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养护工培训心得体会

时间:2014-07-23 15:07

工作培训心得体会范文4篇

工作培训心得体会范文4篇  通过公司组织的为期三天的培训,我对监理工作有了全面的认识和了解,对于成为一名合格的监理人员有了更高的要求。

监理是一个特殊的行业,在这个大的环境里我们要从各方面要求自己,全面提高自己的个人素质和工作能力。

公司通过交通部高速公路养护质量大检查这个契机,对我们新建项目人员也进行了全面的培训,以此更严格的要求新建项目开展工作。

在这次培训中,我收获了以下三点:  一、在工作上  在第一节课的培训中,总经理对监理现状的独特见解让我深受启发,监理工作随着社会的发展,有了很大的变化,我们在这种社会大趋势下,对于监理工作,更应该树立新的工作观念,学习新的知识武装自己,监理程序和监理规范要切实落到实处,在现场的工作中,更应该注重细节,累计经验,多翻规范,多看监理程序,做到耳熟能详,把握知识点,把监理工作干好。

特别是我们迎来了5年一次的高速公路养护质量大检查,在这种严峻的情况下,我们更要树立好自己的监理现象,用最好的精神面貌去迎接这次巨大的挑战,未来的工作压力越来越大,对于我们员工,不能一味停滞不前,更应该学习新的知识来武装自己,大家员工之间相互交流,相互沟通,更好的促进了我们的学习,也促进了我们工作的进步。

接下来的工作肯定我很辛苦,但是我们要以不怕难,不怕辛苦的心态去战胜这次没有硝烟的战役,XX年我们大家一起努力吧!  二、在生活上  这次公司组织的培训全面的为我们员工考虑,不仅照顾了我们在培训期间的日常居住,而且在

6s管理培训心得体会

6s管理培训心得体会各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,谢谢     十月初以来,公司进行了关于“6S”管理模式的活动,公司的各个方面都有了较大的提高。

自己也参加了关于“6S”管理活动的培训,从中学到了很多关于“6S”管理的知识,自己也深刻理解到做好“6S”对于一个公司的发展和壮大是很重要的。

从中我学到了:“6S’的定义,精髓,意义和如何开展”6S”等,这些问题都是我们值得借鉴和思考的。

  6S的内容包括:整理,整顿,清扫,清洁,素养,安全。

正像培训中老师所讲的做好6S首先要理解他的精髓和意义。

以前对6S只是字面上的理解,但通过培训让我理解了它的真正含义和精髓。

它的具体含义如下:整理:区分要与不要,现场只适量留要的,不要的清理掉,节约空间;整顿:对要的东西进行依规定定位,尽量摆放整齐,并准确标识,节约时间;清扫:对工作场所脏污清除,并防止脏污的发生,保持工作场所干净,对设备点检,保养保证品质、效率的技术;清洁:将3S的工作标准化、制度化,并保持成果,持之以恒;素养:人人养成依规定行事的好习惯,追求的最高境界。

安全:严禁违章,尊重生命。

这是我们第一个课所学到的6S的内容,从中我们理解到6S的目的不是打扫卫生和大扫除,如果要是那样的话,我想很多公司也不会再去学习  通过培训我还学习关于

手表培训心得体会怎么写

6s管理培训心得体会  十月初以来,公司进行了关于6S管理模式的活动,公司的各个方面都有了较大的提高。

自己也参加了关于6S管理活动的培训,从中学到了很多关于6S管理的知识,自己也深刻理解到做好6S对于一个公司的发展和壮大是很重要的。

从中我学到了:6S的定义,精髓,意义和如何开展6S等,这些问题都是我们值得借鉴和思考的。

  6S的内容包括:整理,整顿,清扫,清洁,素养,安全。

正像培训中老师所讲的做好6S首先要理解他的精髓和意义。

以前对6S只是字面上的理解,但通过培训让我理解了它的真正含义和精髓。

它的具体含义如下:整理:区分要与不要,现场只适量留要的,不要的清理掉,节约空间;整顿:对要的东西进行依规定定位,尽量摆放整齐,并准确标识,节约时间;清扫:对工作场所脏污清除,并防止脏污的发生,保持工作场所干净,对设备点检,保养保证品质、效率的技术;清洁:将3S的工作标准化、制度化,并保持成果,持之以恒;素养:人人养成依规定行事的好习惯,追求的最高境界。

安全:严禁违章,尊重生命。

这是我们第一个课所学到的6S的内容,从中我们理解到6S的目的不是打扫卫生和大扫除,如果要是那样的话,我想很多公司也不会再去学习6S了,它的每个内容都有自己的含义。

另外,这六个方面都是密切相连的,有着相辅相成的作用,前

桥梁养护工作总结

桥梁养护工作总结 2011年,在区交委领导下,在区交委桥梁工程师指导下,我段根据交通运输部《公路桥梁养护管理工作制度》、《公路桥涵养护规范》等法律法规,结合我段公路桥梁管养工作实际情况,要求,积极、主动、扎扎实实开展了管养道路桥养护管理工作,现总结如下: 一、加强领导加强领导加强领导加强领导 落实责任落实责任落实责任落实责任 成立了黔江区公路养护二段道路桥梁养护领导小组,段主要领导亲自抓,分管领导具体抓,黔江区公路养护二段桥梁养护工程师负责日常具体工作,责任落实到人,并有效实施,形成了齐抓共管、密切配合、各负其责的工作格局。

二、切实加强道路桥梁检测和养护管理 我段坚持执行道路桥梁日常巡视检查制度,黔江区公路养护二段道路桥梁养护领导小组,组织相关人员、按规范要求认真开展道路桥梁的日常检查、巡视,对发现的问题及时进行整治,切实加强桥梁监督检查和养护工作。

1、是对全段管养公路桥梁进行细致排查,不留死角。

对全段89座公路桥梁进行全面排查,重点对公路四、五类桥梁、定期检查确定存在安全隐患的桥梁进行排查,对桥梁状况及存在的问题进行现场登记造册,对桥梁各个结构部位及存在的病害进行拍摄存档,完善桥梁档案卡。

截至目前,共查出有安全隐患桥梁4座,已全部落实整改措施。

2、是建立桥梁安全责任制,做到制度严明、职责明确、责任落实。

对辖区内的所有桥梁,实行具体路段管养责任人负责制,落实具体养护责任人姓名,签订公路桥梁养护责任书,将安全责任落到实处。

3、是建立健全桥梁安全应急预案。

高度重视预案工作,在突发事件应急预案中把人员、物资等落到实处,并依托当地政府,动员全社会力量参与,建立整体联动的应急协调机制,制定相应的限载限速和绕行方案。

4、是完善事故信息上报制度。

对限制通行或绕行的桥梁,将相关信息及时上报有关部门,对突发的桥梁垮塌事件,确保能够在1小时内将情况上报有关单位。

在加强公路桥梁检查的同时,重点对桥梁日常运行的各项管理制度落实情况、安全警示标志设定情况、超限超载车辆治理控制情况、突发事件应急预案编制落实情况,桥梁养护各 项制度落实情况。

三、洪水水后对桥梁维护管理情况 每次洪水发生和冰雪天气过后,为保持桥梁处于良好状态,消除安全隐患,我段领导班子立即召开紧急会议,采取措施对管养路段的89座桥梁进行检查,及时组织桥梁养护工程师等相关人员现场检查灾后对89座桥梁的损害情况,检查结果是89座桥梁无明显损害。

四、工作安排 1、继续落实道路桥梁日常巡视检查制度,对全段89座桥梁进行维修维护,确保桥梁安全,努力提高道路完好率。

2、对技术状况被评定为四、五类的桥梁进行静载试验,确定桥梁病害的处置方案。

3、通过日常巡查和定期检测不断补充完善道路桥梁的统计资料和基础技术档案,对道路桥梁信息的变更及时更新。

4、利用适当机会组织道路桥梁巡查人员对道桥检测养护工作进行参观学习,增强业务技能,了解相关专业领域的技术发展。

药品养护员工作总结

药品养护员工作总结  篇一:药品养护工作总结  20XX年养护工作总结20XX年药品养护工作按照“药品经营质量管理规范”  的指导方向,结合公司经营品种多的特点,在质管部领导、监督、指导下不断地完善、总结  养护工作:一、从严要求,认真学习。

积极参与质管部组织的培训课程。

  认真学习、严格执行公司制定的药品养护管理制度。

二、分库贮存,保障药品合  理贮存。

严格按药品特性进行分库、分类贮存,并对库房的温湿度进行监控、记录。

  发现异常及时调节。

确保药品在合理的贮存环境中,确保药品在库质量。

二、突出  重点,养护有序。

1、按照GSP要求,对合格品库的药品进行防潮、防虫和温湿  度控制,中药库药品注重防霉变、防潮和防泛油。

发现问题采取相应措施,如日晒或者阴干  处理。

2、结合公司经营品种多的特点,对所有在库品种均按季度按”三三  四”原则进行养护、检查一次,并按季汇总建养护总结.3、按照“三三四”  原则,对在库药品按照货柜每个季度全部巡检养护一次,并作好记录。

公司在经营  过程中,从未出现有关药品质量方面的问题。

20XX年12月31日20XX年第一季度养护工作总结20XX年药品养护工作按照“药品经营质量管理规范”  的指导方向,结合公司经营品种多的特点,在质管部领导、监督、指导下不断地完善、总结

消毒供应中心培训心得体会

消毒供应中心培训心得体会篇一:20XX年消毒供应室总结20XX年消毒供应室总结消毒供应室是医院临床工作的重要组成部分,担任医疗器械的回收、清洗、包装、消毒、灭菌和发放工作,它与各个科室都有着密切的联系,是医院提供无菌医疗卫生用品的重要科室。

供应室工作的每一个环节质量都会直接影响医院的医疗卫生护理质量,影响医院感染发生率,供应室的管理水平直接关系到医院内感染和患者的安危,只有全面提高质量管理,严格把握物品消毒供应这一关,才能有效地控制和杜绝院内感染,20XX年我们供应室为此做了些什么

现向各位领导和同仁报告如下:完善工作制度,严格制度管理加大人员培训,强化服务意识加强质量管理,保障患者安全密切临床联系,建立长效机制树立成本意识,防止铺张浪费一、完善工作制度,严格制度管理。

根据供应室的工作特点和“二甲”医院创等的标准要求,制定了严格的工作制度和管理制度,使工作条理化、制度化是确保提高工作质量和工作效率、预防控制院内感染的重要保证,5月16日我院遵照“二甲”医院创等的标准要求及院领导和护理部安排供应室接管手术器械、物品实施集中、清洗、消毒、包装、保养、灭菌和发放等工作,完善并制定了相关制度和各级人员的职责,从根本上防止和杜绝感染隐患和不良事件的发生。

二、加大人员培训,强化服务意识。

一个好的团队人人首先要具有强大的专业影响力,(1)是看他的敬业态度,(2)是看他的学习力,科室员工本着为患者提供安全放心的服

6s管理岗前培训心得体会

由于不行业、工厂6s管理心得的产品不一样,但模式差。

按单位总体工作要求,我理、工作、生活、学习四个角度认真学习了《6S督导师实用手册》一书,让我进一步掌握了一些专业知识与工作技巧,并深深感悟到此项工作的重要性。

它是当前国际一种先进的管理方法,是企业实施人本管理的一种重要方式,不仅可能改善我们目前的工作和生活环境,更有效提高工作效率和个人行为能力,影响着单位的长远发展。

所谓“6S”即整理、整顿、清扫、清洁、教养、安全六个项目。

整理即是分要与不要的东西,职场除了要的东西以外,一切都不放置;整顿:任何人所要的东西都能马上取出,减少寻找;清扫:将看得见及看不见的工作场所清扫干净,保持整洁,无垃圾的状态;清洁:贯彻整理、整顿、清扫;教养:由心态上养成遵守规则,并正确去实行的习惯;安全:保证整理、整顿、清扫、清洁之基础。

通过学习我个人认为,“安全”是6S管理中的一项重要内容,也可说,推行“6S”管理是我单位实现安全生产的重要途径。

发生安全事故的四个要素:人——人的不安全行为是事故的最直接的因素。

物——物的不安全状态也是事故的最直接因素。

环境——生产环境的不良影响人的行为和对机械设备产生不良的作用,因此是构成事故的重要因素。

管理——管理的欠缺是事故发生间接的但是最重要的因素,因为管理对人、物、环境都会产生作用和影响。

其中,“6S”的前四项是对物、环境等生产要素进行科学化、系统化、规范化管理。

例如在单位检修库、设备库、整备场,通过整理、整顿、清扫、清洁后,通道和休息场所不会被占用;工件的放置符合“五限”;工作场所干净、整齐,使物流一目了然;道路通畅,各种警示明确;职工正确使用各种工具,按规定对设备、设施进行保养与检修,能预先发现存在的问题;各类救援、救护设施齐全,位置明确。

职工通过对整理、整顿、清扫、清洁的贯彻执行,不仅创造一个安全舒适、清洁优美的工作场所和空间环境,并且养成遵章守纪的习惯,使自己成为一个有素养的人,这就是所说的“人造环境、环境育人”。

实现了“6S”的前五项,自然最后一项安全也就有保障了。

因此,环境、物的状况对人的安全行为有很大的影响。

人的安全行为除了内因的作用和影响外,还有外因的影响。

环境、物的状况对劳动生产过程的人也有很大的影响。

环境变化会刺激人的心理、影响人的情绪。

甚至打乱人的正常行动。

物的运行失常及布置不当,会影响人的识别与操作,造成混乱和差错,打乱人的正常活动。

即会出现这样的模式:环境差——人的心理受不良刺激——扰乱人的行动——产生不安全行为;物设置不当——影响人的操作——扰乱人的行动——产生不安全行为。

反之,环境好,能调节人的心理,激发人的有利情绪,有助于人的行为。

物设置恰当、运行正常,有助于人的控制和操作。

环境差造成人的不舒适、疲劳、注意力分散,人的正常能力受到影响,从而造成行为失误和差错。

由于物的缺陷,影响人机信息交流,操作协调性差,从而引起人的不愉快刺激,产生急燥等不良情绪,引起误动作,导致不安全行为。

要保障人的安全行为,必须创造很好的环境,保证物的状况良好和合理。

使人、物、环境更加谐调,从而增强人的安全行为。

每个单位都希望实现安全、低成本、高效率、高品质的生产目标,推行“6S”管理能够真正做到人、机、料、法、环的有机结合,是创造优良环境、稳定产品质量、保证生产安全、提高员工素质、维护生产秩序、强化生产管理以及培养良好职业道德和企业文化、塑造企业形象的必要条件。

因此,我认为实行“6S”管理是实现安全生产的重要途径。

总之,6S其实也可说是一个行动纲领,具有起承转合的内在次序,并且与TQC一样,强调人的因素、人的意识,同时又体现了在诸如ISO9000等管理体系要求中强调的“规范化”或“文件化”的因素。

6S看似简单却精而实用,它是提升企业管理水平不可多得的良方,同时也是改善个人工作生活素质的秘诀。

中旭股份为您详细解答。

谁能说说班组长培训的心得体会、

我也是复制的何做一名优秀的班 一 班组长的定义班组长是指在生产现直接管辖20个左右的生产线作业员工,并对其生产结果负责的人。

在称呼上有“班长、组长、领班、拉长”等称谓。

二、 班组长的使命是:为了达所公司或部门追求的目的,根据现有的条件,高效率地达成自己应承担的组织目标或者被分担的业务。

三、 班组长的任务1.指挥工作。

即保质保量完成具体的工作(产品及服务的提供)2.领导人员。

提高部下及同事的能力,创造有工作意义的劳动环境。

(1和2必须同时进行,连续不断地努力实现。

)3.班组长应有的精神准备l 具有发现问题的意识;l 做事细心,善于革新;l 具有不被既定观念约束的能力,做事有灵活性。

l 善于收集,具有管理的预见性。

l 根据三现主义(现场、现物、现实)解决问题。

l 具有一定的组织能力和影响力。

l 一定的社会知识和被人信赖的人品。

四、 班组长自我角色的认知1. 班组长是企业价值和利润的创造者。

是基层的管理员,直接管理作业人员。

班组长不要认为与上级、下属和平共处就可以了,如果不能达到为企业创造利润的目的,就不是合格的班组长。

2. 班组长是中层管理人员的左右手。

班组长是主管人员命令、决定的贯彻者和执行者,同时对自已的某方面工作起着辅助和补充作用。

在对现场管理过程中,班组长既是管理精神传播的窗口,又是主管与员工沟通的桥梁。

3. 班组长是一线员工的帮助者和支持者。

班组长是员工的直接的领导,并对其进行作业指导,培训,评价其工作能力及工作成果。

经常有人认为班组长一旦晋升,就有了“权力”,就可以对员工颐指所使,动辄呵斥处分,引起员工的不满和对抗。

班组长多数从优秀员工中提拔上来,所以原来的工友对这个转变一般有一个适应过程。

如果对一线员工以帮助者及支持者的身份出现解决他们工作上的困难相信很快就会获得员工的拥戴,以权相压只会适得其反。

4. 班组长是同事之间的战友和兄弟。

对班组长来说其他班组长是同事,是工作上的协作配合者。

现代化生产最直接的特点是高度的协作分工,所以同事之间工作交流配合频繁。

五、 班组长对企业的正确认识1.企业不是顺风车把企业当成一辆顺风车,或者是一个跳板,是企业最为忌讳的。

人才是企业的发展之本,只有把企业当成是自己施展抱负的舞台,才能让企业发展壮大。

个人在整个过程中既得到了锻炼,又使自身的人力资源升值,何乐而不为

所以我们应在工作中倾注自已的全部热情,积极参与管理,与企业共同谋求发展。

2.企业不是收容所企业任用每一位员工,都希望他能给企业创造更大的利润,这就是所谓的利益驱动。

当员工不能为企业创造利润时,他就失去了存在的价值。

3.企业不是福利院企业只有盈利才能生存发展,成员工的工作成果和业绩是企业赢利的前提,所以企业往往以业绩多少来衡量管理者工作的优劣。

要使自已的“价格”更可观,就首先要为企业创造更可观的“价值”。

企业付出的每一块钱都要有充足的理由。

六、 班组在企业中的地位和作用1. 班组是企业生产经营活动的基本单位,直接创造利润。

企业要降低成本、提高劳动生产率,首先就要从班组抓起。

2. 班组是企业最基层的管理单位。

管理是否深入到基层是徇管理水平的指标之一。

企业的管理、思想、文化一定要深入到班组这一层次,才会焕发生机。

从效益的角度来看,班组培训比高级人员培训更直接、见效更明显。

3.班组是生产流程的衔接要素。

整个公司的生产经营活动,就是一个产口的制造过程。

这个过程有长有短,但是衔接整个生产流程的,是一个个班组,每一班组都是其中的一个环节。

因为生产流程是由一个个环节构成的,所以需要更多的协调与合作。

不要认为班组只要完成生产指令就行了,沟通协调是经理的事,这种认识是很错误的。

4.班组是提高职工素质的基本场所一个企业要发展,就需要高素质的员工,而培养高素质的员工就是班组的重要责任。

一个好的员工队伍既不是在经理的几次训话中形成的,也不是发几次奖金或罚几次款就能够锻造的,它需要班组长、师傅长期的严格要求,工作上手把手具体指导;需要同事之间无障碍的交流,才能在集体的气氛里逐渐影响形成。

5.班组是激发创意、解决问题的团队看一个企业有没有活力,首先看班组有没有活力。

单纯的生产工作是枯燥乏味的,员工对付这种枯燥乏味一般是消极怠工或跳槽。

如果班组是一个激发创意、解决问题的团队。

员工在这个班组里每天都进进步事业,工作能力不断提高,他就会有新鲜感和成就感。

七、 班组长的素质要求任何一个人,都可能成为一名出色的管理者。

但真正成为管理者的人并不多,这是因为管理者具有比一般人更出色的能力。

只要我们注意,都可以做到。

1. 专业能力:班组长应是自己管辖业务的骨干和专家。

能够指导下属并向上司提供建议。

这是开展工作必须具备的能力。

很难想象“外行管内行”是一个什么效果。

2. 目标管理能力:做事要有计划、有目标、有时限,提高员工们的参与意识。

3. 解决问题的能力:善于问为什么,具有发现问题的意识和预测能力。

4. 组织能力:发挥班组里每一个员工的长处,同心协力,完成任务。

使部门动作达到1+1≥2的效应。

5. 交流、交际能力:班组长要学会站在一定的高度说话、倾听、商谈、疏通和说服对方的能力。

良好的沟通能减少摩擦、融洽气氛、提高士气,有助于构筑良好的信赖关系。

6. 倾听的能力:倾听可以让人心情平静,可以让别人觉得你很谦虚,可以让你了解更多的事情。

所以有善的倾听者自然成为最受欢迎的人。

7. 幽默的能力:幽默可以使工作气氛变得轻松,使人感到亲切。

让下属感到工作的愉悦。

利用幽默批评下属,不会使下属感到难堪。

8. 激励的能力:用激励的方式而非命令的方式安排员工工作,更能使员工体会到自已的重要性和成就感。

激励不仅不会削弱管理权力,相反员工更愿意服从管理。

优秀的班组长还要善于激励自已。

9. 指导员工的能力:指出员工在意识和行动上的不足之处;传授必要的知识及方法。

10. 培养能力:培养员工是班组长的重要任务。

不断提高员工的素质。

了解员工的需求去激励他发挥长处,使他们得到提高。

11. 控制情绪的能力:管理者的情绪会影响员工的情绪,会影响对工作的正确评价12. 自我约束能力:要管理别人首先要管好自已,用良好的品格去影响人,以德服人。

13. 发现事物本质的能力:管理者要有透过现象看本质的能力。

八、 对现场管理干部的十项要求1.热爱自己的职业:l 热爱现场(自已能力发挥的舞台)l 热爱产品(自已辛勤工作的成果)l 热爱下属(下属的成长是自已最大的成就)2.走动式管理:不只是听汇报,应常常巡视现场3.运用合适的教育方法,引导下属自己提出想法,不断提高下属工作能力。

4.看问题和做事要有预见性和前瞻性5.培养问题意识,保持认识问题的眼力和敏锐性,找问题应有着眼点:地面→墙面→天花板→设备→工具……品质、安全、效率、现物……6.积极动手、主动报告、利用一切机会发掘自已、挑战自己。

7.积极掌握业务知识和管理方法(树立“专家权威”)8.让员工了解工作的重要性,运用各种激励手段(树立“组织权威”)9.以身作则(树立“人格权威)10. 勇于面对困难。

九、 现场管理的要点1.充当导演和啦啦队长2.乐观积极3.实事求是4.合理分配工作(放权)5.用人不疑6.认真倾听7.维护下属的自尊8.称赞下属9.关心下属10. 为下属制造机会11. 言行一致12. 让出荣誉 十、 现场管理的金科玉律1.当问题(异常)发生时,要先去现场2.检查现物(有关物件)3.当场采取暂行处理措施4.发掘真正的原因并将它排除5.标准化以防止再次发生 十一、生产活动的6条基本原则1.后一工序是客户2.按生产计划生产,按品质要求生产3.彻底排除浪费4.作业的标准化5.有附加价值的工作6.积极对应变化,灵活处理问题 十二、现场管理的方法1.现场质量管理——严格按操作规程和品质要求2.现场成本管理——彻底消除浪费3.作业日报管理——员工一天工作情况小结,发现问题,及时上报4.现场管理的实施(PDCA)——计划、实施、检查、评估、反馈5.生产准备——通过对一天生产计划的准备发现漏洞,及时解决6.目标管理——一定时期内必须达到的成果。

(品质、人员等)7.抓住重点——同样的问题出现次数最多,就是管理的重点。

找出原因,形成标准化8.晨会制(班会制)——对前一天工作总结的通报,对当天工作计划的通报和安排,提出需要注意的事项。

激励员工的场所。

9.标准与标准化——标准化手册和作业指导书是进行操作的最高指示,它高于任何人(包括总经理)的口头指示。

10. 问题的把握与改善——标准化不一定是最好的,最好的应当是最标准的。

所谓问题就是“现实”与“理想”的差距。

5W1H管理: when, 什么时候

what, 什么事

where, 在哪里

who, 谁

why, 为什么

How 怎样才能更好

11. 5S管理——整理:将必需物品与非必需物品分开,在岗位上只放置必需物品整顿:将必需品放在任何人都能立即取到的状态——寻找时间为零清扫:将岗位变得无垃圾、无灰尘,干净整洁,将设备保养得锃亮完好,创造一流的环境清洁:将整理、整顿、清扫进行到底,并且标准化、制度化修养:对于规定了的事,大家都按要求遵守执行,并且成为一种习惯。

12. 看板管理——把希望管理的项目,通过各类管理板显示出来,使管理善众人皆知的管理方法。

13. 目示管理——将标准贴在生产岗位上,让任何人都看得到标准。

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