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银行服务心得体会网讯

时间:2014-11-07 03:24

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培训后的心得体会

在以前的工作中,我的管理经验主要是从书本和实践中领悟得来,刚进入能高工作就能参加这样的培训会议,我感到非常幸运。

两天的培训让我发现了自身的很多不足。

比如,我对业务的熟悉程度远远没有达到“对行业、公司、产品极度熟悉热爱”这一标准。

在管理方面,由于我和下属一起住在公司宿舍里,之前我一直认为下了班大家就是兄弟,其实这是一个错误。

虽然我早就想到沟通是管理的一个重要方法,但是由于无法找到一个共同的空闲时间,品控部的会议一直没有召开。

而且我对他们的表扬太少 我打算在以后的工作中运用这些理论来改变我的管理方法。

首先,我要夸张地表扬他们,看到他们工作中的不足,更要看到他们的闪光点。

我立即对他们进行了岗位职责的培训,和他们说清楚基本职责是什么、考核指标是什么、什么事可以做、什么事不可以做。

虽然我的培训结结巴巴,但是我觉得这些事情说清楚了对他们做好工作和对我的工作都很有好处。

品控部的工作是跟随生产部来的,接到订单就开始忙,因此无法确定一个固定的时间每周开会。

当我和下属们谈及这件事情,他们一致认为每周开会非常重要,并提议利用星期六中午休息时间开会,这事让我很感动。

我开始相信他们能够把品控部的工作做好,而合适的沟通会给我们带来一个快乐的工作环境。

在这个星期六中午,会议如期举行,我把培训和会议合为一体,我和他们达成一个共识:我们共同的职责——保证质量

我打算在以后的会议中把Q12理论逐步传授给他们,尽管我自己学得还不够好,我想这些理论对他们自身的发展会有用。

在培训结束、与张总拥抱的那一刹那,我感觉我对不起他。

金马凯旋的得分与天裁服饰相比仅落后25分,如果在最后的阶段我参与发言,我们团队很有可能会胜出。

很多事情我自己可以不在意,但是为了团队,我应该争取业绩。

银行对公业务工作总结

银行对公业务工作总结银行对公业务工作总结1、全行主要指标完成情况(截止到201X年6月末)全行对公存款时点余额72.71亿元,比年初增加了1.72亿元,增速为2.43%,任务完成率6.14%;对公存款日均数为60.91亿元,比年初增加了-4.18亿元,增速为-6.42%,任务完成率为-16.72%;全行实现公司银行中间业务收入881.80万元,任务完成率为67%;对公有效客户261户,比年初增加了41户,增速为18.64%,任务完成率为82%;对公贷款余额(含贴现)合计67.66亿元,比年初增加了4.44亿元,增速为7.02%;公司网银开户数298户,比年初增加了37户。

电子银行支付金额累计107.78元,电子银行交易累计笔数替代率31.10;钢铁金融网络(总行级)6家,(分行级)1家,网络额度合计36.5亿元,比年初增加了1.5亿元。

钢铁金融网络经销商17家,比年初增加7家。

钢铁金融网络经销商累计开出银行承兑汇票金额总计5.91亿元。

钢铁金融网络经销商存款余额3571万元,比年初减少9112万元;汽车金融合作经销商达37家,累计出票339笔,金额总计17.34亿元。

汽车金融合作经销商存款余额5.2亿元,比年初增加1.21亿元;小企业贷款客户10户,比年初增加了3户。

贷款余额0.50亿元12.18%全行合计72.71 1.72 28.00 6.13%二、上半年主要工作及存在问题主要工作(一)统筹优化公司业务结构、控制承兑比等综合调控指标3(二、竞聘优势223

银行柜员工作职责

1.中介是际关系和广告宣传给借贷双方桥梁。

2.中介公司因和银行打交道悉借贷业务流程,知道要收集客户什么资料。

3.需要借款的客户,一般都感觉银行的手续复杂,和银行打交道难办。

4.银行是由国有金融管理体制转变为商业银行的,还放不下架子,对小客户,采取爱理不理的态度,使客户进而远之。

5.中介公司满足了双方需求,从中收取一定中间业务费用。

学习刑法的心得和体会

刑法规定的任务,是由我国社会主义的性质和法制建设的要求决定的。

具体可分为以下几个方面:(一)惩罚犯罪。

对触犯刑法所规定的任何犯罪行为,都要依照刑法的规定予以追究,对犯罪分子判处一定的刑罚,使其受到应有的法律制裁。

通过惩罚犯罪分子,一方面可将犯罪分子改造过来,另一方面对社会也起到警示、教育作用,达到维护社会正义、减少犯罪、预防犯罪的目的。

(二)保卫国家安全、巩固国家政权。

国家安全和政权稳固是我国改革开放和进行社会主义现代化建设的基本前提和保证。

作为同犯罪行为作斗争的刑法,其首要任务应当针对那些危害国家主权和安全等严重危害国家安全和破坏社会主义制度的犯罪行为。

这是刑法阶级性的集中表现。

在我国刑法分则中,第一章就规定了“危害国家安全罪”。

该章总结了建国以来同这类犯罪作斗争的经验,对各种危害国家安全的犯罪行为及其处罚,作了明确的规定。

(三)保护国家、集体、公民的财产。

国家所有的财产和劳动群众集体所有的财产,是社会主义的公共财产,是社会主义的物质基础,是进行现代化建设的物质保证。

公民个人的财产,是公民生活、从事生产等活动所必需的物质条件。

刑法根据宪法的规定,将保护公共财产和公民个人所有的财产作为刑法的任务之一,这对于维护国家的经济基础,保护个人合法财产,具有重要的意义。

(四)保护公民的人身权利、民主权利和其他权利。

在我国,人民是国家的主人。

我国宪法规定了公民的各项基本权利,包括公民的生命、健康、人身自由等方面的权利,公民依照法律参加国家管理和政治生活等各项民主权利,以及劳动、学习、创作等相关权利。

为了同各种侵犯公民人身权利、民主权利和其他权利的犯罪行为作斗争,刑法对这一类犯罪及其处罚作了比较具体的规定,对于维护公民的合法权益具有重要作用。

(五)维护社会秩序。

社会秩序的范围是很广的,包括社会的政治、经济、生产、工作、学习、科研等各方面的正常秩序。

刑法规定的各种犯罪,尽管犯罪所针对的对象、行为表现形式各有不同,但归根结底都是对社会秩序的破坏。

有些犯罪,直接目的就是扰乱一定的社会秩序。

运用刑法打击犯罪、惩罚犯罪,最终目的是维护社会秩序,保持社会的稳定,实现刑法的目的。

银行柜员如何提升服务工作效率

银行想要提升自己作效率,最好的方法熟练自己的工作技能,主要包下方面:银行业务基本技能训练,如点钞,珠算,捆扎等;银行的储蓄业务,如活期存款,整存整取,定活两便等;银行的对公业务,如受理现金支票,签发银行汇票等;银行的信用卡业务,如贷记卡的开户,销户,现金存取等。

掌握熟练了,工作效率自然就提升了。

日记讲文明懂礼貌守规矩树新风500字

俗话说没有规矩,不成方圆”,我们知良好的纪律是学好文识的保障。

因做文明的中学生首先要严格遵守《中学生守则》、《中学生日常行为规范》,严格遵守学校各项规章制度。

首先,我们作为新时代的中学生,要做到遵纪守法,爱护花草。

还要珍惜自己的生命,遵守交通安全;在学校也不要玩危险游戏,更不要追逐打闹。

有的同学认为:讲纪律就没有自由,讲自由就不能受纪律的约束。

这种看法是错误的,自由是相对的,是有条件的。

鸟在空中飞翔,它们是自由的;鱼在水中嬉游,它们是自由的。

但如果把鸟放入水中,让鱼离开了水,那么它们不仅得不到自由,而且很快就会死掉;人走在马路上是自由的,但如果不遵守交通规则,乱走马路,被车辆撞倒,那就失去了行走的自由。

其次,要遵守社会公德。

要我们讲究公共卫生、爱护公共财物、维持公共秩序。

在教室里,在马路上,不随地吐痰,不随手扔果皮、纸屑。

在公共场所不能大喊大叫,最近学校里追跑喊叫的现象较为严重,妨碍了其他人学习、工作或休息,更重要的是严重影响了学校的形象;不能在建筑物上或课桌椅上乱刻乱画。

我们不仅要做到自己爱护,而且还应当劝阻、制止有些人破坏公共财物的不文明行为。

争做一个讲文明、懂礼仪的好学生。

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