
店长培训心得体会
这篇实习报告,我已经帮你改了逻辑结构和用辞,专业思考的思维深度也有了,稍微改改就可以用了。
药学专业药房实习总结 自踏入医学殿堂的那一刻起,我便深刻的认识到,“精医术,懂人文,有理想,能创新”是新时期下的医生所应具备的素质。
校训“健康所系,性命相托”时刻提醒我刻苦学习奋发向上。
理论学习中,我克己求严,勤奋认真,顺利完成了必修课程。
在良师益友的指导帮助下,系统掌握了医学知识,为日后进入临床打下了扎实基础。
作为一名药学专业的学员,只学习书本知识是远远不够的,是不能学以致用的,理论和实践相结合才能把我们所学的知识带给人们,所以,我深入到基层在药品销售岗位接受锻炼。
初到药店工作,老同事向我说明了零售药店与医院药房的不同,医院药房的药师只需凭医师处方发药,而零售药店的顾客大多是对药品认识较少的非专业人员,所以,销售人员在对顾客销售药品时,要尽可能的多向顾客说明药品的用途及性能,对每一个顾客负责,我所在的药店经营的有中药、中成药、西药、非药及一部分器械,现将实习学习情况作一个总结报告。
一、严守劳动纪律,以员工的标准要求自己在实习期间,我严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度,自觉以医学生规范严格要求约束自己,不畏酷暑,认真工作,基本做到了无差错事故,并在上下班之余主动为到医院就诊的患者义务解答关于科室位置就诊步骤等方面的问答,积极维护了药学院的良好形象;并且理论联系实际,不怕出错、虚心请教,同带教老师共同商量处方方面的问题,进行处方分析,大大扩展了自己的知识面,丰富了思维方法,切实体会到了实习的真正意义;不仅如此,我们更是认真规范操作技术、熟练应用在平常实验课中学到的操作方法和流程,积极同带教老师相配合,尽量完善日常实习工作,给各带教老师留下了深刻的印象,并通过实习笔记的方式记录自己在工作中的点点心得,由于我的主动积极,勤快认真以及良好的医患沟通能力,各科室给予的好评。
二、如何做好药品知识及医学知识的学习 药用植物学在中药材鉴定中的应用意义重要。
大部分情况我们根本不用理化鉴别的方法,只用植物形态学的鉴别方法就可以鉴定。
因为大多植物有其特有的遗传基因,于是能表现出基本稳定的形态特征,这样们我们在中药材鉴定中“努力寻找不同因子”就可以鉴定植物类中药材的真伪。
例如:小品种中的石楠藤是蔷薇科的植物,而有时采购来的药材表现出:节膨大、有扁节,这是胡椒科的石南藤的特征,这样就很明确了只要石楠藤中出以上两种特征就可以断定药材掺伪。
顾客在药店购药时,因为感冒会买几种感冒药同时服用;因为胃病会买几种治胃病的药同时服用;因为稍有炎症就会同时服用几种消炎药,这时,我就利用我所学的知识向他们说明感冒药多含有相同的解热镇痛药成分,多药联用有可能会造成重复用药产生药物不良反应,多种抗生素合用有时不但不产生协同作用,而且还会产生药抗,使治疗失败,所以就要提醒他们应该对症下药,不能用这种“大撒网”的方式治疗。
这时顾客会非常满意的购买任意一种针对性的药品,而且还会认同这种为顾客着想的做法。
“师傅领进门,修行在个人”,虽然无缘与于老师继续学习下去因为实习即将结束,但是于老师已经将学习方法和工作技巧教于我,今后我一定能在实践中成长为一名中药材鉴定能手。
在药店工作还能学习一些课堂外的东西,比如过桥就是黄连,因为黄连根茎的中段细瘦,状如茎杆,形如小桥,所以称为过桥。
当然还有针哏就是半夏,砂哏就是银柴胡等等一些中药的别名,这些都是在药店购药的中药处方上学到的知识。
三、如何做好销售服务工作 在销售部是最煅练与人处事、说话的,我的工作主要是接待顾客、接听电话记录医院及药店采购单,接收传真。
在药店接待顾客时,顾客购买所需药品时候会由于同种药品产地多,所以,向顾客推荐药品时,我首先要了解药品本身的情况,然后做简单的介绍,以提高顾客对销售人员的信任度。
接听电话时要语气平和有礼貌。
遇到不懂的地方认真询问,不可以马虎大意,有时候医院的采购说话并非普通话带有口音,尤其是南方口音,那时一定要注意力集中,防止听错或漏听。
在这里我不知不觉地容入了整个团队。
当自己的工作干完时主动帮助他人,同时我也得到了别人的好评和关心。
在销售部实习期间我学会了用办公自动化设备,如传真机、复印机等。
学校里学习的office软件在这里也得到使用并有所提高,一个人的工作能力是各方面综合知识表现,当今社会竞争越来越激烈,一个人的知识要全面广泛,但在本专业要精益求精,这样才能适应职场的激烈竞争。
通过实习,我对中西药房的工作有了进一步的认识,进一步了解了药库和制剂室的工作任务,在实习过程中我们以踏实的工作作风,勤奋好学的工作态度,虚心向上的学习精神得到了带教老师的一致好评。
实习是步入社会前的预演,实习中的苦与乐都尝尽后发现自己长大了。
今后将步入社会参加工作,从北京中医药大学走出的我将牢记“勤求博采,厚德济生”的校训,肩负起中药学工作者的使命和责任。
工作对得起职业,做事对得起国家。
学习销售管理的收获与体会
一下资料,你再改改短短一年的实活就要结束了,回顾这段时间滴,虽然说不上激情澎湃,但是毕竟我们为此付出了诸多的心血,心里难免有着激动。
现在要离开带领我们踏入医药行列的老师们,心中的确有万分的不舍,但天下无不散之筵席,此次的分别是为了下次更好的相聚。
刚进入医院未免有很多的不适应,理论和实际的集合对我们来说还是那么的陌生,在学校学习的东西被一点点的抽取,知道这时才知道在学校学习的东西是多么的稀少。
一年时间,先后在特色药房、西药房、中药房、病区……轮转,.从刚开始的一无所知,通过不断的学习,丰富了自己的知识,提高了与人沟通能力。
每一天都有收获,每一天都有进步。
在特色药房的这段时间里,工作不是很忙,所以,留有非常多的时间在学习和锻炼上,也为了下一站的轮转也打下了基础,可以从容的面对接下来的实习。
中药房是个很忙的地方,每天都要接收上百张方子。
有时候忙的连喝水的时间都没有。
不过,这样的工作却是忙并快乐着。
病区药房和西药房一样,忙的不可开交。
随着现代人的服用西药,药架上的药品更是种类繁多。
在那里我学会了药物的摆放、学会了看处方,对于基本的常见病的用药,也有所懂得。
可以自己对症下药治疗了…….. 短短一年的 时间与老师建立了良好的感情,让我离开真有点依依不舍的感觉。
走进应当医院各角落,少了一份陌生,多了一份亲切;少了一份孤单,多了一份安慰;少了一份担心,多了一份真诚
在这里,我不仅真正学到了知识,还明白了一些道理:踏踏实实做人,认认真真工作
…… 也感谢各位代教老师在工作忙碌之时,还要带领实习生,教导我们正确的方向;也很高兴与其他实习生,在紧凑的实习生活中不但互相学习,并且还成为了好朋友。
虽然实习时间短暂,但这段时间却给了我无比大的收获,除实务工作上的学习外,人际关系的拓展、职场文化的百态、还有一些活动的参与都让我获益良多,这样充实的生活,我想会是我人生中一段难忘的时光。
在实习之后,我再回去阅读课本,我发现自己比以前还没实习时更能体会书上所要表达的意思,我想这就是实习最大的功用吧
让我们了解理论与实务的差别,也让我们从实务中学习如何去连接理论。
微笑服务是很重要的。
无论哪一个职业。
更何况疾病缠身的病人,他们不仅需要减轻病痛,还需要安慰,如果每天都能看到笑容可掬的脸孔,我相信病人会毫不犹豫选择住在这里。
因此我也规定自己不把情绪带到工作中,每天保持阳光灿烂的笑容,让病人感到温暖! 感谢带教老师的细心教育,耐心指导,感谢所有老师的关心爱护。
如何写开店计划书
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选择开服装店的优势是服装行业较为成熟,项目需要的成本较低,容易进入也容易启动。
二、店面的选址周围又都是老居民区,固定人口多,地块成熟,消费力旺盛。
另外我发现这条街上还有几家为数不多的衣服店,但大都定位居高,价格昂贵,款式单调稀少。
平时也很少有人光顾。
因为这里虽然居民多但大都是普通老百姓,富人很少,不适合销售高档消费品。
这里虽然人流量大但大都为上班一族,消费能力为中低档。
我的定位就是中低挡符合市场需求。
在与房东签约时,租期最好不要太短,如果只签一年,可能一年后才要开始回收,结果店面却被
药店客流降该如何分析,有哪些解决措施
药店客流降一般都是由于服务质量不到位、商品价格相对同行要高、促销宣传不到位。
解决措施提升服务质量药理知识、了解同行的定价做改善、增加宣传赠送小礼品等增加回头客。
山西生物应用职业技术学院怎么样
山西生物应用职业技术学院是经山西省人民政府批准成立的一所专科层次的高等职业技术学院,隶属于山西省食品药品监督管理局,主要为山西乃至全国医药行业和药品、食品监督管理等领域培养高等技术应用性专门人才和管理人才。
学院前身是山西省中药材学校,创建于1965年,2001年4月经山西省人民政府批准,学校升格为高等职业技术学院。
学院教学及教学辅助机构有:中药系、生物制药工程系、药品经济贸易系、基础部、成教部、图书资料信息中心、教学科研实训中心、培训中心、教学服务中心。
开设专业19个,其中“现代中药技术专业”为国家级教改试点专业,“药品质量检测技术专业”为省级教改试点专业,“药品营销专业”为校级教改试点专业;“中药制药技术”、“药物制剂技术”两个专业为山西省紧缺人才培养的专业。
学院占地445亩,建筑面积12万平方米,建有专业实训中心10个,仿真型GMP实训车间1个,多媒体教室13个,语音室6个,以及药用植物标本园、太原药材种植场、中药标本厅、太原晋阳制药厂、山西华阳药业有限公司、附属中医院等基础和专业实训室86个。
教学仪器设备总价值2600多万余元,图书馆藏书25万余册。
学院现有在校生5522人,教职工309人,专任教师216人(高级职称60人,中级职称57人,“双师型”教师101人),客座教授10人。
学院设立中国药科大学、沈阳药科大学本专科函授站和沈阳药科大学在职研究生班、山西省职业技能鉴定所以及山西省执业药师考试培训中心、山西省执业药师继续教育培训中心,此外,还设有全国计算机等级考试站点及全国公共英语等级考试站点。
建校以来,为山西省乃至全国医药行业培养中、高等技术性专门人才11000余名。
以理论和“三个代表”重要思想为指导,深入学习贯彻党的十六大和十六届四中全会精神,树立和落实科学发展观,坚持以服务为宗旨,以就业为导向,走产学研结合之路;坚持以人为本,以德育人,培养高素质的医药高等职业技术应用性人才;坚持改革与发展并举,规模与结构协调,质量与效益并重,力争在四年时间,把我院建成省内一流、同行业领先、充满生机和活力的医药高等职业技术学院,力争成为全国高等职业教育先进学院。
人才培养目标: 培养拥护党的基本路线,适应生产、建设、管理、服务第一线需要的,德、智、体、美等方面全面发展的高等技术应用性专门人才。
人才培养模式: 以服务为宗旨,就业为导向,产学研结合为途径。
校 训:探药索理 求知立德 校 风:团结进取 求实创新 教 风:严谨笃学 为人师表 学 风:勤学苦练 重德修身 工作作风:高效 廉洁 求实 创新 办学理念:以质量求生存 以特色求发展 领导理念:依法治校 以德育人 人才理念:人才是兴校之本 教育理念:学生在我心中 管理理念:科学规范 追求卓越 服务理念:保障到位 服务第一 学院精神:和谐 奉献 求真 创新



