如何当好企业班组长
班组以愚数十年理经验，要做一个让人心服口服的管理者必须具备以要素，:1、能力强，有威信。
2、品德好，乐助人。
3、能吃苦，做榜样。
4、有铁杆（骨干），能呼应。
5、善沟通，互信任。
当然还有常规的基层管理要领:1)、办事要公道。
办事要公道说起来容易，但做起来却非常难。
我国由于过去长期受传统的小农经济和计划经济的影响，公平常常被错当成平均主义，所以需要基层管理者在分配工作中做到办事公道，奖罚分明，分配利益时也要做到公道，只有这样才能够服众。
2)、关心部下。
缺乏对员工在工作、生活上的关心和了解，员工自然也会不满意你。
3)、目标明确。
目标明确是做领导的一个最重要和最起码的前提。
作为一个基层管理者，目标也应非常明确，否则就纯粹是一个糊涂官。
4)、准确发布命令。
作为一线的指挥者，发布命令的准确程度应像机场上的管制员给飞行员发布命令一样的准确，否则容易产生歧义，在命令的传播过程中必然会出现这样或那样的失误，造成工作中的事故。
5)、及时指导。
工作中，下属总是希望自己能时常得到上司的及时指导，因为上司的及时指导就是对下属的关注和培训。
6)、需要荣誉。
作为基层管理者还应做到非常慷慨地把荣誉和奖金分给大家，你部下的劳动模范越多，你的工作就能做得越好。
谁能给个班组建设的文章啊，关于班组长什么的
首先，要正确认识班组长的地位。
班组长的地位处于企业管理环节中的末端位置，在企业实行厂部、车间、班组三级管理模式里具体负责贯彻落实由厂部和车间布置的任务，是任务的具体组织者和操作者。
由此可见，对班组长地位的认识到位与否，班组长这种生产带头者、组织管理者的作用发挥得如何，将直接影响车间的生产形势和产品质量乃至企业的经营目标和经济效益。
其次，要用好班组长的职权。
班组长的职责是按照厂部和车间的生产经营目标和经济责任制的要求，做好本班组的生产和管理工作，确保各项任务的顺利完成。
这种职责就是班组长手里的“指挥棒”，而班组成员则是“乐队”，“乐队”演奏得是否协调顺畅，就看班组长指挥的技巧如何了。
所以，班组长既要充分认识自己的职责，还要巧妙运用自己的权力。
当生产遇到挫折的时候，班组长就要树立“兵头”的榜样，但树立的过程不是一味地用死力气冲锋在前，而是在带头的同时发挥 “将尾”的效应，如：及时调整班组成员，整合攻坚力量；完善班组规章制度，杜绝消极拖拉现象，铲除安全隐患；树造班组先进（用一定的物质激励）和落后（合理的进行处罚并用言语行动引导感化）典型，形成反差氛围，促使先进者向前有动力，落后者跟进有目标，结果不断提高班组的战斗力；灵活运用车间的经济承包责任制和工资分配实施细则，对工资奖金按“公平、公开、公正”的原则进行分配，对生产资料进行妥善管理，对班组成员采取客观灵活的用人制度，让职工心服口服地围绕班组长这个核心来开展工作。
再次，要自觉提高自身的素质。
企业的改革与发展决定了基层的直接管理者即班组长要通过不断的学习实践来适应生产形势的变化。
班组长若跟不上生产形势的变化发展，那他（她）在组织生产和班组管理的工作上必然带有一定的盲目性。
因此，自觉提高班组长的素质，既是企业发展的需要，也是自身进步的需要。
而要想全面提高，就要从五个方面入手：第一，接受学习教育，提高思想觉悟。
有人说小小班组长没有必要学这些东西，此乃肤浅之见。
一个人做事的结果是由其言行决定的，而其言行如何又受到内心思想的支配。
班组长的职位决定了他（她）必须有比班组成员更高的觉悟和更强的意志，这样在组织生产的时候才有更清醒的认识，也才能发挥先锋模范的辐射作用，从而稳定军心，不至于在困难面前乱了阵脚。
第二，加强实践，提高技能。
班组长作为“兵头”，本身的角色决定他（她）必须责无旁贷地带头搞好生产，以过硬的本领和高超的技能服众。
因此，班组长不但要熟悉基础理论知识和常规操作方法，更要通过刻苦钻研摸出一套人无我有、人有我优的实践经验和生产技能，并有一种“爱兵如子”的胸怀，耐心将自己的好的做法和经验传给班组成员，如此才能在开展生产工作中轻车熟路，形成一个班组的整体技能优势。
第三，激发潜能，善于管理。
作为班组长，对日常工作所需的人员、物料、设备、工具和操作技术、安全措施、规章制度、卫生状况以及经济核算能力等诸多方面都要如数家珍，样样皆通。
这就要求班组长具备较强的组织能力和较高的文化素质，并需要在不断完善管理方法中挖掘自己的潜能，将班组长“将尾”的作用发挥得淋漓尽致。
第四，加强沟通，协调关系。
一个班组长能否赢得大家的信赖，除了会生产和管理外，与班组成员的沟通交流亦很重要，因为只有班组长和班组成员之间建立在一种坦诚式的双向沟通基础上，才能让大家更好地增进了解，班组长制定的计划、措施、任务等也才能更顺畅地执行开来，这样班组之间没有误解的疙瘩，一个班组的力量就能拧成一股绳，凝聚力和向心力就会得到增强。
因此，做好了与班组成员的沟通，就可以让一个班组充满和谐的气氛，在关系融洽的班组里工作，心情也好，效率也高。
最后，要给班组长创造一种既有压力又有动力的环境。
没有压力就没有动力，没有动力就没有生机。
作为车间的管理层，应能清醒地认识到这一点。
那如何给班组长压力呢
笔者认为，压力是在竞争中形成的。
所以，对班组长不能搞“终身制”，而是要形成“客观浮动制”。
“终身制”会让一个人养成惰性，没有人“篡位”则让他心安理得，总以为做得好坏与否都可以享受班组长的待遇。
由此可见，要想让班组长有不停向前的动力，就要给班组长不断地加压力，以“客观浮动制” 即实际上谁做得最好谁就是班头的用人观念来班组长这个职位，如此不但可以挑选出最好的班组长，还能让班组成员口心皆服。
车间应尽量为班组长创造良好的成长环境，比如：定期组织班组长经验交流会；有条件的则可以选送一批优秀的班组长到外面的舞台上接受学习或参加比试，以此锻炼班组长，让他们掌握最先进的班组管理知识和生产技能；制定一系列奖惩措施并严格执行，做得好的班组长该奖，做得差班组长要罚，差得太多就要立马换人……总之，要给班组长最好的发展条件和最大限度的自主空间，他（她）渴望充电的时候要尽量满足其条件，他（她）能自主解决的时候车间最好不去插手添乱，让其才智得到充分的发挥。
后勤班组中的好人好事范文
后勤公司先进班组推荐材料xxx物业一矿后勤公司现有员工109人，在一矿后勤公司领导的正确领导下，在后勤公司全体成员的共同努力下，较好地完成了物业管理有限公司布置的各项工作任务，取得了良好的工作成绩，得到了上级领导的肯定和好评，主要工作如下：一、优质服务方面1、一矿后勤公司今年四月至六月开展了“百日优质服务攻坚战”活动，提出了“”的主题，后勤公司全体员工更是用实际工作诠释了这一主题。
通过这个活动的召开，全科各项服务工作得到了全面提升，服务质量、服务理念全面升华、队伍得到了锻炼、技能水平得到了提高、餐食饭菜质量基本达到了全矿员工满意、宿舍管理基本达到要求、浴池车间全面达标、招待所也达到各项要求。
“百日优质服务攻坚战”活动提高了后勤公司全体干部党员特别是全后勤公司员工的工作热情和高尚的工作态度，他们充分发扬了主人翁精神和爱岗敬业无私奉献的工作态度，分别在各自不同的岗位上默默无闻的工作着。
其中更是涌现出了两名优质服务明星、十名先进个人、一个优秀车间班组等一批优质服务的先锋代表。
2、十月份后勤公司为使优质服务更上一个台阶又提出了“三好一满意”的服务理念，由后勤公司领导带领全体党员干部全面提升后勤公司整体服务质量工作，不断提高全后勤公司职工饭菜质量、领导班中餐饭菜质量、矿里各单位招待饭菜质量、卫生质量等工作，力求使一矿后勤公司的优质服务工作稳定长效地发展下去，为后勤公司以后的服务工作树立了楷模，形成了典范。
同时，活动还受到了东荣一矿领导、员工的好评及东荣物业管理有限公司领导的充分肯定。
二、经营管理方面1、一矿后勤公司截止1－4月份食堂累计亏损7.3万元，预计16月份亏损额度为11万元。
问题出现后，一矿后勤公司领导带领全体党员干部认真分析亏损原因。
他们大到分析每天员工的就餐人数及一矿正在投产之际，地面土建工人的大量增加，小到分析每一碗饭菜从原料采购到加工成成品的小细节，终于找出其亏损原因并与东荣一矿有关领导部门及时沟通，听取有效建议，制定了整改方案，调整经营状态，抓住了季节变化各种蔬菜价格呈幅度下降给经营管理带来极大效益的大好时机，把前期亏损额降至到4万元可减亏7万元。
随后还加强各项内部经营管理制度强化经营管理手段，堵塞管理漏洞，切实保证一矿后勤公司各项经济指挥顺利完成，实现全年营业指挥持平。
2、xxx一矿是个建设矿井正面临着全面投产，从今年八月份开始新员工大量进入一矿，这就给一矿后勤公司的员工宿舍带来了很大压力。
在员工宿舍房间小、房间少、床位严重缺乏的状况下，一矿后勤公司领导带领全体干部一个房间一个房间地整理调整，第一时间向矿领导报告有关情况，及时添置了床位。
从八月份到十一月份一矿后勤公司先后解决了300多名新员工的住宿问题，受到了一矿领导的充分认可。
3、东荣一矿原女浴池洗浴空间小，淋浴头少，冬天没有取暖设施。
今年七月份一矿又新招收了60名选矸女职工，这使女浴池的改造问题迫在眉睫。
一矿后勤公司领导主动与矿里有关单位联系研讨，并于十月份对女浴池进行了全面改造，改造后的女浴池洗浴空间大了，淋浴头增加了十多个，还安装了暖气于十一月初投入使用，解决了全矿女职工洗浴问题，受到了职工的大力称赞，为职工办了一件实事、好事。
三、整章建制、安全管理方面1、过去的一矿后勤公司各项制度不完善，管理有漏洞，劳动纪律不严明，影响了后勤公司的工作和发展。
五月份一矿后勤公司全力做好整章建制完善各项工作管理制度和管理体制工作，相对食堂出台了采购审批、出入库、验收等管理制度；相对浴池和宿舍出台了材料采购、使用、保管等管理制度，有效地杜绝了浪费丢失等现象的发生。
同时，在全体员工中开展遵纪守法、遵章守纪教育，制定了周二工作检查制度。
充分利用好现有人力，对长期不长班，上花班等违反劳动纪律人员按规定、按程序处理，以强化劳动纪律管理。
2、一矿后勤公司还开展了“安全月”活动，加强了每个员工对环境安全、自身安全、他人安全的安全教育。
坚持和强化后勤安全管理工作，与保卫科一起开展一次全矿后勤服务方面安全自查活动，并做到检查整改落实到位，查收电褥子、电炒锅、插排等不安全设备十几个，对使用人进行处罚和教育，杜绝了安全引患的发生。
四、五级培训，岗位练兵方面1、培训工作是不断提高服务技能、水平、思想的基础性工作。
员工的整体素质提高是真正需要不断培训，不断教育培养，是工作需要是服务需要。
根据我们培训工作目前实际状况，一矿后勤公司加快培训工作，强化基础从头抓起，用最标准、最科学、最先进与我后勤公司的基础工作同步开展。
2、一矿后勤公司按照上级的要求设立了培训组织机构，教师有计划、有教案、有考问、有考试、有成绩、有奖罚、有记录，职工培训率达99％,达到了上级的要求。
3、一矿后勤公司存在着青年职工人数多，技术力量薄弱、工作能力较差等实际情况，根据这一实际情况后勤公司在五月份结合培训工作大力开展了岗位技术练兵活动和技术比武活动，通过岗位练兵技术比武不断提高全体员工的生产技术水平和各项工作能力，尽快适应工作需要，这项活动收到了很大成效，为今后顺利开展好工作奠定了坚实的基础。
春去冬来，2011年在东荣物业管理有限公司党政的带领下，一矿后勤公司克服了班子新组，员工思想浮动大，员工整体业务技能较差，工作环境恶劣的困难，紧紧围绕公司党委，严格遵守公司下达的各项工作目标任务，强化班组建设，发扬特别能吃苦、能战斗的优良作风，秉承领着干、跟着干、抢着干的工作宗旨，不断学习业务技能和规章制度，提高了全体职工整体素质，经后勤公司全体员工的不懈努力，如今的东荣一矿处处呈现一片优美、繁荣、和谐的景象。
一矿后勤公司今后将继续以公司发展为契机，立足本岗，严细管理，务实创新，以优良的工作作风投入到后勤服务工作中，力争为后勤服务工作树立一面崭新的旗帜
电力调度员个人工作总结
四季轮回。
不知不觉，本人已在调度这个新的工作岗位上度过了平凡但却充实的第一年。
2006年二月末，本人从昌化操作站至调度所，从事调度与监控工作。
这是领导对本人的信任与培养。
我也十分珍惜这个机会，在新的岗位上勤勤肯肯，努力工作，充分发挥自己的聪明才干。
以下是本人一年来的总结：一、立足本岗，做好本职工作从到调度所报到之日起，本人就积极投入到新的工作岗位中去，积极向各位老师傅们学习业务技术，学习大量调度业务技术书籍及有关规章制度。
调度班张班长是位能干、热情、细致的女班长。
她十分重视对对新进调度员的业务培养工作。
为我三个月后的调度副值业务考试以及以后业务技术发展，制定了详细周全、循序渐进地学习计划。
六月份，本人顺利通过调度副值考试，并正式担任调度副值。
本人在跟班学习的同时，尽已所能，完成所领导交与的调度所内联网建设等工作；根据所及班组工作计划、创一流工作计划及工作动态，及时完成上级布置的工作。
积极配合班长完成班组部份管理工作，起草了监控岗位责任制，监控交接班制度、监控值班等制度，完成一些资料整理工作。
进入调度所工作时，正值局创一流供电企业活动最后攻坚阶段。
本人积极主动参与，完成班、所布置的无论份内或份外的工作。
特别是在局MIS系统“调度管理”模块及“监控”模块的修改和建立，本人做了大量工作：搭建模型，调试改进，等等。
整理和规范了班组台账资料，制作了统一的台账标签。
在日常工作中，本人及时根据设备变更情况，完成相应的资料登记整理工作。
在进调度所工作后不久，调度所为了加强对电网的调度管理，加强对无人值班变电所设备的监控，理顺关系，确保电网的安全经济运行，成立了监控站。
根据工作安排，本人被安排于监控站工作。
监控站成立前，电压及功率因数两市局对我局的考核指标完成情况很不尽如人意。
从2006年3月份，我局A类电压合格率及功率因数呈现逐月上升的好趋势，其中电压合格率5月份达到99.26％，创历史最好记录。
其中包含了调度班全体人员的辛勤劳动。
本人也为摸索10kV电压变化规律，多次后半夜起床监控电压变化情况，为电压的调节控制积累了很好的经验。
本人的工作也受到了许局长的点名表扬。
二、加强业务学习，适应岗位需要“科学技术是第一生产力”，作为生产一线的一名电力工人，深知业务技术的重要性。
只有扎实过硬的业务技术，在企业、部门中立足。
社会生产不断发展进步，需要人们掌握更新更好的技术，满足社会生产发展的需要。
当代社会，已进入高速发展的信息时代，新技术，新科技不断出现，电力行业也不例外。
如本人目前所从事的工作，可以说，绝大部份是在电脑上完成。
作为监控的重要工作之一：电压和无功调节、负荷控制，就是在调度自动化系统上完成；另外，值班的日常工作都在MIS中进行。
掌握先进的生产、管理工具是适应现代化企业需要的必备素质。
作为一名普通工人，本人坚持立足本岗，努力学习，刻苦专研专业技术，努力提高业务技能；积极学习先进科学文化知识，不断学习，不断进步，以适合日益发展的电力事业需要。
随着临安经济的发展和社会用电量的不断提高，临安电网结线也日趋复杂与庞大。
作为一名调度员，就必须时刻集中精力，了解和掌握电网的最新情况，分析电网运行情况，分析系统负荷、潮流、电压、无功，分析其可能存在的问题、隐患。
只有对电网运行高度掌握的情况下，才能发现其可能存在的问题、隐患，并早作打算，未雨绸缪，有备无患；才能在突发事故中快速、安全、高效地处理事故、故障，才能减少客户停电时间，真正贯彻落实李局长在行风建设和优质服务大会上所提出的：“始于客户需求，终于客户满意”，“客户至上”的要求
没有扎实过硬的业务本领，一切都是空谈，“客户至上”也成了空中楼阁。
始终要求自己保持高度责任心，对待每天的停电检修，事故处理，合理安排运行方式。
为进一步提高调度人员的业务素质，今年11月份，调度所领导又安排本人到杭州电力学校进行为期17天的调度业务培训。
本人也十分珍惜这次机会。
经过半个多月的培训，本人感触颇深。
深感这次培训的及时性和重要作用。
此次培训涵盖了电力企业发、供、变、配等电力生产销售的全部过程，包括发电厂的锅炉、汽机、电气，供电中的输电线路，继电保护，DTS仿真机培训；还对《电力法》，《电力供应和使用条例》等电力法律法规进行了系统的学习。
通过这次培训不但使我的业务水平有了较大的提高，也从学校老师哪里了解到了世界电力未来的发展趋势；电力技术发展的前沿科学；认识到信息技术对电业技术发展的非凡影响。
这次培训也使我感到一种深深地危机感，进一步、更深入地学习科学文化知识的迫切感时时冲撞着自己。
电力技术飞速发展，信息科技日新月异，企业发展和岗位素质要求从业者要有一种十分强烈的自觉学习要求，要不断学习，不断进步才能不被岗位淘汰。
翻老黄历，吃老本的日子早已一去不返。
“逆水行舟，不 进则退”。
只争朝夕，发奋学习，才是在激烈的竞争中求得生存的根本之道。
本人也计划进行系统的岗位技能学习，以适应企业发展的需要。
三、把握信息技术发展动态，跟上时代发展步伐掌握一些新兴实用技术，才能将更好为企业、为社会所服务；也使自身价值的实现与企业发展目标得以紧密结合。
本人在业余时间广泛阅读现代企业管理，半月谈等报刊杂志，扩大知识面，提高自身综合素质。
