信用卡销售有前途吗_信用卡销售工作
信用卡销售工作样
底薪只有1000元 高薪只是传说 不行对于招聘信用卡销售人员历多要求大专以上，工作经验由“无经验”直至“10年以上”，薪酬从“1000元以下”直至“10000元以上”。
对于从业者的年龄，招聘启事一般都锁定了25岁——35岁这黄金十年。
一家为某银行信用卡中心进行招聘的劳务派遣公司负责人介绍，底薪在1000元左右。
提成分成若干档，每个档次提成金额不同。
比如基本门槛是每月完成25张的销售，每张可以获得提成15元。
从理论上来说，虽然“冲击百万元年薪”的宣传有些不靠谱，但是万余元以上的月薪确实有可能。
但是，如此低门槛又高薪的工作职位缘何有如此庞大的人员缺口
曾经的从业者一语道破天机—“考核的压力太大，很多任务是不可能完成的，大量的人在朋友圈消耗光后就被银行辞退了”。
信用卡销售人员的考核既要考虑发卡量，也要考虑活卡率，甚至部分银行还要考核刷卡量。
假如某单项考核任务不能达标，会影响整个总考核任务。
这样“严苛”的条件下，新人一拨拨来，一拨拨走，就不足为奇了。
人脉耗尽了不得不走人 一家在汉股份制银行的信用卡部相关人士直言，新人只能靠人脉关系来销售信用卡，最初的两三个月业绩可以保证，但是人脉一旦用完之后，如何完成考核就成了一大难题。
信用卡销售人员干了不到一年就辞职了。
他说，完不成任务还可能倒扣钱，无形的压力逼着你不得不辞职。
而且员工的劳动合同都是和劳务公司签订的，银行不用为裁员承担任何责任。
催收岗位渐热 过去很难看到的信用卡催收岗相关的招聘信息热度大增，其岗位职责主要是信用卡逾期账户管理，包括：以信函或电话方式信用卡透支催告、更新客户信息、数据分析和管理。
事实上，目前绝大多数信用卡催收的岗位都来自业务外包公司，其“银行工作”光环的背后，效率和薪酬同样充满了未知。
急需企业资源规划erp实训心得体会1500-2000字
一,实习目的 通过学习,知道ERP是最前沿的企业管理模式,通过各模板之间数据的相互传递,把对企业的管理上升到系统.学校在我们大四临毕业时组织这次毕业模拟实习,是希望通过仿真环境,让我们熟悉公司的运作,身临竞争环境,直接参与公司的运作过程和生产流程,模拟生产经营决策,及时处理公司发生的经济业务等. ERP的学习以为主,不同于传统的教学模式,让我体会到自己发现问题,分析问题,解决问题的快乐.动手能力和学习能力都得到很大的提高,这可是获益非浅的.根据以往师兄师姐的经验,应届毕业生进入企业后,大多不适应岗位的实际需要,出现理论与实际严重脱节的情况,而这次ERP毕业模拟实习就提供一次让我们能将四年所学理论实际操作应用的机会.从开始接触ERP这个词对它的理解只是停留在一个比较实用的工具到今天亲身体会到它属于一个综合各门知识,是现代企业先进管理理念的体现.特别是在07届毕业生招聘会的各种公司的招聘要求,许多企业的要求之一就是:会操作者优先.这令我更深刻体会到ERP在现代企业中的重要性.相信在这门课程上所学到的知识对我未来就业乃至会有很大的帮助. 二,实习内容 在为期五周的实习期间,我们主要进行了高级的模拟.在实习中,每间公司都会设置有以下岗位:总经理(CEO),秘书,生产部,销售部,财务部,人力资源部,仓储部,采购部等.外部机构就有银行,认证中心,人才交流中心,信息中心,等. 我在模拟实习期间是担任外部机构认证中心的CEO和CIO角色,我主要的工作是 主持中心的经营管理工作 制订中心战略和年度计划和总结 协调各部门工作 实习初始准备阶段,我负责起草中心的纲领,章程,制度等等,这些都是对所学知识的一个回顾总结,我们通过商量,确定了中心名称和宗旨,为中心的变更作好了准备. 技术发展部职能: 负责中心新业务,新项目的开拓; 按照标准和新产品研发规则,审核公司的和新产品研发的有关工作程序和资料,对达标公司办法证书(证明). 提交分析报告,新产品研发成败分析报告 客户服务部职能: 受理认证申请,记录公司开始认证时间和新产品研发时间,作为审核依据,填写ISO认证申请登记表,ISO研发申请登记表 ; 负责认证后的客户服务工作 ; 负责对企业的欠费进行催缴,办理因欠费导致的暂停,撤销处理 ; 在客户服务过程中收集顾客反馈信息,将客户在信息反馈中所提意见,建议或请求转交相关部门进行处理,并对信息进行分析. 审核部职能: 负责审核任务的监控管理和监督计划的安排,确认 ; 负责军标生产线和产品鉴定的受理,对违规公司进行处罚,并记录违规业务登记表 ; 负责对因技术原因和计划安排(如监督时间超期,体系存在严重不符合,未按时关闭不符合项等)导致的暂停,撤销及恢复提出建议,并提交技术委员会评议 ; 负责对审核结束待出证的企业文档进行整理,跟踪及记录 ; 行政部职能: 负责收集与认证公正性相关的信息 ; 负责证书制作,发证管理 ; 负责证书\\\/标志使用的管理 ; 负责受理企业的注销申请,以及暂停,注销,撤销和恢复的对外发文 ; 认证中心年度总结报告的撰写 三,实习纪要 (一)第一周 周二,我们进行了推演和规则学习.这是一个完全陌生的开始,虽然大三修管理信息系统时有粗略操作过,但是依然很陌生,归根结底,是自己对规则并不熟悉的原因,作出的广告决策也比较保守,模拟沙盘的失败我认为广告费初期的低投入是最大的问题.所以这也促使我在后面非常认真地研究了规则. 周五,我们进行票据传递学习,这让我深感企业生产作业的烦琐,但是对于生产来说,这些凭证和单据是必须的,才能保证各部门的衔接. (二)第二周 我作为CEO制定了三年规划,公司章程以及规章制度.并进行了中心的工商部门那边的公司变更申请,税务登记以及银行开户. 第二天进行了CIO的BLOG\\\/BB培训.中心接受ISO认证申请和新产品研发申请,接受研发资金投入,并按照新产品研发情况,及时搜集申请单位有关信息,为新产品是否能够成功研发积累信息资料. (三)第三周 继续办理业务.同时我作为CEO要对第八年作总结第九年预测. (四)第四周 继续办理业务,对ISO认证和新产品研发的企业进行跟踪检查,对环境卫生等状况抽查,并对不合格的企业和外部机构进行罚款.同时对第九年总结和第十年预测. (五)第五周 继续办理业务,把环境卫生检查结果作为ISO14000是否通过认证的依据之一,对环境卫生级差的公司处以罚款,并不予通过ISO14000认证或中止认证的使用权. 四,实习体会 作为在校大学生的我们,由于缺乏企业管理的实践经验,很难在毕业后立即融入实际企业的管理当中.通过ERP校内实习,加深了我们实际动手的能力和对企业实际管理的认识,使我们学以致用.通过五个星期的校内实习,真的觉得自己的视野开阔了很多,真的可以说学到了一门技能,虽然不是很精通,起码是我的资产.当然学习过程中遇到的挫折和失败,是宝贵的经验.ERP在现代企业中的应用越来越广泛,ERP已成为企业现代化管理的一种有力的工具同时也是一种趋势.其重要性不言而喻.因此,虽然在学习的过程中我有点放松自己,但总体来说一直都按规矩和进度办事,积极负责地完成总结与预测,实习结束后,我有如脱胎换骨,自身感觉就象一个企业家,轻松应对今后走出社会.
中行员工技能测评中文录入问题
(一)紧紧围绕业务发展这一中心，发挥团组织的突击队和生力军作用。
1、做到党委有号召，团委有行动，业务部门有要求，团组织主动配合。
年初，组织团员青年学习《XXX行长在20xx年工作会议的讲话》，围绕“超常规”发展，力争扭亏持平的工作目标。
各团支部积极贯彻落实报告精神，结合本单位实际，有针对性地开展业务调查、市场调研，提出合理化建议、意见和可行性方案，为业务发展和加强内部管理提供参考。
配合市分行组织的“百日劳动竞赛”，开展了“团员揽存竞赛”活动，团员青年人人争当“青年揽存明星”、“揽存能手”，尤其在上门服务、争揽储源、突击完成紧急任务等工作中克服了种种困难，付出了艰辛的劳动。
力壮大我行资金实力，发挥了生力军的作用，XXXX年我行新增人民币存款XXX亿元，创下了我行历史最好成绩，个人外币存款增幅达XX%，在全省排名第一。
在上新一代会计系统、推出债券分销、个人外汇实盘买卖、“银证通”等新业务推广过程中，组成了业务攻关小组，抽送青年业务骨干做辅导员、教员，促进了青年业务知识共同提高;组成了青年营销小组，抢占市场先机，让广大团员青年在实践中学习，在实践中锻炼，激发了青年参与改革实践的热情; 在省行组织的“我是XX行人，我用XX卡”专项营销活动中，各支行团支部组织团员青年上街进行业务新品种义务咨询、宣传，并积极拓展信用卡消费市场，寻找扩大直销额的突破口，为我行完成省行下达竞赛任务XXX%，XXX年发卡量、直销额任务完成比例居全省第一作出了不可磨灭的贡献： 国际结算部门的5名年轻人积极走向市场，采取各种灵活多样的方式进行公关，把流失的国际结算业务重新抓了回来，市场份额两年内从零上升到XX%，重新树立了XX行传统龙头地位。
2、结合我行创“星级所”、“星级行员”活动和处所规范化管理达标，进一步深化创建“青年文明号”和争当“青年岗位能手”活动。
把创建“青年文明号”活动作为文明优质服务的有效载体，组织了“文明优质服务对手赛”，在全行掀起了“比、学、赶、帮、超”的热潮。
市分行团委在全辖推行“文明优质服务活动信息交流表”的基础上，认真分析服务工作中存在的矛盾和问题，积极探索、挖掘和总结好有利于文明优质服务王作发展的措施和经验，加强交流和推广，有效地推动了我行整体服务水平的提高。
同时在机关科室中开展创建活动，形成了“二线为一线，机关为基层，全行为客户服务”的良好局面，向社会宣扬中行统一的服务品牌和企业形象，为XX分行各项业务“超常规”发展提供了保障。
市分行营业部储蓄专柜被授予总行级“青年文明号”称号以来，连续8年超额完成任务，成为XX分行第一个XX亿元大所，XX分行第一个全能所。
被总行授予“全国精品网点”。
连续两年被评为XX分行五星级网点。
XXXX年各兄弟行共有X批XXX人次专程前来该所学习内部规范化管理，为全省业务管理提供了有益的经验。
(二)在团员青年中开展职业道德教育和金融改革形势教育，不断提高广大青年的思想和业务素质。
1、在党委的统一部署下，我们组织广大团员青年学习了“三个代表”重要精神，***同志“七一”讲话，通过学原文、写心得体会、举办座谈会、讨论会、聘请高校老师授课、组织观看反腐倡廉影片，参加“职业道德知识抢答赛”等方式，充分调动广大团员青年的学习积极性，收到了很好的效果。
并广泛开展学习《XXXXX》、《XXXXXXX》等活动。
国庆前夕市分行团委组织部分团员青年赴XXX省雁北监狱对11名金融犯罪分子进行一对一的帮教，通过这些教育活动促使青年们提高了遵纪守法的自觉性。
树立了正确的人生观、价值观。
2、以建党80周年为契机。
配合党委宣传部、组织部在广大团员青年中开展演讲、征文比赛、文艺汇演等“党旗下的辉煌”主题教育活动，市分行团委组织了全辖12支青年代表队参加的庆祝“建党80周年知识抢答赛”，同时开展了上党课、参观党史馆等学习活动，提高了团员青年对党认识，进一步激发了团员青年爱行爱岗、积极进取的工作热情。
同时，组织团员青年开展“向党组织靠拢”活动，共有XX多名团员青年积极向党组织递交了入党申请书。
3、围绕中国入世这一热点，开展多种形式的教育活动，调动广大青年关注金融改革的热情，营造热爱学习的良好氛围。
五月份，组织了城区近百名团员青年参加市讲师团教授主讲的“中国加入WTO机遇与挑战”形势讲座。
入世前夕，邀请各部门业务骨干和团干举行“中国金融业与WTO座谈会”，就如何结合我行实际全面推进良好公司治理机制进行研讨。
市分行团委还向近两年来离团人员赠送了《银行实务英语口语》一书100余本，努力为广大青年提高自身素质创造良好的条件。
(三)加强团组织自身建设，为青年工作提供保障。
1、坚持贯彻以党建带团建的原则，做到共青团工作和党组织工作同部署、同安排，保证了团的各项工作落到了实处。
省分行党委转发总行《关于进一步加强和改善青年工作的意见》的通知后，分行党委十分重视，结合我行实际研究制定了切实可行的贯彻落实意见，发出了《关于进一步加强和改善共青团和青年工作的通知》，对我行团的机构设置以及团干部的配备、青年工作制度、青年工作经费等方面提出了明确要求，为加强我行共青团工作提供了坚强的政策支持。
12月中旬隆重召开了共青团XX分行第三次代表大会，省分行团委领导莅临指导并作了重要指示，XXX行长在会上作了重要讲话，对新的形势下提高我行青年的综合素质，投身天各项改革和调整，促进企业文化建设以及加强团的自身建设等方面提出了具体的要求和希望，并要求各级党组织和各级行政领导从“培养XXX行事业***人”的战略高度，支持各级团组织的工作。
会议审议并通过了共青团工作报告，选举了第三届团委委员，健全了共青团组织。
大会组织严密，程序规范。
会后下发了《XXX行长在共青团XX分行第三次代表大会上的讲话》，并在市分行宣传橱窗进行大会专题报道。
本次团代会的召开充分体现了省分行团委和分行党委领导的高度重视，在广大员工中产生了极大反响，激发了团员青年的自豪感和使命感，坚定了在XX行改革发展中建功立业的信念。
2、加强兼职团干队伍的建设。
通过学习交流，以会代训等形式，提高团干的政治和业务素质。
积极开展“推优入党”工作，2001年共有5名团干光荣地加入了中国***，极大地调动了团干部的工作积极性。
3、加强宣传工作。
市分行团委、各支行团支部充分利用板报、黑板报、XXX分行信息网站、学习园地等各种宣传阵地，宣传团组织活动，先进团干、团员典型事迹努力扩大团组织的影响，XX月XX日《金融时报》刊登了我行赴XX监狱帮教活动的图片。
4、完善基层团支部的组织建设和团员管理。
各级团支部根据本单位实际，采取了一些积极有效的措施。
XX支行团支部制定了《团支部学习制度》，坚持团组织生活和主题团课制度;XX支行完善了团组织和团员档案，制定了《团员管理细则》;XX支行团支部组织团员青年上网学习中***史，并邀请老革命上党课，调动了团员青年政治学习的积极性。
5、做好团费收缴、团内统计等日常二工作，发展了1名适龄青年入团，为74名超龄老团员颁发了纪念品。
(四)开展团员青年喜闻乐见的活动，增强团组织的凝聚力和向心力。
1、开展各类评癣表彰活动。
“五，四”前夕，分行团委授予了XX支行团支部等3个团支部为“先进团支部”，XX等3人为“优秀共青团干”，XXX等12人为“优秀共青团员”光荣称号。
在团员青年中大力倡导争当XX分行“岗位标兵”和五星级行员和争创五星级所活动，组织团员青年参加XX银行系统“十名杰出青年”评选活动，在全辖掀起了学先进、赶先进的热潮。
2、配合工会，通过开展全辖青年员工业务技能培训、比武，对业务技尖子进行封闭式集训等形式，促进了团员青年技能水平的普遍提高，总行级“青年文明号”XX分理处所主任XXX、省行级“青年岗位能手’’XXX两名团员在省行技能比武中为我行争得了荣誉。
3、在全辖团员青年中开展《青年思想状况》问卷调查，发放问卷400余份，调查活动得到青年们的热烈响应，问卷回收率达96%。
市分行团委，各支行团支部分别在问卷统计的基础上进行调研，形成了专题报道，为各级领导把握青年脉搏提供了参考，也为下一步共青团和青年工作的开展提供了好的思路。
4、开展生动活泼的业余文体活动。
在日常生活中，尤其是在“五四’’青年节前后，市分行团委、各团支部广泛开展了银企联欢会、青年座谈会、卡啦0K比赛、歌咏比赛、知识抢答赛、各类体育比赛，还开展了向敬老院“送温暖、献爱心”，为灾区捐钱捐物，帮困助学等活动。
培养了青年的团队精神，推进了“以人为本”的企业文化建设。
XXX支行团支部与广播电台联合举办“金融知识讲座”节目的方案，在省分行团委举办的“全辖共青团最佳活动方案”评选竞赛中，获得了三等奖。
各支行团支部工作日益活跃，为搞活全行共青团和青年工作提供了有力的保障。
以上就是我行团委在XXX年共青团工作中的一些做法，我行共青团工作在省分行团委的正确领导下;在XX市分行党委的重视和支持下;在全行团员青年的共同努力下，逐步走上健康发展的道路。
我们十分珍惜这来之不易的大好局面，我们将以只争朝夕的精神，积极饱满的热情，求真务实的工作作风，团结和带领广大青年为XX中行事业不断发展作出贡献，全面开创XX银行XX分行共青团工作的新局面。
学日语一般要多长时间
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《实习报告——七匹狼服装专卖店销售实习》 姓名：XX 班级：XXXX 学号： XX 号 实习单位：福建七匹狼实业股份有限公司 实习部门：人力部到直营部 实习岗位：导购 实习所在地：福建泉州和福建厦门 实习时间：2004．12．21——2005-3．27 为期3个月的实习结束了，在这三个月的实习中，贴近了社会，丰富了社会经验，使自身对社会有了初步的感性认识，并且学到了许多课本以外的知识，受益非浅。
现在我就对这三个月的实习做一个工作小结。
首先介绍一下我的实习单位： 一.实习单位概况 1．实习单位性质：福建七匹狼实业股份有限公司属私营实体。
创建于2001年7月，其前身福建七匹狼制衣实业有限公司成立于1990年6月。
2．实习单位规模：属中型企业，现代化的工厂按国际标准设计和建造，可年产各类服装200余万件。
集团固定资产：8。
5亿元。
员工3800余人。
目前已拥有1000多家专卖店（厅，柜） 3．实习单位经营状况：经济效益良好，在福建同行业居龙头地位，是福建服装企业唯一上市企业。
从95年起，公司率先导入特许经营理念，全力拓展专卖计划，市场综合占有率连续五年在休闲服饰领域保持第一名。
4．实习单位主要产品：集团以服饰为主业，涉及香烟，酒，茶，皮具，房地产等多元化产业格局。
服饰以生产男装系列而著名，主要为男仕茄克，西装，T恤，领带，袜，皮鞋等系列产品，其中又以七匹狼茄克衫最为著名，素有“茄克之王”美誉。
5．实习单位的主要生产或业务流程： 5．1公司销售模式为自产自销。
公司拥有H.K，上海，日本三地优秀服装设计师，每年两次的服装定货会时设计出最新的款式，设计出产品后由制板师做出纸样，然后由裁片员把布料统一裁出，交由生产车间大量生产，货品亲自由各店长选购，由仓库发货到各直营专卖店和代理商。
也有一部分货品是外单，全部出口。
5．2专卖店流程：营业前准备——换工作服，佩带工牌，检查仪容仪表——打扫卫生整理货品货架——参加晨会——营业开始——准备营业——陈列组合规划——接待顾客——迎接顾客——留意顾客——展示商品——介绍商品——核实开标——核对单据——包装商品——交付商品——其他配套产品介绍——送客致谢——营业后——帐目稽核——环境卫生——例会组织——环境清场 6．实习单位的经营管理特点与利弊6．1集团一直坚持“以人为本”的企业经营原则：为科研开发，市场营销，经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境；注重基层员工业务素质的培训，以“加强责任管理，提高品牌意识”为宗旨对员工进行培训。
通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性，以最大限度地挖掘员工的潜能，来更好的实现个人目标和企业目标的契合。
6．2利弊 利：品牌优势，营销网络优势，管理团队市场经验丰富优势，拥有国际化专业设计团队优势，生产设备与工艺先进优势，客服优势。
弊： 一是公司资产规模较小的风险。
与国内优秀的服装企业相比，资产规模相对较小，抵抗风险的能力相对较弱，造成公司在诸如资本运营，人力资源管理等方面的人才不足。
二是产能过剩的风险。
由于服装行业竞争激烈，如果公司的销售能力和营销策划能力不能同步提高，则未来公司部分产能不能充分发挥效用。
三是假冒产品的风险。
品牌知名度提高后，市场上可能会出现盗用本公司商标、品牌的违法经营活动，这将导致公司的经济利益受到严重伤害。
四是消费群体单一化的风险。
七匹狼定位消费年龄区间为20—55岁，其中以30—40岁的男性为主要消费群体的男仕精品形象。
我认为公司的消费趋势应该再扩大到女装，童装，以及与服饰相关的各种产品，形成一个相对全面的产品群，从中寻找新的增长点。
同时充分利用自身的品牌优势，开设一些有特色的生活馆，引入自由服饰的理念，允许客户自行设计和搭配服装，由公司进行生产，让客户充分体验到一切由自己作主的“上帝”意识，如此一来，能够拥有相当可观的消费群体，也更有利于宣传自己的品牌形象。
二．本次实习概况 1．培训及参观公司总部和工厂 最初，我们参观了公司总部和工厂，七匹狼高级休闲服工业园占地面积达11万多平方米，是集服装开发生产，仓储物流，商务信息，休闲生活为一体的园林式工业园区，为中国境内一流的男装休闲服饰生产基地，绿化面积达40%，生产环境清洁环保，废气，废水，废气物，噪音的排放全部达标。
在厂长的讲解下，我们了解到车间的实际生产线与大学里的课堂是两个不同的概念。
利用一天的时间，我们对生产线进行了详细的观察，并与车间工作人员的进行直接交流，初步了解了服装生产的真实状况。
同时在参观期间，我们明显的感受到了员工们的工作热情，这使我们迅速的融入其中，切切实实的感受到了企业人文理念对员工们工作成绩的肯定与激励。
在后面的实习过程中，我们渐渐的认识到在生产管理和生产运作及沟通等方面存在的不足之处，在每半个月向公司提交的实习报告中写明了为什么不够完善，有什么解决办法。
我们的思维方式在发生着变化，看问题的角度在发生着变化，分析问题的能力也逐步得到提高。
接下来的几天里，在七匹狼管理学院里，我们进行了部分课程的培训：导购员的日常工作流程，如四大模组，九大流程。
营运工作实务。
陈列技巧。
面料知识。
企业文化专题讲座。
公司的规章制度。
商务礼仪等等；并熟背了产品的色号和款号。
初步掌握了一些工作时必备的基础知识，这更加深了我对七匹狼男装企业文化的认识，增强了企业的凝聚力和向心力。
看着步履匆匆的狼人，看着在不懈努力中已有所成就的榜样，看着搞实业的人无论从领导到普通工人都一样拥有的朝气蓬勃的精神面貌，我明白了“我是优秀的，我们是最优秀的，我们是最优秀的团队”是直观诠解。
“诚信，求实，敬业，奉献”，“挑战人生，永不回头”这些字眼所代表的含义，企业没有把口号仅仅留在口头上，而是把它转换为企业理念，深深的根植于每一个员工的心里，让员工时刻牢记自身所代表的企业文化，并且以此来勉励自身的工作，警醒着勿忘前进的人们。
2．三个月的终端实习（即我的实习经历） 为了能够让我们了解整个服装销售市场和相关的流程，熟悉本品牌的最新款式与设计：我们每2个月调配一次店，前2个月我被分在泉州店；第3个月被分在厦门禾祥店——两个差距最大的店。
现在分别介绍一下这两个店的基本状况①泉州店很小，店堂陈列简单，店堂货品也较少，但是处于在十字路口，地理位置十分便利，周围有中国银行，中旅，商业街等…我认为泉州店业绩辉煌和下面几点有关： 1、泉州人比较讲究衣着和自身身份、地位的搭配，并且十分推崇本地品牌，本地品牌意识强烈，一般都会购买本地的品牌，充分把握住了当地消费者的消费心理，七匹狼作为全国知名品牌，自然是购买者众。
2、把握“客流”就是“钱流”的基本商业原则：在车水马龙，人流熙攘的热闹地带开店， 川流不息的人潮就是潜在的客源，只要你所销售的商品或者提供的服务能够满足消费者的需求，就一定会有良好的业绩。
②厦门店的面积是泉州店的3倍多，商品相对泉州店也要丰富许多。
虽然厦门店属黄金口岸，但是在业绩上却基本处于中下游水平。
因为消费的主要群体是白领阶层，普遍属于高消费群。
在这种开放型城市，国际知名品牌云集，白领们大多对国内品牌不屑一顾，只会去选择世界名牌；而收入比较低的消费群体则认为七匹狼是国内品牌，但是价格却偏贵，最便宜的一件衣服也要花上200多，所以大多数也不会购买；偌大的一个店，象个概念店，人流量极少，客人看见店堂里面一个人也没有，就更不会进来光顾了，加之在厦门此品牌又缺乏广告效应，没有足够的号召力去同世界品牌竞争，所以，我认为没有很好的去研究消费者的消费心理是导致厦门店的业绩很低的原因。
在泉州店的两个月里，工作的节奏十分紧张，上班时间分为早班（上午8：40到下午5点），晚班（下午3点到晚上12）和C班（晚上7点到10点），迟到一分钟要扣掉1元钱作为爱心款。
刚去店里报告，就马上开始上班，先从熟悉店内货品开始，经过几天的工作后，我对服装的尺寸、颜色、价格、面料及洗涤方法都十分熟悉。
每天高峰期是下午交接班3点和晚上9点的时候。
人流量最多，买单都会出现排长队的情况。
因此大家积极性都很高。
每年过年前各专卖店店长都在拼业绩，我们一连上了十几天的全天班，每天十几个小时，元旦一二号也照常全天班，那段日子真是即紧张又充实，虽然很累但也从中总结了不少服装销售的经验，其实销售中最重要的就是揣摩和把握住顾客的心理，我将顾客分为三类：随意闲逛型、品牌信任型、比较购买型。
能够从顾客的表情、举止中分辨出其类型，准备有针对性的服务。
而且年前每个人都会购买新衣，进店的人，都不能错过机会，不管顾客最终是否购买，都要一丝不苟的向顾客介绍产品的相关信息，这增强了我应对顾客各种疑问和要求的经验。
泉州店是当天的事情当天必须做完，所以经常性的下班都很晚，元旦后几乎都是半夜一两点，经常两点多到货，更延误了下班时间。
但是每天工作时，我都让自己保持精神饱满地状态出现在店堂里，很热心地、快捷准确地为每一位顾客服务，以礼待客。
我会先了解顾客对商品的兴趣和爱好，真诚地希望每一位顾客穿上最适合自己最舒适的服装。
同时也会认真回答顾客对商品提出的疑问，让顾客购买到最适合自己的服装，当顾客穿着合身满意的衣服，带着赞美的离开店时，是我最大的快乐。
过年前的这段时间里，店堂里每天像个菜市场一样热闹，当十二点的钟声响过，我们店这个月120万的业绩达标后，大家很欣慰，因为每天像打仗似的日子，终于有所回报。
两个多月没有休息过一天，虽然大家都十分辛苦，但都为自己取得的成绩感到骄傲。
在泉州店我学会了顾客服务、店铺运作、帐目和物品管理。
我真正体会到了工作的艰辛，但是这也让自己得到成长。
在泉州店中我的销售业绩算是突出的，半个月卖了两万多，店长表扬了我，真是有种自豪的感觉。
因为我觉得自己付出了很多努力，同时得到的回报也很多，每天紧张有序的工作，让我深深的体会到团队协作的重要性，一个人的力量十分有限，就因为凝聚和团结了所有员工的力量，泉州店才能取得每月业绩第一的辉煌成绩。
在厦门店的时候新年刚刚过完，年后七匹狼全面推行“绿色卖潮及百分百顾客满意服务”活动。
在终端卖场中推广健康，休闲，回归自然，绿色环保的空间和服务理念。
这个活动很重视陈列：从匹配的产品，店堂的装潢，道具的配置，光线的颜色，再到店堂产品的搭配，音乐气氛的营造，优质的服务，到位的信息反馈系统，店堂里大家的气氛非常活跃，服装也比泉州店齐全，款式新颖。
但是这一活动并没有拉动销售额的增长，厦门店还是处于销售难的困惑中...... 恰好是年后淡季，生意更冷淡。
所以在厦门店的日子较空闲，我充分利用了空闲的时间学会了收银和仓管，能够熟练操作收银的两个电脑系统，填写《营运概况日报表》。
比如：收银员每天必须打3T电话回访，做历史性消费记录；导购要求必须做客户记录，认真填写客户资料卡，利于发展VIP客户；仓管每天要作明细3本帐目，每天值日生记录MA7异动比（指最近7天内平均每天的销售业绩和当天的销售业绩之比）分析，通过对MA7异动比的分析可以看出周一至周五的MA7异动比明显地低于周末假日。
在厦门店组长给了我充分锻炼的机会，让我每天独自一个人负责一个区域的点数与作帐。
到后来，每个区域一千多件货品，还有经常性的调货、补货、退仓，这给作帐增加了难度，我也能够做到准确完成。
厦门店每天都在更换陈列。
经过一段时间的锻炼，我也能够独自为模特道具搭配并穿上整套服装。
厦门店的店员都很年轻，大家相处得比较融洽，在销售淡季时，向有经验的导购学习知识来充实自己。
在得到公司允许后，厦门店每天可以在店里开设临时学习班培训课程及早班军训，提高了导购素质也振奋了员工的工作热情。
在厦门店给我印象最深刻的一件事情：我在给一名顾客导购，他要求买衬衣，我看他体形很高但是偏瘦，不适合竖条纹的衬衣，那样就更显得他体形单保最后我选了三种款式，一件横条纹的、另一件显得品位一点、还有一件是淡雅的感觉，颜色都很阳光、清爽。
他试后都非常中意，于是跟我聊了起来，说他逛厦门很多地方，都没看中一件衣服。
开始进七匹狼时认为很土，也就是逛逛而已，没打算真买，结果我却给他选到了他中意的服装，让他感到很满意，本来他只打算买一件，最后买了3件衬衣，还多买了套西服，我选了一件比较年轻化有品位的咖啡色条纹套西给他。
领带是搭配他买的西服互补的颜色。
在导购的过程中，我发现他腿有些残疾，所以就选了宽松式的裤子，尽量弥补视觉效果；最后他夸我眼光不错，搭配的服装很合理，还让我给他身上的服装搭配提供意见，并且办理了消费金卡，最后他主动给我留了名片，居然还是3届世界残奥跳高冠军，这是实习当导购以来办的最有意义的一张金卡了。
从这件卖衣服的小事中，可以看出，只要能真诚地贴心地对待顾客，为顾客着想，就是一种快乐。
在店里也遇到很多外国顾客，我用甜美的笑容和热诚的服务来迎接他们，他们都会伸出大拇指对我说，“VERY GOOD1 这些都是对我工作的肯定，我为此感到自豪
三个月的店堂生活，让我学到了很多东西，充实了自己；专卖店的工作人员流失量很大。
。
但是我发现最优秀的专卖店都具有5个最基本的坚实支柱，在5个环环相扣的领域里为顾客创造了价值。
A 。
提供解决方案。
比如，作为店长，只是保证销售的服装质量良好是不够的。
你必须雇佣能够帮助顾客找到合身，得体衣服的销售人员，他们需具备丰富的专业知识，并提供专业知识性服务；如雇佣专业的裁缝随时候命，为顾客提供送货服务，并且乐于接受特殊的订单。
当然，必须让导购通过每期的培训；确定培训目标。
如，a.服务技能培训。
b.商品知识与管理培训。
c.店务作业技能培训。
d.思想观念培训。
这样， 导购综合素质才有提高，销售业绩或服务水平才有更大的提升，更能利于培养团队精神。
B．真正尊重顾客。
要有积极的工作态度，商品整齐，摆放合理，有商品标价单。
明码实价。
C．和顾客建立情感联系。
给顾客接近，喜欢和信任的感觉。
熟记接近顾客的一些基本技巧：“三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼，微笑，目光接触。
主动与顾客打招呼。
导购员也应注意：a.顾客的表情和反应，察言观色。
b.提问要谨慎，切忌涉及到个人隐私。
c.与顾客交流的距离，不宜过近也不宜过远。
正确的距离是一米五左右，也是我们常说的社交距离。
D．制定公平合理的价格，而不是最低的价格。
要懂得价值等于顾客的全方位体验。
适当开展促销，对销售的产品提供保障。
E．为顾客提供便利。
现代人惜时如金，因此专卖店必须能让顾客方便地找到他们想要的商品，快速地结账和离开。
通过整洁有序的店铺陈列，灵活的结帐通道设置等多种手段，给顾客带来实实在在的便利。
三.我的实习心得 通过这次实习，使我认识到企业文化对于企业生命的重要性。
企业文化是企业将从来没有过的人文理念以人性的方式融入经营体系，从而快速提升企业的凝聚力，并且增强了经营体系不断创新的能力。
而创新又不仅是企业家或员工个人价值的体现，也是企业的一种超越传统的经济行为更是是一种生命力更强的、创造价值更高的经营要素。
3个月的实习生活，十分感谢公司对我提供的帮助。
能够拥有这样的经历，无论是对现在的自己还是将来的自己都是有所裨益的，感觉自己真的是很幸运。
在这里，我能够有机会通过实践来加深自己的服装专业知识，学会了如何合理的把所学的知识运用于实际操作中，让我充分的体会到团队协作的必要性，磨练了自身的意志，得到了真正的锻炼。
学到了许多为人处世的道理与方法，学会了和善待人，也学会了时刻勉励自己，使自己始终保持自强不息的良好心态
这也让我明白了许多事情，了解到生存的艰辛，工作的辛苦，端正了自己以前那种不珍惜别人劳动的不良心态，也明白了社会的复杂和多样性。
为了能更加了解社会，适应社会，融入社会，我们要不断地学习新的知识，在实践中合理的将其运用，不断地提高自己的素质，锻炼自己的能力，使自己在激烈的竞争中立于不败之地。
此时此刻；即将面临毕业，最深切的感受就是，无论从何处起步，无论具体从事哪种工作，认真细致和踏实的工作态度才是成功的基矗
结合实际谈谈怎样以实际行动争取做一名合格党员
在目国经济体制深革、社会结构深刻、利益格局深刻调整、思想观念深刻变化，以及市场经济强烈冲击、社会环境复杂多变的大背景下，要完全思想上入党并非是件易事，而要真正做个合格的共产党员更是难上加难。
根据以及目前基层党员队伍现状，笔者认为，在新的形势下，要争做一名合格的共产党员，至少应该从以下六个方面去努力： 一、必须坚定人生信仰，切实增强政治观念。
崇高的理想和坚定的信仰，不仅是鼓舞人们奋力拼搏、勇往直前的力量源泉，更是一个民族振兴、一个政党不竭的精神动力。
“理想的滑坡，是最致命的滑坡；信仰的动摇，是最危险的动摇。
”对于这一点，作为一个合格的共产党员，必须时刻牢记于心，以理想立志、以信仰指路，始终保持党的纯洁性。
当前，我国改革已进入攻坚阶段、发展处于关键时期，在基层，各种矛盾交织、各种问题丛生，更加需要我们身处基层一线的共产党员，提高党性修养、践行，牢固树立奋力实现共产主义的远大理想、始终坚定共产主义必然实现的政治信念。
只有这样，才能积极立志投身于构筑和谐社会、建设小康社会的伟大实践，才能坚信不疑党的坚强领导及其所制定的路线方针政策的无比正确性，并矢志不移地自觉执行。
二、必须提高思想觉悟，切实增强组织观念。
在第十条第一款明确规定：“党员个人服从党的组织，，下级组织服从上级组织，全党各个组织和全体党员服从和中央委员会。
”于此可见，作为一名新时期合格的共产党员，无论在什么时候、什么情况之下，理应时刻注重提高思想觉悟、不断强化组织观念，正确行使权力、履行，妥善处理民主与集中、自由与纪律的关系，始终做到在政治上、思想上和行动上与党中央和上级党组织保持高度一致，自觉贯彻执行党和国家的各项路线方针政策；无条件的服从本级党组织的决策决议决定，坚决拥护当地党委、政府的工作，积极完成组织交办的各项任务。
如果连这一点都做不到、做不好，一切都是空话、假话，更谈不上是一个合格的共产党员。
三、必须牢记，切实增强群众观念。
强调指出，无论有无职务、职务高低，无论身处何地、从事何种职业，中国共产党党员永远是劳动人民的普通一员，必须全心全意为人民服务。
对于身处和平时代的共产党员来说，要牢记并践行这一宗旨，就是平时说话做事，一定要讲党性、凭德性，万事为职工群众着想、从职工群众利益出发，心中时刻想着的、始终装着的，是职工群众而不是自己，时时刻刻、事事处处、方方面面把职工群众的利益，作为判断是非曲直的标准和原则，作为衡量人生价值的砝码和尺度。
在实际工作当中，一方面，要想职工群众之所不能想的事。
就是要站在普通职工群众的位置上来分析思考问题、理解支持当地党委、政府的工作，但千万不能因维护少数职工群众的非法利益而当职工群众的“尾巴”、拖职工群众的“后腿”；另一方面，要做职工群众之所不能做的事。
就是要在自己的职责范围之内，尽力所能及地帮助当地职工群众排忧解难、带领当地职工群众发家致富，但千万不能“化公为私、假公济私”。
四、必须严守，切实增强法制观念。
俗话说：“没有规矩，就不成方圆。
”国有国法、家有家规、党有党纪。
第三十七条明文规定：“是党的各级组织和全体党员必须共同遵守的行为规则，是维护党的团结统一、完成党的任务的保证。
党组织必须严格执行和维护，共产党员必须自觉接受党的纪律的约束。
”由此推之，我们每个党员尤其是作为执政党的党员、作为国家的公民都有的义务。
同时我们每个党员应有高于普通平民百姓的思想觉悟和道德水准。
无论在何时何地何种情况之下，都应以党和人民群众的利益为重，从当地经济社会发展大局出发，正确处理国家、集体和个人三者之间的利益关系，不断增强法制观念、自觉遵守党的纪律，始终坚持用党的纪律来规范自己的言行举止，坚决做到违背党的纪律的话不说、违反党的纪律的事不做，并能够自觉地同违反党的纪律的行为和现象作坚决的斗争。
这既是《党章》规定党员履行的重要义务之一，也是做合格共产党员的一个主要标志。
也唯有如此，才能真正体现出我们党员的先进性来。
五、必须注重团结协作，切实增强大局观念。
《党章》第三条第五款明确规定，中国共产党党员必须“维护党的团结和统一，对党忠诚老实，言行一致，坚决反对一切派别组织和小集团活动，反对阳奉阴违的两面派行为和一切阴谋诡计。
”众所周知，团结就是力量。
团结出凝聚力、出战斗力、出生产力，团结出干部、出效益、出形象。
团结是一个集体的生命。
只有团结协作，才能干事成事。
作为身处风口浪尖、基层一线的共产党员，尤其需要以发展大局为重、以群众利益为重，时刻注意团结在当地党组织的周围，积极协助它们共同为当地经济社会发展献计出力。
要做到这一点，一方面，要视团结为生命。
像保护自己的眼睛那样，来维护彼此之间的团结，始终坚持“大事讲原则，小事讲风格”、“求大同、存小异”，自觉做到不利于团结的话不说、不利于团结的事不做，有话说在当面、有事摆在桌面。
另一方面，要做团结的楷模。
凡是要求别人与自己团结，首先自己要主动地团结别人；凡是要求别人支持、配合自己工作，首先自己要主动地支持、配合别人工作。
六、必须加强品性修养，切实增强自律观念。
作为新时期的共产党员，面临着错综复杂的国内国际形势以及繁重艰巨的改革开放任务，只有具备多方面的修养，才能始终站在时代的前列、永葆共产党人的本色。
共产党员如何加强修养，刘少奇同志早就做过重要论述，强调共产党员的修养首先是学习修养。
作为合格的共产党员，必须时刻注意带头学习《党章》以及党在各个历史时期、社会阶段的路线方针政策和国家法律法规，并以此来规范自己的言论和行为，尽量做到不犯错误或少犯错误；同时还要注意带头学习科学文化知识以及本职工作所必备的各种专业知识，不断提高政策理论修养和实际工作能力。
其次是道德修养。
凡是法律没有约束的就靠道德规范来约束。
中华民族有着许多传统的美德，如为人正直、待人谦逊，心胸开阔、襟怀坦白，艰苦创业、勤俭节约，诚实守信、尊老爱幼，爱岗敬业、无私奉献，先人后己、助人为乐，吃苦耐劳、踏实肯干，身先士卒、见义勇为，办事公道、克己奉公，等等，都是千百年来形成并流传下来的优良品德，作为共产党员更应始终具备并带头发扬光大。
与此同时，注意牢固树立“先天下之忧而忧、后天下之乐而乐，以及吃苦在前、享受在后，不同别人计较享受的优劣、而同别人比较革命工作的多少和艰苦奋斗的精神”的人生观和价值观，始终做到“三不事”，即不惹事、不怕事、不躲事；“三不斗”，即不跟民斗、不跟愚斗、不跟法斗；“三必宽”，即眼界宽、思路宽、胸怀宽。
只有这样，才会赢得当地职工群众的赞誉和认可，也才会无愧于“共产党员”这一光荣称号。
幼教年会上园长心得分享
忙碌的2016年已悄然离去，迎来新年的同时非常有必要回望一年来走过的路。
以使自己不断总结经验，反思不足，在新的一年里确立更为明确的目标，从而不断进步。
本年度我在熟悉幼儿园各项工作的基础上，认真领会县托幼办工作思路和学校办学精神，逐步落实规范管理，积极促进师幼发展，努力提供优质保教，不断提升幼儿园的办园质量和服务水平，使幼儿园在规范的基础上进一步发展。
现将本年度个人作为园长的主要工作总结如下：一、爱岗敬业，快乐从教。
作为幼儿园负责人，我一直热爱着自己所从事的幼教事业，深爱着每一位老师和孩子们。
并且确立了这样的办园宗旨：尽最大努力对幼儿实施优质的保育和教育，为家长解决后顾之忧，让孩子健康快乐成长，让家长放心安心。
为让办园宗旨落到实处，我潜心学习幼儿园管理理论，及时向园所领导汇报幼儿园工作进展，积极征得各级领导对幼儿园工作的指导，虚心寻求帮扶单位的协助，充分调动全体教师工作的主动性，同时有效运用家长资源，使幼儿园在硬件建设和软件提升方面有了一定改观。
本年度，在校领导的大力支持下，幼儿园铺设了儿童乐园草坪，安装了塑钢大门，更换了存在安全隐患的门把手，增设了校园广播网，为幼儿创设了一个安全、卫生、舒适的生活环境。
在全体教职工的共同努力下，以优异的成绩取得了《幼儿园卫生保健许可证》，卫生保健工作得到县卫生保健站领导的高度赞赏。
利用暑假值班时间，组织全体教师确立各班主题，分别创设了寓教育性和艺术性为一体的“水果宝宝”、“海底世界”、“森林音乐会”和“快乐图图”的班级环境，开设了“家园直通车”“明星宝宝”“家园共育”等与家长互动交流的平台，形成了规范的一日活动常规。
看到幼儿园的发展，虽然一路辛苦，却也充实快乐。
二、规范管理，开拓创新。
本学年建立健全了幼儿园各项规章制度，逐步做到规范管理。
在此基础上，大胆开拓，取得一些工作上的进展。
我们始终坚持每周一次的全体例会制度，进行上周工作总结、本周工作布置和强调注意问题三部分内容，落实幼儿园各项工作任务的同时不断鼓励教师的进步，提醒教师的不足，达到边工作边学习边改进的目的。
完善了每两周一次的教研活动制度，自己每次坚持参与其中，与教师共同研究解决日常教育及教学中存在的问题。
形成每两周上交一次的备课制度，每次详细查看并及时进行书面反馈，规范备课内容，在期末进行评比的基础上不断改进，达到为教学服务的目的。
坚持每学期一次的教学评优活动，使教师们相互交流学习的同时进行六科教学的系统学科培训。
本年度共召开了四次家长会，传达幼儿园工作思路，汇报幼儿园主要工作。
利用“六·一”和“冬季运动会”向家长进行了两次大型的开放互动活动，期末向家长进行学期汇报两次。
召开了两届家长委员会的专题会议，积极征求家长对幼儿园工作的建议。
建立了“园长信箱”，开通”家园直通车”，学期末请家长参与评价教师和幼儿园管理方面的意见，不断改进提高幼儿园办园质量。
此外，建立起规范、到位的卫生消毒制度，坚持每天保持桌面地面卫生，每周进行班级环境小扫除，每月班级环境大扫除，有效预防手足口和甲型h1n1流感的传播，卫生防疫工作扎实到位。
在规范管理的基础上，我注重幼儿文化底蕴的积淀，发起实行了幼儿早期阅读习惯的培养，让幼儿接触经典图画书、进行游戏识字，开展每周一首古诗诵读活动。
利用户外活动时间，组织幼儿开展丰富多彩的体育游戏，并进行拍球、跳绳的练习和达标活动，提高了幼儿身体协调性，增强了他们的身体素质。
开展“故事大王”评选活动，提高幼儿语言表达能力和大胆表现能力。
充分利用小学有效资源，结合幼儿园实际特点和幼儿接受水平，扎实有效地开展幼小衔接工作。
五月份开始带领两个大班的幼儿参加小学升旗仪式，了解小学升旗仪式的神圣与庄严。
通过参观小学校舍、综合活动室让幼儿了解小学教室与幼儿园的不同，激发幼儿生入小学的愿望。
通过和小学生一起上课《小蝌蚪找妈妈》，感受小学以学习思维为主的课堂氛围。
通过介绍幼小衔接工作的经验和入学后家长配合工作的专题经验，让家长充分了解幼小衔接工作应采取的针对性措施。
通过改变作息时间、模拟小学课堂、整理小书包、学记作业等一些列活动让幼儿从生活和学习等方面逐渐适应小学的学习和生活。
不过，这仅仅只是我个人作为园长关于幼儿园这一学年主要工作方面的部分总结分享，结合了我园具体实际归纳的，算是比较具有针对性了，因此不代表所有的园所园长们都会适用，毕竟不同园所有不同情况嘛，而我在幼儿园标准文案网上也有分享总结一些以前的园长工作的相关文案，有联系了具体实践经验。
三、努力进取，初见成效。
正因为有了规范管理和不断创新，幼儿园教师队伍日渐成长起来，幼儿园成绩也逐渐凸现出来。
为培训教师队伍，我们分别进行了《幼儿园教育指导纲要》的深入学习、教研讨论和理论考核，以此树立教师正确的教育理念，转变不良的教育行为。
积极为教师提供外出学习的机会和条件，参加了市卫生局和儿保所举办的对园长、保育员和保健员的全方位培训，提高了全体教职工对卫生清洁与消毒工作的认识。
多次到其他特色幼儿园听课、参观环境，为幼儿园教育教学和环境创设提供了条件。
开设“快乐10分钟大家谈”鼓励大家分析幼教事例，反思教育行为。
增设“优秀园丁”栏目，每月评选一位优秀教师，由园长、教师、家长和幼儿共同评价，促进教师成长。
开设了“幼儿园里好事多”的德育阵地，表扬家长和小朋友中的好人好事。
本学年先后组织教师进行环境创设评比、早操评比、边弹边唱比赛、讲述故事比赛、自制玩教具比赛等多项促进教师专业技能提高的评比活动，使教师不断提升自己的专业技能，更好地为优质教学服务。
幼儿园所组织的庆“六一”家长开放日活动严谨有序、丰富多彩，得到了县领导、托幼办、园领导和家长的一致好评。
幼儿冬季运动会得到了全体家长的一致好评，掀起幼儿园冬季运动热潮的同时，在社区中产生良好反映，市教育电视台对此进行了新闻报道。
因工作成效较为突出，本年度我被市教育局评为“××市托幼先进个人”，本人所撰写的多篇幼儿教育文章在当地时报教育周刊上发表，取得较好的社会效应。
因幼儿园各项工作到位，在园家长对幼儿园进行了义务的宣传，本学年招生工作出现了爆满，家长早晨3点就来园排队报名，半天时间顺利完成了幼儿园本学年的招生计划。
8月份进行了小班幼儿的试入园活动，让幼儿顺利适应幼儿园生活，为新学期的各项工作奠定基础。
本年度所开展的所有活动，均有计划有安排有总结，留下过程性资料的同时为幼儿园升级升类奠定基础。
四、确立目标 ，继续攀高。
回顾一年的工作，收获是快乐的，也是丰厚的。
这其中，有教师队伍的提升，有幼儿的健康成长，有家长对工作的认可，有幼儿园形象的提升，更有自己在这一过程中得到的充分锻炼和提高。
我也深刻地体会到，自己和幼儿园所取得的每一点一滴进步都离不开园所领导和老师们的大力支持、教师队伍的团结奋进、家长的全力配合和孩子所带给我的喜悦和动力。
展望新的一年，我充满了憧憬和希望，因为我看到了努力付出后的收获，感受到领导家长的期望。
我一定会继续总结经验，找准前进的目标，不断开拓进取，使幼儿园向更高目标发展迈进。
