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银行大堂心得体会

时间:2018-05-12 04:57

银行大堂经理工作心得(精选4篇)

银行大堂经理工作心得(精选4篇)  篇一:银行大堂经理工作感悟  银行大堂经理工作感悟  最近一周,我基本上都承担着大堂经理这个角色,这也使我充分的体会到培训期间老师所说的大堂经理就是一个银行交警的这个比喻,也深深感受到了大堂经理的不易。

  在没有进入工作之前,我认为银行大堂经理的就是一个导储工作,谁都能干,可真正干了这一行,我才深刻的体会到了这项工作的不易和辛苦,才品尝到了其中的酸甜苦辣。

  工作难,不只是客户的不理解、不配合,还会出现时不时的抱怨和白眼。

由于最近充公交卡的线路不稳定,时好时坏,有时候到下午就不能充了,可有些客户进入银行的时候我们没有注意,他们自己抽了号等待着充公交卡,可是等轮到他们的时候却不能充了。

有些客户的情绪就会很激动,说等了半天了为什么又充不成了,为什么我们事先不告诉他们。

这当然一方面是我们的疏忽,可是客户也有责任啊,他进门的时候也没有向我们咨询是否可以充卡。

可每每遇到这种情况,客户的潜意识中总会觉得这就是银行员工的不对。

  工作无奈,每次遇到客户对我们柜员工作效率和网点客户太多的抱怨我们也很无奈。

客户来就拿建行的服务和招行和中信银行的做对比,说他们营业网点的人是如何的少,到那就可以办业务。

每每听到这种话,我就很无奈。

还有的

银行大堂经理培训心得体会怎么写

我们可写,口口在头相内。

银行大堂经理每天的实习体会怎么写50-100字左右

在刚刚过去的几个月中, 我有幸来到无锡农村商业银行实习。

  即将毕业, 竞争激烈的毕业求职也摆在了眼前, 对于像我这样从未真正走出校门、接触社会的学生来说,这次实习给了我一个很好的学习机会,让我亲身体验到了工作的滋味,为即将开始的职业生涯提前做好准备。

  在农商行实习期间,我主要学习了综合业务处理系统,熟悉了银行的会计科目,在练习操作中,我力求在掌握操作流程的同时,搞清楚自己在做什么,在整个系统中是怎样一个来龙去脉。

通过看、问和动手操作,我对实习的主要工作内容有了更加系统的了解,特别是支票、汇票等。

在实习之前,我只从书上学到过它的基本概念,对真正的票据并没有具体的认识。

现在我已经大致明白了审票和解付的过程。

另外,我对银行这个庞大的工作体系也有了比以前更加清晰的认识。

  以下是我在工作中的一些体会和心得:  一、银行工作需要严谨的工作态度。

其实做任何工作都应该认真细致,尤其是在银行,每个岗位都需要与数字打交道,经常要处理大量数据,要求精确,任何一点细小的错误都会影 响到整体的结果。

比如在填写单子时,每一次,都必须要确保汇款时间、金额、汇款人和收款人账号等各项要素准确无误。

  二、讲究分工合作,工作程序详细具体,每一步骤都有一定的操作规范。

各道工序都互相关联,每一步都关系到整体结果,必须大家一起分工合作,才能最后完成工作任务。

  三、与同事的相处与交流很重要。

由于一个完整的任务需要大家分工合作来完成,所以同事之间的沟通与交流很重要。

在工作过程中难免会出现一些差错, 给下一道工序的同事造成不便;或者由于某些客观原因,虽然不应由某个人完全负责,但确实影响到其他同事的工作。

这时一定要用正确的方法与同事交流,尽快地解决问题,这样大家才能齐心协力地搞好工作。

与人沟通的技巧,书本上是学不到的,要在工作中慢慢地学习积累。

实习期间, 我得到了各位领导、 老师和前辈们的关心与帮助, 各位领导都非常耐心地教导我, 让我不但提高了业务水平,也学到很多待人处事的道理。

特别感谢办公室里的领导们,在繁忙的工作中抽出时间,在工作上给我指导,向我解说业务知识,在生活上给与我很多关怀。

  “纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。

”初读此句时,我并没有特别的感觉。

然而就在这不长的实习后,我不仅真正明白了它的意义,更深切体会到它的内涵。

对我而言,社会和单位是更广阔的大学,我发现自己在课本上学到的知识太有限了。

在农商行里每一个人都是我的老师,我要学习的实在太多太多,不仅是专业技能,还有职业精神和社会经验,这些都能成为我以后胜任工作的基石,也是我能在激烈的竞争中出类拔萃最重的砝码。

  在接下来的实习阶段,我会以同样的激情、信心去对待工作,继续努力,让自己更快成长!

在银行大堂的实习心得。

简短的一句两句。

谢谢

你好,学到了东西,长了见识对回答感到满意,请采纳,谢谢。

银行大堂实习心得一句话的简单心情说说

一、眼睛要“明”引导分流,秩序分明。

二、心思要“细”细心解答,细心指导。

三、手脚要“勤”勤于问候,勤于营销。

你对一个好的大堂经理代表一个好银行的认识,这是心得体会吗

一个好的大堂经理代表一个好银行,如果你认为是这样,最好还有些事例、说明等,这就是心得体会。

银行会计培训心得体会

处置突发事件的基本原则:反应快速及时、处置准确恰当、措施得力有效。

(一)反映快速及时,要求在发生持枪抢劫案件的最短时间内或按规定时间上报案情。

(二)处置恰当准确,要求各级领导职责明确,组织指挥得当,各部门、各岗位层层负责,各司其职,服从指挥。

(三)措施得力有效,要求迅速采取有力措施,及时控制或制止事态蔓延扩大,尽量将损失减少到最低限度。

持枪抢劫案件的处置(一)对银行大额取现客户采取跟踪尾随,待客户离开银行后进行抢劫的处置1、由当班大堂经理负责利用手机拨打“110”报警电话(尽量讲清案发时间、地点、嫌疑人性别、身高、衣着、作案枪支、人员伤亡情况等)。

2、由通讯组人员负责向预案组组长及上级行主管领导报告并同时报警。

(二)发生在营业大厅内的持枪抢劫处置1、由当班综合柜员负责及时触发110防盗抢报警系统紧急按钮2、由当班主管柜员负责利用手机拨打110报警电话(尽量讲清案发时间、地点、嫌疑人性别、身高、衣着、作案枪支、人员伤亡情况等)。

3、由通讯组人员负责向预案组组长及上级行主管领导报告并同时报警。

4、保安人员负责仔细观察犯罪嫌疑人的详细特征。

银行实习心得与收获

银行实习心得与收获  经过在银行的1个半月的实习,我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。

我这次实习所涉及的内容,主要是第三方存管业务,其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。

工作包括最先简单的录入、统计和后来的前台营销、接待工作。

  实习内容  在实习的前两个星期,我在五角场支行的电子产品部学习银行的最基本工作,如录入、统计、制表、复核等。

通过这些简单的工作,我了解了银行卡业务的基本操作流程,未接触银行工作前看似简单的一张信用卡,是必须经过评估、审核、录入、复核、存档、编制、打印等一系列完整严密的手续才能完成的。

当中任何一个环节出了差错,都会带来繁琐的纠正工作。

刚开始认为对于简单的电脑操作完全可以胜任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是准。

除了银行卡的操作流程,在做一些杂事,如电话联络各所业务人员、大堂经理等工作时,我也深刻体会到银行不是简单的存款取款的渠道,而是一个具有权威性的完整的金融机构。

银行的后台业务也包罗万象,每个部门都有自己工作的操作流程,而我这次接触的是电子产品部,主要学习的是第三方存管业务。

  经过两个星期的学习,我有幸有机会被分配到黄兴所营业网点进行前台的第三方存管业务处理。

每天我和一名银行操作人员还有三名实习生一组人来到营口路上的中心建投证券所,推广第三方存管业务。

“第三方存管”是指证券公司客户证券

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