如何打造高效课堂
一、究竟什么是高效课堂呢
从学生角度来讲，高效课堂应具备以下两个条件：一是学生对三维教学目标的达成度要高。
二是在实现这种目标达成度的过程中，学生应主动参与并积极思维。
从这个角度来说，高效课堂就是学生主动学习、积极思考的课堂，是学生充分自主学习的课堂，是师生互动、生生互动的课堂，是学生对所学内容主动实现意义建构的课堂。
从教师角度来说，高效课堂应具备以下三个条件：一是教师能够依据课程标准的要求和学生的实际情况，科学合理地确定课堂的三维教学目标。
因为教学目标的预设与课堂的实际情况不可能完全吻合，这就需要教师在教学的过程中对教学目标作出适时调整，最大限度地面向全体学生，使其更好地体现教学目标的适应性。
二是教学的过程必须是学生主动参与的过程。
这种主动参与主要体现在教师能否采取灵活机动的教学策略调动学生学习的积极性，能否积极引导学生积极思维，能否给予学生更多的时间和机会进行必要的合作和展示，使全班学生分享彼此的学习成果。
三是教学中适时跟进、监测、反馈、消化，以多种方式巩固学生的学习成果，使三维教学目标的达成度更高。
二、那么，如何构建高效课堂呢
﹤一﹥、要想课堂变得高效，教师一定要对学生有普遍的关注。
1、要经常用目光或微笑与学生交流，这是实现普遍关注的前提。
要让所有的学生都能从你的微笑和目光中看到一种关注，感受到一种温暖，获得一种支持。
2、用欣赏、夸奖的手段来体现你的关注。
对学生的欣赏、夸奖、鼓励往往表达一种积极的心理暗示?老师器重我。
要把他们每一点的积极性、每一点的学习热情保护起来，让它生长起来，壮大起来。
3、用提问或允许回答问题来表达你的关注。
不经意的允许能满足学生的被认可感，满足学生被承认的需要。
4、用“中断定势”的形式表现你的关注。
当学生表现得没有积极性，否认自己的成绩的时候，教师用“中断定势”的方法打断其对自己的消极认识来表现对学生的认同。
要让每一个学生都感到自己的重要，让每一个学生都不再产生自我贬低，自我矮化的想法和行为。
﹤二﹥、要想课堂变得高效，教师对课堂一定要有创新。
1、启发激趣，让课堂变得生动活泼。
兴趣是构成学生学习动机中最为活泼、最为现实的成分。
有了兴趣，还会萌发创新意识，而在创新过程中产生的无穷无尽的兴趣，又再次促进创新。
兴趣越大，学习的效率就越高。
2、质疑交流，让课堂变得有理有趣。
教师要通过让学生自己提问来组织教学，引导学生积极参与、主动探索、为他们创设动脑、动口、动手、释疑解难的机会，通过师生平等交流，培养独立思考，解决实际问题的能力，从而发挥学生的主体作用。
让学生感觉学习是讲理的心智活动而不是硬“灌”。
学生由被动的接受变为主动要学，学习的效果肯定也会提高。
3、提倡“合作”，让课堂变得融洽愉悦。
合作学习能满足学生的心理需要，促进学生的情感发展，充分发挥学生的积极性和主动性。
在学生群体这种合作学习的过程中，教师的任务就是当好导师，及时起点拨导向的作用。
合作学习很有好处：第一，拓宽思维，深化学生的认识。
第二，培养和训练口头表达能力。
第三，可以培养合作精神。
4、运用现代教学手段，让课堂变得丰富直观。
运用现代教学手段进行多媒体教学，可以提高学生的学习兴趣，加深对教学内容的理解，发展学生的观察能力和思维能力，获得课堂教学的高效率。
5、体现现代课堂结构，让课堂变得热烈主动。
要把课上活，就必须改变传统的教师独占式和教师主讲式而学生则单向静听式的课堂结构，代之以多向立体式现代课堂结构。
传统的单向静听式结构其教学方式方法是填鸭式、注入式，教师积极性高，学生主动性差，这样的课堂教学效率是低下的。
而多向立体式结构的教学方式方法是现代启发式，学生自学，老师进行针对性精讲，师生之间互相质疑问题，探讨真理。
教师的主要精力放在发展智力、培养能力上。
课堂教学活而不空，实而不死。
6、分层次教学，让课堂变得满园花开。
面向全体学生教学，才能大面积提高教学质量。
而要真正做到面向全体学生，就必须彻底抛弃“一刀切”，实行分层次教学。
对不同层次的学生根据他们的起点提出不同程度的要求，就能使他们在各自的起点上都有提高。
如此坚持下去，就能大面积提高教学质量。
﹤三﹥、要想课堂变得高效，教师要营造良好的课堂氛围。
1、营造能够给所有的学生以自信的氛围。
让所有的学生都能够对自己有自信心。
此时的学习是最有效的。
2、营造让所有学生都洋溢生命活力的氛围。
在这样课堂里，学生感到轻松、活跃、精力充沛。
如果学生觉得自己没有活力，甚至消沉、忧虑、紧张，高效的课堂是无从建立的。
3、营造能够让学生自我管理的氛围。
在这样的课堂里，每个学生都能实施自我管理，都能感到要对自己负责。
如果总是觉得自己被控制着，自己对自己毫无责任，也是没有学习效率可言的。
4、营造让所有学生都有归属感的氛围。
学生间彼此聆听，彼此认同，彼此尊重，不仅能提高其学习效果，亦可修养其人格品质。
在提倡素质教育的今天，社会各界都在提倡给学生减负，不能占用学生的休息时间，向课堂40分钟要效率，这就对教师提出了更高的要求，所以如何构建高效课堂是我们每一位教师毕生都要研究的课题，把老师和学生都从题海和加课中解放出来，让教师快乐地教，让学生快乐地学。
三、构建高效课堂要力求避免三个误区：误区之一：重视教学方法的探寻却忽略了自身素质的提升,如果把教学方法称之为一把“利剑”，那么教师自身良好的素质和教学经验就是“内功”，一个人要想成为“教学中的高手”，单靠外在包装是远远不够的，还要加强自身的道德素养和业务素质。
1.要心中有爱.这是一个重复了千百次的话题，但却不能不提。
如果用一个字来概括教育的真谛，那就是“爱”。
可以说，没有了爱，教育也就成为了无根之木、无水之源。
一个教师，没有对学生的爱，对自己的事业，对关乎千家万户的教育也就失去了热情。
好孩子是人人都爱的，去爱一个别人不爱的孩子，去教一个你认为教不好的孩子，这才是真爱、大爱、博爱。
2、要树立“终身学习”的意识在教学之余，要有自己的个人空间和发展空间。
营造一个学习的空间，多读书，即使读的不是本专业的书籍，也会起到“触类旁通”的作用。
古人云：三日不读书，则面目可憎，语言无味。
对于年轻教师来说，这一点尤为重要。
误区之二：培养个性就可以无视课堂纪律新课改培养的是高素质人才，创新型人才。
可以有个性，但与规范纪律是互不矛盾、不相冲突的。
如果学校课堂教学很随意，学生课上可以上厕所，随便下桌，美其名曰“张扬个性”，可谓大错特错。
没有纪律的课堂是无效的，纪律是学习的保证。
纪律的好坏与教师的管理是密不可分的。
教师的态度决定学生的态度，有时“破坏纪律的不是学生，而是老师”，随随便便的老师就会培养出随随便便的学生。
台湾作家刘墉也提出：自由有个必要条件，就是不能影响到别人的自由;自由的基础是自制和守法。
误区之三：让学生动起来就是课堂改革死气沉沉、毫无生气的课堂固然不足取，但热闹非凡的课堂又如何呢?举一个现实中的例子：一名参加全国教学大赛的中学教师，执教课为“植物在大气循环中的作用”，却用“小白兔拔萝卜”的活动导入，把正规的课堂教学演变为一场闹剧。
在日常教学中我们也会发现这种现象：游离于教学内容之外的大张旗鼓的表演，脱离文本教材的热闹非凡的自由发挥，这些形式上看似对教学的改革，实际上却背离了最本质的东西。
海尔的首席执行官张瑞敏有一句话：“如果不创新，就只能面壁;如果创新，所有墙壁都是门。
”其实两种形式可以并存，“面壁十年图破壁”，四面是门有时也会眼花缭乱，无所适从。
选择适合自己教学风格的，选择适合本校学情的，选准自己的立足点，不断挖掘、改进，打造出自己独到的一面，这需要积淀与反思，需要时间的磨砺，更需要个人的奋斗与不懈的努力。
所以说任何教学的改革都应是提高课堂的时效性，不能只看到表面的轰轰烈烈、热闹非凡，还要透过现象，去看本质性的东西：包括学生的动是真动还是假动，它的动与所学内容是否有联系，能否起到激发兴趣、深化学习内容的作用。
四、三点认识：第一点，什么是真正适合于自己的高效课堂高效课堂是以人为本的课堂，要有学生立场，以学生的成长为目的，看到学生实实在在的进步。
尽管每位教师采用的教育形式不同，但殊途同归，都是为了同一个教育目的，即要为学生的终身学习与成长奠基.高效课堂之“高效”不应只是分数和升学率的最终高效，而应落实于每一天、每堂课的有效、高效上。
就一节课而言，就是40分钟前后学生是应该有变化的。
如果不能抓住每一堂课，课堂教学徒有其形，而把学习的任务推迟到课堂之外，又谈何高效呢?实实在在上好每一堂课，踏踏实实备好每一堂课，高效课堂才会卓有成效。
第二点，高效课堂由何处起步八字箴言：教师真教 学生真学课堂上的做法是先学后教、当堂训练。
先学是在课堂上学，老师开讲前，学生在老师的积极引导下，自我实践、自主探究、自主学习。
后教指在先学的基础上就存在的问题所进行的相互实践、相互探究、相互学习。
所以课堂上要做到以下几点：①学生能自己学会的放手给学生自学②学生不会的小组讨论学③老师需要解决的是那些共性的、有规律的问题。
做到“不学不教”、“以学定教”、“以教促学”、“教学相长”，从而打造一个师生共生、共学、共赢的课堂。
优质高效的课堂是学练结合的。
当堂训练即在课堂上为达成目标所做的训练。
集中有序的课上训练，效果远大于课后作业，所以切记：前忙万忙，一定要做到当堂训练。
高效课堂的特征有三：真实、有序、紧张。
“千教万教教人求真”,“千学万学学做真人”;有序指符合规律的序，在学中发现问题、在合作中解决问题、在训练中再发现问题、在探讨中再解决问题，周而复始，形成良性循环;紧张指的是课上学生应做到思维的紧张、全力以赴、全神贯注、全心全意。
一言以蔽之：真实是课堂的生命，是课堂高效的前提;有序是课堂高效的保证;紧张是课堂高效的标志。
三、打造高效课堂是一场持久战学习本身就是艰苦的劳动，打造高效课堂更是一场持久战。
要想赢得胜利，决不能心浮气躁、急功近利。
要有“三心”：爱心、耐心和恒心;要做到“二益”，即有益于学生自身的发展，有益于学校长远的发展。
我总结为：“三心”之道促高效;“二益”之中求发展。
教育是一件知易行难的事情：教学之道，任重道远;教学之道取法自然;教学之道，贵在专心;教学之道，更要从实际出发，遵循规律。
在这场战争中，我们要有军事家的策略、战略家的眼光、更要有指挥家的才能。
最后送给大家两句话，与各位同仁共勉：沧海横流，方显英雄本色；大浪淘沙，历练时代英才。
我们在激发培养学生潜能的同时，更要不断提高自身的素质，惟其如此，才能与时俱进，为学校的发展，为自己业务的的提升开创和谐共赢的局面!
学习保险培训后的心得体会
保险新人培训心得体会 培训是给新员工或现有员工传授其完成本职工作所必需的正确思维认知、基本知识和技能的过程。
下面是小编收集整理的保险新人培训心得体会，希望对您有所帮助! 保险新人培训心得体会(一) 非常荣幸参加了中国人保人寿保险培训，首先要感谢局里给了我这次培训的机会，我十分珍惜这次培训的机会，因为这次培训不仅增长业务知识，更锻炼我业务能力。
更为以后的工作打下坚实的基础。
参加此次培训的同事都怀着增长自己的业务能力的目的。
通过两天的课程，对人寿人保公司有了深入了解，对保险产品也有了更深彻的认识，这也是我们在日常的工作中最需要学习最需要掌握最需要提高的知识，这将有助于我们日后的工作，更需要的是我们每一天的努力、学习和积累提高。
在日常的工作中，我不断总结经验和教训、不断自我学习和提高，这两天的培训我一直在思考和领悟一个问题：我们如何才能发掘潜在客户购买保险。
通过学习，不仅让我学习到新的知识，更让我信心倍增。
结合自己工作过程中遇到的问题总结学习到的经验，我认为要想做好保险业务工作，我必须努力争取做到以下几点： (1)学会主动开口。
遇到客户主动介绍产品。
很多想买的客户其实是保险知识的匮乏，这时就需要让他们了解到保险的各项好处。
(2)学会赞美别人。
当别人拒绝时，能了解到客户的言下之意。
学会揣摩客户的心思，比如说客户说他没钱，可能有4种情况，1是真没钱，(2是对产品没信心，3是对我们不信任，4,
数学考试后的总结感想一篇 500字
紧张的考试结束，我在此对这次考的情况进行一下总结。
首先我对这次月考的成绩表示比较满意，满意在基本发挥出我掌握知识的水平，不满意在有些错误根本是不应该错的。
比如做作业时出现过的差错，过后没有认真复习，同样的错误又再一此出现，有一些完全是粗心造成的，使那本该属于我的分数离我而去。
我哭泣着;后悔着，可那些分数却对我不泄。
对于我如此的白痴行为，丢掉的分数仿佛在幸灾乐祸。
算了，不说这些令人烦恼的一面了，说说这次能考得不错的原因。
这次语文我考得还可以，99分，我挺满意的。
数学是我最喜欢的科目。
它不需要用大量时间来背东西，而且会使我们的脑筋变得非常灵活，这正是我喜欢数学的原因。
这次月考我对数学的成绩不太满意，应该考得再好一些。
“数学这东西，就是要多做题，各种类型的题都见过了，还怕什么!”这句从我妈嘴里说出的，总在我耳边回旋的，永不变更的话，听起来还真有一些道理。
以上就是我对这次考的总结，在以后的考中，我一定会发扬优点改正缺点。
争取取得更优异的成绩。
医疗行风建设心得体会3000字
我想想自己学习的情况,我发现只要做到以下几点,就能考一个好成绩。
1．课前预习一下，对下一节课要学的知识稍微有一点了解，带着疑问，有重点的听老师讲课。
2 ．上课一定要注意听讲，做到一看、二听、三发言。
一看就是看着黑板上老师讲的问题；二听，一定要认真听老师讲的内容，上课认真听讲，下课老师布置的作业很容易就能完成了；三发言就是老师每讲完一个小知识，提出来问题时，我们要用心思考，积极举手发言，努力学好老师课堂上讲的每一个问题。
3 ．认真完成老师布置的作业，课下的作业是对课堂上所学知识的一个巩固，让我们记得更牢一些。
4 ．多做一些练习题，每个单元学完之后，偶尔妈妈让我做一些数学题，多见识一些题型，考试的时候遇到不同的试题，我们才会做得更好。
5 ．最主要的一点是考试一定要认真，不能马虎。
6 ．每学完一个单元，对自己的学习情况做一个小小的总结，及时做到查漏补缺，这可是数学老师常常提到的哦
做到以上几点，我们就会考一个好成绩，这可是我学习数学的小秘密哦
还有一些是百度找的还蛮搞笑，一起发了： 1.找自己的原因： 这次考试成绩很不理想，这不怪老师，全怪我自己。
原因： ①我自幼都不喜欢数学，所以数学一直都不好； ②再加上我坐后面，看不清楚黑板； ③也爱和别人讲话； ④好像是不太适应老师的教学方法，听不太懂，因而更加对数学失去兴趣。
不过以后我会努力的。
2.找老师的原因： 我以为以前学习是对的，主要问题在于老师： ①态度不好； ②对我们没有压力； ③对差劲学生不理不睬； ④对我们很没有信心； ⑤对我们有说有笑，管教不严。
Yesterday is history Tomorrow is a mystory but today is a gift 3.简洁型： 我没考好，因为我贪玩，不听话，对老师不礼貌。
以后要改正，认真听讲。
4.无厘头型： 也不知怎的这次的成绩都不知道，不知是哪个挨千刀的把俺的卷纸给拿去点火了。
现在我是不想再换老师了（已经换了4个老师了），每个老师的教学方法都不一样，一期换一个老师，哪个受得了啦
最后我经过了3分36秒的内心鞭打，开了2分30秒的飞机（走神），说了一分钟的费（废）话，这张总结终于完了。
5.顺口溜加好学型： 我认为我的学习方法是错的
我不该那样我早也不是那样的
我以后会听话的
我要： 好好学习 天天向上 不打麻将 不搞对象 《Yesterday is history Tomorrow is a mystorybut today is a gift》老师这是嘛意思
退伍老兵感言怎么写
班主班级管理的教、组织者、领导者，他们的工作影响着每学生的成长，影响着他们一生的生活道路。
作为班主任该如何做，才能管理好班级，经过几年的班主任工作，在管理方面我总结以下几点心得体会，与大家探讨。
一、为人师表，率先垂范。
班级是学校教育、教学工作最基层的组织单位，而班主任则是这个单位的领导者、组织者和管理者，班主任工作是塑造学生灵魂的工作，班主任对创设良好的班集体，全面提高学生素质，陶冶学生情操，培养全面发展的人才，具有举足轻重的地位和作用。
在学校里，班主任接触学生的时间最长，开展的教育活动最多，对学生的影响最大，在学生面前自己就是一面镜子、一本书。
因此，规范学生的行为，首先要规范自己的行为；提高学生的素质，首先要提高自身的素质。
在教育工作中，真正做到为人师表，率先垂范。
二、尊重和理解学生 。
作为班主任，一定要克服一个误区：班主任是居高临下的，学生必须惟命是从，我教你听，我管理你服从，教师和学生永远保持距离，对于犯错误的同学，一味高声训斥或请家长。
这样的做法我向来不赞成。
对于温顺的学生也许会点头称是，但对于性格暴躁的，有反叛精神的学生则会怒目而视，甚至还有可能出言顶撞。
这样不但树立不起老师的威严，反而使威严扫地，事倍功半。
因此，采取民主的方式对待班级的学生，当他们出现问题时要设身处地的为学生想一想。
我坚信：每一个人都有一颗成为好人的心
没有一个学生是故意捣乱的。
作为教师对待学生应该像对待朋友一样，理解他们，尊重他们，适当的宽容他们，在这个前提下引导他们进步。
三、掌握批评学 。
班主任要树立良好的威信还必须掌握批评学生的艺术性。
由于不同的学生有着不同的个性，因此批评学生也应有所不同。
对于性格内向，自尊心强的学生，教师应采取“温和式”批评；对于脾气不好，自我意识强的学生，教师应采取“商讨式”批评；对于无意识过失或初次犯错误的学生，教师应采取“容忍式”低调处理；对于屡教不改的学生，教师要认真分析原因，对症下药，切不可对学生失去信心。
总之，班主任工作是一件十分繁琐却又必不可少的重要工作，它直接关系着社会主义培养可靠接班人和合格建设者的重大问题，我相信，“世上无难事，只怕有心人”，只要每一位教育工作者对此充满信心，倾注心血，则一定会有收获。
学习方式有哪几种
学习方学生在完成学习任务时基本为和认知的取向，它不是指具体的学习策略和，而是学生在自主性、探究性和合作性方面的基本特征。
1.主动性，2.独立性，3.独特性，4.体验性，5.问题性，6.交互性，7.生成性。
如何提高沟通能力，如何实现与领导和同事的有效沟通
实现科学发展观，构建和谐清新，要求广大领导干部协调各个社会阶层、各个体的关系 ,需要领导干部以正确的手段沟通党与众的关系 ,需要干部以高超的艺术协调各种人际关系 ,调和、化解各种矛盾。
因此，能否具有较强的沟通能力和协调能力，对于工作的顺利开展有着直接影响。
说“人的本质是社会关系的总和”，一个人的成功，85%是靠关系，15%是技术水平。
一个人事业的成功，个人的发展都离不开上级的信任、下级的支持、同级的配合以及相关单位的协作。
因此，如何提高领导协调沟通能力在人的一生中扮演着极其重要的角色，沟通素质的高低往往会决定一个人的成功与否。
在工作中注重沟通技巧的修炼，掌握沟通的方法将给你的人生创造意想不到的新局面。
如何提高领导干部的协调沟通能力，我觉得，应从以下三点做起：一、加强学习努力提高领导干部的素质。
1、树立服务观念，强化领导干部的职业形象和政务礼仪意识，是树立威信，提高协调沟通能力的思想基础。
2、提高政策理论业务水平，是提高协调沟通能力的关键。
理论使人深刻，政策使人清醒。
只有具备了较强的理论政策素养，才能熟悉党的路线、方针、政策和上级的指示精神，形成科学的世界观，站在全局的高度思考问题，从而提高出谋献策的层次和能力，在实际工作中不做出格的事，不说出规的话，在事关原则性的问题上，毫不含糊，敢于坚持真理，才能使人敬佩。
3、打造较强的业务工作能力。
只有具备比较高的业务工作能力，才能更好地履行领导干部的职责。
努力学习认真提升自己的五种能力：调查研究能力、语言和文字表达能力、组织协调能力、快速反应能力和行政执行力，才有提高协调沟通能力的保证。
4、着力培养自己高尚的道德修养和健康心态，有反腐倡廉坚强作风和深入细致、求真务实的工作作风，才在众中有口碑。
5、注重培养自己卓越情商构建和谐的上下关系，要更广宽地拓展知识面，精通本职业务，做到职内外知识要了解，有关知识要明确，相关知识要掌握，从而提高出谋献策的层次和能力，为社会多做贡献，得到社会和别人的认可。
二、认真掌握好领导干部的沟通协调的方法。
在工作中，我们要结合自己工作特点，建立有效工作沟通的基本流程：一要确定告诉别人的是什么信息；二要确认对方是否收到了信息；三要对方给出一个明确的理解信息，最好是让对方把理解的意思用不同方式反馈回来，以进行验证；四是对方在理解了信息之后，是否认同，是否接受这个信息（比如一项工作），如果接受，就需要给出一个承诺，比如什么时间完成，让工作进展有一个相对的可控性；五要在接近任务完成日期的时候提醒对方，让对方知道完成任务的时间快到了；六是在完成日期那一天不管对方是否完成了任务，都要给相关人员一个汇报总结，即包括对方当事人，也包括自己的上级，对方的上级及其他人员。
如果对方完成了任务，就要表示感谢；如果未完成，就要把这件事告诉自己的上级和对方的上级，把事情的原委写清楚，并对接下来如何做提出建议，更利用工作。
由此就引出了沟通协调的方法问题。
1、与上级沟通。
与上级沟通时，应注意事先整理好要谈的话题，并选择好沟通的时机；沟通过程中，要能够准确理解和领会上级的意图，并能针对问题提出解决方案；当与上级意见不同时，要尊重上级做出的决定，并积极执行；完成工作或解决问题后，要及时作汇报。
2、在工作执行中的沟通。
首先要尊重指令传播环节，切记不要越级或绕过上级去报告工作，要遵循指挥—汇报链；其次要遵循行政执行的一般程序，即接受任务、并拿出办法、实施并办理、总结并反馈。
同时要注意，不要加入到说三道四和流言蜚语中去；要直接与他人沟通；冲突时，焦点要针对问题，而不是个人；当处于错误的情况时，千万不要试图顽固到底，而要向人致歉以结束争论；同时，还要学会换位思考。
3、与下属或众沟通。
可以采用“和缓”的交流方法。
安排和检查下属的工作是职能之一，但我们需要注意方式和方法。
我们知道，人都有一种被尊重的需要，作为下属，他们更有这种需要。
领导习惯于采用命令的方式安排下属的工作，习惯于采用斥责的方式批评下属的工作，这都是非常有害的。
工作中我们需要有意识地尽量“淡化”上下级差别，采用“建议”或“安排”的口吻来安排工作一定会比“命令”更有效；采用“晓之以理，动之以情”的方式来指出下属的过失或不足一定会比“斥责”更管用。
有些人担心自己的“威信”会不会因为自己这种“和缓”的交流方式而变得“荡然无存”，其实这种担心完全是多余的；恰恰相反，您的下属只会越来越尊敬您。
三、灵活运用好沟通协调的技巧艺术。
1、注意场合，选择时机，事半功倍。
与领导干部沟通，要注意场所、选择时机。
注重方法的变通 ，方确才能减弱或者消除对方的戒备心理。
要根据领导干部不同的情绪状态和个性而采取适当的沟通方法，因人因事地而用：（1）.直接指出问题所在，表达自己的态度和观点的方式:（2）.旁敲侧击，暗示下属；(3).转移注意，在谈笑之中让下属明白你的意思。
避免直接的对立面，好让别人接受。
2、坦诚相待，冷静谦和，切忌急躁。
在工作中，下属要赢得领导的肯定和支持，很重要的一点是要让领导感受到你的坦诚谦虚。
工作中的事情不要对领导保密或隐埋，要以开放而坦率的态度与领导交往，这样领导才觉得你可以信赖，他才能以一种真心交流的态度与你相处。
作为领导，应该降低自己的姿态，真诚谦虚，不要以先知者和必胜者的心理自居，不要老是一副严厉的面孔，用一种朋友间沟通的平等心态去和下属沟通。
3、了解内心，发挥人缘和情感作用。
不管领导者还是被领导者，他首先是一个人，作为一个人，他有他的性格、爱好，也有他的作风和习惯。
对对方有个清楚的了解，是为了运用心理学规律与对方进行沟通，以便更好地处理上下级关系，做好工作。
人性中有一种最深切的秉性，就是被人尊重的渴望。
与人交往时要永远记住，人都希望别人恭维他、赞扬他。
你要找出领导干部的优点和长处，在适当的时候给别人诚实而真挚的尊重。
4、主动沟通，加强互动，合理处理下属的合理需求 。
平时多关心同事，正式场合的交流能够了解的更多的是下属的工作情况，多安排非正式的沟通渠道：闲聊、联欢会、内部活动等互动活动。
与人沟通是一门艺术，在沟通的过程中，应注意做到以下几点：要知晓别人的优点和长处；与人交谈时，微笑是最好的语言，倾听胜过长篇大论；别探听别人的私事，无意中知道了，也要放在心里当成秘密；别人的赞美好比香水，闻闻可以，若当了真，喝下去可就惨了；坦然承认别人指出你的不足，这样，他们只会更尊重你而不是轻视你；当朋友悲伤失意时，一定要靠近一些，而朋友高兴得意时，不妨稍微离开一点；与人同行，不要走得太快，不要离得太近，给别人一些进退的空间。
建立直接上报的渠道 开辟表达需求的空间 ， 满足合理需求 ，应该让下属看到你的办事效率，增强下属单位的信任,在做出后，尽快满足下属的合理需求。
5、均衡关系，着重劝慰，团结为上。
与上级沟通的意义在于工作上能得到正常的支持，遇上困难能得到帮助和化解，个人价值能得到上级的肯定，只有相互支持和良好合作才利于搞好工作，至少不能让上级整治下级给小鞋穿；与下级沟通的意义在于有利于调动下级的工作积极性、主动性、创造性，提高工作能力实现目标，有利于增强凝聚力，实现组织系统的最佳效能。
与上级沟通协调时，应该服从而不盲从，尊重而不奉迎，以大局为重不计个人得失，尽职做好本职工作而不越位，在上级之间保持中立等距离外交，一样的支持、服从、对待。
与下级沟通协调时，应该以人为本、做好服务，要注意拉大能力距离而缩小感情距离，大事要讲原则，小事要讲风格。
正职与副职沟通协调时，应该授权、放权、不越权，支持、依靠、不撒手，关心、揽过，不逶过。
正确对待领导、下属和自己。
我想自己作为副职，上有领导下有员工，更需要正确地对待领导、下属和自己。
我们需要“敬以向上”、“宽以对下”、“严以律己”。
“敬以向上”是需要我们尊敬自己的领导，但不是阿谀奉承、溜须拍马；“宽以对下”是需要我们对自己的下属宽容，但不是听之任之、放任自流；“严以律己”是需要我们对自己要求严格，但不是只讲奉献不要回报。
当部门、个人利益与总体利益有冲突时，我们需要优先考虑总体的利益；当同级部门有困难时，我们需要主动地予以支持，因为“助人实际上就是助己”；当个人利益与下属利益有冲突时，我们需要优先考虑下属的利益。
那么我们的工作才能做好，沟通协调才能成功。
以上是我肤浅体会，请指教。
谢谢大家。
二○○八年十一月十八日
