
项目管理心得体会
项目管理心得体会 经过二郎山项目、鹧鸪山项目和水界等项目的项目管理工作实践,对项目管理的各方面事务感触颇深。
在此,我将这多年的心得体会梳理,抛砖引玉,希望各位同行及领导多多斧正。
一. 管理时间就是管理自己,高效利用时间 每个人的工作课题存在差异,每个人的思想境界各有不同。
但是上帝却很公平的给了每个人一天24小时的时间,因此我们提出管理时间,是每个人都可以做到的事情。
每天把24小时规划好,也就管理好了自己。
平时大家会说时间不够,事情做不过来,我建议大家把时间拿出来分析一下,根据工作性质合理安排时间。
对于项目管理,事情多,工作琐碎.,这样我就养成了每天入睡前回顾一天工作的习惯,并对第二天的工作进行安排。
在安排工作上要求本部门各级员工把握一个主次分明,轻重缓急合理的原则。
这样每天当一到工作岗位上就能很快的进入工作状态,而员工的工作也各级抓好,紧张工作。
这样就很好的把握和做到--工作时效。
二. 分清各项工作的轻重缓急 轻重缓急对于每个人来说都很重要,这就要求思路活跃,把火烧眉头的事情先处理掉,然后再去做日常工作。
就好比用户要一个深层次的技术交流,要求特别着急,这时你就需要安排资深的人员进行相关的支持,电话中能够完整的提供就现场进行,若是需面对面的进行,那好,用户的需要就是一切.总之轻重缓急具有非常的灵活性、时间性、场合性要视具体情况而当机立断。
做好了也是减少客户抱怨的有效方法。
三. 不断规范和调整制度,没有规矩不成方圆 谈到管理,就一定要从规范入手。
规范是我们日常工作的行为准则,是企业生存、运作、发展、壮大的标尺和纲要。
它的实施者既是所有领导,又是全体员工。
只是各个岗位所规范的内容不同罢了。
万事开头难,难就难在你走出的第一步,第一步迈出去了,第二、三步就没有问题了。
正如我们日常工作,你没有第一稿资料,就没有后续的所有工作内容。
你最近没有向职能部门提交××问题,就没有人来问你这个或哪个问题是如何如何的,等大家都有反映了这件事情,就有人开始琢磨怎么样来规范这项工作,让大家都按这个规定来做。
以后大家就在这个基础上第二步、第三步的完善工作,把工作做得更好
任何事情都是一样的道理,只要你想做,你就会去规范这件事情,规范也就使每个人有了行为的准则。
四. 提高会议效率,事前告诉大家会议的内容 工作中的很多问题都是在会议中解决的。
会议使我们对问题有了更多、更好的解决方案。
我们平常碰到的会议也比较多,大大小小、各式各样的都有,那么如何提高会议的效率就成为大家关注的事情。
如果我们在会议之前把要开会的事项告诉所有人,让大家都有准备,开会的时候就可以切入主题,谈每个人的思路,这样可以缩短一些时间。
往往在会议上大家谈着谈着就会跑题,这时候就需要会议的主持人能够引导大家的思路往一个方向;再有就是会议结束前主持人或主管人员一定要重述这次会议的几项内容和解决措施,这样大家才会感觉到会议的重要性。
五. 统计数据,针对数据进行分析,分析结果加以应用,最后不忘评估、验证成果。
统计数据简单的说就是一个工作量化。
是总结工作最直接、最明了的方法之一。
统计对于各块的工作都很重要,没有数据的分析,我们不知道努力的方向,至少说轻重缓急把握不好,有了数据就可以比较,知道目前面临最大的缺陷在哪里,针对弱点加以改进。
对于基层的管理人员来说数据的统计可以通过公司相关部门获得,得到的数据分析后一定要应用,只作分析不加以应用等于白搭,反而增加了工作量。
有的会说,我应用了但效果不大,问题就是应用后,有没有跟踪验证,我们对分析出来的数据没有应用,没有验证,怎么会知道我们的分析是对的呢
因此分析-应用-验证,三者一个都不能少。
六. 愿景引来注意、尊重加深信心、沟通加强意义、立场导致信任 1)愿景--每次开会公司都会给我们描绘一下愿景,公司现在…… 即将……将来是…… 对于这些传到耳朵里的信息,员工们总是格外的在意,有的甚至在聆听笔记,这是不知不觉的愿景激励。
因为这些都与公司的每一分子的切身利益直接相关,不管愿景好与坏大家都会关注,我们跟同事开会的时候也不要忘记强调三年规划。
2)尊重--同事之间相互尊重,可以加深合作,同时也会得到其他人的尊重,做起事情也会格外的舒坦。
工作之余都谈到沟通很关键,企业领导鼓励下属发言,但自己却不太发言也不太敢发言,所以最后的结果常常就是大家都不发言,最后就变成你看着我、我看着你,然后领导看着现场所有人,脸上一副「说话呀
」的样子。
这种状况就似乎是如果有一个人把话说出来之后他马上就会被企业宣判死刑一样,然后紧接着就被淘汰出局似的,所以大家对于自己想说的话都往肚子里吞,戒慎恐惧,一副「不要问我,我什么都不知道
」、「请你不要找我麻烦
」、「该死
怎么这么准,刚好问到我了
」的样子,所以只要你一鼓励他们把话说出来,大多数的时候,你很难获得到他们的回应,如果现场里有一、两个人敢勇于表达自己的意见,就已经算是不错的状况了。
3)沟通--「说出来」是沟通最基本的原则,如果连话都不愿意说出来,沟通肯定不会有任何的进展。
如果在一个团队里,每一个人都必须要透过猜测才能够了解他人的想法,这将会是一件很累人的事,而如果你是待在这样团队里的一员,我相信每一天陪着你的一定是强烈的无力感。
只要打破不说话的几个因素:面子问题、怕担责任、中庸、以为别人知道。
主管或领导立场要坚定明确,我们平常说这个人没有立场,只要用户一投诉,主管就同意了;销售或市场一说,我们就得去做等等,这样同事会感觉到这个领导没有立场,别人怎么说就怎么做,以后有问题,他们也不会再问你,对你逐渐失去信任,因此主管人员一定要有立场,在立场发生变化的时候要和同事做好沟通。
七. 定目标,严格执行、考核、监督 一件事情的好与坏如何去评价,首先要看所定目标定的合理性。
合适的目标对每个人、对企业都有好处,员工不会有太大的压力,安心努力的工作;企业每年都会稳步的积累和发展。
定目标对我们每个人说就再简单不过了,人的一生中不知道给自己定了多少目标,但真正努力去完成的又占了多大比例
目标就要靠人来执行,执行过程中就有各种各样的评价,严格的说就是考核和监督。
日常员工们努力的工作,都每个月底公司收集数据进行评估和考核,监督到年底每个是否能完成年初订立的目标。
八. 人不要会什么,关键在于你会学什么 在学校不管你学习什么专业,80%的学生找不到和自己本专业相同的工作,多数都是改行,有的从事本专业临近的工种,有的甚至与本专业搭不上边。
从事本专业的人未必就有好的成就,从事非专业的人也有很多人打出一片天空。
因此人不要会什么,关键在于你会学什么。
九. 培养人才资产:选、养、育、用、留。
关键在于留,留有3个因素:能力、价值观、人生志趣;能力的体现就是知识内涵,价值观主要表现在技能和态度。
知识又分为:内隐知识和外显知识(内隐知识:平常看不到学不到的,要靠个人的感悟和积累;外显知识:看得到,学得到的东西)。
平常总是要经过选拔招聘到一个适合企业的人员,进入公司后像小树苗一样培育,初长成就要考虑如何使用,经历这一系列的洗礼,人就有一定的想法,因此如何留住人才也是公司要积极考虑的事情,特别是在资源不足的情况下留住人才就更难能可贵。
十. 成绩好的时候要考虑如何提高团队的建设 随着其他公司技术能力逐步的提高,我意识到了靠个人的力量是不行的,要靠一个团队。
平时一个人忙里忙外不亦乐乎还不见的有效果,如何培养一支可以打胜仗的团队呢,首先要了解团队中的每个成员,发挥他们的优势,挖掘潜能,根据每个人的个性不同选用不同的岗位,每个人在团队中都发挥作用,管理人员就成功了一半,团队也就有竞争力了……
党支部会议 心得体会
会议心得体会会议心得体会范文 通过对XX年工作会议两个文件的学习,张文江总裁就XX年工作做了简要回顾,并就未来三年发展战略特别是XX年的工作进行了安排部署;徐升书记就XX党委工作做了简要回顾和XX年党委工作讲了几点意见。
通过学习行使我深刻认识到XX年,集团领导团队团结和带领全体员工,全力加快发展建设,努力扩大经营成果,抢抓机遇,埋头苦干,各方面工作再上新台阶,张文江总裁在简要回顾和充分肯定集团XX年成绩、认真分析集团“xxx”面临的形势与战略任务的同时,着重就未来集团三年发展战略特别是XX年的工作进行了安排部署。
XX年工作的指导思想是:以“xxxx”重要思想和xx届五中全会、 中央及自治区经济工作会议精神为指导,坚持以科学发展观统缆全局,紧紧围绕加快发展建设和扩大经营成果两条主线,以提高经济效益和员工生活质量为目标,推进战略管理,深化内部改革,加快企业发展,抢抓机遇,埋头苦干,为实施三年发展战略和“xxx”规划开好局、起好步。
他强调,明年的任务非常繁重,必须重点抓好九个方面的工作:一是坚持发展是第一要务,加快项目建设,保持良好的发展势头;二是坚持“五句话”原则,大力调整经济结构,加快增长方式转变,提高经营效益和质量;三是进一步转变管理方式,提高综合管理水平,增强管理效力;四是实施安全管理战略,打牢安全生产根基,努力构建本质安全型矿山;五是增强技术创新能力,推动技术进步,提升竞争能力;六是继续深化内部改革,优化
学生会心得体会
个晚会策划书。
参考,希望对大用:毕业晚会策划书网 - 软件工2007毕业晚会策划书主办单山东大学信息技术软件工程团支援 [党的主题和意义] 过去的一年里,我们告别了软件工程的第一批毕业生进入社会工作或继续深造。
我们的学生会拟以持有的教师和学生都毕业晚会,共同表达美好祝愿的毕业生给自己的生活留下美好的毕业而结束。
同时,通过提供容易沟通新生学习,生活,工作和其他方面的经验和意见,促进新老生,老生交流。
这个晚会的主题是“似水流年 - 关于大学。
”晚上突出一个“爱”字,主要目标是学生即将毕业,我们最好把这个党要表达的愿望毕业生,也让毕业生到学校再次感受到家庭两年的回忆温暖,也让每个人的感受和低年级的同学表示祝福,使他们可以花费遗憾的学习和大学生活愉快。
[方] 形式和内容是晚会的主要形式。
由学生表演节目的限制的形式报名参加,内容尽量贴近大学生活贴近的话题。
程序的性能是由晚会主持人和活动策划组的顺序确定。
党为主的文化节目,你可以使用各种道具或横幅的活跃气氛。
甲方可以拍照记录的那一刻,晚会结束后,关于文学的内容可以编辑成册,出版了系刊。
[特点] 真理交流计划在一起是校园倾情大学的优势,我们已经或将要学会忍受两三年。
他们一定有很多谈谈在这一刻,也许永远想给太糊涂了,当他们进入学校,以帮助需要的同学或老师的关心表示感谢,也许正是我们部门的要求,也许我们的校园里,还有一个深层的情感需要表达,也许发生在大学生活了太多感人的故事要告诉。
因此,我们将在节目中这个小活动,提供舞台的情感宣泄,让大家(尤其是高年级学生)来告诉情感故事发生在大学生活的开始。
具体形式:阶段的语音,也可以写在纸上。
首先自己在舞台上表演的毕业生,在舞台上表演是在自愿,然后分发给大家的文件的工作人员,我们想对你说我的心脏写在纸上,并注意自己的名字,然后把盒子里面。
同时,高中生也可以把新的学生写的事实。
毕竟回收纸,纸张的工作人员读出一个一个开箱即用。
聚会结束后,我们将保存这些文件由部门编制的副本。
地点和时间[派对]当前位置:2006年12月-1月具体组织[] 艺术系:二楼时间该餐厅负责在该计划赞助的任务组织部:负责执行任务的分配各班宣传部:负责本方案部社会实践活动的宣传:积极争取,获得赞助费纪检部门,体育部:负责执行的正常秩序,每个班的座椅位置,以确保顺利完成计划
- 妇女部,纪检部,学习部:负责物流[预算] 横幅邀请会场布置道具等小礼品,矿泉水,水果种子有限公司共有:
工作心得体会,
个人工作体会和感悟 提升自我洞察的能力,增强个人与团队成功的信念,发现自身的盲点与不足,增强对公司的归属感、事业的忠诚度,提高自身的工作素质、快乐工作方法。
这些都是工作体会所能带来的好处。
下面小编为大家带来了个人工作体会和感悟,仅供参考,希望能够帮到大家。
个人工作体会和感悟【范文一】 20xx年就快结束,回首年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的年就伴随着新年伊始即将临近。
可以说,年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。
现就本年度重要工作情况总结如下: (一)在年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。
我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。
另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。
在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(二)年工程维修主要有:在卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多! (三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用 (一)年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度年下半年,行政部
学习文件会议精神心得体会怎么写
XXXX中心项目复盘会议总结报告XX年X月X日公司总经理在会议室组织召开了关于XX中心项目复盘会议,会议就本项目组织实施,过程管理,项目成果展开了深入分析及讨论。
现就本次会议内容个人总结如下:1、目标回顾2、原因分析1、工程项目作为建筑施工企业最基本的生产单元,项目管理的效果直接决定了施工企业的收益,而项目团队建设运行的好坏往往又是一个项目成败的关键。
本项目上,公司依照传统项目管理思维惯性,在没有审核项目经理能力的情况下,过于倚重于项目经理个人能力,忽视了项目团队建设、项目施工前期准备的重要性,造成项目从开工开始就发生班组因单价过低停工,部分施工质量严重不合格,班组在施工过程中不听从指挥并殴打项目部管理人员等一系列恶劣事件。
所以探寻系统、规范、高效的项目团队建设与管理办法才能实现项目的有效管理。
(1)、确定项目经理及项目团队重要成员首先要确定项目团队的领导人即项目经理。
作为项目团队的领导人,公司对项目经理的选用对于团队来说至关重要。
选用的项目经理不仅要有领导者的才能、沟通者的技巧、推动者的激情,还应当对承接的项目所涉及的专业技术有全面的熟悉与了解;而且应具备一定的财务知识,熟悉工程造价管理、合同管理、质量管理、进度控制、安全环境管理、商务活动管理、人力资源管理、以及公司针对项目的各项管理规定。
确定项目经理后,由公司分管领导、各部门主管、项目经理参与,共同拟定项目团队重
项目总结报告
项目总结报告公文总结报告项目绩效依照项目进度和预算基准衡量,项目进展基本顺利,整个流程能按照时间控制表进行,开支所超出的预算费用在应急费用范围之内。
在晚会进程中,由于推迟20分钟开始,为减少与原定时间的偏差,小组成员决定临时删减一个游戏。
但晚会气氛仍如预期一样热烈,确确实实拉近了同学之间的距离,直至晚会结束之后,参与的同学仍在网上进行热烈的讨论。
管理绩效 在此次项目中,为了灵活应变,提高组织效率,项目小组成员采取各自行动的策略,每个部门都可以对变化及时产生反应。
这样的策略虽然确实保证了整个项目小组的高效运作,但是也由于部门之间缺乏沟通联系而导致了部分工作重叠,而部分工作无人实施的问题。
经过总结分析,小组成员一致认为,在保证灵活运作的同时,每个部门应该及时向项目小组负责任人反馈信息,由负责人进行统筹兼顾,以确保各部门之间更好地协调合作。
组织结构我们项目小组实行的是职能型结构,以项目经理为中心,下设5个部门:策划部,公关部,后勤部,财务部,宣传部。
在这次项目中,各部门各施其职,分工合作,团队精神自始至终体现在小组每个成员的工作中,这也是我们能取得成功的根本保证。
但是仍存在一些不足,譬如公关部跟宣传部部分工作存在重叠,部分职能孤立使得实现跨部门合作比较困难。
以后我们小组会努力改进的。
团队绩效在此次项目活动中,通过开展小组会议,利用“头脑风暴法”进行小组讨论,在最短的时间内确定了项目的
销售店长月总结会议内容怎么弄
——案例版 2009部总结 2009年度销售部总结大 1.会议时间:2009年12月30日,星期 上午8时30分——11时30分,下午13:00——16:00。
会议地点:一楼会议室 参会人员:营销中心全体人员。
会议内容:2009年营销中心年度总结,各岗位人员年度工作总结。
会后活动:17:30——19:30羽毛球,20:00——23:00会餐。
会议主持及记录员:销售部助理 2.会议安排 (1).营销副总致大会开始,并发表讲话:公布2009年全年度销售业绩及完成情况,月度销售业绩,业务经理销售业绩,与2008年销售业绩比较分析,2009年度比2008年的进步与不足等.(8:30-9:30) (2).销售部副部长发言:月度销售情况分析,细分并分析业绩组成;分析公司的定位与优势;经典案例点评与竞争对手分析;销售部进步与不足;(9:30-10:00) (3).预算科科长做年终总结(10:00-10:30) (4).业务经理(最具价值业务经理)年终总结(10:30-10:50) (5).业务经理(销售业绩第二名)年终总结(10:50-11:10) (6).业务经理(销售业绩第三名)年终总结(11:10-11:30) (7).业务经理(销售业绩第四名)年终总结(13:00-13:20) (8).业务经理(销售业绩第五名)年终总结(13:20-13:40) (9).业务经理(销售业绩第六名)年终总结(13:40-14:00) (10).业务经理(销售业绩第七名)年终总结(14:00-14:20) (11).新进业务经理总结(14:20-14:30) (12).预算员总结(14:30-14:50) (13).总结(14:50-15:00) (14).销售副部长根据销售部员工总结发言发表观点,公布2009年销售部大会会议时间及会议内容.(15:00-15:20) (15).营销副总做会议总结,部署2009年销售计划等指标,并对指标进行研讨论,宣布会议结束及会后活动.(15:20-16:00) 二.销售额完成情况 1.2009年销售额计划: 2009年销售额实际完成: 2009年目标完成率: 2009年较2008年(19000万元)销售额增长率: 2.按月度销售额完成情况 (1).销售部按月度完成情况 目标(万元) 实际完成(万元) 完成率(%) 一月 二月 三月 四月 五月 六月 七月 八月 九月 十月 十一月 十二月 总计 (2)业务经理按月度完成情况 月度 一 二 三 四 五 六 姓名 目标\\\/完成 (万元) 月度 七 八 九 十 十一 十二 姓名 目标\\\/完成 (万元) 3.按客户组成销售情况 (1).老客户 销售额 万元,占总销售额的 比例 (2).电话,上门客户,自主开发等 销售额 万元,占总销售额的 比例 (3).各主要区域工程项目: 销售额 万元,占总销售额的比例 (4).外阜区域工程项目: 销售额万元,占总销售额的比例 2.按业务经理业绩销售情况 姓名销售额(万元)占销售总额比率(%)计划目标(万元)完成率(%) 3.重点客户业绩组成情况 (1).销售合同 客户名称 合同额(万元)信用等级回款情况利润贡献度(优良可劣) 2.工程合同(合同额500万元以上),该部分销售额 万元,占工程合同总额的比例。
客户名称 合同额(万元)信用等级回款情况利润贡献度(优良可劣) 三.2009年 1.老客户的维护与服务良好。
2.较2008年改进提高部分,(1),大客户定单量提高;(2),业绩经理个人业绩完成情况提升;(3),中大型工程项目成功率提升。
继续深度挖掘大客户,大项目。
3.不足之处,区域市场开发力度不够深入。
拓展主要省内市场区域,做精做细做透主要区域市场。
4.业务经理及管理人员工作能力需要提高。
第一梯队业务人员的管理能力并培养新员工,完全实现独立开发区域与项目运做的能力;第二梯队业务人员,具备独立开发区域的能力,向独立项目运做的方向前进;第三梯队业务经理,向独立开发区域的能力迈进,学习项目运做的经验。
工作总结会议发言稿(多篇)
工作总结会议发言稿XX年度工作总结会议发言稿(xxxx项目部综合部)XX年以来,综合部在项目部领导和各部门的支持与帮助下,综合部全体人员立足本职工作,以“服务现场”为宗旨,认真履行本部门工作职责,充分发挥综合部协调、服务的职能作用,从征拆、后勤、宣传、劳资及小车使用等各方面加强管理与服务,较好地完成了项目部的各项工作,现将综合部一年来的工作总结如下:一是征拆方面。
因本项目工程的征拆统一由建设局和市政府安排,项目部主要负责配合沟通协调职能。
我部门充分发挥工作主动性,积极配合业主及施工现场与地方设备管理单位和当地居民进行沟通协调,排除施工现场难题,为工地创造良好的施工环境做。
同时,我部门还利用施工现场的实际情况与需要,将施工合同中未列明的征地拆迁内容,及时通过与业主进行深入沟通协调,得到业主及监理单位的认可与签认,为项目部创造利润。
比如在工地变压器安装过程中,安装总费用共计xxx万元,我们通过沟通,将低压部分与高压部分费用一起计算,累计为项目部节约了成本xxx万元。
总的来说,在征拆方面的工作满足了项目部现场施工的需要。
二是后勤方面。
我部门充分发挥服务现场的宗旨,积极做好工地各项后勤管理工作。
做好工地各工点水电管理,各控制点、分支点安装好水、电表进行控制管理,及时缴纳水电费用,为现场施工用水用电做好服务。
项目部本部及各工点食堂管理严格按照公司及项目部各项管理制度进行管理,做到干净卫生;伙食费



