解放思想大讨论及思想作风建设集中学习动员活动的心得体会
解放思想,加强学习,努力做好门诊工作 —门诊部关于开展解放思想大讨论的思路 连日来,解放思想大讨论在我院各科室如火如荼的开展起来,门诊部也不例外,要解放思想,首先就要有思想。
只有通过不断学习,才能形成自己的思想,不仅要学政治理论,提高自己的思想政治素质;更为关键的是还要学习国家和省市医药卫生体制改革的文件,切实领会医药卫生体制改革的精神实质,更要学习业务知识,提高业务水平,将思想与行动统一起来。
我通过认真学习,联系自己的工作实际,使我更加深刻地体会到开展解放思想大讨论活动的必要性、重要性和及时性。
一、 为一名中层干部,我觉得更应该要认真履行好自己的职责,思想紧跟上时代的步伐,顺应当前的大好形势,乘着医药卫生体制改革的春风,认真学习医院《关于开展解放思想大讨论活动的实施意见》等有关文件和书记的动员讲话,把上级的精神领会透,应用到具体的工作中去,创新实干、开拓创新,解放思想、大胆工作。
二、 通过解放思想大讨论查找门诊存在的主要问题; 1、个别人员学习方面一是在学习态度上不够认真、缺乏自觉性和积极性,不善于学习、学习抓的不紧,积极性不高,存在着被动、应付思想工作方面。
工作方面一是对待患者不能始终保持热情的态度,全心全意为人民服务的态度还有欠缺,二是有些工作不够仔细,与领导和病人的要求有差距,工作责任心还需加强;三是工作中时有急躁情绪,偶尔有发牢骚的现象,谦虚谨慎的作风还不够。
解放思想、更新观念方面,是在实际工作中,思想不够解放,观念陈旧,更新不到位,工作上创新意识不强 2、 门诊科室人员“老弱病残”多,甚至有人放言:“不好好上班就让你去门诊。
”很多临床科室不重视门诊工作,病房一忙,动不动门诊就关门,没有按照国家要求,医生固定三月轮调一次,护士刚刚培养的差不多就调走,人员不固定、流动性大,给门诊科室调换人员不经过门诊部,造成管理难度很大。
3、 门诊窗口虽然经过礼仪培训,人员素质有相应的提高,但是在服务习惯养成方面还存有一定的差距,特别是服务的标准化、文明用语方面,不注重细节服务、主动性差。
4、 由于门诊人员素质良莠不一,没有实行统一的信息化管理,医疗质量有待加强,门诊病历、门诊处方、各项检查申请单的书写和各种日志登记的填写等还有一定的差距。
5、 由于环境的限制,信息化的落后,流程不合理,造成病人等待就诊时间过长,病人满意度低。
三、 整改和措施 这次解放思想大讨论活动,对我个人来说,既是一次用新思想、新观念重新审视自我,反思自我,解剖自我,提高自我的大好机会,更是让自己进一步增强责任感、压力感,增加荣誉感、自豪感,提高科学发展观。
通过学习讨论和对照检查不足,使我更加清醒地认识到自己和科室存在的问题,我决心新的一年,进一步解放思想、更新观念,用全新的思想全新的理念,提高自己素质,提高管理水平,积极用先进的管理知识来充实自己,创造性的开展工作,提高自己的沟通能力和协调能力,大胆管理,主动为门诊科室服务。
下一步我将认真做到: 一、认真学习规定的重点学习书目,认真讨论规定的讨论题目,营造学习和解放思想的氛围,做到学以致用; 二、按照要求,通过不同形式广泛征求意见,认真查找个人在思想理念、行为作风及具体工作中差距和问题,并对这些意见进行归纳梳理。
三、提高服务质量,注重门诊形象建设,在去年礼仪培训的基础上,要求各个科室发现科室存在的服务问题并解决服务问题,如:接待病人的“第一句话、第二句话”,发型、衣着举止、文明用语等等,注重细节,从点滴做起。
按照《山东省窗口服务规范》和门诊部制定的门诊服务礼仪规范的要求,把服务礼仪和绩效挂钩,考核到每一个人,形成礼仪服务文化并保持下去。
四、 规范门诊医疗质量管理,打造质量标准年,门诊部今年将严格按照《三家甲等妇幼保健医院》的门诊要求标准,实行精细化规范管理。
从科室制度建设的完善上着手,做好核心制度的执行和落实,门诊部成立门诊医疗质量控制管理委员会,负责整个门诊的医疗质量控制,各科室成立质控小组,层层落实到人。
特别是门诊病历、门诊处方、门诊各项申请单的书写、门诊各项诊断证明和门急诊日志的登记等,门诊部重新按照创三甲要求制定相应的管理规范和标准,按照标准,严格进行绩效考核和反馈。
五、 注重患者的评价,患者的满意是我们的最终目标,门诊部拟采用多种方式发动大家智慧,乘着门诊改造的锲机,找出门诊存在的流程问题并加以改进,积极邀请“神秘人”对我们的服务进行暗访,征求病人对我们服务的意见和建议,用病人的评价来说话,把病人的满意度和门诊科室个人奖金、优秀、外出学习挂钩。
六、 门诊部将按照医疗质量和服务质量标准进行督导,加大检查力度,每天早会强化,同时,采用激励机制,相信榜样的力量是无穷的,发挥 “每月明星”“优质服务窗口”和“窗口服务明星”的模范带头作用,把门诊各项工作扎扎实施的落实下去
医疗行风建设心得体会3000字
党员干部作风整顿学习心得体会为了进一步提高干部队伍的整体素质,切实解决干部作风中存在的突出问题,按照县委的统一安排,党委决定在全镇干部中开展一次作风集中整顿。
通过前一阶段的认真学习,本人就此次干部作风集中整顿有以下几点体会和认识:通过第一阶段的学习,自己充分认识到,务必彻底转变以前一些不正确的观念,增强服务意识和干部的职责意识,对基层群众,我们要真心诚意地对待他们,时时、事事、处处都要首先换位思考,站在对方的角度去分析,去解答所提出的问题和所遇到的困难,切切实实地为他们着想;熟记和使用镇机关服务的语言规范,牢记禁忌语言,用“党委政府的规定”规范我们的服务言行,模范遵守镇机关的各项规章制度,在与群众交往、沟通时,必须要做到热情礼貌、耐心细致、态度温和,耐心解答他们提出的问题,全心全意地帮忙他们解决所遇到的困难,切实转变那种政府机关门难进、脸难看、事难办的“三难”的衙门作风,满腔热情地为基层群众服好务,为八洞的建设发展事业尽心尽力、尽职尽责;要解放思想,开拓创新,勤奋学习,熟悉和掌握好有关法律、政策、法规,切实转变观念,转变作风,不断提高服务质量、办事效率和服务水平。
其次,我们每一位干部都应从此刻做起、从我做起、从小事做起,对自己的思想作风、学风、工作作风和生活作风进行认真的对照检查,发现问题,及时改善,以良好的工作作风和开拓进取、与时俱进的精神风貌为八洞的发展添砖加瓦
我
学习改进工作作风心得体会
医生思想作风建设心得体会篇一进作风心得体会改进工作作风心得体会真贯实全县机关工作作风暨党风廉政建设活动,我所于5月组织全体干部职工集中开展改进工作作风大讨论活动,大讨论围绕端正工作态度,改进作风、完善并落实工作制度、改进业务办理流程这几方面进行。
我积极参加了集中理论学习,个人也主动学习了机关作风建设的有关文件,使自己思想认识水平有了新的提高,组织纪律观念得到了进一步加强。
具体有以下几方面心得体会:一、提高认识,增强党风廉政建设活动的责任感加强全体干部职工队伍思想作风建设,是全面落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的必然要求,是加强党的执政能力和党的先进性建设的有力保证,是确保工作在新的形势任务下健康发展的迫切需要。
从总体上看,全系统干部职工队伍思想作风和工作效能情况是好的。
广大党员干部认真贯彻党的路线方针政策,解放思想、实事求是,兢兢业业、艰苦奋斗,积极落实“为国理财,为民服务”的宗旨,为基层和群众服务,赢得了群众的拥护和支持。
二、通过活动的开展,重点解决了三个方面的问题:(一)加强工作作风建设,着力解决工作思想状态问题。
一是以实际行动落实“为国理财,为民服务”的宗旨,提高思想政治素质。
坚持把解放思想、更新观念作为行动的先导,坚持不懈地推动思想解放,始终保持与时俱进的思想品质和奋发有为的精神状态,在工作中不断培养严谨的工作作风。
二是严肃政治工作纪律,端
如何转变个人工作作风心得体会思想汇报
转变工作作得体会 变工作作风心得体会 目前,市委正市党委办公部门展“增党性、优机制、转作风、提效能”主题活动。
这项主题活动的开展,对加强我市干部队伍建设,转变工作作风、提高工作效率具有重要作用,对实现市委六届五次全会确定的目标任务具十分重要的现实意义。
经过学习使我深刻的认识到在今后的工作中,应该做到以下几点: 一、加强理论学习,转变工作作风 加强学习,积累丰富的理论知识,是更新观念、解放思想的基础,是适应经济社会发展的基础,是干好各项工作的基础。
自己要学什么、为什么要学的问题应该首先解决。
平时更多地审视自身,就会发现自己知识的“短板”,增强学习的针对性,不断地使自己学到的东西融入到实践中。
只有勤奋学习,才能激发自身潜能,提高为社会服务的本领。
那种认为不学习照样能够干工作、不愿意用心学习的想法,那种满足于一知半解、浅尝辄止的态度,那种借口工作忙敷衍了事的做法,那种把学习当作装点门面的现象,是错误的,是有害的。
作为新时期的组工干部,要想跟上时代发展,应对时代挑战,就必须坚持终身学习、坚持学以致用。
通过理论学习转变作风、积极进取、增强做好本职工作的事业心、责任感。
转变作风是思想解放、观念更新的具体落实。
主题活动旨在建设学习型机关和学习型干部队伍,实实在在地解决问题,提高工作效率,意在保证各单位各部门创新性开展工作,确保各项工作的高效落实。
个人作风建设的总结
个人作风建设的总结通过学习***重要讲话等文件精神,本人就个人思想作风、学风、工作作风、领导作风和生活作风等方面情况总结如下。
一、作风建设总体优良。
(一)政治素质较强。
主要表现在两个方面:一是政治方向、政治立场上的坚定性和原则性;二是执行党的路线的坚定性和原则性。
本人在实际工作中一贯服从组织、服从大局,一切以工作为重,有意见当面提、会上讲,从不在公众场合说三道四,从不因个人好恶影响工作。
同时,本人能够正确对待组织安排,始终保持积极进取的精神状态。
(二)学习自觉性较好。
按照理论联系实际的马克思主义学风,本人一是努力学习理论。
二是认真做好调查研究,每年除按规定深入组户外,还利用包社区的有利时机,同广大人民群众交心,真正掌握社区居民家庭实际情况。
由于做到上述两条,本人感到工作得心应手,从而更加激发了我的学习兴趣,近年来我一直坚持每天学习不少于1个小时,一直坚持学写结合,一直坚持学理论与学业务等结合。
(三)工作求真务实。
对于组织上安排的工作任务,本人都能兢兢业业去做,从不偷奸耍滑、弄虚作假、欺上瞒下。
对于一些急难险重任务,本人能沉下去在一线抓落实;对于一些原则问题,本人能坚持原则,不做老好人;对于群众反映的热点、难点问题,本人能深入实际尽最大努力帮助解决;对于名利,本人不去过多追逐。
(四)位置找得较准。
作为一名副职,我努力找准自己的位置,尽力做到不缺位、不越位、不错位。
对分管工作能始终站在全局
加强党性锻炼、思想理念和革命传统教育、思想作风建设培训心得体会
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