银行案件防范心得体会
通过这次活动，每个员工通过进行自我教育、自我剖析，吸取教训，警钟长鸣，并对照有关金融法规、银行规章制度自我查找履行岗位职责及遵纪守法等方面的差距，明确今后工作的努力方向，必将使我们银行违法违规案件行到遏制，案件数量不断下降。
导师与学生谈心的几点心得体会
导师与学生谈心的几点心得体会临清工业学校郭登科全员导师制与全员督导制是我校学生管理工作中引入的新模式、新。
实施以来，全校教职员工都欢欣鼓舞、满怀激情地投入到了这两种制度的创建与实施中。
导师积极主动地与学生谈心交流，拉近了师生关系，增进了师生情谊，同时与全员督导制相辅相成。
正是这两种制度的实施，给我校的学生管理工作和校园氛围带来了喜人的变化。
谈心是我们每个教师的必修课，但全员导师制在我校确实是一个新生事物，大家都在实践中摸索经验并逐步积累经验。
今天坐在这里真的很惭愧，经验谈不上，只想和大家交流一下一个月来的谈心体会。
一、要平等相待，设身处地为学生着想在以选择为标志的当今社会，在以发展为宗旨的素质教育中，师生在人格地位上是平等的，我们只是学生的引路人、导航者，与学生的谈心应是一种交心。
因此，导师要通过谈心走进学生的心灵，要学会与学生换位思考，设身处地地为学生着想。
这样学生才会接受我们。
只有师生关系融洽了，学生才会敞开心扉，如饥似渴地接受导师的教诲。
导师也才能真正了解学生的内心世界，了解学生真正需要什么。
这样谈心交流工作才会顺利开展。
二、要以诚相待，不“空洞说教”学生是活生生的情感丰富的人，与学生谈心必须动真情、讲真话。
真情是无价的，也是遵循等价交换原则的，导师应用真情去感染学生，一句温馨的话语，一束关注的目光，往往能拨动学生的
银行为什么要对员工进行家访谈心
一个餐厅里果四分之对工作感到，一半的员工表现勉强过得去，只有25%的员工对工作保持热忱。
试想这样的餐厅有进一步发展的潜力吗?也许你认为自己所在的餐厅根本不会这样。
但事实上，一些因素的确正在打击着员工的士气，侵蚀着餐厅的发展潜力。
作为餐厅管理者应该正视这些因素的存在，加强与员工的谈心工作。
因为通过与员工谈心，可以消除误解和思想隔阂，从而达到相互理解，提高工作积极性的目的。
\ 谈心是管理者与员工之间相互交流思想、沟通认识、加深感情的一种活动，是最直接、最具亲和力的沟通方式。
然而要使谈心收到实实在在的成效，餐厅管理者除了真理在手以外，还必须掌握表达真理的技巧，即掌握谈心的艺术。
\ 谈心艺术是种看不见、摸不着但又颇具感染力的工作方法。
餐厅管理者要掌握谈心艺术，必须遵循谈心活动的内在规律。
\ 要有诚心作为餐厅管理者，若要与员工谈心，就必须具有帮助员工的诚心和关怀员工的感情。
有了这种诚意和感情，与员工谈话时才能推心置腹，说出的话才能够如春风拂面、细雨浇心，才能够打动员工，感化员工。
在具体谈心中，诚心要求管理者一定不能摆出领导架子，不可厚此薄彼，而要一视同仁。
要多与员工进行换位思考，设身处地为员工着想。
这样，管理者往往会发现，站的角度不同，了解的情况不同，认识问题的方法和出发点不同，得出的结论也截然不同。
因此，只有诚心诚意地与员工谈心，同员工交心结友，才能真正了解其内心世界，从而及时准确地教育和引导员工。
\ 选择一个私人的时空谈心是借助一定的时间，在一定的环境里进行的。
一些餐厅管理者习惯在上班时把员工叫到办公室谈心。
殊不知，在办公室里，员工的心灵大都是封闭的，无论是苦口婆心的说教，还是店规店纪的教导，都不会产生良好效果。
因此，谈心应尽量选择在较私人的时间，地点则应该尽量避开办公室。
这样的时空选择不会让员工有工作交流的感觉。
当员工置身于自然环境或轻松的环境中，也自然更容易交流。
\ 耐心倾听，弄清情况为了弄清原因，作为管理者，在与员工谈心时，一定要耐心倾听。
倾听时，一般要做到少讲多听，不要打断对方的讲话;设法使交谈轻松，使倾诉的员工感到舒适，消除拘谨;表示出有聆听的兴趣，不要表示冷淡与不耐烦;尽量排除外界干扰;站在员工立场上考虑问题，表示出对员工的同情;控制情绪，保持冷静，不要与员工争论;提出问题以示你在充分倾听和求得了解;不要计较员工口气的轻重和观点是否合理。
\ 以积极的方式结束谈心谈心结束时，管理者应起身，或紧握员工的手，或拍拍对方的肩，语气亲切而诚恳地说：所有的问题都能解决，真令人高兴，或辛苦了，好好干吧之类的话。
这样可使谈心更加完美，效果更加好。
绿满家专家温馨提示： 1、 与员工的谈心沟通，管理者应掌握好一个尺度。
时间不可过长，也不可过于紧密。
当然，平时要多注意观察员工的心里动态及变化，及时的沟通与辅导。
\ 2、 注意在谈心沟通中，对于需要解决的问题，不可轻易的给予承诺，要懂得给自己一个去落实、协商、上报、调研的缓冲解决问题的过程。
\ 3、 与员工沟通，是一门技术，需要掌握一定的说话语言技巧，管理者应要去学习与了解一些有关这方面的心理学。
领导和员工一对一的谈心内容
首先得弄清楚你是要关心员工的生活呢还是工作
生活的话 就从家常入手工作的话，就让员工先谈下近期工作下来有什么感想或者遇到什么困难的。
再强调物业工作所应坚持的方向和职责，最好对他们所遇到的困难给予解决或指导，相信效果会不错
开展谈心谈话活动总结
开展谈心谈话活动总结目录第一篇：车间开展谈心谈话活动总结第二篇：纪检干部谈心谈话活动总结第三篇：开展谈心谈话活动情况第四篇：谈心谈话活动方案第五篇：“谈心谈话”活动开展备忘录正文第一篇：车间开展谈心谈话活动总结为落实关于广大干部要与职工平等谈心、交心谈心、以心换心、双向交流、真诚交流的要求，在九月至十月中旬采取多种方式，分层逐级开展了谈心活动，以“坚定信心、振作精神、凝聚力量、确保安全”为主题，紧密结合干部职工的思想实际，深刻吸取事故教训，消除思想疑虑，强化安全意识，落实安全责任，打牢立足岗位保安全的思想基础，凝聚起确保旅客运输安全稳定的强大合力。
现在谈心活动总结如下：（一）周密组织，抓好落实。
车间党政正职亲自上手抓好谈心活动的组织工作。
结合自身实际，车间党总支制定谈心计划及谈心措施，列出谈心对象。
然后按照谈心计划分层逐级谈心。
并将此次谈心活动记录显示在党务台账资料。
谈心对象按照段要求的“七个必谈”（与高铁岗位人员必谈、与关键安全管理人员必谈、与关键专业技术人员必谈、与主要行车工种岗位人员必谈、与违章违纪较多或发生严重违章人员必谈、与思想情绪不高、精神状态不振等安全不放心人员必谈、与生活困难职工必谈）类属范围进行选择，重点突出关键、侧重安全，有针对性地对安全关键人、重要岗位人员开展谈心活动。
根据谈心对象实际情况，谈心方式采取一对一单独谈心、同工种人员集中谈心或召开小范围谈
员工执行力培训心得体会
员工执行力培训心得体会 这几天集团组织学习了汪文辉老师的《团队修炼及终端销售培训》讲座。
现结合自己的本职工作谈三点感受。
一、学会沟通，利于团结 首先学会沟通交流，自觉维护团结，是加强团队建设的重要保证。
顾名思义，团队，是团结的队伍，没有团结，加强团队建设只能是纸上谈兵。
千年修得同船渡，万年修得同室坐。
能在一起共事确实是缘分。
由于性别差异、性格差异，情绪差异、工作思路差异等因素。
在工作中难免发生争论和摩擦，甚至出现暂时的不快。
一旦出现这种情况，首先要进行换位思考，学会站在对方的位置上思考问题。
体谅对方当时的心境和难处。
反省自身存在的不足和问题，把双方的矛盾和问题想得简单化。
避免复杂化，力争大事化小、小事化了。
坚决避免无事生非、上纲上线，芝麻小事演变成矛盾纠纷。
其次，主动沟通。
沟通交流是消除矛盾隔阂的有效办法，要敢于放下架子。
主动找别人谈心，解释情况，甚至主动道歉也无妨。
第三，平时要严以律己，宽以待人，在工作当中，要严格与职业操守要求自己。
经常提醒自己扎扎实实做事，认认真真做人，予人玫瑰。
手留余香对待同事要常存关爱、宽容之心，做到真诚待人，宽厚待人。
以理服人，不兴风作浪，混淆视听。
有委屈一笑而过。
遭报复一觉不过，以自己的实际言行赢得工友们的尊重。
如何与员工开展谈心活动
就拿我行来说，发展、防控案件等等一切工作，都必须以“和谐”、稳定为前提。
领导与员工、员工与员工之间建立和谐关系是首要条件，其中领导与员工之间的和谐最为关键。
领导与员工之间的和谐从哪里来
只能从管理中来。
而基层机构管理人员在对员工进行管理时，最有效和常用的方式是与员工谈心，进行思想沟通。
而与员工进行谈心，只有抓住问题的症结，才能做到有的放矢，提高谈话质量，达到立竿见影的效果。
一、了解员工，把准思想脉搏作为基层机构管理人员，必须具备高度的责任心和献身建行事业的热忱，主动地关心、爱护每一位员工，观察、了解、摸清每位员工的脾性，时刻把他们的冷暖疾苦放在心上。
只有这样，谈话才具有针对性，针对员工思想、学习和生活中的问题，积极主动有效地开展各种问题的化解工作。
例如：对性格内向的员工可采取“拉家常”的办法，由远及近先轻后重，循循善诱；对性格孤僻、不合群的员工要善于摸清对方的内心情绪和要求，回避“卡壳”和令人烦恼的问题，从侧面诱导，采取迂回曲折的办法，逐步引入“正轨”；对性情耿直爽快，性格外向的，可直截了当地把问题点透，不兜圈子。
总之，在运用多种形式与员工谈话时，应避免简单急躁，急于求成；忌讳千人一面，只治标不治本。
不摸清员工的思想脉搏，说些不着边际的大话、空话、上纲上线吓唬人的话，不解决任何问题。
甚至还会使员工产生厌烦的心理和抵触情绪，达不到引导和转化员工思想行为的目的。
二、平等相待，注意心理沟通基层机构管理人员还应有宽大的胸怀，慈母般的爱心。
时时处处想员工所想，急员工所急，解员工所惑，爱员工所爱。
对员工的爱心是一股巨大的教育感化力量。
员工体会到你的爱心就能展开心与心的交流，容易接受你的引导和教诲。
员工只有热爱你，尊敬你，崇拜你，才会“信其道”，收到最佳的教育效果。
因此，在和员工谈话时要多进行“心理换位”，“将心比心”。
也就是要以员工的年龄特征、心理因素、知识状况、生活经验和工作态度为前提，用员工的眼光去审视，用员工的思想去体味，用通用的标准去评判，在心理上、思想上完全从员工的角度出发，寻找与管理的通用标准相衔接的和相接近的“联系点”，慢慢引导员工逐步提高认识。
正是有了这种“心与心”的交流和沟通，才能相互理解；才能消除“误会”，员工自然就会与你心连心。
你就会自然而然地打开员工的心扉，赢得员工的拥护，收到“润物细无声”的教育效果，达到谈话的预期目的。
三、营造氛围，促进情感互动与员工谈话，开始时对方往往并不注意你讲的道理，而是看你对他的态度和感情。
如果你不首先搭起感情的“桥梁”，而表现出漫不经心的样子，员工心中就会筑起一道无形的“围墙”，畏而远之。
关闭了心灵的窗户，再好的道理也听不进去。
心理学家梅拉比曾说：“交流的总效果=7%语言+37%音调+55%情感”。
可见，情感交流的作用要远远大于语言交流。
如果在谈话时运用分寸恰当的语言，友善和蔼的态度，和风细雨式的语调，制造良好的谈话氛围，就会消除员工的局促不安和顾虑，向你坦露真实的思想。
在谈话中，要切实杜绝以下做法：1、居高临下，讽刺挖苦员工，出言尖酸刻薄，动不动拿制度压人。
其结果，员工会慑于你的威严口头上暂时认错，而内心里会因你的简单粗暴而内心抵触，不仅没解决员工的思想问题，反而会伤害员工的人格和自尊，引起员工的反感，与你产生对立情绪。
2、算陈年老帐，数落员工的短处，把员工说得一无是处，一塌糊涂。
对员工评价要一分为二，既要充分肯定他的成绩与优点，又要指出他存在的问题与不足，特别是要帮助找出他认识上的偏差，使他真正认识到自己的错误，心悦诚服。
若一味揭短，得理不饶人，使员工希望求得单位凉解的心理冷落，从而在情感上产生对立和抵触，对你的话就会充耳不闻，员工的希望之火就会熄灭，就不可能改正缺点。
四、以理服人，激发工作热情与员工谈话，要充分运用自己积累的知识，运用所掌握的正面的、反面的、生动具体的事例，把道理讲透、讲深，以理服人。
错误的认识要用正确的思想去更正，心灵中的黑暗应用光明的火把去照亮。
正理要说服歪理，大道理要管小道理，要让员工明辨是非、善恶、美丑，什么是应该做的，什么是不应该做的；要让员工明白一个人犯错误是正常的，而别人都不犯只有自己犯就属于不正常了，但只要立即改正就好；要让员工学会先做人再做事，做一个德才兼备的人。
作为基层机构管理人员，说理时也要注意以下几点：1、不要空谈、神侃大道理，搞成枯燥无味的理论说教，要联系实际，深入浅出，形象生动，不落俗套，便于员工接受；2、联系当前建设银行发展的实际，列举一些系统内外正反两方面的典型，确保做到只举例，不“灌输”。
让员工通过思考与对照检查，认识自己的优点和不足，启迪自己的心灵，达到自我教育的目的，自觉端正态度。
与员工进行谈话，最终目的是了解员工的思想动态、化解员工心中的怨气、解决员工遇到的难题、增强员工工作的信心，在支行内部形成具有较强向心力、凝聚力的团结战斗的员工群体。
有了这样的一个群体，一支队伍，何愁我们的管理跟不上，何愁我们的工作做不好呢
大反思大讨论心得体会
扎实开展“大反思、大讨论、大检查、大整改、大提高”活动心得分享 心得分享 为深刻吸取皇后煤业事故教训，切实做好“两节”期间及今后煤矿安全生产工作，9月16日，市公司副经理宋油唐组织机电部全体人员进行集体学习，深刻反思事故教训，明确全系统“机电运输专项整治活动”的主要内容和要求。
会议传达贯彻了集团公司9月份月度碰头会及总经理安全工作会精神，认真解读了集团党委书记、董事长王启瑞，党委副书记、总经理李国彪和副总经理张勇对安全生产的重要指示，以及市公司开展煤矿“大反思、大讨论、大检查、大整改、大提高”活动精神。
会议要求，一是全面开展全系统“机电运输专项整治活动”。
要从讲政治、讲大局的高度，以矿井双回路供电、大型设备管理、井下电气管理、辅助运输为重点，强化督察检查，严肃追责问责，严格考核奖惩，敢于动真碰硬，坚决以楼阳生省长的“四铁”要求抓好安全生产。
二是深入开展谈心对话活动。
所属各矿机电矿长要与岗位工、司机、信号工等作业人员进行谈心活动，了解员工的思想动态、情绪状况，语重心长、动之以情、晓之以理讲安全，解读规定、制度、措施、奖惩办法等，引导员工由“要我安全”上升为“我要安全”，增强自保意识，夯实安全基础。
三是持续推进安全生产“知责履责，失职追责”活动。
机电矿长是此次专项活动的第一责任人。
要积极行动，召开专题会议，结合矿井实际制定活动方案，以机电运输系统现场安全生产标准化、员工行为规范为重点，反“三违”，查隐患。
市公司一旦督查出系统重大隐患、现场管理混乱、隐患问题多等严重问题，要严肃追查，并按市公司规定，对机电矿长进行问责。
心得分享 9月13日，二景和谐煤业召开安全工作紧急会议，传达市公司安全生产紧急会议精神。
深刻吸取皇后煤业事故教训，立即开展“大反思、大讨论、大检查、大整改、大提高”活动。
会议要求，煤矿安全工作应常抓不懈，不容一丝松懈、一丝马虎。
全体干部职工要以皇后煤业事故教训为案例，针对事故暴露出的问题全公司进行大讨论，并立即开展安全生产大检查，重点围绕对运输专业、采煤专业两项共22条检查内容进行对标检查。
同时组织开展安全知识讲座，警示教育等活动，强化安全教育培训，提高员工安全素质。
要大张旗鼓开展反“三违”活动，对“三违”现象“零容忍”
