银行基层员工工作学习心得体会
银行基层员工工作学习心得体会学习完陈董事长的《以一流员工工作推动和保证新时代全球一流银行建设》后我深深的感受到了总行对于我们员工的关心关爱之情，以及对我们作为中行成事之基、力量之源的殷切期盼。
总行在工作生活上关心关爱员工、在资源分配上向基层倾斜、在职业发展上为员工提供发展通道和空间，积极营造人人努力成才，人人皆可成才，人人尽展其才的良好氛围。
我感恩中国银行为我们创造出的环境，时刻珍惜中国银行为我们青年员工搭建干事创业的舞台，作为中行32万基层员工中的一员，在成为一流员工的征途上，我有几点所思所想：01转变思想，积极作为总行员工工作会议中提出的“六个转变”明确的将工作内容要从单纯管理、使用员工，转变为培养、凝聚员工；工作对象从侧重于规范员工整体，转变为侧重于激活员工每一个个体。
作为一名共产党员，我深刻领悟到习总书记所说的“理想因其远大而为理想，信念因其执着而为信念。
”在描绘建设新时代全球一流银行的宏伟蓝图中，少不了全行上下全体员工的共同努力，而我们青年员工更是助力中行发展舞台上的主力军。
总行十二字价值观中首当其冲的是“担当”二字，担当不仅仅是遇事不推不躲的决心，也不仅仅是遇事迎难而上的勇气，更是将新战略、新目标扛在肩头的智慧担当。
03
银行管理干部如何起到率先垂范作用心得体会
从现代企业制度的组织框架看,中高层管理人员无疑是“组织”中的枢纽。
拿我们建设银行人事与激励约束机制改革后的组织机构看,管理干部是一个行的中坚力量， 这支队伍无论在哪个方面都应该走在全行员工的前面，起到率先垂范的作用。
1、执行力首先体现在管理干部身上。
任务与要求的传递布置先是到达管理干部层面。
管理干部是一个部门的“家长”，要有权威性和命令性，同时更要有身先士卒的作风。
2、战斗力首先体现在管理干部身上。
战斗力是一种全面的素质，包括观察能力、分析能力、判断能力、公关能力、统筹能力等等。
我们的业务拓展就是一种“战斗”，这种“战斗”强者胜出，胜者完胜，营销客户是一项挑战性很强的工作。
经营单位的干部务必提高自身的战斗力争做“常胜将军”。
我们的管理协调也体现为战斗力，管理部门的干部也要提高自身的战斗力争做优秀的“后勤部长”。
3、行动力首先体现在管理干部身上。
行动力就是把战略部署付诸实施的能力，是执行决策、具体办事和解决实际问题的能力。
现在机构人事改革后框架基本稳定，各位管理干部的中心任务就是迅速行动起来，抓好落实。
4、号召力首先体现在管理干部身上。
管理干部的作风、能力、觉悟、品质是优秀的，那么属下的员工会受到激励，员工会将其作为楷模并努力学习效仿。
管理干部的积极性高，也会激发普通员工的积极性。
5、转变理念特别要先从管理干部身上开始。
建设银行的远景目标是“成为最具价值创造力的银行”，为此，在营销中我们要牢固树立市场观念、效益观念、风险观念；争取成为“好客户的好银行”更是要求我们特别要注重“以客户为中心”的观念。
必须用现代经营观念来统领我们的经营。
同时我们必须认清商业银行现阶段的发展形势，做到“坚定、清醒、有为”。
“坚定”，就是要坚定加快发展的信心，坚定完成目标和任务的决心。
“清醒”，就是要清醒地看到存在的问题和矛盾，面对挑战和压力，时刻保持忧患意识、责任意识，做好打硬仗、打苦仗的准备。
“有为”，就是要在破解发展难题、推动加快发展上有所作为。
6、管理艺术和效率的提高更是与管理干部直接相关。
对于我们的管理干部来说，不是要求在管理学理论上有特别专业和高深的造诣，而是要有实在的管理能力，能够有效率地协调布置好本部门的工作，实在地帮助部门成员提高履岗能力，提升综合素质，巧妙的平衡本部门的工作安排和利益分配，并激发员工的工作热情，让员工高效而快乐地工作。
从上面六个方面来看,对照国外银行、股份制银行的管理要求，对照职业经理人的高素质要求，管理干部需要寻找差距，不断学习吸收，必须从以下几个方面加以提高。
1、要特别重视学习。
“学习是前进的基础”，要胜任肩负的职责，就必须重视学习，做学习型干部，建设学习型、知识型的领导班子。
现在组织管理干部学习和培训的时间不少，有必要检验一下学习的效果如何。
学习是一项终身受益的事，没有学习就没有提高，不能提高就无从谈发展和进步。
学习是一种责任，对管理干部来讲，学习不仅仅是个人素质问题，也是一种责任，是保持自身素质与岗位一致性、与形势任务要求一致性的需要。
学习一定要端正学风，学习不是单纯拿文凭，不是务虚的走形式，而是需要实实在在的学新理念、学新业务、掌握新技能、开拓新视野，对此我们必须态度端正、虚怀若谷。
学习必须讲求方法，通过各种途径，向各个方面学习，注重学习的针对性。
管理干部不仅要学理论，还要学业务，努力成为分管工作的专家。
增强学习的实践性，用科学理论指引、促进工作，用实践去深化、巩固学习成果。
合理安排工作之余静下心来，集中精力学习点东西，否则将被淘汰。
2、要努力提高执行力。
执行力作为一种纪律存在，要树立刚性化执行理念，接受任务不讲条件，完成任务追求圆满。
执行力又作为一种作风存在，要树立精益求精的执行理念，培育求真务实、一丝不苟、一抓到底的工作作风。
执行力是一种合力，要树立以人为本理念，用科学、严格的制度和团结、统一的精神，调动各方面积极性，形成抓落实的强大合力。
必须从五个方面提高执行力：一要完善落实各项工作目标责任制，二要加强问责督查，三要通过激励约束机制促进执行，四是从企业文化氛围角度来培养执行文化，五是管理干部以身作则。
3、要干在实处。
科学的发展观要求发展必须是实实在在的发展，要干在实处有两层涵义。
一是要做“实事”。
各个支行、部门定位不同，“实事”的内容指向不同，对于业务经营系统的管理干部来说，“实事”就实在于经营好客户；对于业务支持系统的管理干部来说，“实事”就实在于切实维系好经营秩序提高效率；对于风险管理系统的管理干部来说，“实事”就是切实防范各个方面的风险。
二是要踏实做事。
做事不能盲目前进，否则事倍功半。
只要我们不畏艰难、苦干巧干，就一定能干出实效。
4、要勇于创新。
创新，首先要善于吸纳。
创新不是无源之水、无本之木，创新来源于实践，要善于从实践中吸纳新知识、新经验、新理念。
要多深入基层调查研究，了解基层存在的问题，尤其是关系员工切身利益的问题，只有到员工中去才能找到让员工满意的解决办法。
要充分了解、掌握和借鉴上级行、兄弟行及其他同业单位的成果、经验和动态。
不仅要关注、跟踪其发展进程，更要注重研究其运行机制和管理方法，开阔眼界，开拓思路。
其次，创新要争创一流。
这是衡量创新成效的标准，也是跨越式发展的需要，达不到一流，就无所谓创新。
创新要突出创特色、出精品。
就是要深入实施特色竞争战略，发挥比较优势，发展特色产品，营造特色环境，开展特色工作，努力形成人无我有、人有我优、人优我强、人强我特的特色竞争力。
就是要坚持高标准、高质量、高水平，努力以高起点来弥补晚起步。
第三，创新还要敢于攻坚。
特别是解决发展中的重点、难点问题和深层次的体制性、机制性障碍，没有克难攻坚的勇气，就不会有突破。
克难攻坚，要找准问题症结，选准突破口，从深层次查找原因，寻求解决问题的对策、措施。
5、要强化沟通加强协作。
我们要整合一切有效资源，充分调动一切积极因素来实践目标。
当前仍然存在部门、岗位间的扯皮现象，这是有效协作的主要障碍。
要扫除这种“部门壁垒”，必须完善管理体制上存在职能交叉，职责不清，人浮于事等弊端。
要破除这种“本位主义”，必须服从全局，各部门管理干部要立足本职，围绕全行中心任务开展工作，横向之间多协商、多沟通、多交流。
6、要勇于承担责任。
管理责任方面突出表现在不敢大胆承担责任，做老好人。
从全行来看，抓工作总要涉及各个方面的利害关系，多数人不是从工作的目标出发大胆地做在前面，主动挑担子，而是怕得罪人，总是权衡利害关系缩手缩脚。
责任是与职位关联的，与管理职权、薪酬相匹配的。
要挑起相应份量的担子，必须清楚你自己应该承担哪些责任，清楚你需要如何担当责任，清楚你还在哪此方面尽职得不够。
勇于承担责任还要有职业奉献精神，没有奉献精神工作就不会主动，就难以做到创新，就会被困难吓倒，是干不好事的。
做工作必然伴随一定的风险责任，这种风险责任的存在只要不是主观故意造成，不是失职造成，我想制度是不会让管理干部承担不应承担的责任，这个要有信心。
7、要重视效率。
效率是执行力的集中体现。
一笔贷款要审批一个月，一张卡申办要等两个星期，一笔业务要跑三四个柜台，这样的效率是难以成为“好客户的好银行”的。
造成这种现象有些确实是制度上的原因，在本行层面上的一定要解决，是上级行的尽量争取改善。
求一篇银行保安心得
防诈骗心得体会500字 篇一：防诈骗心得 防银行诈骗学习体会 李晓晓 通过几个案件的学习，可以看出在信息化高度发展的这个时代，银行也同时面临着来自 多方面不法分子违法操作的案件风险，如票据诈骗、电话诈骗、短信诈骗等，不法分子企图 利用客户信息、银行的薄弱环节进行诈骗，此类案件在近几年呈高发状态。
而作为银行的员工，尤其是一线员工，经办业务直接接触客户，提高自身的防诈骗能力 尤为重要，既担负着避免银行的经济损失，又担当着告知客户风险点的义务。
在自身操作技 能上必须做到规范操作无懈可击，严格按流程操作，不放过任何一个环节，决不能给犯罪分 子可趁之机。
工作中要注意客户的大体识别，以及客户身份信息的核实，该核实的必须核实， 需要客户提供有效证件的，必须提供做到位，避免虚假操作。
遇到大额转账、汇款业务要多 问一下其用途，电子银行业务多给客户做一下安全提示，例如密码的保管和使用流程，这些 都是很有必要的，可以很有效防止客户资金被骗。
所以在以后的业务经办中，让自己多一份细心，给客户多一份业务的交流和温馨提示， 可以很有效堵截不法分子的诈骗行为。
篇二：防诈骗观影心得防诈骗观影心得 2014年5月6日,我们班开展了防诈骗观影活动。
该影片介绍了我们有可能遇到的骗局 以及应采取的对应防骗手段为主要内容,提高同学们的防骗意识。
诈骗不仅与我们的生活息息相关,而且它时刻屡次发生我们周围。
遵法学法守法心得体会
遵法学法守法心得【篇一：知法学法守法学习心得】学法.知法.守法心得体会通过此次学习，我切实提高了自身法律意识，了解了银行业金融机构在执行法律法规方面存在的问题。
守法，是每个党员干部“其身正、不令而行”的关键核心，是对“法定职责必须为”的重申和强调。
随着依法治国方略的全面推进，政府权责统一、法定职责必须为逐渐成为越来越多领导干部的共识。
但是我们也应看到，随着反腐败工作的深入开展以及政府简政放权的推进，实践中出现了一些与法定职责必须为相违背的情况，“为官不为”就是典型的表现。
这不仅影响政府职能的履行，也是对国家利益、社会公共利益和管理相对人利益的不负责任，对政府公信力乃至对全社会信法、尊法、守法都将产生负面影响。
如何避免个别领导干部“该为不为”或“不为想法去为”现象的发生，四中全会关于“法定职责必须为”的相关制度设计，都提出了明确而具体的要求。
作为基层领导干部，我们必须要加强法治学习和宣传教育力度，强化机关工作人员权责一致的法治意识，进一步完善权力制约监督体系和严格的问责机制，强化担当意识，不能籍口一项决策或工作无明文规定，或者政策界限不清晰，就不去作为，做太平官。
而是从工作实际出发，在职责范围内应该做到的就要努力去做，既要有担当又要正确厘清宪法、法律为先的原则，让“为官不为者”为他们的行为付出法律代价，从根本上扭转“为官不为”行政乱象发生，进而促使各级党员干部履职尽责，保证依法行
如何避免上当受骗心得体会500字
防诈骗心得体会500字 篇一：防诈骗心得 防银行诈骗学习体会 李晓晓 通过几个案件的学习，可以看出在信息化高度发展的这个时代，银行也同时面临着来自 多方面不法分子违法操作的案件风险，如票据诈骗、电话诈骗、短信诈骗等，不法分子企图 利用客户信息、银行的薄弱环节进行诈骗，此类案件在近几年呈高发状态。
而作为银行的员工，尤其是一线员工，经办业务直接接触客户，提高自身的防诈骗能力 尤为重要，既担负着避免银行的经济损失，又担当着告知客户风险点的义务。
在自身操作技 能上必须做到规范操作无懈可击，严格按流程操作，不放过任何一个环节，决不能给犯罪分 子可趁之机。
工作中要注意客户的大体识别，以及客户身份信息的核实，该核实的必须核实， 需要客户提供有效证件的，必须提供做到位，避免虚假操作。
遇到大额转账、汇款业务要多 问一下其用途，电子银行业务多给客户做一下安全提示，例如密码的保管和使用流程，这些 都是很有必要的，可以很有效防止客户资金被骗。
所以在以后的业务经办中，让自己多一份细心，给客户多一份业务的交流和温馨提示， 可以很有效堵截不法分子的诈骗行为。
篇二：防诈骗观影心得防诈骗观影心得 2014年5月6日,我们班开展了防诈骗观影活动。
该影片介绍了我们有可能遇到的骗局 以及应采取的对应防骗手段为主要内容,提高同学们的防骗意识。
诈骗不仅与我们的生活息息相关,而且它时刻屡次发生我们周围。
求：学习论语心得体会(关于工作方面的）
当今时代是高科技迅速发展的时代，各种现代化管理理念层出不穷，让人目不暇接，而今天重点学习古圣先贤，研究传统文化，是否有悖时轮。
尽管我知道半部论语治天下的典故，明白“温故而知新”的道理，但在我看《论语心得》序言时还是蹦出来这样的疑问。
通过老板的精彩诠释，我认同了“这个世界上真正的真理永远都是朴素的”的观点，哲学不一定就是讳莫如深的，《论语》也不一定是高不可及的。
《论语》所记载的，是孔夫子从生活中演绎出来的为人处世的经验，和他对弟子的教导。
诚然，经过两千多年历史淬炼的经典著作值得一代代人去重温，经典著作之所以经得起时间的考验，为一代代人去阅读赏鉴。
中国古代文化源远流长，博大精深，我们今天学习它，研究它，非但不是开倒车，更要以最新的观念去理解它。
古人云：开卷有益。
这些先哲圣贤有价值的生活经验是我们现代人形成健全人格的良药，有时这剂良药是大泻之药，泻掉身上一些不良的东西。
有时候则是大补之药，补上身体一些不可或缺的人格根本要素，提升精神文化层次和素养。
要想使自己具有深厚文化内涵、想让自己人格健全、想让自己有所出息，就必须喝上这些大泻药和大补药。
只有这样，才能成为一个不忧不惑不惧的君子，才能担当创新创优的重任。
这些药剂式的经验对于我们这些基层管理人员是极好的借鉴，能警示我们在人生之路上少走弯路，告诫我们做事首先要学会做人，“诚意、正心、修身”，尤其是在当前社会变革时期，人心易浮躁，尤其是我们青年人，在工作中往往容易急功近利，在金钱、荣誉、地位面前迷失自己，而只有守住自己，战胜自己，耐得住寂寞，才能真正承担起家庭、企业和社会的责任，才能真正享受到心灵的快乐。
因此，我认为读《论语》包括各式各样的论语心得应主要关注其思想价值，汲取其思想的精髓，为我们所用。
当今这个知识经济时代，呼唤复合型人才，我在基层工作摸爬滚打中，深深体会到知识改变命运真谛，除了要学习专业技能本身方面的知识外，还应当学习、补充专业知识以外的东西。
“良弓之子，必先为萁；良冶之子，必先为裘”。
其隐含的道理是相互关联的知识和技术对其相邻领域具有很好的借鉴作用。
做到既来自专业又走出专业，唯有这样，才能使我们对事物的理解更全面，对问题的思考更关联，对方法的借鉴更有启发，从而更好地促进我们对专业知识的理解、巩固和运用。
学习《论语》，就是荡涤我们的思想浮尘，升华我们的道德因子。
董事长您说“做事先做人，这是最朴实而又最深邃的职业之道和人生之道”。
一切从修身立德开始。
确实，诚以为人，诚以立业，诚以威国。
诚实守信是文明社会不可缺少的道德规范，也是社会行为导向和价值取向的重要体现。
才能推动经济社会健康和谐发展。
近年来，公司在您的带领下，坚持利用周六上午时间学习公司企业文化和四书五经等，氛围是非常浓厚。
“工欲善其事，必先利其器；士欲宣其义，必先读其书。
”加强学习是现在的首要的任务；子曰“学而不思则罔，思而不学则殆”。
领会学习与思考的辩证法很重要，一个人要增长知识和才干，必须认真读书并进行思考，两者不可偏废，即“学以治之，思以精之”。
我对学习方法的理解，核心在一个“悟”字，自我修炼、自我思考、自我循环、自我完善过程求的就是一个“悟”。
能“悟”，才能提高，才能在自我成长的过程中事半功倍；得“悟”，就会豁然开朗，对于新问题就会有办法，而不是束手无策。
当然这也是我对自己的要求。
要使自己学习后的蓝天更加辽阔，还要及时总结，总结是提高的基础。
天成建工的每个员工都要求养成经常思考问题和总结自己的好习惯，通过自身的知识储备和思维，形成自己有理有据的判断，并不是每一个问题都请示汇报。
随时将自己对某一问题的感悟记录下来，虽然有时只是只言片语，但却是有感而发，是自己对某一观点的总结。
我在学习和工作当中，深切地感受到只有定期对自己所感所悟进行梳理和提炼，包括关联性的思考，才能使自己不断温故旧学、收获新知识。
总之，这次学习让我体味人生要“言寡尤，行寡悔”般淡定从容，要做到心灵的勇敢，要让生命提升效率泛出光芒。
手捧一颗心来，无愧于人、无愧于岗位，永远保持朝气蓬勃、昂扬向上的精神状态，牢记使命，不负重托，奋力拼搏，演绎精彩。
