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网格化管理培训心得体会

时间:2015-10-14 08:43

网格化管理工作心得体会

网格化管理工作心得体会一、结合实际开展工作,对照目标查找问题重点工作落实情况(主要做法及取得的成效)1、推进规范运行。

进一步探索完善网格人员管理办法,对网格人员主动融入、参与巡查、发现解决问题等履职情况进行通报,细化职责分工,量化工作标准,进行规范化管理。

2、深化条块融合。

加强与市区下沉网格人员的对接联系,充分发挥街道联动执法中心和社区联动工作站平台作用,整合执法资源力量,深化条块融合,促进问题有效快速解决。

3、优化信息平台。

继续坚持周例会、周通报制度,狠抓“上报、交办、办理、反馈、认定、办结”6个信息环节重点,确保信息渠道畅通和问题排查解决,定期对信息平台运行、协调解决问题等情况的进行通报,并作为奖惩考核重要依据。

4、强化业务素质培训,提升服务能力。

按照区长效机制综合协调组培训方案要求,参加全区三级网格长培训。

并采取以会代训方式,坚持利用每周例会时间,对长效机制业务流程、信息处理反馈、阶段重点工作进行培训指导和进展通报,每季度至少组织一次网格长培训,有力提升网格长和网格员的业务水平。

5、依托网格做好各项排查工作。

街道充分发挥网格化管理作用,认真安排部署防治大气污染、住宅小区、建筑工地、电梯、瓶装液化气、窨井盖、游乐设施、非法集资、信访稳定、拖欠农民工工资等各项排查工作,组织网格长及网格人员积极配合开展排查工作,每周对辖区防治大气污染排查情况和非法集资排查情况进行汇总上报,每日对信访稳定

网格化管理工作建议怎么写

今年以来,金水区按照中央、省市统一安排部署,在先期进行社区网格化信息化试点的基础上,根据经济社会发展需要,审时度势,积极探索,大胆创新,强势推进,进一步总结经验做法,科学规划定位,整合工作力量,健全工作机制,强力推进社区网格化信息化管理服务工作,取得了明显成效。

一、加强组织领导,明确工作目标,落实保障措施,快速推进社区网格化信息化管理服务工作。

  1、领导重视支持。

  年初,区政府印发了《金水区社会管理创新工程项目化建设实施方案》,将社区网格化信息化管理作为加强和创新社会管理的重要任务和有效抓手,明确了任务目标、时间节点、牵头部门和责任单位,以项目化建设的方式大力推进。

8月10日,组织召开了全区社区网格化信息化管理工作会议,区委主要领导亲自对社区网格化信息化工作进行了安排部署,并提出了具体要求。

10月11日,根据工作进度,在全市率先启动了网格化信息化管理培训工作;10月20日、11月1日,再次对系统管理员、网格员进行了业务培训。

  2、任务目标明确。

  在借鉴先进地区经验,广泛征求镇街、区直部门单位意见的基础上,科学规划、高端定位,经多次讨论、修改,制定了切合实际、可操作性强的网格化信息化管理实施方案,明确了“2013年,在城区社区、农村社区、镇街驻地实行比较规范完善的网格化信息化管理;2014年,将网格化信息化管理覆盖到全区所有村居,并建立健全职责明确、管理精细、信息共享、渠道畅通、服务有效的网格化管理服务体系,实现“社情全摸清、矛盾全掌握、管理无缝隙、服务全方位”工作目标。

  3、保障措施得力。

  区委成立了由区委主要领导任组长、政法委书记任常务副组长的社区网格化信息化管理推进领导小组,领导小组采取指挥部工作体制,抽调工作人员集中办公。

区财政在资金紧张的情况下,拨付资金200余万元,为区、镇街、社区三级网格化管理组织机构统一采购配备了电脑、打印机、投影仪、桌椅等办公设施,并计划为社区网格员统一配备移动信息采集终端。

通过政府购买公共服务的方式,按照每人每月1800元的标准,落实城区社区专职网格员工作补助,有力保障了社区网格化管理工作开展。

二、科学划分网格,整合工作力量,搭建三级平台,实现社区网格化信息化管理服务全覆盖。

  1、科学合理划分单元网格。

  综合考虑小区类型、流动人口、治安状态等因素,以300—500户、1000—1500人为标准,将城区的11个社区共划分为108个单元网格。

在社区公共服务场所设置了网格区域平面图和网格划分全景图,在每个网格设置网格区域管理图和服务指示牌,公布网格管理服务工作人员姓名、联系方式、工作内容、监督电话等,对每一网格实施动态化、全方位管理,形成横向到边、纵向到底的社区网格化管理服务格局,切实消除了管理服务的“真空”地带。

  2、优化整合社区工作力量。

  采取“专管一格”和“兼管多格”相结合的方式,整合社区干部、网格员、包村联户干部、社区民警、司法调解员、工商管理员、计生协管员、村级组织管理员、物业人员等管理服务资源,培育发展楼(院)长、信息员、联防队员等志愿者队伍,争取党代表、人大代表、政协委员的支持参与,在社区组建适应群众需求的网格化管理服务团队,开展基础信息采集、政策法规宣传、社情民意联络、矛盾纠纷调解、特殊群体服务、社会治安巡查、公共服务代办、计划生育协管等工作,为社区群众提供多元化、精细化、个性化、零距离、全天候的服务。

  3、健全网格管理组织机构。

  在区一级组建“社会管理服务指挥中心”,先期配备了6名专职工作人员,负责协调指导、管理培训、督导检查、事件分流等工作,推动镇街网格化信息化管理工作加快进展。

加强镇街“社会管理服务中心”规范化建设,成立网格化管理服务办公室,配齐办公设施,配强工作人员。

在社区设立“社会管理服务工作站”, 规范党员服务、矛盾调解、社区六进、计生服务、农合农保、社会救助等窗口,细化工作流程,完善规章制度,提高办事效率,确保群众不出社区就能享受到优质、便捷、高效的服务。

在社区和具备条件的网格设立“网格化管理工作室”,为网格员开展信息录入等工作提供必要的场所和办公条件。

三、完善基础信息,规范工作制度,强化检查督导,力促社区管理服务工作常态化、规范化。

  1、采集充实网格基础信息。

  组织社区工作人员、网格员、社区民警等组成联合工作组,对社区内的实有人口、实有房屋、实有单位进行普查登记,核实、更新相关信息数据,确保把人、地、事、物、情、组织等要素全部纳入管理网格,做到底数清、情况明,实现查房知人、查人知住,人房信息完全关联。

建立关联对比制度,通过与公安、司法、信访、残联、610办公室等部门对接,完善信访人员、社区矫正对象、吸毒人员、易肇事肇祸精神障碍患者、邪教人员等重点人员信息,确保全部纳入综治信息平台,提高社会管理掌控能力。

  2、推进社区网格化管理规范化。

  落实网格员“六个一”基本工作保障,为网格员统一配备一个定制工作包、一本工作手册、一本民情日志记录簿、一张工作证、一盒服务联系卡,一部移动信息采集终端。

规范网格员日常工作、信息采集、服务代办等工作流程,实行管理服务工作标准化。

建立入户走访、工作例会、民情回应、工作日志、安全保密、应急替补等十二项工作制度,构建网格化管理服务长效工作机制。

进一步细化工作标准,明确工作要求,力促网格员对网格内人口、房屋基础信息全知晓,对重点人员基本信息全掌握,对治安隐患、矛盾纠纷、突发事件等第一时间全上报。

  3、建立考核推进机制。

  区综治委(办)把社区网格化信息化管理作为年度重点综治工作摆上突出位置,多次组织召开全区社区网格化信息化管理培训会、推进会,细化任务目标,量化时间节点,推动社区网格化信息化管理服务工作点上推进、面上铺开。

研究制定《金水区社区网格化信息化管理服务综合考核办法》,推行镇街、社区、网格三级量化考核,加大考核分数权重,促进工作落实。

以每人每月200元的标准,设立城区社区网格员绩效考核奖金,根据年终考核评定等次按照奖励系数发放,切实调动网格员工作积极性。

目前,金水区社区网格化信息化管理工作进展顺利,150个区、镇街、社区、网格四级信息平台账号已开通,区、镇街、社区三级网格化管理组织机构已开始正常运转,108名城区社区网格员经业务培训后已全部上岗开展工作,现已采集居民基础信息57000余条,信息录入等工作正在有条不紊进行中。

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乡镇网格化管理工作开展情况总结

乡镇网格化管理工作开展情况总结  今年以来,我镇按照市委政法委、市综治办的部署要求,积极推进综治“网格化”管理工作,在工作的具体落实方面积极探索、创新进取,各个网格的工作正在逐步展开。

现将近期的工作情况汇报如下:  张汪镇下辖8个党总支,83个行政村,总面积96平方公里,21300户,总人口76617人。

按照“居住分布,方便管理,界定清晰”的要求,将全镇划分成二级网格体系(镇一级网格,党总支、村二级网,村设网格管理服务站),初步形成“小网格,大服务”的格局。

全镇共划分87个基础网格,首批确定8个网格化工作示范村,2个试点村。

将“网格”与“安监办网格”并联运转,确保优势互补。

网格员履行辖区内基本信息录入、事件处理信息动态录入、特殊人员帮教、政策法规宣传等职责。

选拔“三长一员”队伍30人,组织专题培训,成立镇村网格化管理办公室,开展网格化管理工作。

  一、“网格化”管理工作开展情况及成效  (一)夯实基础,为网格化管理顺利实施提供坚实的保障。

  1、加强组织领导。

镇党委、政府对“网格化管理”工作给予了高度重视,并把该项工作当作“一把手”工程来抓。

构建了以镇、社村、网格为单位的三级管理网络体系,形成了一级抓一级,层层抓落实的工作格局。

成立了由镇党委书记任组长,其他相关领导同志和部门负责人为成员的“网格化管理组”工作领导小组。

下设办公室,负责日常各项工作。

各村成立网格管理服务站,原则上由支部书记任站长,每个站点

2019年网格化服务管理工作总结(五篇)

2019年网格化服务管理工作总结(五篇)**年**乡网格化管理工作在乡党委、政府的坚强领导下,在县综治办及监管中心的统一部署和业务指导下,坚持“依靠群众,推进工作落实”的工作方针,按照网格化管理工作的要求,全面推进网格化管理工作,狠抓落实,使网格化管理工作深入人心,成为集社会信息推送,基层群众服务、基层组织信息管理、基层安全信息管理为一体的全方位,全覆盖的社会信息管理网格综合平台,为服务群众,推动地方经济发展,确保和谐、稳定、平安的大好形势发挥了重要作用,现将**年网格化管理工作情况总结于下:一、强化领导,充分发挥网格化管理作用为加强网格化管理工作在社会治理中的积极作用,成立了以分管领导为组长的领导小组。

配齐配强了各村网员,让有责任心热爱网格工作,工作能力强,群众基础好,善做群众工作的同志担任网格员。

二、加强业务学习,提高服务质量为发挥好网格员的作用,乡网格办公室加强了对各村网格员政策理论、法律法规和业务知识全方面的学习培训。

网格员不仅是党的政策在基层民情民意收集的“调查员”,发现各类问题或者突发事件的“报告员”,对法律法规大力宣传的“宣传员”,加强治安巡逻的“巡逻员”,为民办事的“服务员”,化解矛盾纠纷的“调解员”,生产经营单位的“消防员”,管理好特殊人群的“管理员”。

要履行好网格员“八大员”的职责,就必须具备较高的政策理论水平和业务工作能力,“一人多才”才能满足群众日

如何做好街道的网格化管理工作的建议

如何做好社区网格理工作 社区网格化管统是依托统一的城市管理以字化的平台,将城市管区按照一定的标准划分成为单元网格。

通过加强对单元网格的部件和事件巡查,建立一种监督和处置互相分离的形式。

做一名受居民群众欢迎的,就应该深入群众,扎扎实实做好网格里服务居民工作和各项管理工作。

所以说“工欲善其事、必先利于器”要做好网格里的社会事务工作,要从以下三个方面努力提高自身的素质:一、要协调好内部关系,营造和谐的工作气氛  辖区面积2.1平方公里,居民楼房47栋,居民3100户,8796人,其中60岁以上老人1657人,未成年人328人,社区直管党员475名,辖区企事业单位25家。

社区办公设施完备;电脑,打印机,复印机,传真机,扫描机等现代化办公设备齐全。

  目前我们正在推行网格化管理,努力构建和谐社会,打造和谐社区,建设和谐社会、创建和谐社区。

应从我做起。

社区是一个整体,仅靠一己之力办不成事,需集思广益、分工协作、密切合作,俗话说得好,。

要做好社区工作就必须和同事们多沟通、理解,大事讲原则、小事讲风格,严于律己、宽以待人,营造良好融洽的工作氛围,实现社区这个大家“家和万事兴”。

  网格化管理服务由全体社区工作人员共同参与,社区主要负责人负总责。

社区因地制宜,坚持便于管理,长效服务的原则,把社区划分为5个片区,片长分别由5个经验丰富的担任,负责每个片区的各项工作,网格内涉及服务居民的计生、综治、民政、就业、社保等各项具体工作均由该名工作人员承担二、要努力学习社会事务知识、强化社区服务功能。

  网格工作起着上情下达、下情上达的纽带作用,这就要求网格工作者认真学习,了解、掌握专业知识,熟悉流程等.向居民宣传党和政府的各项方针政策,同时,虚心听取居民的意见和建议,了解居民家庭的疾苦,把网格居民关心的热点和焦点及时向上反馈,并为社区制定工作预案提供依据。

  今年以来,我们推行了“网格式”管理,社区成立了以社区党总支书记为组长的网格化管理工作领导小组。

根据社区人口数量、分布特点、居住集散程度等,按照混居型、单位型、小区型,将社区划分为5个网格,按照“网中有格、按格定岗、人在格中、事在网中”的模式,在划分的5个网格中,每个网格由一名社区干部或优秀担任网格长、居民组长或辖区单位负责人为网格助理信息员。

研究制定了、、、、等规章制度,用制度来规范运作,使服务工作有效运行。

  设立了网格化管理服务中心,中心负责受理、办理、反馈有关事项,本级难以解决的按程序反馈给有关部门协助办结。

各网格长切实做到“四清”,即对所负责区域“家庭情况清、人员类别清、区域设施清、隐患矛盾清”,并定期对网格调查到的信息进行整理汇总,对居民反映求助的事,进行分类处理,一般性事务,由网格管理员现场处理;需要协调处理的工作,由网格长和社区协调处理;紧急性工作,网格管理员立即上报社区、并现场全程跟踪,做到“去有目的,来有问题、后有反馈”,服务更有针对性和有效性。

  通过进格入户,我们建立了资料信息库,建立了人口信息、房屋信息、单位信息、劳动、民政、党建、计生、综治信访、城市管理等信息。

特别是对辖区内的党员、空巢老人、留守儿童、特困群体等各类人群的数据进行了录入,基本上实现了社情全摸清、矛盾全掌握、服务全方位的格局。

  为增强网格负责人的责任意识,社区居委会将网格化管理服务体系制做成公示牌,把网格示意图、网格管理职责、制度、片区划分情况,工作人员职责、照片等在社区办公场所醒目位置公示,方便群众监督。

同时,印制了网格化管理居民联系卡,由网格管理员发放到各自网格内的居民家中,方便群众联系。

网格负责人通过上门走访,发放联系卡,电话联系等形式,采用拉家常、交心谈心等面对面、心贴心的交流方法,定期不定期地联系服务群众,帮助协调解决群众反映的问题和困难。

很好地解决了遇事互相推诿和“踢皮球”现象,大大提高了社区的工作效率,做到群众事情有人管,群众问题有人解,群众心声有人听,使真正成为“百姓网格”。

三、要不断加强自身修养,提升自身综合素质。

  党的十八大后,在新的历史时期下,社区网格工作的内涵更加丰富,外延更加广阔,因此,对社区工作者的能力要求更高。

从社区实行网格化管理工作政策推进看出,每个社区工作者都必须具备一定的专业知识和实干精神,要成为一名合格的网格工作者,要想做好网格里的工作仅凭一时的学习是不够的,而应该以科学的发展观看问题,锐意进取,与时俱进。

  1、要加强理论学习,领会党的十八大会议精神,学习社会事务业务知识,提高自己的政治素质,丰富自己的精神内涵,逐步完善自己的行为规范。

  2、学习政策法规,丰富自己的知识面,树立谦虚谨慎、不耻下问的工作态度。

三人行,必有我师焉,在实际工作中,居民不仅是我们的服务对象,更是我们的良师益友,作为一名社区网格工作者,应深入社区、贴近群众、以民为师,,养成从实践中来到实践中去------学以致用的工作作风;同时,要向身边的同事学习,重握应对突  发事件的处理方法,使自己不断成长、进步。

  3、在日常工作中多自我批评,学会“回头看”。

现实工作中难免会有这样那样的困难和不足,有了问题就要勇于面对,不能应噎废食,要时刻剖析自己、勉励自己、充实自己。

  随着网格化管理工作的推进、对网格的投入力度加大,网格工作者的各项素质也要不断提高,网格工作者要充分发挥其作用。

网格工作者,应从构建社会主义和谐社会的高度、从全面建成小康社会的全局来认识和把握网格工作中的机遇,自觉地做好网格里的社会事务,完成这项重要的社区任务。

以上三点建议是金鹏信息网格化专业小组结合网格化管理的现状,总结的几点建议,供广大群众参考。

社区网格化管理工作总结与社区群防群治及扁平化管理工作意见汇编

社区网格化管理工作总结与社区群防群治及扁平化管理工作意见汇编社区网格化管理工作总结,工作总结范文篇一:201x年,认真贯彻落实区委7号文件精神,全力推进网格化社会服务管理工作,并取得了一定的成效。

一、学习培训,统一思想先后召开街道工委召开(扩大)会议;上地街道工作大会;工作推进会和社管通培训会。

同时,迎接徐永全副区长到上地西里社区调研网格化社会服务管理工作;邀请区社会办陈刚主任就“网格化社会服务管理工作是什么?为什么?怎么做?”对街道副科以上全体领导干部进行培训。

通过以上措施,为做好网格化工作深入推进打下了坚实的基础。

二、实施意见,统筹协调社区群防群治及扁平化管理工作意见一、组织领导为切实加强对群防群治及社区扁平化管理工作的组织领导,街道党委、办事处成立以党委书记为组长,办事处主任及分管领导为副组长,综治办、信访办、安全办、劳保所、民政办、司法所、残联办负责人及各社区书记、主任为成员的领导小组,切实加强对群防群治及社区扁平化管理工作的组织协调、综合管理,确保群防群治及社区扁平化管理工作顺利实施,真正使群防群治及社区扁平化管理工作落到实处。

全力抓好群防群治及社区扁平化管理,做到力度大、认识高、效果显,各社区也要成立相应的工作小组,全方位、大力度抓好辖区群防群治及社区扁平化管理工作的组织领导。

四、明确职责2.3.

如何加强网格化管理

【网格化管理就是按照一定的标准将城市区域划分为若干个单元网格,通过条块融合的扁平化体系对单元网格内的事件进行管理,从而实现城市管理的科学化、规范化、精细化、常态化。

网格化管理已成为我市深入推进“五城联创”、平安兰州建设、大气污染防治、市容环境卫生治理、物业管理等工作的有力抓手。

】网格化管理就是按照一定的标准将城市区域划分为若干个单元网格,通过条块融合的扁平化体系对单元网格内的事件进行管理,从而实现城市管理的科学化、规范化、精细化、常态化。

网格化管理的最大优势在于它能有效治理城市管理中条块分割、职能交叉、落实不力的弊病,最大限度地整合城市管理资源,提升管理效率,完善管理功能。

网格化管理已成为我市深入推进“五城联创”、平安兰州建设、大气污染防治、市容环境卫生治理、物业管理等工作的有力抓手。

当前,要让网格化管理在我市转型跨越发展中发挥更大作用,还需从以下几方面再加力。

一、要夯实基础。

基层网格员、网格长是网格化管理体系的基础。

要进一步发挥网格化管理的作用,还需在固本培元、夯实基础方面狠下功夫。

当前最主要的是要加强基层工作队伍建设。

一方面,要加大基层网格员和网格长的培训力度,对照网格化管理的主要内容,强化法律法规知识和相关业务技能的培训,提升工作人员科学履职、规范履职的能力,努力建设一支政治素质优、业务水平高、专业技能强的网格化管理队伍,为网格化管理创造条件。

另一方面,要优化基层网格员和网格长的人员结构,从政策设计方面着手,建设良好的“软”环境,吸引知识丰富、精力充沛的年轻人到网格化管理中去建功立业,最大限度地激发网格化管理的潜力。

二、要坚持长效。

网格化管理是一项常态化管理机制,贵在长效,不能一阵紧、一阵松。

要充分发挥网格化管理的作用,必须实现网格化管理的常态化运行。

具体来说,就是要通过各级网格职能的正确、充分发挥,让网格化管理成为城市精细化管理的主要手段,让网格化管理成为各级领导干部处理城市管理日常事务的优先选项,努力形成“解决问题找网格、落实工作用网格、化解矛盾依靠网格”的良好形势。

长此以往,网格化管理必将融入社会生活的方方面面中去,形成长效机制。

三、还不能忘了有效联动。

网格化管理作为一种科学高效的管理机制,其根本在于打破条块分割,实现部门之间、上下级之间、干群之间的有效联动,以达到整合现有的管理资源、提高管理效率的目的。

当前,要进一步优化统一领导、条块结合的运作机制,在各部门依法履行职能职责的前提下,实现统一管理、统一领导。

可以定期开展由各职能部门参与的联合执法、联合整治行动,对网格化管理的各项内容开展综合治理,促进不同职能部门在网格化管理中的相互融合。

还可以建立联席会议机制,定期召开市、区各部门以及各级网格长、网格员、群众代表等参加的联席会议,对网格内发生的重大事件进行调处,优化联动机制,提高网格化管理效能,如郑州市金水区“金水区网格化社会公共治理联动指挥中心“就是一个很好的例子。

相信在政府的强力推动下、在广大市民的支持下,网格化管理必将为我市的改革发展创造良好的社会环境,必将为我市的转型跨越发展发挥更大的作用。

金鹏信息网格化软件公司

社区网格化管理工作记录内容是什么

1、科学划分网格范围,合理安排网格工作人员,确保网格责任明晰。

  2、负责指导、监督、检查基础网格工作人员日常工作助网格工作人员解决工作中发现的难点、热点问题。

  3极调动社区网格服务管理站各方力量,力争将不和谐因素化解在站内,对网格服务管理站难以解决的问题及时向服务管理站督导员报告,协商解决方案。

  4、积极配合、全力协助街道、部门完成各项工作任务,整类隐患,最大限度减少社区网格服务管理站不和谐因素,完成各项工作任务。

  5、负责组织召集每周网格工作例会,总结上周各网格工作运行情况,研究部署本周网格工作计划,并组织实施。

  6、负责贯彻落实上级部门下达的各项工作安排及各心任务。

网格化管理工作制度

网格化管理工作制度(一)例会制度为确保网格化管理工作深入有序开展,有效发挥在服务群众,改善民生,维护稳定的作用,特制订工作例会制度。

一、工作例会每月定期召开一次,可以单独召开,也可以与民情分析会结合召开。

二、工作例会由村(社区)全体网格管理员参加,网格组织负责召集。

三、内容为在网格化管理工作中存在的问题及群众干部反映强的热点难题。

四、对例会反映的问题要及时总结,完善,更新,补充。

五、例会全体网格成员必须按时参加,不得随意缺席,如确实有紧急情况,必须请假。

六、每月按时总结和部署网格化管理下阶段工作。

网格化管理工作制度(二)入户走访制度为了密切联系群众,不断适应新形势、新工作的需要,特制定如下制度:一、全体网格成员必须对所管辖的网格入户了解民情,每月不得少于二天。

二、每个成员入户都要认真听取群众意见,了解他们想什么、盼什么、要求干部做什么,能解决的问题及时解决,不能解决的要详细记载在专用笔记本上。

三、入户不仅要“身入”,还要“心入”。

要走家串户,召开各种类型座谈会,广泛听取群众意见,了解基本情况,探索适合当地经济发展的好路子,多为居民排忧解难,多办好事实事。

四、要认真学习党和国家的方针、政策和法律法规,提高他们的思想素质和经验、作法,引导他们勤劳致富,富而思进。

五、在充分了解情况的基础上,把带有普遍性又难以解决的问题,要进行认真整理、归纳、分

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