
医疗器械培训心得体会
医疗培训心得体会 篇一:医疗培训总结 思聪卫生院20XX年乡医培训工作总结 深入贯彻落实科学发展观以提高乡村医师医疗水平队伍,捍卫我乡人民健康水平为目标,扎实做好卫生应急、预防保健工作,推进卫生事业又好又快地发展。
按照上级要求,我院对全乡乡村医生进行了合理用药知识培训,经过几个月的努力学习,现将培训情况总结如下: 一、培训基本情况: 1、学员能够按照培训要求按时参加培训,能够及时完成培训后的练习。
能遵守培训纪律,认真学习培训内容。
使得培训无旷课和早退现象。
2、培训内容:以医学宝培训内容为主,并临床结合实际进行培训。
3、培训结束后对学员进行了综合考试。
二、培训的成效: 1、进一步加强了乡村医生的责任感和使命感,通过培训不仅使学员认识了乡村医生的重要性也提高了医疗水平。
2、通过培训加强了乡村医生与乡村医生和卫生院的沟通,有助于以后的工作开展与协调。
3、为下一年的乡村医生培训积累了实际经验,有利于以后进一步提高乡村医生培训的工作。
思聪卫生院 篇二:医院岗前培训心得体会 岗前培训体会 经过两天岗前培训,我对医院有了较为全面的认识。
医院领导班子分别从医院发展史以及现状;医院结构和医院规章制度;医疗工作者应具备的素质和医风医德等方面对我们进行了言传。
我感觉到非常幸运,能在医院高速发展的时期来到这里,同时我要感受到自己的责任和使命,明白了在以后工作中怎么处事做
医疗器械销售人员月工作总结怎么写
当我的技术工作做了两年多,刚好有些起色的时候,我开始选择了做业务,我的突然抉择引起以前公司的误解,也引起我的朋友的反对,没有几个人能理解我,绝大多数人都会见我就问,我为什么做业务。
我只是说原因很多,具体的原因确实有太多,简单几句说不清楚。
原因确实很多,但是可以简单说说。
有几个原因。
第一,想学习。
以前在做业务之前,听过很多人说过,做业务是最锻炼人的职业。
这句话对我有很强的吸引力,于是我开始去了解这个行业。
再后来读了李嘉诚传。
里头的李嘉诚的一句话让我震惊不已。
他说他当初当推销员推销员的经历是他现在花几亿元也买不到的经历。
我不禁为他的这句话对这个职业产生了超乎寻常的兴趣。
再到后来看到一些经典的销售小说,比如圈子圈套,输赢,等等,这里边的主人公在如同战场般的商场之中斗智斗勇,操控着全局,让我羡慕不已。
我想这才是我自己喜欢做的事情,生活就像下棋,或者像战场,这样才活得有热情。
学习的心态就慢慢的形成了。
第二,想体验跟磨练。
做了两年多的技术,亏得有广州的熟人支持,一直以来顺风顺水,收入不错,工作也还算轻松,前途明朗。
慢慢的就开始变得毫无斗志,没有多少目标,没有多少追求,每日工作完就会显得茫然。
我很害怕这样的生活会让我变得懒惰,变得越来越没有竞争力,我想感受压力,想接受挑战,想不再把大把的时候耗在毫无意义的事情上。
于是我选择了对我来说完全陌生的职业来挑战,来斗争。
人的意志就像刀刃,过一段时间就要拿出来磨一下,如果长时间不磨,很快刀刃就会生锈,很多事情,很多问题,都无法拿意志的刀来解决了。
第三,女人。
很多时候男人也是感情动物,会为女人做一些出格的事情。
我的突然变化,还有很大一部分原因跟女人有关。
做了几个月的业务,不敢说做出了不错的成绩,但真的学到了太多其他地方学不到的东西。
很多人以为做业务就是吃喝嫖赌,以为就是刷嘴皮子,就是吹牛,就是拉关系,拍马屁。
说句老实话,我学习从来没有想过要学这些东西。
这些东西只是低级业务员所用的招数,我想学的是本质的东西,精神层面的东西。
胆量。
当初找工作的时候有好几个选择,工资高补助高一点的小公司,可以卖b超,可以跟客户周旋,体验操控大业务的感觉,而可能的发展也极大。
又还有其他公司。
而我却选择了多得,原因有很多,之一是因为在这里需要面对很多客户,需要面对大量的拒绝,这正是锻炼胆量的一个极好的途径。
当然听说去做保险更能锻炼你的胆量,把你的脸皮练得比鞋底厚似乎也不是一件难事。
几个月之后,我的脸皮慢慢厚了一点,然而天生的面子作怪,现在还是很容易为自己的错误脸红。
后来老大给我们上培训课,给我们看亮剑这部片子。
他给我们解析亮剑的精神,亮剑的精神就是李云龙的一句经典的话:当你面对天下第一剑客的时候,你不会因为对方是最厉害的高手而怕得手软,而是同样敢于亮出自己的宝剑,放手一搏。
就是算输了,也是输在了天下第一剑的手下,没什么好丢脸的。
这才是亮剑的精神。
用一句话来形容就是“狭路相逢勇者胜”。
胆量是亮剑这部片子里一而再,再而三提到的东西,没有胆量,再聪明的人也将一事无成,有勇有谋才能成大事。
胆量的另一个解析就是放得开。
我刚开始到公司的时候,在一次公司聚餐时,让老大送我一句话提点我。
他就说我放不开。
我做了一段时间业务后回到公司,问同事,说为什么他能做得不错,他觉得我的业务量有限的原因是什么
结果他说他觉得我冲劲不够。
没有一股什么都不怕的闯劲。
他说如果说错了话,没跟好,业务丢了就丢了,反正还有的是机会,何必那么在意结果,如果太在意结果,那就肯定放不开手脚。
我回头想想,这真是一语中的啊。
为什么我以前总是会没法去和建立了一定关系的客户再保持联系
主要原因就是我总是放不开手脚。
本打算跟踪一下客户说的那笔业务的,结果担心老是跟踪给客户印象不好,好像我就冲着他的那笔生意去,他会反感我。
所以就一拖再拖,等再次打电话时,早已经丢了单。
这种事情经历了好多次啊。
本打算多拜访几次那个客户的,结果跑了一两次就觉得再过去客户会不会觉得烦,反感,也没多少理由就这么老过去打扰,岂不是很不对
结果又丢失了和客户保持关系的机会。
等很长时间没过去的时候又会觉得这么长时间了都没过去看客户会不会客户觉得我太不看重他
总之总是会担心太多,其实真正的做法就是一样,不需要考虑太多,不需要害怕失去客户。
而且客户的容忍能力其实是很大的,除非你碰到的真是很难对付的客户,一般的客户都比较尊重我们,都会通情达理,而不会因为我的小错误而否定太多。
信心。
信心实在是太重要的东西。
不管做任何事情,不管面对任何困难,信心永远是第一位的。
金融危机的时候,***说过一句经典的话:信心比黄金重要。
我在公司面临过几次的信心低谷。
一次是公司把提成制度改了的时候。
那个时候,公司的提成制度用了一个非常漂亮的理由合理的把我们的提成减掉了一半以上。
对初级的业务员的损失更大。
我的信心一下跌到了谷底。
本来公司的薪酬制度就已经被其他朋友非议,我一直坚持这个制度的优秀,而到了这个时候,我实在找不出任何理由为公司辩护。
第二次是大单丢失的时候。
我接到一笔大单,跟客户说得很好,客户已经在服务单上签了字,说好立刻就定配件了。
结果到了周末,客户连续来了几个电话,告诉我先不要定配件。
离得到越近的时候,当你失去时会越觉得无法接受。
当初一个简单的电话把我看到的希望全部断掉,我的信心又一次受到打击。
第三次则是感情问题。
然而结果是我没有被击垮,我很感谢面对的几次变故,对我信心的考验,我都坚持过来,我还是保持着良好的信心。
信心这个东西,单单有是没有用的,关键是要经得起考验。
还有借用一句话,钱不是万能的,没有钱是万万不能的。
套到信心上面就是,信心并不能解决所有问题,但是没有信心是不可能解决问题的。
坚持。
马云说过,今天很难熬,明天更难熬,但是后天早上就好了,很多人都死在了明天晚上。
连许三多都能成为军队里优秀的士兵,有谁是成不了才的
一切贵在坚持。
我见过好多执着的人。
我听过的最执着的例子是一个男的为了找一份衣服店里的推销员的工作跑遍了珠三角几百家商店。
他不会说广东话,没有哪个商店要他。
但是他坚持要找到,于是他跑了那么多家。
坚持是与困难对应的。
没有阻力就没有坚持,没有问题就没有坚持。
当遇到阻力遇到问题的时候坚持了,那就对了。
当我的信心一次次遭到严重的考验的时候,我坚持了,所以我的信心也就没有被击垮,我可以再次积极地面对自己面临的困难。
有一个客户,我第一次过去的时候,他们整个设备科好像正在开会,我过去的时候一下子打断了他们的会议。
于是我自己很慌,丢下名片资料就赶紧走了。
本想这个医院的机会不大了,然而后来过了一段时间,我又过去,刚好碰到一个科主任挺好,他跟我聊了很久,然后还留了个负责人电话给我,说要搭车到医院的办公楼去找她。
结果到第三次再过去的时候,我又找到那个科主任,他告诉我那个负责人刚好从办公楼过来。
我便跟负责人聊了,立刻就有了一次询价。
试想,这个过程中,只要有一次我放弃了,我就没有机会得到询价的机会了。
然而询价后由于价格问题并没有合作成功。
后来我再电话联系了好几次才有了业务机会。
当我做了两个业务的时候,我碰到了自己的信心危机,碰到了其他生活问题,碰到了自己的整体方向对错的问题。
我开始有些走入恶性循环,拜访客户没那么积极,见到客户也没有那么热情,做事情也没那么认真,效果也越来越差。
结果我努力的坚持,就像在登山的时候遇到了风雪,我并没有就此下山,而是放慢自己的脚步,冷静思考,或者就地扎营,用自己的韧性来克服困难。
于是我才有了后面的好几次机会,我才再一次收拾行装,跑到以前比较有信心的区域,面对那些熟悉的客户。
我第一次跑清远一些客户的时候,他们都只是对我们公司有一点了解,毫无多少购买欲望,看到我也只是仅限于客气,说了两句话就会说到逐客令。
但是当我第二次,第三次到了医院的时候,其实和这些科长们已经有些熟络了。
他们都已经对我有了一些基本的印象。
尽管我个人的说服力和沟通能力并不够强,没法让他们第一二次就和公司合作,但是我发现当我慢慢的渗透的时候,机会还是很大的。
沟通。
以前在一个小小的公司里,几个人,整天的沟通就是没事话话家常,或者吹吹水,讲两句笑话。
这不叫沟通,顶多叫谈话。
而沟通是有目的的谈话,能达到自己想要的效果的谈话。
这个是需要相当的智慧和说话能力的。
在这个公司里,我需要面对很多的人,我有很多东西都是一窍不通,有很多事情都需要协同来解决。
坦诚的说,由于自己老在外面工作,少和公司内部沟通,锻炼到的沟通能力很有限。
但是已经深切的体会到了沟通的重要性。
其实做业务的本质也就是和人沟通的过程,让客户了解你的产品,了解你公司和个人,然后接受产品,并购买产品。
这需要很强的沟**才能让客户产生购买的冲动。
以前打电话问公司的老业务员,问他们怎么做业务,跑到设备科或者科室做什么
他们说就是过去聊聊天啊
是啊,就是聊聊而已,这也正是我对业务感兴趣的原因之一。
只是聊聊天,说说话,动动嘴巴,他们就可以得到很高的收入,得到很多东西。
这不是一个很奇妙的职业吗
记得公司提出新的财务制度的时候,老大说让我们两个同事讲解我们公司的新制度。
第一个个同事讲了半个小时,老大问我们听明白没,我们说没明白。
第二个同事说了十分钟,老大问我们,我们说一知半解。
老大说了五分钟,我们全明白了。
这就是表达力,沟通的一个主要能力。
我和公司有过几次沟通,我发现其实只要你乐于像公司提出自己的意见,很多时候公司是愿意接受的。
一次是我说提前接触市场。
进公司两个月为轮岗培训期,待了一个月的时候,我已经感觉自己不知道自己在做什么了,不知道该学什么,不知道什么东西对我有用,出去拜访客户的时候到底需要什么知识。
于是我像公司提出要提前跑市场,公司并不阻拦,很赞同我的做法。
再有就是新的薪酬制度。
新的制度里我们新员工的提成收入是旧的提成收入的一半以下,而且业务量不做到几万一个月是根本拿不到提成的。
我发现这种方式很难,于是向老大提出修改,他立马提出减半考核的建议,对新员工的收入保障了很多。
没有这次的沟通,我当时就不可能留下去。
目标。
有一个经典的故事,富人问穷人,穷人最缺的是什么
结果是穷人不缺钱,而是缺变成富人的野心。
所有成功学的第一堂课绝对就是目标。
为什么
因为目标是做好任何事情的前提。
我们做的事情,小的事情那叫小事,大一点叫大事,再大一点叫任务,再大一点叫项目,最后可以说成事业。
只有做成前面小事才能做成后面难的大事。
而小事都需要目标,大事更加要不断地设定并且调整目标。
我以前从来不觉得每天早上发条短信告诉业务组长我到哪三家医院有什么意义。
因为实际上我发信息只花了短短的几分钟的时间,也只是用大脑稍微的想了一下,大概要到哪些医院,就随意发了。
感觉跟自己发其他短信没什么两样,还很少字数。
但是直到后来我才发现,就这几条短信也有它的神奇的魔力。
因为当我后来偷懒只发我到的地点,而不发到哪家医院时,我就会很难完成我的每天三个医院的任务。
就是短信上的一点差别,我明显的感觉到我的工作效率会急速的下降。
当我写的只是地点时,我会找大量的借口少拜访客户。
而我报告了自己要拜访的三家医院名称时,我会自动的想尽办法把这几个客户拜访完。
这就是目标的力量,哪怕是我不太认真写的一条短信,都足以给我明晰的方向,和明确的任务,让我更容易完成我该做的事情。
而目标的意义远远不在此。
有没有经常听到这个哲学问题
我是谁,我要到哪里去
我到底想要什么
这是个终极的哲学问题。
其实很多工作的人都或多或少迷惑于这个问题,职业生涯规划这个概念就是在很多人问多了这个问题之后就会想到的一个问题。
如果我们把目标的时间定在当月或者当年,而且目标基本上是由公司帮忙定的时候,我们就有了这样的目标:当月的目标是完成几万元的任务,今年要赚几万块钱。
而如果我们把目标越定越长远的时候,就会发现,我们需要的不只是一个目标,而是一个整个人生的规划,这个时候才会需要想到职业生涯规划。
我后来慢慢觉得,基本当人们想到要为自己做人生规划的时候,他才会真正开始走自己人生的第一步。
所以在我看来,目标的意义就在于它能让人的整个人生变得更加有意义,有脉络,有框架。
我很喜欢目标这个词的原因还有一点,因为它是直接和梦想,追求,执着,主动等等一切美好的词语一脉相承的。
目标,只要是好的目标,都可以是梦想。
不要说你的目标是到银行里抢五百万。
或者是要把别人的老婆抢到手。
并不是所有的目标都能成为梦想,但是所有的梦想都是目标。
的梦想是解放中国不让中国人民受苦,***的梦想就是让我们国家从文化大革命的萧条中走出来,走到世界舞台。
十几岁时李嘉诚的梦想就是把自己和他母亲的温饱问题解决,后来则是把他深爱的女人娶到,并且带给她幸福。
而马云的梦想则是让他的网络梦想无限扩张。
梦想可以引爆奇迹。
我相信梦想,我也需要梦想,我也寻找我自己的梦想。
计划。
不要小看一天的工作之前五分钟的计划。
没有五分钟的计划,可能会让你整天都无法很好的完成你的任务,整天都把自己的事情办得毫无头绪,杂乱无章,碰到一个一个意想不到的事情。
我第一次跑的客户是花都。
我第一天跑的时候,很高兴地想,要我跑三家医院应该没问题。
因为花都很近,一个小时不到就能到,市区里好几个医院。
跑三家医院基本是很轻松的事。
结果我没有计划坐车路线,没有计划先跑哪家医院,再走哪里。
没有计划几点起床,什么时候到医院。
当我睡到自然醒的时候已经快到8点钟,然后跑到车站坐车,临时打电话问朋友怎么到花都,到网上查怎么走。
结果不小心做了个慢车,还需要从其他路线转车,等我到医院已经是11点四十多了,路上竟然消耗了我三个小时。
我的业务生活的第一个半天就这么在公交车上消耗掉了,包括车上稍稍休息了一下。
计划还可以看成是目标的叠加。
我的目标是d,我就想,我要先到a,再到b,再到c,最后才能到达d,这个就是到达目标的计划。
这个道理说起来很简单,执行起来很麻烦,很多人不愿意做。
我们总是在实际操作中忘记了要计划。
总是一直想着我要到d,但是a,b,c都没有到,就是想着如何直接走到d。
这样只会一而再再而三的碰壁。
执行。
为什么现在的管理书里大把的文章谈执行力
为什么那么多管理者把送给加西亚的信当成管理员工的法宝
为什么绝大多数管理者都是行动派
原因都在于执行。
执行才是根本,没有执行就没有结果。
我很欣赏我们公司的英文名,翻译出来的意思就是行动,行动,行动。
意思是一定要不停的行动。
我相信我们公司能成当初一个小小的卖心电图纸的公司壮大成这么一个业界认可的较大的专业服务公司,也多亏了公司这个理念灌输的结果。
可以想象这样:我已经订好了自己目标了,又做好了计划,我需要跑哪家医院,如何拜访客户,见哪些人。
然而到最后要跑医院的当天,发现客户挺忙,又或者刚好精神状态不好,又或者昨天晚上喝多了酒,又或者...,结果是没有见到医院里改见的人。
那开始的目标,计划,都是白搭,什么都毫无意义。
记得西点军校的名言吗
没有借口。
西点军校的管理方式就是把信送给加西亚的典型体现,而将这几点共通的道理从个人能力上体现出来就是一点:执行力。
你是否能完成你的任务,是否能把你该做的事情按时按量的完成。
我的执行力是极度欠缺的。
我最开始就想过要像公司发信的方式发信给我的每一个潜在客户,在信里放上公司的文化报,自己写的介绍信,以及名片。
但是我想了很长时间,计划了很长时间,已经过去了两个月,我连一封信都没有写,一封信都没有发。
我先不管它的效果,但是这种执行力是相当可笑的。
我总给自己找借口,客户的名字没收集全,信发出去不会有效果,今天很忙,周末又安排了和朋友一起。
没有时间,太忙。
总是找借口。
然而有一次我下定决心要发信。
结果仅仅利用工作的业余时间,一天下来就把写信,发信,贴邮票等等事情办完成。
这是让我非常惊讶的。
以前花了两个月的时间做不成,而结果一天就办成了。
决策力。
记得有人说很多领导很容易武断,很不讲道理。
我敢说这正是他优秀特质所产生的负影响。
因为他做了太多正确的决定,太过于果断,以至于长期的果断的同时必然面临一些错误的决断。
这才引起武断。
而那些不敢承担责任的人,不做决定的人,或者犹豫不决的人,他们不会武断,但他们几乎也丧失了决断权。
决策力是领导力的一个最重要的能力之一。
有一次见到一个客户,他待人很礼貌,第一次见我就热情的接待我。
我跟他描述我们公司很好,说我们公司某个产品有价格优势。
结果后来电话报给他的价格毫无优势,我给他打电话之后他比较冷漠的说了一句我在忽悠他。
挂掉电话我就想要不要给他解释,说我不太了解公司情况,又怕他在气头上,就不敢打。
但是又很想解释,不希望因为这个原因丢失客户。
就这样犹豫,知道事情不了了之。
我一直不知到到底怎么做才是对的,后来我才明白,实际上不管我怎么做都是对的,关键是我是否真的下了决定如何做,而且确实也是按照自己的决定去做了,这才是真正该有的态度。
在塑料厂上班对身体有害么
何瑞Ø 汇聚投资有限公司 董 事Ø 汇聚商学院落地系统 首席讲师Ø 中国执行型领袖训练 顶级导师Ø 加拿大华人商会 特聘讲师Ø 数家集团公司 常年顾问冠军凝聚力——中国最实战的团队凝聚力打造课程作为老板,谁能告诉我,“内战”还要打多久
场景一:作为老板,我觉得十分痛苦。
各个部门思想不统一,各自为政。
一件很简单的事情,就是不积极配合,导致公司损失严重,追查下去,他有一万个理由等着你。
场景二:作为老板,我很清楚现在的竞争讲究的是协同作战,但是要让我下面这几个部门合作完成一个项目,真是难
大家都是只管好自家一分三亩地,一谈到合作就互相打太极,推责任,谁也不肯办实事,谁也不愿意对结果和业绩负责。
场景三:作为老板,每次开会我都很痛苦,本来开会是要解决问题,可是一开会就真吵不休,甚至大打出手,问题没有解决,反倒生出更多新的问题。
场景四:以前几十个人的时候,手下人做什么我马上就知道,有时候还手把手教他们,现在公司大了,我都不知道我的员工甚至中层领导在做什么,他们提交上来的报告到底有多少是真实的
我的中层干部是不是会像我当年一样对待他们的部属
场景五:......作为员工,谁能告诉我,我还能在这样的环境里坚持多久
场景一:作为员工,我很纳闷,为什么有些领导总是出尔反尔,说话不算话。
我走了很多同事,都是受不了这点。
场景二:作为员工,我愤愤不平,公司制度似乎只是对我们员工制定的,规章制度在老员工身上执行时就会拐弯、变形、打折扣,凭什么
场景三:看到我的一些朋友,他们公司都有很完善的管理制度,而我们就是几张纸,领导说了算,看脸色行事,他高兴今天就轻松,他不高兴今天肯定有人要招骂。
场景四:每次发奖金,都不公平,会表现的、会跟领导搞关系的拿得多,那些老实干活业绩好的反倒受排挤,拿得少。
搞得大家都去溜须拍马了。
场景五:......企业不在于有多少人,一定在于有多少企业人。
没有共同的价值观,行为理念和做事方式就无法打造一支具有凝聚力和战斗力的团队。
《冠军凝聚力》不再是人们印象中做几个团队拓展的游戏,形成团队暂时凝聚的假象。
不从原点出发抓不住核心和根本,不出系统出发无法让效果得到持续。
《冠军凝聚力》通过系统化的方法和工具统一员工价值观和行为方式,打造目标一致,理念一致,步调一致,行为一致的执行团队,并通过现场训练及后续的工具方法的落地训练,在改变员工思维模式的同时,改变员工的行为模式,真正建立一支上下同欲具有超强凝聚力和战斗力的执行型团队。
【课程特色】 从原点出发触摸核心和根本,从系统出发确保效果持续。
同时通过生动的案例、轻松幽默的授课方式以及高屋建瓴的分享,一步一步深入,一层一层剥离,有如拨开云雾见天日,让员工逐渐找准自己位置,建立自己的责任感和使命感,让团队融合凝聚。
用六个字来形容就是:震撼、系统、持续。
【课程大纲】第一部分:超强凝聚力团队打造的三大要素一、形1、伟大组织(军队、宗教等)都有统一的形象;2、团队打造首先从形象开始,看起来“像一个团队”比“是一个团队”更重要;3、建立公司形象标准(装着、形象礼仪、公司LOGO等)二、势1、士气比武器重要,形式比内容重要;2、领导人领导状态,状态升腾能量,能量决定结果;3、顺势而为,领导如何借势、造势。
三、魂1、人走在一起不是团队,心走在一起才是团队;2、思想这个阵地我不占领,就要被敌人占领;3、公司文化梳理,及落地工具和方法第二部分:团队领导的带动力员工不会听领导怎么说,员工永远会看领导怎么做。
一、领导需要有做大事的信念1、没有做大事的信念就无法承载员工的梦想,员工就不会跟随;2、领导必须将梦想坚定的卖给员工,有多少员工相信就会凝聚多少人;3、制定个人战略,用目标来统一和牵引员工行为。
二、领导需要有成就员工之心1、追求个人成功的领导都将走向毁灭,唯有承载员工生命的领导方能生生不息;2、你是否能带领人们跟随你冲进枪林弹雨,取决于你是否让人们相信你心中装着他们的利益;3、在接触点上精细化设计感动员工,员工感动只会做一件事:誓死追随。
三、领导需要有良好的沟通技能1、不要把自己太当领导,放低身段,走到群众中去;2、沟通技能训练3、不同情景下高效沟通(如何开会、如何批评、如何赞美、夫妻如何沟通等)四、领导需要身先带动1、要员工做到的,自己首先做到;2、制度执行,领导身先带动,其余一切都是苍白无力;3、责任担当,领导身先带动,身教大于言教。
第三部分、打造员工的向心力一、团队荣誉感1、离开组织,你什么都不是。
大河有水,小河满;大河无水,小河干;2、没有团队精神就是一群乌合之众;3、没有团队荣誉感的人永远无法成为领导的心腹,也永远无法凝聚他人。
二、勇于担当1、我承担,我受益。
勇于担当是能力成长的阶梯;2、勇于担当才能获得信任,担当大任;3、牺牲小我,完成大我,从公司大局出发。
三、对目标的执着1、有目标的人在生活,没目标的人在流浪;2、只有将目标转换为成果,成果才能改变公司和个人的命运;3、成功没有秘诀,如果有只有四个字:绝不放弃。
第四部分、用机制来塑形和保驾护航一、PK机制1、人进步是因为有危机感;2、PK产生对抗,对抗产生效率;3、PK激发员工的团队荣誉感和竞争意识。
二、奖惩机制1、人皆是趋利避害,设计合理的奖惩机制引导和驱动员工行为;2、奖要奖得心花怒放,罚要罚得胆战心惊;3、奖要及时,罚不过夜。
三、建立明确的岗位职责和标准的作业流程1、责任具有稀释和跳跃两大定律,用明确的职责和流程锁定责任,不给推卸留下空间;2、建立一对一责任反馈机制;3、制定公司的蓝皮书。
第五部分 团队凝聚力训练学习只能改变一个人的思维模式,而只有系统训练才能改变一个人的行为模式。
通过大型团队凝聚力训练活动将前面四部分的理念工具方法通过现场实操瞬间转换,现场落地。
【课程时间】两天或三天【主讲老师】 何瑞Ø 汇聚投资有限公司 董 事Ø 汇聚商学院落地系统 首席讲师Ø 中国执行型领袖训练 顶级导师Ø 加拿大华人商会 特聘讲师Ø 数家集团公司 常年顾问部分培训企业: 中太建设集团、中铝国际集团、天业通联集团、上海农商银行、浦东电线电缆、上海交通实业集团、榕洋投资集团、三山集团、三力集团、鸿朋集团、西安投资控股集团、金刚集团、美迪斯医疗器械有限公司、塘美斯特有限公司、立孚光缆、勃兴机电集团、圣邦骏商贸、津滨阀门、国威集团、新世纪服饰集团、京酿调味有限公司、世闻阀门有限公司、津荣天宇有限公司、康业药业有限公司、洁丽雅集团有限公司、浙江光大电缆集团有限公司、万普集团、云泰集团、东瑞汽车股份、科创集团等数百家企业。
学员感言: 何老师讲课很有激情,非常震撼,深入浅出,非常的实战,对我们企业的发展受益匪浅
——中国民企百强企业中太建设集团 董事长 李文健 何老师理性的思考,感性的表达,负责的态度,让我相见恨晚。
他的格局和系统化的思维让我重新思考人为什么活着,领导如何做才是一个受人尊重的领导。
我愿成为何老师一辈子的朋友。
——上海农商银行奉贤支行 行长 徐文杰 何老师的课程我爱听,同时他在我企业管理上持续传递的价值让我真正感觉他的用心和负责。
所以我将我很多朋友介绍给了何老师,也希望何老师的思想能够影响更多的企业家,为中国企业插上腾飞的翅膀
—— 上海城市置业集团有限公司 董事长 孔德辉
创业做什么好
其实说来初次拜访最重要的目的是为了后续工作的开展,所以不一定要说多少东西,表达清楚你公司的名称,主做什么产品和方案,目前在那些行业里有优势,你在公司的角色是什么就可以了。
1、电话预约:良好的习惯是成功开始的第一步:无论是初次拜访客户或是是在后续的拜访客户,提前电话预约一下是非常好的习惯,便于你安排你的拜访行程,同时也了解客户方的时间安排,不做无用功,免得到时候客户没时间安排会谈或者用很少的会谈时间来应付你;2、见面之初:敲门的技巧,一般拜访客户敲门时宜用食指弯曲轻轻扣击,连续两下,如果没有应答,稍等片刻在连续两下,太少不一定能听到,连续扣击次数太多听来不舒服,有种催促的感觉;开门后介绍方式:“某某领导你好,我是某某公司的某某,什么时间给您打过电话,特地过来拜访您。
” 握手时身体稍微前屈,呵呵,根据个人习惯,用一只手或者双手都成,面带微笑,形态要自然些;一般这时客户会请你到办公室内落座,把包放下,递上自己的名片,递名片时要把名片的正方面对客户,双手拇指和食指夹着名片递上;然后根据客户的示意坐下,坐姿要自然大方,不可放的太开,也不可太拘谨;一般这时不要直接谈论产品或者业务方面的问题,先,带着欣赏的眼光看一下客户的办公室(这里主要指领导的办公室,呵呵,一般都会装饰一下),一般能看出客户的个人喜好或者品位,试着找出客户对自己办公室装饰最得意的一点或者几点来,夸赞几句,同时也根据客户的反应了解客户的喜好,为下一步业务的进行做好应有的准备。
适度夸张,不过分虚伪。
这需要平时个人积极的修练,呵呵。
有时初次打拜访客户就能谈及客户最得意的地方,从而赢得客户的好感。
一般此种话题因人而异,时间长短不同。
时间长的话就顺着这话题一直侃下去,时间短的话三五分钟,自然而然的转移到你来的目的上;我以为初次见面,简单一明了,不一定要说多少东西,表达清楚你公司的名称,主做什么产品和方案,目前在那些行业里有优势,你在公司的角色是什么,顺便解答一下客户的疑问。
交谈时目光凝视对方印堂位置,根据情况,做眼神的适当交流。
3、初次拜访客户的时间长度:初次拜访客户的时间长度一般在十分钟左右就可以了,这个需要灵活掌握,最后留下相关资料:产品彩页,公司介绍等等;在交谈过程中注意客户的需求,不一定非要一次把产品或者方案讲清楚;4、辞别前适当了解客户的手机号码,郑重记在笔记本上或者手机上,感谢客户百忙之中的接见,约定下次拜访的时间。
其实销售人员各有各的销售方式和销售策略,在我而言,先做好人际关系是最重要的,这应该是第一位的东西;当然,好的销售人员同时也应该具有良好的技术水平和职业道德,应该把最适合客户的产品和方案介绍给客户使用,同时,如果此产品和方案是利润最大话的就更是一件美好的事情了,呵呵。
纯属个人经验,抛砖引玉,呵呵。
希望给好评哦
卖酒怎么卖怎么推销
在业务人员培训工作实践中,结合操作白酒市场的亲身体会,同时根据对许多业务人员的大量走访与细致沟通,总结出了这样一套便于白酒企业业务人员参考执行的“完美营销”法则,现与大家共同分享。
一、做足一切“准备” 常言道:“有备无患”。
在实际的白酒营销工作中,有很多业务人员都会因准备不足而仓促败下阵来。
其实,很多人并不是不知道做准备,而是不知道准备什么。
这里我们不妨将准备工作简单地划分为如下三类: 1、 初次准备:当你初次拜访一位白酒销售客户的时候,你首先应该注重自身的形象,如服装搭配、发型整齐、精神状态饱满等,并且还要检查有没有带名片和必备文件、广告页、图纸等资料。
初次见面一定要给客户一个沉稳干练的好印象,而千万不能不修边幅、邋邋遢遢、大大咧咧,满口“荤笑话”,动辄赌博喝酒,一下子给人一种“业务油子”的不放心感觉。
2、 日常准备:在日常的客户网络建设与客情关系维护过程中,业务人员应主动做好卖场布置、售点维护、导购人员管理、库存管理、促销活动的设计和销售政策的灵活运用等各项准备,并时刻保持与公司领导的及时沟通。
如果是二三级市场的业务人员,则可根据区域大小要保证至少每半个月将所有的白酒客户走访一遍。
对日常准备,我们千万不可掉以轻心,它是一个业务人员的工作核心,通过它可以充分增强我们的白酒市场分析及驾驭能力。
同时,它也是衡量优秀业务人员与“业务油子”之间的区别的主要砝码。
通过大量数据的调查我们不难发现:但凡优秀的业务人员,无不是在上述各项日常准备中打下了坚实的基础。
3、 突发准备:一般来说,对突发事件我们往往缺乏应有的准备,这恰恰印证了我们对日常准备缺乏足够的重视。
比如竞争对手的一款白酒热卖产品突然从某一天开始做大幅度降价,某商场突然有一天将我们的产品调换到不利位置,或是突然有一天在当地主流媒体上出现了本企业或产品的负面报道等。
这时候,要求我们首先globrand.com要保持足够冷静的头脑,然后按图索骥,仔细查找并分析事件发生的原因和幕后意图,再采取相应的应对措施来进行解决。
所以,对突发事件的处理能充分检阅业务人员的日常准备情况,并能充分锻炼业务人员的应变能力。
只有做好了日常准备,才能对突发事件处理得有条不紊。
二、提高办事“效率” 在一次业务人员培训研讨会上,郭野用一句话表述了业务人员的日常生活状态:“工作、生活的繁忙与心灵深处的孤独”。
此话的前半句表明,有相当一大部分业务人员的日常工作都处在“繁忙”(繁杂加忙碌)之中,但如果要问大家的办事效率如何,恐怕往往是很难恭维。
究其原因,最主要的还是由于对日常工作不得要领所致。
或许是受计划经济时代“供销业务人员”操作方法的参照和影响,直到今天仍有相当一部分白酒企业的业务人员在业务操作方面停留在“个人魅力”的施展上,而缺乏应有的制度化和体系化。
也就是说,由于业务人员大都分布于自己的区域市场,远离白酒企业本部,公司对他们缺乏系统的管理与考核,致使许多人都在仅凭着自己对白酒市场操作的积累经验和固有习惯来处理日常的营销事务。
一支“正规军”最终演变成了毫无章法的“土八路”和“土匪军”,这是许多业务人员不能提高办事效率的最根本原因。
后半句表明了业务员人追求上进的艰难。
一般来说,一个业务人员被分到区域市场,犹如犯人被“发配”到了边疆,其工作环境往往是比较恶劣的。
通常是一个人在当地租住一间房,摆一张床,支一张桌子,开一部电话就算是办公地点了。
好一点的上述资源可能会更为完善一些,多摆几张桌子,多开几部电话,再摆上几台电脑,就算是一个办事处或分公司了。
可以想象,在这样的办公环境下,要想提高办事效率在客观上也确实有一定难度。
若遇到上进心不强的业务人员,在结束了白天的“繁忙”工作之后,便是花天酒地的夜生活和留在心灵深处无尽的孤独。
是否可以解决您的问题
步长制药董事长赵涛2016会讲话实录读后感
要从产品结构上多元化,同时也要从医药扩展到医疗器械、诊断试剂的大健康领域。
我们的结构也要调整,今后随着其他板块比例的增加医药的比例会减少,就像最早的步长脑心通,比例是百分之百,独大,现在脑心通比例在下降,其实不是它在下降,而是其他药增长太快,脑心通所占的整体比例就下降。
同时我们要求从产品结构上,从产业类型上、从营销上也要调整,医院的比例要增长,但是医院以外也要快速增长,最终医院的比例在整体比例中下降,就像脑心通一个道理。
医药要发展,医药以外的板块大健康也要发展,最终医药的比例在整体板块里下降,这就叫我们内部产业结构的调整,产品结构的调整。
我们的营销模式要调整,要对标,我经常对各级人员强调,医药新常态下,所有的步长人员要调整思想,调整产品结构,你看我们今天讲的,全产品全终端。
同时我们要做中国的强生,辉瑞主要是做专利药,强生是专利药、大健康、保健产品、医疗器械无所不及,所以我们马上对标强生,马上把营销变成全产品全终端。
刚才我们专题片谈到,步长唯一不变就是变,就是创新,在科技上创新,在营销上创新,这就是我们步长的精髓。



