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药店巡店重点心得体会

时间:2018-10-16 05:48

巡店总结

强调安全的重要性。

没有范文以下供参考,主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。

工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。

所以应该写好几点:1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。

就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识5、上级喜欢主动工作的人。

你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。

总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。

总结的基本要求1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。

2.成绩和缺点。

这是总结的主要内容。

总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。

成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。

3.经验和教训。

为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。

总结的注意事项:   1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。

这是分析、得出教训的基础。

   2.条理要清楚。

语句通顺,容易理解。

3.要详略适宜。

有重要的,有次要的,写作时要突出重点。

总结中的问题要有主次、详略之分。

总结的基本格式: 1、标题   2、正文    开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。

  主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。

  结尾:分析问题,明确方向。

   3、落款   署名与日期

药店销售月总结该怎么写

一、介绍上月的基本情况,主要是成绩;二、取得成绩的主要做法;三、还存在的问题;四,下月或今后努力地目标。

药房年度工作总结报告三篇

药房年度工作总结报告三篇篇一一、经济方面:1、完善工作流程,提高工作效率,方便患者。

药剂科是直接面对患者的重要窗口,是树立全院良好形象的重中之重。

如何方便患者、如何提高工作效率,成为科室工作的重点。

合理设置岗位、机动配备人员,全体工作人员齐心协力,克服困难,提高工作效率,保证、方便了国内外患者24小时的药品供应。

1、做到采购透明、质量透明、临床用药透明,及时了解各临床科室药品需求动态,确保临床药品的合理性、安全性、患者满意性供应。

1、随着国家药政法规相继颁布,为适应药事管理工作的要求,在认真总结工作经验的基础上,结合相关法规和医院评审标准,对科内各项规章制度进行了补充,完善了制度,以制度管人,以制度规范服务。

一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人。

门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是药房工作的重点。

1、我药房的药剂人员固定为三人,但随着日门诊量的增加,药剂人员配备也逐渐紧张,工作也随机加大,为了完善药房工作,提高工作效率,也为了方便病人,在满足其要求的前提下,首先做好与病人的沟通,告知其耐心等待,药房人员配合将方剂尽快调配;其次在门诊饱和的情况下,与病人进行商议,留取病人的联系方式,告知病人我们将尽快调配处方并电话通知取药,以免增加其在医院内等候时间。

2、通过完善工作流程、机动配备人员、与病人沟通等一系列措施,保障了药房工作的正常运作,提高工作效率

我是兽医站药房的工作人员,工作4个月了,现在要写年工作总结了,有哪位同志可以帮帮忙啊,急需!!!!!!!谢谢

作为一名刚参加工作的人员,我于2009年12月荣幸地来到镇畜牧兽医站工作。

半年以来,在各位领导的关心、支持、鼓励和各位同事的热情帮助下,我的思想认识和工作能力有了很大的进步,顺利地完成了从一名学生到一名工作人员的角色转变。

现将我半年来的工作汇报如下:一、学习大量的政治理论知识。

由于以前在学校学的是初等专业,因此对政治理论的学习相对较少,而现在作为一名工作人员,具备良好的政治理论修养是必须的。

在这半年中,我在县局的安排部署和我站领导和同事的带领下学习了“三个代表”重要思想,党的十七大精神,同时自学了《马克思主义哲学》、《思想》。

经过学习,我的政治理论修养有了很大的进步。

二、积极学习业务知识,理论联系实际,。

由于以前没有从事畜牧工作,自身对畜牧了解还停留在比较表面的阶段,因此我努力学习相关的东西,在工作中有不懂的地方虚心地向领导和同事请教,刚开始工作时还有点生疏,对于工作的一些程序并不了解,但在他们的帮助下使我对工作程序开始慢慢熟悉。

使自已进一步了解畜牧这一职业的特殊性,具备从事畜牧这一职务所需的基本知识和基本技能。

为更好地从事这一职业打下良好基础。

三、踏踏实实作好本职工作。

本人在畜牧兽医站工作已半年,目前主要从事站上的各项报表,所包锹家铺、盛家坪的疫病防治等工作。

在工作中如果有自已不懂的地方及时向领导和同事反映。

在刚开始时还不熟悉,但在领导和的同事的帮助下,很快进入角色。

四、动物疫病防控工作为了保障我所包村的畜牧业生产和畜产品安全,以控制动物疫病的发生和流行工作目标。

我认真学习《中华人民共和国动物防疫法》和甘肃省动物免疫标识管理暂行办法,坚持“预防为主,防重于治”的基本原则,努力贯彻和实现“两强一打”及“三个百分之百”的工作准则和工作目标,在重点抓好春季重点防疫的同时,坚持全年的常规补针免疫长效机制。

1、大力宣传提高群众防控意识。

在我所包的锹家铺、盛家坪两个村以办培训班和发放宣传材料的形式进行防疫知识培训和宣传,让群众认识到防疫工作的重要性。

2、在实际工作中严格按标准操作力求高质量高效率为了提高防疫人员的业务技能,对村防疫员进行技术培训,并与防疫员签定工作责任书,要求在具体操作过程中,严格按照要求进行,稀释过程中无污染,保存得当,注射部位严格消毒,剂量准确,充分保证一畜一针头,严防原来的多畜一针头交叉感染现象的再次发生。

召开不同程度的会议把防疫工作布置落实到个人,做好锹家铺、盛家坪猪的免疫注射、耳标工作,猪口蹄疫及猪瘟免疫率达到100%,猪蓝耳疫的免疫率达到100%,牛羊口蹄疫及羊四联的免疫率达到95%以上,鸡高致病性禽流感免疫率达100%以上,猪牛羊耳标佩戴率达到96%以上。

并完成站上下达的鸡高致病性禽流感拭子监测30份的任务。

经过以上努力,使我所包的两个村杜绝了恶性传染病的发生和流行五、畜牧技术推广工作开展畜牧技术培训,指导圈舍改建。

联系所包村领导动员群众改扩建圈舍,为群众提供规范图纸,做出了圈舍改扩建的实施方案,并登记造册,完成圈舍改扩建40间,共开展技术培训4次,进行动物防检疫、暖棚养殖、无公害养殖等畜牧实用新技术的培训人数达50人以上。

,帮助农户引进基础母牛28头,并新发展规模养殖户8户。

让先进的畜牧实用新技术为广大的群众所使用,使畜牧实用新技术尽快转化为社会生产力。

六、种草及饲料推广在今年的种草饲料的工作中,共指导农户种植饲用玉米300多亩,并与农户签订了玉米订单,完成氨化窖建设一百多个计二百多立方,完成青贮窖建设30多立方。

圆满完成上级下达的任务。

七、各项报表工作本人在站上的安排下,今年的各项报表由本人负责,本人严格按时上报县局需要的各类报表材料,在工作中本人罗列出将要上报报表材料的时间和内容。

确保按时、完整的将上报的报表材料上报到县局各业务站。

八、下半年工作方向纵观半年的工作历程,虽然取得了一定成效,但还存在着许多不足,下半年我将认真做好服务工作,努力提高工作效率,为群众提供优质、高效、及时的服务,(一)抓疫病防治,严控重大动物疫病发生在动物疫病防治上,认真贯彻预防为主的方针,抓好重大动物的防疫工作,加强消毒灭源,做到不留防疫空白点,确保防疫密度达100%,严防疫病发生和流行,及时为养殖户排忧解难。

(二)抓好科技服务,大力推广新技术大力宣传和推广养殖业新技术、新成果,积极指导养殖户引进良种,调整品种结构,深入基层,深入养殖户,开展各项技术服务,为优化产业结构,带领群众致富奔小康,尽职尽责做好自己的本职工作,努力践行科学发展观。

(三)青贮的添装在玉米成熟以后,积极指导农户进行青贮的添装,使玉米秸秆的利用率达60%以上。

经过半年的学习和实践,在领导和同事们的帮助下,本人在工作和思想上都取得了很大的进步,这与领导和同事的关心是分不开的。

今后,我将进一步提高自已的思想政治素质和业务技能水平,做好自已的本职工作,融洽同事关系。

尽管做了一定的工作,但还有许多不足之处,请领导批评指正。

医院门诊药房个人工作总结

总结范本:_________医院门诊药房个人工作总结姓名:______________________单位:______________________日期:______年_____月_____日医院门诊药房个人工作总结时光如白驹过隙稍纵即逝转眼xx年即将过去,回首过去在院领导的正确引导下,我院正一步一个台阶的稳步向前发展,医疗技术的提高赢得了患者的满意和认同,相应地也给我们带来了良好的社会效益和经济效益。

来院已半年余,在院领导的直接领导下,主任们的具体指导下,严格遵守医院规章制度,思想上严格要求自己,在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴素、务真求实,紧紧围绕医院的工作重点和要求,顺利完成了领导安排制定的各项工作任务和目标。

现将工作情况总结如下:一.医院药房工作是一项细致的工作来不得半点马虎。

做为一名药房工作人员,认真学习和执行有关法规,不断加强自身医德修养,始终坚持以全心全意为患者服务为宗旨,工作勤勤恳恳,任劳任怨,尽心尽责。

自任职以来,始终坚持工作质量第一,服务质量第一。

工作中,严格按照《药品管理法》的规定,加强对药品质量的控制把关,严防假、劣药品进入。

为维护用药安全有效,积极协助领导指定和完善单位药品管理制度,使单位的药品管理趋于制度化、规范化,避免了差错事故的发生;工作方面有了很大的进展,积累了工作经验,提高了自己的业务技能。

以医德为准则,时刻以高标准要求自己,使本人的政治素质与业务素质达到了较高的水平。

工作中,明确自己的职责,兢兢业业,

药店作风纪律整顿心得体会怎么写

一、不断加强学习,逐步提升作风意识  自从开展机关作风教育整顿活动以来,我严格按照市委、市政府的要求,在办公室的统一安排部署下,积极参加学习,认真查找问题。

在学习方面,除积极参加单位组织的集中学习外,个人还坚持自学,及时撰写心得体会。

在坚持学习的同时,我还注意对照要求,查找实际工作中和个人思想中的问题和不足,努力纠正干部队伍中存在的作风懒散、纪律松弛、工作效率低下等问题。

同时,对照 “八条禁令”的规定,严明机关干部工作纪律,并且努力从自身做起、做点滴做起,努力使自已成为合格的机关干部。

  二、仔细查摆问题,深刻剖析原因  一是政治理论学习还不够深,学习标准不高。

由于平时忙于一般性事务、会务比较多,对理论知识的学习不够深入,特别是在时间上难以长期保证。

平时只满足于读书、看报、学习文件,参加单位集中组织的学习多,自学时间少,对理论和“三个代表”重要思想、科学发展观缺乏系统的学习,对精神实质领会的不深不透,理论联系实际做的还不够,在运用科学理论指导实践方面还存在很大差距。

  二是工作创新意识还不够强,工作方法过于简单。

处理事情方法比较简单,没有创新精神,工作作风还不够扎实,对问题不作深层次的分析,思考不深刻,有时把工作作为负担。

没有很好地深入基层、深入群众、深入实际,走程序性的老路,特别是缺乏先进地区大胆改革、敢为人先的精神。

  三是自我要求不严,主动超前少。

在理论学习中,没有很好地坚持理论联系实际,没能及时用科学思想分析出现问题的原由,及时纠正主观认识上出现的偏差。

只满足于做好份内的工作,完成自己的目标任务,对全局的工作、大局的问题考虑的还比较少、想的还不够多。

缺乏工作的积极性、主动性、进取性,超前服务意识还不够强,经常处于被动服务、奉命行事、落实任务,不能站在全局的高度思考问题、解决矛盾,参谋助手作用发挥的还不够好。

  三、明确重点,积极整改  一是进一步加强政治理论学习。

今后我要认真 “三个代表”重要思想和科学发展观,认真学习党的十七大和十七届三中、四中、五中全会精神,及时学习领会党的文件精神,提高自己的政治理论修养,坚定自己的政治信念。

进一步增强纪律观念、纪律意识,树立正确世界观、人生观、价值观,自觉加强党性煅炼,遵纪守法、廉洁奉公,做到自重、自省、自警、自励。

以高度的责任感、事业心,勤勤恳恳、扎扎实实地做好各项工作。

  二是积极开拓进取,提高工作水平。

在今后的工作中,我将认真钻研业务,加强工作锻炼,夯实工作基础,努力提高自己工作的能力;加强学习,虚心请教,深入钻研,遇到问题多看多问多想,多向周围的同志请教;开拓创新,积极进取,科学运用工作方法,妥善处理各种问题,努力提高自己的工作能力和水平。

树立“服从要坚决”、“落实不走样”的工作态度。

对领导交办的各项工作,不推诿、不拖延,高效率、快节奏、高质量地完成。

  三是进一步加强自身建设,提升服务意识。

结合全面提升年活动的开展,始终牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,积极适应新形势、新任务的需要,进一步增强大局意识、责任意识、忧患意识,为领导决策出谋划策,献智献力;时刻遵守各项规章制度,增强拒腐防变的责任感和紧迫感。

时刻以树立机关干部良好形象为自己行动、处世的准则,在生活上严格要求自己,敢于抵制各种不正之风和腐败行为,努力做到勤政廉洁。

急求一份,药店年终总结(结尾)报告 谢谢

一、企业培训基本情况2012年度,我公司的各级分支机构中,有区域经理、店长、见习店长153名,实际培训153人,培训率为100%,平均每人96天\\\/年;执业药师、药师共有212人,全部参加继续教育和岗位培训;健康咨询师培训达到89人。

目前在基地培训储备人员达159人。

公司现有500平方电教化培训中心一间;1个药师培训基地,2个店长培训基地,8个健康咨询师培训基地;培训教官14名。

2010年秋,公司的培训基地被杭州市人事局授予“杭州市大学生见习基地”称号。

2010年4月在中百药店联盟大会上被行业推广,一系列的做法得到50余家全国名列前茅的药品零售连锁企业的肯定。

四川杏林大药房、贵州芝林大药房等安排了20多名见习店长前来学习交流。

二、主要经验和亮点 (一)创新一种模式:实训基地模式 公司的培训一直是每年的重点内容,以往有请进来学校老师的讲座,有行业协会的会议,有送出去的昂贵的课程,但是只是一味的采用“上面讲、下面听”讲座的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员学得快、忘得快;还有一些是“听听激动、想想感动,回到岗位,无法行动”.花费了大量的人力物力财力,在实际工作中不能发挥和贯彻执行,影响了培训的信心。

在2010年底,公司领导痛下决心,开展培训改革,把300平米的古墩店作为实验田,改造了电教化的培训中心。

陈金良董事长说:“在岸上学游泳,永远不可能成为游泳健将的。

”我们摸着石头过河,采取了实训模式,边实验、边研究、边开发。

教官既是学习者,又是实践者和研究者。

为了更好地落实培训任务,公司以岗位和技能学习相结合,以实际工作作为培训的出发点和落脚点,建立起学考用实践培训机制,即用什么就学什么、考什么。

指导思想是培训不是你学了多少时间,会了多少内容,而是在工作你会用多少。

(二)态度技能两手抓 只有通过培训才能最终使自己成为一名职业化的现代药学工作者。

职业化最通俗的理解就是:肯学、肯干、会干。

职业化主要包括态度和技能两个方面,“态度决定一切”.公司结合源远流长的医药文化、药学职业道德、企业使命、管理制度,对学员进行思想教育,通过改变态度来改变行为,强化行为来固定模式。

关联用药、慢性病防治、自我药疗、处方审核、健康教育等专业化的“药学服务”是培训课程的重中之重,药品零售行业区别于其他商业零售的最大特征就是专业化,这就要求所有工作人员尤其是药学技术人员,必须全面掌握新时期的“药学服务”理念。

门店一线培训合格的员工必须达到初级药师的考核标准。

(三)主攻三大领域:药师、店长、和健康咨询师 药师是主要专业骨干,作为药品流向患者的最终把关者,药师的继续教育和知识更新也就显得尤为重要。

在实际招聘来的药师中,有很大一部分来源于生产企业、批发流通企业、外省通过资格认定得到职称的情况,这样他们在零售门店就不了解药品零售行业的基本规则,从审核调配医师处方到店内药品的分类管理,从用药咨询指导到跟踪收集不良反应、gsp认证和实施,gsp与企业经营管理之间的关联,医疗保险政策都有个全新的重新学习重新适应过程,还有很大一部分药师专业知识和技能老化。

店长是门店经营的灵魂人物,更多的需要熟悉天天好大药房一线工作流程,熟知公司的管理方式和运作方式,经营指标、人员管理,团队建设等重要工作。

外来的店长对新公司的运作需要有专人引路。

店员特别是刚从学校毕业的学生普遍存在三大问题:一是不熟悉必要的药品专业知识,不能充分了解所推荐的药品,没有信心正确指导顾客购买使用;二是缺乏零售行业的服务理念,店员定位不准,不能吸引顾客;三是对本店陈列储存的药品的位置、价格、作用、产地、规格、疗效等不了解,面对顾客的询问不能做详细专业的解答,不能满足顾客的需求。

针对人员岗位和需要技能的不同,公司分别建立不同的培训基地,选择不同层次的教官,选择不同的课程,分别培训。

对于公司历程、企业文化、管理制度等通用的课程,就由培训中心统一安排课程。

消除入职前的各种紧张情绪,树立积极地执业心态,进行执业生涯教育,确立在公司中的企业定位。

(四)改良四化培训课程:详实化、基础化、针对化、模块化 1、详实化 药店培训是很广泛的,小到营业人员的1个站姿、1句话语、1个补货计划、1张标价签;大到1个药疗方案,1种药品、1张处方、药品监督管理法律法规、医疗保险等相关政策知识等等,培训内容繁多复杂。

我们把以上技能和知识按照3种岗位全部分解,做成具体详实的课程,其中理论占20%,现场实训占70%,集体活动占10%.

如何做好药店管理规范的心得怎么写。

回首 2011 年,是播种希望的一年,也是收获硕果的一年,在上级 领导的正确指导下,在公司各部门的通力配合下,在我们药 店全体同仁的共同努力下,取得了可观的成绩。

作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作经 验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售 店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业 知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。

用心去观察, 用心去与顾客交流,你就可以做好。

具体归纳为以下几点: 1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略 正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。

2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动 和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥 其特长,做到量才适用。

增强本店的凝聚力,使之成为一个 团结的集体。

3、通过各种渠道了解同行业信息,了解顾客的购物心 理,做到知己知彼,心中有数,有理放矢,使我们的工作更 具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。

精品文档 2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 124、以身作则,做员工的表帅。

不断的向员工灌输企业 文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。

5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。

发挥所有员工的 主动性和创作性,使员工从被动的让我干到积极的我要干。

为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销 售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。

首先,做好 每天的清洁工作,全在线搜集整理为顾客营造一个舒心的 购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消 费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼 貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。

6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少 一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以 积极的态度去解决。

现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管 理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将 帮助我们实现各项营运指标。

新的一年开始了,成绩只能代 表过去。

我将以更精湛熟练的业务治理好我们药店。

面对明年的工作,我深感责任重大。

要随时保持清醒 的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下 功夫: 1.加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理; 2.对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素 精品文档 2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 3.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

4.加强和各部门的团结协作,创造最良好、无间的工 作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐 步成为一个最优秀的团队。

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