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推进审批服务便民化心得体会

时间:2017-10-17 19:35

便民服务中心工作总结

便民服务中心工作总结  便民服务中心,是近年来全国农村新兴的一种服务农民,服务农业,服务农村地方组织机构。

又到了一年一度纂写工作总结的时刻,下面小编就为您带来一篇便民服务中心的工作总结!  按照建设规范化服务型政府的要求,以依法行政、规范服务、廉洁高效为主线,促进乡镇政府工作由“抓事务、抓管理”向“抓产业、抓服务”转移,通过职能整合,组建便民服务中心,集中受理办理关系人民群众的行政审批事项和公共服务事项,使之成为为民服务的综合平台、开展公共服务的窗口和推进政务公开的载体,为加快发展、科学发展、又好又快发展创造规范、高效、诚信、开放的政务环境。

  一、工作开展情况及特色  (一)完善镇便民服务中心建设,延伸服务链条  我镇成立便民服务中心以来,目前进驻中心的正常工作窗口共9个,分别为民政优抚、社会劳动保障、农医、农保、一卡通、农林水土、矛盾调解、计划生育、公共资源等。

并按要求配备了场地设施和工作人员,制定了工作制度,实行了“一站式服务”,能为群众代理办证业务和服务事项,为群众办事带来了实实在在的方便。

1-12月共办理各类事项8857件,处理各类事项8843件。

为我镇经济的发展和招商引资创造了优良的经济。

  (二)积极开展创新创业服务年活动,提升科学发展水平  按照县委的统一部署,在县创新创业服务年活动领导小组的指导下,本中心成立了创新创业服务年活动领导小组,制定了实施方案,扎实开展了落实实

关于推进审批服务 “马上办、网上办、就近办、一次办”的实施方案(最新)

关于推进审批服务“马上办、网上办、就近办、一次办”的实施方案(最新)为贯彻落实党中央、国务院决策部署和《中共中央办公厅国务院办公厅印发〈关于深入推进审批服务便民化的指导意见〉的通知》(厅字〔X〕22号)精神,持续深化“放管服”改革,推进审批服务便民化,落实“马上办、网上办、就近办、一次办”,进一步营造国际化、法治化、便利化的营商环境,不断增强群众获得感,特制定本实施方案。

一、创新审批服务方式(一)大力推动“全城通办”。

围绕婚姻登记、商事主体(个体工商户)设立登记、二手房抵押登记、营运车辆年审、社保卡业务办理、出入境业务办理、公证业务办理等量大面广的事项,通过审批协同、网上审批、自助服务等手段,逐步推动实现全城通办,方便群众就近办理。

责任单位:各区人民政府,各审批服务部门完成时限:长期(二)全面推行“就近能办”。

市、区相关职能部门要学习借鉴市人社局事项下放办理、服务端口前移的做法,加大对审批服务事项的下放力度,强化指导保障、业务培训,确保基层能办事、办成事。

各区要加强区、镇(街道)、村(社区)三级政务服务平台建设,对下放的公共服务事项,按办理、初审、代办三类,简单事项直接办结,一般事项由村(社区)工作人员导办或代办。

梳理相对统一的镇(街道)、村(社区)和基层站所公共服务清单,规范使用镇(街道)审批专用章,整合网格化管理系统、社区服务站等资源,确保授权到位,规范办

对标“一次办好”推进政务服务标准化智能化便民化

今年以来,安丘市以“一次办好”为目标,对标江浙等先进地区,聚焦痛点难点堵点,加快推进政务服务标准化、智能化、便民化,营造精简高效务环境。

自7月2日新的政务服务体系正式运行以来,安丘市审批服务压缩办理时限45%左右,压减材料50%以上,群众满意度半评列潍坊市各县市第一位。

一、高点站位,推进政务服务标准化(一)管理标准化。

一是建立基本运行与管理考核制度。

将原有的《一次性告知制度》《首问负责制》《限时办结制》《项目报备制》进一步规范后,与《窗口单位工作人员选派轮换制》《窗口单位工作人员考核办法》及窗口单位半年一次交流观摩点评考核相结合,共同构建基本运行与管理考核机制。

二是建立正面导向激励机制。

以实施“三亮三讲三创三评”工程为载体,创新《窗口单位星级评定办法》旗标兵评选办法》,引领政务服务队伍争当表率做模范。

三是建立反向教育制约机制。

根据《窗口工作人员“十不准”》《执纪问责八项规定》《负面清单通报办法》,约束窗口工作人员工作行为,同时在大厅入口处设立曝光台,鞭策负面典耻后勇,转变工作作风、提升服务效能。

行政审批服务中心具体的职能是什么?

行批服务中心具体的职能:  行政审批服务中心的建设以、高效、廉规范为宗旨,推行“一站式办公、一条龙服务、并联式审批、阳光下作业、规范化管理”的运行模式。

  集中办事,方便群众  具有行政审批职能的部门在中心设立窗口集中办公,将行政相对人需要跑多个部门才能办成的事,变为只跑中心一处就能办成,极大地方便了办事群众。

“变群众跑为干部跑”,“变外部跑为内部跑”,真正体现了人民政府以民为本的思想和为民服务的宗旨。

  加强监督,提高效率  在中心的统一要求、组织、监管和协调下,对进入中心的所有审批事项都作出公开承诺、限时办结;特别是通过并联审批,切实简化了办事程序、有效提高了办事效率。

同时,通过各单位之间、窗口工作人员之间的相互监督,中心管理人员和社会公众相结合的监督,使监督工作更好地落到实处。

  阳光作业,防止腐败  建立公开、透明的告知制度,服务项目、受理条件、办事程序、办结时限、收费项目、收费标准、办事结果、行为规范、管理规章等全面公开,实行阳光作业,保障了行政相对人的知情权,保证了行政审批的公正与规范,有效地预防和减少了暗箱操作、权力寻租、“吃拿卡要”等腐败现象的发生,改善了政府及其部门的形象。

  规范收费,有利财政  严格按规定标准收费,减少了部门自由裁量收费数额的随意性,全部收费直接进入财政统一账户,透明了各部门资金状况,方便了财政对各部门资金的有效监管,防止了资金流失,保证了财政收入。

同时,扩大了财政资金的调度空间,并为减小部门收入差距提供了方便。

行政审批中心到底是干什么的~~ 有谁给我回答这个问题

行政审批服务中心推行行政审批制度改革、转变政府职能、提高办事效率、优化发展环境的重要举措,是将部门、单位的行政审批、服务和收费事项集中办理,提供一站式服务。

中心实行两个层次运转(中心管理层、窗口服务层);三条线运作( 经济项目线、收费线、便民服务线);实行“五公开”服务(服务内容、办事程序、申报材料、承诺时限、收费标准公开);实行“五制”办理制(一般事项直接办理制、特殊事项承诺办理制、联办事项联审办理制、上报事项负责办理制、控制事项明确答复制);实行双重监督,即中心设立投诉处接受当事人投诉,对窗口监督;监察局行政效能投诉中心对中心工作和窗口工作进行监督。

中心服务宗旨“服务经济、方便群众、塑好形象”。

工作目标“进一家门办成,收规定费办完,按承诺日办结”。

对进一步深化行政审批改革有何意见,建议

街道关于全面推行政务服务帮办代办的实施方案(最新)为深入贯彻落实中央、省、市、区深化“一次办好”改革深入推进审批服务便民化有关文件精神和部署要求,结合我街道工作实际情况,现就深化“一次办好”改革,全面推行政务服务帮办代办工作提出以下实施方案:一、总体要求(一)指导思想全面贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中全会精神,以新时代中国特色社会主义思想为指导,加快推进政府职能转变,持续深入推进“放管服”改革,坚持以人民为中心,以更快更好方便企业和群众办事创业为导向,依托街道便民服务中心,建立无偿政务服务帮办代办服务制度,解决好群众抱怨的“脸难看、事难办”的问题,变“企业群众办”为“政府办”,最大限度减少企业和群众跑政府的次数,不断优化政务服务和营商环境,全力打造“审批事项少、办事效率高、服务质量优”的基层人民政府,切实提升群众满意度。

(二)基本原则1.自愿申请。

所有来街道办政务的企业和群众,如果需要帮办代办,均可就相关政务服务事项在帮办代办服务窗口向帮办代办人员提出申请。

2.无偿服务。

街道提供的帮办代办服务,除法律、法规明确规定必须由企业和群众交纳的费用外,街道不收取任何帮办代办服务费用。

四、帮办代办职责(五)鼓励探索改革创新。

除正常工作日外,街道和社区基层便民服务中心应探索灵活服务模式,通过预约、轮休等办法,为企业和群众办事提供错时、延时服务和节假日受理、办理

工作心得:县级层面深入“最多跑一次”改革的成功实践(最新)

)工作心得:县级层面深入“最多跑一次”改革的成功实践(最新)“最多跑一次”改革是X省创造性地推进全面深化改革实践的一个鲜亮标志。

2018年5月中办、国办联合印发《关于深入推进审批服务便民化的指导意见》,把“最多跑一次”改革作为典型经验向全国进行全面推广。

根据省委、省政府的顶层设计,全省各地各部门积极探索、改革创新、扎实推进,运用“互联网+”推进“最多跑一次”改革,通过推进政务标准化,促进不同部门、不同层级和不同区域政府数据共享,形成整体性政府改革模式,在提高行政效率、规范权力运行和降低体制成本等方面取得显著成效。

课题组通过蹲点调研、查阅资料、走访座谈等方式,并结合工作实际,对X县行政审批制度改革发展历程进行分析,总结“最多跑一次”改革总体成效和基本经验,全面剖析存在的问题与挑战,从县级层面提出全面深化“最多跑一次”改革、推进服务争效的对策建议。

一、X县行政审批制度的改革历程X县作为行政体制改革的先行者,自改革开放以来,结合本县优势与特色,着眼于创新体制机制与激发市场活力,加快政府职能转变,抓好行政审批制度改革,为“最多跑一次”改革打好扎实基础。

(一)集中办理:“一个窗口对外”为促进机关作风转变,优化县域经济发展软环境(((((五、进一步深化“最多跑一次”改革、推进服务争效的对策建议加强窗口人员业务培训

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