关于文明用语的心得体会
很简单。
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自己针对3个问题发展就是了哦。
1 什么是文明用语 2 怎么使用文明用语 3 文明用语的作用与效果再根据上课的一起扩展下应该就可以了吧，因为文明用语虽然很简单，但是用的原因和效果就有很多方面了
文明礼仪月总结，500字
文明礼仪活动总结中华民族素有“礼仪之邦、文明古国”的美誉，为了传承中华民族的优良传统，学习现代文明礼仪知识，遵守现代文明礼仪规范，我校结合本地实际，开展了生动，丰富具有教育意义的活动。
特总结如下： 一、 加强宣传、形成习惯。
文明礼仪是人与人之间进行友好交流的窗口，只有我们每个人自觉提高文明礼仪意识，规范自己的行为，使之形成良好的习惯，社会才会发展，人们的生活才会愉悦。
为此，宣传文明礼仪知识，加强文明礼仪建设尤为重要，上学期我校利用校会时间多次组织教师学习了“行文明之风，树教师形象”文明礼仪知识读本，在认真研读，互相交流的基础上，我们又组织教师进行了文明礼仪自查自醒50题的问答，以规范警醒屡次出现错误的教师，为了让教师做好学生的模范作用，给学生做好表率，我们对教师规定了校内文明礼仪十则，让学生进行监督，每周评出当周的文明礼仪之星，在为教师评比的基础之上，我们又加大对学生文明礼仪知识宣传的力度，利用橱窗、板报、绘画等途径，让学生掌握一般礼仪的做法，每天进行检查，教室做好记录，每周评出学生中的文明之星，在校会上进行表扬，以此鼓励所有同学自觉形成文明礼仪习惯。
二、 开展活动，促良好习惯养成。
开展丰富多彩的活动，既可以陶冶学生的情操，又可以激发学生的竞争意识，为此我校组织了教师、学生文明礼仪演讲比赛，漫画比赛及情景剧比赛，活动中教师学生积极性很高，不但活动取得了很好的效果，而且此活动还得到了很好的延续，促进了同学们的自觉行为意识，使校园文明意识大大提升。
在县组织的“文明礼仪“演讲中我校吴海伦教师也积极参加，而且取得了县二等奖的好成绩。
总之，本学年我校在不断学习、不断规范、不断评比的基础上，教师、学生在文明礼仪教育上有了更深远的认识，文明礼仪素质大大增强，校内形成了良好的文明氛围。
浅谈优质文明服务心得体会
浅谈优质文明服得体会服务行业,商业银行除了自己的有形产品外,还要出售无品——服务,银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现.做好银行服务工作,不仅是银行业金融机构的法定义务,也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要,更是银行履行社会责任、促进和谐社会建设的本质要求.笔者结合自身网点浅谈下优质文明服务的心得体会.“以客户为中心”,是一切服务工作的本质要求,更是银行服务的宗旨.做好银行服务工作、取得客户的信任,良好的职业操守和过硬的专业素质是基础；细心、耐心、热心也是关键.真正做到“以客户为中心”,仅有上述条件还不够,银行服务贵在“深入人心”,既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处,又要深入到客户内心世界中,真正把握客户的需求,而不是仅做表面文章.我们经常提出要“用心服务”,讲的就是我们要贴近客户的思想,正确地理解客户的需求,客户没想到的我们要提前想到,用真心实意换取客户长期的理解和信任.“深入人心”一方面要求我们内心牢固树立服务意识,而不能被动、机械地应付客户,要时刻把客户放在内心,要经常站在客户的角度来思考自身的表现.“深入人心”要求我们及时、准确把握客户的内心真实需要,要能急客户之所急,想客户之所想.不同客户的需求心理不同,要深度挖掘、动态跟踪.我们要区分客户、细分市场:对于普通客户形式上的服务提升就可能获得他们极大的认可,比如大堂经理的进门招呼,柜台人员的微笑和礼
文明健康伴我行心得体会
在当今21世纪，什么是烦恼
什么是困扰
SARS的来临，非典的侵入，让人们惊慌失措，有一丝无头苍蝇的气息，那怎样才能使我们这群新世纪的新新人类对SARS和新世纪的种种问题保持从容的心态呢
这是所有人在思考而又没有答案的问题，健康这一个重量级的炮弹，在我们的心中轰炸了，我们需要的不是鸡鸭鱼肉，而是健康，永远的健康。
那么是什么让我们不健康、不快乐，是随地吐痰
是乱扔杂物
还是不讲究卫生
说白了是我们的素质太差，人们对健康的认识太低，对讲究卫生是怎么回事了解的太少，那么新世纪的我们怎样才能用健康的心态，文明的行动来建设新中国，新世界呢
就要从现在做起，从一个文明的市民做起，咱们为祖国增光，不为祖国丢脸。
非典时期大家基本都养成了勤洗手、勤换室内空气等好习惯，现在我们就要把这个好习惯保持下去，习惯成自然，只要你讲究卫生，锻炼身体，疾病就会无影无踪，就像一个小孩子遇见一只大灰狼一样，连碰都不敢碰。
我们是因为没有了非典这个压力而没有保持那些好习惯，如果没有非典的压力我们就不会在讲究卫生，也不会带口罩勤消毒，更不会远离人群密集的场所，但是我们更不可能因为健康而要压力，那就要提高人们对健康的认识，让人们知道健康的重要性，SARS只不过是对我们的一次警告，一个带有生命代价的警告，它警告了我们如果你们在如此下去地球会因为健康而毁灭，你们会因为健康而灭亡。
SARS虽然已经过去了，可是如果我们还如此的生活，它还会重返，还会让我们不知所措，我们还需要防范，更需要一个防范的方法。
既然健康如此重要，我们当然不能忽略，但是文明依然与健康同步，文明并不能改进，文明应该在小时候养成，从小你就讲文明懂礼貌，长大的你依然会彬彬有礼，和蔼待人。
文明是什么样子的，应该所有人都一清二楚吧，但是还是克制不住自己的所作所为，应该是因为这样一个字“懒”，或许前方就有一个垃圾箱，但是因为那个字，你不愿过去，明明你可以礼貌待人，但是你又因为那个字而不愿如此繁琐，如果你摆脱了那个字呢
你的生活一定会另有一番情趣，你会知道生活是很有意义的。
我也因为那个字不想在说什么，大家已经明白了文明的重要。
关于：两个文明的心得与体会
① 中国特色社会主义建设是包括物质文明，政治文明和精神文明在内的统一整体，它们相互联系，相互依赖，相互促进的，缺少任何一个都不是中国特色社会或者都不能建成中国特色的社会主义。
② 社会主义初级阶段的主要矛盾是人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾，解决这个矛盾，要大力发展生产力，把经济建设提上去，增强社会主义国家的经济实力。
因此，以经济建设为中心是正确的，是我们党的基本路线的核心内容之一，我们要坚持党的基本路线一百年不动摇。
③但是认为经济建设为中心就可以不要精神文明建设则是错误的，物质文明是基础和条件，精神文明为物质文明提供智力支持和思想保障，物质文明和精神文明建设协调发展才能相互促进，共同发展，实现社会主义现代化，建成中国特色社会主义。
物质文明就是人们在改造客观世界的实践活动中形成的有益成果，表现为物质生产方式和物质生活的进步。
政治文明就是人们在政治实践活动中形成的有益成果，表现为社会政治制度和政治生活的进步。
精神文明就是人们在改造客观世界的同时改造主观世界中形成的有益成果，表现为社会精神产品和精神生活的进步。
物质文明体现的是人类在改造自然过程中处理的人与自然的关系。
政治文明体现的是人类在改造社会过程中处理的人与人的关系。
精神文明体现的是人类在改造主观世界的过程中处理的主观与客观、人与自我的关系。
这就是“三个文明”之间的基本区别，它们分别标志一定社会在物质生产和物质生活、政治活动和政治生活、精神生产和精神生活这三个方面的进步程度。
但是，物质文明、政治文明、精神文明作为人类社会文明结构的基本构成，三者之间又存在着密不可分的内在联系，物质文明是社会存在和发展的起点，它对政治、思想等其他活动具有决定作用，其他活动都为之服务；政治文明在社会中处于主导地位，它与国家政权直接相连，决定着物质文明的发展方向和精神文明的性质；精神文明为物质文明和政治文明的发展提供精神动力、智力支持和思想保证。
政治进步是历史进步的一个方面，政治文明是整个社会文明的有机组成部分。
它与物质文明、精神文明密切联系，互为作用，相辅相成。
因此，要把握政治文明的涵义，有必要对它与物质文明、精神文明的关系作一番考察。
就它们在整个人类社会文明中的地位和作用而言，可以说物质文明是基础，精神文明是主导，政治文明是保障。
对政治文明与物质文明、精神文明的关系，我们可以得出如下认识：一方面，政治文明建立在一定程度的物质文明和精神文明发展水平之上；另一方面，政治文明为物质文明和精神文明提供制度和法制保障，使之更加健康、稳定、协调地向前发展。
以文明的。
心得体会写一篇日记
仪就是律己、敬人的一种行为规范,是表现对他人尊重和理解的过程和手段.文明礼仪,不仅是个人素质、教养的体现,也是个人道德和社会公德的体现.更是城市的脸面,更是国家的脸面.所以我们作为具有5000年文明史的“礼仪之邦”,讲文明、用礼仪,也是弘扬民族文化、展示民族精神的重要途径.在一个国家中个人是主体.对于个人来说什么最重要呢?我想首先应该是具备文明素质,只有当每一个人都具备了文明素质,那么这个国家的整体素质才能提高.在我们身边,在一部分同学身上,还存在着一些不文明的行为.例如,在我们的校园内、楼梯上总能见到与我们美丽的校园极不和谐的纸屑,教室里、校园内食品袋、方便面盒随处可见,甚至有的同学认为：反正有值日的同学和清洁工打扫,扔了又何妨；再例如有的同学在教学楼走廊上追逐打闹,走路推推搡搡习以为常；还有部分同学相互之间讲脏话、粗话,随意攀爬树枝,甚至还有个别同学故意损坏学校的公共财物.我们很多同学把文化知识的学习放在首位,而常常忽略了社会公德的培养,文明习惯的养成,而这恰恰从本质上展现出一个人的思想品质.事实上,良好的行为习惯,是保证我们顺利学习的前提,也是树立健康人格的基础.在学校没有良好的行为习惯的同学就可能目无纪律,不讲卫生,扰乱班级的学习环境.相反,如果我们养成了文明的行为习惯,学习环境就一定是良好的、有序的.
文明礼仪心得体会300字作文
学习文明礼仪心得体会文明礼仪是中华民族的传统美德，也是德育的一个重要组成部分，更是每个人道德修养的外在体现。
通过了文明礼仪活动的开展和平日里的培训学习，我从中领悟到了文明礼仪的真谛，现在我来谈谈自己的一些心得体会。
人们在日常生活中，时时处处都离不开社交礼仪。
所以，我觉得我们在平时应真正地做到“注重细节、追求完美”，力求做好每一件事。
相信，如果我们每个人都能从我做起，从现在做起，树好自身形象，树好单位形象，那么，我们的生活将更加丰富多彩，我们的社会将更加温馨和谐。
外表文明是内心文明的反映，培养良好的礼仪行为，必须有内心的文明素质。
所以我们都应当认真学习社交礼仪的基本知识，加强自身修养，培养高尚的情操和良好的习惯。
注意自己的外表形象，说文明话，做文明事，着装端庄整洁，举止文明斯文，保持一种有内在素质，有外表文明的良好形象。
学习文明礼仪心得体会讲究礼仪，注重细节。
良好的礼仪素质，文明的行为，并非一朝一夕能提高和养成的，而要靠平时做起，从点滴做起。
如接一只电话，应当首先说：“您好
请讲……”这种和蔼可亲的话语，会给人一种亲切、温馨的感受。
因此我们在日常工作中时时处处讲究礼仪礼节，注意职业礼仪，而且还要讲究家庭礼仪，注意家庭美德的培养，自觉做到尊老爱幼，相互尊敬，讲文明，懂礼貌，守规矩，和睦相处。
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当我们身为游客的时候，总是依着自己的兴致，随地吐痰、吐口香糖、踩踏草坪、在文物上乱写乱涂；当我
社区服务的心得体会
社区服务感想劳动是中华民族的优良传统美德，我们作为21世纪大学生，有着较高的文化素质，应当积极参加劳动。
胡锦涛主席曾在八荣八耻中明确提出：以辛勤劳动为荣，以服务人民为荣。
我班在学校领导之下，积极组织开展社区服务劳动。
我班大部分同学进入部分单位参与志愿服务。
进入单位后，我们在单位负责人的分配下，有条不紊地做相关工作。
在志愿服务过程中，我们互相合作，互相搭配，争取达到较高的工作效率。
看着同学们热情服务、忙碌的样子，单位负责人对我们做了很高的评价，对我们的服务表示非常的满意。
张瑞敏曾说过：“把一件简单的事做好就是不简单，把一件平凡的事做好就是不平凡。
”劳动改造人。
通过这次社区服务劳动，我明白了许多道理。
我想应该是我们在劳动中明白了许多平时不懂的道理。
慢慢的长大了，改变自己。
劳动中，我知道了许多自己的不足之处。
平时，在家的时候爸爸妈妈都把我们当宝一样的伺候，这次我们算是亲身实践了，而且我们都努力的去做了。
我们做了将近半天的活，包括拖地、扫地、擦窗等。
最后当事情全部完成的时候，我们松了一口气，嘴角露出一丝笑意。
刚开始劳动是有点累，但很高兴，有种成就感。
就像一群人坐在一起吃着你做的菜，心里会很幸福高兴。
我感触深的是万事都不是那么容易的，只有自己不断克服困难才会成功，做事要认真踏实。
假如我不去认认真真地做一遍，就发现不了自己的不足。
工作也一样 “一分耕耘，一分收获。
”只有自己体验了才会知道。
自己付出了多少，就得到多少回报。
只有认真做了，才能有所得。
认真学习了，会有好成绩；认真工作了，会有成果。
通过自己的努力付出，不管结果如何，那个过程自己肯定是受益的。
这次劳动并不是很难，想想父母每天都要工作，辛苦挣钱供我们读书，而我们只要坐在教室里学习，没有负担，我们没有理由不认真学习。
我们应该珍惜眼前的生活，想到父母小时候连吃都吃不饱，更别说读书，比起父母来，我们幸福多了。
或许赚钱这么辛苦，甚至比这样更辛苦。
一想到父母，我真的觉得好愧疚。
因此，我在心底暗暗的下决心，以后一定要让父母过上幸福快乐的日子。
让父母以我为骄傲。
从这次劳动中，我还明白了我们应该尊重和珍惜他人的劳动成果。
这样的一次劳动对我的身心都起到了积极的作用，我想不管以后从事什么样的工作都得认真负责，以主人翁的态度来对待，这样所得到的和所收获的经验和价值是值得学习和珍藏一辈子的。
社区老人服务之感想和慧忆然去了奶奶家两次,连同自己单独去的一次,总共三次.三次下来,最大的感受是无所适从.每次去,奶奶都很客气,忙着倒水,忙着让座.我们两个人都很远,奶奶的子女和孙辈周末都会到她家,他们不需要周末两个小时的陪护,可能我们陪他们聊聊天,多少可以解解闷,可能这只是我们一方面的想法.奶奶和老伴的身体都不是很好，而且年纪很大了,当儿女上班不在身边的时候,能够买药,到医院排队挂号,才是他们急切需要的.而这些我们做不到.这些需要社区提供更多的帮助和支持,而非我们所能及.目前有个想法,如果还是每次这样过去,只能变成例行公事.老人身体不是很好,可否有医学组的义工和我们一起过去,定期为老人检查身体,有个毛病的,给予一定的药物和居家养护指导.虽然其他组的情况不是很了解,但是我觉得这个项目的落实,光靠我们义工的力量是不够的,其实社区才是主角.现在社区的规模突然增大,但社区服务却没有跟上.特别是空巢老人的问题.虽然苏州有些社区做的很好,但是照顾的面毕竟有限.所以有必要和社区沟通,形成社区内的互助.老龄化问题是一个社会问题,我们每个人都会遇到,或者已经遇到.让老人颐养天年,是每个子女的责任,同时也是社会责任.我们组会一直坚持下去,但是我们希望能够给老人做更多实际的事情.目前有这样的困境,拿出来和大家讨论.希望能够更好的把这个项目进行下去.你再改改
校园文明礼仪心得体会
做文明市民的心得体会 人是文明的创，也是实践者，有文明的义务，享受文明的权利。
诚然，社会要有促进文明发展的有效机制。
本文是品才网小编精心收集的文明市民心得体会，仅供参考
做文明市民的心得体 文明行为是社会发展的标志，它使我们告别过去、告别愚昧、告别落后。
可迄今为止，文明行为的逆流——陋习，仍随着某些人的不良习惯而扩散、蔓延。
人本来伴随着文明，才使自己脱离了动物性。
现代文明更让人类的生活方式、讲文明观念、卫生习惯、饮食爱好、公共道德，变得越来越进步、越来越有修养。
因此，不乱穿马路、不穿睡衣上街、不随地吐痰、不随地便溺、不乱写乱画、不乱泼乱倒、不要公共场合吸烟、乘坐公交车辆主动让座等等，都应当成为自觉，无须他人去提醒、约束、纠正。
播下一个动作，便收获一个习惯;播下一个习惯，便收获一中品格。
文明并不高深，靠点点滴滴的小节维系。
每个人的随手之举，可能造福单位发展，也可能贻害公司进步，要使自己的文明素质与时代同步伐，就要不断反省、检点自身，扬其善而去起不善，不断完善自己，把生活和工作中的陋习消灭在萌芽状态，把文明素质的养成放在关心他人，关心集体的大视野中。
人是文明的创造者，也是实践者，有遵守文明的义务，也有享受文明的权利。
诚然，社会要有促进文明发展的有效机制。
同时，文明的提高，要靠每个人的不懈努力。
对每个人而言，不能因经济发展而越发浮躁起来，使文明退化。
让我
