装修业务员跑小区的心得
业务员该怎么跟客户交流，怎么拉住客户的心，靠的是真诚和努力 要知道，世界上是没有免费的午餐，首先，你要先把自己工作尽职做到最好 那时候，就再也不用问别人这个问题了，给你些小建议： 1.认真做好每一份工作。
当然做好业务并不仅仅因为有一个坚定的信念，因为光有信念并不一定就可以帮助到你成为一个好业务员，你还要在平时的工作中认真地做好每一份工作。
优秀的业务员总是善于制定详细、周密的工作计划，并且能后的工作中不折不扣地予以执行。
其实，销售工作并不存在什么特别神奇的地方，有的只是严密地组织和勤奋地工作。
一位成功的总裁如是说：“我们优秀的销售人员从不散漫和拖拉，如果他们说将在2天后与客户会面，那么你可以相信，2天后他们肯定会在客户那边的。
” （这是效率与诚信） 销售人员最需要的优秀品格之一是“努力工作”，而不依靠“运气”或技巧（虽然运气和技巧有时也很重要）。
或者说，优秀的销售人员有时候之所以能碰到好运气是因为他们总是早出晚归，他们有时会为一项计划工作到深夜，或者在别人下班的时候还在与客户洽谈。
2.做好人际关系。
（这个最实用，社会就是个人际圈子） 很多地方，很多人都知道做业务就是做人，只要做好人了才可以做好业务。
我的一些朋友，不论你和他去那家公司，都会发现有他认识的人在那里，就是在街上也可以遇到很多“熟人”。
他的人际关系很广，所以他经常有生意做。
问他什么原因认识这么多人，他回答：做业务的就是要人帮忙，你帮别人，别人帮你，帮了就熟了。
所以，希望你去拜访客户的时候，尽量多认识点朋友吧，人际关系才是业务做好的途径。
3。
个人能力。
这点我放到最后来讲是因为这点可以在业务工作中，慢慢增强。
但这点更是让你成为好业务员的关键。
和拉住客户心的基石 你可以有坚定的信念来支撑着你的业务生涯，也可以认真地做好每一份工作，更有丰富的人际关系，可是你自己无法完成业务工作，接不到单，你也成不了业绩过人的业务员。
我记得以前有一个人写的业务四大因素中就提过这条，我找出来让大家读一下。
如果销售人员不能从客户那里获得订单，即使他的技巧再多、再好，那也是枉然。
无法成交就谈不上完成销售，一般而言，优秀的销售人员总会想法设法来与客户达成共识，从而顺利签单。
如何才能成为一名优秀的销售人员呢
研究表明，有一点很重要，即销售人员应该具备一种百折不挠、坚持到底的精神，销售人员应该像运动员一样不怕失败，甚至到最后一刻也不放弃努力。
优秀的销售人员往往对自己和所销售的产品深信不疑，他们通常都十分自信并坚信自己的决策是正确的；他们十分渴望成交，通常会在法律和道德允许的范围内采用各种方法来使设法交易获得成功。
最后再啰嗦一下：个人能力是靠自己不断地学习，来提升的，不可以言传身教，但对自己成为过人的业务员，很关键。
要谨记。
相信你会成功的
朋友，加油
等你的好消息
怎么跑小区业务
1．在进驻小区之前，先要弄清楚这个小区的交房时间、楼盘性质、消费水平、户数户型等信息，然后进行一个综合的分析与评估，是否与自己品牌定位相当，是否有开发的价值。
2．一旦确定目标，即要抛开所有顾虑杂念，一心投入到工作中去，不听人云亦云，只想信自己的眼睛。
并制定一个具体的目标，比如多长时间我要做到多少户等等。
3．于交房前一周至两天的时间（视小区情况而定）开如蹲守小区主要出入口，同时准备大量的宣传页和名片，进行大面积的宣传和重点客户培养。
不要以为这时客户意向不大便停止这项工作，要知道这对你以后的工作来讲是打基础。
4．交房过后转移至小区内（想尽一切办法），但不要瞎转悠，如果只单枪匹马作战，就以主要出入口为据点，如果是两人以上，就进行合理分工，将所以必经之路全要封死，要一次次不厌其烦的给同一个客户发名片打招呼（以不惹怒客户为前提），直到下次他老远见到你就说：你不要给我发，我知道你是XX公司的，用的时候会去找你。
这时同样不能放松警惕，也不要相信他会去找你的鬼话，这时要暗中关注他的情况了，也许他会成为你的第一个客户呢。
这个阶段的主要目的，就是要拿下1到3家样板房，当然多了更好，在此我们可以运用各种借口和理由给予客户实质上或表面上的优惠。
该向公司申请的就申请，只要不违反大的原则，我们都可以做出一点让步。
这时，你的自信心就会增强许多。
5．交房一周后，当装修大面积开始，每天新增装修比较多，就可以安排人手进行扫楼了，制定扫楼表，并做详细记录，重点客户给予关注。
楼下最好也要留人，看见那些拉材料的车，要赶紧追上，这些都是即将开工的客户。
注意了，在扫楼的时候，一定要做到打扫干净，有的业务员胆小，不敢敲门，经果一趟下来累得不轻，却没什么效果，所以呢，我们要放下脸皮，听到门里有动静的，就要使劲敲，大胆的敲，敲到有人出来为止。
在此期间，周未的时候要特别注意，最好在出入口守着，进来一个，跟上一个，下一个人补上，尽可能不要有漏网之鱼。
6．当客户不愿留电话时，可以找：给他测量设计预算为理由，以申请样板间为理由，以近期有活动，以予通知为理由等等。
总之，要来电话，是成功的必经之路。
这时要眼观六路耳听八方，如果有跟客户谈得好的业务员，客户就很有可能会留电话给他，这时要悄悄靠过去，快速记下电话姓氏等信息。
一般情况下，业务员多时，客户是不愿留电话的，那么你就要等跟着他，等其它人走得差不多时，马上出现，陈述你的理由，尽可能要下电话。
注：有一部分客户跟谁也不留电话，那么你可以记下他的体态，相貌，车牌号，车型，房址等等，下次再见到这个客户，要马上知道他的情况。
7．要出电话后，要把握住联系时间的间隔。
打电话之前先说好说辞。
每次打电话都是一个印象加深的过程，最后让他能记得你的声音其至电话号码还有产品名称。
切记要把你的电话最好是手机号留给他，否则他想给你惊喜也给不了的。
8．在小区当出现一位客户时，很多业务员会一涌而上，这时心里不要产生退缩的念头，一定要快速的行动，抢在别人面前为客户大胆介绍，发名片和宣传单。
如果已经落到后面，插不上话的时候，就不要那么急于去说话了，这时要仔细从客户与别的业务员谈话中了解一些信息，比如他的性格、需求档次、等等，寻找适到的时机，搭上客户感兴趣的话题，把他的注意力吸引到你这。
这时就需要业务员的心理素质要好了，因为这时大家都在听你讲话，一定要思路清淅，逻辑紧密，挑重点说，让客户及其它人对你产生深刻印象。
（在同样的业务员当中，同样需要推销自己）。
9．每个客户的性格都有很大区别，这时要对其进行仔细研究。
有的客户性格直爽，说话干脆，不喜欢拖泥带水，那你一定不要婆婆妈妈，抓住重点，一清二楚的介绍。
有的客户讲话腻腻歪歪，啰里啰索，那你就一定要有耐心了，甚至也要装作一副稀里糊涂的样子（千万别真糊涂），玩笑多开，嘻嘻哈哈，但是要坚守原则。
10．同性相斥，异性相吸，在资源允许的情况下，由男业务员来谈女性客户，女业务员对付男性客户，能起到事半功倍的效果，这时，一桩生意就在开心愉快甚至撒妖调情（一定要注意分寸）的氛围中谈成了。
如果是一男一女两个客户（这种情况比较多）就千万不要冷落任何一个，这两个人中你要找出能拿出决定权的重点攻击，另一个也要做到兼顾。
让两个人都开心，离成交就不远了。
说句不好听话在，将客户玩弄于股掌是一个优秀业务员的最高境界，客户事事都听你的，甚至还要征求你的意向，你想啊，不成交都难。
11．在小区当客户问到价格时，一定不要报具体的价格，可以用笼统的中高档次或是借口材料多，价格不一样等糊弄过去，因为在现场报价毫无意义，因为这时客户没有看到你的产品，你介绍的卖点他同样也看不到，你报的价再低，他出会觉得高的。
另外从心理学上来说，这是他的地盘，你掌握的主动权比较大，会用力来杀你的价。
等将客户约到展厅就不一样了，你可以领着他一点点的看你的卖点，然后再报价，他就会觉得比合理，即使砍价，也不会那么理直气壮了。
12．商品楼与家属院的工作方法是不一样的，商品楼盘的客户一般相互都不认识，开发的时候要一个一个的对付，难度比较大一些，但是比较省心，一般不会因为价格问题产生纠纷。
而家属院小区就不一定了，家属院可以采用客户介绍客户的方法来快速增加定单，只要方法得当，一个人能介绍好几个，非常让人兴奋，但是要注意的是要制定一套严格的价格体系，从第一定开始，后面的价格一定不要低于第一家，也不要为了赚钱高出第一家很多，客户经常说你给我优惠我会给你保密的，你要知道宁可相信男人的嘴，也不要相信客户的嘴。
将来一旦出了问题，你就等着三天两头受客户的骚拢吧，搞得你焦头烂额的。
13．业务员工作时要衣着整齐，笑脸相迎，给客户第一面要有个好印象，给他一种积极向上的感觉，觉得你真诚，阳光，实在，富有激情和亲和力。
你的成交机率将大大增加。
14．业务员在小区要处理好与同行的关系，要主动跟装饰公司及建材同行的业务员打招呼，认识，从其处获取一些客户信息，甚至介绍单子给你。
这样比你自己一个人闭门造车要更有效果。
如果同样是散热器行业的业务员，在表面上仍要与其搞好关系，但不能过分的相信他说的话，要知道兵不厌乍的道理。
心里一定要下定决心，暗中与其较劲，将他甩在身后。
切记一点，有一些不求上进，天天在小区混日子养大爷的业务员，一定要与其保持距离，否则，他的今天就是你的明天。
小区工作时间严禁打牌，下棋，看报纸等事情，没有客户的时候坐下来静静的思考一些问题，或与一些做得比较好的业务员进行工作交流。
15．想做一名好业务员，不仅仅要做到腿勤，更要练好嘴上功夫，这其中包含两点，一点是要大胆的讲话，有的业务员做业务怕讲话，惜字如金，有的甚到远远看到客户过来就战战惊惊，躲到一边去了，这样要是能做好业务你相信吗
这个缺点是致命的，改正不了，就趁早别做业务。
都知道枪是士兵的第二生命，对于业务员来说，嘴，就是我们的枪。
第二点，只敢说还不行，还要会说，怎么样才叫会说呢，很简单，想尽一切办法去赞美他，要知道这个世界上没有一个人不喜欢赞美的，有的表面上不说，心里已经乐开了花，但这个赞美一定要切合实际的，否则客户有可能当成是讽刺。
16．我们不要学得太聪明，有句古话说得好，机关算尽太聪明，反误了卿卿性命。
我们在小区可能会看到这种情况，有的客户来时一下子能涌上一大群业务员，而有的客户却从一群业务员走过而没人理睬。
为什么会出现这种情况，我分析有两个原因：其一是大家感觉这个穿着打扮来说不太像客户，如果上去问而不是的话，太丢脸，会被别人笑，所以就安慰自己这不是客户。
其二，人都有从众的心理，如果有人去的话，大家一涌而上都去了，没人去的话就一个人也没有了。
所以我说做业务不能学得太聪明，太自命清高，把自己当傻子，即使确实不是客户，自己也不损失什么，而一旦是客户，你就会有想不到的收获。
17．在对于客户的态度上，有的人讲对客户要像上帝一样来，小心翼翼，缩手缩脚，生怕得罪了上帝。
其实这种观念早已过时，当然做服务我们还是要非常的热情，非常的礼貌，但这不等于我们要低人一等，我们不是来求着客户买东西，而是要把好的产品，优秀的服务体验介绍给客户，作为大多数客户不懂的建材行业，我们更多需要做的是站在朋友的立场上，真诚的为其选择产品，提出合理意见，对其所有的疑问进行正确的解答。
获得客户的信任，这就是所谓的朋友式营销，我觉得这才是最好的营销方式。
每成交一个定单，我们不仅获得收入，更能多一个朋友，为什么不呢
18．电话预约客户的技巧。
有的客户很难约，约了很多次都不来，于是就放弃了，不再打这个电话，过了两个月，手里实在没客户了，再试着联系一下吧，结果，人家已经定别的了，这就是没有坚持下去的原因。
我的每一个客户会做一个规划，多久打一次，坚持打下去，什么时间他定了别的品牌，那就OVER。
只要他没定，我就要打下去。
每次打完电话，把这次的情况和进展记下来，并决定下次再打的时间。
如果有没见过面的客户，有一些说话会很难听，这时我们也不要介意，也不要放弃，坚持得打下去。
因为谁都有心情不好的时候，也许你正好打得不是时候吧，但他总是有心情好的时候的。
有很多客户就是被业务员的这咱坚持不懈的精神所感动，最后促成了成交。
19．对于手里的客户，我们一定要做一筛选，分清意向客户和重点客户。
对于消费水平达不到的客户，我们可以通过自己的观念灌输来提高他的消费意识，而有一些消费能力跟你的品牌实在不匹配的话，那就趁早仍掉吧，有这个时间还不如增加几个意向客户呢。
工作效率一定要高。
20．最后作一个总结，作为一名业务员，增加意向客户一般有这么几种：小区亲自谈的客户，装饰公司或朋友介绍的客户，老客户介绍过来的新客户，电话营销过滤出来的客户。
每种客户的谈判方法都不一样，我们只有在平时多下功夫，才能掌握更多技巧。
装修业务员怎么跑小区
楼主，我也是做市场的，工作3年了。
虽然做的产品和你有区别。
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但销售是大同小异的。
我谈下个人看法1：谈下目前产品的销售情况，（产品的销售额，各个合作店的销售情况）2：主要是哪几个产品市场反应较好，为什么；其他销售较差的产品是什么原因造成的（价格，效果
）3；同类的竞争产品的销售情况，针对主要的竞品销售较好的分析下什么原因，有什么能借鉴的。
4；提出自己对往后的工作计划和建议。
怎么跑小区业务
1、跑小区业务首先要先了解所销售的产品，还要多去跑业务，为大家提供良好的服务。
做业务主要再把握产品和客户，产品销售起步总是有难度，而业务要更好的把握该小区的住户特点以及人情世故才能更好的跟客户有“交情”，有了“交情”才能真正成为一个业务，而不是单单只想着销售再销售。
一般来说，跑小区业务的具体方法如下：①如果该小区有保安人员，那么先跟保安人员取得“友谊”，因为他们时刻呆在这个小区对这个小区的住户比人更熟悉更了解更能知道第一手资料。
②彻底的了解产品的优势和劣势。
当然如果一味的跟别人强调产品优势，一而再再而三的回避产品劣势会让人感到不可靠。
③寻找“住户突破口”，所谓的住户突破口并非找到住户跟自己购买你的产品，而是先跟该小区的某些住户认识，再这个基础上先交情后交易。
④如果条件允许可以向公司申请现场宣传，而且自己是主要的宣称人员，一旦跟小区的住户打好交情后，跑业务起来就容易多了。
2、跑业务就是把商品或者服务推销给客户或者用户的行为，一般指的是一对一或者一对多的推销宣传，跑业务的工作人员一般称之为业务员。
建材业务员怎么跑业务，流程怎样，前辈跪求啊
1.先打通人脉，即先找熟人引荐。
2、准备好自己的产品，要多自己的产品有够深的认识，总结出优缺点，真诚对人说明。
3、每次见面谈话结束后，说一些有延续性的话题，以创造下次面谈机会。
装饰公司的业务员 应该怎么跑业务
首先要知己，知道自己公司的强项是什么，有哪些能拿的出手的工程，知道自己对装修工程的哪部分最熟，谈起来能够滔滔不绝，如设计风格，装修工艺，工程质量等。
然后要了解装修趋势，无论是家装、办公室、餐厅、宾馆还是娱乐场所，要知道大趋势，要让人感觉你懂行。
第三就是要会估价，因为一般谈的时候对方都会问大概要多少钱，这个回答的时候要巧妙，可以用相同类型的工程进行比较，太高把人就吓跑了，太低人家就会觉得你不是专业的。
最后就是要勤，看的勤，学的勤，跑的勤，招呼打的勤，把见过的人都混成脸熟，让人只要想装修的时候或者是想咨询的时候就会想到你，无论是业主，保安，售楼员，施工方.....。
最终要的效果是所有你认识的人，不论交情深浅，都认为你专业，人好，懂行，事情到你这里就能解决或者工程交给你就肯定能干好，这就够了。
还有材料商也很重要通常是公司或个人买到某个小区的业主电话，然后可以电话联系业主，或者跑小区，扫楼，一是可以搜集到业主的联系方式，二是如果运气好可以直接遇到准备装修的业主，通过熟练的业务语言推荐其到公司，接下来就是客户与设计师沟通了，差不多就是类似这些的工作了吧。
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你需要了解装修的一些知识，包括材料还有简单的报价，还需要有很好的语言初级的业务员是那么做的。
家装业务员工作总结
我是一个家具的业务员，现在要我出去跑楼盘，应该从那先做
新手。
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求高人指教
