银行学习心得体会
学习心会篇一：银行培训心得体会资料一、感恩的心一、因您而变，让服务细化走进招行沈阳分行，非常感叹他们的服务三句话：客户是上帝，上帝错了也是对的，客户永远是对的。
他们真诚对待每一位客户，竭尽全力做好每一项工作。
敬业一词，在他们身上得到了真正的诠释。
银行是从事金融产品服务的行业。
在当今银行业务你有我新，竞争愈演愈烈的形势下，要想赢得市场，就必须在不断抢先推出新产品的同时，重点抓好高效、优质的服务，而高效、优质服务的根本目的就是“把方便留给客户”。
不把金融服务停留在微笑、礼貌用语等表象上，而是更加重视客户个性化需求，通过客户家庭背景、年龄结构、个人兴趣、心理状况等信息，从更深层面上了解和满足客户，维护和加强与客户之间的长期合作关系，实现双赢。
随时随地以客户为中心，以高质量、多样化、特色化、个性化服务为手段，满足不同顾客多层次的需要，这样才能获得自身发展的最大持续动力。
二、感恩上帝，是服务理念升华每一个银行员工都应树立感恩的理念:感谢客户给银行带来的利润、效益和业务发展机会,感谢客户与我结缘,让我获得为他服务的机会,使我获得建功立业创收的机会;同时，也应感谢银行为员工提供展示自我的服务平台。
只有树立感恩理念常存感激客户心态，才能真正从内心深处做好规范化文明服务三、客户满意，成服务价值取向恰逢《心桥》创刊，读到如下几段文字如何谋生存，如何求发展，我们选
感恩成长，励志成才心得体会
这个世界上，让自己感激的事情还有很多很多。
一个人，只有怀揣一颗感恩的心，才会体味到生活的幸福与乐趣，学会感恩也就是学会了生活。
人的一生走过来，有太多需要感谢的人和事。
我应该对生活抱着一颗感恩之心，虽然自己的生活没有别人过的精彩，虽然自己的人生没有别人走的幸福，但我依然应该感恩我周围的一切，感恩我所遇到的一切。
我要让自己在自己的感恩中，让那人间的温暖和快乐充实在自己的心间，让自己体会到生活原来是那么的美好，值得自己去珍惜和拥有。
引用一句歌中的话，就是：感恩的心，感谢命运，花开花落，我一样会珍惜……在的今天,党和人民政府对人民教师关怀备至，称教师为“人类灵魂的工程师”：教师在社会上也受到人们的尊重，得到各种荣誉...为了表彰优秀教师和优秀教育者的功绩，提高教师的社会地位，鼓励教师终身从事社会主义基础教育事业，给教师发放岗位补贴和课时工资,让每位教师感到政府对教师的人文关怀.感受到自己身负的重任.让我们把更多的精力投入到教育教学中.每当看到一批批学生升入高等学府,我们心理那份成就感和自豪感就油然而生.我感到最满足的是选择了教师这个职业.也由衷地感谢党和政府给予我们一份神圣事业,受到社会的尊重.
爱心中国感恩励志心得体会作文300字怎么写
事迹：地震发生后，马健的班上有6名同学未能从教室中撤出。
下午救援时，马健和同学发现了被掩埋在废墟中的向孝廉，一起施救了几次，都没有成功。
晚上，他自己冒着大雨，悄悄回到学校，蜷缩着身子钻进废墟，用双手将一块块砖头刨开、运出去，又钻进去，再钻出来，匍匐着身体一趟又一趟。
手磨破了，腿脚渐渐地不听使唤，但他没有放弃。
大约四五个小时过去了，双手血肉模糊的马健终于把向孝廉从废墟里刨了出来。
紧接着，他又开始寻找其他幸存者。
凭着打火机微小的火光，他看到有两位同学被水泥板压住，但没有大型工具无法营救。
他立即赶到尚未倒塌的学生食堂，给他们找来水，帮助两位同学坚持。
清风徐来，红日升起，雄壮激越的国歌旋律在校园的高空飘扬的时候，同学们，你有没有感受到这是多么幸福安宁的生活
你有没有为此对这份幸福充满感恩
这些日子，我是如此强烈地感受到了这些，但是我还想到了同一蓝天下却承受着巨大的痛苦的我们的四川同胞们，他们遭遇到毁灭性的人生浩劫，正经受着的家破人亡的悲伤，正面临着大片大片废墟的茫然无措。
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真相是如此残酷，了解真相更是令人痛苦。
但是，哪一个黑头发黄皮肤的的中国人不突然放下手头的工作泪眼婆娑地盯着新闻里一个又一个关于同胞们受灾的镜头，哪一个流着中国血喝着黄河水的中国人不倾耳收听抗震救灾的行动
下面，我想就我所了解的四川地震的有关情况为大家作个具体的介绍。
北京时间5月12日14时28分，在四川汶川县(北纬31度，东经103.4度)发生7.8级地震。
包括北京在内的近半个中国都有震感。
此次四川地震震级高，又属浅源性地震，释放能量剧烈，给当地民众生命财产造成巨大的伤害和损失。
城镇村庄，医院银行工厂学校家园等顷刻间倒塌，甚至粉碎性地被摧垮，而正在工作的人们，正在午休的人们，正在编织着美好理想的人们瞬间被倾斜钢筋水泥板砖瓦等灰色灾难所覆盖。
据新华社快讯：截至17日14时，汶川地震已造成28881人死亡，伤病198347人，倒塌房屋312．8万间，损坏房屋1560．9万间。
学校的受灾情况非常严重：雅安地带受灾学校492处，倒塌教室307间，目前学校停课。
北川老县城幼儿园、中小学校、职业学校学生伤亡严重。
其中北川中学共有两栋教学楼，老教学楼全部坍塌，新教学楼一二楼也已坍塌，3楼以上的学生得以在废墟上逃生，但一二楼的学生全被掩埋在废墟底下。
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面对突然降临的天灾，我们的祖国，我们的党，我们的领导，我们五十六个民族的兄弟姐妹没有旁观，没有沉默，而是以各自的方式与相同的爱开始了抗灾—— 据新华网5月13日电 地震发生后，中共中央总书记胡锦涛心系灾情，立即作出重要指示，要求尽快抢救伤员，确保证灾区人民群众生命安全。
16日到四川后，他就驱车赶赴受灾严重的绵阳市北川羌族自治县，看望慰问受灾群众，指导抗震救灾工作。
国务院总理温家宝亲赴四川地震灾区，现场指挥抗震救灾工作。
于12日晚上11点40分在地震灾区都江堰临时搭起的帐篷内召开国务院抗震救灾指挥部会议，分析当前抗震救灾形势，部署下一步抗震救灾工作。
5月14日，总理抵达地震重灾区四川北川县察看灾情。
总理在15日晚在列车上召开国务院抗震救灾指挥部会议时说，抗震救灾工作是关系全国、关系全局的大事，必须举全国之力，才能把这项工作做好。
我们的好总理面对着四川人民的受灾几度哽咽甚至泪流满面，为了让将受灾程度减少到最低限度，他向部队下达指示说：“我就一句话，是人民在养你们，你们自己看着办。
” 当他温家宝听闻彭州10万群众被堵山中时说：我只要这10万群众脱险，这是命令
”当他得知通往灾区的路段严重受损无法使车辆通过他要求部队步行也要赴重灾区时说：“千方百计进去，时间越早越好，早一秒钟就可能救活一个人。
”他在视察路上不断鼓舞救援人员的信心说： “要不断努力把他们救出来，不惜采取任何手段，不惜任何代价。
” “房子裂了、塌了，我们还可以再修。
只要人在，我们就一定能够渡过难关，战胜这场重大自然灾害。
”“只要有一线希望，我们就尽百倍努力，绝不会放松。
”看到被救出的孩子他绠咽着说：“你别哭。
政府会管你们的。
管你们生活，管你们学习。
” 这是我们英明的领袖，他们一直和灾区的人民在一起面对灾情的伟大之举。
四川汶川地震发生后，中国地震局立即启动一级预案。
由中国地震局12人、北京军区某部工兵团150人和武警总医院22人组成的国家地震灾害紧急救援队陆续奔赴汶川灾区，负责搜索、营救和医疗救护任务；根据《国家自然灾害救助应急预案》，国家减灾委紧急启动国家一级救灾应急响应，并组成救灾工作组即赴四川汶川灾区，协助指导抗震救灾工作。
民政部紧急调拨数万顶救灾帐篷以及其它救灾物资支援灾区；解放军总参谋部立即发出指示，要求成都军区、空军和武警部队坚决贯彻胡锦涛主席的重要指示，迅速组织灾区驻军全力投入抗震救灾，尽快抢救伤员，保证灾区人民生命安全，最大限度减少损失。
总参谋部立即启动应急预案。
成都军区紧急出动6100余名官兵赶赴灾区参加抗震救灾；四川各方面紧急行动起来，展开救灾工作。
其他相关省份和中央有关部门也立即展开了相应工作。
社会各界，各个集团也纷纷投入了具体的救援行动，有的组织志愿小组奔赴灾区参加力所能及的救援行动，有的自发前往灾区帮助寻找和救助废墟里的灾民，有的捐献大量的食物，有的捐献大量的药物，而最让我们感动的是无论是事业单位还是企业集团，无论是街头还是网络，我们几乎都使用了同一种方式表达了我们对灾区同胞的祝福和帮助：那就是捐款。
著名古文字学家、历史学家、作家，今年已经九十五岁的季羡林老先生流着老泪捐出了二十万元希望能帮助修缮受灾校舍；一位九岁的孩子拿出积攒下来的两千元压岁钱捐给灾区的小朋友；晨讯科技集团董事长王祖同杨文瑛夫妇捐出一千万，一代的实力派巨星成龙和杨受成共同捐款一千万，四大天王之一的刘徳华向红十字会悄悄捐款五千零一十万，著名的篮球运动员姚明也捐出了两百万，我们的本山大叔也慷慨捐出100万，央视主持人李咏叔叔也捐出了自己的心意20万。
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太多了，太多了，但是你一定想不到就连行乞的老人也捐出了自己用了八天的时间乞讨来的一百零五元钱来表示自己作为中国人的爱心之举。
一位来自陕西的网友留言说：105元，对富人而言，买不到一包烟，一支口红，一顿晚餐……对普通人而言，不过是少喝两瓶酒，少买一件衣服，少看两场电影，但是对他而言，是无助地伸了多少次又缩回的手，是多少次弯下佝偻的身体再站立起来，是面对了多少的冷眼，吃了多少次的剩饭残羹，是多少次在寒夜的天桥下冻醒……但是你面对同胞灾难，没有犹豫，几乎拿出了除身体之外的所有家当……此刻，我无言……我敬他
我的同胞，我的兄弟
你也肯定还不太了解许多客居外籍的华人心系故里，他们一样踊跃地捐款；还有国际上许多友好的朋友以捐款的形式向我们伸出了援助之手。
终于，我们听到了一个又一个令人欣慰的好消息，救援的队伍越来越庞大了，救援的物质越来越丰富了，救援的障碍越来越少了，从废墟中救助而获得新生的朋友越来越多了。
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我们的领导还在日夜指挥着，我们的救援队伍还在不断壮大着，全力的救助还在继续着，温暖的爱心还在传递着。
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同学们，这就是我们社会主义社会，这就是我们的骨肉同胞，这是我们的兄弟姐妹，我们的朋友，我们的辽阔人间。
也许每一位顽皮淘气的同学听说了这个消息也为此开始沉默，也许每一个聪明懂事的同学得知早已在内心里默默地祝福着他们。
是的，灾难无情人有情。
当天降灾难时，我们除了互助，还能做什么
只有每一个心连心的同胞们手拉手才能救助灾区里每一个幸存的兄弟姐妹们重获信心与勇气，才能帮助他们医治身心的创伤，度过人生中最黑暗的时期，建立新生活的美好家园。
也许我们不能前往灾区救助人受伤的灾民，但我们可以节省自己的零食钱向灾区的朋友尽绵薄之力；也许我们没有大把的款额可以帮助他们建立起高大的校舍与舒适的住房，但是我们可以化点滴之源汇聚爱心的海洋，不让每一个受灾的同胞成为一座孤岛；也许我们不能的太多了，但我们可以燃正义之火，行正义之举，扬社会主义社会的鲜红旗帜，一直前进，前进，前进
因为我们是华夏的子孙，我们是中华的儿女；因为我们正站立着，因为我们正热爱着。
在这个崭新而美丽的早晨，我们的国旗又在微风中冉冉升起了，它是那么鲜艳而动人，就像我们内心的热血，中国人的热血。
同学们让我们在国旗下宣誓，我们是中国人，我们热爱中国人，我们将以自己的方式和全国人民唱响同一首大爱的歌，我们要齐心协力和四川的同胞在一起，帮助他们，鼓舞他们，站立起来创造出新的幸福生活。
让我们勇敢地面对着，坚韧地挑战着，那无情而多舛的磨难， 让我们永远地憧憬着，不断地创造着，那温馨而美丽的人间。
你自己可以在改改。
说说你对生命的感悟?
对生命的感悟对于生命，不同的人有不同的看法，正所谓“仁者见仁，智者见智”。
孔子说：“逝者如斯夫，不舍昼夜”；李白说：“君不如高堂明镜悲白发，朝如青丝暮成雪”；我说生命只是瞬间绽放的烟火，时而璀璨时而荒凉。
生命非常短暂，生命对每个人只有一次，那么在短暂的生命中我们应如何度过呢
每当回忆往事的时候，能够不因碌碌无为而失落，不因虚度年华而悔恨，此亦足矣。
生命力是顽强的，不可摧毁的。
即使是对于自然界也是一样的：种子冲破岩层的禁锢，迎向阳光；雄鹰穿过白云的阻遏飞翔云霄。
生命是美丽的，生活是美好的。
因此，我们关爱生命，热爱生活，诚然，生老病死是生命的自然发展规律，死亡只不过是生命生存过程的必然结果。
死亡留给人们的总是恐惧，神秘，黑色，对死亡的抵触更使人们对生存的渴望，这就是为什么会有救死扶伤的医生职业的存在。
正是如此，人们对生存的强烈愿望昭示着人们必须热爱生命。
但是非自然死亡的发生，常常是无规律可循，他给生命本身所带来的负面效应远非自然规律所能比拟的。
它是对生命个体生存过程的强行终止，是一种对生命个体生存权利的非法侵犯。
生命是短暂的、无常的，没有一个人敢保证自己能够活到明天，所以每个人都应该学会珍惜，学会充分利用生命的价值。
如果有一天，清晨起来，你突然想到泰山顶上看日出，沿着石阶走了很多层，清脆的鸟鸣和清新的空气已足以让你惬意万分，那么，你尽可以将你的脚步打住。
站在山腰看日出一点也不逊色，展现
学生工作
做一个有道德的人 意大利诗人但丁说过：“一个知识不全的人可以用道德去弥补，而一个道德不全的人却难以用知识去弥补。
”我们今天不去讨论道德和知识谁更重要，但我相信我们的国家和民族最需要的是具有道德高尚的知识者。
我们中华民族历来崇尚道德。
无论是以孔子为代表的儒家思想，还是以老子为代表的道家思想，无不都以高尚的道德作为他们的至高境界。
宋代文人苏辙就曾写道：“辙生好为文，思之至深。
以为文者气之所形，然文不可以学而能，气可以养而至。
”这就说明，道做人的基本准则。
怎样做一个有道德的人
我个人认为，首先要做到“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”。
三国时期的刘备曾经以此教导过他的儿子。
我们如果能够从身边小事做起，严于律己，那么我们每做一件事情，我们的道德水平就会得到一次升华。
积跬步，以至千里；汇小溪，以成江海。
我们要善于由大及小，从大处着眼，从小处着手，决不要以微小而不足道，细小而不足为。
做一个有道德的人，要注重培养自己的道德观念，必须注意到知、情、意、行的统一。
不能只讲动机不计效果，也不能只根据效果去判断其善恶。
要注重道德认知，处理好知与行的关系，注意实际行为的锻炼，在实践中增强道德情感、意志力。
古往今来，沧海桑田。
虽然时光在流逝，时代在变迁，但是道德建设的重要性不仅没有消减，反而与日俱增。
我们党和政府对公民的道德建设十分重视。
人们常说：道德是石，敲出希望之火；道德是火，点燃希望之灯；道德是灯，照亮人生之路；道德是路，引导人们走向灿烂辉煌。
让我们从现在开始，从自己开始，自觉地做道德建设的宣传者、实践者和捍卫者，做一个有道德的人。
