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药学导论学习心得的论文。
名解市场营销学是专门研究市场经济条件下,企业如何更好的抓住机遇,避开风险,获得健康发展的经济管理类学科4P,尤金.麦卡锡在基础营销学提出,即产品PRODUCT,价格PRICE,地点PLACE,和促销PROMOTION,市场营销组合也称4Ps组合市场营销组合,就是企业可以控制的,用来影响市场需求的各种时擦痕能够营销因素和手段的综合运用语最佳组合产品的生命周期，简称PLC，是指产品从试制成功投放市场开始，直到最后被市场淘汰为止的全部过程所经历的时间品牌，是一个名词，名称，符号，象征，设计或其组合，用以识别一个或一群出售者之产品或劳务，使之与其他区竞争者相区别药品价格体系，医药产品从生产领域需经过流通领域才能进入消费领域，在流通领域又要经过批发，零售等不同环节。
药品经过每一个环节就是一次买卖，就要有一个价格，这样就形成了出厂价，批发价，零售价等药品价格形式市场营销渠道：也称贸易渠道，或分销渠道，是指产品或服务从生产者向消费者或最终用户转移过程中所经过的一切取得所有权的商业组织和个人。
简言之，营销渠道就是产品在其所有权转移过程中从生产领域进入消费领域的途径医药产品广告，是指由医药企业作为主办人发起的，通过付费的非人员方式推广企业形象并介绍企业产品用途，特点，和益处的营利性信息的传播活动医药产品营业推广是指通过短期的推销活动，直接引导和启发、刺激顾客以提高其购买兴趣促其立即做出购买行为，它是介于人员推销与广告宣传之间的一种特殊的推销方法人员推销，是指企业派出销售人员或委派专职推销机构向目标市场顾客介绍和销售产品的经营活动公共关系：任何形式的社会组织在其生存发展过程中，运用大众传媒体手段，在与之相关的公众间开展的、目的在于增加双方了解、理解、信任与合作关系并树立良好企业形象的各项活动医药市场信息：指在一定时间和条件下，医药市场交易活动等各种信息、情报、数据资料的总称，其基本特征为可感知性可识别性可转换性、可存储性 可分析性 不可分割性医药市场调研：运用科学的方法和手段，系统的，客观的 有目的的收集、记录、整理、分析和研究与医药市场有关的信息，提出方案和建议为企业制定市场营销战略提供参考依据促销组合策略：就是几种促销方法的选择运用与组合搭配也是如何确定促销预算及其在各种促销方法之间分配的策略医药市场信息收集的基本要求：全面具体 真实可靠 灵敏迅速 经济适用推销员担任的功能：1，开拓市场2，传递信息3，推销产品4，综合服务5，搜集情报产品整体概念由三个层次组成，核心产品，形式产品，附加产品产品的生命周期由开发期，导入期，成长期，成熟期，衰退期导入期的特点，1.销售量低2.生产量小3.成本高，4.利润低5，竞争者少，导入期的营销策略1.快速-掠取策略2.缓慢-掠取政策3.快速-渗透策略4.缓慢-渗透策略医药产品的包装策略：1，类似包装策略2.组合包装策略3，再用包装策略4，附赠包装策略5，等级包装策略6，改变包装策略竞争条件与商品价格：1，完全竞争条件下的商品价格2，垄断竞争条件下的商品价格3，寡头垄断竞争条件下的商品价格4，纯垄断条件下的商品价格我国的药品价格政策采取政府定价和市场调节相结合企业定位策略1，消费者心理定价策略2，折扣与让价策略3，产品寿命阶段定价策略4，相关产品价格策略医药产品广告战略选择：1，广告目标市场战略2，广告市场定位战略3，广告心理战略公共关系的促销功能：1，沟通市场信息 2，决策咨询功能 3，宣传功能 4，协调功能内部环境 潜在内部优势：产权技术 成本优势 竞争优势 特殊能力 产品创新 具有规模经济 良好的财务资源 高素质的管理人员 公认的行业领先者 买主的良好印象 适应力强的经营战略 其他 潜在内部劣势：竞争劣势 设备老化 战略方向不明 竞争地位恶化 产品线范围太窄 技术开发滞后 营销水平低于同行业其他企业 管理不善 战略实施的历史记录不佳 不明原因的利润率下降 资金拮据 相对于竞争对手的高成本及其他外部环境 潜在外部机会：纵向一体化 市场增长迅速 可以增加互补产品 能争取到新的用户群 有进入新市场或市场面的可能 有能力进入良好的企业集团 在同行业中竞争业绩优良 扩展产品线满足用户需求及其他 潜在外部威胁：市场增长较慢 竞争压力增大 不利的政府政策 新的竞争者进入行业 替代产品销售额正在逐渐上升 用户讨价还价能力增强 用户需要与爱好逐步改变 通货膨胀递增及其他医药组织市场的构成：医药产业市场、医药中间商市场 医药政府市场和非盈利组织市场 医药组织购买行为的影响因素：环境因素 组织内部因素 人际关系因素 购买参与者个人因素 医药产业市场的购买决策过程：认识需求 确定需求 说明产品规格 寻找供应商 征求供应建议书 选择供应商 签订合约 绩效评价影响政府购买行为的主要因素：社会公众的监督 受到国际国内政治形势的影响 受到国际国内经济形势的影响 受到自然环境的影响 政府采购的方式：公开招标选购 议价合约选购 日常性采购 非盈利组织购买的特点：预算低 价格低廉且保证质量 控制严格 程序复杂 医药市场调研的内容：1对市场需求 2医药市场环境3医药消费者4医药产品5销售活动获取医药市场信息的三种途径：一般的收集途径 从竞争对手处获得 利用有偿途径获得市场调研的步骤：1确定调研的问题和目标2制定调研方案 3实施调研4调查结果处理医药市场调研的类型：1探测性2描述性3因果性4预测性市场调查方法按照调查方式可分为询问法 观察法实验法市场调查按照选择调查对象分1普查法2抽样调查法3典型调查法4重点调查法医药市场预测程序包括三个阶段六个步骤：1准备：确定预测目标及方案、收集整理市场信息资料2实施：选择预测方法、建立预测模型 3报告：报告预测结果、评估预测德尔菲法的特点：1匿名性2反馈性3收敛性医药营销的渠道类型：1直接渠道和间接渠道2宽渠道与窄渠道3长渠道与短渠道&不得发布广告的医药产品：1，麻醉药品，精神药品，毒性药品，放射性药品2，治疗肿瘤，艾滋病，改善和治疗性功能障碍的药品，计划生育用药，防疫制品3，（（中华人民共和国药品管理法））规定的假药和劣药4，戒毒药品以及国务院药品监督管理部门认定的特殊药品5，未经国务院药品监督管理部门批准生产的药品和试生产的药品6，国务院药品监督管理部门明令禁止销售，使用的药品和医疗单位配置的制剂7，除中药饮片外，未取得注册商标的药品
如何做好药学查房
首先要是药学类专业毕业， 其次必须在医院药剂科（药学部）工作， 最后必须药剂科领导安排在药剂科（药学部）下属的临床药学室工作。
临床药师以其丰富的现代药学知识与医师一起为患者提供和设计最安全、最合理的用药方案，临床药师是在帮助医生合理用药上起关键作用的人，他能协助医生在正确的时机为患者处方正确的药物和正确的剂量，避免药物间不良的相互作用，解决影响药物治疗的相关因素等方面遇到的问题，在临床合理用药中发挥了重要作用。
这对难于很好掌握和运用现代药物的综合知识进行合理用药的医师们来说，临床药师的出现，无疑给他们充分运用药物，保证药物治疗的合理、安全、有效提供了有力的保障，理所当然地受到了临床医师的欢迎，在美国一些大的医疗中心，普遍设有临床药学服务机构，一名或几名医师必须配一名临床药师共同工作，医疗机构若无临床药师的加入就不允许开业。
背景临床药学起源于美国，当时由于药物的不良反应及药源性的损害给许多患者、家庭和社会带来了痛苦和沉重的负担，这种社会和患者的需要促成了临床药学的诞生和发展。
20世纪50～6O年代，美国首先建立了临床药学这一新兴学科，把过去传统的药学教育重点由”药“转向”人”。
医院药学工作者除了完成药品的供应分发等工作外，还要到临床去参与医师用药，协助临床选药，以提高疗效、降低毒副反应的发生率。
由于美国药学界的成功实践，许多国家纷纷效仿，以患者为中心开展药学服务，提高医院整体药学水平成为医院药学发展的必然趋势。
由此国际药学领域发生了两方面的变化，一方面是以诊断为主的医生在治疗药物的选择和使用上需要药师给予帮助；另一方面，患者自我保护意识的增强使其更加需要了解所用，这些都导致药师的工作重点转向临床药学。
发达国家临床药学经过40多年的发展表明，临床药师参与治疗对推进合理用药，减少不良反应和卫生资源的浪费起到不容忽视的作用。
发展现状西方发达国家普遍在上世纪60年代就开始设置临床药学专业，我国在2002年发文规定要逐步建立临床药师制。
以美国药学教育为例，1957年开始实行Pharm．D． 专业教育课程，1967年提出“临床药学专业”学员需在临床实习，1974年规定必须在临床实习1500小时，1997年7月l4日美国药学教育委员会决定：2000年6月1日起全面实施Pharm．D．专业教育，2005年后停止其他药学教育。
经过了近5O年的发展，美国药学才全面发展Pharm．D．专业教育。
在我国，20世纪60年代，计划经济体制下的我国药品市场体系尚不健全，医疗用药品种单一，制剂生产设备落后，药学专业技术人员匮乏，医院药学的任务主要是保障药品供应和满足临床用药需求。
因此，尽管早在40多年前国内就有学者提议开展临床药学工作，但当时主、客观条件并不具备或允许开展临床药学工作，一直到20世纪80年代初，随着国内医药市场的开放和繁荣，药品管理的逐步规范，药物动力学、生物药剂学等新兴学科的设置，医院合理用药才最终获得医药界的重视，临床药学工作才真正起步和发展。
在20多年的时间里，国内临床药学发展还是取得了一定的成绩： 政策支持 1987年，国家卫生部批准了12家重点医院作为全国临床药学试点单位；1991年，国家卫生部在医院分级管理文件中首次规定了三级医院必须开展临床药学工作，并作为医院考核指标之一；2002年1月，国家卫生部和国家中医药管理局颁布了《医疗机构药事管理暂行规定》，明确“临床药学工作应面向患者，在临床诊疗活动中实行医药结合。
临床药学专业技术人员应参与临床药物治疗方案设计，建立重点患者药历，实施治疗药物监测，逐步建立临床药师制……”，2005年11月发文《关于开展临床药师培训试点工作的通知》， 公布了《临床药师培训试点工作方案》及4个附件。
2006年《卫生部临床药师在职培训与考核标准(试行)》出台，在全国指定了19家医院作为临床药师培训基地并提出了培训模式，这项工作启动至今已取得一定经验。
2007年卫生部的190号文件中又明确指出，将42家医院作为试点，开展药师制的试点工作，临床药师数量原则上三级医院不少于5名，二级医院不少于3名。
教育培养 从20世纪80年代初期开始，我国已陆续开展了多种形式的临床药师教育。
在学历教育方面，原华西医科大学药学院和大连医学院分别试办了5年制本科临床药学专业。
尽管有些工作未能延续，但为后来临床药学专业课程设置和临床药师的培养提供了探索性的经验。
1999年，国家卫生部颁布了《医院药师规范化培训大纲》（试行），规定在两阶段共5年的最后1年培训中，须进行临床知识培训，参加临床科室实习，包括查房、会诊和药物治疗。
教育部面向21世纪教学内容的课程体系改革项目《临床药学课程体系与内容的研究》已完成并组建了临床药学课程群，教材《临床药学各论》也已出版发行。
此外，多项改革药学教育、培养临床药师的计划也正在紧锣密鼓开展之中，上海复旦大学药学院、第二军医大学、四川大学华西医学中心都准备开办临床药学硕士研究生班。
在继续教育方面，各种临床药师的培训班和临床药学新进展学习班如雨后春笋，并逐步规范化和制度化，为大批药学技术人员传授了临床药学的新知识和新技能，对医院在职药师从事临床药学工作起到了积极作用。
因此，国内已初步建立了学历教育与在职药师继续教育双轨并行的教育及培养模式，特别是临床药师的学历教育正处于转折或突破阶段。
服务理念 合理用药的观念得到了药学界内外的普遍认可，不论是药学专业期刊还是公众媒体，都对合理用药表现出前所未有的热情。
以“合理用药”或“临床药学”为主题词的文献检索量以中国期刊全文数据库为例，年增长率在20％左右；一些临床药学专业性的学术期刊也相继出版发行，较早的如1992年创刊的《中国临床药学杂志》以及2001年第二军医大学长海医院主办的《药学服务与研究》，是推行临床药学工作、宣传药学服务为目的的专业性期刊。
2004年，《中国临床药学杂志》和《药学服务与研究》同时成为中国科技核心期刊，这也反映了相关文献数量和质量的提高。
从近年发表的文献内容看，国内临床药师已从调查临床用药和分析处方开始，逐步参与临床的药物治疗，如提供药学信息服务、开展治疗药物监测、药物不良反应监测和药师下临床等工作。
特别是在药师下临床方面，国内临床药师总结并实践了多种参与临床的模式，如专家模式（参加临床查房、会诊和治疗药物监测结果的解释）、通才模式（卫星药房工作和信息咨询）以及各类审核检查模式（病区用药检查、静脉配制中心审核以及药品不良反应的收集）等。
临床药师工作制度为贯彻落实卫生部《医疗机构药事管理暂行规定》精神，根据湖北省卫生厅医院等级评审实施细则及我院质量管理年活动的有关规定及要求，探索建立适合我院实际情况的医药护互相协作，提高医疗质量的工作方式，规范临床药师工作模式，制定本办法。
临床药师工作职责： （1）参与临床药物治疗方案设计与实施，协助临床医师选药和合理用药，使病人不受或减少与用药有关的损害，提高临床药物治疗水平，提升患者生活质量。
（2）开展药学信息与咨询服务，进行用药教育，宣传、指导病人安全用药。
（3）进行临床药学研究，为提升药物治疗水平提供科学的监测或实验数据。
（4）承担医院临床药学教育和对药师、医师、社区医师进行培训，开展患者用药教育。
临床药师的工作内容： （1） 深入临床科室了解药物应用动态，对药物临床应用提出改进意见； （2） 参与查房和会诊，参加危重患者的救治和病案讨论，对药物治疗提出建议； （3）进行治疗药物监测，设计个体化给药方案； （4）指导护士做好药品请领、保管和正确使用工作； （5）协助临床医师做好新药上市后临床观察，收集、整理、分析、反馈药物安全信息；（6）提供有关药物咨询服务，宣传合理用药知识； （7）结合临床用药，开展药物评价和药物利用研究。
临床药师深入临床工作程序： （1）首先到病房巡视病人、或通过电脑了解病人一般情况，和最新检查数据。
（2）参加医护查房，在查房讨论中提出用药建议；对病人用药进行指导，询问和观察用药后的情况，了解药物相互作用，药物和食物间相互作用，保证安全用药，记入药师书写的药历；如发现药物不良反应，进入不良反应处理程序；对病人用药后是否需要进行血液浓度监测提出意见，并对血药浓度监测结果进行分析，根据参数制定和调整给药方案；（3）对特殊病人的用药进行指导； （4）参与危重病人的抢救，现场指导用药； （5）向医生、护士以及病人提供药物咨询。
临床药师参与临床工作制度及指标： （1）根据临床药师工作职责，临床药师应定期深入临床病房，参加临床药物治疗查房、会诊、急救及病例讨论。
（2）临床药师每月深入临床查房应不少于10次，每次不少于2小时； （3）临床药师查房可分为跟随临床医师查房和临床药师单独查房两种。
跟随临床医师查房可重点了解病人病情和治疗难点，查房结束应参加医疗小组的讨论。
临床药师单独查房主要针对有特殊情况（如发生药物不良反应、危重病人、药物治疗复杂及严重肝肾功能损害者等）的重点病人进行查房，临床药师可结合查阅病历、与医生交流了解病情后，对病人或陪员进行询问。
每周至少进行1次单独药学查房，对重点病人建立药历，并做好工作记录； （4）参与危重病人的抢救和病案讨论，并做好记录。
临床药师在参加会诊前，应事先查阅病历、问诊，了解病情，进行必要的资料查阅和计算，以提出科学谨慎的观点，协助临床医师提高救治效果。
临床药师应积极参加和旁听所在临床科室的其他相关会诊； （5）每周进行工作小结，每月举行1次工作例会，交流心得、沟通信息、讨论疑难药历；（6）临床药师应积极进行药学情报咨询，对医生、护士和患者提出的问题都应积极给予答复，若当时不能给予解答，应及时记录，事后咨询有关专家或查阅资料尽量给予满意答复。
对重点咨询或典型问题应有详细记录，年终有总结； （7）收集、整理、分析、反馈药物安全信息，做好药物不良反应监测工作，应主动关心和指导发生不良反应的病人，帮助他们提高用药依从性。
不漏报严重的药物不良反应，每季度出版1期药讯； （8）根据临床需要和药物特点协助医护人员做好治疗药物监测工作的设计、申请、采样、结果解释及用药调整，应积极做好检测病人状况及监测结果记录，积累群体药物动力学资料。
（9）结合临床用药，积极开展病历、处方分析等药物评价和药物利用研究每年确立1个重点用药调研课题，写出调研分析报告；积极与医护人员进行多方面的交流，从中发现临床所急需的药学科研课题，促进临床药学科研的发展；每年至少开办一次药学教育讲座，有讲稿，公开发表论文1篇以上； 考核： 根据本办法，可是每年组织1次对临床药师任职情况的考核，考核结果记入年终考评结果。
药学专业在药店实习，要写一篇3000字实习报告，寻找一篇范文…
A,B,B,B,A,A,A
临床药学实习小结怎么写
（1加执业药师继续、选修内容学习；（2）一个月以上产专业学习、专业学位课程学习；（3）参加学术会议、专题报告会、出国考察、发表论文、培训、讲学、出版论著，研究性工作计划、总结和报告，调研或考察报告、阅读专业期刊等；须提交论文原件及相关证明翳学教育网搜集整理。
（4）获得科研成果奖励或国家专利等；须提交成果或专利证书复印件及单位关于本人参与工作的证明。
（5）国家执业药师资格标准制定、考试命题、继续教育内容遴选评审；须提交国家食品药品监督管理局执业药师资格认证中心和中国执业药师协会的证明。
（6）单位组织的业务学习；须提交所在单位组织业务学习的证明。
（7）各省、自治区、直辖市食品药品监督管理部门认可的其他形式的教育培训活动。
希望能够帮得到您
药学专业毕业生就业情况调查表
一、第1-6题为基本信息填写题，请在“＿”里填写相关信息：1.性别： 2.籍贯： 省 市3.毕业学校： 4.毕业年份： 5.专业方向： （如大药学、临床药学、制药工程等）6.工作单位地点： 省 市二、第7-19题为客观题，请在您认为最接近的选项打“√”：7. 工作单位类型： A党政机关 B科研院所 C高等院校 D医疗单位 E医药企业 F社会药房 I其他8. 单位福利（可多选）：A养老保险 B医疗保险 C失业保险 D生育保险 E工伤保险 F住房公积金 G 无9. 工作环境：A很好 B好 C一般 D较差 E很差10.工作内容（可多选）：A管理 B销售 C技术 D科研 E教育 F其他11.工作强度：A很大 B大 C一般 D小 E很小12.您所在的单位是否存在性别歧视： A有 B没有 C 无明显差别13.专业是否对口：A是 B否 C部分对口14.您认为通过______最能反映药学毕业生的就业能力（最多三项）：A面试 B专业成绩 C考级证书 D老师推荐评语 E担任学生干部 F动手实践能力 G其他__________________________________________15.您的月工资范围：A 1000以下 B 1000-2000 C 2000-3000 D 3000-5000 E 5000以上16.您对现有工作是否满意：A很满意 B基本满意 C不满意17.您认为在单位发展空间如何：A非常好 B好 C一般 D差 E 非常差18.您觉得您从事的专业就业前景如何：A很好 B一般 C不容乐观19.您认为学校知名度对自身就业影响如何：A很大 B一般 C看个人能力三、第20题为主观题，请在“＿”里如实填写：20.对学弟学妹们选择读研或者就业有何建议
最佳答案性别： 女，2.籍贯： 广东省梅州 市3.毕业学校： 广东省的一所医学院4.毕业年份： 2008年5.专业方向： 大药学（如大药学、临床药学、制药工程等）6.工作单位地点：广东 省东莞 市二、第7-19题为客观题，请在您认为最接近的选项打“√”：7. 工作单位类型： D医疗单位8. 单位福利（可多选）：A养老保险 B医疗保险 C失业保险 D生育保险E工伤保险 F住房公积金 （有五保一金）9. 工作环境：好10.工作内容（可多选）： F其他 （药房配药：应届生的工作就是这个，不可以发药）11.工作强度：C一般12.您所在的单位是否存在性别歧视： A有13.专业是否对口：A是14.您认为通过____AG__最能反映药学毕业生的就业能力（最多三项）：A面试 B专业成绩 C考级证书 D老师推荐评语E担任学生干部 F动手实践能力 G其他__________________________________________15.您的月工资范围：B 1000-200016.您对现有工作是否满意：B基本满意 17.您认为在单位发展空间如何：C一般18.您觉得从事的专业就业前景如何： B一般19.您认为学校知名度对自身就业影响如何： C看个人能力三、第20题为主观题，请在“＿”里如实填写：20.对学弟学妹们选择读研或者就业有何建议
医药代表初次拜访的开场白
业务员与顾客之前，需要适当场白。
开场白的好坏，几乎可以决定这一问的成败，换言之，好的开场，就是推销员成功的一半。
推销高手常用以下几种创造性的开场白。
1.金钱 几乎所有的人都对钱感兴趣，省钱和赚钱的方法很容易引起客户的兴趣。
如： “张经理，我是来告诉你贵公司节省一半电费的方法。
” “王厂长，我们的机器比你目前的机器速度快、耗电少、更精确，能降低你的生产成本。
” “陈厂长，你愿意每年在毛巾生产上节约5万元吗?” 2.真诚的赞美 每个人都喜欢听到好听话，客户也不例外。
因此，赞美就成为接近顾客方法。
赞美准顾客必须要找出别人可能忽略的特点，而让准顾客知道你的话是真诚的。
赞美的话若不真诚，就成为拍马屁，这样效果当然不会好。
赞美比拍马屁难，它要先经过思索，不但要有诚意，而且要选定既定的目标与诚意。
“王总，您这房子真漂亮。
”这句话听起来像拍马屁。
“王总，您这房子的大厅设计得真别致。
”这句话就是赞美了。
下面是二个赞美客户的开场白实例。
“林经理，我听华美服装厂的张总说，跟您做生意最痛快不过了。
他夸赞您是一位热心爽快的人。
” “恭喜您啊，李总，我刚在报纸上看到您的消息，祝贺您当选十大杰出企业家。
” 3.利用好奇心 现代心理学表明，好奇是人类行为的基本动机之一。
美国杰克逊州立大学刘安彦教授说“探索与好奇，似乎是一般人的天性，对于神秘奥妙的事物，往往是大家所熟悉关心的注目对象。
”那些顾客不熟悉、不了解、不知道或与众不同的东西，往往会引起人们的注意，推销员可以利用人人皆有的好奇心来引起顾客的注意。
一位推销员对顾客说：“老李，您知道世界上最懒的东西是什么吗?”顾客感到迷惑，但也很好奇。
这位推销员继续说，“就是您藏起来不用的钱。
它们本来可以购买我们的空调，让您度过一个凉爽的夏天。
” 某地毯推销员对顾客说：“每天只花一毛六分钱就可以使您的卧室铺上地毯。
”顾客对此感到惊奇，推销员接着讲道：“您卧室12平方米，我厂地毯价格每平方米为24.8元，这样需297.6元。
我厂地毯可铺用5年，每年365天，这样平均每天的花费只有一角六分钱。
” 推销员制造神秘气氛，引起对方的好奇，然后，在解答疑问时，很技巧地把产品介绍给顾客。
4.提及有影响的第三人 告诉顾客，是第三者(顾客的亲友)要你来找他的。
这是一种迂回战术，因为每个人都有“不看僧面看佛面”的心理，所以，大多数人对亲友介绍来的推销员都很客气。
如： “何先生，您的好友张安平先生要我来找您，他认为您可能对我们的印刷机械感兴趣，因为，这些产品为他的公司带来很多好处与方便。
” 打着别人的旗号来推介自己的方法，虽然很管用，但要注意，一定要确有其人其事，绝不可能自己杜撰，要不然，顾客一旦查对起来，就要露出马脚了。
为了取信顾客，若能出示引荐人的名片或介绍信，效果更佳。
5.举著名的公司或人为例 人们的购买行为常常受到其他人的影响，推销员若能把握顾客这层心理，好好地利用，一定会收到很好的效果。
“李厂长，××公司的张总采纳了我们的建议后，公司的营业状况大有起色。
” 举著名的公司或人为例，可以壮自己的声势，特别是，如果您举的例子，正好是顾客所景仰或性质相同的企业时，效果就更会显著。
6.提出问题 推销员直接向顾客提出问题，利用所提的问题来引起顾客的注意和兴趣。
如： “张厂长，您认为影响贵厂产品质量的主要因素是什么?”产品质量自然是厂长最关心的问题之一，推销员这么一问，无疑将引导对方逐步进入面谈。
在运用这一技巧时应注意，推销员所提问题，应是对方最关心的问题，提问必须明确具体，不可言语不清楚、模棱两可，否则，很难引起顾客的注意。
7.向顾客提供信息 推销员向顾客提供一些对顾客有帮助的信息，如市场行情、新技术、新产品知识，等，会引起顾客的注意。
这就要求推销员能站到顾客的立场上，为顾客着想，尽量阅读报刊，掌握市场动态，充实自己的知识，把自己训练成为自己这一行业的专家。
顾客或许对推销员应付了事，可是对专家则是非常尊重的。
如你对顾客说：“我在某某刊物上看到一项新的技术发明，觉得对贵厂很有用。
” 推销员为顾客提供了信息，关心了顾客的利益，也获得了顾客的尊敬与好感。
8.表演展示 推销员利用各种戏剧性的动作来展示产品的特点，是最能引起顾客的注意。
一位消防用品推销员见到顾客后，并不急于开口说话，而是从提包里拿出一件防火衣，将其装入一个大纸袋，旋即用火点燃纸袋，等纸袋烧完后，里面的衣服仍完好无损。
这一戏剧性的表演，使顾客产生了极大的兴趣。
卖高级领带的售货员，光说：“这是金钟牌高级领带”，这没什么效果，但是，如果把领带揉成一团，再轻易地拉平，说“这是金钟牌高级领带”，就能给人留下深刻的印象。
9.利用产品 推销员利用所推销的产品来引起顾客的注意和兴趣。
这种方法的最大特点就是让产品作自我介绍。
用产品的腿力来吸引顾客。
河南省一乡镇企业厂长把该厂生产的设计新颖、做工考究的皮鞋放到郑州华联商厦经理办公桌上时，经理不禁眼睛一亮，问：“哪产的?多少钱一双?”广州表壳厂的推销员到上海手表三厂去推销，他们准备了一个产品箱，里面放上制作精美、琳琅满目的新产品，进门后不说太多的话，把箱子打开，一下子就吸引住了顾客。
10.向顾客求教 推销员利用向顾客请教问题的方法来引起顾客注意。
有些人好为人师，总喜欢指导、教育别人，或显示自己。
推销员有意找一些不懂的问题，或懂装不懂地向顾客请教。
一般顾客是不会拒绝虚心讨教的推销员的。
如： “王总，在计算机方面您可是专家。
这是我公司研制的新型电脑，请您指导，在设计方面还存在什么问题?”受到这番抬举，对方就会接过电脑资料信手翻翻，一旦被电脑先进的技术性能所吸引，推销便大功告成。
祝你成为一个优秀的医药代表!
