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业务心态培训心得体会

时间:2019-07-08 23:02

销售技能培训心得体会

2018年销售培训心得体会我非常有幸参加了公司组织的宁波生动化总动员及杭州办生动化总动员的拓展训练活动。

我首先得感谢公司的各位领导,感谢公司领导给与我提升自我能力,锤炼自我意志,建立良好销售心态的机会。

在这两次拓展训练中,我付出了汗水,收获了硕果,让我更明白一些东西,也更确信一些东西。

我在此将我的一点心得体会总结如下:1、销售人员要有专业的知识。

当然,这一点并不是每个人都具有,所以不具备的朋友应该努力的学习,培训。

当我们有了一定的专业知识时再来销售才可得到客户的认识,才能在销售领域定位。

这是一个心、脑、手并用的智力型工作,必须要用我们所具备的大脑去尝试思考。

2、加强学习不断提高自身水平,不断更新,不断超越,不断成长,蓄势待发。

锯用久了会变钝,只有重新磨后,才会锋利再现。

我们做为一个销售人员,如果不懂得随时提升自已,有一天我们也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷。

对于我们来说及时的汲取新知识原素相当重要,除了书本外,我认为在工作中,用心去学是相当重要的,我们能从客户那儿学来丰富的产品,外贸知识(我习惯到客人那边后,不管他有没有可能近期成为我们的客户,我都会花点时间,与他交谈。

从而学到点他们行业的知识,下次我可以用在与他相类似的客户身上,日积月累,我们也会成为各行各业的行家)那时谈此类客户,我们多了一样至胜的利器。

我们也可以从同行那边学到知识,那样才能“知彼知己,百战不殆”,在竟争中,让自已处在一

学习保险培训后的心得体会

保险新人培训心得体会  培训是给新员工或现有员工传授其完成本职工作所必需的正确思维认知、基本知识和技能的过程。

下面是小编收集整理的保险新人培训心得体会,希望对您有所帮助!  保险新人培训心得体会(一)  非常荣幸参加了中国人保人寿保险培训,首先要感谢局里给了我这次培训的机会,我十分珍惜这次培训的机会,因为这次培训不仅增长业务知识,更锻炼我业务能力。

更为以后的工作打下坚实的基础。

  参加此次培训的同事都怀着增长自己的业务能力的目的。

通过两天的课程,对人寿人保公司有了深入了解,对保险产品也有了更深彻的认识,这也是我们在日常的工作中最需要学习最需要掌握最需要提高的知识,这将有助于我们日后的工作,更需要的是我们每一天的努力、学习和积累提高。

在日常的工作中,我不断总结经验和教训、不断自我学习和提高,这两天的培训我一直在思考和领悟一个问题:我们如何才能发掘潜在客户购买保险。

通过学习,不仅让我学习到新的知识,更让我信心倍增。

结合自己工作过程中遇到的问题总结学习到的经验,我认为要想做好保险业务工作,我必须努力争取做到以下几点:  (1)学会主动开口。

遇到客户主动介绍产品。

很多想买的客户其实是保险知识的匮乏,这时就需要让他们了解到保险的各项好处。

  (2)学会赞美别人。

当别人拒绝时,能了解到客户的言下之意。

学会揣摩客户的心思,比如说客户说他没钱,可能有4种情况,1是真没钱,(2是对产品没信心,3是对我们不信任,4,

《教师业务培训学习材料》学习心得体会

新教师培训心得体会  记得有很多人都说说,教师是天底下最光辉的职业。

之前记得,如今懂得。

  “十年树木,百年树人”,踏上了三尺讲台,也就意味着踏上了艰巨而漫长的育人之旅。

那怎样才算做了一名真正的好教师呢

,通过培训,我才认识道知皮毛容易知内涵无论从理论还是实践都要付出艰辛的。

我想只要有热爱教育事业这颗心,热爱学生,理解和尊重他们,加强自我修养坚信一定会干好的。

  经过培训学习,我更坚定了自己“教书育人”的思想,要逐步从以下几个方面努力去做,完善自己。

要坚定不移地热爱自己的教学事业。

真正的把教师这一个职业当作一份自己的事业来完成。

  (一)首先要培养自已作为一个教师的历史使命感。

“做一天蜡烛,就要发一天的光;做一只春蚕,就要吐一寸丝。

”这是我的教育观和思想观。

千万不能有“做一天和尚撞一天钟”这种不负责任、逍遥懈怠的思想,有的就是一种教师的使命感。

通过3天的培训,使我渐渐懂得:教师的工作是神圣的,也是艰苦的,教书育人需要感悟、时间、精力乃至付出自己全部的心血。

这种付出是需要以强烈的使命感为基础的,要以强烈的责任讯作为代价。

一个热爱教育事业的人,应该勤勤恳恳,无怨无悔。

这也是师德的首要条件。

  (二)其次要热爱自己的学生。

张威兴老师在《班主任工作方法浅谈》中讲道:班主任的爱,是开启学生心扉的钥匙,是激励学生奋进的催化剂,是师生之间达到心理相融的接触点,也是班主任的教育机智,教育才能的血和肉是一种含有友情有超越友情,含有父母的爱又超越父母的教育之爱,作为一个教师,要想爱更要会爱,如果不会爱,原来即使想爱,后来也会变得不爱。

用自己的话来说,教师需要关爱学生,尊重学生的人格,从而促进他们的全面健康发展。

通过培训,我懂得了怎样去爱一个学生。

“爱”是一门艺术,能爱是一个层面,善爱则是另一个层面、作为教师。

今后我需要努力做到能爱,善爱,去关爱学生成长过程中的每一个微笑的闪光点,要爱他们具有巨大的可塑性,要爱他们在教育过程中的主体能动性。

“爱”要以爱动其心,以严导其行;爱要以理解尊重,信任为基础;“爱”要一视同仁,持之以恒。

  (三)在自己的教师道路中,一定要明白“学无止境”。

在培训的过程当中,老师留给我记忆深刻的话就是:“要教人一杯水的知识,自己需要有一桶水的知识”。

作为一个刚刚步入社会的新人来说,大学里学的很多都是理论方面的知识,实践中却是相当的薄弱,所以在步入教师岗位之后,当务之急的一点就是自己要大量的充电,不论是对理论方面的知识还是实践方面的知识,都要向老教师虚心请教,使自己成为一桶满满的水,把自己的水传授给学生,让学生真正做到德智体全面发展,成为对社会有用的栋梁之才。

  (四)对于自己作为一个老师“师德”的培养。

培训内容中,对加强师德师风建设的课程内容也让我有颇多的感受。

到底什么是师德师风

师德,是教师的职业道德;师风,则是教师的行为规范。

师德师风对一个教师特别重要,因为教师是学生行为的标杆。

正所谓“其身正,不令而行;其身不正,随令不行。

”爱岗敬业,教书育人,为人师表,诲人不倦,其实这些都是师德师风的一种体现。

  (五)对于自己教师职业道德的培养。

教师的职业道德主要体现在教育责任感,关爱学生和工作效率上。

教育事业关系着下一代的身心发展,关系着祖国建设的明天,是中国建设中举足轻重的一部分。

教师的工作责任感应该是相当强烈的,只有强烈的责任感才能带动其起工作的热情和动力,才能真正意识到自己职业的重要性而投入全部的精力。

教师要时刻注意自己的言行并留心学生的反应和变化,为学生树立好的榜样,改正不良的习惯都是教师的基本责任、如果缺乏对学生负责的心态,又如何将工作热情融入到自己的工作当中去呢

那就更不要谈兢兢业业的为学生服务了。

然而,光有责任感还是不够的,教师不应只是成为学生的导师和帮手,更应该是学生的朋友。

所以关心、爱护学生是一个好老师起码的道德,是强烈责任感的体现和升华。

关爱学生首先应当是对学生人格的尊重,以公平客观的眼光去看待和评价每一个学生。

除了关心他们的学习之外,还应该关注他们的心理健康,引导他们向着积极、乐观、上进的方向发展。

教师的职业道德还体现在工作效率上。

教师最重要的职责就是教书育人。

教师应无私地奉献自己的知识,传授学生先进的文化,提高工作效率.教育可以是一件普通的事,也可以是一件艰难的事,关键看一个老师如何看待。

如果只是单调地将自己肚中的知识塞给学生,这就是件简单的事。

如果要在知识传递的过程中,既能引导学生举一反三,学会学习,又能懂得思考,充分发挥主观能动性,这就是件艰难的事。

优秀老师能在不同的条件下,坚持不懈地研究教学方法,有所创新,有所成就,这是非常不容易的。

也为我们新教师树立了楷模,时刻教育我们不能在工作中只积累经验,更要边教边思考,有所实践,有所创造。

  短短三天的培训学习,也让我学习到了很多作为一个教师应该明白的最基本的道理。

培训的这些老师的发言中没有太多华丽的词汇,却流露出一种朴实真诚、勤奋敬业的工作态度。

也让我在这次学习中受益匪浅。

  我想,作为一个教师,不仅是一个教书育人的教师,更应该成为一个研究者。

在教书育人的过程中,我们教师必须以局内人的身份进入生活本身,根据教学现场当时的内在真实,来展示教学的真是面貌。

珠宝销售培训心得体会怎么写范文3篇

时间流逝,转眼间已过去两年时间。

回想两年前那个青涩的我是那么害羞。

那么不知天高地厚,那么冲动的来到金凤凰这里应聘。

并且总觉得自己是里面最优秀、最厉害的一个,就连在贵公司工作多年的老员工都没放在眼里。

  其实那时的我并不知道什么叫“培训”,什么是团队,什么又是企业文化。

不仅不知道也不在乎,总觉得有专业的知识才是硬道理,其余的都只是给别人看的掩饰而已。

那时的我也有参加了金凤凰公司的培训。

说实话当时没见过什么世面的我对培训并没有抱怎样好的态度,只是很敷衍的去上了那些课程。

  当时在培训中学到了一点知识,也有那么一点小小的体会。

但说真的并不很深刻,只是当别人讲故事“一笑而过”而已。

后来因为各种原因在外奔波了两年,工作了两年。

也许两年的时间并不长,但让我改变了许多,见识了许多。

让我体会最深的是自己一个人其实很渺小,而外面的世界很辽阔。

  在外一段时间知道怎么做人,怎么做事,怎样提高自己的升值空间,让自己可以更上一个台阶。

  兜兜转转两年过去了,我又重新回到这个舞台,回到这个最初的梦想之地。

但这次的我和上次的我来参加公司安排的培训课程时,心境就完全不一样了。

  这次来到这里是抱一个学习的心态,认真听取老师所传授的真谛。

发现两次的授课内容大致一样,可心态不一样,学习的东西、领会的真谛也完全不同。

  第一次学习到的是书表面的理论知识,是以一个旁观者的心态去了解老师讲的表面文字意思,并没有从内心发出的感慨之情,也无法到达那样的心境。

  第二次学习中我可以从每一位讲师那里了解做一个成功的工作人员需要的是“心”的付出,而不是劳力的付出。

从第一节课程中就知道一个公司的慢慢成长是要付出辛勤的“血汗”。

而这血汗并非仅仅是老板一个人的血汗,而是所有员工的真心努力的结晶。

这种果实的累积就是公司的企业文化。

虽然我们企业是一个商业为主的公司,但是我们的文化却不是商业物品,它是有生命有血液有灵魂的。

  曾经在外两年的我也在几家公司上过班,而最后的体会是一个有文化的公司才是一个有发展的公司。

而文化的底蕴就是让员工培训,让员工学习。

  公司的发展离不开员工,而员工的价值提升也离不开公司。

而在两种互相配合、互相给予的情况下才有发展和上升的空间。

  这次的培训每一堂课都很让我受益,学习的是“心”的境界,是做人的道理。

每一位上台的讲师都是优秀的,因为都是用心演绎的,而我们也是要用心去体会的。

怎样与同事相处培训心得体会

怎样与同事相处培训心得体会  篇一:《怎样与同事相处》培训心得体会  《怎样与同事相处》培训心得体会上个月公司对我们新员工进行了《怎样与上司相处》的业务培训,本月公司对我们进行了《怎样与同事相处》的培训,以下是我《怎样与同事相处》的培训心得体会。

一、对于不了解其性格的同事,要适当的保持距离。

在现代职场中,有各式各样的人,有死板的同事,也有口蜜腹剑的同事,有谦和待人的同事,有傲慢的同事。

因此我们在和同事相处时,一开始可能并不能区分他们是哪种类型的人,俗话说得好:路遥知马力,日久见人心。

我相信,随着时间的推移,每一个人  是什么类型的人都会显现出来,这样,我们可以根据不同类型的同事以不同的方式交往。

  二、要以和为贵,真诚对待每一位同事在我的人生观里,相遇相识是一件不容易的事情,同时又是一件有缘分的事情,所以应该珍惜这份来得不易的同事情感,我相信古人的一句话“人为善,福虽未至,祸已远离;人为恶,福虽至,祸已降临”,因此我觉得对待任何一个人,包括同事都要以一个善良的心态去对待,遇到事要以和为贵,遇到相互利益的冲突,吃点小亏没关系。

为人善,我相信随着时间的推移,会被领导及周围的同事所认可的。

  篇二:人际交往培训心得体会  人际交往培训心得体会有朋自远方来,不亦乐乎,人最怕孤独也最容易感到孤独,人对孤独有一种本能的恐惧,人际交往是最基本,最有效的消除孤独的手段之一社会的心理学研究表明孤

销售学习心得体会

销售学习心得体会销售学习心得体会范文  怀着一种空杯的心态,我有幸参加安徽盐业举办的营销知识与业务技能培训的培训。

在此次培训过程中,徽商业学院的教授对营销技巧,客情关系的管理等等进行了详细介绍,并对其中的一些进行了重点讲解,包括营销技巧中的策略,如何开拓市场,如何扩大销量。

还有客情关系的建立和维护。

并且用大量生动的案例教学,实用性和操作性强,采用互动和现场问答等方式,生动易懂,张弛有度,使我们在轻松的学习中掌握更多的方法和技能。

此次培训得到了大家的高度评价和认可。

下面就此次培训,我简单谈谈我的心得。

  一、自信心+诚心+有心+合作心  信心是人办事的动力,信心是一种力量。

每天工作开始的时候,都要鼓励自己。

要用一种必胜的心态去面对客户和消费者,在推销商品之前要把自己给推销出去,对自己要有信心,只要把自己推销给客户了,才能把产品推销给客户。

凡事要有诚心,心态是决定一个人做事的基本要求,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当朋友,才会接受你的产品。

业务代表是公司的形象,企业素质的体现,是连接企业与社会,消费者,经销商的枢纽,信任是你业务的保障。

处处留心皆学问,要养成勤于思考,善于销售经验。

机会是留给有准备的人,同时也留给有心的人,作为业务员,客户的每一点变化都要去了解,努力把握每一个细节,做个有心人不断的提高自己。

销售靠合作,离不开领导

保险公司培训心得体会

心得体会八月末夏,我有幸与54多名来自各县区公司的同事们齐聚一堂,共同参加市公司组织的为期七天的学习培训,学习新的知识。

培训只有七天,却让我的思想、心态、理念都发生了很大的变化。

无论是寿险朱老师从营销沟通技巧的指导,还是各位优秀讲师对业务知识的精彩讲解,以及朱总、武总、汪丹经理在合规经营方面的指导,都对我今后的工作、生活、学习及为人处事等方面产生了深远影响。

下面就本次培训我浅谈一下自己的心得体会。

态度决定一切,理念产生力量。

在培训的第一天,寿险朱老师在讲解营销沟通技巧中如此讲道:做保险就是做服务,而良好的服务源于员工自身的态度。

端正的态度是一切成功与收获的起步。

所以说“态度决定一切,理念产生力量”。

只有从心里认同了我们的工作、认同了我们的客户、认同了我们的理念,才能使行动变为自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。

正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。

成功就是从点滴到点滴的过程。

所以,端正自己的从业态度,在良好点滴的养成良好的工作习惯,这是成功的必由之路。

一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。

总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。

 在接下来几天的的培训学习中,我们学习了各项业务知识。

其中银保和续保业务的学习让我印象最为深刻。

我们可以得知,在经济形势变化的大背景下,财险市场不可避免的要受到影

你经过新人班培训之后,你的心得体会和收获是什么

(200字以上)

首先要感谢公司给了我这次培训的机会,作为人保公司的一员,我十分珍惜这次培训的机会,因为它不仅是我职业生涯的加油站,更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。

公司对这次培训非常重视,体现了“重视人才、培养人才”的战略方针,我们都很珍惜这次机会,大家都为培训做了充足的准备。

每个学员都积极参与和投入到培训中,时而聚精会神、时而点头微笑、时而眉头紧缩、时而振笔疾书、时而陷入沉思……在市公司人事处和综合部的周到安排下,培训组织工作严谨有序,两天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的氛围和机会,给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间,真正实现了此次培训“增进团结、增长才干”的目的。

参加此次培训的同志都是人保xx分公司的精英、人才,都是在各自岗位上的佼佼者,回顾这两天的课程,培训的目标和思路非常明确:一是如何带领好一支团队

二是如何提高自身领导的艺术、才能、管理的方法

三是作为职业人如何性格修炼、角色转换。

这也是我们在日常的管理工作中和未来的岗位上最需要学习最需要掌握最需要提高的知识,是我们日后在工作道路上的助跑器、启发器或者说是催化剂,而在跑到终点前,更重要的是我们脚下的每一步,更需要的是我们每一天的努力、学习和积累。

在过去一年的工作中,金融风暴施虐,经济环境不景气、保险市场政策管制越来越严格、承保条件逐步收紧这都给业务发展带来了很大的阻力,也给公司员工带来了很大的压力,在这样的环境和压力下,我们基层管理者如何带领班组营造激情而稳定团队,实现利润指标、降低费用水平,如何为公司保持发展势头而贡献力量

课程里,老师通过启发了我们对几个问题的深思,从而让我对上述的现状有了不同的认识和理解: 第一、在管理岗位上,“责任”第一位的、其次才是“权力”,在越高的岗位上,压力越大,我们应该学会换位思考,就会更好地理解上司和公司的政策;中层干部对公司而言是承上启下的中流砥柱,我们需要对下级负责更需要对上级领导负责,这样才能提高经营绩效和降低经营风险。

第二、做正确的事情,然后正确地做事情。

工作中我们做我们必须做的,而不是有选择性地挑喜欢做的,一个成熟心态职业经理人,必须具有较高的情商,具有较高的处理工作中的矛盾和冲突的能力,这样班组的管理才不会偏离方向,才能与公司的策略保持一致。

第三、前途是光明的,满怀信心、坚持不懈就必定会迎来美好的明天。

从xx进出口的数据显示,我们的经济正逐步走出低迷走向复苏,我相信2011年将是丰收的一年,也是整个保险行业竞争激烈的一年,信心、决心将是我们到达成功彼岸的双桨。

在日常的工作中,我不断总结班组经验和教训、不断自我学习和提高,这两天的培训我一直在思考和领悟一个问题:公司对于中层干部的核心能力的定义是什么

我们又如何才能做一名称职的职业经理人

我相信两点是我们作为职业经理人需要不断提高的必备素质: 一是学习能力。

学习能力形成了团队和个人的核心竞争力,在工作和学习中我们需要保持空杯心态、谦虚不自满,这样才能容纳更多的知识和思想,开阔更高更远的视野和心胸,我的团队和班组也将会越来越强大。

二是要有责任心、服务心、感恩之心。

我们是一家服务型的企业,对客户、对员工、对上司,对身边的人和事都需要责任心、服务心、感恩之心,甚至对于我们的竞争对手,我们都需要怀有感恩之心,行业竞争和竞争对手是企业动力之一,我可以取精华去糟粕,不断提升我们的团队和自我,感恩对手为我们追求卓越提供了压力也营造了动力。

三是追求卓越不断修炼。

有人说江山易改本性难移,然而对于管理者而言,高情商是必备的素质,需要我们不断提高自己的心胸,包容豁达,因此性格修炼是成为一名称职的职业人所不能缺少的特质。

虽然是短短的两天课程,但是老师所教导的知识让我受益匪浅,心里豁然开朗,终身受用。

特别是关于修“德”的一个小故事:一个牧师爸爸把世界地图给撕碎了,让他的小孩重新拼好,爸爸一开始以为小朋友需要很长的时间才能拼好,但是他的小孩却用了很短的时间就完成了,当爸爸问原因的时候,小朋友说,地图后面是一个人,只要把人拼对,世界就对了。

这个故事给我很大的启发,德高才能望众,我们在追寻自己的梦想和目标的同时,一定要谨记修炼自己的品德,我始终相信德有多高能走多远,我个人认为修“德”比一切的梦想和目标来的更重要,正如那个小故事背后的寓意,人正了,世界就对了。

通过这次培训学习,使我更加进一步认识到作为一名管理者责任的重大,任务的艰巨。

感谢公司给予我们基层管理者的关心重视和培养,通过学习我也坚定了信念,铃声虽停,莫怠修行。

在以后的工作中,我会不断加强学习,学以致用

白酒销售培训心得体会

白酒销售培训心得体会  篇一:白酒销售心得体会  心得体会  在经过前面几位的经验介绍后,大有体会。

在很多方面都给我指引了方向,相信会让以后的工作更加顺利。

  首先我们销售人员必须端正经销商的心态、培养中高端产品营销意识。

经销商接手一个新品牌虽然之前对这个品牌有过一定的调研和了解,但是对这个品牌的企业文化、营销模式、营销理念毕竟还了解得不会很透彻,为此,我们必须积极耐心得向经销商传达白云边股份有限公司的经营理念和企业文化,同时通过成功的案例对经销商进行引导和鼓励,以此激励经销商看到希望,坚定信念、下定决心、全力以赴。

  当一条路逐渐变窄的时候,我们应该发挥自己的想象和能力去把道路扩展。

由此引出近两年最为火热的团购。

首先要明白团购的概念,团购俗称集团购买(很多人合起来一起购买也是),也就是大宗采购,是一种集体购买交易行为,是消费者或消费群体与生产企业发生的一种交易行为。

这种方面的营销又称为大客户营销,是指针对有购买力、有影响力的团体采取针对性的沟通策略和销售方案,完成对核心客户的掌控。

首先我们要明白那些进行团购的原因。

而也要了解我们要发展团购业务的目的。

通过开发团购业务,影响政务、商务、社会白领等高消费群体消费,带动政府消费圈。

通过社会核心人群的榜样力量树立企业形象、带动品牌提升和扩大品牌影响力。

  随着市场消费需求的不断增加,各白酒品牌竞争的日益加剧,团购将成为一股中坚力量引领白酒

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