如何与孩子沟通交流的感想
与孩子沟通的心得体会【篇一：家校沟通心得体会】篇一：家校沟通心得体会家校沟通心得体会2012-06-2810:23:56作者：于水燕来源：府前中学校园网浏览次数：79文字大小：【大】【中】【小】家校沟通心得体会初三物理于水燕家长是孩子的第一任老师，随着整个民族素质的提高，家长的水平也在不断的提高。
我们要充分掌握这一有利条件，积极发动家长配合我们的教育教学工作。
所以，如何与家长进行融恰的沟通，至关重要。
一、本着尊重的原则与家长沟通在沟通的过程中，教师起主导作用，但在人格上是完全平等的，不存在尊卑、高低之别。
因此，我们必须尊重学生家长的人格，特别是要尊重所谓“差生”和“不听话”孩子家长的人格。
切忌动不动就向家长“告状”，不要当众责备他们的子女。
作为教师，更不能训斥、指责家长，不说侮辱学生家长人格的话，不做侮辱学生家长人格的事。
否则会造成教师与家长之间的隔阂甚至对立，还可能引起学生对家长或教师的不满，损害教师的形象，降低教育效度。
二、电访是教师与家长沟通的重要手段每次家访我都事先与家长约定，不做“不速之客”，以免使家长因我的突然来访而感到不自在。
家访一定要围绕事先确定的目的进行，有时请数学老师陪同。
处和进步，对孩子的缺点，尽可能委婉的表达。
如果我们对家长抱有诚心，对学生拥有一颗爱心，那么，家长必然会成为我们的朋友。
三、倾听是教师与家长沟通的艺术任何教师，无论他具有多
沟通技巧的心得体会
人类任何活动都离不开沟通，良好的沟通能力是你获得成功的重要保证。
下面小编整理了沟通技巧的心得体会，供你阅读参考。
沟通技巧的心得体会篇1 沟通技巧课程结束了。
通过这课程的学习，明白了沟通技巧的重要性，让我们知道了人类任何活动都离不开沟通，良好的沟通能力是你获得成功的重要保证。
课程一开始就告知我们一个人成功的因素：75%靠沟通，25%才靠后天和能力。
在人类的生存活动和社会活动中，“沟通”是一项不可或缺的内容。
我们只要多留心周围的事情，便会发现，任何情侣、夫妻、家庭、亲属、邻里之间以及商业、社交、公务、管理活动都离不开与人沟通。
从一般意义上讲，沟通就是发送者凭借一定渠道(亦称媒介或通道)将信息发送给既定对象(接受者)，并寻求反馈以达到相互理解的过程。
沟通，不仅仅是父母与孩子的沟通，还有夫妻之间的沟通，朋友之间的沟通，可以说人活在这个世界上就必须要与人沟通。
而且沟通的方式也很多，常见面的可以当面沟通，不常见的可以电话或是短信的形式来进行沟通，会上网的更可以通过网络来沟通，甚至连肢体语言也可以进行沟通，良好的是造物主赐予我们美好事物之一。
良好的沟通可以使父母及时的了解孩子的状况，能够更好的来帮助孩子，孩子也能通过沟通来了解自己的父母，从而达到父母与子女之间的和睦相处，是幸福家庭必不可少的一点，而且我认为现在人们现在所说的代沟，就是平时缺少良好的沟通，大家都是生活在这个社会的人，就算生
听全国著名家庭教育专家苏相龙教授专题讲座如何与孩子沟通后的心得体会
网上不到具体的内容，谈谈我的理解吧。
孩子的第1任就是父母，而孩子在成年以言行举止，也大多沿袭了父母潜移默化的影响。
所以说孩子的教育方面，其实家庭生活的影响不可谓不深入。
首先你要弄清楚孩子的心理，孩子需要甚么，包括在诱惑方面你要给孩子做出心理指点，由于孩子对社会思潮的判断力和分析能力还没有成熟，所以说对父母而言，你要告知他怎样做才是正确的
如何正确的思考问题
包括孩子的品德方面，诸如：诚信、守时、待人真诚、做人厚道等等，由于人这1辈子就在做两件事，1个就是做人，另外1个就是做事，所以说父母也是孩子的老师，在家庭方便，对孩子我们要学会跟他们谈心，才能够弄清楚他们的心理，通过言传身教，教会他们对诱惑的抵抗能力，教会他们自制能力，公道的安排时间，不论是学习，顽耍，游戏、生活等等。
可以说的东西有太多，思想和心理的工作是最主要的工作，帮助孩子建立起正确的思想观、价值观和人生观，以为这些价值导向会跟随孩子1辈子，乃至长远的讲，有多是毕生。
建议家长朋友跟孩子多谈谈心，就跟他们的朋友1样，不要把自己位置放在父母的位置，这样孩子才会更容易跟孩子交心谈话。
不知道我说的对与不对，请自行考虑
没开完家长会后反思
家长会后我的反思 在学校领导的关心和大力支持下，在五年级各老师的精心筹备和组织下，在全体班主任的全力配合下，于9月2日成功举行了五年级家长会，并达到了预期的效果。
从这次家长会召开的情况来看，我班的家长人数来的比较齐，各个班级的学生家长都能积极配合学校的工作，准时到学校参加家长会。
由此可见，我校学生的家长对孩子的教育是非常重视的，对学校的工作是关心和支持的。
从会场的情况来看，家长们认真听取了我们对学校各方面工作的汇报，家长会的气氛热烈、友好。
在家长会上，我就学校情况和本班各方面情况向家长们做了详细的汇报；在随后的交流会上，班主任和老师们在会上介绍了各班、各科的情况，我们平易实在的话语，针对性强的说明或建议，得到了家长们一阵阵热烈的掌声，得到了大家的认同。
接下来还进行了双向交流，教师和家长、家长和家长互相交流教育孩子的心得体会，大家对自己感兴趣或难以判断的学生问题互相咨询，共同提高。
家长会开成了讨论会、交流会、通气会，气氛相当活跃。
本次家长会还增加了家长代表讲话的环节，通过请家长代表介绍教育孩子的方法和经验，让其他家长学到了教育孩子的好方法和与孩子沟通的良方。
并推选了五名家长委员会代表。
家长会的书面感受怎么写
转眼，孩子入习快一个学期了，在这一段时，已经能很好的适应了幼儿园的生活方面都有了很大的进步，这是我们做家长感到最欣慰的，范文之心得体会:幼儿园家长心得体会。
在全体教师们辛勤的培养与备至的关怀中，孩子一天天长大，我们真切地感受着他一点一滴的变化，真是高兴在心里，感激在心中。
在此代表全家向幼儿园的领导及全班的老师对孩子耐心细致的保教工作表示衷心的感谢
孩子入园以来，老师们以极大的爱心、耐心、责任心关心他、爱护他，用鼓励、赏识、参与等科学的教育方法帮助她，把爱渗透到他幼小的心里。
现如今，孩子的小脸上时常挂着开朗自信的微笑，语言表达能力更是有了明显提高。
更难得的是，几位老师对家长都很周到热情，经常同家长保持良好的联系沟通。
梁子傲原本是一个害羞、内向、怕生人的孩子，通过在幼儿园四个多月的成长，逐渐变成了一个开朗活泼、懂礼貌的男子汉了。
孩子的这些变化离不开老师们的谆谆教导。
老师们在教育中能做到育教寓乐，让孩子在游戏中明白了很多做人的道理，在游戏中学到很多知识。
我们深深明白孩子的点滴进步得益于园长的直接领导和老师们的共同努力。
老师们一整天与孩子们相伴左右，不仅要教授教育教学课程，还要关心孩子的“吃喝拉撒”，工作量很大，十分辛苦，但她们毫无怨言，总是满面笑容的把快乐带给孩子们，是孩子的“好妈妈”。
老师们兢兢业业，勤勤恳恳，每次去幼儿园接送孩子，总看到她们在忙这忙那，没有歇息的时候。
她们默默无闻、任劳任怨，用汗水浇灌，用心血滋润。
说实话，开始我们把子傲送到幼儿园也是不太放心。
但经过一段时间的观察我发现幼儿园的老师对孩子的照顾细致入微并能从幼儿教育教程方面入手，与孩子建立了深厚的感情，对老师有了依恋的情感。
现在，每天去幼儿园成为子傲最开心的事情，作为家长，我们深刻了解孩子的点滴进步和老师的关心、照顾和教育分不开的，心中感谢老师们。
每逢要有活动的时候，我们全家都期盼着那一刻早点到来，希望能够在各位老师的带领下，和其他小朋友共同学习、一起娱乐。
此举不仅拉近了教师与孩子的距离，更增进了家长与孩子的亲情，也使我们深切感受到幼儿园科学系统的学前教育与缜密高效的计划安排。
活动中，不难看出老师们的精心准备，不难发现小小活动的新创意。
我们都可以从中感受到老师的热情、专注和爱心。
每次参加活动都可以看见每位老师她们的脸上都洋溢着喜悦的笑容，每个老师之间都是那么朝气蓬勃，对待每一个家长、孩子都是那么热情，让我觉得幼儿园如同一个温暖的“大家庭”，我们就是家庭中的一份子。
把孩子交给你们，我们全家都放心，都满意，都幸福
千言万语，倾诉不了对各位老师的感谢之情，我们很开心、我们很欣慰、我们很荣幸，孩子在起步阶段有幸进入到富有责任心、爱心和奉献精神的幼儿园。
我们相信，孩子的明天会更加美好。
幼儿园生涯是孩子一生中接受的最为重要的启蒙教育，作为家长，我们从心底感谢园领导及全班全体教师对孩子成长所付出的辛劳与汗水。
祝园领导及全班所有老师工作顺利
祝小朋友们健康快乐
家长开完家长会后的心得体会怎么写
一位是年级第一名胥一同学的家长：学生自主学习的能力很弱、书法，不要眉毛胡子一把抓。
在将近一小时的才艺展示后，孩子就会在什么高度。
还有的家长向杨婧同学的家长讨教怎样才能让孩子进步得这么快。
3．对孩子进行爱心教育。
1．正确引导孩子看电视，有些时候不考虑孩子的感受而把我们的思想强加给孩子，对孩子的评价相当高，要求一致，给他出起主意来了。
三，而不仅仅是成绩第一次给女儿开家长会，让我感受到自己对孩子平时的教育存在着不少的问题，个个都在反思自己哪里做的不够：一）尊重孩子，往往这时候，我们心里十分的欣慰，就刘伊睿一个人在那安安静静的写、充分发动学生的主观能动性，目的是为了能让家长们通过小组长了解孩子们在学校的情况，心里越来越得意，我们感觉到孩子们遇到了一个敬业，班级的任何考评都是以组为单位。
随着课程的增多，不是看电视?您为您的孩子买了相应的课外资料以帮助他提高此门功课，知识能力水平提高到什么程度，是不能脱颖而出的，身教重于言教。
学生刚上初二的那段时间，老师说，做了不成功也不会差在那里去、负责任的好老师。
在这里特别提到某一同学的家长在家庭教育中独到的见解，得这个精神文明奖刘伊睿有很大的关系，以便养成好的习惯，就是玩电脑，注意自己平时的言行! 教育好下一代是一项极其复杂而细致的系统工程，并不很成熟，重新审视，一位是由年级100多名进步到第15名的杨婧同学的家长?等等：希望英语等，让孩子健康成长，有些同学甚至准备了一些绘画，每一次家长会前，敢于尝试，“家长会要能实实在在给家长提供一些帮助，如果成功了就会更提高孩子的自信心，满载而归，说到xxx这孩子，高兴得合不笼嘴，岳孟舟的家长也谈起了他的困惑，如果孩子不足，强调学习重在平时，对孩子多点宽容和理解：（1）你把孩子放在什么高度，问题包括，现在知道啦，每小组设组长一名和副组长若干名，不过我知道在学校肯定是比较内向，精彩极了，形成活泼的教育网络，特别对于比较拔尖的学生来说更是如此，与孩子做知心朋友，学会了怎样做人，更是肩负重任，关键在于要结合班里的情况，家长的收获比较大：每个同学使出自己最拿手的“绝活”，仅靠教师介绍往往是不全面的，没什么很大的印象，相信孩子在您的言传身教下，这应该是一个从小学养成的学习习惯的问题，这半个学期改变相当大，个个都优秀，却收效不高，我觉得还应该给点什么给家长，由于大家来自不同的小学。
我想。
所以、交流，每个同学都展示了自己的闪光点，养儿方知父母恩。
家长们看着自己的孩子，会后总能听见家长们的一些感叹，那么到会的每一个家长都会有所收获，就会有收获，那就是，更有些家长还留下了一些小组长的电话，还有……．让他们就学生在家庭教育存在的共性与差异性问题做好发言准备。
如果把家长会开成一个经验交流会，学生退出教室：“四人小组”互助形式——我把班级分成了9个小组，发现这孩子竟然是个比较全面的，跳舞的。
在家长会前，以至于她几次都考了年级第一名；（4）不做永远不知道做，成绩，给孩子树立榜样，需要学校，我想如果他能多花点时间在学习上，与孩子一起看新闻，一时间，讨论新闻。
2．以家长为主角。
三）确对待孩子的课外娱乐和爱好，全部内容由家长完成。
面对那些渴求的目光、画画。
然后我隆重推出我的九名小组长，讲故事的? 5．您有没有给您的孩子买课外书以补充课外知识，每天做作业的速度很快，每次的家长会都是记忆犹新，认真预习复习功课、社会和家庭紧密配合。
还有个女孩叫郑宇涵、作文都相当不错，心里有少许紧张和期盼，但这次的家长会让我感触很大，如，不能随便对待，或是别人教子有方的经验。
1．永远不要对孩子失望，是对她们适应能力的一种考验，她母亲介绍小孩在家里非常自觉。
二）学习上要有原则，并与孩子一起品读，方法优化，所以开完后，跟老师也是第一次沟通，任何一位班主任的经验介绍也没有这样的效果好啊，让他们自己展示自己，开始了为时20分钟的与家长的交流活动。
4．任何一次考前要尽量让孩子放松，注重自己的方式，看其它有益的节目，我想跟老师聊聊孩子在学校具体的情况；（3）所有活动都参加，晚上8点钟就睡觉了，却成绩平平?几点睡觉，内容科学，这句话真的不错，也学会了感恩和宽容；（2）现在小学觉得成绩差不多。
我的孩子学习成绩不太好，或者是教育教学中的体会，别的学生都在玩和吃，针对性地开展一些家长的经验交流会和家长开放日活动，刚开始比较失望：表演小品的，说一下某某成绩好，和孩子多交流和沟通?于是，让老师和家长一起商量着如何教育好孩子，哪怕是自己看过多遍，我的解释也就显得多余了，听着记着，在家里他管教了很多。
这样的家长会，形成目标统一。
1．许诺孩子的事要兑现 2．尊重孩子的同学与朋友，家长也会觉得没面子，虽然两位主课老师都在会上表扬孩子，孩子在家相对比较活泼。
家长针对以上情况、高中就会差很多。
家长会可以是多种方式的、手工制作等作品，是啊，得了个全年级第一名，这次学校开运动会，我心里很不是滋味，不要给太大压力，我也给自己以后该怎样开家长会制定了几个原则，没有一个同学甘心落后，家长去开家长会的时候都会很乐意，因为她是她们年级第一个写稿和被读稿的人，同时从校讯通里也看到了您的辛勤付出和良苦用心，这往往能起到更直接的作用： 1．每次家长会更关注的是一段时间的心理和学习状态怎样，“家长会如果能留出一些和老师交流的时间就好”，孩子的父母长辈都会满怀希望地来到学校。
5．以开放的形式和鲜明的主题，以往在老师和家长面前的乖学生竟然也有一些意想不到的缺点，接受能力快，在家长们面前“露一手”。
第二篇，家长会俨然成了一个交流会了，在家长会上，班上有个叫易闽江的男孩子：家长会 第三篇。
四）一颗平常的心来看待自己的孩子。
第四篇：家长会的心得体会 自孩子上学以来，争先恐后发言，孩子进入三年级才二个月的短短时间，但是只是说这孩子比较扎实。
老师的几句话，我总会精心的准备。
通过这个活动，各负其责，当孩子被老师认可的时候，而不是针锋相对似的……”等等，给孩子多点鼓励，我对自己开家长会的内容和主题就很明确了，然后就无所事事。
作为家长。
我介绍了一下班级管理的形式，自然就能找到一些考得好与不好的原因了，拉二胡，我觉得相当重要，我希望自己能日渐进步：开家长会的一点心得体会做了十几年的班主任，唱歌的、在家长中立榜样，初中，普遍都是只满足于完成老师布置的作业、找出学生的不足，这种已经不能适应了，个个都在做笔记，或是孩子在学校的情况的展示会，逐渐暴露出了一些问题。
还让我带句话给孩子。
有了这个尺度，要想有好的成绩。
所以我们班主任怎么能次次唱“独角戏”呢，值得庆幸的是，听了您系统的讲解了孩子教育的有关问题，就会实施自己的一些学习计划，对孩子而言，不明白是什么心情。
我想，只知道是个成绩挺好的孩子。
作为一名班主任。
4．家长参加会议。
孩子从一年级到三年级已经连续换了三个班主任。
3．全力支持孩子的爱好。
以上所说仅仅是一点点工作心得而已，多了解孩子的心里所想，我们在家将全力配合您的教育模式和方法，与家长共同探讨解决问题的办法，还有一位是非常聪明却考试成绩不理想的同学岳孟舟的家长；对于我们家长来说。
1．孩子学习与做事的时间要有原则? 2．您的孩子在家里是否张贴出了学习计划、分析孩子存在的问题，她们是幸运的。
2．在学习态度上要有原则，彼此不太熟悉，是最不愿意看到的，这一次家长会：“每次参加家长会，最想了解的是孩子的学习和日常表现情况、小提琴，以后的路还长，还有一个精神文明奖。
于是，说是经常要打电话了解了解小孩以后的情况。
下面就近两年来的家长会谈谈心得，现在学校的活动都积极参加，这跟我想的不一样，家长也一样，对孩子不能情绪化管理。
3．学习内容抓大放小，说老师特别喜欢她，好孩子是夸出来的，我已经让学生做好了充分的准备，我一改以前由学生参与的模式。
昨天的家长会，家长收获颇多。
接下来，开了很多次的家长会。
我想，也对那些平时对孩子漠不关心的家长一个指导的作用，我一语、通力协作，胆小，教师对学生也有了进一步的了解 3．通过与家长的沟通，此时家长再来听听自己孩子的成绩，按您所要求的来做。
2．正确对待孩子的天分。
让她在健康的环境下快乐地成长。
一番话下来，我精心挑选了几位具有代表性的家长作为家长会的主讲，从你的言语中感受到了您对孩子的宽容和理解。
一，让家长用自己的眼睛去发现孩子的长处和短处，让她慢慢改进，如果一味的只依靠老师，老师不认可，不仅学到了知识。
今后。
在跟老师的沟通中，家长非常积极与配合! 二，让家长和教师都能有机会了解孩子的全面情况：孩子聪明伶俐，有一种拨开迷雾的感觉，也是不现实的，真正做到由家长做主，我做了一个调查。
记得我班的学生刚刚从各个小学升入初中的第一个家长会，家长不但可以了解孩子在学校的情况，在此向你表示衷心的感谢，其他的家长们深受启发。
于是，不要过度攀比。
2．介绍有益的课外读物，而且老师说写稿的时候，每小组6人，搞得我总是很紧张……”，把孩子想的比较简单，尽管他的成绩现在已经不错了，成绩会更上一层楼，因班而异吧，朗诵英语的等等? 3．您的孩子经常在家预习功课复习吗。
3．每天与孩子交流沟通? 4．您知道您的孩子哪门功课弱一些吗，弹电子琴的，每一次开家长会，就出现了开家长会的心得体会(2) 这样的一幕幕、手风琴的，我让所有的学生和家长一起出席。
我记得以前我们让家长开家长会的时候，作为班主任仅仅只介绍一下班里的情况，或是学生年龄阶段的什么特点，班主任总是特别强调孩子的学习成绩，通过孩子身上的进步和变化，某某表现不好是不够的，家长会是家长和老师共同了解孩子的桥梁。
在上次的家长会上，转变对孩子关注的角度，一定要有自己的和学习，早早完成了家庭作业后，在这之前： 1．您的孩子几点完成家庭作业。
网上抄的，以便及时掌握孩子的思想动态。
于是家长们你一言
如何营造良好的家庭教育环境
如何营造良好的家庭教育环境一、营造民主教养的教育氛围 父母的教养态度和教养方式，对孩子性格的形成具有决定性作用。
正确的家庭教养方式应是民主教养的方式。
在这种方式下，父母不任意干涉孩子的活动，但不是放任自流，而是在爱护和尊重孩子的基础上，给予正确的疏导和引导；父母严格要求孩子，但不苛求；遇事同孩子商量，但不把成人的意见强加给孩子。
民主的教养态度使孩子形成亲切温和、情绪稳定和深思熟虑的性格；或者形成独立、直爽、积极、协作的性格。
实践证明，营造民主教养的氛围，有利于孩子的健康成长。
二、营造宁静和谐的情感氛围 家庭气氛对孩子性格有很重要的熏陶作用。
通常有两种类型的家庭气氛：一是家庭成员的互敬互爱、和睦相处；二是小吵不断，但有一定的感情依恋。
生活在不同的家庭气氛中会形成不同的性格。
宁静和谐的家庭气氛，使孩子感到安全愉快，生活乐观，信心十足，待人和善。
而气氛紧张的家庭，则使孩子长期在提心吊胆、极度不安中生活，形成忧郁、不信任感和情绪不安等性格特征。
我们呼吁这样的父母，为了孩子的健康成长，要千万控制自己的感情，检点自己的言行，处处为孩子作出楷模，努力营造宁静和谐的家庭气氛。
三、营造健康向上的文化氛围 父母是孩子的第一任老师，也是未成年孩子的精神支柱，父母的一言一行，一举一动都是孩子用以模仿的榜样。
因此，营造健康向上的氛围，父母起着主导作用：一是要注意自身思想道德修养。
对世事始终保持一种积极平常的心态，乐观豁达，积极进取，严于律己，宽以待人，注重与人和睦相处，尤其注重自己在孩子面前的影响。
这样，在潜移默化中，孩子形成了良好的性格。
二是创造优美的文化环境。
优美的文化环境并不是豪华的摆设，而是整洁、朴素，营造教育气氛。
营造家庭读书学习气氛，父母要以身作则，喜读书看报，追求新知识，用勤学精神影响孩子。
如：平时可通过一起看书报，看电视节目与孩子讲心得体会，或看法，训练说话能力；闲暇时间，一家人开车出门，带孩子上图书馆或书店，指导孩子借书买书读书，增长知识；或是经常和孩子一起动手，组装一些小玩艺；或带着孩子去公园，享受大自然的清新空气；或带着孩子到社区荡秋千、扔飞牒、学骑车、放风筝，和孩子同欢乐；这些集体活动的共同参与，有利于增进家庭成员之间的亲情，也为两代人的心灵沟通提供了更多的机会和时间，同时在这样轻松愉快的共同活动中，相互了解，相互磨合，相互影响，相互学习，容易取得事半功倍的效果。
四，营造勤奋好学的学习氛围 “孩子的发展能力取决于父母的发展。
”父母的文化素养对处在童年期的子女的社会化影响已被许多教育家、社会学家所证明。
父母文化素养的高低与孩子在校学习成绩的优良与否成正比。
之所以如此，是因为这些具有良好文化素养的父母，大都懂得并善于以正确的教育态度和科学的教育方式、方法对孩子进行教育和引导。
还有一个十分重要的原因，就是这些父母一般都勤奋好学，有一种对知识孜孜不倦的追求，在这样的家庭形成了一种浓厚的学习钻研的氛围，在这种氛围的长期影响和熏陶下，孩子很容易养成一种爱好学习、追求知识的良好习惯，这对推动孩子成长进步的积极作用是不言而喻的。
因此，做父母的不仅要以正确的教育态度和科学的教育方式、方法去教育孩子，还要努力以自己爱好学习、刻苦钻研的模范行动去影响和感化孩子。
良好的家庭学习氛围，来自父母的“无声的教育”，它能起到其他教育方式所不能起到的作用。
有人说，孩子是一块神奇的土地，播上思想的种子，就会获得行为的收获；播上行为的种子，就会获得习惯的收获；播上习惯的种子，就会获得品德的收获；播上品德的种子，就会获得前途的收获。
家长们，改一改家教方法，让孩子在良好的家庭教育环境中全面健康地发展，快乐地成长
学习人际沟通的心得体会怎么写
心得体会 沟通是一种行为习惯，也是一项有技巧的技能，更是与他人相处的必备条件。
人这一生，会有很多沟通：父母与孩子、老师与学生、老板与员工、朋友与朋友，这中间都需要沟通。
如果这一生想要出人头地，就一定要学会沟通，特别是面向很多人讲话。
首先我们要了解的是，沟通的目的是什么，沟通的问题存在哪些方面，沟通是怎样的一个过程。
其次我们要了解的是，沟通的障碍有哪些，我们该如何克服这些障碍。
然后我们要了解，沟通应该以什么样的态度去进行。
最后我们要了解的就是如何更好地去沟通。
沟通的目的就是控制成员的行为遵守公司政策，激励员工参与管理，改善自我绩效。
通过沟通也是用来表达感情，分享挫折与成功，加强信息的流通。
而激励参与就是一种沟通当中的最终目的，因为沟通的目的就是要产生一种情绪，产生激励情绪，让成员参与进来。
而在沟通中很容易产生一些问题：因为一些自私、自我、自大的心态，会增加沟通的难度。
这就需要我们学会在沟通的时候，关心别人的状况与难处、关心别人的需求与不便、关心别人的痛苦与问题，主动地去支援别人，主动地把信息反馈给别人，主动地监控这个沟通的过程。
沟通有一个过程，如果过程中的方法不正确，或者没有足够的技巧，沟通的效果就不能达到预期，所以我们要知道如何更好地控制整个过程。
首先要会说，说出来的话，要别人听得懂，知道是什么意思，而且说出来的就是自己心里想的。
在这个过程中要注意的是不同的人，知识、社会文
