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银行柜员作风整治心得体会

时间:2016-07-31 05:31

农业银行讲规矩守纪律心得体会

农XX支行在领导的带领和指,经过了一个多月的学习,学习主要五个阶段,5月11在行长的带领下学习了中国农业银行员工行为守则,中国农业银行员工违反规章制度处理办法,中国农业银行严格禁止员工行为的若干规定。

5月18日,学习了营业网点防范暴力抢劫银行应预案,关于近期上海.江苏分行成功堵截两起案件的通报的通知,关于对近期几起违规事件的特别通报的通知。

5月25日,学习了中国农业银行营业机构柜员管理办法,关于加强征信管理防范征信查询操作风险的通知,中国农业银行自助设备安全管理工作规定,中国农业银行XX分行劳动纪律管理规定。

6月1日,学习了中国农业银行XX省分行协助有权机关查询.冻结.扣划业务操作规定,中国银监会办公厅关于严禁银行业金融机构及其从业人员参与民间融资活动的通知,银行业金融机构从业人员职业操守指引,金融机构反洗钱监督管理办法的通知,关于加强行政印章台账管理的通知。

6月8日,学习了关于重申严禁XX党政机关事业单位工作人员参与打麻将赌博的通知,关于9起违反八项规定精神和“四风”隐身衣典型问题的通报,关于认真组织学习违反中央八项规定精神案例选编的通知,XX省党员干部纪律:“十严禁”“十不准”的通知。

6月15日,学习了中国农业银行XX省分行消防安全管理办法的通知,中国农业银行XX省分行2015年安全保卫工作要点的通知。

通过学习,让我们对制度更加深刻,在学习中完善自己,规范全行员工的服务行为,统一全行服务标准,在全行上下大力弘扬良好的职业道德和职业操守,倡导锐意进取.开拓创新的拼搏精神,重建员工自信从容的新风貌,重塑农行员工的职业新形象,把全行的服务水平提到一个新的高度。

员工行为守则的核心内容是“爱岗敬业.诚实守信.勤勉尽职.依法合规”基本要求是通过保密义务.利益冲突.客户关系.公平竞争.廉洁自律.同事关系.日常办公.职业形象和监督举报等九个方面的内容来规范员工行为,明确员工正确处理与银行.客户.同业.同事和监管关系的行为规范和职业准则。

在全行树立““爱岗敬业.诚实守信.勤勉尽职.依法合规”的道德风尚,培育良好合规文化,改善员工职业形象和农行整体形象。

每个星期我们行都会抽出一些时间学习这本手册对日常工作很有现实的指导意义。

对于员工日常工作和行为规范,概念清晰,生动形象。

不仅要学习,还要从工作中找到和守则有差距,或者做的不到位的地方,加以改正。

作为年轻人应该有职业自豪感,是农行给了我这个工作的机会,我要珍惜这个岗位,维护农行的利益和形象,不做有损农业银行形象和声誉的事。

做一个品行端正的人,遵守劳动合同规定的条款,恪守制度的要求和办事程序,不断提高自身的工作技能和综合素质。

通过学习我了解到了员工的不当行为都有可能给银行带来合规风险。

应牢固树立法律意识和合规意识,了解岗位合规要求。

自觉最受法律法规和银行内部规章,坚持以最高的道德标准来要求自己,为客户提供优质高效的服务,是日常工作一定要做好的事情。

同事之间和睦相处,坦诚相待,才能有良好的协作,才能处理好各项业务。

工作服穿戴整洁,工牌佩戴规范,每天以全新的面貌参加晨会。

积极参加有益活动,以保持旺盛的精力投入工作。

遵守规定是保护自己,不能马虎失职,不仅是对于个人还是农行,损失有时候是无法弥补的,依法合规,以更高的道德标准要求自己,树立法律意识和合规意识。

工作在农行的第一线,我的工作紧张且忙碌,严谨并充实。

在这里,合规是我们的企业文化,是我们的工作准则,是保护我们自身的避风港。

银行综合柜员如何做好廉洁自律

增强廉洁自律,必须做好三大方面工作: 一、把增强职业操守教育与法律法规教育、廉洁从业教育、典型案例教育相结合,并从自身做起,不断增强职业道德意识、风险意识、法律意识和自我提防意识。

二、依法合规遵章守纪。

依法合规、遵章守纪首先要培养自己良好的职业道德观念和过硬的政治思想素质,确保自己树立正确的职业道德操守。

筑牢制度纪律防线,提高遵章守纪能力,增强规章制度对自身行为的约束力。

由于银行经营对象的特殊性,员工在日常工作中要接触大量的金钱。

并且在生活中经常面对外界的唔知诱惑。

我必须牢固树立正确的人生观和价值观,提高服务的责任感、使命感,提高自身的道德水平,从思想和道德上增强防腐拒变的能力。

三、廉洁从业亲友回避。

由于市场经济以利益为导向,在利益调控机制不健全的情况下,容易诱发“一切向钱看”的思想;由于市场经济以竞争为手段,在市场规则不健全的情况下,容易引发不正当竞争,催生利己主义思想;市场经济实行等价交换原则,但资本主义腐朽的拜金主义、享乐主义和极端个人主义等腐朽思想也会乘虚而入。

中国有句古训:“物必自腐而后虫生”,所以廉洁从业对于银行的发展也尤为重要。

由于银行工作每天都与钱打交道的特殊情况,还要求我们坚持“亲友回避”原则,同时这也与“廉洁合规从业”原则相辅相成,共同约束我的操作行为,使其行之有效。

一个六年经验的银行柜员,辞职了怎么调整心态

银行柜员太苦逼了。

每天在摄像头下,一言一行都要谨慎,办业务不能出差错,客户签字得规范,一笔一清,可是干柜员的哪个没出过错呢

担心出错是一方面,少说一句话,没双手接客户单子,随时随地有人在监控上挑你的毛病,这么多年的信心一点一点被击垮……然后是无休止的考试,一季度一次,一次考三门,每次考的内容都一样,真是要多枯燥有多枯燥...每天除了上厕所就是在监控下坐着,除了吃饭就是坐着办业务...前些年还好,现在客户越来越刁钻,银行柜员越来越弱势,打不还手骂不还口…本来开开心心的去上班,碰上刁钻的客户这个拿捏你啊,还不能发怒,感觉还没老更年期就来了……

银行柜员违规检讨书

银行员工工作失误书  尊敬的领导;  我在业务操作上的大意与失误,将金额做错,不仅给部门业务造成了不利的影响,更是给部门一贯的严谨作风形象造成了损害。

现在,我已经清楚的认识到了我的错误,请领导和同事们接受我最诚恳的致歉。

  这次工作失误是在月底发生,当时我因为忙于记账赶作报表,所以疏忽大意,在计算银行三个月定期存款的利息收入时,少乘了一个百分号,导致结果出现差异,造成了这次会计重大差错的发生。

  这次失误的发生主要是由于我会计准则学习不到位,工作态度不认真负责造成的。

这次失误虽然是一件偶然发生的事情,但同时也反映了自己在工作中存在着松懈的态度和作风涣散的问题。

自己不能好好的约束自己,对新接手的工作没有足够的责任心。

我在未收到南京银行的利息单前,是不应该自作主张的;虽然我的初衷是因为这笔利息是月份的收入,想让快报中的数字较为准确地反映出来,但是也不应该想当然的按照自己的想法去做,应该实事求是、有根有据的完成帐务工作,做到账面的真实性、准确性和完整性。

如果这次不是因为领导及时地说要检查我的帐务工作,这个错误也根本不会被发现,甚至会造成更加恶劣的结果,到时的后果是不堪设想的。

对于这次的失误,我已经深知其中的严重性,如果我当时可以更加谨慎,仔细检查,而不是一味求快,应该可以避免这样的失误。

  古人常说,“行有不得,皆反求诸己”、“君子务本,本立而道生”,经过领导的深刻教育和

银行制度执行年总结

农村信用社“制度执行年”工作总结为认真贯彻省联社、**市办及县联社关于开展“制度执行年”活动的工作部署,巩固和深入案件专项治理、典型案件警示教育活动成果,结合保先教育“回头看”和“干部作风整顿年”活动,“以抓员工,抓主要业务风险点”为重点,统一思想,提高认识,掀起了学习制度,熟练掌握制度,模范执行制度的热潮,逐步建立起了“自我监督,岗位监督,管理监督,稽核监督”四位一体的功能互补,责任明确,查处有力的管理监督体系,认真贯彻落实党的“十七大”精神,坚持理论和“三个代表”重要思想和科学发展观,提高了信用社服务质量,优化了信用环境,壮大了信合实力,促进了我社信合事业稳健、快速的发展。

截止11月底,各项存款净增1108万,同比增长236万,贷款净投放195万,同比增长45万,财务收入238万,同比增长34万,股金结构得到优化和稳定,信贷资产质量得到提高,信用社的声誉得到提升。

通过“制度执行年”活动的开展,取得了丰硕的成果,提高了职工合规经营和风险防范意识,彻底纠正了业务操作中制度淡漠,有章不循,有令不行,有禁不止,违规操作的现象,彻底解决了员工的工作作风不深入 ,劳动纪律差,制度执行不力,工作责任心不强等现象。

这些成绩的取得,我社做了以下几方面工作。

一、加强领导、精心组织成立了“制度执行年”活动领导小组,由法人社主任任组长,主办会计任副组长,各分社主任为成员,具体负责“制度执行年”活动日常工作,及时总结汇报、开展经验交流。

同时,黑坪信用社制定了“制度执行年”活动的实施方案,明确了这次活动的指导思想、工作目标、时间安排、分步实施的内容和方式,从而推动了“制度执行年”活动健康有序开展。

二、加强学习、提高认识我社二00七年二月十三日召开了“制度执行年”活动职工会,统一了思想,提高了认识,全面安排部署“制度执行年”活动工作。

并对员工学习时间、学习方式、学习笔记、心得体会、自查剖析都作了明确的要求;规定职工学习时间每周不少于2次,每次不少于2小时,学习笔记不少于20篇,心得体会不少于2篇,自查剖析不少于1篇;开展以集中学习和分散学习相结合,制度学习与案例分析相结合,全面学习和重点学习相结合,培育合规企业文化,增强合规经营意识。

以“制度、执行、监督”为重点,以“标本兼治,重在治本”为目标。

主要学习内容是:重点学习省联社成立以来下发的各种规章制度,学习《人行法》、《商行法》及银监部门制定的有关制度,学习有关法律法规,如《贷款通则》、《合同法》、《担保法》、《会计法》等重要金融法律法规,以及金融业务典型案例和先进事例。

通过学习,让员工达到“心有所惧,心灵触动”的境界,提高员工对讲规章、讲制度,讲合规的必要性和重要性的认识,看到了落后员工从“事不关己,高高挂起”到“严格执行制度,就是保护自己”的转变。

据统计、在开展“制度执行年”活动期间,信用社组织员工集中学习相关制度9次,参加人数到达117人次,提供学习资料18份;员工开展业余自学,作好学习笔记250篇;员工书写开展“制度执行年”活动心得体会人均2篇;组织员工开展“制度执行年”演讲活动1次,业务技能竟赛1次。

三、自查剖析、找准差距通过各项制度、法规的学习,加强职工之间的交流、讨论,分社之间的竞赛,我社认真组织了职工在制度执行方面的自查剖析活动。

对各岗位、各分社的业务操作、内控管理、监督制约等情况进行全面评估。

由每位职工结合自身在业务操作过程中执行制度情况撰写自查剖析报告,梳理出存在的问题,通过信用社召开职工自查评议会,展开“查原因、谈危害”的大讨论,深挖根源,找准差距,人人签定“制度执行年”合规承诺书。

四、整改完善、重在实效在“制度执行年”活动中,通过开展学习动员,严格按照制度规定对原经办的业务和自身的行为规范进行自查自纠,剖析分析,主要存在下列问题:一是个别职工工作作风不深入,劳动纪律差,工作责任心不强;二是制度执行不力,主要表现在小额农贷管理不规范,信贷档案收集不完整,“四双”制度流于形式;三是超权发放贷款和违规发放信用贷款的现象仍有所存在;四是不按时核对往来帐务,“印、押、证、机”的保管和使用不按要求等违规行为。

针对上述问题,我社已采取与职工交心谈心,找准差距,对症下药,召开职工会批评教育4人,对活动中违规行为涉及人员给予严肃处理2人,从而切实解决了执行制度不到位、检查监督不到位和责任追究不到位的问题,有效防范了操作风险和经济案件。

同时,全社建立了诚信举报制度和自我检讨机制,实行违规行为积分管理办法,对员工建立违规积分管理台帐,与个人目标考核、评选先进、职务晋升等挂钩。

层层签定《严格执行制度防范操作风险目标责任书》和《防案查案目标责任书》,进一步加强了自我约束的能力,制度执行的力度在全社职工中得到升华,制度执行的行动在全社职工中得到提升,彻底纠正了视制度而不顾,搞弄虚作假、骗取荣誉的现象,大力弘扬按制度操作,开拓创新的良好风气,营造了健康的企业合规文化,使规则意识深入人心。

通过“制度执行年”活动的开展,虽然取得了阶段性的成效,但由于执行制度、完善制度是一项长期性、艰巨性、复杂性的工作,导致部分职工学习不够深入、主人翁意识不强、制度执行不力、发现问题失之于宽、失之于软等问题。

今后,我社将继续深入开展“制度执行年”活动,坚持理论、业务、制度的学习,让员工在思想上筑牢防线,严格执行省、市、县联社的各项规章制度,严格监督,强化制度执行力,把逗硬作风贯穿于整个业务工作中,认真贯彻落实“十七大”精神,树立科学发展观,实践“三个代表”的重要思想,推动黑坪信用社各项业务经营又好又快地发展。

如何做好银行网点员工安全教育培训工作

关于某审计部门在某审计中发现有关问题的整改通知某单位: 某年某月某日,某审计部门在某审计中发现你单位存在以问题: 1、……2、……3、…… 对以上问题,限你单位于某年某月某日前整改完毕,并将整改情况书面报送某处。

银行案防的重点部位和关键环节是指什么?

“场兴我荣、场衰我耻”,是机场员工主人翁精神的体现。

这句话曾经鼓舞着机场全体员工创造一个又一个辉煌。

现在,机场发展遇到前所未有的困难,作为机场的一员, 我们该如何发挥主人翁精神呢

首先,要认清形势,积极关心机场生产运输发展。

关心企业发展形势应是每一个员工的自觉行为,如果每个人都能在本岗位上加强安全、服务工作,提高工作效率,本着勤俭持家的态度节约生产成本和其他各项开支,开拓创新,积极进取,努力发挥自身价值,竭尽全力贡献自己的力量,汇集起来就是企业最大的利润。

其次,要不断提高个人业务水平和综合素质。

面对企业发展新形势,要想更好地完成各项工作任务,不断提高自身的工作能力和水平,就必须加强学习,不断给自己“充电”。

同时,通过将所学知识运用于工作实践,不仅为企业发展做出了贡献,也为自己在日益激烈的竞争中提升素质,何乐而不为呢

第三,不要过多的计较个人的得失,要珍惜和热爱自己的工作。

有些人会抱怨“机场发钱越来越少了”,其实之前我也有过这样的想法。

只是一次偶然的机会,我彻底改变了我的想法。

那是一次我和一个在微软工作的同学聊天,提及他不菲的年薪,我和其他同学艳羡不已。

但是这位同学却说,他们团队的几个人每年为微软创造的经济价值高达几亿甚至几十亿。

所以这几十万的年薪是他们应得的。

听完我不禁反思:我为机场创造了多少价值呢

我能为机场的发展做些什么呢

想到这里,我的心开始平静。

那些还在抱怨的人们,你们有没有静下心来,客观地想一想自己为企业创造了什么

可以量化的贡献有多少

是不是已经与你所获得的回报成正比了

况且,相对社会上的企业而言,机场工作稳定,职工不用担心企业“有今日、无明日”的危险,工作条件和劳动保障也都很完善。

而那些不断抱怨自己待遇下降的人,如果真的让他选择,他还是不会离开机场。

既然不舍,为什么不发自内心的去珍惜这份工作机会、真正热爱自己的工作呢

第四,要充分发挥主观能动性,积极带动和影响周围的人。

一是从思想上去影响周围的人。

平时尽量不发表对企业不利的言论,同时要学会宽慰周围有牢骚的人,努力将困难缩小化、简单化,使大家有足够的信心和积极乐观的心态。

二是从行动上去感染周围的人。

对待工作要有热情,一如既往的勤勤恳恳,认真负责。

曾经有人说,工作态度分两种,一种是把工作仅仅作为谋生手段,这样的人是可悲的;另一种,是把工作作为自己的终身事业来付诸心血,这样的人不仅可敬,他也势必成为竞争中的强者。

要成为哪一种人,我想所有人都心如明镜。

那么就让我们用自己的工作热情,去点燃周围的人,去感染和鼓舞周围的人。

三是要尽量多关心和帮助周围的人。

无论大小事物,能帮则帮;不能帮忙的也要从思想上宽慰他、鼓励他。

这样的工作环境给人一种大家庭的感觉,人与人之间不再仅仅是同事关系,更是朋友,是“患难与共的战友”。

我自己的亲身感受是:获得上司或者同事的肯定与赞许,或者加入到一个充满激情与凝聚力的团队,这些甚至比直接加薪水更加具有激励效果,更能让人获得满足和拥有成就感。

而这种成就感和集体荣誉感能够更加充分地培养和挖掘员工的主观能动性,使其充分发挥自身才智。

这样在强大的团队凝聚力下,就会产生1+1>2的力量。

我想,只要宁波栎社国际机场全体干部职工团结一心、共同努力,以主人翁的精神齐心共度维艰,机场未来的发展必定更加辉煌。

(翔鹰投资公司 王红玉)发布时间:2008-9-25------------------------------------------------------------------------- 本信息已访问:7164 次-------------------------------------------------------------------------

保险公司的银保部是干什么的?

你好,这位朋友,首先我是保险公司员工,也负责过银保工作。

银保工作其实做的就是销售工作。

银保业务是保险公司推出的众多销售业务中的一种,主要以理财、储蓄型业务为主,是共享银行广阔的销售渠道、稳定有效的客户和良好的信誉,分享保险收益的过程。

所要接触的首要客户应该是银行的客户经理、大堂经理、柜员等。

作为银保人员首先要了解自己产品的特点和与其他类似产品比较的利弊,以及公司的销售政策、费用等情况。

这些与工作开展的难度、强度直接有关。

应该说银保销售业务是保险公司销售人员与银行销售人员双方共赢的一种业务,相对于普通的保险销售,银保工作所接触的客户应该是素质修养比较好的群体,目标客户比较明确,在银行工作人员认同的情况下,银行工作人员能够主动帮你代理销售产品,业务开展会比较顺利。

但在一个新产品、新渠道刚进入市场阶段难度比较大,不但要说服银行方为你代理销售你的产品,甚至要亲身驻银行营业网点直接面向银行客户销售。

当一个网点销售成功后,就可以只要维护合作关系,去开拓新的网点。

这个复制过程应该在你先前的工作积累后变得比较轻松。

银保人员一般来说是有底薪的,在这点上也强于普通的保险销售,但更重要的收入来源应该是业务提奖,年薪十万不是天方夜谭,正如你所说的,天下没有免费的午餐,有付出才有回报。

建议你可以尝试下,相对于普通的保险业务销售这是个不错的岗位,既锻炼人,也不至于要接触太多鱼龙混珠的人群。

如果你去的公司,这个业务已经在开展了,相对你新从事的就更方便些。

说了这么多,希望能帮到你,祝你成功

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