设备故障诊断的心得体会
1\\\\你先了解设备故障发生的原因运5W1H手法2、原因了解之你有何方法与对策，如何去排障的，并责任制可运用PDCA管理循环进行处理或是三现五原则进行处理。
3、问题处理好后，要建立责任管理与激励机制，同时建立纠正预防措施，防止下次类似事情发生。
4、最后总结一下，设备故障诊断的感受与想法，如有必要可建立设备安全操作规定，进行制度化，便于管理。
关于网络故障的诊断与排除方法
在电脑和猫、线路都正常的情况下，网速的大小取决于以下几个方面：1.你接入互联网的路由的带宽。
大家常说的几兆就是指它。
2.你的电脑的配置高低或电脑操作系统的优劣。
一般配置的电脑都不影响网速，如果配置太低，运行的程序或软件太多就会影响。
3.你下载数据的网站端口允许的速率。
有的网站为了大家都能及时下载，可能会限制端口速率。
这时，你带宽再大、电脑配置再高也没用。
4.另外与下载软件有关，例如，使用迅雷下载就比不使用快得多。
5.本地节点接入网络的用户数，就是说大家都用时就慢，人少时就快。
一般晚6、7点钟到9、10点钟较慢。
6. 电脑可能有病毒
排除一些网络故障的常用命令
常用命令集锦 一、 ping网管使用最频的当是ping命令，它不仅可以检查网络是否连通，还有益于分析判断网络故障。
其常用方法有：1. ping本机IP本机始终都是应该对该ping命令作出应答，如没有，则表示本地配置或安装存在问题。
出现此问题时，局域网用户可断开网缆，然后重新发送该命令：如果网线断开后本命令正确，则表示另一机子可能配置了相同的IP地址。
这里显示的TTL（Time To Live存在时间），表示数据包已通过的路由器数量。
2. ping网关IP命令应答如果正确，表示局域网中的网关路由器正在正常运行3. ping远程IP如果收到4个应答，表示成功的使用了缺省网关。
对于拨号上网用户则表示能够成功的访问Internet(但不排除ISP的DNS会有问题)。
4. ping局域网内其他IP该命令将会经过网卡及网缆到达其他机器后再返回。
收到回送应答表明本地网络中的网卡和载体运行正确；但若收到0个回送应答，那么表示子网掩码（进行子网分割时，将IP地址的网络部分与主机部分分开的代码）不正确或网卡配置错误或电缆系统有问题。
5. ping localhostlocalhost是系统的网络保留名，它是127.0.0.1的别名，每台机器都能将该名字转换成该地址。
6. ping （如）对这个域名执行Ping 地址，通常是通过DNS服务器。
如果出现故障，则表示DNS服务器的IP地址配置不正确或DNS服务器有故障。
简言之，如果ping运行正确，我们大体上就可以排除网络访问层、网卡、Modem的输入输出线路、电缆和路由器等存在的故障，从而减小了问题的范围。
但由于可以自定义所发数据报的大小及无休止的告诉发送，ping也被某些别有用心的人作为DDOS（拒绝服务攻击）的工具，例如许多大型的网站就是被黑客利用数百台可以告诉介入互联网的电脑连续发送大量ping数据报而瘫痪的。
二、 NetstatNetstat用于显示与IP、TCP、UDP和ICMP协议相关的统计数据，一般用于检验本机各端口的网络连接情况。
1. netstat-s本命令能按照各协议分别显示其统计数据。
如果我们的应用程序或浏览器运行速度较慢，或者不能显示Web页之类的数据，那么我们就可以用本选项来查看所显示的信息。
2. netstat-e用于显示以太网统计数据。
它列出了发送和接收端的数据报数量，包括传送的数据报的总字节数、错误数、删除数、数据报的数量和广播的数量，可用来统计基本的网流量。
3. netstat-r可显示路由表信息4. netstat-a显示所有有效连接信息列表，包括已建立连接（ESTABLISHED）与监听连接请求（LISTENING）的连接。
三、 IPConfigIPConfig用于显示当前TCP\\\/IP配置。
如果我们的机子和所在局域网使用了动态主机配置协议（DHCP），这时IPConfig可以让我们了解自己的计算机是否成功的租用到一个IP地址，如果租用到则可以了解它目前分配到的是什么地址。
了解机器当前IP地址、子网掩码和缺省网关实际上有利于测试和分析故障。
1. ipconfig它显示每个已经配置的接口的IP地址、子网掩码和缺省网关值。
2. ipconfig\\\/all当使用all选项时，IPConfig能为DNS和WINS服务器显示它已经配置且所要使用的附加信息（如IP地址等），并且显示内置于本地网卡中的物理地址（MAC）。
四、 ARPARP(地址转换协议)是一个重要的TCP\\\/IP协议，用于确定对应IP地址的网卡物理地址。
ARP命令能够查看本地或另一台计算机的ARP高速缓存中的当前内容。
1. arp-a或arp-g用于查看高速缓存中的所有项目。
2. arp-a IP如果我们有多个网卡，那么使用arp-a加上接口的IP地址，就可以只显示与该接口相关的ARP缓存项目。
五、 Tracert如果网络连通有问题，可用tracert检查到达的目标IP地址的路径并记录结果。
Tracert的使用很简单，只需要再Tracert后面跟一个IP地址或URL，Tracert一般用来检测故障的位置，我们可以用“tracert IP”确定在哪个环节上出了问题。
六、 Route大多数主机一般都是驻留在只连接一台路由器的网段上。
由于只有一台路由器，一次不存在使用哪一台路由器将数据报发表到远程计算机的问题，该路由器的IP地址可作为该网段上所有计算机的缺省网关输入。
但是，当网络上拥有两个或多个路由器时，我们就不一定想只依赖缺省网关了。
实际上我们可能想让我们的某些远程IP地址通过某个特定的路由器来传递，而其他的远程IP则通过另一个路由器来传递。
Route print命令用于显示路由表中的当前项目，在单路由器网段上的输出。
七、 NBTStat本命令可释放和刷新NetBIOS名称。
运用NetBIOS，我们可以查看本地计算机或远程计算机上的NetBIOS名字表格。
1. nbtstat-n显示寄存在本地的名字和服务程序。
2. nbtstat-c用于显示NetBIOS名字高速缓存的内容。
NetBIOS名字高速缓存用于存放与本计算机最近进行通信的其他计算机的NetBIOS名字和IP地址对。
3. nbtstat-r用于清除和重新加载NetBIOS名字高速缓存。
4. nbtstat-a IP通过IP显示另一台计算机的物理地址和名字列表，我们所显示的内容就像对方计算机自己运行nbtstat-n一样。
5. nbtstat-s IP显示使用其IP地址的另一台计算机的NetBIOS连接表。
八、 设置共享的命令1. net share查看机器的共享资源。
2. 手工删除共享Net share c$ \\\/dNet share d$ \\\/dNet share ipc$ \\\/dNet share admin$ \\\/d3．增加一个共享C:net share mymovie=e:downloadsmovie\\\/users:l增加mymovie共享，同时限制链接用户数为1人。
需要一篇网络设备毕业总结 高分求助
网络设备管理五大功能的实现[摘要]在任何的软交换网络设备中对设备的管理都是一个极其重要的组成部分，它是连接嵌入式系统与用户的桥梁。
一套优秀的网络管理系统可以让用户简单有效地控制和监测系统的运行，而要是管理模块不能充分发挥系统的功能它可能让开发人员的努力付之东流，用户也不能很好地对系统进行监控。
设备管理的重要性不言而喻，对实现网络设备管理的五大功能进行分析探讨。
[关键词]网络设备 管理 功能 实现一、网络设备管理的定义网络设备管理是指用户主机网络互连设备等被管理的网络设备驻留在被管设备上配合进行管理方面信息处理的实体，称为被管代理，而实施网络管理的处理主机则称作管理器，管理器和被管代理通过网络管理协议交换管理信息来管理对象。
管理信息可分布驻留在被管代理和管理器上，管理对象是在其上进行管理操作的网络资源特性的抽象表示，管理对象的集合构成了设备的管理信息库。
二、软交换网络设备管理需要改进的地方设备管理对当今的网络设备来说是一个至关重要的因素，从交换机消费互连类电子产品到工业控制自动信息处理设备等对设备管理有需求的设备范围是变化多端的，不同的市场需求就有不同的管理要求，因而就要求一种能够实现任意网络设备集成在一起进行远程管理的能力。
对软交换网络设备的管理有以下几点需要改进的地方。
第一，在当前很多嵌入式系统的管理方案中绝大多数都是针对某一设备而进行开发的，比如每一种产品都有其自带的一套管理系统，专用性特别强。
他们的管理系统无法进行移植到别的系统中，因此就迫切需要能够有一套可以在各种类似的嵌入式系统中都可以进行的管理模块。
当前很多系统的管理模块没有足够的扩展性，就是当一个嵌入式系统想增加一个新的功能时也即要对管理信息进行相应的修改，这个时候就要对整个的管理系统的很多地方进行大动作的修改，这样就需要大量的时候和精力而且就不可避免出错，因此该系统的另一个目标就是保持足够的扩展性。
第二，用于保存管理数据的配置文件和关系数据库表式有一些明显的缺点，不适合应用于嵌入式软交换系统。
当前管理标准和方式的多样化导致网络设备管理开发的复杂化，开发人员花大量的时间在于如何显示处理数据及各种管理的表现方式上，另外多种管理方式也易造成管理数据的不一致性。
如何最大程序保证数据操作的统一性并可进行各种管理方式的扩展是软交换设备管理要考虑的一个问题。
三、网络设备管理五大功能的实现（一） 配置管理功能的实现配置管理的目标是监视网络和系统的配置信息以便跟踪和管理。
对不同的软硬件单元进行网络操作的结果其内容包括：第一，对网络资源的配置及其活动状态的监视；第二，网络资源之间关系的监视与控制；第三，新资源的加入和旧资源的删除；第四，定义新的管理对象；第五，识别管理对象给每个对象分配名字；第六，初始化对象启动和关闭对象；第七，管理各个对象之间的关系；第八，改变管理对象的参数。
（二）故障管理功能的实现故障管理的功能则包括：第一，接收差错报告并作出反应；第二，建立维护差错日志并进行分析；第三，对差错进行诊断，测试追踪故障并确定纠正故障的方法措施。
故障管理的目标是自动地检测记录网络故障并通知用户使网络管理者快速地检查问题并启动恢复过程以增强网络的可靠性，由于差错可以导致系统瘫痪或不可接受的网络性能下降，所以故障管理也是ISO 网络管理元素中被最广泛实现的一个管理故障管理，包含以下几个步骤：判断故障症状→隔离该故障→修复该故障→对所有重要子系统的故障进行修复→记录故障的检测及其结果。
（三）性能管理功能的实现性能管理的目标是衡量和显示网络各个方面的特性，使人们在一个可以接受的水平上维护网络的性能，描述性能的变量有网络吞吐量，用户响应时间和线路利用率等，性能管理包含以下几个步骤：收集网络管理者感兴趣的那些变量的性能参数→分析这些数据以判断网络是否处于正常水平并产生相应的报告→为每个重要的变量决定一个合适的门限，超过该门限值就意味着出现了值得注意的网络故障→根据性能统计数据调整相应的网络部件的工作参数及其它性能参数以改变网络性能→网络管理褓应不断地监视性能变量，当某个性能门限值被超过时就产生一个报警并将该报警发送到网络管理系统。
（四）计费管理功能的实现计费管理的目标是衡量网络的利用率以便使一个或一组用户可以按一定规则利用网络资源，这样的规则可以使网络故障减到最小，因为网络资源可以根据其能力大小面合理地分配也可以使所有用户对网络的访问更加公平。
在我国目前的网络应用中计费管理主要用来对用户访问Internet 的使用量进行收费，为了合理实现计费管理必须通过性能管理测量出所有重要网络资源的利用率并对其结果进行分析，从而对当前的应用模式具有更深入的了解，设置定额网络计费需要达到以下目标：第一，建立和维护一个目标机器地址数据库，能对该数据库中的任意一台机器、一个IP 地址进行计费，能够对指定IP 地址限量，当超过使用限额的时候即将其封锁禁止使用；第二，能够按天按月按IP 地址或按单位提供网络的使用情况在规定的时间到来比如一个月时根据本机数据库中的E-mail 地址向有关单位或个人发送帐单；第三，可以将安装有网络计费软件的计算机配置成Webserver ，允许使用单位和个人随时进行查询。
（五）安全管理功能的实现安全管理功能包括；第一，身份控制鉴别；第二，控制维护授权设施；第四，访问权限管理；第五，信息加密管理；第六，安全信息管理。
安全管理的目标是按照本地的安全策略来控制对网络资源的访问以保证网络不被侵害，有意识的或无意识的并保证重要的信息不被未授权的用户访问，例如管理子系统可以监视用户对网络资源的登录而对那些具有不正确访问代码的用户加以拒绝。
安全管理子系统将网络资源分为授权和未授权两大类，对于某些用户不适于访问所有的网络资源，而对其它内部的网络用户对部门内的信息的访问也可能不合适，例如人事部门外的用户对人事资源文件的访问是不合适的，安全管理子系统执行以下几种功能：第一，标识重要的网络资源包括系统文件和其它实体；第二，确定重要的网络资源和用户集间的映射关系；第三，监视对重要网络资源的访问；第四，记录对重要网络资源的非法访问。
总之，在我国，网络设备管理还存在诸多需要改进的地方，网络设备的使用，必须实现本文中提及的五大功能。
在网吧当网管都需要会些什么知识
在网吧当网管需要会识最基本的包括如下几点：1、会使用收银机，因部分网吧的网管同时也要兼做收银，而大部分网吧都是连锁的，所以会涉及到收银机。
2、懂得的电脑故障处理，由于网吧的电脑都是高负荷使用，所以偶尔出现上不了网、或者蓝屏之类的事情很难免，这些基础的故障就是由网管处理的。
3、熟悉游戏下载和更新升级等基本工作，网吧大部分都是玩游戏为主，其中包含有网络游戏和单机游戏，单机游戏会需要经常更新升级以满足用户需求，要保持要做到同步下载最新推出的单机游戏以便吸引用户。
4、会重装系统，网吧上网的人形形色色的都有，电脑中病毒开不了机是时有发生的事情，解决办法最简单的是重装系统，所以作为网管需要有系统碟和会重装系统。
网管怎么当
网管只要会以下几件事情，就得如鱼得水。
心得-对企业网管，不一定适用网吧网管； 做久了网管才发现其实网管的技术门槛并不高，更多的做有分寸，有条理。
1.给重要电脑服务器或者领导电脑，装系统不丢失原来东西，一般可以用GHOST，一定要保证原系统稳定干净，千万别拿有毒或者不稳定的GHOST使用，特别是领导的机器。
N年大型企业网管经验的最简单的秘诀，装系统的时候别格式C盘，而是用PQ划出一个空盘装，保证原先资料不丢失。
2.及时杀毒并更新杀毒软件，千万别自作聪明下载破解版无限期等杀毒软件。
更不要偷懒很久不更新，公司电脑大面积瘫痪的时候就是你被炒的时候
3.不要觉得很多网管软件很傻，很容易破解，其实网管软件就是防君子不防小人的（好像是防菜鸟不防高手），能想办法破解网管软件获取权限的电脑使用者，有能力保护好自己的电脑的。
还有IP分配，域管理，该控制权限就控制，别偷懒，一定有序，不然每个人每个月麻烦你几次，你就忙死了。
设计师和财务的电脑最麻烦，设计软件多设计稿大，财务电脑重要数据不能丢失，一定要更留意，不能轻易GHOST，哪个重要稿件和重要数据找不到，你就完了。
4.公司所有网络设备交换机HUB路由器猫和网线分布的拓扑图要滚瓜烂熟，布线时候硬件一定要挑好，垃圾网线和家用路由，再将网线电话线，电源线布在一起，那样的话你就可以一直充实的忙着。
5.不是很必要，尽量不要用网线布电话线，一根网线当2根用，更不要拿四心电话线来布网线，最不要干的事情是网线中分出4根做电话。
2根做进线2根做出线，完了还不留图纸，然后你的下任网管会被弄疯掉。
6.领导叫你处理他的电脑问题，如果你估计要15分钟，千万告诉他需要30分钟。
可能会快一点。
同事之间尽量准确描述。
7.其他：同事上些不该上的网站或者别的什么，一般来说不要打小报告，但是一定要提醒他。
不要仗着懂技术，偷看局域网内聊天记录什么的，除非你想当行政而不是网管。
8.回答一个问题或者解释一个东西，你要让听者能明白的方式描述，如果你的表达人家理解不了，要明白 是表达能力的问题，哪怕你认为这个问题你脑子里是非常清楚的。
9，多学点办公自动化，不要以为简单，厉害的办公自动化高手能让你八体投地，而且很明显，OFFICE高手比其他技术高手都少，在企业中网管的办公自动化应该精通似乎是所有人的共识
10，认识更多的技术朋友，网管的技术总是全但不是非常精的，如果非常精通，可能就不做网管了，所以更需要做技术的朋友间的交流，很多网管对企业服务器啊，存储啊，路由啊，等等的了解都是在实践中掌握的，优点是记得牢，缺点是很片面。
很多时候需要合理借助硬件软件厂商方技术的力量
多打800
多年心得，打字不易
大学生暑期社会实践报告中发现的问题的分析,思考,提出解决问题的对策、建议环节怎么写啊
本身我就对电脑很感兴趣，经朋友介绍就来到这里实习。
短短1个月的工作过程使我受益匪浅。
不仅计算机专业知识增长了，最主要是懂得了如何更好的为人处事。
当今社会一直处在加速的发展变化中，所以对人才的要求也越来越高，我们要用发展的眼光看问题，就要不断提高思想认识，完善自我。
师傅说作为一名IT从业者，所受的社会压力将比其他行业更加沉重，要学会创新求变，以适应社会的需要。
如果是在单位，那就更需要掌握全面的计算机知识，因为小到计算机的组装维修，大到服务器的维护与测试，都需要一个人独立完成。
可以说，近1个月的工作使我成长了不少，从中有不少感悟，下面就是我的一点心得： 第一是要真诚：你可以伪装你的面孔你的心，但绝不可以忽略真诚的力量。
第一天去服务部实习，心里不可避免的有些疑惑：不知道师傅怎么样，应该去怎么做啊，要去干些什么等等
踏进公司的办公室，只见几个陌生的脸孔用莫名而疑惑的眼神看着我。
我微笑着和他们打招呼，尴尬的局面立刻得到了缓解，大家多很友善的微笑欢迎我的到来。
从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声：“师傅早”，那是我心底真诚的问候。
我总觉得，经常有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对老师同事对朋友的尊重关心，也让他人感觉到被重视与被关心。
仅仅几天的时间，我就和师傅们打成一片，很好的跟他们交流沟通学习，我想，应该是我的真诚，换得了老师的信任。
他们把我当朋友也愿意指导我，愿意分配给我任务。
第二是沟通：要想在短暂的实习时间内，尽可能多的学一些东西，这就需要跟老师有很好的沟通，加深彼此的了解，刚到网络中心，老师并不了解你的工作学习能力，不清楚你会做哪些工作，不清楚你想了解什么样的知识，所以跟老师建立起很好的沟通是很必要的。
同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可获缺的钥匙。
通过沟通了解，师傅我有了大体的了解，一边有针对性的教我一些计算机知识，一边根据我的兴趣给予我更多的指导与帮助，例如我对网络布线，电脑硬件安装，系统、网络或硬件故障排除，工作原理应用等方面比较感兴趣，师傅就让我和他一起完成电脑故障排除工作。
在这次的工作中，我真正学到了计算机教科书上所没有的知识，拥有了实践经验，这才真正体现了知识的真正价值，学以致用。
第三是激情与耐心：激情与耐心，就像火与冰，看似两种完全不同的东西，却能碰撞出最美丽的火花。
在中心时，老师就跟我说，想做电脑维护这一块，激情与耐心必不可少，在产品更新方面，这一行业就像做新闻工作，不断的在更新，这就需要你有激情去发现与创造，而你的耐心就要用到不断的学习新知识，提高自己的专业水平当中去。
在一些具体的工作当中也是这样的：记得刚来公司实习的时候老板安排我学习安装winXP操作系统，我本想这应该是非常简单的事，可没想到出现了很多问题，还是在师傅一步一步的教导下，直到最后才把系统安装成功，用了整整两天的时。
通过自己的摸索，调试，自此，我算是真正的弄明白了计算机的硬件安装，维护和更新。
后来我又进行了各种计算机操作系统的反复安装调试，一遍又一遍的调试安装，自然有些烦，但我用我的热情与耐心克服这些困难，师傅也帮我用书面的方式整理了不少关于硬件故障的经验，比如说：我们可以在电脑启动的时候就可以通过声音来判断故障：1短:启动正常，2短:非致命错误， 1长1短:显示错误 ，1长2短:键盘错误；计算机蓝屏的原因有：一、系统重要文件损坏或丢失引起的 (包括病毒所致)，二、内存超频或不稳定造成的蓝屏，三、硬件的兼容性不好引起的蓝屏，四、硬件散热引起的“蓝屏”故障；计算机经常死机的原因有：一、系统出现错误包括病毒所致，二、主板的芯片或者其他的零部件损坏，三、显卡接触不良，四、内存接触不良，五、CPU风扇散热不良，六、计算机的电源有?题，七、硬盘出现故障等；计算机黑屏的原因：一、显示器断电，或显示器数据线接触不良； 二、主板没有供电； 三、显卡接触不良或损坏； 四、CPU 接触不良； 五、内存条接触不良； 六、机器感染 CIH 病毒，BIOS 被破坏性刷新等等。
因为我师傅是硬件方面的工程师，对软件了解可能比较少吧，所以在软件方面的故障我接触的比较少，大多客户都是中病毒引起的，直接重装系统就解决问题了。
但是我觉得重装系统实在是耗费太多的时间了，所以我就自学了很多软件方面的知识以完备自己。
在公司里我问师傅，查资料，一个个问题迎刃而解，自己在这方面的知识得到了充实。
这些在平常的书本上仅仅是获得感性的认识，而在这里真的实践了，才算是真正的掌握了，也让我认识到了自己的不足，告诫自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于钻研。
师傅说对每台计算机都要细心负责，具有基本的专业素养，因为细心负责是做好每一件事情所必备的基本条件，基本的专业素养是做好工作的前提。
第四是“主动出击”：当你可以选择的时候，把主动权握在自己手中。
在公司的时候，我会主动的打扫卫生，主动地帮师傅做一些力所能及的事情，并会积极地寻找合适的时间，向老师请教问题，跟师傅像朋友那样交流，谈生活学习以及未来的工作，通过这些我就和师傅走的更近，在实习当中，，师傅就会更愿意更多的指导我，使我获得更大的收获。
有时我就自高奋勇，独自去一些地方进行检修等故障排除。
我心里感觉很高兴，因为我的主动，我巩固了我所学的知识，并且得到了师傅的认可。
第五是讲究条理：如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱，就要养成讲究条理性的好习惯。
“做什么事情都要有条理，”这是从小爸爸给我的忠告。
在售后服务部的文件材料很多，这就需要很有条理的去整理好，以免用的时候翻箱倒柜的去找，耽搁时间，浪费精力，误了事情。
所以主管的桌子上总是收拾得井井有条。
这一点对我感触很深，同时让我联想到在一本书上看到这么一个故事，一位在美国电视领域颇有成就的美籍华人当部门经理时，总裁惊讶于他每天都能把如山的信件处理完毕，而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。
他说，“虽然每天信件很多，但我都按紧急性和重要 整个的实习过程是紧张而愉快的，我的工作态度和成效也得到了总经理和同事们的一致称赞。
作为我在踏出社会之前的为数不多的几次实践中，这次的实践的确给予了我很多。
今后，我将继续保持认真负责的工作态度，高尚的思想觉悟，进一步完善和充实自己，争取在以后的学习中更好的完善自己，在以后的实践中更好的运用去自己的只是，做一个合格的大学生，将来做一名对社会有用的人
想考个网络方面的技术认证，但又不知道具体该考哪个，请大家给个好的建议。
摘 要：在计算机组装与维护课程的实践教学中，为增强学习的效果，我院从实验内容和考核方式上进行了改革，使学生在宽松的学习氛围中，既提高了对该门课程的学习兴趣，又掌握了一项实验操作技能。
本文介绍了我院的教改情况。
关键词：实验内容；考核方式；应用；兴趣1 引言随着计算机应用的不断普及，学生动手组装计算机的热情也在不断高涨，兼容PC机以其价格低廉 (相对于品牌机)而深受在校大学生的喜爱，学生通过这门课程的学习，不仅能掌握计算机硬件的理论知识，更为自己能独立组装计算机(DIY)而对该课程产生了浓厚的兴趣。
目前，很多高校开始把“计算机组装与维护”作为选修或开放实验课程来开设，其目的是为了培养学生的实践动手能力，掌握一技之长。
由于现行的理论或实验教材，作者从编写到出版，需经过一段较长时间，但计算机的各个部件在不断升级，性能日益提高，带来了计算机新技术、新产品与相对滞后的教材内容相矛盾，要使学生能跟上硬件发展的步伐，传统的实验教学内容和考核方式已不能适应课程发展的需要，要使实验内容跟上市场计算机硬件的变化，学生能产生该门课程兴趣，对该课程的实验内容和考核方式的改革势在必行。
2 课程的特点和要求学生学完“计算机组装与维护”课程后，所要达到的目标是：使学生掌握计算机硬件的基本知识和基础理论，能用所学知识选购和组装计算机，具备计算机软、硬件安装、调试和维护的基本技能，常用软件的使用，局域网的搭建。
该课程的特点：(1)课程内容多、知识面广，包括计算机组成部件、硬件安装、硬件测试、系统BIOS设置、优化、硬盘的分区规划、软件安装、局域网的建设、计算机日常维护。
(2)知识更新快，具有鲜明的时代特征。
新知识、新产品不断出现，只有不断更新教学(实验)内容才能满足学生了解新产品和新技术的要求，做到与时俱进。
(3)课程注重实践，培养学生的实践能力，根据该课程的特点，要达到学习的效果和课程的目的，必须通过大量的实践教学环节来完成。
3 实验内容改革计算机组装与维护是一门实践性较强的基础课程，要求内容新、更新快，对教师的要求也很高，需要不断学习和提高。
该门课程一般总学时32，占2 个学分，结合本课程的特点，摒弃过去的先讲后练，甚至是只讲不练，在充分利用实验室计算机资源的基础上，进行实验内容和考核方式的改革，采取边讲边练，或者是先练后讲的教学模式。
在课程的学时安排上，我们是理论为12学时，实验为20学时，基本内容大致分为6个独立的项目，现分别说明。
实验1.认识硬件(4学时)。
通过理论讲解，使学生对计算机的主要硬件(主板、内存、CPU、硬件、光驱、显示卡、显示器)的性能指标，工作原理有一个感性的认识，通过网上计算机硬件价格、性能的查询；结合市场调研，要求学生写出计算机硬件的调研报告[3]，在某个价位的配置清单等手段，使学生从感性上对计算机组装产生兴趣。
实验2.计算机组装与维护(4学时)。
计算机组装与维护实验进行拆装的成本较高，破坏性较大，为此，我们采取的方法是利用现有实验室原有资源，例如我们采用03年购买的清华同方机型进行拆装，要求明确目标、拆装顺序、拆装过程中的注意点(曾经有学生拆硬盘上的螺丝)；在此熟练的基础上，给予指导，我们准备了15套目前较流行的计算机产品组装，进行分组实验，经过教师检查，方可上电。
使得学生既掌握了计算机组装的步骤，又能接触到新产品，不至于用到的都是过时产品。
实验3.常见故障的分析与判别(2学时)。
由于现行的计算机维修，主要是板卡级的，替代法也是常用的方法之一，在本次实验过程中，要求学生能对实验2中的常见的一些故障能进行分析、判断，在相互讨论的基础上，自己能独立排错，以便解决实验过程中遇到的问题。
通过本次实验可以培养学生的团队合作精神和独立分析问题和解决问题的能力。
实验4.系统的安装(XP和WINDOWS 2000 Server)(4学时)。
通过本次实验，使学生掌握系统分区、硬盘格式化、BIOS的设置、系统的安装、网线的制作方法，利用H3C的交换机组建一局域网。
实验5.有关系统相关软件的使用(4学时)。
该实验涉及四个方面的内容，要求学生必须掌握，涉及软件的下臷和使用。
(1) 系统的备份(GHOST的使用)。
(2) 系统的优化(WINDOWS 优化大师的使用和注册表的了解)。
(3) 系统的测试(Sisoft Sandra的使用)。
(4) 常用杀毒软件的使用(瑞星、金山毒霸、卡巴斯基)实验6.多媒体软件的安装与使用(2学时)。
内容涉及(1) 图像处理软件(2) 声音(3) 播放器的安装与使用(豪杰、real PLAY、暴风影音)4 考核方式的改革通过该门课程的学习与实践，我们在考核方式上也进行了相应的改革，传统的考核方式是7+3模式，即理论占70%，实验占30%；我们采取的方式是3+7模式，即理论占30%，实验占70%。
理论考核为辅、动手操作为主。
笔试考核为辅、实践操作比重高于笔试，各单项实验项目独立计分。
这不仅使学生在考核上把风险分散到各个实验项目中去，也不必担心考试通不过，再次重修，真正使学生的实践动手能力得到提高；在实验的考核方式上采取多种形式。
(1) 分组讨论(实验2)(2) 调研报告(实验1)(3) 实验报告书宽松式的实验环境，学生在课内安排实验如不能及时完成的话，可以利用业余时间，由学生本人提出预约申请进行补做，达到规定的要求，分项目进行单独计分，目的只有一个，就是通过实践的练习，确实把按大纲规定的要求落到实处，使学生能在轻松学习的基础上掌握一项技能，体现学以致用的原则。
5 结束语目前，计算机已广泛应用于各行各业，因此懂得计算机的软、硬件安装，常见的报错信息、检测方法，日常的维护和保养，“计算机组装与维护”势必将成为学生比较感兴趣的课程之一，尤其对于民办本科的学生来说，加强实践动手能力的培养已成为大家的共识，通过对实验教学的改革，目的是为了提高学生的学习兴趣；通过考核方式的改革，消除学生对该门课程由于理论考试不及格而带来的负面影响，使学生能快乐学习，体会实验过程所带来的快乐和成功感，确实让这门课程变成大家想学又愿意学的一门课程，事实证明，通过本学期对该门课程的改革，无论从内容上还是考核方式上，都取得了很好的效果，学生反映较好，收效甚大。
