银行存量客户如何盘活的心得体会
要实现规模和质量协调发展，基层行必须在抢占新的业务市场的同时，细化落实睡眠户、低效户“激活”、“盘活”措施，把存量客户变为产品营销的增量目标客户。
基层行要调整营销思路，牢固确立“转化一个无效户，视同拓展一个新客户”、“多增加一项业务，等于少流失一个客户”的产品营销理念，运用激励杠杆，根据客户开户归属网点，联系产品适用的不同对象，用心谋划客户建设方案，定期开展存量客户“回头看”、“电话回访”、“上门拜访”等活动，有针对性地挖掘客户潜力。
要坚持公私联动，全面推行客户“包户包效”管理，建好个人贵宾客户、有贷户、代发工资户、合作楼盘等重点客户台账，明确服务、维护和产品跟踪营销责任，积极倡导零售、对公业务“批量营销、增项营销、分群营销、交叉营销”策略，在提高产品渗透率的同时，利用签约代批扣、尊享理财、网上银行等锁定客户。
在售后服务中，对成功营销的每一种产品，要像家电、药品等产品的销售一样，附上涵盖操作流程、收费标准、注意事项等在内的说明书。
针对网上银行、手机银行等注册客户，可在厅堂“体验区”引导客户安装使用。
此外，要加强专业队伍建设，建立快速有效的客户应急处置机制，在产品同质化环境下，为客户提供差异化服务。
[实用参考]邮储银行转型心得体会
邮储银行转型心得体会金融行业竞争日益激烈的今天，网点服务进行转型创新迫在眉睫，网点转型作为推动和配合银行零售业务的业务模式变革和核心战略举措,未来网点转型在其实践的深度和广度上都将发生改变。
此次转型工作分行领导高度重视下，GG支行全体员工能有幸参加这次的第一批网点转型工作，既是机遇也是挑战。
此次的转型培训，让我们收获颇多，自信满满。
此次转型系统培训工作为期一周。
转型的辅导老师是由卓越成长顾问管理有限公司的专业老师来给我们做培训以及日常辅导。
课程内容很丰富，从纵向来看，涵盖了网点负责人、大堂经理、理财经理以及柜员日常的工作，从横向来看，包括了如何开展晨夕会、各个职位的关键要素、存量意向客户维护、厅堂日常营销技巧、到访客户转介流程等内容。
在第一天的培训中，就讲到“八到位”的概念。
第一个就指出网点定位，这是最核心的，其他都需围绕它来定义。
综合要考虑资产规模、客户数量、周边金融业态、竞争状况、管理水平、网点资源，制定出不同的发展战略；围绕客户管理的基本核心，打造出差异化的转型路径。
对我们邮储银行来说，非常有必要打造一个统一的品牌形象的需要。
品牌反应了一个企业的经营理念、文化内涵和附加价值，实践证明一个成功的金融品牌在提高自身信誉度、提高客户忠诚度、促进业务持续发展方面起着其他营销手段不可替代的作用。
品牌建设的核心，就是让品牌深深扎根在客户心里。
尤其我们邮政金融还有着独特的经营方式网点
银行2018年创新及亮点工作总结
银行2018年创新及亮点工作总结时光飞逝，XX年已接近尾声，过去的一年是充满梦想和激情的一年，是记载着我们过去一点一滴的一年。
也是XX银行不平凡的一年。
一年来我行在德宏州银行领导的正确指导下，在全体职工的共同努力下，齐心协力，各项工作稳步推进，达到了预期的各项工作目标，圆满的完成了全年各项工作。
XX银行遵循“支持地方经济、服务企业”的市场定位，走出了一条符合德宏州商行实际的差异化、特色化、区域化发展之路。
XX年，我行顺利完成增资扩股，经营发展呈现六大亮点，实现自身跨越式发展。
亮点一：制定三年战略规划，确立“四个一流”目标XX银行紧跟德宏州市主流经济走势，认真分析自身面临的内外部环境，审时度势，制定了《XX银行XX年-XX年三年战略规划》。
规划确定了XX银行以科学发展观为指导，以服务区域经济、造福市民百姓为经营理念，以发展方式转变和结构调整为主线，以银行价值为核心，以履行社会责任为己任，着力于加快推进战略转型、结构转型、增长转型，到XX年建设成为智力机构一流、管理水平一流、服务质量一流、投资回报一流的“四个一流”新型现代商业银行。
根据规划，到XX年，我行资产规模将达到N亿元以上，存款金额突破N亿元，贷款余额突破N亿元，累计实现净利润N亿元以上，主要指标持续达标，监管评级更进一级。
亮点二：关注民生，履行社会责任作为市民银行，XX银行在自身发展壮大的同时，积极履行社会责任,多年来，我行以全力支持地方经济发展为己
人生感悟之我国国有银行与民营银行效率差异的分析
我国国有银行与民营银行效率差异的分析 【摘要】随着我国利率市场化的进一步加快，金融市场利率全面放开格局已经基本形成。
银行之间的竞争更加剧烈，不仅仅是存款产品、价格服务、市场份额的比拼，更是信息化、电子化、低成本化的拉锯战，提升银行的竞争实力和效率显得尤为重要。
国有银行作为我国的金融命脉，是整个国民经济的中流砥柱，关系着我国的经济发展进程。
而民营银行作为一股异军突起的中坚力量，在我国的金融市场中占有极大的份额，其先进的经营理念和灵活管理更是值得借鉴和学习，本文主要从规模经济、技术革新、资源配置、产权结构等范围进行分析，然后简单的提出一些建议方法。
【关键词】国有银行；民营银行；效率；比较 一、导言 自央行2015年宣布不再对商业银行和农村合作金融机构设置利率上限浮动上限，这意味着有关利率市场化的改革迈出坚定的一步，我国对于固定利率的管制进一步放开，利率定价由商业银行自主决这是银行与银行之间，银行与客户之间的价格博弈。
尽管利率机制已经逐步市场化，但其形成机制还未完全成熟，需要不断的在失败中总结教训，在前进中摸索方法和途径。
但是每家银行面临的政策环境都是一样的，这就需要银行具有高度的政策敏感性，能够灵活的运用利率定价的优势，抢占市场 二、国有商业银行与股份制商业银行的效率分析 三、影响我国国有银行和民营银行的差异因素分析
银行为什么要进行精细化管理办法
消费者的选择是N种。
- 2，细分市场，有N种产品必须类似于你，应该充分理解，它是一个快捷方式快速打开市场，企业正在寻求创新，不同的思想是营销策划创新的重点是核心差异化竞争，但要脱颖而出，高度重视市场上任何一款产品，渠道，差异化的主要创新的营销计划有些差异，很快收到了差异化的营销策略，在一定程度上，在市场上形成一定的竞争力 3，产品和服务，因为没有创新的产品推向市场，并有机会购买你的产品是N点之一因此，如果你有一个工人，有上销售的产品创新没有直接的影响一个阶段的营销计划是专注于客户
谈谈银行中间业务风险相关论文总结怎么写
~ 我国商业银行发展中间业务面临的主要法律风险和防范 一、立法上的空白使银行开展中间业务面临较多的法律风险。
二、国家的宏观金融管理政策直接决定着商业银行中间业务的开拓空间 三、如何应对“商业银行中间业务暂行规范” 四、被监管部门和有关行政机关处罚的法律风险 五、在中间业务收费方面的适应和调整 1.国家规定的收费执行 2.自行规定的收费标准 3.和金融监管部门、物价部门的协调 六、中间业务的信用法律风险的防范 1.法律的临界地坚持谨慎性原则 2.建立中间业务法律风险内部控制 3.防范中间业务创新中的法律风险 4.防范个性化、差异化服务中的法律风险 5.中间业务收入管理，防范财务法律风险 6.通过银行业同业公会防范法律风险
