误会引起的，沟通之后就可以了，如果当时顾客多问我一下，我想肯定不会建议对方的妈妈穿那款衣服的，但是对方也只是听她妈妈的话说什么就买什么。
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（记录我就不放出来了，要不你们也会误会的，之前我做的是服装(淘宝服装热卖)的售后）。
三：思考，再思考（为什么不给修改）：查看聊天记录，思考什么呢
售中的服务是否有问题。
再思考
思考为什么不给我们修改，是因为不满意还是故意的呢
还是因为怕麻烦
经过第一次的电话沟通 ，看看是不是因为在气头上，放两天不理，过两天再打电话，看看对方什么语气，再想想有没什么方法。
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对于满意和不满意而言，我还真希望顾客是要么很喜欢，要么一点都不喜欢，很喜欢的不会给中差评，一点都不喜欢不可能会白白浪费而不退，除非是SB。
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对于一些可退可不退的人，要对方修改有一定的挑战：因为有些顾客如果收到货不是很满意，但是也不想退的时候，往往会因为你的服务给对方留下不错的印象，就不会随意给中差评的了，偶尔也遇见一些很敏感的人，知道你打电话是要对方修改评价，她不会让你多聊别的，就直接问我们“是不是要我帮你修改评价，说个理由，我为什么要给你修改评价，如果你能让我信服，我就帮你改”
我是这样回答：XX小姐（关系处理好后可以直接改成 XX姐 的称呼，更亲切了），是这样的，因为我们都是七天无理由退换货的，不知道是因为我的服务令您不是很满意还是我们的产品令您不是很满意，（客户有的会说你的服务很好，就是产品有落差，这个时候告诉对方，不满意可以退货，解释给对方听，网上购物多少都是会有些差别之类的，当然我们也是会尽量把这样的差别降到最低的，根据不同的产品做不同的解释）如果对我们的产品不是很满意的话您可以退货的，因为当时是我接待您的，您现在给我们一个中评，这样的话我是会受到公司的处罚的（这是在向顾客诉苦，因为人们都是比较有同情心的，这样可能就给你改了，这招很管用的哦，不过首先是要误会的情况下才可以使用，才更有说服力），（这个时候顾客会说，产品我觉得就是这样，穿还是可以穿的，我不会退的，你要我改评价的话不是要欺骗后面的消费者吗，这个时候我们可以这样回答：XX姐，是这样的，我们也是一直都很注重顾客的真实评价的，其实我们也希望您真实的评价的，这样我们后期的顾客也可以有所参考的啊，我们也不用花那么多的时间跟顾客解释之类的了，XX姐，您说对吧，我们不是要您说多好，您完全可以真实的评价的，只要改成前面那个红色的花就可以了）所以我想请XX姐帮我修改下，您看可以吗
（下面的截图的这个顾客就是这样的，我也是通过这个回答解决的，对方是个贵州的女士，还是个公司的高层管理，我给对方打电话的时候，对方就问为什么要帮我修改，后来经过沟通之后，她说这个理由她可以接受，她还说她也是给别人打工的，可以理解。
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（还说如果我给其他的理由的话，就不会给我改的，当时真的是出了一身冷汗哦）。
而且她还说她很忙，亲自用笔记本(淘宝笔记本热卖)把这个事情记录了下来，答应我在隔天晚上10点之前给我修改好，果然另一天晚上就帮我修改好了）。
一般情况下顾客都是会肯的，因为我们并没有很苛刻的要求，顾客也容易接受。
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分析下 这个回答中 的内容：首先是站在顾客的角度，说不满意是可以退换货的，这是在替顾客的利益着想的，会退货自然就不会有中评了（因为退货之后如果顾客不更改的话，我们可以让淘宝来进行删除的），不退货的话，就可以让顾客帮我们修改评价的了，也可以说些什么后期光临我们小店的时候一定帮亲申请最实惠或者包邮什么的，虽然我们知道这样的顾客后期可能永远都不会来我们这里买东西了，但是说这样的话还是有一定的作用的。
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四：想，再想（给不能修改的中差评给出一个好的解释）：想，再想：想什么呢
淘宝给了买家说话的权利，也给了我们卖家解释的权利，最终不能更改的中差评，我们应该要给出一个合理的解释，让我们的顾客知道是什么原因得的这个中差评，淘宝 也说过，一个好的解释不但不会影响生意，而且还有可能会增加成交的哦。
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我看到一些新手卖家对出现的中差评解释都是什么不可理喻，就知道说顾客的错，使我们顾客看到评价的时候，只看到两方的争执而没有看到真正的解释，心里是出了一口气，感觉很厉害，但是你知道带来的却是什么吗
带来的却是因为你这样的解释，你的东西就卖不出去了。
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针对不同的中差评做出不同的解释。
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我店铺(淘宝名店)中的一个中评我是这样解释的（顾客给的中评是 ：颜色如果深一些会更大气......打电话不接，旺旺留言不回复，无语中.....）：亲爱的买家 彭小姐，您好，首先非常感谢您对我们的产品表达了个人的主观看法，颜色更深的话整体效果会显的更暗的哦，现在我们的颜色就是穿起来更鲜亮了的。
当然了，每个人都是有每个人的看法的，我们一向是很注重客户的真实体验。
我们分别在17号的12：30分和晚上8：30分，18号的10:30分给您电话，并多次给您旺旺留言，很遗憾，最终我们还是没能联系上您，也没有听取您对我们产品和服务的建议，我们查阅了和您聊天的记录及客服的反馈，也没发现问题的所在，只看到您当时留言说给您快点发货，您需要到外地去工作。
如果您看到了我们这段话，请您上线后联系我们，我们的主管将亲自接待您。
我们愿意虚心听取您对我们的建议，中差评对买卖双方的信用都有影响和伤害，我想您一定也不愿意这样，当时看到您的账号在我们小店是第一笔购买记录，或许是您不了解或者不小心而选择的，还是个误会哦。
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我们真诚的听取您的建议。
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温馨提示：近期我们会有新款发布，真诚的期待您再次光临，并热烈的欢迎您。
敬请期待.....(^o^)\\\/五：恶意中差评，无理取闹。
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晕乎乎... 我们只有坚持，在坚持给评价之后，不接电话，也不回复，对于这样的买家，我也是比较纳闷的，没有什么更好的方法让买家来修改，既然对方都选择这样的方式来对付你，我想就是采取更多的方式联系到对方，对方连你跟她说话的机会都不给，我们可以给对方多发信息，用手机编辑一些祝福短信，坚持，再坚持：告诉对方我们做淘宝是多么的不容易，向对方诉苦，因为他这样的一个评价给我们会带来什么什么的反面影响，告诉对方什么时候是修改的最后期限，只要有良心的人，一般都是会有同情心的，最后可能给你修改，总之一句话，坚持，再坚持。
到了最后对方如果还是没有修改的，我们在最后一天做出一个好的解释。
中差评处理流程：出现中差评→旺旺联系或者电话联系→更改成好评了出现中差评→旺旺联系或者电话联系→最终顾客不更改的→我们做出解释还有一些听别人说的专业差评师，专门给差评敲诈，跟对方沟通的时候其实也是斗智斗勇的过程，遇见这样的，冷静下来，尽量使用旺旺跟对方沟通，因为淘宝也是建议使用这样的沟通方式，这样就可以让淘宝来处理的，对方要钱没要到，其实心里也着急，打心里战哦，淘宝卖家要抗战到底哦（在旺旺上对方一般会告诉你对方的QQ号，通过截图保存对方给的QQ号码，有时候加了QQ之后，如果还是陌生人，显示对方的是QQ号码的，这里的QQ号和在旺旺中给的QQ号是一样的，不知道是不是也可以作为证据的哦，因为我记得有个卖家就是通过这样而处理好的，呵呵 为了得到更确认的答案，建议电话咨询淘宝客服人员，谢谢 ）。
呵呵 我没有遇见过这样的，恶意攻击的买家倒有。
就是那种给了中评不理人的那种买家，实在比较郁闷。
最后本人郑重声明：写这篇文章并不是鼓励大家不诚信，也不是鼓励大家作假，只是我们作为一个淘宝卖家，大家都非常的不容易，为什么我们的辛苦换来的却是买家的不理解和无理取闹呢
难道我们面对这些无理取闹的买家我们连自己想办法解决的权利都不应该有吗
难道我们几年用心经营起来的店铺(淘宝名店)就这样给无理取闹的中差评给毁了吗
我们并没有作假，个人认为，淘宝出这个评价系统，目的是监督卖家的行为，让我们卖家可以更真诚的服务，买家也可以更放心的来购买， 而里面买家有一次修改的机会，其实这是淘宝的明智之举，让买家出现问题之后我们卖家可以进行补救，试想，如果评价之后买家不可以修改，卖家会和买家联系吗
就算联系解决了问题，误会的评价还是显示出来了，就算再华丽的解释，都必将是一个永久的伤痕，那这样卖家会去主动处理吗
除非是SB卖家，当然，我相信没有这样的SB卖家。
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写这些文字的时候，我一直在想，同样爹妈生出来的，为什么这个世界会有这样的买家，这样的无知的买家，这样无理取闹的买家
善待别人也是就善待自己，对于我们卖家，买家知道的太少太少了，我们无法满足您那些无理取闹的问题，无理取闹的讲价，你会因为我们不给您优惠而给我们一个中评，请您高提贵手
您会因为我们的态度，达不到您的要求，给我们一个中评。
我真不明白，我们用什么样的态度，才可以达到您的要求，难道我们需要一口一个爹，一口一个妈，来这样跟您谈生意吗
请您尊重一下自己的行为，也请您对于您的行为深思一翻。
您这样的行为，是什么样的行为，您拿着高学历的证书，做着一些低级的事情。
您配在您自己的孩子面前塑造一个完美的形象吗
（不好意思，没有针对任何人，只是发表下个人心中的看法，让我们的卖家可以得到心灵的安慰）也许自己的语言太过激了，可是身为一个淘宝卖家，只有日日夜夜工作到凌晨两三点还守候在电脑旁边的卖家才能体会到我话中的深刻含义。
这是我从客服以来，自己的心得。
我是一个全职的淘宝客服，像我这样的。
在淘宝也有上千上万个，大家对中差评，都是一样的感觉。
如果您从一个买家转化成一个卖家的时候，您会体会到，什么叫痛苦，什么叫无奈。
做淘宝也好，做别的行业也好，都是一视同仁，难道不是这样吗
您去餐厅用餐的时候，您会很体面的入座，体面的叫着菜名。
为什么您在现实当中，可以用这么华丽的动作和行为来做一件事，为什么到了淘宝上会变成这样的低级。
为什么您会变的这么丑陋。
现在，想到一个买家的评价“衣服质量非常好，与卖家描述的完全一致，实物比图片还要漂亮 ，非常满意。
卖家的服务也很好，考虑非常周到 ” 。
要是每个买家都这样那世界就和平了 。
就不要我 这样的文章来发表了。
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其实网购都是建立在大家彼此信任，彼此理解，彼此宽容的基础之上的，如果大家都这么的自觉，那对于我们卖家和买家，难道不是一件很好的事情吗
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中差评对买卖双方都是不好的，所以买家看到这篇文章的时候，如果遇到问题，请给自己讨回公道的一个机会，同时也是给我们卖家售后的一个机会，对大家都有好处，谢谢在这里补充一点：或许有人会想，出现这么多中差评还好意思拿出来，感觉就是卖水货。
呵呵 每个人有每个人的看法，就像顾客评价一样，可以发表任何自己想说的内容 ，中差评要看是怎样产生的，现在淘宝新手买家越来越多，误会的实在不占少数，如果真像说的那样是水货，问题仅仅只会这么一点吗
给出评价的过程又是什么原因呢
难道真的是质量问题吗
未必，衣服质量确实好，就是不适合自己，也给中评
合理吗
卖服装(淘宝服装热卖)的人都理解，服装(淘宝服装热卖)比较感性，所以问题多样化，比较“变态”，给出的中差评理由也比较的“变态”。
结合不同类的产品，当然会有不一样的理论，不同的产品能相提并论吗
不同的人能相提并论吗
可想而知。
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呵呵，没有针对任何人的意思，请别误会。
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