
运营微信心得体会
运营微信心得体会 运营微信心得体会1 服务一定要好,态度一定要亲切。
做淘宝的不用说,服务自然杠杠的,但这里还是得强调一次。
微信沟通是私密性的,不像微博,与用户的互动程度会深很多,甚至会有各色人等前来骚扰等,客服尽量要克制,千万别与其对骂,以免用户抓住把柄。
之前有客服被烦得不行,说对方人品有问题,聊天记录被截图放到微博上,影响很不好。
做好用户分类基础上的个性关怀。
一般我们会坚持按照地域和肤质的特性来提醒用户注意季节变化时的护肤指引。
例如东北油性敏感肤质的用户冬天要用什么洗面奶,护肤步骤等,用户会很喜欢,感觉这是为他们量身定做的,自然对你的好感增加了。
关于信息频率和推送时间,前述说过了,两三天一次为宜,毕竟用户的碎片化时间有限,太频繁会导致用户反感离你而去,还会加大维护工作量,因为你要绞尽脑汁去编辑组织确保用户都喜欢的内容。
每次推送具体时间建议选在周一和周四晚上8点以后,8点以后人的心情会好很多,而且根据我的统计(统计工具可以使用皮皮,皮皮可以精确统计到有多少用户阅读了你的内容,有多少个分享到朋友圈,乃至分享到朋友圈后多少人来到你的公众平台,并成为你的粉丝),晚上发布信息的阅读率和到店率会高很多,周一是周末综合症明显期,用户的购买和阅读更活跃,而周四则是黎明前的黑暗,用户开始琢磨周末的事情,这时候也容易接受
微信培训心得体会
微信培训心得体会【篇一:微信运营培训班学习心得体会】微信运营培训班学习心得体会一、通过这次培训我学到了以下几点:第一:营销理念:要想超越比自己强大的企业,就要与之不同。
我们再做宣传不能墨守陈规,要做出自己的特点,在客户的脑海里形成记忆。
营销核心:根据客户需求,以客户为中心做市场营销。
第二:电商发展趋势:实体店会大幅减少,更为便捷的线上交易模式将成为主流。
大宗货物在线交易是大势所趋,所以必须抓住机遇。
第三:二维码的制作流程:二维工坊可制作名片、网址、文本、多媒体、微博、邮箱等都可制作成二维码,还可以把做好的二维码进行修改。
第四:做电商的成功案例:小米手机的低成本运营模式。
微信运营培训班学习心得体会微信运营培训班学习心得体会。
如何用微信等新媒体营销工具降低企业的宣传成本。
微信等新媒体的微成本大作用不容小觑,了解到新媒体不可估量的巨大作用。
第五:推广二维码的途径。
万事万物皆广告,无时无刻不营销。
宣传途径:线上推广:qq群、微博、贴吧、邮件、论坛、百度竞价、视频、社交平台等,线下推广:名片、宣传册、标牌、商品包装、宣传活动等。
第六:通过对成功的广告案例分析,更加深刻的了解什么样的广告能给客户留下记忆点。
微信运营培训班学习心得体会
新媒体运营心得体会
新媒体在校园文化建设中的应用新媒体:“新”校园文化增设校园文化建设平台丰富校园文化建设内容扩展校园文化建设阵地新时代的新工具新媒体在校园活动中的跟踪报道功能同步、即时和趣味跟踪报道之“同步”:这是新浪微博上的实时话题新浪微博由于其功能全面、受众广泛,故成为对活动实时跟踪中新媒体宣传平台的不二选择。
有主持人,有讨论,有丰富的图文功能,完全是虚拟世界中的YY语音。
跟踪报道之“同步”:思想随时绽出火花?跟踪报道之“即时”即时报道文采飞扬叙述全面微言大义争分多秒,抢第一时间点。
典型例子如亚运会报道中各大网络媒体“赛后即发”。
跟踪报道之“趣味”新媒体在校园活动中的新闻报道功能复合、平民和掌上阅读文字、图片、甚至音频与视频的综合复合化人人都有的移动终端、低廉的流量费用、动动手指平民化随心所欲、碎片化、便捷掌上阅读关于微信平台公众号运营的常见问题谢谢大家
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网络新媒体培训心得体会
网络新媒体培训心得体会 陈龙 五月的花海,分外迷香。
在这一年中承上启下关键性的季节,我们相约武局党校,集中培训网络新媒体相关知识,总结过去工作经验,学习当下先进媒体知识,把握未来宣传工作要领,助力铁路媒体宣传工作强基达标提质增效,为服务铁路发展营造好的社会舆论环境和口碑。
5月31日至6月2日,我有幸参与了局党校举办的XX年全局网络新媒体工作培训班。
此次集中学习,汇聚了来自我局69个单位100多个优秀通讯骨干,大家齐聚一堂,集中充电,相互学习,交流经验,共同近距离聆听新浪微博、腾讯大楚网等资深媒体人的精彩授课,感受一次思想的洗礼。
培训过程中各位领导及媒体专家的讲座,或深刻、或睿智、或沉稳、或思辨,无不滋养着我的心田。
讲师们丰富的网络案例,精湛的理论阐述,使我受益匪浅。
一、以“双微”平台为突破口,创新运用媒体形式 在当下万物皆媒的环境下,微博、微信无疑是市场份额最多,关注度最高,运用最广泛的媒体形式。
首先,微博依然是突发事件集中爆发平台、第一信源。
是公众知情权和表达意愿的重要诉求通道;是政府、企业形象宣传、危机管理不可替代的平台。
铁路身肩公益,决定了其微博的政务属性。
铁路微博突出面向百姓贴心服务,及时发布权威信息、加强与民众的互动性,已成为铁路做好网络舆论正面引导,提升公信力,树立良好社会口碑的重要抓手。
运营好铁路微博平台需要设立专项管理制度,增强风险防范意识;面对广大网民,要端
听完微商培训课后怎么写感想 心得
第一、培训从做课始微商培训是微商运营中础,同时最重要的部分。
要给代理课,要给他们提供产品培训,业务培训,这样微商代理才能有序正常的发展,实现代理零售出货,代理裂变。
微商业务培训大致分为几个板块:微信号打造、微商引流,朋友圈打造,微商成交培训,微商招商流程,微商代理培训等。
其实微商经过这些年的发展,相关的培训课件已经非常的完备。
第二、寻找靠谱的微商培训讲师目前市面上的微商讲师大概分为两种。
1. 内部培训讲师内部培养微商导师是通过选拔优秀代理商,把代理商培养成微商培训导师,对于导师培养,可以设立导师团微信群,在代理中招募,对于有成为培训导师意向的代理,让其加入。
2.外援培训讲师就是邀请微商圈知名微商培训老师给自己代理进行培训,这种一般都是需要花钱进行邀请,主要用于新品发布站台,代理商来总部进行内训,激活群内代理。
第三、培训社群的分类。
对于不同级别的代理商,要进行不同的培训。
对于新进入的微商代理,公司统一开微信群公开课,把本周所有刚进来的微商代理拉进来,入门培训的时间可以设置为一周,主要就是去讲一些微商的基本知识,如:加人方法、朋友圈打造、成交话术等等。
关于微信群的建立,要分类别管理,主要就是直属群,附属群,讲师群这几类,每个群要有不同的管理方法。
直属代理群:自己的代理群直系代理群:自己代理的代理群官方培训群:企业公开培训课复系群:团队内部所有代理第四、合理利用软件培训微商培训中,方式主要分为几种:微信直播、第三方软件多群直播、电台APP录音、视频直播APP。
微信直播:这种方式是最为简单和直接的一种,直接用微信的语音就可以,也是微商最常用的培训方式,主要针对代理群培训,微信拉群招商课培训等,这种方式的弊端也很明显,就是无法实现多群的同步直播,在直播过程中也容易受到外部环境的干扰。
第三方软件多群直播:平时的培训主要就是采用这种方式直播,通过课程分享二维码,可以邀请微信好友,进入微信直播间进行听课学习。
在直播过程中,可以将自己的课件发布到直播间,采用语音+图文的直播方式,增加课程的质量。
另外微信直播间也可以设置密码和付费支付听课的方式,在直播过程中,听众也可以给我们的讲师进行打赏,极大的增加了讲师和学员间的互动性。
电台APP:电台APP,例如喜马拉雅FM,蜻蜓FM,主要是进行课程录制,录制后可以供代理进行听课学习。
视频直播APP:视频直播在2016年大火,2017年的培训类直播一定会有一个爆发,不过视频类的直播对讲师的谈吐、反应都有很高的要求。
人们常用的交流工具它的前面是污死亿,然后中间是的话是污溜闪,把它们组合起来在后面加上舅灵罢就可以了。
如果你希望了解跟多关于微商知识你就来,如果你看看热闹就不必了。
难度比较高最终的获益也是非常不错的,收入较高。
并且变线自己创业都是非常不错的。
第五、线下内训体系。
线下培训是微商培训体系中的重要环节,一场好的线下培训会极大的增加代理商的荣誉感和团队归属力。
一般线下培训主要分为以下几种形式:第一种情况是在微商起盘的过程中,新品发布会,对于联合代理的线下培训。
第二种情况:目前很多微商企业都在做的一项工作,就是每个月都会在公司总部给优秀代理商进行线下内训。
第三种情况就是目前比较火热的全国范围内的线下培训课程。
第六、建立微商指导手册有关于微商指导手册,很多注重微商培训的微商企业在微商培训体系中都建立了这个版块。
微商从业手册是指导如何开始做微商的指导手册,其中包含产品介绍,微商吸引,微商发圈,微商培训时间表,本产品微商代理规则,微商未来发展方向等信息。
新媒体培训心得体会
新媒体培训心得体会【篇一:新媒体培训感想】新媒体培训感想由于今年进入了学校的官微运营中心工作,2014年12月18日晚上9点。
新媒体中心在南堂401举办了新一轮新媒体培训工作会,此次培训会对我影响颇深,感受很多。
在此就自己的体会谈一点,希望各位分享指正:1、新媒体的时代化什么是新媒体
现在人人都在说新媒体,都在玩微博微信,都喜欢给自己一个新媒体人的称号,有多少人能确切的给新媒体一个定义
多少人能回答一下新媒体
我自己无法回答,因为我觉得这个范围太大太广,就好比如你问我什么是人一样。
千百家之言,不在乎对错,只有荒谬。
但是有一个东西我们是无法忽视的。
那就是新媒体的时代性。
很多人都知道,现在被冠以新媒体最多的就是微博和微信了,原本这两个产品只是简单的社交平台而已,想不到最后变成了一个商业平台,从2010年算起,新媒体就是一个沿着时代前进的过程,时代在哪里,它就在哪里活跃。
2、新媒体的互动性什么是互动
就是我给你说话你听了,你说话我也听了,这是互动。
像传统电视那样你说话我听了,但是我说话就被无情的拒绝,这不叫互动,这叫物际传播。
在微博还没有风靡前,有多少人能想象自己可以和心爱的明星交流。
自己的爱意能传到你那个日思夜想的ta的眼睛里,微博做到了。
逐渐走向平面化是一个大的趋势。
虽然都说我国的gdp由那20%所创造,但是不要忘了最终来源可是那80%是我弱势群体啊。
3、新媒体的技巧性如何管理一个新媒体平台
这是一
如何管理自己的微信朋友圈,管理者必看
1丶微信运营 职责:制定微信运营目标及定位,负责微信运营团队管理,了解用户需求,收集用户反馈,分析用户行为及需求。
(任职要求,2年以互联网行业从业经验) 2丶微信客服 职责:负责微信后台消息管理丶用户管理,与潜在客户沟通丶交流。
记录汇总咨询事件,及时分析并反馈给上级主管领导。
(用户一定要分组,把客户进行分类) 3丶微信推广 职责:负责通过外部渠道增加微信公共号粉丝,如软文营销丶微博等。



