医疗行风建设心得体会3000字
为了认真贯彻落实纪委会议精神和市纠风工作会议精神,进一步加强我市医疗机构行业作风建设,树立医疗行业全心全意为人民服务的良好形象,按照市纠风办的要求,县政府纠风办,县卫生局决定,今年对全县医疗机构行业作风开展民主评议行风活动。
具体实施方案如下: 一、指导原则以“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻省、市关于加强党风廉政建设和行业作风建设的精神,以解决人民群众和患者关心的医疗热点、难点问题为重点,以人民群众和患者满意为标准,以加强行风基础建设为根本,按照“谁主管、谁负责”、“管行业必须管行风”、“纠建并举、标本兼治”的方针、原则,在各级党委、政府的领导下,依靠社会各界力量和广大人民群众的积极参与支持,有计划、有组织地对医疗机构行业作风情况进行公开评议和监督,切实解决群众“看病难、看病贵”的问题,努力从源头上预防和治理医疗行业不正之风,切实推动我县卫生系统行业作风建设,促进医疗卫生事业的健康发展。
二、评议范围民主评议医疗机构行风活动的重点是县乡医疗机构。
三、评议内容1、规范医疗服务行为情况;2、规范医疗收费行为情况;3、推行院务公开情况;4、医务人员医德医风情况;5、医务人员廉洁自律情况;6、执行药品阳光采购情况;7、是否存在无证行医、非法行医情况;8、是否存在科室出租、科室合作、科室承包情况;9、是否存在刊登虚假医疗广告情况;10、药品、医疗收费价格是否公开;11、“住院一日清单”落实情况;12、医务人员是否主动与患者沟通交流使患者了解病情;13、对患者投诉处理情况;14、医务人员是否存在收受红包、回扣和开单提成情况;15、是否存在乱加价、乱收费情况;16、医务人员是否存在不必要的重复检查;17、医务人员是否开据与病情无关的药品;18、治理商业贿赂开展情况。
四、方法步骤县级医疗机构由县上负责评议,乡镇卫生院由各乡镇卫生院负责评议,评议遵照“覆盖行业、分级评议、综合联评”的原则,按照下列步骤进行:(一)动员部署阶段(7月10日至7月15日)。
成立评议工作领导机构和工作机构,分工负责,明确任务;制定评议工作计划,下发评议工作方案;宣传动员,统一思想,提高认识,增强广大干部职工参与行风评议活动的积极性、自觉性和主动性。
(二)自查自纠阶段(7月16日至7月20日)。
各医疗机构要在教育动员的基础上,依据医疗服务的有关政策、规定、要求和评议内容,广泛深入地开展自查自纠活动。
要结合实际情况,认真研究分析医疗机构行风现状,尤其是社会反映的热点、焦点、难点问题,统一认识,明确要求,扎扎实实地进行自查自纠。
要完善投诉机制,设置意见箱,开通举报电话,广泛征求各方意见。
要按照“边查边纠、边纠边改”的要求,对发现的问题召开专题会议讨论研究,剖析问题,查找原因,认真纠正解决,并以一定形式公诸于众。
自查自纠结束后,要形成自查自纠报告。
(三)走访调查阶段(7月21日至7月25日)。
由县纠风办和卫生局组织,邀请人大代表、政协委员、特邀监察员、社会人士、有关专家、群众代表、患者代表等组成评议组,对医疗机构的行风情况进行走访调查。
走访调查中,评议组要听取医疗机构行风建设情况汇报、自查自纠情况汇报;查阅行风建设和医疗服务方面的制定规定和相关文件资料;走访业务科室,进行实地考察;走访患者和患者家属,召开患者以及社会各界人士座谈会,征求意见;发放满意度调查表,进行问卷调查等。
并按照《民主评议医疗机构行风评议内容及赋分标准》(附件1)对医疗机构进行评比打分。
走访调查结束后,评议组独立形成评议报告,评议工作办公室根据评议工作办公室根据评议组的评比打分情况对各医疗机构进行排序。
(四)集中评议阶段(7月26日至7月30日)。
各医疗单位按照评议范围分别召开评议大会,进行面对面的集中评议。
评议大会的主要议程有:宣读评议报告、现场质询、公布打分评比结果、医疗机构负责人表态发言,按照评议结果对名次靠前的单位进行表彰、领导讲话等。
评议大会上按照评议评比打分情况对名次靠前的医疗机构进行表彰,表彰的数量由县评议工作办公室根据其负责评议医疗机构的数量自行决定。
(五)整改总结阶段(7月30日至7月31日)。
评议大会结束后,各医疗机构要根据评议中发现和指出的问题,按照确定的整改时限进行整改。
整改结束后,医疗机构写出整改报告,评议工作办公室组织评议代表进行回访调查。
评议结束后,各单位于7月31日之前将评议工作总结报告分别上报县纠风办和县卫生局。
五、几点要求(一)提高认识,加强领导。
民主评议医疗机构行风活动在各级党委、政府的领导下,由纠风办和卫生局具体组织实施。
县上成立由县纪委副书记、县监察局局长、县纠风办主任杨向仁为组长,卫生局局长纪建国,县监察局副局长周天福,县纠风办副主任提秀莲为副组长的全县民主评议医疗机构行风活动领导小组,领导小组下设办公室,办公室设在卫生局。
评议在医院评议工作办公室的领导下,由卫生局具体负责组织实施。
各医疗单位也要建立健全评议工作的组织领导机构和工作机构,切实加强对医疗机构行风评议工作的组织领导。
要按照“谁主管,谁负责”的要求,加强领导,精心组织,周密安排民主评议的各项具体工作。
(二)突出重点,严格要求。
把群众反映强烈的“热点、难点”问题作为自查整改以及评议的重点,对评议中查找出来的问题和代表的意见、建议,被评议单位要认真整理、归纳、分析,深入调查研究,广泛听取意见,认真查找原因,制定整改措施,抓好建章立制,并及时向评议代表反馈整改情况。
对评议中发现的违法违纪行为,要结合治理医药购销领域商业贿赂专项工作,依法依纪认真查处。
对领导不力、监督不严、疏于管理,发生严重不正之风问题的单位,要按党风廉政建设责任制和警示训诫防线的规定,追究有关领导的责任。
(三)严明纪律,规范评议。
纠风办和卫生局要严格掌握政策,严肃评议纪律,建立公平、公正、科学的评议程序和评议方法,确保评议结果的客观公正。
要严禁被评单位利用各种手段拉票或买票,更不能对此批评、举报问题的单位或人员进行刁难或报复。
凡出现上述情况的,实行“一票否决”,直接列为不合格单位。
评议代表要正确行使行风调查权、监督权、评议权,保证评议工作公正有序地开展。
不得利用代表身份谋取不正当利益,也不能接受被评单位的宴请、礼品礼金及娱乐活动,更不能相互串联、弄虚作假,对违反评议工作纪律的,取消评议代表的资格。
(四)加强宣传,畅通信息。
各医疗卫生机构要重视宣传工作,加强与社会各界的沟通,通过新闻媒体等方式让社会各界随时了解卫生行业作风建设和民主评议活动的情况,广泛接受社会各界的监督。
同时要认真做好信息交流工作,确保信息畅通。
医院办公室工作总结
办公室工作总结一年来,医院在张院长的带领下,在各科室的支持帮忙下,认真学习贯彻某某某某某某重要思想,办公室紧紧围绕全局工作中心,在参与政务、管理事务、搞好服务方面取得了一定的成绩,较好地发挥了办公室参谋助手、协调服务、监督把关、后勤保障的作用,回顾一年,我们主要做了以下工作:一、加强学习,努力提高思想政治素质。
认真学习了某某某某某某精神,整体素质得到了提高。
坚持以人为本,牢固树立为人民服务的思想,今年,办公室协作各科室行风建设,端正行风,转变工作作风,办公室紧密配合医院中心工作,周密部署院领导安排,同时认真学习了医院有关文件,通过学习进一步提高了办公室人员政治素质和业务素质以及政策水平和驾驭实际工作的能力,办公室的各项工作更加规范,服务水平和服务质量得到进一步提高。
二、加强团结,增强凝聚力、战斗力,努力完成各项工作任务。
办公室始终践行“服务好领导、服务好部门、服务好职工”的工作理念。
做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相帮助、互相理解,具有较强的工作凝聚力和战斗力。
1、全年完成了医院工作计划、总结以及各种请示、报告等文件材料的起草工作;2、认真做好医院印章的管理和使用工作,做到严格管理,正确使用;3、机要文件收发、传递,能够做到及时传阅收存,全年没有发生文件丢失及泄露现象,对上级下发的各种文件和上报材料,及时签注拟办意见,尽快呈送到领导手中,分送到有关部门。
4、开展“绩效
2019年医院纪检监察工作总结
2019年医院纪检监察工作总结以下是为大家整理的关于2019年医院纪检监察工作总结的文章,希望大家能够喜欢
今年以来,我院纪委在上级党委和纪委的领导下,以党的十八大,十八届一中全会精神为指导;将治理医药购销领域的商业贿赂专项工作作为今年反腐倡廉工作的重点,与开展医院管理年活动结合起来,与解决群众看病贵、看病难问题结合起来,深入开展医院行风建设和院务公开工作,着力提高医院管理水平,提高医疗质量,保障医疗安全,提高医务人员的服务意识,完善制度建设,强化监督管理,坚持惩处与教育相结合,搞好自查自纠,着力构建和谐的医患关系,探索建立教育、制度、监督并重的反腐倡廉建设的长效机制。
一、广泛开展反腐倡廉教育,筑牢思想防线。
(一)加强领导干部反腐倡廉教育和廉洁自律工作。
坚持中心组学习制度,全面加强领导干部作风建设。
按照“八个坚持,八个反对”、“五个不许”的要求加强领导干部的反腐倡廉教育,制定了《关于领导班子及其成员实行党风廉政建设责任制的责任内容和责任范围的意见》;组织学习胡锦涛同志在看望出席全国政协十届四次会议的委员时作的关于树立社会主义荣辱观的讲话,开展理想信念和从政道德教育,树立社会主义荣辱观;坚持集中学习与自学成才相结合,组织学习党章,开展党的优良传统和党纪教育、国家法律法规教育,切实加强党性修养和道德修养,继承发扬党的优良传统,坚持领导干部收入登记申报,促进领导干部树立正确的权力观、利益观和地
2019年医院医德医风工作总结
20XX年医院医德医风工作总结**市人民医院18年度医德医风工作总结按照市委、市政府的要求,为进一步转变卫生行业作风,提高服务质效,不断优化广大人民群众的就医环境,牢固树立“为民、务实、清廉”的良好形象。
**市人民医院18年行风工作以积极开展“保持共产党员先进性教育活动”为主线,牢牢把握先进性教育活动党员受教育,群众得实惠这个基本点和落脚点,改善就医环境、端正服务态度、规范执业行为、增设便民利民服务项目为重点,取得了可喜的成绩。
一、以开展保持共产党员先进性教育活动为契机,促进医院行风工作再上新台阶按照市委的布置我院保持共产党员先进性教育工作,于18年7月5日正式启动,共涉及院党总支和基层5个党支部,91名党员,其中,离退休党员23名。
根据市委保持共产党员先进性教育领导小组办公室的安排,7月5日启动,到10月10日前全面完成市委部署的第二批保持共产党员先进性教育三个阶段的全部流程,工作基本结束。
**市人民医院保持共产党员先进性教育活动开展以来,在市委的正确领导和市督导组的精心指导下,深入调研,制定方案,精心准备,适时推开,严格程序,扎实工作,大胆探索,认真研究,确保了全院先进性教育活动开展顺利,发展健康,成效明显,基本达到了市委提出的“提高党员素质,服务人民群众,促进各项工作”的目标要求。
我院先进性教育活动取得的主要成效。
一是探索了我院在新形势下加强党员教育管理的新途径,党员素质得到新的提高。
广
医院心内科工作总结及工作计划
xx年工作总结及xx年工作计划心血管内科心血管内科xx年工作总结xx年,是我院不断深化改革、加快发展、增进效益的一年,也是医院提升核心竞争力的关键一年,更是进一步落实以病人为中心、以提高医疗质量为主题的医院管理年。
我们始终坚持党的十六届四中全会精神和“科学发展观、保持党员先进性教育活动”重要思想为指导方针,在院领导的坚强领导下,心血管内科紧紧围绕“深化改革、扩大开放、科技兴科、稳定发展”的基本方针,围绕“医德医风、医疗质量、管理效益”这个主题,进一步增强全科职工的率先意识、创新意识、机遇意识、质量意识,通过强化内部管理,提高竞争实力,加强行风建设,提升科室形象,来完成全年工作目标和任务。
一、加强行业作风建设,提高职工整体素质。
思想政治工作是医院精神文明建设的重要内容,为进一步加强我科行业作风建设,我科围绕今年在党员中开展的“保持党员先进性教育活动”为契机,以实际行动践行“科学发展观”重要思想,充分发挥科领导、党员的先锋模范带头作用,以点带面,在全科开展医德医风政治思想学习教育,大力培养医德好医术高的让患者放心的好医生。
在这项活动中,我科科主任马洪山主任、顾成圻副主任、张国江医师随院医疗队阳高县农村进行义诊、送医送药、访贫问苦,受到了老百姓的热烈欢迎及交口赞誉。
高铭枢副主任医师下乡援助灵丘县医院半年,受到当地医院及患者一致好评。
在继续加强学习法律法规上,结合“五五”普法,学习《医疗事故处理
求一篇两好一满意心得体会
我院“两好一满意”活动做好“六个结合”近日,我院深入开展“两好一满意”活动,活动中注重做好“六个结合”。
一是与学习贯彻党的十七大精神相结合。
充分利用“三会一课”、座谈讨论等形式,落实好十七大精神的学习,统一思想、凝聚力量,促进医院又好又快发展。
二是与全方位目标任务相结合。
开展“两好一满意”活动,要紧密结合全年工作计划和目标,制定整改措施,以新的精神面貌、新的工作标准要求,确保完成今年的目标工作任务。
三是与医院工作实际相结合。
用科学理论更好地指导实际工作,在提升思想境界、拓新工作思路、做好工作上创一流;在医院管理、行风建设、队伍建设、文明创建上上水平;在全力打造专业亮点、精品工程、构建和谐医院上下实力;在提高工作效率和效果上下功夫。
四是与评选“廉洁行医好主任、好医生、好护士”活动相结合。
通过评选活动,在全院倡树先进典型,用身边的人、身边的事教育广大干部职工,廉洁行医,爱岗敬业、无私奉献,不断促进医院党风廉政建设及行业作风建设。
五是与开展的“服务青年月”活动相结合。
通过“服务青年月”活动,激励和引导广大团员青年进一步弘扬五四精神,立超越之志,树争先之气,进一步团结凝聚全院广大团员青年为推动跨越式发展、加快崛起进程、构建和谐医院奉献青春、智慧和力量。
六是与深化内部改革、创新管理体制、内部运行机制相结合。
不断创新,建立完善长效机制,把医院管理提高到一个新的水平。