
如何服务好顾客的心得体会
深入探讨清水源投资如何服务好客户在同质化的竞争下,企业如何才能更好的服务客户
以清水源投资为例,小编将讲述一下在如此激烈的竞争下,关于怎么样服务客户企业是如何做的
经小编对清水源投资的采访,了解到清水源投资主要注重以下两点:一、靠细节,你比别人做得更好、更到位;二、是靠服务,靠人性化、系统而全面的服务。
通过清水源投资工作人员介绍,小编总结了关于企业更好的服务客户的要素:首先企业需要构建服务体系,很多企业在服务方面,往往口号喊的震天响,但实际上是“雷声大,雨点小”。
在一些购物场所,我们还经常可以看到墙上的“顾客至上”、“”、“视顾客为亲人”等等口号,但再看一看营业人员那冷若冰霜而没有一丝笑意的脸,我们就感觉那种服务意识或水平,有所欠缺。
因此,企业必须通过真正地实施服务策略,来提高客户的满意度,借此获得长期的发展。
一、提升服务,首先要构建服务体系。
借鉴清水源投资的做法就是要给服务部门以“名分”,清水源投资的管理人员告诉小编现在企业不能再像以前那样提及服务“羞羞答答”,说起服务一套一套的,但做起来,却又大打折扣。
服务体系的建立,需要自上而下的重视。
此外,还要给服务部门以合适的位置,应该把它提到与市场、销售、行政等部门相平等的地位,让大家都来关注服务。
同时还要有部门职责以及具体岗位职责等等,要抽调认真、负责、细致、谨慎等适合从事服务工作的人员,并制
如何开发维护老顾客的学习交流心得
在强调客户至上的市场竞争环境当中,银行工作人员对客户的维护工作应当作为日常工作中不可缺少的一环,才能顺利的完成各项任务指标并且与客户建立良好的互动关系,以便接下来工作的开展。
而如何做好这项工作呢
几年的工作经验带来了我一点小小的心得体会。
我们常常在感叹“时间去哪儿了”,工作堆积如山,指标压得人喘不过气来。
所以我们就要更有效地利用时间,客户维护工作的重中之重就是要把大客户的维护工作做起来。
无论是大客户还是小客户都需要银行的服务,服务的标准可以是一样的,要一视同仁,但如何做到区别服务,其实是一门学问。
比如说一个小小的生日提醒吧,客户的手机号码上会收到各种祝福短信,有来自银行的,保险的,各种会员网站的。
假如你有一个大客户过生日,不妨打一个电话,收到一个认识的人的真诚问候比群发的短信来得有诚意。
客户与银行的信息总是会不对称的,比如我们不知道客户什么时候就有一笔闲钱刚好用来买理财产品,我们要做的就是主动地及时地把信息告知客户,不用担心自己发的是不是“垃圾信息或骚扰短息”,在这个信息爆炸的年代,客户会自动区分过滤信息,而我们的义务是把最新最好的产品介绍给重要的客户。
一款热销的有收藏价值的建行金钞,如果买不到了再告诉有需要的客户,只会徒增失望不是吗
一名大客户某天来我行存了一百万活期,在数钱数到手软的时候,你会想到什么
对,签约一户通。
在营销一户通成功后第三天,客户过来询问有没有比一户通更好的随时存取的产品,你会想到的是
对了,是乾元“日鑫月溢”。
客户的卡上经常有人打款过来,你会推荐什么
对,是电子银行和结算通卡,既然客户已经办理了这么多业务了,那么不妨再多办一张信用卡和理财卡吧。
至此,这个客户的忠诚度已经很高了,随之升高的是客户的体验度和满意度,而客户经理最关心的客户的AUM值自然水涨船高。
当然,这些都是很好的业务基础,接下来的链条是个性化定制,根据客户的兴趣爱好推荐合适的产品:黄金,基金,国债,代理保险等。
环环相扣的营销过程当中,客户自然就成了你的熟悉的大客户,离开了建行的产品就会感到种种不便。
许多客户经理在维护了客户一段时间后,已然和客户成为了朋友,所以在任务指标分下来的时候第一时间会找朋友帮忙,殊不知,人情不是每次都有效的,把不合适的产品硬推给了朋友,也许下一次合适的产品他就会有抗拒心理。
平时多留心客户的偏好,才能在完成A任务时想到甲,完成B任务时想到乙。
分类营销,实现双赢。
总之,在客户维护这项工作中,我还需要累积更多的经验,以上三点只是我一个小小的心得,希望在以后的工作中多总结多学习,能够产生更好的工作效果。
加油站如何服务好顾客心得体会
客户维护工作总结目前,在客户对金融服务的要求越来越高的情况下,如何维护好客户,成了各家金融机构和投资机构的重要课题。
从目前的情况来看,对客户的维护主要有以下问题:对客户的定位标准缺失;对客户的个性化需求把握不足;缺乏客户管理的长效机制等等。
针对这些问题,我们总结如下客户维护方式方法,在总结客户维护之前,我们先大致把客户开发及沟通的方式介绍如下。
一、如何寻找潜客户1.媒体网络(报刊,杂志,互联网,工商税务局,其他政府组织)2.组织网络(行业协会,商业论坛,各类园区,管委会)3.人际网络(陌拜,朋友,同学,各种人际关系)二、核心客户沟通策略1.电话销售策略与技巧:建立信任,首要目标是吸引其约见面谈。
2.陌生拜访策略与技巧:借力营销,借助分行、商会、管理方品牌等。
3.商业信函策略与技巧:短信维护,建立长期客户关系。
4.会议营销策略与技巧:通过会议,抓住重点客户,建立合作关系。
三、客户的人脉拓1.商业论坛拓展策略:积极参加商会活动等。
2.商业会展拓展策略:参与组织商会活动等。
3.社团组织拓展策略:加入商会成员等。
四、客户关系分层管理及维护1.客户数据库管理系统的建立在维护客户之前,我们要有客户的详细信息,只有这样我们才能“对症下药”。
这就需要我们建立客户数据库管理系统,在系统内建立客户档案,建立客户的全面信息资料档案,包括客户的基本信息、客户的投融资需求及偏好和客户的爱好等等。
所以,嘉华融通应该对项
如何维护已有的客户
以下是我总结的关于《如何做好售后服务》,希望能对你有用: 售后服务是产品被销售后由厂商、销售商或服务商为客户所提供的有偿或无偿的培训、产品调试、问题咨询、客户回访、产品维护和升级等服务,其服务质量评价标准是客户满意度。
一、明确售后服务的重要意义 1、售后服务是一次营销的最后过程,也是再营销的开始,它是一个长期的过程。
大家要树立这样一个观念,一个产品售出以后,如果所承诺的服务没有完成,那么可以说这次销售没有完成。
一旦售后服务很好的被完成,也就意味着下一次营销的开始,正所谓:“良好的开端的等于成功的一半”,。
2、售后服务过程中能够进一步了解客户和竞争对手更多的信息。
其实,售后服务人员更像一个深入客户那里的考察者,售后人员一定要珍惜这个机会,以便能通过一次服务为公司带回更多的信息。
你要清楚你能够垂手而得的信息可能就是销售人员急需而无法得到的。
3、售后服务能与客户进一步增进感情、为下一步合作打下基础。
一个好的售后服务人员,总能够给客户留下一个好的印象,能够与不同类型的客户建立良好的关系,甚至成为朋友,实际上,你已经为下一次的合作增加了成功系数。
当然这需要有扎实的技术功底、良好的职业道德和服务技巧。
4、售后服务能为产品增值。
我们知道产品销售出去以后,一般都有保修期,保修期过了之后一般是需要收取服务费的,假设产品可以有多家服务商来竞争,客户就不一定选择谁来做。
如何保住和得到这一部分增值利润,很大程度上取决于公司整体的售后服务质量。
5、售后服务是一种广告,是为公司赢得信誉的关键环节。
我经常听说,这家产品尽管贵些但服务不错,那家便宜但服务没保障。
市场的规律已经证明,企业的信誉积累很大程度上来源于售后服务。
6、售后服务的过程也是服务人员积累经验、提高技巧、增长才干的过程。
在公司里也许你永远也看不到如此多的高档设备,在客户那里,你能学到你的产品如何与这些高档设备协同工作,而且有机会学到这些设备的使用方法。
二、掌握售后服务的技巧 1、抓住主要服务对象。
做销售的时候我们经常说搞定某个人,就是拍板的人。
做售后服务的时候也是一样,即使你的服务被客户方所有技术人员都认可了,客户负责人一个不字就可以否定你的一切,所以在你做完服务后一定要得到客户负责人的认可后方可离开。
2、不要轻视客户那里的每个人。
客户那里的每个人都很重要,如果你只顾及了负责人 的感觉,对别人提的要求置之不理,就大错而特错了。
当别人提的要求与责任人有冲突时,你要不厌其烦的给与合理的解释,以期得到别人的理解。
你要明白,他们中的某个人到明年也许就是负责人。
3、抓住主要解决的问题。
在做服务之前,要写出服务计划,要明确你主要解决的问题是什么,因为,你不可能一直呆在客户那里,有时间在约束着你。
你一定要先把主要的问题解决掉。
以免犯本末倒置的错误。
这也是技术人员最容易犯的错误。
譬如:你要到客户那里调试一台交换机,而客户个人的PC出了点问题想请你帮助解决。
你千万不能受着这种影响,你可能在PC上化费很多时间,还可能会引起客户那里其他人对你的意见。
4、不要讲太绝对的话。
世上没有绝对的事情,你不要轻易说“绝对没问题”或“绝对应该这样做”;你可保持沉默,如果必须要说的话,你可以说:“一般是没有问题的”,“可以做”,“有问题的话,我们会及时给您提供服务”,“正常来讲应该是这样的”之类的话。
5、举止、谈吐、衣着、大方得体,表现出公司的文化底蕴。
“一滴水可以折射出一个太阳”你出差到客户那,你的一言一行都代表在公司的形象,千万不可太随便,你的一句话一个动作都可以丢掉一个客户,养成良好的职业习惯,毛手毛脚、不修边幅、无谓争吵等都是售后服务人员应该注意的。
6、你不代表公司最高水平、让客户感觉到你有强大的技术后盾作支撑。
做技术的人容易犯的错误就是总认为自己的技术是最好的,甚至有人会在客户那里贬低同事,这是大忌。
一个人的技术水平无论多高都是有限的,一旦在服务的过程中出现难题,解决不了,打电话向公司其他人求救,尽管你明知道其他人也解决不了问题,你要让客户感觉到公司还有人支持你,这样如果客户对你不认可,也不会对公司的信誉造成太大的影响。
7、两个人一起做服务、要分清主次。
8、打有准备之仗,做好最坏打算。
做售后服务不要抱侥幸心理,也许一根网线、一本说明书就要让你来回奔波几千里。
新的设备、所带的工具一定要检查,没有把握的技术一定要先在服务之前作试验。
譬如:若带的软盘会不会坏掉,能给你提供支持和帮助的人的联系方式是否有,万一需拖延几天,带的路费够不够等。
9、见好就收。
并不是说设备不明不白调试好了,就赶快收场,而说如果你需要做的工作做完了,就不要再做什么添枝加叶的事情,结果会造成迟迟不能交工。
10、不要与客户大谈竞争对手的不是。
贬低别人是为了抬高自己,但事情往往事与愿违,贬低别人正因为你害怕别人,不妨大度一点,也给别人一点肯定,有助于给自己树立好的形象。
11、与客户主要负责人及技术人员建立一条联系通道。
做完服务以后一定记下客户相关人员的联系方式(电话、传真、e_mail、私用电话、地址),这对公司都是很有价值的信息。
12、打好扎实的专业基础 这是一条不是技巧的技巧,巧妇难为无米之炊,大家都应该明白这个道理。
13、公司内部矛盾和问题不要反映到客户哪里去。
经常出现这样的情况,两个技术人员有个人矛盾,刚好被派在一起为客户提供售后服务,到了客户那里两人不是互相配合,而是互相较劲,谁也不听谁的。
还有就是把公司的问题带到客户那里,譬如:出差补贴少、公司经营问题、公司决策层矛盾,老板的缺点等。
三、做好售后服务其他注意事项 1、把握时间 为了提高服务效率,一定要把握好时间,譬如:快下班了,你还差一点没做完,客户又不愿意加班,你不得不等一个漫长的夜晚,第二天再奔波一趟。
尤其是到了周末,更是麻烦了。
2、干脆利索,去繁就简 没有谁喜欢啰里啰唆的人,做售后服务也是一样,如果你总有提不完的条件,甚至吹毛求疵,或者丢三落四,犹犹豫豫。
这样不但影响效率,还会给客户留下很坏的印象。
3、少说多做 巧妙回避 言多必失的道理大家都应该明白,你如果在做服务的过程中滔滔不绝(当然培训除外)你还有时间工作吗
会让人感觉你不踏实,如若遇到敏感问题(如价格)更要想办法回避,可以把这个问题推给销售人员,千万要管住自己的嘴巴,尤其在客户请你吃饭的时候。
5、做到写到 学会总结 要养成写工作日记的习惯,并且要记一些细节,他会为你以后的服务带来很多方便,同时,要学会总结,总结才有提高。
这些日记对公司和你个人都是财富 6、整理环境,全面测试,不留隐患 也许你也碰到过这样的情况,刚买完票上车,电话又打来了,也许是一个小问题,你不得不再跑回去一趟,所以做完工程一定要全面的测试,能否全面取决于你的经验和服务标准,不要留下模棱两可的事情,很多偶然的故障都有必然的原因,不要心存侥幸心理,任何问题都要找出问题的原因,否则,就应视为问题没有解决。
7、敬业守信、说到做到 这一点很重要,我想大家应该明白敬业和守信是何等重要。
如何更好的和客户沟通一点总结
户价值的总结
谁能给我一篇关于通信线路维护的总结报告
年度总结
--------------------------------------------------------------------------------------------各位领导、各位同仁:大家好
本人就即将过去的2004年工作述职如下:2004年是充满机遇与挑战的一年,是××电信加速发展,深化改革,大胆创新的一年。
一年来,自己能坚持以理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻党的“十六大”精神,坚持执行党的各项方针政策,遵守公司的各项规章制度。
工作中能做的严以律己,以身作则,廉政勤政,不以权谋私。
在具体工作中能发挥主观能动性,调动各人的积极性。
在公司的正确领wenmi.net导和相关部门的大力协作下,在维护安装分部全体同仁的共同努力下,顺利地完成了全年的各项任务。
现将各项工作完成情况汇报如下:一、 管理工作方面:在公司的统一部署下,和本部门每位员工签订了个人业绩合同。
本着公平公正,奖优罚劣的原则,制定了维护安装分部绩效考核办法。
加强基础管理,不定期的对各专业班组生产和安全情况进行检查。
强调主动维护,落实防范措施,努力提高工作效益和工作质量确保了全年各项工程和维护工作的顺利进行。
根据市公司管线工程管理办法,制定了切实可行的××分公司管线工程实施细则,规定了工程中每个环节的具体时限,明确了施工质量和进度的考核办法,加强了对施工队伍的管理。
为了确保工期和施工质量,引入竞争机制,今年相继引进了多个施工队伍,采用优胜劣汰的机制,既保证了工程进度,又提高了工程质量。
认真贯彻执行全面预算管理,对2004年成本预算进行了全面测算和分解,将各项成本费用尽量细化,明确成本费用责任单位,并进行严格控制,以确保不突破成本费用。
在此基础上,严格执行上级公司的材料管理办法,加强仓储管理,根据今年的实际情况,在线改工程中尽量使材料能够重复使用,将材料的报废率降到最低点。
全年在各项工程中共利旧材料402万元,在一定成度上弥补了建设资金的不足。
进行了维护架构调整和优化,为满足市场服务需求,完善维护部门职责,不断提升后端对市场的响应能力和保障能力,根据省公司AAA达标试点实施计划,分步骤有序地进行了后端维护架构的调整优化和综合化维护人员的岗位认证工作。
二、 工程建设方面:今年的建设资金相当紧缺,特别“八路绿化”的配套线路移迁占用了我们大量的建设资金,在此情况下,我们一方面强化投入产出的观念,调整投资结构,向有效益的方面加大投入,另一方面挖掘网络资源潜力,通过小范围调整以取得最大效益,为前端的各项发展提供强有力的网络支撑和保障。
全年完成各种建设投资17700多万元,共计大小556个项目,其中设备工程2297万元,小灵通建设6700万元,线路光缆管道建设工程8103万元,模块局土建工程652万元。
在维护安装分部全体同仁及施工单位和其它各相关部门的共同努力下,设备方面完成了小灵通网络优化及二期、三期扩容工程,新建了21个RAIU的模块,新增近1100个多基站,新建了20栋楼宇的小灵通室内分布系统,基本上保证了××境内的全面覆盖。
完成了申港何巷里、要塞黄山路、长泾李元、刘桥等16个模块局的新建开通工程,完成了市政府,长山等模块局的扩容工程,共计新增交换机容量33328门。
完成了上述各模块局配套的土建、电源、传输、数据等配套工程。
完成了澄江独立汇接局的建设,调整了交换局点的汇接路由。
完成了CJ、XQ等5个局的虚拟网功能模块的扩容和××中医院800百门IP-HOTEL的建设工程。
为大客户安装了109套小光端机设备,满足了这些客户的传输接入和通信需求。
完成了ADSL七扩和八扩一期工程,建成了21个宽带远距离用户接入点,解决了部分远距离用户宽带接入的问题,新增ADSL用户端口29788个,累计达到50848个。
管线方面:配合市政府的“八路绿化”工作,完成了锡澄路、镇澄路、云顾线、澄扬线、锡沙线、滨江路等处的管线迁移工程,并借此机会对上述各路段的安全隐患进行了整改,进一步提升了网络的安全性。
完成了新建16个模块局的配套线路、管道、光缆的建设工程,并同步完成了模块局割接后的主干电缆调整工作,使现有资源得到充分利用。
配合市政道路建设完成了虹桥北路、长江路、砂山路等多个杆线上改下工程。
完成了45个小区的配套通信线路、管道、光缆的建设工程。
今年全年为了配合园区建设以及响应支撑前端的需求,充分利用各种渠道的建设资金,共完成了大小492个主干、配线、光缆、管道工程,在最大程度上满足了前端的市场需求,新增主干81970对,配线173900对,中继光缆45.41皮长公里,10006.2芯公里,接入光缆155.3皮长公里6322.45芯公里,管道408孔公里。
上述各项工程的完成使公司的通信能力又上了一个新的台阶。
三、 维护工作方面:高举主动维护大旗,全面落实各项规章制度。
在维护工作中认真贯彻“以市场为导向,以客户为中心,以利益为目标,以创新为主旋律”的指导思想,积极推行“维护就是服务,维护就是经营,维护就是效益”的理念,努力提高资源的有效利用率。
加强员工的“五防”教育,督促各专业班组认真执行各项维护作业计划,强调预检预修,加强对设备运行状况的监控和测试。
全年的各项维护质量指标基本上达到了KPI的要求,确保了各专业网络和设备的稳定及正常运行。
针对各机房的实际情况以及上级公司的统一部署,我们完成了17个专业机房的设备整治和33个机房的环境监控的改造工作。
针对皮线老化,配线区线路质量差的情况,分批进行了线路整治工作,共整治了80个配线区。
针对今年的市政道路建设的量大面广,我们结合各种情况及时做好线路看护、迁移、升高、上改下工作,以尽量减少通信线路的受损状况。
加强了线路维护,检修工作,全年共修复电缆坏线11500多对,提高了资源的有效利用率。
针对小灵通网络特点,结合网络的二期和三期扩容进行了深度优化,重点解决了信号覆盖,疏通提高话务小区,降低掉话率和拒绝率。
在现有的条件下,尽了最大努力对网络进行了优化,基本满足了现有用户的通信需求。
AAA达标试点工作,是维护体制改革的进一步深化。
根据省公司的精神要求,我们分步有序地开展了后端维护架构的调整和综合维护人员的岗位认证工作。
将原有的分专业维护架构调整为集中综合维护架构,采用竞聘和考核上岗的方式合理调整了人员,明确了各维护班组的工作职责及维护责任界面。
目前,新的维护架构已调整到位并开始了运作。
加强资源管理和调配,提高对前端的响应速度和支撑力度。
完成了传输资源的清查工作。
完成了固定资产流程优化工作。
持续进行了一年多的管线资源清查工作也进入了尾声。
制定了资源动态管理办法和相应的使用流程,在此基础上实施了资源的动态调配。
在现有资源不能充分满足需求的情况下,紧急实施应急响应工程,至今完成前端各类定单647张,且均在规定时限内完成,从而确保了各项业务的发展。
建立了市场预测机制,加强了前后端的沟通。
组建了为大客户服务的虚拟团队,进一步强化了为大客户服务的意识。
在完成以上各项工作的同时,自己能虚心向同志们学习,认真钻研各种业务技术,使自己的业务管理水平有了一定的提高。
在工作中能做到顾全大局,不计较个人得失,廉洁奉公,坚持原则,和同志们搞好团结,充分发挥大家的主观能动性,共同完成好各项任务。
在日常工作中能主动与前端及各支局的同志进行沟通,做好服务工作和后台支撑工作。
在取得以上工作成绩的同时,还存在一些不足之处,如工作作风有时比较急躁,调研工作有时不够深入,管理工作有时还不到位等,这都是在今后的工作中逐一克服,同时希望同志们能够给予帮助和指导。
以上是本人的工作述职,如有不当之处请指正。
2005年工作思路1. 加快模块局的建设、完善固话网络。
加快模块局点的布设,为数据、宽带等业务的发展提供坚实的基础。
2. 2005年,将在××新建10GSDH传输环的10个节点、建成后,××现有的传输网络将得以极大的优化,传输网络的稳定性和可靠性将得到大大提高。
3. 继续进行PHS网络优化,进一步减少信号覆盖盲区,扩大网络覆盖范围,提升PHS网络的运行质量,切实把小灵通网络建设成为××电信的精品网。
4. 2005年的宽带业务发展仍然会呈现极快增长。
2005年我们继续进行ADSL接入端口扩容并加快LAN小区的建设,计划新增LAN端口3000个。
5. 加快光缆中继和接入网络建设。
不断完善光缆中继网络,逐步组建光缆接入,将光缆接入延伸到电信服务的各个层面。
在具备条件的乡镇逐步建设光缆接入环网,不具备条件的乡镇要根据光缆接入环网的规划,先建光交接箱,再逐步连接成环网。
6. 继续配合市政建设实施通信线路的配套管线建设。
2005年我们将继续配合市政建设计划,一方面按照政府计划和要求做好通信设施的迁移和建设工作,另一方面也以此为契,加快我们的通信线路建设,改善我们的通信线路质量,优化我们的通信线路网络,继续保持并强化××电信在各电信运营商中的主导地位。
7. 重点关注驻地网小区和工业集中区的通信配套设施建设。
我们都千方百计配合前台,争取进驻每一块小区领地。
8. 加强对前台的支撑,加快对前台的响应,注重工程建设工作的前瞻性。
根据前台的需求和预测,尽力备好和备足资源。
9. 继续抓好网络资源集中管理工作,做好各项资源的建设和调配。
10. 继续加强主动性维护,提高网络运行的稳定性和可靠性。
11. 继续进行配线区的整治工作,从根本上提升线路质量。
12. 在维护架构优化工作之后,后端的维护架构有了较大的改观。
明年管理工作的一个重点,就是要不断完善和深化维护架构改革,提高维护人员的综合维护技能,充分发挥区域集中维护的优势。
保险公司客户经理工作心得体会
保险公司客户经理工作心得体会 第1篇第2篇第3篇第4篇第5篇更多顶部目录第一篇:保险公司客户经理工作心得体会第二篇:保险公司客户经理管理第三篇:浅谈客户经理心得体会第四篇:客户经理心得体会第五篇:烟草客户经理工作心得体会更多相关范文正文第一篇:保险公司客户经理工作心得体会 保险公司客户经理工作心得体会 2014年9月,我跟太平人寿正式签约,我从三月份熬到九月,我开始登上分公司的舞台,每天的早会分享集中处理客户问题,研究同行产品比较,我参加了讲师比赛,签约前的市场经验让我获得第二名的成绩,我也登上了分公司活动演出的舞台,公司给了我无限的希望和愿景,给了我无限的发展空间。
其实这半年走过来第一个坎我就觉得其实很艰难,但是现在已经过的很好,至少比以前好,可是每当停下来的时候就会有一种危机感,更多的时候我也许比很多人更懂得坚持的含义,成功需要付出代价,不成功需要付出更大的代价,不断扩大的平台让我了解到更多成功者的辛酸历史,由心底发出的那种对他们艰辛生活的心疼使得我更加坚定保险的重要性,那么辛苦的生活究竟是为了什么,当风险的来临,收入终止,健康不在,财富流失,家人忧心的时候,我们的努力还有什么意义
有什么可以来衡量我们剩下的价值,我希望客户一生平安,即使有风险,也不会给一个家庭带来沉重的负担,留住这些辛勤汗水拼回来的财富,去发挥它所具备的更大的价值。
而我的理念很简单,买保险首选健康
回访客户的心得体会应该怎么写啊
其实是老板做摆雷,哪有什么体会,就说客户满意还有很大提升空间,什么的漂亮话就好了



