企业职工学习干部作风整顿心得体会
以改革创新精神加强党建思想政治工作奋力推进企业又好又快发展——在公司***年思想政治工作会上的讲话***同志们:在全公司上下全面贯彻落实公司“两代会”精神,各项工作齐头并进、全面发展的大好形势下,公司思想政治工作会今天召开了。
这次会议的主要任务是认真贯彻落实党的十七大、州委六届八次全会精神和公司十九届三次职代会精神,认真总结2007年党建和思想政治工作,全面部署公司党委2008年各项工作。
目的是通过这次会议,进一步解放思想,更新观念,动员和号召广大干部职工在公司党政工的领导下,振奋精神,团结进取,迎接新挑战,创造新辉煌,为全面完成2008年公司各项目标任务而努力奋斗。
相信通过这次会议的召开,一定能够促进公司党建思想政治工作再上一个新台阶,在企业改革发展稳定中发挥出新的更大的政治优势和作用,为全年各项目标任务的完成,为企业加快发展、科学发展、又好又快发展提供更加坚强有力的政治保证、思想保证和精神动力。
刚刚过去的2007年,是公司认真贯彻州委州政府“工业强州”战略,落实科学发展观,稳步实施发展战略的重要之年。
一年来,公司全体员工在公司党政的正确领导下,辛勤工作,锐意进取,战胜了生产经营过程中的各种困难,取得了实现产品销售收入***亿元,利润***亿元,上交税金***亿元良好的生产经营业绩,立足资源谋发展工作也有序推进,书写了公司发展的新篇章。
成绩的取得,是全体员工团结协作的结果。
在此,我谨代表公司党委,对全公司广大干部员工在过去一年付出的艰辛劳动表示衷心的感谢
下面,我讲四个方面的内容:一、 2007年公司党建思想政治工作回顾07年,公司党委以理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实党的十六届六中全会及党的十七大精神,坚持科学发展观,正确处理抓党建与企业生产的关系,把生产经营的难点,作为推进党建工作的重点;把职工关心的公司发展的热点,作为加强党建工作的着力点,狠抓领导班子建设、党风廉政建设、基层党支部建设和党员队伍建设,强化企业思想政治工作和党的宣传工作。
企业党组织发挥了政治核心作用,增强了党组织的凝聚力和战斗力,促进了公司三个文明建设健康发展。
一是抓“四好”领导班子建设。
在公司两级班子中继续开展了以“政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好”为主要内容的“四好”领导班子创建活动。
加强理论学习;创新管理机制;健全和严格执行了党委议事制度和公司决策程序,靠制度管人、按程序办事;认真落实党风廉政建设责任制,逐步形成了“科学理论引领班子建设、创新机制锻造班子能力、企业文化凝聚班子力量、管理制度监督班子行为”的创建格局,公司领导班子荣获了“四川省国有企业‘四好’班子先进集体”光荣称号,进一步提高公司领导班子的领导水平和工作能力。
二是抓党建责任落实。
公司党委与各支部签订了目标责任书,把党建工作纳入了思想政治工作目标考核,坚持每季度对各支部党建工作进行严格考核验收,进一步健全了党组织抓党建工作目标责任制、绩效考核制。
同时,科学设定目标体系,层层分解,细化量化,责任到人,严格考核,逐项兑现。
形成了上下贯通的责任体系,构建起了上下同心共抓党建的良好运行机制,切实加强基层党组织建设和党员队伍建设。
三是抓党的组织建设。
党委按照州国资委党委的要求,在公司8个党支部中开展了“五好党支部”创建活动;结合“领导干部作风整顿建设”“组织人事部门作风整顿”和“民主评议党员”等活动,建立和完善党员学习、组织生活等制度;加强了离退休党支部建设和老干部工作,建立了定期召开座谈会、定期探望制、生病住院慰问制等制度,使老干部日常工作实现了规范化;开展送温暖活动,让贫困党员感受到组织的温暖;召开了七一党员座谈会,缅怀党的丰功伟绩,评选表彰了27名优秀党员;加强了与流动党员、辞职党员的联系,发放流动党员证,完成了公司462名党员信息库的建库,党员管理工作逐步规范。
公司广大党员“我是党员我自豪”的荣誉感,基层党组织的亲和力、向心力和党员信任感、归属感不断增强。
四是抓党的先进性建设。
党委提出了“构建学习型党组织”的先进性要求,加强党员学习教育;公司各党支部坚持日常学习与集中培训相结合,按照正面教育、自我教育为主的原则,建立、完善了党员在职学习制度,同时,按照公司党委《关于加强“三会一课”和党内组织生活会制度的有关规定》的要求,在各单位行政的支持和配合下,开好“三会”,讲好“一课”,有计划地组织落实党员的教育培训工作,努力建立党员队伍学习教育培训机制;党群部门充分利用现代技术、各种媒体和各种教育资源,以支部为单位,开展了警示教育;公司各党支部按照党委《关于实施“五人”工程,构建先进性教育长效机制的意见》要求,以尊重人为基本出发点,建立了“关心人、提高人、规范人、激励人、凝聚人”的工作制度及“五人工程”专项记录。
“服务人民群众、促进各项工作”的先进性机制得到了巩固完善。
五是认真开展“领导干部作风整顿建设”活动。
07年2月—4月,我们按照上级的统一安排部署,在公司领导班子全体成员中,分学习动员、查找问题、整顿提高三个阶段认真开展了“领导干部作风整顿”活动。
活动围绕“为民、开拓、务实、清廉”主题,抓学习,统一思想认识;召开民主生活会,认真剖析存在问题;开展“三用心”主题实践活动,扎实推进整改;完善制度保障,强化监督管理,使公司领导班子的思想作风、学风、工作作风、领导作风建设得到了进一步加强。
六是强化职工政治思想工作。
公司党委按照凉山州委宣传部《关于思想政治工作的安排意见》及国资委党委《关于凉山州国有及国有控股企业思想政治工作目标管理实施办法(试行)》的要求,进一步实施了思想政治工作目标管理,在加强组织领导和制度建设的基础上建立了思想政治工作目标管理体系,完善了思想政治工作目标责任风险抵押、考核、奖励机制,把企业思想政治工作与企业发展工作、稳定工作紧密结合,注重民生、强调和谐,把思想政治工作落到了实处:一方面坚持以责任制的形式落实思想政治工作,把思想政治工作纳入公司内部经济责任制。
并通过内部经济责任制形式把全公司员工每人每年按600元的标准与思想政治工作的完成情况挂钩结算。
另一方面关注民生,营造和谐:07年,公司投入近60万元对甸沙关生活区进行了绿化、改造,投入70余万元对存在安全隐患的生活区民用输电线路进行了重新铺设;对甸沙关、天宝山的路灯进行了更新改造;对天宝片区的主要路段及上下梯步进行了修整。
公司实行员工休假制度,对国家法定假日加班的员工,均按300﹪造发了工资。
2007年在职员工人均收入达***元,与上年相比,人均增长***元,对离退休职工,除足额缴纳养老金外,还发放了人均***元的各种慰问金,为内退职工除足额发放100﹪工资外,还发放了人均***元的各种慰问费、医疗费、效益奖。
公司还依法为全体员工缴纳各项社会保险费,按员工缴存总额的100﹪对等缴存住房公积金总额***万元,比2006年增长了***万元。
同时,公司组织全体员工进行了体检,报销体检费用26.35万元。
此外,公司还投入28.85万元,分别组织227名员工和家属到海南、三亚等地进行了疗养。
公司领导在春节期间看望慰问了困难职工。
七是高度重视企业维稳工作。
07年,公司根据上级惠民、安民政策,为老上访户解决了一些力所能及的困难;高度重视信访工作,全年共处理各类来信来访30余次,对于应该落实和办理的问题立即办理,对不应该办理的进行了政策说明和说服工作;对***部队人员一方面做好政策上的维护,另一方面采取了人盯人的办法,确保了重大节日期间无人上访;严厉打击了偷盗矿石行为,加强了社会治安综合治理,努力为公司创造安定的生产、生活环境。
八是加强党的宣传工作。
一年来,在党委的领导下,党群办与相关职能部门积极配合,充分利用广播、电视、橱窗、《**宣传》等宣传阵地媒体,坚持团结、稳定、鼓劲的原则,认真宣传党的路线、方针、政策、尤其是党的十六届六中全会、十七大精神,及时报道公司生产经营工作情况以及公司改革发展动态,增强了宣传教育的吸引力,感染力和说服力,极大的提高了公司的知名度。
九是进一步落实党风廉政建设责任制。
2007年,公司党风廉政建设按照从严治标,着力治本的要求,结合公司大发展这一特点,将强化监督、完善制度,促进公司领导班子和各级管理人员廉洁自律各项规定的落实作为一项重要工作来抓,分层签订了“双廉责任书”;进一步规范公司产品销售和物资采购领导小组责任制;将九项制度、企业内控制度的贯彻落实及“九项制度”的执行和落实纳入公司党委思想政治工作目标考核办法之中;整理编印了《****公司党风廉政建设文件汇编》;在《**宣传》上开办廉政文化园地专栏;开展效能监察,对公司24M2沸腾炉及制酸综合利用项目、尾矿水循环利用项目等公司内部工程实施专项监察;对公司中级管理人员履行工作职责、遵守廉洁勤政规定的情况开展了效能监察;对双廉责任制贯彻落实情况进行检查考评和奖罚。
公司党风廉政建设突出了工作绩效,达到了预期目的。
十是落实党的依靠方针,群众组织的优势和作用得到发挥。
坚持全心全意依靠职工办企业的方针,致力于推进民主管理,强化民主监督,发挥维权职能。
工会积极落实了职工提案,深化了厂务公开,举办了劳动竞赛、岗位练兵,开展了职工疗养、“送温暖”以及职工篮球运动会等一系列群众性的文体活动。
共青团成功地组织了电工、化验工技术比武,开展了“双增双创”、“青安岗”等系列活动。
07年,公司被评为“全国厂务公开民主管理先进单位”,公司团委获“凉山州共青团工作特等奖”。
二、经验体会和存在的不足回顾2007年工作,我们深刻地认识到,企业的党建和思想政治工作要为企业改革稳定提供强有力的保证,必须抓好以下几点: 一是要突出企业党组织发挥政治核心作用这一根本,为企业改革发展提供正确的方向。
二是党建和政治思想工作必须增强围绕企业稳定和效益工作的针对性,不断寻找新的结合点。
三是切实抓住班子建设和队伍建设这个关键,良好的表率作用和高素质的员工队伍是企业发展的永恒动力。
四是努力抓好党员先进性这个党支部战斗堡垒作用发挥的着力点,夯实党建工作的基础。
五是思想政治工作必须坚持“三贴近”原则,凝聚员工群众的力量,为企业改革稳定奠定良好的群众基础。
在看到成绩的同时,我们也清醒地看到工作中一些不足:主要有改革发展的新形势和新要求给党建和思想政治工作带来诸多不确定因素,党建和思想政治工作面临诸多挑战,如何更好发挥党委的政治核心作用,还需要进一步探索加强;个别党支部的战斗堡垒作用和个别党员的先锋模范作用发挥还不够;党员队伍整体素质,距企业改革发展新形势、新任务和党员先进性要求之间还存在一定差距,大力提升党员队伍素质是一项长期的任务;随着改革的深入和公司的大发展,思想政治工作还需要进一步细化,政工队伍建设还需继续加强。
这些问题必须引起党委和各党支部的高度重视,认真采取措施,在今后的工作中不断加以改进和解决。
三、公司思想政治工作面临的形势 2008年是公司加快发展、科学发展、又好又快发展的关键一年,机遇与挑战并存,将是公司发展历史上极不平凡的一年。
公司生产经营及发展工作将呈现出任务重、时间紧、压力大的特点,发展、稳定和效益是贯穿全年工作的重中之重。
由此,今年我们思想政治工作面临的形势是严峻的,动力和压力并存,需要我们上下一心,思想统一、认识统一,做更细致更扎实更有效的思想政治工作。
从宏观上看,08年,我们既要抓好事关企业发展的项目,又要抓好事关企业稳定运行和职工切身利益的生产经营工作,大事多,对我们的干部队伍是一个考验,公司各级政工人员要切实履行职责,增强执行力;集团公司化管理将提到重要议事日程,企业管理体制的理顺必将为企业的进步和发展产生强大的推动力;我们的生产、经营形势尤其是市场形势不容乐观,要完成年度生产经营目标任务非常艰巨,压力很大,节约型企业建设将是经营管理的主旋律;随着采矿厂、选矿厂设备的不断老化以及陪烧厂的投产,安全与环保工作的压力越来越大,同时,减排降耗工作还要加强。
从公司的实际和现状看,公司员工的思想观念还没有根本性转变,创新进取意识,市场意识、效益意识有待于进一步加强;管理相对粗放,精细化不够,要加强管理的有效性;人员紧张与人浮于事的现象并存,分配机制还有待于进一步完善,建立精干高效的管理机制和完善的内部激励机制势在必行;维护稳定是关系到安全生产和经营发展的大事,维稳工作面临诸多挑战,需要公司全体员工共同努力。
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路政 关于内业实习统计员 外业实习记录员 实习周记 不少于十篇
谢谢
最佳答案 保安队伍的 加强保安队伍管理,狠抓队伍建设, 切实提高保安队伍的业务素服务水平,为客户单位提供更优质的服务,取得较好成效,保安人员应做好如下工作: 一、(一) 、五好: 1、政治思想好--保安员思想健康,积极进取,热爱保安,热爱集体,维护团结。
党、团员能充分发挥先锋模范作用,在关键、危险时刻能冲锋在前。
2、岗容岗姿好--保安员在岗执勤时,着装严整,岗姿端正,精神饱满,无留长发、蓄胡须现象。
3、服务质量好--无论在内或在外,上岗执勤或平时交往中,均能做到讲文明、懂礼貌,热情待人。
工作中能尽职尽责,善于发现和排除不安全隐患,积极协助公安机关查破刑事案件,抓获犯罪分子,确保客户内部安全。
4、遵纪守法好--能经常开展遵纪守法教育,重视建章建制工作,纪律严格,坚持军体和擒拿格斗训练,队伍作风过硬,均能自觉遵纪守法。
5、内务卫生好--能认真落实内务制度。
宿舍、值勤岗位及周围环境清洁,物品摆放有序,整齐划一,个人衣物干净整洁。
(二)、四知: 全体人员必须做到: 1、知任务职责和权限; 2、知紧急情况处置办法和快速反应通讯网络; 3、知警卫区域的重点部位和周围环境; 4、知文明用语和行为规范。
(三)、两无一满意 1、执勤区域无刑事案件;2、保安员无违法犯罪案件。
通过全体队员在岗位积极作贡献,为客户办好事办实事,达到客户满意。
二、六个规范、三个达标、三无一保证、八个严禁、十六字方针。
(一)、六个规范: 1、军事训练规范; 2、内务卫生规范; 3、执勤上岗规范; 4、仪表仪容规范; 5、文明用语规范; 6、文明服务规范; (二)、三个达标: 1、军事训练达标; 2、业务知识达标; 3、法律知识达标。
(三)、三无一保证: 在客户单位和保安员中努力实现: 1、无案件发生;2、无责任事故; 3、无违法违纪; 4、切实保证客户安全。
(四)、八个严禁,八个处理: 1、严禁打人骂人; 2、严禁喝酒酗酒; 3、严禁私藏凶器; 4、严禁赌博耍钱;5、严禁看淫秽光盘、录像及黄色书刊; 6、严禁留宿亲友、寄存物品; 7、严禁打信息电话; 8、严禁私开机动车。
违反以上禁令者有一个处理一个。
(五)、严禁打人骂人十六字方针: 打不还手,骂不还口,打人必纠,委屈(挨打)受奖。
三、对班队骨干提出六不准 1、不准欺压、打驾队员; 2、不准苛扣、私吞和多占队员工资、奖金和其它集体收入; 3、不准怂恿和强迫队员请吃送礼; 4、不准利用职权谋取私利; 5、不准直接管钱管物; 6、不准搞特殊化。
四、处罚 1、发现有下列情形之一的要给予一定的处分: (1)工作不负责任,玩忽职守、造成重大损失或重大影响的; (2)贯彻执行公司或客户单位指示要求不坚决、不认真、不得力的; (3)工作中弄虚作假的; (4)所管辖队员出现严重失职或违法违纪行为的; (5)本人有违法违纪行为的 (6)有其它严重问题的。
五. 还要遵守交接班制度:(1)接班保安人员要按规定提前10分钟上岗接班,在登记簿上记录接班时间;(2)交接班时,交班的保安人员要把需要在值班中继续注意或处理的问题等向接班保安员交待、移交清楚;(3)接班保安人员验收时发现问题,应由交班保安人员承担责任。
验收完毕,交班保安人员离开岗位后所发生的问题由当班保安人员承担责任;(4)所有事项交待清楚后,交班保安人员在离开工作岗位前在登记簿上记录下班时间并签名; (5)接班人未到,交班人员不得下班。
如果接班人员未到,交班人员下班,这期间发生的问题,两人共同负责;即使没有发生问题,也要分别扣发两人的工资并通报批评。
值班室人员不得随意离开工作岗位,严格执行门卫登记制度,外来人员进入本楼必须出示有效证件或有本楼人员陪同,经登记基本情况后方可进入如因工作失职,造成不良后果者,追究值班人员责任,并根据情况进行经济和行政上的处理;工作认真负责,无差错事故发生将给予适当的奖励。
还可参考以下资料: 保安管理办法 1. 目的:为了树立良好的企业形象,维护企业财物和员工的安全,特制定本办法。
2. 范围:本公司所有保安人员。
3. 工作守则: 3.1 保安人员为公司形象的代表,必须做到: 3.1.1 精神饱满。
3.1.2 纪律严明。
3.1.3 礼貌待人。
3.1.4 反应迅速。
3.2 主要任务 3.2.1 保障公司财产及员工的人身安全。
3.2.2 维护公司各项规章制度。
3.2.3 维护厂区和宿舍正常秩序。
4. 保安职责: 4.1 共同职责: 4.1.1 值班时,应着制服,随身携带对讲机,保持通信联络。
4.1.2 督导员工打卡,按规定穿工衣。
4.1.3 上班时间,员工凭出门条外出,车辆凭派车单外出,无单者保安有权阻止其外出。
4.1.4 不准在保安室闲聊或做与工作无关的事。
4.1.5 不定时巡察厂区,对厂物品进行检查,防止意外事件的发生。
4.1.6 厂区、宿舍如发生民事纠纷,应及时劝阻和制止,并及时报告保安队长或上级管理人员处理。
4.1.7 不定时巡察各楼层水、电源开关及仓库物资,保证重要区域的安全。
4.1.8 保持保安室、公告栏、打卡机及厂区大门的清洁卫生。
4.2 值班规定: 4.2.1 各岗位保安必须保持仪容整洁、精神状态佳、态度和蔼、认真负责。
4.2.2 热情接待来访人员,遇公司董事、总经理及贵宾来访时应敬礼问好。
4.2.3 坚守岗位,不擅离职守,因事离开岗位必须有人代班,无关人员不得进入保安室。
4.2.4 值班保安严禁睡觉、看小说杂志、酗酒、监守自盗。
4.2.5 稽核员进入厂区和餐厅时,应穿厂服,配戴厂证,并纠正违纪人员,维护厂区秩序。
4.2.6 加强对厂区、宿舍水电、消防设施的巡察,发现问题及时报告保安队长处理,对因工作失职,给公司造成损失者,追究当班保安责任。
5. 门禁制度: 5.1 人员进出管理: 5.1.1 公司员工进出厂区或宿舍应佩戴厂证,对未戴厂证者,保安应予以纠正,对违纪且态度恶劣者,保安应记下其姓名,部门,交上级部门处理。
5.1.2 例假日及上班以外时间,除经证实为加班人员外,应婉拒其进入厂区,并应将进入人员及进出时间数据记录于保安值班日志上。
5.1.3 员工上班时间离开厂区应持人事部门核准的出门条,无出门条时,保安有权限制其外出(特殊情况应解释清楚并备案)。
5.1.4 员工在厂区和宿舍应自觉维护环境卫生,保安有权制止乱扔果皮纸屑以及进入厂区边走边吃东西的行为。
5.1.5 被公司除名及离职人员,保安应凭核准后的出门条给予放行,并严格检查其行李物品,严禁带有本公司标志的任何物品。
5.1.6 外来人员因公入厂,保安应先帮联络,征得受访人同意,并持有效证件登记后,发放来访证进入,离开时换回自己的证件。
5.1.7 上班时间,严禁私访,若有特殊情况需部门主管同意方可在会客室会客,会客时间不得超过30分钟。
5.1.8 下班会客时间为:17:30~21:30,节假日8:00~21:30。
5.1.9 探访人员应登记,押有效证件于宿舍保安室,并有员工来接纳时方可进入宿舍,异性客人不可带到宿舍(具体规定参考宿舍管理规定)。
5.2 车辆进出管理 5.2.1 本公司车辆外出,须持部门经理签核的派车单交保安登记。
5.2.2 外来车辆入厂应在保安室登记,出厂时,保安应严格检查,携带本公司物品应由相关部门经理在出门条出厂货物内容一栏注明并签字,值班保安将车内所载物品名称、数量、型号与出门条核对,无误后才予以放行。
5.2.3 所有车辆进入厂区或宿舍后均应指定地点停放,自行车进出厂区和宿舍时,必须下车推行进出。
5.3 物品进出管理: 5.3.1 员工及外来人员携带行李、包裹进出厂区和宿舍时,须自觉接受保安的检查与登记。
5.3.2 携带物料、加工零件、样板或模具出厂,须有部门经理在出门条出厂货物一栏上注明,经核实无误后方可出厂。
5.3.3 厂商来厂交货,应先在保安室登记,由保安通知收货人员接洽。
5.3.4 提交的小件物品、信函、文件等应由保安代收代发,保安应及时准备做好收、发工作,并例行登记。
5.3.5 对人员、车辆所携带物品有疑问时,应及时询问相关人员加以确认。
5.4 严禁进厂的外来人员: 5.4.2 携带易燃易爆及危险品的人员及车辆。
5.4.3 不明身份,衣冠不整的人员。
5.4.4 推销产品及收购废品的人员及车辆。
5.4.5 非洽谈公务人员与车辆,或是洽谈公务但拒绝登记检查者。
5.4.6 来访人员报不清受访部门及受访人者。
5.4.7 来访人员不能出示有效证件者。
5.5 严禁进厂的公司员工: 5.5.2 携带违禁物品者。
5.5.3 携带食品、水果等物者或边吃东西边走者。
5.5.4 不穿厂服、不戴厂证。
5.5.5 穿拖鞋、短裤、背心者。
5.5.6 衣帽不整、形象太差者。
5.5.7 未经主管核准,擅自带客参观者。
5.5.8 已离职者。
5.6 严禁出厂的人员、车辆及物品: 5.6.1 人员与车辆出厂时拒绝检查者。
5.6.2 货物出厂无出厂门条或所装货物与出门条不符合者。
5.6.3 虽有出门条,但出门条注明货物未经相关部门经理签核者。
5.6.4 本厂车辆外出,无派车单者。
5.6.5 员工上班外出,无出门条者。
5.6.6 员工出厂,携带公司物品,出门条上无相关经理签核者。
5.6.7 员工携带物品有出门条,但物单不符者。
5.7 检查时应注意的事项。
5.7.2 主要检查有无公司产品、物料半成品或工作器具等公司财物为主。
5.7.3 检查时态度要谦和有礼,避免引起被检查人的误会与反感,必要时婉言说明,并请其谅解。
5.7.4 严禁公报私仇,故意刁难。
6. 突发事件的处理: 6.1 遇火灾、水灾、台风等自然灾害时应勇于救护,情节严重应迅速向有关部门和主管洭报,如遇台风警报,保安人员应时刻准备着。
6.2 遇打劫、偷盗等危害厂区安全的行为,值班保安应迅速与保安队长及其它保安联络,并立即打当地派出所电话报警,处理完事件后,应将事情经过详细纪录在保安日志上,严重事件应保护好现场。
6.3 员工之间发生纠纷或有不轨行为,保安人员应及时劝阻,并制止事 态的发展,本厂员工与外厂人员发生争吵,斗殴等行为,应协助调解, 并及时报告保安队长处理。
6.4 员工发生急病或工伤应立即通知保安队长(舍监)和总务主管,以便 安排厂车及时送往医院治疗。
7. 工作交接: 7.1 值班状况交接: 7.1.1 按时交接班,详细了解上班值班情况。
7.1.2 查看保安值班日志,检查所要交接的公文、信件、和证件。
7.1.3 检查来访人员情况。
7.1.4 上级规定或指示的事项。
7.1.5 送货或寄存物品听转交。
7.2 警具、警械的交接。
7.2.1 交接班时,仔细检查对讲机、警棍和充电器、手电筒的使用状态。
7.2.2 接班后,警具、警械应随身携带,不得交与无关人员玩耍。
7.2.3 接班时警具如人为损坏(因公损伤除外),应追究当事人责任。
7.2.4 所有交接物品,应在当面交接时清点,检查清楚,并详细记录于保安值班日志上,以保证遇紧急情况时能投入正常使用,否则,由接班保安负责。
8. 考核办法: 8.1 考核目的:对保安人员工作的评定,督促保安人员执行厂规、厂 纪,履行保安职责,保证公司财物及人员的安全。
8.2 考核内容: 8.2.1 服从执勤日程安排,认真做好上下班交接及填写好值班日 志。
8.2.2 按规定着装,穿制服、打领带、扎腰带、戴帽子、配带警 征标志,注重仪容、仪表的整洁及保安室周围的卫生。
8.2.3 对公司主管干部应注重礼貌,热情接待来访人员和接电话 的礼节。
8.2.4 自觉遵守厂纪厂规,随时督导员工遵守制度,与同事之间 互相协助及团结。
8.2.5 坚守岗位,当班期间对责任区物资的巡视检查,值班时不饮酒,不做与工作无关的事。
8.2.6 遇紧急情况的处理和对其它岗哨的支持。
8.2.7 积极参加有关保安及消防安全的训练、组织活动和部门主管指派的其它义务活动。
8.2.8 对公司规章制度及保安有关规定的了解与执行。
8.2.9 对公司物品的保护及警具警械的保养、爱护与配带。
8.2.10 品行端正,言行诚信,忠于职守。
8.3 评分标准: 8.3.1 依据考核内容,对保安人员执行厂规、保安职责情况作出评定。
8.3.2 考核内容每条10分,总分为100分,根据工作表现列出分数高低,并排出名次。
8.3.3 每月考核一次,连续三次前三名者,给予嘉奖一次,连续三次第一者,给予记功一次,连续三次名列最后一名者,给予记过处分。
9. 奖惩条例: 9.1 奖励: 9.1.1 有下列事迹之一者,给予嘉奖一次或发放奖金: A. 维护公司利益,有具体事迹者。
B. 热心服务,有具体事迹,足可以为其它员工楷模者。
C. 工作尽心尽责,阻止公司财物被盗者。
D. 具有其它较大功绩者。
9.1.2 有下列事迹之一者,给予记大功一次及发放奖金: A. 遇有意外或突发事件,奋不顾身,拼力抢救而减少损失者。
B. 维护公司安全,冒险执行任务,避免重大损失者。
C. 维护本公司重大利益,竭尽全力,避免重大损失者。
D. 具有其它重大功绩,足为他人表率者。
9.2 惩罚: 9.2.1 凡保安人员有下列情形之一者,视情节严重予以除名或记大过。
A. 工作不交接,擅离岗位,玩忽职守者。
B. 当班酗酒或睡觉者。
C. 监守自盗者。
D. 因工作失职造成公司损失5000元以上者。
E. 对来宾言语或行为轻浮、下流或粗暴无礼者。
F. 暴行犯上,不服从管理,工作不认真,造成失误者。
9.2.2 有下列情形之一者,给予记过处分或罚款50元。
A. 值班时看小说杂志,写私人信件者。
B. 利用上班时间,做与工作无关的事情者。
C. 交接班时,对应交接事项未交接而造成失误者。
D. 不请假外出,晚上不归者。
E. 对员工言语轻浮、下流、粗暴无礼或故意刁难者。
F. 值班时间,电话及对讲机私用,影响勤务者。
G. 未经许可,擅自调班者。
9.2.3 有下列情形之一者,给予申诫处分或罚款20元。
A. 不穿制服,不戴厂证或仪容不整者。
B. 满口污言秽语者。
C. 对来访人员未能严格检查登记,未发来访证而放行者。
D. 对违反安全、卫生管理规定的人员,未加制止,视而不见者。
E. 对员工不穿厂服、不戴厂证,不加询问而放入厂区者。
F. 不能按时打扫保安室内外卫生,造成保安室秩序混乱者。
G. 不执行本办法者。
2010年组织部工作总结
组织部部门工作总结一年的时光,亦长亦不长。
荏苒之间我们组织部的工作已进入尾声,回顾这一年的时光我们组织部洗净铅华,淡褪陆离,各位干事也成长了不少。
一切有条不紊,我们的工作在一年之间结下了累累硕果。
下面就将我们部的工作做个简单的总结。
1、团组织生活团组织生活是院团支部团对团员进行恰当的教育和管理,也是发扬团内民主的重要途径和形式。
团组织生活的目的就是全面提高团员的自身素质,发挥其先锋模范作用,提高团员的思想觉悟,增强团员的组织纪律观念。
团组织生活还加强了团员的思想建设,使共青团的先进性得到了充分的体现;团的组织生活又推动了团的各项工作的实施,活跃了团的民主生活。
这学期我们部紧扣院团委组织部确定的主题,顺利开展了“唱读讲传”的系列活动。
将“进村社、进农户、进田间,同吃、同住、同住、同劳动”的精神传给我院每一位同学,成功开展“喜迎建党90周年”的纪念活动,并牢记着五四伟大精神,将“颂红岩,励志气”的箴言传遍校园。
我部针对我院团员的实际情况,积极配合院团委组织部的工作人员,做好了团组织生活的调控和检查。
在开展团组织生活的过程中,我部努力提高干事办事效率积极,改进工作方法,多次在院级的评比中取得优异成绩。
2、组织活动在这学期,我部成功开展了“我要上舞台”、“感恩·派斯记忆”等主题晚会。
部里干事也参加了院其他系的不少活动,丰富了同学们的课余生活,锻炼了同学们的能力。
在以“感恩·派斯记忆”为主题
现在月底之前急需一篇关于公安经侦方面的调研文章,有哪位高手帮下忙。
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写好也不一定符合你们单位的要求,主要是改中间的数据。
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2003年度稽查局工作总结 2003年是全面学习深入贯彻十六大精神之年,是稽查系统继续深化改革、推行稽查新工作程式的一年。
过去一年,稽查局在市局党组的正确领导下,在兄弟处室、单位的大力配合和支持下,紧紧围绕省绕省局、市局稽查工作要点,依靠全体干部发扬顾全大局、爱岗敬业、迎难而上、连续作战、默默奉献的工作精神,各方面工作取得了新的成效。
主要工作回顾如下: 一、全力以赴开展各项税收检查工作,稽查力度有了新的增强 据统计,2003年全市累计完成检查并作出处理决定1325 户,中止调查、查无问题 613 户,共查补税额14018.54万元,滞纳金 999.65 万元,罚款 2063.47 万元,合计 17081.66 万元,累计执行入库 15578.6 万元。
其中市本级完成检查并作出处理决定237户,中止调查、查无问题94户,查补总额5782万元,其中查补税额4494万元,滞纳金350万元,罚款938元;累计执行入库5672万元(包括重点税源监控企业“下查一级”入库税款3421万元)。
2003年,市本级累计接受或受理查处的稽查案件371件(包括上年结转),当年查结335 件,年度结案率为90.3 %,检查户数按市局考核口径,完成373.5户 ,完成考核检查户数的113 %。
由于检查人员减少,纳税评估新模式执行和非典疫情等客观因素的影响,虽然查补税款绝对额比往年有所减少,但03年我市和市本级的稽查查补收入总额仍稳居全省前列。
其中市本级人均查补税额继续超百万,达105.2万元,居全省市地稽查局之首。
具体工作主要有以下几个方面: (一)认真组织开展各项税收专项检查工作。
上半年,我局根据市局的统一部署,组织开展了三年未查企业、纺机配件企业两项税收专项检查工作。
下半年则更是集中精力,按照省局的要求,组织开展了消费税税收专项检查等5项税收专项检查工作。
各项税收专项检查工作均如期完成,并按要求及时上报了每项检查的总结材料及有关统计报表。
据统计,在7项税收专项检查中,共检查纳税户193户,查补税款、罚款4592.6万元,已入库4592.6万元。
(二)集中精力完成了“下查一级”检查任务。
在重点税源监控企业、纳税大户企业等税收专项检查中,共下查一级企业 63户,查补税款、滞纳金、罚款3421万元,已执行入库3421万元。
在下查一级工作中,首先是做好查前自查工作,为企业提供自查自纠的机会,较好地发挥了稽查以查促管的作用。
由于“下查一级”的推行,使各县(市)局企业自查税款比往年大幅度上升,据统计,2003全市稽查部门组织自查入库税款达1127万元。
其次是做好查中沟通工作,耐心地向被查单位解释、宣传税收法规和政策。
三是做好查后信息反馈工作,查处情况及时向被查单位及所在地国税局通报。
今年的下查一级工作与往年相比,既有数量上的提高,更有质量上的提高,在新昌、嵊州等地查处的浙江新柴动力有限公司、浙江三花科技有限公司、嵊州银河时装有限公司等几个数百万元的大要案,在当地纳税人中造成了强烈震动,既挽回了国家损失,也有效地促进了纳税人纳税意识的不断提高。
同时,检查人员在下查一级工作中吃苦耐劳的作风、连续作战的精神、过硬的稽查业务,也得到了当地国税部门的普遍赞扬和肯定,正如嵊州市局稽查局一位同志所说,绍兴市局的稽查人员冒着炎热检查账证、整理证据,汗水把税装都湿透了,给当地工作人员留下了深刻的印象,令人敬佩和感动。
(三)认真负责抓好了举报案件的管理与查处。
据统计,2003年全市共受理举报案件597 件,其中立案查处365 件,已结案 340 件,结案率 93。
1 %,查补税(罚)款 2313.76 万元。
其中市本级共受理举报案件341件,其中转下级部门或其他有关部门查处 192 件,作暂存处理 64 件,本级直接立案查处85件,已结案82户,结案率96%,查补税(罚)款1285.92万元。
全市共办理支付举报奖励金 10.81 万元,其中市本级办理支付5.56万元。
如:本级查处的重大举报案件有浙江新昌中亚实业有限公司偷税案,偷税额达989万元,绍兴市灵芝金属皮革厂虚开增值税专用发票案,查处虚开增值税专用发票11份等。
(四)按时保质做好了金税协查工作。
高度重视金税协查工作,作为“一把手”工程来抓。
2003年,全市共受托协查发票3796 份,已回复 3796 份,按期回复率达100%,协查发现有问题 398 份。
其中市本级受托协查发票898份,已回复898份,回复率100%,协查发现有问题发票217份。
全市委托协查发票 1834 份,已收到回复 1928 份(包括上年结转),有问题512份,涉嫌金额16383万元,税额 2767。
5 万元。
其中市本级委托协查发票726份,已收到回复843份(包括去年结转部分),有问题394份,涉嫌金额2683 万元,税额 450 万元。
随着金税协查系统不断完善,系统的功能得到了明显发挥,稽查效率显著提高。
(五)扎扎实实做好稽查执行工作。
2003年,全市共执行案件 1247 件,执行入库金额 15578 万元。
其中市本级共执行案件252件,执行入库金额2251万元。
在执行中,充分运用征管法赋予的执法手段,积极采取税收保全和强制执行措施。
一年来,全市各级稽查部门共采取税收保全措施、采取税收强制执行措施共 2 户,入库税款 5。
85 万元,而市本级由于采取税款预储的形式,加上执行工作方法得当,从而保证了税款的及时入库,因此未采取相关的强制措施。
通过运用税收保全和强制执行措施,有效地提高了稽查案件的入库率,提高了税务稽查部门执法的威慑力。
(六)、加强协作共同打击涉税犯罪活动。
在做好执行工作的同时抓好涉税犯罪案件的移送工作,继续严厉打击涉税违法犯罪活动。
在市局领导的重视下,经我局与公安经侦部门多次商讨,进一步明确并规范了涉税案件的移送程序。
在此基础上,我局还先后与市公安经侦部门联合开展了打击制售假发票和建筑安装企业偷税等到涉税违法犯罪专项行动及城南大桥脚下地下发票交易案等专项整治活动,有力地扼制了涉税违法犯罪活动净化了社会环境,维护了正常的税收秩序。
据统计,2003年全市共向公安部门移送涉税案件 149件,经公安部门立案侦查 12 件,已由司法部门追究刑事责任 12 件, 14 名涉税犯罪分子被依法追究了刑事责任。
其中市本级共向公安部门移送涉税案件 38 件,经公安部门立案侦查 10 件,已由司法部门追究刑事责任 7 件,多名涉税犯罪分子被依法追究了刑事责任。
如市本级查处的绍兴市糖酒副食品采购供应有限公司偷税一案,其法人代表唐天放被判有期徒刑一年;绍兴市玉龙煤炭物资有限公司虚开发票一案,其法人代表缪元炳被判刑6个月缓期1 年。
二、自加压力,深化改革,办案质量有了新的提高 (一)尝试了案审职能外分离。
今年初,市局为进一步强化稽查内部监督制约,硬化案审职能,提高稽查案件质量,经调查研究决定,将案件审理部门进一步从稽查体外分离。
从将近一年的试运行情况看,达到了预期目的,利多于弊,得大于失。
案件审理实现体外分离后,其执法地位更加超脱,也即达到了裁判员与运动员身份的分离,监督的力度加大,案件审理的公正性加强,从内容上促进了案件质量的提高。
虽然今年案件退(补)查的情况并没有增加,但检查人员明显感到办案压力比以往大大增加。
案审职能进一步硬化后,退(补)查没有增加的情况,恰恰说明了办案质量有了新的提高。
存在的问题主要是部门间案件交接的时间有所延长,需要稽查与案审部门多沟通、多协调,以较好地解决好质量与效率的矛盾。
(二)、狠抓了各项稽查工作制度的落实。
1、狠抓检查工作汇报制度的落实。
检查工作汇报制度是我局“三集中一汇报”制度的重要内容,是我局深化两权监督的一项重要措施。
为进一步抓好这项制度的落实,我局以市局组织开展的“两项专题教育”活动为契机,对这项制度的执行落实进行了一次全面整改。
首先是对这项制度两年多来的执行情况,进行了一次全面的回顾和评价分析,从纠正对制度的错误认识入手,统一干部的思想认识,要求各级人员高度重视这项制度,充分认识到这项制度在稽查工作中的必要性和科学性。
通过召开局长办公会议、局务会议及科务会议三级会议,全面统一了干部的思想认识。
同时,对原来的制度进行了重新修订,弥补了漏洞,增强了制度的实践可操作性,实行了工作日汇报制度。
从近一个季度来的执行情况看,这项制度的执行落实已经步了正轨,在稽查办案中,充分发挥了加强领导、强化监督、防止暗箱操作或人为因素干扰,以及减轻检查人员压力、保护干部的积极作用。
2、认真落实以查促管制度。
在对少数故意违法的纳税人进行严厉打击的同时,我局也对多数因失误造成的涉税违法进行了普遍的监控和教育。
一是深入开展“以查促管”为核心的稽查优化服务工作,认真落实稽查建议制度,对检查中发现有涉税违法行为或倾向性问题的,向被查户作出《涉税管理建议书》,2003年共向被查企业提出涉税建议近百条。
二是组织开展好查前自查工作。
2003年本级共组织自查企业544户,自查有问题153户,自查入库税款108.8万元,既挽回了国家损失,也帮助纳税人进行了自查自纠。
3、继续推行稽查情况通报会、座谈会制度。
为维护被查企业的合法权益,为企业提供好权益性服务,我局继续做好“阳光稽查”这篇文章,在落实执行稽查告知制度的基础上,特别做好对纳税人的稽查情况通报、信息反馈。
今年我局先后到5个县(市)召开了下查一级企业稽查情况通报会,以及市本级被查企业稽查情况通报会。
在通报会上,向被查对象通报稽查情况,听取并解答纳税人政策与法规、执法与服务等方面的意见和建议。
与此同时,我局还到4个县(市)召开了今年以来被查的下查一级企业座谈会,进行面对面交流沟通,听取被查企业对下查一级开展情况的想法和建议,并现场就我局规范执法、优化服务情况对纳税人进行问卷调查。
从问卷调查情况看,纳税人对我局的下查一级工作比较满意。
三、以贯标为手段,完善工作规程和考核体系,内部管理上了新的水平 (一)深化贯标工作,完善ISO体系文件。
1、及时修订ISO体系文件,完善各项工作规程。
为保证ISO体系文件的适宜性和全覆盖,我局分别在年初和年底两次对ISO体系文件进行了全面的修订和完善,在平时我们结合上级部门新规定和实际工作的需要及时补充新的体系文件,以达到工作岗位的全覆盖。
据统计,我局全年共计修订工作规程63则,并在此基础上新增工作规程1则,通过一系列的修订完善工作,使我局的全部工作都做到有规程可依。
2、抓内审、促落实。
为使各项工作规程落到了实处,我局结合对工作目标的平时考核,按季开展对工作规程执行情况的内审,并将内审结果与工作目标考核相挂钩。
2003年我局重点对稽查人员执行《税务稽查办案质量标准管理办法》情况进行了内审,为使内审达到预期效果,我们专门安排时间,并从各县、市局稽查局抽调专业人员,以随机两样的形式,对每位稽查人员的案卷进行了检查,共计检查案卷 21只,发现问题15处,根据内审结果,有针对性地提出了 3条预防措施。
(二)、突出稽查绩效,进一步完善工作目标考核体系。
随着收入型向执法型稽查的完全转型,稽查新模式的推行,稽查取证难的困难日益突出,以及检查人员执法风险、执法难度的提高,原有的工作目标考核办法已经不能完全适应新的稽查形势和变化的需要。
为此,我局根据市局的考核要求,在全面征求各科意见的基础上,修订了工作目标及岗位责任制考核办法,对工作目标考核的重点作了相应调整,以促进稽查工作效率与质量的提高。
新的考核办法主要突出了办大要案、加大查处力度、提高检查人员的工作积极性的思路,采取了对稽查人员查处的个案按查补税款数额大小来确定不同分值进行加分的办法。
新的考核办法有利于提高了稽查人员办大要案的积极性,据统计,2003年市本级共查出了30-60万元案件6件,60-100万元案件4件,100-300万元案件3件,300万元以上案件4件。
(三)、从推行两项措施入手,促进全市稽查管理工作上水平。
1、进一步深化办案质量标准化管理。
根据省局《税务稽查办案质量标准管理试行办法》、《浙江省国税稽查案卷档案管理工作规范》以及新征管法的要求,结合我市实际,今年我局从推行税务稽查案卷标准化制作入手,进一步深化办案质量管理,重新修订了《税务稽查办案质量标准管理办法》,对全市稽查系统稽查文书的使用和稽查案卷的制作作了统一规范,较好地解决了原来在稽查工作中稽查文书使用不统一、证据提取复制不统一以及文字随意涂改、不按“一事一签”要求来取证和制作案卷等问题,大大提高了稽查工作质量和稽查效率。
2、进一步延伸了信息化管理工作。
在市局信息中心的大力支持下,我局开发了“稽查涉案信息系统”,并在全市范围内推广应用,实现全市稽查系统涉案信息的共享,并较好地解决了三方面问题:一是解决了CTAIS应用前的稽查案件信息查询难的问题,提高了稽查选案的针对性;二是提高了案件定性处罚的准确性;三是提高了稽查的分析、监控、以查促管的能力及办案的效率。
四、以创建文明单位为载体,从严带队,队伍素质有了新的改善 (一)做好机构人员调整工作。
按照省局党组关于市县国家税务局稽查局机构级别和干部选拔配备的通知精神,我市在5月底,通过竞争上岗、公开选拔、异地任职的方式,选拔了5名政治素质高、业务能力强的业务骨干到各县、市局稽查局担任局长,充实了基层领导力量,及时完成了机构改革工作。
同时,继续做好一年一度的“二员”选拔工作,充分调动干部的工作、学习的积极性。
今年的“二员”选拔与往年不同的是,稽查局中层干部也全部参加了“二员”考核。
经个人申请、考试测评和局考评领导小组审定,评定出12名高级稽查员、35名中级稽查员、11名稽查员及2名助理稽查员;并确定其中46名为主办稽查员。
(二)继续抓好党风廉政建设及行风建设工作。
局领导十分重视稽查队伍的廉政建设工作,做到逢会必讲,警钟常敲,并按季召开廉政建设分析会,对各阶段的干部廉政建设情况进行讨论分析。
组织主办稽查员及中层以上干部到监狱去接受廉政教育和职业风险教育,与此同时,我局还专门举办了法纪讲座暨税务稽查员宣誓仪式。
特别邀请检察人员作法纪讲座,使稽查人员进一步认识到当前需要重视和防范的职务犯罪问题,进一步强化了法纪观念和执法风险意识,时刻保持清醒头脑,牢固构筑起拒腐防变的思想道德防线。
通过制定税务稽查人员执法行为规范并组织宣誓活动,进一步增强了稽查人员的责任心和事业心,使干部更加明确了廉洁从政的天职。
从今年市局监察部门向纳税人所作的问卷调查情况看,我局的稽查执法满意度达到了 98.88 %,与以往年度相比,有了进一步的提高,这充分说明了我局在加强党风廉政建设,规范执法方面取得了明显的成效。
(三)开展文明形象“四比”、“四看”竞赛活动,全面整顿干部作风纪律。
在认真组织参加市局开展的“两项专题教育”活动基础上,我局为巩固活动成果,于9月底起专门开展了这项活动,成立了由局长任组长的活动领导小组,制订了《文明形象“四比”、“四看”竞赛活动办法》。
活动分着装风纪、劳动纪律、文明礼貌和环境卫生四个内容,以科为单位,采用无记名形式进行打分,每周评出二个优胜单位,最后结果与年终岗位目标考核挂钩。
活动取得了很好的成果,稽查干部文明形象有了新的提升。
(四)重视对干部的业务知识培训。
认真落实已有的《稽查局工作人员学习制度》,并按照市局要求,做好周一学习的督查工作。
同时,结合新一轮“二员”选拔工作,在2月份组织开展了为期两周的集中学习活动,先后举办了进出口税收稽查业务、税收征管法及其实施细则、ISO9000稽查体系文件等三个专题的业务培训,并于3月初组织了业务考试;为全面提升稽查办案质量,实现案卷标准化,我局还专门组织对全体干部进行了税务稽查办案质量标准化管理培训。
为提高稽查干部的取证技能和办案质量,我局还组织了由市本级稽查全体人员及县市局稽查局部分业务骨干参加的税务稽查取证技能培训,邀请了有关法律专家作专题讲座。
为进一步提高全市稽查系统稽查办案的理论、实践水平,我局在组织调研、撰写论文的基础上,在全市稽查工作会议上分别就税务稽查权的运用情况、税务稽查取证技能、办案质量标准化等8个调研课题进行了专题交流和研讨。
另外,我局还组织所有干部分批参加了市局组织的计算机NIT证书培训、考试。
通过上述一系列培训,使我局干部的稽查业务素质有了进一步提高。
五、当前稽查工作中存在的一些问题 (一)从纳税人看,一些企业反稽查能力和意识越来越强,作案手段越来越隐蔽,作案方式智能化、团体化,由此大大增加了检查难度和取证难度,并且,由于利益的直接化,来自各方面的干扰对办案人员的压力有增无减。
(二)从执法力度看,一方面,在查办一些案件中,现有的稽查权力往往感到力不从心;与此同时,有些法律赋予的检查权力却未能运用或充分运用起来。
(三)从干部队伍现状看,稽查人员只占干部队伍的21%,办案力量明显不足。
除此之外,稽查人员的整体素质与稽查形势不相适应,一是部分人员尚缺乏独立的办案能力,办案技能不高、经验不足。
二是少数人员廉洁自律意识不强,存在安全隐患。
(四)从激励机制看,现行考核奖惩机制不够完善,尤其是针对目前稽查办案难度普遍增大和风险不断加剧的情况,奖惩力度相对不足,挫伤了稽查一线办案人员的积极性和主动性。
(五)从稽查各环节之间的关系看,实行选案和案审环节的外分离,增强了实施环节的监督和制约,有利于保证税收执法的公正性,但对如何整体提高稽查工作职能,则缺乏足够的重视,一定程度影响并制约了稽查整体绩效的提高。
绍兴市国家税务局稽查局 二○○三年十二月十八日
进一步改进干部作风的“五个不准”和“七个严禁”是指
五个不准”,(1)不准利用职权在企业物资购销、项目开发等经营活动中谋取私利。
(2)不准个人及其亲属违反规定投资入股与其所在国有企业有关联交易、有依托关系的私营、民营企业和外资企业。
(3)不准将国有资产私自委托、租赁、承包给自己的配偶、子女及其他亲属经营。
(4)不准违反国有资产监管程序和企业规章制度,擅自决定对外投资、借贷、融资、担保等重大事项。
(5)不准利用企业的商业秘密、业务渠道从事个人谋利活动,或将其提供、汇露给他人及其他企业。
1.严禁公职人员违规收送礼金礼券和贵重礼品;2.严禁利用婚丧嫁娶等事宜收钱敛财;3.严禁用公款相互宴请,工作日午间饮酒;4.严禁党员干部参与赌博和各种封建迷信活动;5.严禁组织或参加用公款支付的高消费娱乐活动;6.严禁用公款、公车外出旅游;7.严禁违反公务员工资制度改革的有关规定,巧立名目滥发奖金、津贴、补贴和实物。
国土资源系统如何提高群众满意度
国土资源系统如何提高群众满意度:.(一)抓好提升群众满意度的重点工作1、提升行政审批效能。
在巩固行政审批改革成果的基础上,继续大幅度压缩非行政许可审批事项和审批时限。
推进审批工作流程再造,最大限度减少办事环节,简化办事程序,缩短办事时限,着力解决行政审批中的低效率问题。
健全完善行政便民服务网络,建立便民服务中心、便民代办点,将群众办事涉及的审批和服务项目纳入便民服务体系,减少群众办事成本,提高工作效率和服务质量。
严肃纠正以登记、备案、年检、监制、认定、审定等形式变相设置审批事项,严禁人为制造各种障碍,坚决把政府不该管的事项交给企业、社会和市场,促进机关由审批型向服务型转变。
完善重大产业项目、重点企业服务“绿色通道”,对重大产业项目实行由主要负责人牵头的联席审批制,实行特事特办。
2、提高职能部门服务质量。
加强政务建设,健全公开办事制度,打造阳光政务。
认真贯彻落实《政府信息公开条例》,除涉及国家秘密和依法受保护的外,凡与经济、社会管理和公共服务相关的政务信息都要通过政府门户网站或其他有效载体向社会公开。
继续大力推行首问责任制、服务承诺制、限时办结制、超时默认制、缺席默认制等服务措施。
建立协调机制,强化部门之间的联系沟通,优化工作流程,科学设定程序,限定办事时间,促进行政提速,着力营造高效便捷的服务环境。
3、狠抓执法部门依法行政。
认真贯彻落实国务院《关于加强法治政府建设的意见》,严格按照法律法规和政策办事。
坚持科学、民主、依法决策,严格落实公众参与、专家咨询论证、社会风险评估和实施情况跟踪评估等制度。
健全行政执法主体资格合法性审查和行政执法人员资格制度。
推进综合执法,减少执法层级,整合执法资源。
进一步规范行政执法工作流程,依法细化、量化自由裁量权。
推行和完善首查免罚、入企检查备案、重大行政处罚审查备案制度,体现人性化执法和人文关怀。
完善行政执法责任制、执法过错或错案责任追究制、行政执法考评制。
实行执法检查预告和检查登记制度,规范对企业的检查行为,严格禁止影响企业正常生产经营的随意检查、重复检查和多头检查。
4、规范交易行为。
围绕招标投标、土地使用权和矿业权审批出让、规划管理、工程项目实施和质量管理、物资采购和资金安排使用等重要环节,完善制度建设。
深入推进中介组织专项治理整顿,加大对中介组织及从业人员违规执业行为的处罚力度,着力解决与主管部门脱钩不彻底、服务和收费行为不规范、损害企业和群众利益、内部管理混乱等突出问题,实现中介服务市场化。
严厉打击扰乱市场经济秩序和生产经营秩序、损害投资创业者利益的违法行为,在市场准入、生产要素获取、享受法律保护和政策支持等方面,为各类企业创造平等竞争的市场环境和平安经营的发展环境。
5、推进重点项目督察。
紧贴市委、市政府中心工作,继续开展重点项目推进督察工作。
坚持围绕项目优环境,围绕项目提效能,围绕项目促落实,对项目建设实行跟踪服务、跟踪督察、跟踪问效、跟踪问廉,跟踪问责。
重点督察在项目审核、资金筹措、土地征用、优惠政策落实等方面的帮扶和服务情况,督促项目建设单位、负责人、帮扶工作小组加大项目推进力度。
6、强化重点岗位廉政风险防控。
认真落实中央和省委有关从严管理和监督党员干部的规定,建立健全干部全方位管理监督体系。
加强对资源资金配置、行政许可审批、行政执法、国有资金管理使用、重点工程项目等重点岗位人员的防范和监管,建立工作推进机制、信息沟通机制、检查考核机制,确保廉政风险防控有效推进。
(二)建立提升群众满意度工作机制1、建立健全民意调查机制。
围绕了解社情民意,全面掌握群众关心关注的问题,开展专题民意调查,用群众满意度这一“晴雨表”来衡量工作成效、检验工作得失,总结经验,探索规律,推进工作,探索建立群众满意度调查长效机制。
2、建立健全民意沟通机制。
坚持和健全调查研究制度,提倡开展蹲点调研,健全完善民主恳谈、民主听证制度,及时把握群众思想脉搏。
要主动把群众当亲人,全面畅通民意反映渠道,广泛听取群众意见,真正掌握群众诉求。
充分利用“枣庄民意通”网络问政平台和“政风行风热线”,打造反映群众心声、推动政府职能部门与群众交流互动的平台。
3、建立健全民意分析机制。
根据群众关切的问题,通过自查、互查、评查等形式,认真开展查纠活动,重点突出“八查八看”。
一查大局意识,看政令是否畅通,依法行政、服务大局的观念是否增强;二查服务态度,看“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象是否消除;三查工作质量,看办事效率是否提高,工作不负责任、推诿扯皮、办事拖拉的问题是否得到根除;四查法纪观念,看“吃、拿、卡、要、报”等不正之风是否还有反映;五查承诺事项,看向社会承诺的服务事项是否全部兑现;六查审批、执法事项,看有无乱作为、不作为现象;七查各类收费项目,看有无乱收费行为;八查制度建设,看制度是否健全,已建立的制度是否落实到位。
对查出的热点、难点、突发事件等问题,分门别类,制定措施,妥善解决,确保问题早发现、早处置。
4、建立健全民意回应机制。
充分听取、积极吸纳群众的合理化建议,主动回应群众关切,对群众反映强烈的问题,要按照实事求是的原则,迅速组织力量调查,及时作出处理,第一时间向公众公布调查情况及处理结果。
实行领导干部定期接访制度,建立信访督查、信访终结机制,坚持重心下移、关口前移,变上访为下访、变事后为事前、变解释为解决,认真负责及时地处理群众信访问题,做到件件有结果、事事有回音。
建立健全投诉受理的快速反应机制,对影响大、涉及范围广的重要投诉,做到“快接、快查、快反馈”。
从严查处损害群众切身利益的典型案件,发现重大问题的,严肃追究单位及科室负责人和相关人员的责任。
(三)开展提升群众满意度专项活动1、开展群众满意度“大走访”活动。
各科室、事业单位、分局、各所结合各自工作,深入开展大走访活动,征求群众对开展“群众满意度提升年”活动的意见和建议,帮助群众解决实际问题。
全面了解群众所思、所想、所盼,深入扎实细致地做好群众工作,确保不走过场、不惹群众反感、取得实际效果。
2、开展系列评议活动。
积极开展“民主评议政风行风”、“民主评议基层站所”、“百名科长评议”和“阳光诉求”等活动,重点在解决实际问题上求实效,不断加大问题整改力度。
通过评议,实现以评促建,推进政风行风长效机制建设。
3、开展纠风专项治理活动。
继续深化纠风专项治理成果,着力解决群众反映强烈的突出问题,重点纠正损害农民利益、违法征地拆迁,切实解决损害群众利益的突出问题。
4、开展效能监察制度落实检查活动。
认真检查近年来出台的岗位负责制、首问责任制、一次性告知制、限时办结制、AB角对换制、首查免罚制、罚就底线制、效能考评制和行政过错责任追究制等效能监察制度的落实情况,继续严格落实涉企检查、罚款备案制,防止职权交叉重复检查、乱检查。
开展深化服务效能实时评价机制落实情况检查,定期收集归纳评价情况,统计结果将与单位、科室、分局(所)年度考核、行风评议结果结合起来,真正做到便民高效。