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医院质控部学习心得体会

时间:2013-05-07 01:58

医院科室质控工作总结

2012年工作总结2012年我们质控科在院党、政领导的正确领导下,在全院各科室同志的大力配合下,努力学习、积极工作、大胆管理、敢于创新,认真负责,带领全科同志开拓创新,努力完成医院交给的各项工作任务。

按卫生行政部门和医院质量管理要求,质控科认真履行岗位职责,严格制度,高标准,严要求对病历、处方进行定期和不定期检查,综合点评。

做到工作认真有记录,对存在问题有分析,有点评,及时与科主任和责任人沟通反馈情况,加以整改,定期分析评价结果上报主管院长。

一、工作职责1、质控科在院长、主管院长的领导下,对全院医疗质量进行全程监控;根据医院的总体发展,我们科对全院的病历、处方进行严格质控,并对处方的点评情况进行总结、评估。

并提出季度、季度内阶段性质控重点目标,对医疗质量管理工作予以总结、提出整改建议、推动持续改进。

2、制定全院医疗管理的规章制度、规划、标准和主要措施,负责组织协调医院质量管理工作的实施、监督、检查、分析和评价。

3、质控科在主管院长的领导下,具体组织实施全院临

医院质控办的职责是什么

医院质控科工作职责医院质控科工作职责一、负责全院各个工作环节质量的总体监控,特别是对医疗质量管理工作的组织和实施。

二、根据上级有关规定、要求以医院医疗工作的核心,制定医疗质量管理方案,如:目标、指标、计划、措施、效果评价、信息反馈等等。

三、制定本科室工作制度和工作计划,定期进行工作总结、分析和反溃四、研究提高医疗服务质量、加强日常监控的工作方法。

建立医疗质量监控指标体系和评价方法。

五、定期、不定期组织医疗质量检查、考核和评价,判断医疗质量指标的完成情况,提出改进措施。

(一)负责基础质量的监控1、协助完善有关的医疗规章制度。

2、提高全员的质量意识。

(二)负责环节质量的监控1、每月组织运行病历的环节质量检查,对检查结果进行汇总、分析和奖罚。

⑴督促临床科室每月自查病区的运行病历;⑵组织院质控领导小组每月到临床科室抽检运行病历;⑶及时复查有问题、有争议的运行病历;2、负责检查有关规章制度的落实:通过检查住院病历和工作记录、查房、考核等检查规章制度的落实情况。

(三)负责终未质量的监控1、对各病区的平均住院日、术前住院日、抢救成功率、出入院诊断符合率等指标进行监控;2、对住院病历的终末质量进行三级监控;汇总党办、院办、医务科、门诊部、护理部、信息科、总务科、医保办、后勤等有关医疗质量管理部门的监控结果,报经主管院长执行扣罚。

六、定期召开医疗质量通报会,对医院、各科室的医疗质量完成情况、存在问题进行通报。

对各部

医院科室质控记录(模板

********医院科室医疗质量管理活动记录手册科室______________年度______________******医疗质量管理科编印目录1.**********重点疾病和重点手术指标分解2.**********质量与安全指标体系3.科室质控小组职责与工作制度4.质量管理小组名单5.**********科室住院诊疗分组管理制度及名单6.年度科室质控工作计划7.医疗质量自查记录7.1病历自查记录(每月一次)7.2核心制度落实自查记录(每月一个重点)7.3诊疗技术操作常规及住院诊疗等项目检查记录(每季度一次)8.科室工作质量目标完成情况统计9.科室质量与安全会议记录10.科室季度医疗质量与安全教育记录11.年度工作总结****重点疾病和重点手术指标分解科室质控小组职责1、科室质控小组由科室负责人、护士长以及质控医师、护士等相关人员3-6人组成;科主任是科室质量第一责任人;2、结合本专业特点及发展趋势,制定及修订本科室疾病诊疗常规、药物使用规范并组织实施;制定及修订本科室的质控工作制度、人员岗位职责;3、在医务部、质管科和护理部的指导下,负责本科室医、护质量控制检查工作,抓好科内诊

2017年护理质控总结

新沂东方医院2017年护理质量管理与持续改进工作总结2017年我院护理部按照年工作计划和护理质量检查“月重点、季覆盖”的原则,护理部组织医院护理质量委员会成员,进行全院综合督查12次,专项督查8次,对每次检查发现的问题汇总进行原因分析,提出整改措施并进行持续改进追踪,临床护理质量较前明显提升,具体工作总结如下:一、开展的工作:1、制订护理质量管理方案和护理质控计划、护理质量管理目标,修定了10项护理质量评价标准,并组织实施。

护理质量实行护理部-科室的二级质量管理体系,护理部每周下病房检查督导临床护理工作,每月对各科室进行护理质量自查自纠检查,要求措施具体有针对性并有记录。

科室质控要求人人参与管理,科室质控组织每月进行一次自查自评,护士长平时随机抽查,每月进行一次质控小结,对存在问题进行原因分析,提出整改措施,复查整改效果,达到质量管理成效。

2、落实了分级护理制度,加强了病房巡视,3、护理部进一步完善制定了分级护理和对患者自理能力评估相关工作,加强护理安全管理力度,严格执行核心制度的落实,11月开展了“护理安全月活动”和“护理安全知识竞赛”。

降低了医疗风险发生率,全年护理事故发生率为零。

持续改进效果明显:①全员安全防范意识增强,护理安全知识水平和自我质量控制的自觉性明显提高,各种管道标识、警示标识使用意识增强。

②、护士的健康教育知识、能力明显提高,健康宣教覆盖率达到100%,科室健康教育工作到位

护理质控总结2016年

2016年护理质量控制总结松桃县中医院护理部根据医院、护理部2016年工作计划及护理质控工作计划,在各级领导支持及全体医务人员努力下,根据自身工作职责和工作实际,较好的完成了各项工作任务,现总结如以下:一、护理质控目标完成情况:1、基础护理合格率:100%(标准≥90%,合格85分)2、危重患者护理合格率:100%(标准≥90%,合格分85分)3、护理技术操作合格率:100%(标准≥90%,合格分为:中医护理技术90分,西医护理技术80分)4、护理文书书写合格率:100%(标准≥90%,合格分90分)5、急救药品物品完好率:99.52%(标准100%)不达标6、消毒灭菌合格率:100%(标准100%)一、护理质控目标完成情况:7、病区质量管理合格率:100%(标准≥90%,合格分90分)8、健康教育病人覆盖率100%、病人知晓率≥75%9、护理安全管理合格率:100%(标准≥90%,合格分85分)10、护理人员培训率达100%,护理人员继续教育学分或学时达到规定要求。

11、一人一针一管一用一灭菌合格率100%12、护理服务满意度:98.48%(标准≥90%,合格分90分)13、重点科室检查合格率:100%(标准≥90%,合格分90分)二、护理质控模式于7月在此之前二级护理质控模式(护理部及临床科室质控)的基础上正式实行三级护理质控,即医院护理部质控、病区护理质控和科室护理质控三级监管,将临床科室分成二个大病区,即外科组(组成:外一科、骨科

2018年质控科工作总结

2018质控科年终工作总结一2018年,我们质控科在院党、政领导的正确领导下,在全院各科室同志的大力配合下,努力学习,积极工作,大胆管理,敢于创新,认真负责,努力完成医院交给的各项工作任务。

按卫生行政部门和医量管理要求,质控科认真履行岗位职责,严格制度,高标准,严要求对病历、处方进行定期和不定期检查,综合点评。

做到工作认真有记录,对存在问题有分析,有点评,及时与科主任和责任人沟通反馈情况,加以整改,定期分析评价结果上报主管院长。

  1、质控科在院长、主管院长的领导下,对全院医疗质量进行全程监控。

根据医院的总体发展,我们科对全院的病历、处方进行严格质控,并对处方的点评情况进行总结、评估,并提出阶段性质控重点目标,对医疗质量管理工作予以总结,提出整改建议,推动持续改进。

2、制定全院医疗管理的规章制度、规划标准和主要措施,负责组织协调医院质量管理工作的实施、监督、检查、分析和评价。

3、质控科在主管院长的领导下,具体组织实施全院临床医疗、护理的质量管理工作。

负责拟定全院医疗质量管理实施方案,并经常督促检查,按时总结汇报。

深入各科室了解医疗质量情况,督促各科室对照医疗质量标准自查,制定达标方案。

负责组织处方、病历书写,临床用药、预防用药,门诊、急诊质量检查工作。

4、定期分析总结,及时向院长汇报,完成院领导交办的相关其他工作。

本科室的职员认真仔细检查病历主页、抗菌药物审批单、手术护理记录、医嘱记录、手

乡镇卫生院医疗质量管理工作总结

竭诚为您提供优质文档\\\/双击可除乡镇卫生院医疗质量管理工作总结篇一:樟树乡卫生院医疗质量与医疗安全年终总结樟树乡卫生院医疗质量与医疗安全年终总结医疗质量是一个医院生存发展的根本,是一个医院水平高低体现,医疗安全管理是医疗质量的一个重要方面。

一年来,我院在卫生局的直接正确领导下,认真学习卫生部、局关于医疗卫生体制改革的有关精神,投身医疗卫生体制的改革,广开医疗市场,积极参与市场竞争。

坚持以病人为中心,一切为病人服务,不断提高医疗服务质量,改善服务态度。

严抓各种医疗质控指标,提高医疗整体水平有效减少医疗纠纷,杜绝了医疗事故的发生。

现对本年度医疗医疗治疗和医疗安全工作总结如下:1、切实改善医疗服务加强医德医风和医疗法律法规、规章制度教育,使广大职工进一步树立全心全意为病人服务的思想,坚持“以病人为中心”的服务理念,不断提高医疗服务水平。

创新服务流程,优化诊疗环境。

充实门诊医师,合理安排工作时间,坚持准时开诊,保证病人及时就诊。

建立医疗费用公开透明制度,住院病人实行一日一清单制度,病人可以随时查询药品价格、住院费用等详细情况,深受病人的好评。

加强医患沟通,完善沟通内容,改进沟通方式,注重沟通效果,结合开展医院管理年活动,切实加强医院基础管理,建立健全医疗安全管理组织,落实各项核心医疗工作制度和安全措施,保证医疗仪器设备合法、合理、安全使用,避免发生医疗差错和事故。

严格技术准入制度,规范医疗执业

医院科室质控记录模板

********医院科室医疗质量管理活动记录手册科室______________年度______________******医疗质量管理科编印1.**********重点疾病和重点手术指标分解2.**********质量与安全指标体系3.科室质控小组职责与工作制度4.质量管理小组名单5.**********科室住院诊疗分组管理制度及名单6.年度科室质控工作计划7.医疗质量自查记录7.1病历自查记录(每月一次)7.2核心制度落实自查记录(每月一个重点)7.3诊疗技术操作常规及住院诊疗等项目检查记录(每季度一次)8.科室工作质量目标完成情况统计9.科室质量与安全会议记录10.科室季度医疗质量与安全教育记录11.年度工作总结****重点疾病和重点手术指标分解科室|检测的重点疾病|重点手术|肾脏内科|重13|肾衰竭|心血管|重1|急性心梗|手7|经皮冠状动脉介入治疗|重2|充血性心衰|重15|高血压病(成人)|消化内科|重5|消化道出血|重16|急性胰腺炎|内分泌科|重9.1|糖尿病短期并发症|重9.2|糖尿病长期并发症|重9.3|为控制血糖的糖尿病无并发症|呼吸内科|重7|细菌性肺炎|重8|慢性阻塞性肺气肿|神经内科|重3.1|脑出血|重3.2|脑梗死|肿瘤内科|重18|恶性肿瘤维持性化疗|神经外科|重4|颅脑外伤|手8|颅脑手术|骨科|重6|累计身体多个部位的损伤|手1|髋.膝关节置换|重9.3|糖尿病下肢截肢术|手术3|胰腺切除手术|

医疗质量工作总结范文

医疗质量工作总结范文  医疗质量管理是医院管理的核心内容和永恒主题,是不断完善持续改进的过程,我院在巩固和深化“医疗卫生质量管理年”活动成果的基础上,认真落实县局关于“医疗卫生质量管理年活动实施意见”的文件精神,牢固树立“以病人为中心”,以提高医疗服务质量为主题的服务理念和全心全意为人民服务的宗旨,突出医疗质量管理,把医疗质量摆地首要位置,健全和完善医疗质量管理体系和医疗规章制度,深入、扎实开展各项质量管理控制工作,为全面推进医院各项工作的发展打下坚实的基础。

  一、建立健全质量管理及考核组织  1、成立院科两级质量管理组织医院设立院医疗质量管理组织,院长负总责,分管院长具体负责,医疗科、护理部、医疗质量监控科及主要临床、医技、药剂组组长组成。

负责制定、修改全院的医疗、护理、医技、药剂等医疗质量管理方案,制定适合我院的医疗工作制度,负责制定与修改医疗事故防范与处理预案,对医疗缺陷、差错与纠纷进行调查、处理。

负责制定、修改医疗质量管理奖惩办法,落实奖惩制度。

设立科级质控管理组织由医疗科主任、护理组长及其它各医疗小组组长等人员组成。

负责贯彻执行医疗护理等规章制度及技术操作规章,对科室的医疗质量全面管理。

    以上是今年医疗质量管理的基本情况,概括就是质量管理有组织,实施有方案,控制有过程,结果有分析,整改有措施,奖惩有办法,质量有保障。

医疗质量管理工作是医院管理工作的重点

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