
作为一名幼师又是孩子家长的代表感言?
转眼,孩子入园学习已经快一个学期了,在这一段时间里,已经能很好的适应了幼儿园的生活,各方面都有了很大的进步,这是我们做家长感到最欣慰的,范文之心得体会:幼儿园家长心得体会。
在全体教师们辛勤的培养与备至的关怀中,孩子一天天长大,我们真切地感受着他一点一滴的变化,真是高兴在心里,感激在心中。
在此代表全家向幼儿园的领导及全班的老师对孩子耐心细致的保教工作表示衷心的感谢
孩子入园以来,老师们以极大的爱心、耐心、责任心关心他、爱护他,用鼓励、赏识、参与等科学的教育方法帮助她,把爱渗透到他幼小的心里。
现如今,孩子的小脸上时常挂着开朗自信的微笑,语言表达能力更是有了明显提高。
更难得的是,几位老师对家长都很周到热情,经常同家长保持良好的联系沟通。
梁子傲原本是一个害羞、内向、怕生人的孩子,通过在幼儿园四个多月的成长,逐渐变成了一个开朗活泼、懂礼貌的男子汉了。
孩子的这些变化离不开老师们的谆谆教导。
老师们在教育中能做到育教寓乐,让孩子在游戏中明白了很多做人的道理,在游戏中学到很多知识。
我们深深明白孩子的点滴进步得益于园长的直接领导和老师们的共同努力。
老师们一整天与孩子们相伴左右,不仅要教授教育教学课程,还要关心孩子的“吃喝拉撒”,工作量很大,十分辛苦,但她们毫无怨言,总是满面笑容的把快乐带给孩子们,是孩子的“好妈妈”。
老师们兢兢业业,勤勤恳恳,每次去幼儿园接送孩子,总看到她们在忙这忙那,没有歇息的时候。
她们默默无闻、任劳任怨,用汗水浇灌,用心血滋润。
说实话,开始我们把子傲送到幼儿园也是不太放心。
但经过一段时间的观察我发现幼儿园的老师对孩子的照顾细致入微并能从幼儿教育教程方面入手,与孩子建立了深厚的感情,对老师有了依恋的情感。
现在,每天去幼儿园成为子傲最开心的事情,作为家长,我们深刻了解孩子的点滴进步和老师的关心、照顾和教育分不开的,心中感谢老师们。
每逢要有活动的时候,我们全家都期盼着那一刻早点到来,希望能够在各位老师的带领下,和其他小朋友共同学习、一起娱乐。
此举不仅拉近了教师与孩子的距离,更增进了家长与孩子的亲情,也使我们深切感受到幼儿园科学系统的学前教育与缜密高效的计划安排。
活动中,不难看出老师们的精心准备,不难发现小小活动的新创意。
我们都可以从中感受到老师的热情、专注和爱心。
每次参加活动都可以看见每位老师她们的脸上都洋溢着喜悦的笑容,每个老师之间都是那么朝气蓬勃,对待每一个家长、孩子都是那么热情,让我觉得幼儿园如同一个温暖的“大家庭”,我们就是家庭中的一份子。
把孩子交给你们,我们全家都放心,都满意,都幸福
千言万语,倾诉不了对各位老师的感谢之情,我们很开心、我们很欣慰、我们很荣幸,孩子在起步阶段有幸进入到富有责任心、爱心和奉献精神的幼儿园。
我们相信,孩子的明天会更加美好。
幼儿园生涯是孩子一生中接受的最为重要的启蒙教育,作为家长,我们从心底感谢园领导及全班全体教师对孩子成长所付出的辛劳与汗水。
祝园领导及全班所有老师工作顺利
祝小朋友们健康快乐
实习生的感谢范文500
篇一:新生入学教育体会新的一学来了,新算,新的计划,新的,让我们涣然一新。
在这里我们面临着两个问题。
第一,如何去遵守学校的规章制度呢
首先,我们必须要了解到学校哪些制度,并且还要去逐项的遵守,不得违反,其次,规章制度就是为我们学生设定的,我们学生就应该当做到,每天不得迟到、早退,要做到早到,晚退,关心整个班级体。
上课要认真听讲,不要老师在上面讲课,而你却津津有味地在看小说书,或者干其他的事,这样对待自己不负责任的,只会浪费自己的时间,要知道时间就是生命,那就应该怎样去珍惜时间了吧。
最后,如果要使同学们进一步的去遵守各项规章制度的话,那就必须团结互助了,看见有人违反的,就立刻上前去制止,并且说服,让他觉得心服口服。
要做一名好的学生干部,就应该处处起带头作用,尽自己的一切,去做好每一项工作。
第二,如何使同学之间的关系相处融洽呢
这个问题就靠自己了。
同学之间应该互相帮助,团结友爱。
如果同学有什么事找我帮忙,我会二话不说,立即答应。
同学也就是自己的朋友,所以朋友的事也就是我的事。
当然,同学犯错误的话,我也会去指责他并教导他,只要我有能力,不要理会别人说什么。
我应当挺身而出,发挥自己的才智,施展自己的抱负,立志为社会做出不可磨灭的贡献。
同时,我会自觉遵守上面所说的。
以实际行动以身作则。
共同为班级的荣誉作出最大的努力,做一名优秀的学生干部。
踏入校门,崭新的生活迎接着我们到来了,我们已经翻开了人生新的一页。
“一个人什么时候开始停止学习,什么时候就开始衰老”。
从这个意义上讲,有人到了六、七十岁没有衰老,因为他还在努力学习;而有人在十六岁就开始衰老了,因为他已经放弃了学习。
我怀着激昂的热情踏上了XXXXXX大学XXXX本科的学习历程,开始了新的学习生活。
据老师对学校教学环境和教学方式的介绍,我了解到大学的学习方式与以前的学习有很大的区别。
我校开展的现代远程教育能让我通过现代技术进行自主学习,对我们不断地获取知识和提高自己的文化素质有着非常重要的作用。
从报电大开始,我就做好充分的思想准备,一定要把尽可能多的时间利用起来进行学习,合理安排时间,处理好工作,生活和学习的矛盾,通过参加《入学教育》培训,解放了思想,树立了新的教育理念,转变了学习观念,提高了认识。
从认识提高方面可以理解为社会的进步是知识的进步,也是文明的进步,社会的文明进步是与知识层次高低分不开的。
对我来说,是知识层次更进一步了。
在学习过程中,应该有不懂的就请教电大教师,在虚心听取电大老师的辅导后,努力完成作业。
一有空就巩固学过的东西。
平时应该积极参加电大安排的一切教学活动,按时来电大听面授课,节节不误;按要求来电大上网学习,次次不缺。
另一方面积极参加小组活动,和同学们在一块研究不懂的问题,交流学习心得和体会,交流学习方法和技巧。
回到家里,认真阅读书本的内容,不懂的请教别人。
学习是无止境的,知识是永远学不完的,要活到老,学到老,才能适应时代的发展。
从领到书的第一天起,我就对所选择的专业,产生了极大的兴趣,认真学习各门课程。
上述是我通过入学教育所想到的,通过在电大时所学专业课程的学习,会使我思想认识得到提高,人生历程有质的飞跃。
在作业方面,考试时尽量做好,争取取得优异成绩。
电大为我打开了一扇学习的大门,教会了我在当今信息社会学习的技能。
这次学习是个良好的开端,我一定会倍加珍惜,争取提高自己的知识水平,做一名合格的学生。
篇二:初中新生入学教育心得体会 在9月1日,我们全体新生迈着矫健的步伐,踏进了****这个生机勃勃的校园,开始了我们 人生中新一轮的挑战。
有人曾讲:“中学的时光好比万两黄金”。
在中学的生活中,我将百尺竿头,更进一步
抱负是成长的萌芽。
高尔基曾说:“一个人追求的目标越高,他的才力就发展得越快,对 社会就越有益;我确信这也是个真理。
”曾记得,小学时,我戴上了红领巾,加入了少 先队。
我立志要好好学习,做一名爱祖国、爱科学、爱劳动的好少年。
如今,我已成 长为中学生,应当胸怀大志,努力学习,把自己培养成有理想、有道德、有文化、守纪律 的一代新人。
今年,我校初三的哥哥姐姐们在中考中取得了辉煌的成绩,为我树立了榜样。
刻苦学习 将是我初中生活的主旋律。
初中的功课内容增多了,难度加大了,就好似前进道路上的 一个个碉堡,等待着我去攻克。
我要将被动学习改为主动学习,用自己的汗水和智慧推 开理想之门。
知识在于积累,天才在于勤奋。
我清楚地知道:学习是取得成功的基础,只 有青少年时期努力学习,积累丰富的知识,才能为将来的成功打下坚实的基础。
实践是取 得成功的源泉。
在掌握知识的基础上,我们还必须到生活中去汲取养料。
奋斗是取得成功 的关键。
只有不断奋斗,努力进取,才能使学习和实践的成果得以充分展示。
新学期已经到来,我会带着美好的愿望,以最饱满的精神去迎接新的挑战——用勤奋去攀登智慧的高峰,用知识的钥匙开启成功的大门
今天,我以进入****为荣。
明日,让学校因为有我而感到骄傲! 篇三: 学校首次采用网络教学平台进行2011级本科新生入学教育考试 今年新生入学伊始,教务处、学生处及各二级学院等相关部门按照学校指示就学生学业修读、日常教育管理等方面集中对学生开展了相关教育活动,旨在进一步贯彻落实教育部《普通高等学校学生管理规定》精神,帮助2011级本科新生尽快融入大学生活,成为遵规守纪的合格大学生。
为了检验教育效果,保证每个学生对相关规定的充分掌握,10月15日,学校在金石滩校区举行2011级本科新生入学考试。
为降低教学运行成本、提高效率,本次新生入学考试,学校首次采用网络教学平台进行在线测试。
利用blackboard网络教学平台进行在线测试的优势在于系统根据金石滩校区教务工作办公室、学生工作办公室事先建立的考试题库随机生成考试题签,即呈现在每个学生面前的试题均不同。
系统还会根据学生答题情况,实现机器自动评卷。
通过本次教育考试,不仅使绝大部分2011级学生对学校教育教学管理制度有了较为深入的了解,同时还促进了新生对学校学生管理规定和学业修读相关制度的了解和掌握,为同学们的成长成才奠定了良好基础。
篇四:作为一名新生刚入学时的感想 在这丹桂飘香,丰收的金秋九月,每一位在假期里尽情玩乐的学子都仿佛倦鸟归巢般纷纷返回了阔别两月之久的校园生活,对于某些人来说,一切还会有如从前,是那么的熟悉,可是,对于很多人来说,这个月,将是他们告别从前,走进人生中另一段新的旅程,而我,就是其中之一。
还不知大学生活为何物时,它已翩然而至,为此,父亲抛开了工作,在万忙中还是抽空特地从贵阳赶回了邵东,于是,告别了亲爱的外婆和调皮的弟弟妹妹,熟悉的家,高中的母校,顶着炎炎烈日,我和父亲踏上了通往长沙的汽车,经过长途的累劳,终于当我立于涉外这所为我选择,并且即将开始要生活三年之久的学校大门前时,我突然想朝着里面大声呼喊:“我来了~我的大学生活
”在热心的朋友和父亲的帮助下,我迷糊而又顺利的在学校报了到,交了学费,入住了学校的寝室。
第一次离开家乡,第一次来到长沙,在安顿好一切后,我却怎么也高兴不起来,因为,这也代表着马上就要跟父亲分别了,最终,我还是没有勇气去送父亲,因为,我怕我会舍不得,于是,只是呆呆地坐在寝室的床上,也不知道何时,泪水已经有如大水决堤般涌出... 本以为,跟亲人分开,我会悲伤一段时间,可是,面对着寝室里的新同学兼室友热情的对待,一句句关切的话语,使我那无助的心灵找到了一片栖歇地。
是啊,为什么同为新生的我这么的伤感,而她们却能像大姐一样的照顾我呢,我开始思索着。
难道我就这样开始我的新一站吗
简宁说过:“人总是一边受伤一边学会坚强的。
”我现在已经不再是以前的高中生了,而是大学生了。
我开始渐悔着.....我似乎成熟了许多。
正如理查德·柯所说的:蓦然回首,发觉昨日时光早已随风远扬--我已变成另一个人。
走在绿荫的小道上,看着高耸的教学楼、端庄的图书馆、宽广的操场、整齐的宿舍楼,我有种忐忑的期待——我将要在这里展开自己的平台,亮出自己的风采。
而后,我看到了德才兼备的教师,教授;公正严明的校风,校纪;热情活跃的学长,学姐;还有刻苦耐劳,全心全意为学生们服务的学生会、自管会。
我有理由相信,来到这里,是我正确的选择。
我想,来这里的每一位新生,在涉外经济学院的关怀、教导、磨砺下,将会到世界的每一个角落绽放出他们的光彩,成为祖国的光荣。
是的,大学的生活需要自己用心去体味,我不羡慕别人的轻松与快活,也不去羡慕别人的风花与潇洒。
我只知道,既然我选择了英语这个专业,多苦多累,我亦无悔。
明白之后,我心儿宽,眼儿亮,我用诚挚的双眼看世界,用稚嫩的肩膀担起生活的风风雨雨。
学习中,紧张让我悟出生命的可贵,疲惫让我感到内心的充实,苦涩让我品出生活的甘甜。
在未来的四年中,我要坚定自己的坚定,努力自己的努力,追求自己的追求。
不是一切星星都只预示黑夜,而不报告曙光;不是一切烛光都只燃烧自己,而不照亮他人;不是一切歌声都只掠过耳旁,而不留在心上。
我抱着这样一个信念去尝试,去奋斗。
我相信,在不久的未来,我一定会成为一个更杰出,更优秀的自我,一定会实现我渴求的、持着的梦想。
以上的诸多感受,都是在学院为我们新生准备的第一件大礼——坚苦的新生军训ing....在劳累了一天后,休息时所狂想的~ 就这样,我的大学生活拉开了序幕..... 篇五:初一新生入学教育感想 在又一个阳光明媚,天高气爽的秋日,我荣幸地迈入了外国语学院的大门。
走在绿荫的小道上,看着高耸的教学楼、端庄的图书馆、宽广的操场、整齐的宿舍楼,我有种忐忑的期待——我将要在这里展开自己的平台,亮出自己的风采。
而后,我看到了德才兼备的教师,教授;公正严明的校风,校纪;热情活跃的学长,学姐;还有刻苦耐劳,全心全意为学生们服务的学生会、自管会。
我有理由相信,来到这里,是我正确的选择。
我想,来这里的每一位新生,在外国语学院的关怀、教导、磨砺下,将会到世界的每一个角落绽放出他们的光彩,成为祖国的光荣。
密尔顿曾说:“上帝对于每个人是公平的,它给予每个人相同的时间,关键是在于人们如何去运用每一分钟。
”在这,淮阴师范学院给予每个学生的关注与机遇也是等同的,关键是我们如何去对待它们。
艳彩的季节预示着一种美丽的开始,当叶子枯黄随风漫步,当花心破碎绽放颜色,这么蓝的天,这么白的云,在我的眼前展开,刺激着我的感官。
这是我的热情开始奔放的季节,是我的目光开始随着青春的色彩静静想象,是我的能力迫切要摆到每个人面前去大声歌唱。
我带着我的纯真、热情、梦想来到淮阴师范学院,我看不清他人眼中的世界,但我认真憧憬,认真演出,我把我最多彩的青春认真挥洒。
我知道每个人心中都有一个不同的梦,正用他们的青春来编织。
在这菁菁校园中。
也许我曾迷惘,但我已沉思,正在沸腾。
我要给我的热情一个出口,就在这淮阴师范学院,我知道它会是个很好地展示我自己的舞台。
我是一个刚入职的电话销售人员,怎样才能克服那种不敢打电话的恐惧心理
我以前也做过,经常被客户拒绝,搞得不敢打电话了.看看这个吧,对你有用的.这篇文章给我很大启示,你参考一下,我不知道你是做什么媒体广告,我是做网络的,你看一下吧: 做一个成功的业务员 我们的网络业务员其实就是推销员,如何把网站推销出去,这也是一种学问。
我们只有掌握了一些关键,一些方法,才能在网络竞争这场热战中立于不败之地。
我们的业务员应该懂得,把自己推销出去就等于成功了一半。
其实,推销自己是一种才能也是一门艺术,有了这种才能就可以安身立命,就能抓住机遇,获得成功。
所以,你要推销的首要对象是你自己,你越是自信,就越能表现出自信的品质。
当然,人们在接受你推销的业务时,有部分原因是在接受您的承诺本身。
下面,我简单的分为几个步骤来加以说明。
第一章 如何训练自己的营销能力 一 推销自己是一门艺术,也是一种才能 有名人说过,赞美自己并非无聊,而是一种积极进取的人生态度。
1 把握恰当可以安身立命,抓住机遇获得成功。
2 把自己推销给别人,在别人接受你的时候,你就成功了一半。
3 若是生活在套中的人,不能接受挑战,不敢朔造自己的形象,必处于败局。
4 明确出发点,相信自己,因为只有自信才能让人相信你。
二 最高超级认同 我们已经清楚,在所有的推销中,自信是第一的,自信心的崩溃使人丧失生存权,那么,如何做到自信呢
1 否定命运,世界上没有命运这回事,所有的结局都是自己争取的。
(沮丧者争取到沮丧的命运,乐观者争取到乐观的命运) 2 把自己和最高境界等同起来,不是第一,也能并列第一的自信。
(不少成功者都在暗示自己,我是第一号人物,其实,这个暗示既是激励也是目标的原则) 3 相信尽管你不卓越,但你与众不同。
(只要你认定自己是生气勃勃的,就没有人比得上你,除非你让他们超越你。
) 4 相信生活中每件小事对于你来说都是不平凡的。
(时时暗示你自己的不平凡,你将获得鼓舞性的自信,能够打败你的只有你自己。
) 5 学会赞美自己。
(小小的成功可以满足你自己,鼓舞你自己,当然我不强调可以骄傲无论如何要保持情绪不陷于低谷) 三 自信的威力 许多人以为信心是天生的,但事实表明,信心是自己给自己的。
1 对自己的评价标准,为自己制订一个目标。
(对自己的评价标准是会变化的,它随对自己的实力估计而改变,你订的目标越是可行和高远,自信心就越是能鼓励你自己。
尽管结果成功与否,但是过程你已尽了力) 2 一个受欢迎的人必须有绝对的信心。
(信心滋生的力量将帮助你克服业务中的阻力,从而达到你的目标) 3 挫折和失败教会我们在业务运作中如何超越自我。
(如果有人一生中从未遇到坎坷挫折的打击,从未经历过困顿落寞的处境,从未体验过失意不堪的心情,这种人根本就 没办法在社会上立足。
) 在自我推销中,应该用尊严、自信和勇敢去面对失败,吸取经验教训,同时多补充知识来提高自身的素质修养,让自己的精神世界丰富而深刻。
也许有人给你一条好走的路,但真正能使自己在路上一步步走下去的勇气靠的是自信。
四 化畏惧为勇气的自信 信心和勇气是推销成功的关键,也是推销自己的动力和基础。
1 为自己树立化畏惧为勇气的原则(畏惧是无能的退缩,它最不利于推销) 2 结交诚信的人,将使你的信心倍增 (物以类聚,人以群分,如果你聪明,你自然喜欢和聪明人结交;同样如果你有信心,有信心的朋友就是相知的最佳选择) 3 接受挑战,自信加上对难题的正确判断,审时度势可以让信心发挥最大功效。
4 以忙碌取代畏怯,做个工作狂。
(一个整天忙忙碌碌的人是没有时间去顾及惹人心烦的事情的,当然也就很少产生畏惧情绪了) 五 永恒的倾听原则 认真地倾听比向别人喋喋不休地倾诉更容易推销成功。
1 在介绍完你的业务项目及相关知识之后,耐心倾听别人的意向和意见。
2 抓住人性的弱点,暗示赞美、认同。
(跟你谈话的人对他自己的需求会从言谈中流露出来,你抓住了它,就等于抓住了推销机会。
) 3 避重就轻,加以指点,导入我们的目的和意见。
怎样保持倾听是有窍门的,记住重要的几点: A 保持耳朵的畅通,闭上自己的嘴。
B 全心全意地倾听,别走神。
C 协助对方把话说完,不要中断对方的说话。
D 观颜察色,抓住其弦外之音,用心记住要点。
倾听使你表达了对别人的关怀,让他人愿意把你当朋友一样的对待,有助于你的推销。
六 不要出卖自己 推销自己时,千万不要为了一时的利益而放弃自我原则,出卖自己的灵魂,当然,你也不能出卖别人,出卖别人的最终结果也会导致出卖自己。
1 在对厂家作出承诺之后,不能翻脸不认人,不要以为把钱拿到手就万事大吉了,这就是出卖自己的典型(你也许会在出卖自己时获得短暂成功,但客户不会上第二次当,或会到处破坏你的形象,公司的形象也就毁在你的手里了) 2 不做出卖自己与他人的事,坚持原则,保证服务质量,你就会成功。
3 不坚持原则地妥协(人一旦妥协,就不是完整的自己,因为妥协意味着他人占据了你的意识,别以为让步会好过一些,让一步,别人就会踏上一步逼你让第二步,如果你一味退让,你就没法获得尊重,业务将永远不会有进展。
当然,这种说法并不是绝对的,在某种特殊的情况下,我们也只有作出适当的妥协才能获得成功) 七 避免与对方正面争论 作为一个业务员应该懂得:只有一种能够在争论中获胜的方法,那就是避免争论。
1 争论的结果你若是赢了,把对方或其他人证明得一无是处而洋洋得意,觉得自己是一个大人物,但你要明白你伤害了对方的自尊心。
2 不跟客户发生冲突并不是让你放弃原则,客户也非绝对的上帝,但在一般情况下,我们要巧妙地把对的让给客户。
3 在把持自我,坚持原则的前提下,技巧地纠正客户的一些不正确的看法和想法,可助你成功。
八 遵守诺言 信守诺言是人们的美德,但是有些人在生意上、工作上经常不负责地许各种诺言,但很少能遵守,结果毫无必要地给别人留下恶劣印象。
1 不要轻易许诺,许了诺言要守信,你要给人遵守诺言的形象,这样,你的产品与服务便会得到认可。
2 如果你办不到,觉得得不偿失,或不愿意去办,就不要答应别人,你可以找借口推掉决不要说“试试看”而让人觉得你不可靠。
3 要信守约定看起来似乎很简单,做起来却相当困难,首先你要摆正态度来对待你承诺的事情,然后想办法去践诺,稍有疏忽,不但前功尽弃,而且让人看不起你,你也别 存在侥幸心理,因为你的这种心理让人一看就会明白的。
4 许诺要坚决、自信,客户会被你的态度所打动,他们认为你是一个守信的人,从而会信赖你、依靠你。
5 业务的推广需要成功的广告和宣传手段,但最能打动人心、最受客户欢迎的还是你那可靠、守信的服务态度和售后服务。
第二章 如何提高营销素质 有名人讲过:经验不经常总结,等于吃饭不进行消化。
首先,当一名优秀的业务员起码应具备以下5种素质: 1 对自己的业务范围熟悉并充满信心, 2 对自己充满信心。
3 有较强的时间观念。
4 有幽默感。
5 要能摸索客户的心理并随机应变。
一 重视老客户 我们能够成功的让客户成为我们的会员,这就证明了我们已取得了相当的信誉,有新的业务我们仍然可以对这些老客户进行推介,其肯定比新客户更容易接受,另外,老客户也可以为我们做无形的推介广告,我们千万不可忽视老客户。
二 潜移默化影响客户 1 向懂行的客户推介我们的业务是比较容易成功的,因为客户本身对我们的业务就有着相当的兴趣和爱好。
2 不断进行推介、施加影响,使无网络意识的企业能够认识我们的业务,从而能够接受我们的业务,认可我们的业务,支持我们的业务。
三 要有创新的意识 1 第一次见面能让客户感到你气度不凡,机灵幽默,语言生动,那么第二次见面你可以用另一种形象出现,这次一定让他感到你还有深度,而且真诚。
2 每次会面都是一次绝好的机遇,你要把前一次的业务向前再推进一步。
3 业务员不是只会耍贫嘴的推销员,是有能力、有深度、有知识的推介员。
四 以退为进 1 认识以退为进的策略运用往往比全速冲刺更能获得成功。
2 在看出企业老板没有半点诚意的时候,你可以客观地对该企业的老板说:“或许现在你的企业还不适合上网,有机会再说吧。
” 3 以退为进是在有把握“进”的前提下才可实行此计。
五 信守合约 1 不可有“签定了协议就万事大吉、高枕无忧”的想法。
2 做好履约工作,何时验收,何时交付使用以及各种售后服务等等。
3 让客户对你有信心,记住维护公司的招牌。
第三章 如何制订营销计划 我们千万记住,把计划制订好了,如果不付诸有效的行动,计划只是一纸空文。
不少公司在制订营销发展计划时,犹如总参谋部在制订一次规模浩大的三军联合军事演习,开会研究营销报告,做好各种准备,期望在最短的时间内拿出出奇制胜的法宝。
当然,为争取客户准备必须的资料文件是完全应该的,但在紧张的准备中,不能丢了西瓜捡芝麻而忽略了抓住重点和关键。
所以,我司制订营销计划要强调以下几点: 一 明确网络推介的目的 1 网络推介和产品推销同样的道理,我们的目的是为了赢得这笔业务。
(即使利润微薄或无利可言也行) 2 从营销策略上讲,做成这笔生意,维持与老客户的关系,防止竞争者的介入,更重要的是长远的利益。
3 借此成功开拓新的客户,树立公司的形象、信誉。
以上几点都应该在营销计划中予以明确。
二 计划是否简洁 1 营销计划并不是做理论文章,好的构思无须长编大论。
2 计划要抓住重点、重心,有主次的实施方案。
3 是否行得通
三 做好应付意外事件的准备 在推介活动中,我们可能面对形形色色的客户,总会提出一些合情合理却又让我们难以回答的问题,因此,明智之举是充分预计这次营销活动中可能遇到的各种问题,认 真准备,方能临阵不乱。
四 明确付款期限 我们应该清楚,任何公司都不可忽视资金流动长短的重要性。
不考虑收支平衡,忽略收款时间,常常会使到手的生意转眼间就功亏一篑。
大笔大笔的生意成交的确让人兴奋不已,但千万不能忘记资金回笼的时间与得到数量相等的资金一样重要。
五 尊重对等礼节,避免重复业务 1 管理人员一定要掌握手上的 客户资料,合理安排。
2 业务员与业务员之间要互相尊重,平等协作,单一跟踪,不要出现一个企业有至少两个以上的业务员去“推销” 3 若万一不小心出现重复业务,一定站在公司立场上,以大局为重,由与该企业较为接近的业务员巧妙地处理好关系,另一个业务员则回避。
4 到了生意成交的关键时刻,双方各职能部门人员的责权更应明确,下级服从上级,尊重和维护老板,公司的尊严与名誉显得格外重要。
第四章 如何调整营销情绪 有名人说过:不管怎样,你都要保持平静和愉快的良好情绪。
生活就是这样,要勇敢无畏,微笑着向前走。
其实,对生活的评价恰如我们的业务工作一样,最终的评价是在每一次旅程的终点,而不在起点,但你不知要走多少步才能到达你的目标,虽然你可能在第一千步的地方遭到失败,但成功就隐藏在失败的后面,你不知它有多远,除非你转个弯,你还要时常调整脚步,如果那一步没有用,那么你就必须走另一步,甚至再换一步。
实际上,一次一步也不会太困难。
一 坚持到底 1 你可以把每天的努力当作你用双拳向一棵大树的一击,第一击可能不会使这棵大树震动,第二击也不会,第三击也不会,但这棵树总有一天会倒下。
2 愚公移山的精神(小的尝试只要不断的反复去做,任何事情都可以成功) 3 绝不考虑失败(将暂停、不能、没办法、不可能、有问题、未必成功、失败、没希望以及撤退等字眼和词句从你的词汇里适当册除) 4 学会和应用别人在工作上胜过你的秘诀(你要努力尝试到胜利时才罢休,你的潜意识里绝不允许任何一天以失败收场) 二 培育勇气 1 业务员由于对客户抱幻想或顾虑过多,因而恐惧缠身,面对眼前的现实,勇气就为之畏缩。
A “如果失败,岂不丢人现眼”的心理。
B “如果象上次一样让客户说得无词可答,岂非下不了台
”的心理。
C “如果客户劈口就拒绝,岂非进退维谷
”的心理。
2 当你失去与客户谈话或访问的勇气,不妨以下面几种心理来抵制: A 我从事的是正当的工作。
B 勇气不是特定人士的专利,我当然也有。
C 万一失败,也不至于死人吧
D 举止如常即可,何必穷紧张
E 按照自己的计划从容言谈,这又不是什么高深难办的事。
F 自自然然,就象刚才走进来那般,迈出大步吧,何难之有
三 战胜自己 美国汽车推销冠军伊斯说“无法战胜及管理自己的人便无法成为一个好的推销员”。
是的,你如果想成为一个好的业务推销员,必须具有能克服自己的惰性和长期工作的精神力量。
(好的业务员是不论刮风下雨、身体不适,他的工作时间仍比一般人长,访问次数也比一般人多,而且无论在任何情况下,他都能维持一定的工作步调。
) 总结起来,业绩不好的业务员表现如下: 1 工作不认真,没有明显的目标(因上午达成一笔生意,就自满而停止下午的工作,没有再接再励) 2 要发现一个好的业务员很简单,因为这种人行动敏捷,走路象小跑。
3 拖拖拉拉,生病是懒惰的最好借口。
其实,拥有客户量多的业务员,工作量当然也会倍增,遇到额外的工作,重新推销访问,对抗其他公司的竞争,签合同,损失处理,售后服务等等情形时,为处理好这些工作,其工作速度也会提高,因而,他的业务也会随之精益求精。
四 业务高手的必备条件 业务高手的必备条件,除传统的精神、体力、专注投入外,还要有创意和知识。
1 业务高手在体力、外表、时间上与一般的业务员无多大差别。
2 思考推销的关键在于思考,不断“思考”到成功为止。
(思考的目标是“没有解决不了的问题”) 3 问题出现以后,在没有获得具体的解决方法以前决不停止努力。
4 思考的内容包括:如何达成交易、如何开发客户、如何制造与掌握机会,成功时,也会将此经验作为以后的参考。
5 不断研究分析失败的真实而具体的原因,把重点放在问题上,尽量避免其他的人与事总而言之,我们作为业务员一定要保持平稳良好的精神和心理状态,有问题要找到正确的原因并寻求确切的答案,把经验引为范例,灵活运用,定可提高你的业务水平与能力。
第五章 如何讲究服饰仪表 大家都知道,给人留下了好印象,这就是你走向成功的开始。
反之,业务员服装仪容不整,其有损公司形象外,也不仅是别人一句不堪中听的评语,更会因此而无法实现推销目的。
“他的穿着打扮非常整齐,给人的感觉真好“必须让客户对我们具有这样的好感,推销才有可能成功。
当然,对业务员来讲,身上并没必要佩带些价值昂贵的饰物只要给别人清洁的感觉就好,不太过分或太随便,太新潮或太陈旧的穿着,着装适宜能顺利的搭起沟通的桥梁。
一 穿着公司和企业所需的形象 1 业务员在夏天至少穿着衬衣、西裤、打领带、皮鞋,在冬天是西装革履。
2 对你较熟悉的客户可因他的个性穿比较适合他的衣服。
二 外观仪表和打扮 1 依照自己的身材限度来打扮。
2 身材肥胖的人宜穿着黑色或直线的衣服,身材短小的人则应着细条纹衬衫会显得高,高躯的人穿横格子则能缩短身材。
3 太新潮太夸张的衣服给人一种不稳定、不成熟、不可靠的感觉。
4 越是严肃的场合,越要注意服饰,最好着深色的服装。
5 浅色的服装较亲切,不会给人压迫感,,适合轻松的拜访。
6 首饰(包括手表)应力求简单大方,不要给人以华丽庸俗的感觉。
以上所讲只能作一般的参考,有条件的话,所有员工统一着装,那样更能显示出公司的素质。
第六章 如何举止恰到好处 在推销业务时,如果能做到恰倒好处的举止,将有助于你的成功。
一 手的动作 1 身体语言中手的动作非常重要,善于利用手势能提高推销效果。
2 有客人到公司为客人带路时,要说“请这边走”,介绍公司各个部门时要把手微微斜举,手掌朝外。
3 手指目录或说明书时,手掌朝上方为正确,而如果指小的东西或细微之处,就用食指指出,且也手掌朝上较好。
4 在拜访客户时,如果客户端茶水让你喝,应轻屈中指和食指在杯子旁边微敲两下,以示感谢,同时也应把谢字说出口。
二 眼睛 眼睛向下,或东张西望都是不利于推销的视线,正确的方法是: 1 与男性商谈时,视线的焦点要放在对方的鼻子附近;如果对方是已婚女性,可注视对方的嘴巴,假如是未婚小姐,则看着对方的下巴。
2 视线的范围可扩大至对方的耳朵及领结附近。
3 聆听或说话时,可偶尔注视对方的眼睛。
4 若把自己双眼视线放在对方的一只眼睛中,就会使对方产生柔和的感觉。
三 坐相 当客户请你做时,记得说一句“谢谢”再坐下。
1 坐满整个椅面,背部不可靠着椅背,采取稍微前倾的姿势。
(前倾第一可以表示对谈话内容的肯定,第二能起到催眠的作用,让对方接受我们的推介。
) 2 膝盖张开约一个拳头的距离。
(女性则双腿并拢) 3 勿用手撑住头,头要微微扬起,让对方感到你的自信,且被你感染。
四 站相 采取立正姿势的人,做任何事情都可能成功。
1 行礼是从立正开始的,不能做好立正姿势的人,打招呼的姿势亦必无法令人满意。
2 立正时,双手交叉放在背后或轻轻握拳于体侧,双脚平行的分立。
3 站立时尽量放松,视线以水平直视。
五 业务员与客户的距离 我们在拜访客户时,双方应保持一定的距离。
1 双方均站着谈话时,保持彼此都伸出手臂能碰触的距离即可(半臂距离) 2 双方坐着谈话时,若无桌子间隔,距离保持在一臂以内。
3 坐着谈话若中间有间隔,尽可能靠近客户。
(身子微侧,声音控制在客户可以听见即可,不高也不低) 4 在结束谈话的最后阶段或作特别的请求时,要起身接近对方至彼此的脸的距离50公分 的地方,看着对方的眼睛说话。
六 名片的递交方法 初次见面,互通姓名后接着是交换名片,下面几点即为交换名片应注意的事项: 1 尽可能使用名片夹,放置于上衣口袋,或公文包内,切勿放于裤子的口袋。
2 自我介绍时,递名片要用双手,微欠身子,恭敬的递上名片。
3 双手接过对方名片,认真地看过一遍后慎重地收藏起来。
4 不易念的姓名要向对方请教,注意技巧。
5 对方有二人以上时,按职位将名片排好收起,并按顺序进行商谈。
6 若名片放于桌上没收起,应在结束谈话后将名片慎重收起,向对方点头致意。
第七章 如何接近客户 接近了推销对象,你就接近了成功。
既然推销是业务员与客户在面对面的交往中进行的,那么从一开始就应该建立一种并不陌生的感觉,这样才能更好地进行下一步。
一 电话约访 电话是现代人与人之间必不可少的沟通工具,如何有效地、正确地利用电话进行约访 可以说是每个业务员必修的课程之一。
1 不礼貌、口气不好、没耐心、含糊不清、口齿不清、罗罗嗦嗦等的电话是最令人讨厌 的;声音甜美、礼貌十足的电话则令人舒心欢畅。
2 人类天生对美的事物都有好感,所以帅哥靓妹总是比较吃香。
因此,甜美亲切的声音 也常余香绕梁,另人回味无穷。
(“喂,找XXX”或“喂,您好,麻烦找一下XXX,谢 谢”“喂,请找XXX听电话”,这三种电话接听,人们都喜欢中间那一种。
) 3 声音甜美、声调适中,语气温和能使电话另一端的人心情受到感染。
二 说出有魅力的声音 如何说话,才能在电话中使声音充满魅力,让对方舍不得放下电话,甚至想一睹庐山真面目呢
日本推销之神----原一平先生曾提出以下建议:在打电话之前必须调适自己的情绪,然后再从容地拿起电话。
1 语调低沉明朗; 2 咬字清晰; 3 善用“停顿”; 4 音量大小要适宜; 5 言辞声调要配合表情; 6 措辞要高雅,发音要正确。
一般来讲,女性比较适合做电话约访,不过,仁者见仁,智者见智,男性也能创造充满魅力的声音,问题是讲话的声音和技巧。
1 电话约访的准则: A 保持轻松愉快的心情; B 简单扼要的讲述我们的约访目的,最好不要在电话里过多的谈论我们的网络工程,因 为有些话在电话里是讲不清楚的; C 具备专业的知识水平; D 让客户觉得你是值得面谈的。
通常,在把握上述准则的前提下主要说明以下内容: A 亲切的问候与自我介绍(必须让对方感受到善意、尊重与诚心) B 引起客户的兴趣(诱之以“利”,必须提到对客户有利的方面) C 约定时间与地点并确定下来。
2 缘故拜访 A 通过朋友介绍上门拜访,应注意掌握从人情上入手的技巧来展开业务; B 通过较有影响力的人介绍上门拜访,要充分讲出企业上网的优势及效益; C 通过带采购商上门拜访,更要从网络和贸易方面的相关联系及利益方面谈起; D 如果客户是亲友,那更不能马虎,决不强迫推销,只能引导他们的正确的意识观念, 让他们自己体会到企业上网的重要性和必然性,从而主动接受你的推介; E 站在对方的立场上,用对方的眼光来看待问题,了解客户需要什么,拒绝什么,这样 我们才能对症下药,起码能找到接近客户的办法。
3 陌生拜访(又称直冲式拜访) A 既有辛苦狼狈的一面,也有他惊喜的一面,辐射面较广; B 能够很自然的“陌生拜访”的业务员比别人更长进; C 直接进入陌生的工厂的大门,或以“走错了”为理由,或以XXX介绍来的为理由等等 都要有胆识、临场反应敏捷、技巧的推介及良好的服务态度; D 想办法突破门卫防线,一定要面见老板;若老板不在一定要问出老板的姓名,以便下 次的联系工作; E 从相识到业务交往,都要让客户读出你的诚恳。
第八章 如何进行友好的面谈 有名人说过:“从对方说第一句话开始,你就应该注意,闪光的东西就存在于这些言谈之中。
”我们都知道,接待客人、与人交往时,要善于倾听别人的谈话,使对方感到尊重与兴趣,否则是很不礼貌的。
注意以下几个重点: A 保持谦虚的态度; B 掌握分寸,避免口头禅; C 始终和蔼可亲,因为微笑是一种无声语言; D 谈话时,坐立都要将身体正面对着客户,做到起码的尊重与礼貌; E 如前面讲过的坐姿,还有座位应在客户的下首,做到温文尔雅、谦恭有礼(不能跷起 二郎腿,不能打呵欠伸懒腰,不能弄指甲套耳朵,不能老看手表,不能双手搂在脑后 交叉双臂紧抱胸前,不能双腿叉开揉眼搔头,不能对着别人乱吐烟圈,不能随地吐痰 扔丢果皮或烟头等等)。
1 学会对客户说敬辞(客套话并非废话) 对初次见面的客户说“久仰”,对好久不见面的客户说“久违”, 询问客户年龄时用“贵庚”,询问客户姓名时用“贵姓”, 客户到公司时用“光临”, 向客户祝贺时说“恭喜、恭贺”, 等候客户时用“恭候”, 约访客户时说“拜访、拜望” 谈话中途离开一下用“失陪”, 客户送你出门时用“留步”, 请客户原谅时用“包涵”, 未及欢迎用\\\\失迎” 请求客户的帮助时用“劳驾、费心”, 请教客户问题用“赐教”, 网站完成请客户看时用“斧正”,赞客户见解时用“高见”。
2 学会瞒天过海 A 如果“循规蹈矩”地敲门、递名片、寒暄、准备开场白等,在现时的推销活动中并不 畅通(一般企业对推销业务员都不欢迎,不管你是哪一行的推销,这问题很明显。
) B 没有人喜欢接待不速之客,你要找最接近客户的方法与之见面。
C“皇帝的女儿不愁嫁”,好货不怕卖不出的普通心理,你越是拼命推销,越会引起对 方的怀疑,所以你要适可而止,收放自如。
3 不要在电话中轻易暴露身份 A 非老板本人接电话,最好不要轻易暴露身份,没有人会轻易让他们的老板会见任何推 销员的,除非那个人对网络有很好的认知意识。
B 直闯老板的办公室。
(人总爱面子,见了面自不好意思逐客) C 自圆其说以掩饰你的冒昧。
D 如前所讲的陌生拜访。
4 原谅自己是堕落的开始 对一些“豪门巨户”或“别墅雅舍”形企业的推销中,许多业务员会觉得自卑而踌躇不进,或因为该企业的老板不好说话,于是抱着避难就易原谅自己的心理,把“步步为营”变为“择善而栖”了,主要有以下几种心理: A “好气派的公司,一定瞧不起我\\\\的心理. B \\\\他们这么大的规模一定上网了,不用去访问了\\\\的心理. C \\\\算了,他们的老板一点都不好讲话,一点都不接受网络\\\\的心理. D \\\\路程那么远,去了也不一定成功,以后再说吧.\\\\的心理. 有了这样的心理因素,业务员就自认为别去\\\\自讨苦吃\\\\而另找\\\\适销对路\\\\的客户了,诸如这样的心理都是推销失败的根源.我们应该记住,原谅和侥幸的心理不能有第一次,有了第一次就会有第二、第三次的开始,道理同赌钱一样.犹豫不决,踌躇不前的心理是对自己的叛逆,如果害怕尝试,那么此人绝对无法掌握住更多的技巧和经验,也绝对无法做一个成功的业务员.所以与其说是在一次次原谅你自己,不如说你一次次地赶走了成功.一个有作为的业务员应该从客户的拒绝的借口中看穿其本意,并善于改变对方的观念,把他们的淡漠拒绝变为对新生事物的关心,最后让他们接受. 5 接触客户警戒 1 让客户静心听你讲述事由和目的; 2 静听客户的所有不信任和困难,静记心中并默默思考. 3 发扬你对网络知识的口才,一一解开对方的疑惑,把他的抗拒意识压制.
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一、现代大学生缺少科学的中长期理想及坚强的信念的原因分析大学生是国家的栋梁之才,是民族的希望,大学生的理想信念不仅仅是自身的选择,对其自身精神境界产生极其重要的影响。
而现代大学生缺少科学的中长期理想及坚强的信念的主要原因有以下:1、随着改革开放在中国的不断深入,中国逐渐融入世界发展的潮流,社会主义市场经济的不断发展,一些外来的消极思想如拜金主义、享乐主义、个人主义等不断地冲击着中国的传统文化,也影响着大学生的理想信念。
主要表现在当代大学生价值观世俗化、功利化的趋势明显加强,片面追求物质利益忽略了精神境界的塑造,因此造成一部分大学生对前途和未来感到困惑和迷茫,缺乏归属感;2、改革开放以来,国家放松了对大学生的思想政治教育,思想工作方法陈旧、老套。
再加上,中国现在正处于社会转型的时期,当前中国正向全方位开放的国家发展,中国正在努力建设和谐社会当中,人们的道德观念、价值观发生了剧烈的动荡,与此同时,许多大学生产生了一种迷茫的信念,表现失去了终极关怀。
当问题的积累到一定程度的时候,大学生信念危机迅速爆发。
3、当代大学生中独生子女占了很大的一部分,这些独生子女从小就在孤独的环境中长大,虽然从小物质等各方面都不缺,但是他们从小与人交流比较少,失去了社会兴趣,造成了他们狂妄自大,自负、自我意识强的性格。
而且这些独生子女的性格特点所造成的思想价值观在大学生圈子里蔓延开来,毕竟在人与人的交往当中很容易被同化,群体在合作交流中互质性慢慢减少,同质性慢慢增多,群体会直接影响到个人,从而极可能引发理想信念危机。
二、大学生理想信念对其成长成才的重要意义理想信念是一种精神意识,是一种超越现实,对美好未来和价值实现的一种憧憬,是实现自我、塑造自我、发展自我、面对未来、努力实现更高价值的自我意识。
对于一个大学生来说,每天早上唤醒我们的不是闹钟,而是理想。
它能正确指导大学生做什么人、 走什么路,并激励大学生为什么前进,理想信念是大学生健康成长和全面发展的内在要求,面对周围的各种影响,树立崇高的理想信念有助于大学生理性分析和清晰认识各种事物的本质。
理想信念是大学生成长成才的前进动力,理想信念越坚定,大学生克服困难的勇气和意志越坚定,成功的机会就越大。
1、理想信念是大学生学好做人的前提理想信念对人生历程起着导向作用是人的思想和行为的定向器。
有什么样的理想信念就意味着以什么样的期望和方式去改造自然和社会,塑造和成就自身。
在大学阶段“做什么人”是同学们在学习生活中会时时面对的人生课题,只有树立正确的理想信念,才能很好的解决这一重要问题。
相反,一个人如果丧失了崇高的理想信念,就有可能浑浑噩噩、碌碌无为、虚度一生。
甚至腐化堕落走上邪路,永远迷失方向。
我们开展大学生党的启蒙教育就是要大学生加强理想信念的培养,要树立社会主义,共产主义,从思想上要求自己进步,要积极入党,争取早日成为党组织合格的一员。
正确学习党的纲领党的章程,党的指导思想等。
规范自己的言行。
有助于我们成为一名合格的大学生。
理想信念具有很强的凝聚力作用,它能把当代大学生的力量凝聚在一个目标,不仅使他们各尽所能,促进自身发展,而且能成为推动时代发展和社会进步的人才。
2、理想信念是大学生健康成长和全面发展的内在要求理想信念作为人的精神生活的核心内容。
是人的内心世界成为一个健康有序的系统,保持心灵的充实和安宁。
避免内心世界的空虚和扭曲,又能指导人们不断追求更高的人生目标,塑造高尚人格提高精神世界。
当代大学生比较感性,身边影响有很多,对于各方面带来的影响未必有理性的分析和清晰认识,很容易受到不良影响,误入歧途。
因此,理想信念对大学生的健康成长和全面发展很重要。
而这方面的要求往往在我们学生中很难做到,也是因为有本文中阐述的现代大学生缺少科学的中长期理想及坚定崇高信念的原因分析,也是阻扰和困扰大学正确树立远大理想和坚定信念的主要原因。
3、理想与信念提高大学生的人生精神境界。
莎士比亚说,一个人在他的生命盛年,只知道吃吃睡睡,他还算什么东西,简直不过是一头牲畜。
马克思说,“真正的人=思维着的人的精神。
在有理想、有道德、有文化、有纪律的四有新人的目标中,有理想放在突出的位置,做什么人,是我们在学习生活中面对的人生课题,只有树立崇高的理想和信念,才能解答好这一重要的人生课题。
三、如何培养大学生树立远大理想坚定崇高信念第一、确立马克思主义的科学世界观。
当代青年大学生具有振兴中华的强烈愿望,善于学习、勤于思考、勇于探索、敢于创新,具有较高的科学文化知识和理论素养,对社会和人生有着美好的愿望。
但同时,他们又缺乏人生阅历,生活范围狭窄,对自然、社会、自我的认识主观、片面、自负。
因此有必要对大学生进行马克思主义科学世界观和方法论的教育,使他们从宏观上把握自然、社会、思维发展的一般规律及其基本观点,正确认识人与自然、人与社会、人与人、他人与自我之间的关系。
摆正自己的位置, 认清个人在社会历史发展中的历史使命,构建科学的、正确的世界观。
第二、树立为人民服务的人生观。
为人民服务的人生观,是社会主义社会的道德行为准则。
它不仅直接体现着维护整体利益、根本利益、长远利益的实质,而且还是保障社会主义现代化建设发展的基础。
大学生是社会的新生力量。
确立为人民服务的人生观既是时代的必然要求,也是个人潜力充分展示的需要。
小到一个班委为班级利益的服务,大到将来也毕业后为社会、单位发展服务等。
个人的发展与人民的需要紧密地联系在一起,这样的发展是最有前途的,这样的人生是最有生命力的。
当然,为人民服务并不意味着放弃个人的兴趣、爱好与需要。
为人民服务人生观的实现,依赖于个人的自我完善与发展。
因此,大学要鼓励学生自我服务、自我发展、自我完善、自我创造。
强调社会动机,同时也要重视个人动机。
第三、坚持集体主义的价值观。
马克思主义认为,实现人生价值的真正含义不是别的,而是使自己潜在的劳动和创造能力发挥出来,为他人、为社会、为人类做出贡献。
“只有在共同体中,个人才能获得全面发展其才能的手段,也就是说,只有在共同体中才可能有个人自由”。
让大学生要站在集体主义的高度,认识自己在集体中的地位和使命。
个人只有为集体创造价值,才能更好地实现个人的价值;个人的合理需要得到满足,个人才能生存和发展;个人的价值只有得到集体的承认才会激发个人创造性。
除此之外充分发挥学校教育的主渠道作用也是重要途径。
这就对高校教师,特别是思想政治教育教师提出了较高的要求。
要精心设计教学过程灵活应用教学方法与手段,充分利用案例教学等多种教学方法,提倡启发式、参与式、研究式教学。
开辟第二、三课堂,营造良好的校园文化氛围,注重社会实践引导与指导,重视学生在实践活动中的精神收获。
还要充分利用校园网络教育阵地等途径。
使理想信念教育更加贴近学生的生活、更加符合学生身心发展需要、进一步增强理想信念教育的实效性。
参考书目:《思想道德修养与法律基础》
工作总结怎么写
一周的,我是学校学生会纪检部的
[摘要]搞好基层思想政治教育必须坚持以人为本,从人的情感因素出发,把握思想政治教育规律和特点,注重情感关怀,从而增强思想政治教育的主动性、针对性和有效性。
\ 一、理论联系实际,坚持言传身教的统一\ 首先,坚持理论联系实际,有的放矢地进行思想教育引导和理论灌输,把解决现实思想问题与打牢思想理论基础结合起来。
因此,作为政治工作教育者,其言传身教十分重要。
在新世纪新阶段,官兵思想解放,民主意识增强,他们不单单听教育者的“唱功”怎样,还要看教育者的“做功”如何。
作为一名基层政治干部,要求别人做到的,自己必须先做好,要求别人不能做的,自己首先做到。
具体讲就是要带头树好“四种形象”:树好政治坚定的形象。
坚决贯彻党的基本路线和上级的命令指示,在思想上政治上与党中央保持一致;树立无私奉献精神的形象。
正确对待改革开放中利益关系的调整,正确处理个人利益与整体利益的关系,献身国防;树立求真务实的形象。
谦虚谨慎,平等待人,讲实话,办实事;树立良好的人格形象。
廉洁自律,处事公道,一身正气,两袖清风。
其次,还要做好授课前摸底工作,熟悉情况。
每次授课前,应带着授课内容到战士中聊天,询问他们对这方面内容的了解程度,希望听到哪些知识内容以及对这方面内容有什么想法和看法。
如在讲授“当代革命军人核心价值观”教育宣讲材料时,由于事先了解到他们对军人核心价值观的一些情况不太清楚,因此在讲课中首先就要给大家介绍当代革命军人核心价值观的一些基本内容,这样就能抓住听众的心,后面的讲课也就水到渠到了。
针对战士普遍对“科学发展观”了解不够的特点,就应穿插给大家讲一些“科学发展观”产生的背景资料,这样就使大家都能听得很有兴趣。
同时,事先找战士了解情况也为讲课准备了直接的素材。
\ 二、坚持解决思想问题与解决实际问题紧密结合\ 《中国人民解放军思想政治教育大纲》明确规定了:思想政治教育的基本原则告诉我们,解决思想问题与解决实际问题,必须贯彻以人为本要求,促进官兵全面发展,必须注重增强实际效果。
理论联系实际,注重质量效益,把解决思想问题与解决实际问题、促进思想进步与保持心理健康、加强思想教育与完善政策制度结合起来。
大家知道,解决官兵的思想问题只能靠教育引导,而解决官兵的实际问题则要靠各级排忧解难、办实事。
对此,政治教育要把握住官兵的思想脉搏,有针对性地开展思想政治教育,以调动一切可以调动的积极因素。
因此,我们在开展思想政治教育时,既要重视正面的宣传教育,大力提倡军人的牺牲奉献精神,又要重视官兵物质利益的实现,要力所能及地帮助官兵解决现实生活中遇到的问题,把教育官兵正确认识自己的物质利益与关心解决官兵的实际利益,当作思想政治教育的一项重要的内容。
这样我们的思想政治教育就能更好地贴近实际、贴近官兵,才能使解决思想问题与解决实际问题有机结合起来,从根本上解决思想政治教育物质与精神相统一的问题。
\ 三、要掌握官兵思想变化和授课的艺术\ 当前,我们正处在一个社会大变革、观念大碰撞、文化大交融、信息技术大发展的时代之中,影响官兵思想的新情况新问题也不断涌现。
比如,我部地处西南是处在改革开放的第一线,市场经济和信息化“两大环境”的迅猛发展,使社会文化呈现纷繁复杂、良莠不齐的态势,新潮、时髦的酒吧迪厅、畅销书刊、音像制品等城市娱乐文化,把追求经济利益作为最高目标,往往表现出很强的低俗性、颓废性和侵蚀性;以手机、互联网为代表的现代传媒,使原本相对封闭的军营变得开放透明,媒体上的前卫思想,网络上的负面言论,社会上的小道消息,传入军营的渠道增多、速度增快,对正面宣传带来冲击,甚至有时一些错误报道、负面信息还被成倍放大,很容易使官兵在庞杂的信息海洋中思维错乱,这些不断涌现的新情况,务必及时掌握,高度重视,有针对性地搞好教育引导。
为此,我们说增强思想政治教育的针对性实效性,这就要求我们:一是要坚持围绕中心抓教育。
思想政治教育是加强部队全面建设、完成各项任务的中心环节,地位非常重要,作用非常重大。
思想政治教育说到底,就是要服务于部队战斗力建设和各项任务,不能脱离部队各项建设和工作而独立存在,否则就失去了其根本价值。
要始终坚持用战斗力标准衡量政治教育,解决教育自我评价、自我检验的问题,增强教育的实效性。
二是要坚持着眼育人抓教育。
政治教育,途径是“教”,目的在“育”。
《大纲》明确,思想政治教育要在“培养有理想、有道德、有文化、有纪律的高素质新型军人”上下功夫。
育人既是教育的一项重要任务,也是战斗力建设的关键环节。
新形势下,培养“四有”新人,还需要在以下几个方面上下功夫:一要在培育当代革命军人核心价值观上下功夫。
胡主席把军人核心价值观基本内容,并归纳成五句话20个字,它是对军人思想道德和行为方式起着主导作用的“总开关”,是官兵全面发展、成人成才、履行使命的思想根基和精神支柱。
二要在进一步增加教育的知识含量上下功夫。
政治教育既要注重用科学的理论教育人,也要重视用丰富的知识启发人。
进一步增强政治教育的知识含量,既是满足官兵成才愿望、促进官兵全面发展的内在需要,因此,在教育中,要通过强化知识育人,使教育更加丰富多彩,更加富有感染力,让官兵在知识海洋的遨游中受到熏陶,提高思想境界和政治觉悟,使官兵进一步从感性的盲从向理性的追求转变。
三要在解决共性问题与解决个性问题的有机结合上下功夫。
我们讲上级部署的教育往往是带有共性的问题,在每个单位都有不同的表现和反映。
这就要求我们在组织开展教育时,一方面要搞好结合,教育不能贪大求全,另一方面要高度重视思想调查这个关键环节,每次重大教育展开前,采取问卷调查、个别谈心、集体座谈、召开思想形势分析会等方式,切实把官兵的主要现实问题和思想症结摸准摸清。
总之,搞好基层思想政治教育必须坚持以人为本,从人的情感因素出发,把握思想情感变化,注重情感关怀,从而,增强基层思想政治教育的主动性针对性和有效性。
如何与老人沟通
老年人形体虽然日渐衰败、记忆力减退,但正是他们辛勤的工作,才有我们今日安定的生活。
由于他们所受的教育和所处的环境与我们有显著不同,我们不可因他们学历较低或对事物的判断力与价值观与我们的看法有差距,便鄙视他们,甚至对他们的话感到厌烦,反而应该发自内心的敬重。
老人年纪大了,受着生理状况的限制,再也不能像年轻人来去自如,加上同辈亲友日渐凋零、社会圈子日益狭小,心理上顿感孤单无助,这时做晚辈应该体谅老人的苦闷,主动亲近他们、问安、陪他们谈话,关心他们的生活,建立良好感情。
\ 与老人沟通的态度\ 沟通是一个过程,可使两个人互相了解,透过传达及接收资料信息,给予及接受对方的指示,互相教导,互相学习,是一个双向的过程。
沟通不局限于利用语言,还有手势、动作,来表达出事实、感觉和意念。
设身处地从老人的角度去看和感受事物,并且正确地传达自己的了解予对方,使其觉得被了解和接受,这是给老人最大的支持力量。
\ 真挚---用坦诚的态度与他们交往,使他们感受到一种真挚的关心。
\ 接纳---老人大部分缺乏安全感,希望得到别人的关怀及接纳,故需以爱心及体谅去接纳他们。
\ 尊重---老人常感无用,容易产生自卑,给予明显尊重、支持,增强其自爱和自尊心,提升其自我形象。
\ 耐心---老人家一般都比较唠叨,一点点事可以说很久,你不要表现出任何的不耐烦,要耐心地去倾听老人的话……\ 与老人沟通的原则\ 亲切胜于亲热 ,态度胜于技术 ,多听胜于多说 ,了解胜于判断 ,同理胜于同情 ,理喻胜于教训 ,启发胜于代劳 。
\ 与老人家交谈的技巧\ 1、位置:不要让老人抬起头或远距离跟你说话,那样感觉你高高在上和难以亲近的,应该近距离弯下腰去与老人交谈,老人才会觉得与你平等和觉得你重视他;\ 2、用心交流:你的眼睛要注视对方眼睛,你的视线不要游走不定,让老人觉得你不关注他,同性间可以摸着对方的手交谈;\ 3、语言:说话的速度要相对慢些,语调要适中,还要看老人表情和反应,去判断他们的需要;\ 4、了解情况:要了解老人的脾气、喜好,可以事先打听或在日后的相互接触中进一步慢慢了解;\ 5、话题选择:要选择老人喜爱的话题,如家乡、亲人、年青时的事、电视节目等,避免提及老人不喜欢的话题,也可以先多说一下自己,让老人信任你后再展开别的话题;\ 6、 真诚的赞赏:人都渴望自己被肯定,老人家就像小朋友一样,喜欢表扬、夸奖,所以,你要真诚、慷慨地多赞美他,他就高兴,那谈话的气氛就会活跃很多;\ 7、 :万一有事谈得不如意或老人情绪有变时,尽量不要劝说,先用手轻拍对方的手或肩膀作安慰,稳定情绪,然后尽快扯开话题;\ 只要真情投入,真心相待,老人们会懂我们、会喜欢我们、会同样爱我们的——只是可能他们表达的方式有所不同而已……“,幼吾幼以及人之幼。
” 尊老爱幼是我们中华民族千百年来的传统美德,也是一种普遍的社会要求。
在日常生活中,我们每个人都有接近他人、避免孤独的倾向,没有人愿意独自一人,与外界不相往来的,与他人的交往、交流是势在必行的。
作为的老人家,更不愿意孤独终老,更渴望得到关爱……\ “年轻人的财富是青春,老年人的财富是智慧。
”年轻人做事很有冲劲,但常因设想不周,而功败垂成。
就如一部汽车,年轻的有如引擎,具有冲力;老年人有如方向盘,能保持安稳前进,减少危险与差错。
为避免受损,我们应主动请教老人,汲取他们的经验,虚心接受指导,将获益良多。
新员工七天感想
工作总结来到\\\/\\\/\\\/\\\/\\\/\\\/\\\/\\\/已经两个多月了,在这样一个全新的环境和工作氛围中,我\\\/\\\/\\\/\\\/\\\/\\\/\\\/\\\/\\\/工作展开了。
开始的新鲜感和陌生感逐渐在与团队的工作磨合中消失,取而代之的是对公司了解不断加深,对工作逐渐上手,很快便进入了自己的工作角色当中。
当然也认识到自己的很多不足之处,还有很多需要学习和加强的地方。
最开始的时候,感觉是迷茫的。
慢慢在工作过程中我逐渐认识到\\\/\\\/\\\/\\\/\\\/\\\/\\\/\\\/\\\/\\\/\\\/\\\/\\\/是一个充满潜力的企业,是一个可以得到锻炼和提升的地方,也将是一个充满挑战和考验的地方。
在同事们的帮助下我开始进入工作状态,接手了几项工作后,逐渐融入到整个团队中。
目前已经接触的工作有\\\/\\\/\\\/\\\/\\\/\\\/\\\/\\\/\\\/\\\/\\\/\\\/\\\/\\\/\\\/\\\/\\\/\\\/\\\/\\\/\\\/\\\/\\\/\\\/\\\/\\\/\\\/\\\/\\\/\\\/\\\/\\\/\\\/\\\/\\\/\\\/\\\/\\\/\\\/\\\/\\\/\\\/\\\/\\\/\\\/\\\/\\\/\\\/\\\/\\\/\\\/\\\/\\\/\\\/\\\/\\\/\\\/\\\/\\\/\\\/\\\/\\\/\\\/\\\/等。
这两个多月中,我的个人能力有了很大提高。
虽然我本是\\\/\\\/\\\/\\\/\\\/\\\/\\\/\\\/专业,但是在\\\/\\\/\\\/\\\/\\\/\\\/\\\/\\\/\\\/\\\/方面的工作经验却很少,与其他同事相比有一定差距。
在\\\/\\\/\\\/\\\/\\\/\\\/\\\/\\\/\\\/\\\/\\\/\\\/以及同事们的指导下,我的工作方法逐渐捋顺,\\\/\\\/\\\/\\\/\\\/\\\/\\\/\\\/思路也比以往开阔很多,\\\/\\\/\\\/\\\/\\\/细节上更注重,\\\/\\\/\\\/\\\/\\\/\\\/实用性更突出。
比如在\\\/\\\/\\\/\\\/\\\/\\\/\\\/\\\/的时候,就要考虑自己的切入点是不是正确,做出来后的\\\/\\\/\\\/\\\/\\\/\\\/,后期制作是不是有难度,不能只顾好看做些不必要的效果,或者做与其他人有类似的,那样带来的问题将会很多。
有时,在无法有新想法的时候,可以询问他人,依靠联想寻找灵感。
也可以看看书籍资料,借鉴别人的想法开阔思路,多看,多积累。
一个人的力量总是有限的,依靠一个集体的力量,那就有



