思路不开阔是经历太少，见识太短还是思考力度不够
企业党组织作为企业的政治核心，在企业中有着重要地位和作用。
我们必须从保持国家政治稳定、经济发展、社会进步的高度，从巩固党的执政地位和坚持社会主义制度的高度，充分认识其重要性和紧迫性，必须正视新形势下国企党建出现的新问题，并积极寻求对策。
一、认识目前企业党建现状企业基层党建是增强党的执政能力建设和先进性建设的重要组织基础，没有基层党组织战斗堡垒的发挥和党员的先锋模范作用，企业就不可能有突飞猛进的发展。
党章规定，国有企业和集体企业中党的基层委员会，发挥政治核心作用，围绕企业生产经营开展工作。
然而，随着经济体制改革的不断深入和社会主义市场经济体制逐步建立，国有企业党的建设面临着越来越多的新问题、新情况。
一是认识上存在问题。
一方面，有人片面的认为，国有企业不应该存在“中心”和“核心”，企业进入市场后，市场竞争激烈，党建工作都是虚的，企业生产经营工作才是实的，片面地强调经济效益而忽视了党建工作。
另一方面，党建要求高，党员热情较低。
有人认为，只要把工作干好，遵守党纪国法，不犯错误就行了，有些党员把组织生活看成是一种形式，当成“例行公事”。
二是摆正位置难。
基层党组织怕“越位”，因而出现参与“不到位”。
因此出现了企业党组织变“虚”了，企业党建工作变“矮”了，党组织职责变“瘦”了等现象。
在这样的思想的影响下，极易出现放松党建工作、对企业重大问题的决策参与不积极等现象。
三是参与决策的方式不规范，参与决策的责任不明确。
党组织参与决策的方法难掌握，检查督促不力，使一些企业的问题得不到解决，造成参与不到位，参与效果差等。
这些问题的原因何在呢
我们认为，主要是在于认识不足，党组织在经济组织中存在的必要性不明确；党建工作在工作内涵上、工作形式上与生产经营不够紧密，工作方法上缺乏创新。
政党是政治组织，企业是经济组织，政治组织能否与经济组织相融
我们必须明确，在法人治理结构的条件下，党组织的存在及其工作的必要性在于，一方面是要实现党对国有企业的领导和党组织政治核心作用的发挥，并通过强有力的政治领导，使企业在重视发展的同时注重效率与公平，从而巩固和扩大党的阶级基础。
另一方面，党组织的工作对推动企业发展具有重要意义。
企业经营重点是关注利润，而利润的保证在于企业管理的效率和企业的和谐，而党建工作解决的就是企业管理的效率和企业的人心问题。
同时，企业要搞好党建工作，必须在工作内涵、工作要求和工作形式上与时俱进，决不能一成不变，墨守成规，否则，就会成为僵硬的说教，失去生命力与凝聚力；此外，企业要搞好党建工作，必须融入到企业的实际运行中去，决不可游离于企业实际，决不可游离于企业经济活动之外，否则就会成为空中楼阁、无源之水，失去活力与感召力。
二、增强政治敏感性，提高党组织的核心领导作用在新形势下，如何围绕企业中心工作切实加强和改进企业党建呢
作为基层党务工作者，要在围绕国企生产经营工作，切实加强党建工作的研究。
（一）要提高认识，增强党员干部职工对党的认识。
我们必须意识到，党员干部、骨干是企业的中坚力量，只有紧紧依靠党员干部、骨干，不断提高基层党组织的能力与水平，充分发挥党员的先锋模范作用，才能带领全体职工更好的投入生产经营工作。
我们要认识到，思想支配行动，行动养成习惯，习惯形成作风，作风锤就性格，因此，必须加强理论学习提高认识，增强对党的认识。
深入学习、贯彻和落实“十七大”精神，帮助党员干部切实提高自身坚持党的基本理论和基本路线的自觉性，树立正确的世界观、人生观和价值观。
坚持理论与实际相结合，坚持知与行，言与行相统一，学习具有针对性，讲究实效性，做到富有成效；力戒为学习而学习的形式主义；力戒脱离工作，脱离实际，空对空，坐而论道。
加强各层次的学习，包括领导班子的理论学习，党员学习，中层干部学习和员工学习。
加强对学习情况的检查，通过检查读书笔记、心得体会，促使学习制度化、经常化。
通过学习，提高党员领导干部、业务骨干和其他员工的思想认识，将学习理论与提高认识相结合，与深入调研、拓宽思路相结合，与总结经验、推动工作相结合，以理论学习促党员领导干部作风建设，以党员领导干部作风建设促企业精神文明建设，最终实现为企业生产经营大局提供坚强有力的思想和组织保证。
（二）新形势下必须善于抓住重点工作和关键环节，增强基层党建工作的内在活力。
国有企业党建工作围绕生产经营认真履行参与决策职能，提高参与决策能力和水平，是为经济建设服务的一条有效途径，要善于分析本单位党建工作的主要任务、工作优势、劣势、关键环节、薄弱环节各是什么。
企业党组织围绕生产经营开展工作，责任在于一是国有资产保值增值，二是代表和维护员工利益。
党政应围绕生产经营这一中心，各有支撑点，共谱协奏曲，责任第一，权力第二，换位思考，彼此尊重。
现代企业制度实行集体领导与个人分工负责制是实现党组织正确领导的有效保证，企业基层党组织要真正起到政治核心作用，不游离于企业生产经营之外，就必须通过参与企业重大问题决策、参与企业经营管理、参与企业监督来实现。
企业重大问题决策做出后，基层党组织要发动全体党员，团结带领全体员工，推动决策的实施，如发现企业重大问题决策不符合党和国家方针政策、法律法规或脱离实际，应及时提出意见。
这就要求基层党务工作者既要成为党务工作的内行，又要努力懂经营、会管理、熟悉经济工作。
另一方面则要抓好自身协调能力的提高，善于协调解决各个层面之间的意见分歧；善于协调解决集体利益和职工利益之间的矛盾；善于调动工会组织等各方面的力量，保证企业经济发展目标的实现。
（三）要适应新形势发展的要求，坚持发挥党组织的战斗堡垒作用，不断改进改进党组织的工作方法。
紧贴经济脉搏和企业中心工作，将生产经营中的难点作为党组织工作的重点，从实际出发，整合各类资源优势，增强了党建工作的有效性和吸引力。
将精神文明建设与企业生产经营工作相结合，围绕企业发展目标，以“争先创优”活动为载体，树立典型，进一步开创工作新局面，达到提高员工在生产经营中干事创业的事业心、责任感与工作积极性、主动性，达到提升员工整体素质，促进企业生产经营平稳有序推进的目的，为企业发展提供了强大的精神动力。
总之，面对新形势带来的一系列深刻变化，需要我们不断探索，以正确认识好和界定好党组织在企业中的地位和作用，充分发挥党组织在企业生产经营工作中的保证和监督作用。
一对一结对帮扶突出党员发言稿
一对一结对帮扶突出党员发言稿各位老师、同学，大家中午好我是来自机电研xx党支部的xx，作为一名热能工程专业的研究生，在机电工程学院一对一结对帮扶活动中表现突出，很荣幸地能够站在这里和大家一起分享交流结对帮扶自己的心得体会。
首先，要端正自己的态度，深层次理解一对一结对帮扶活动的意义，一对一帮扶就是你我携手，互帮互助，相互交流，齐心拼搏，共同进步。
一对一结对帮扶，提供了一个学院间不同年级甚至是不同专业之间相互交流的平台，有助于解决师弟师妹在学习上、思想上、或学习目标等问题上存在的困惑；通过学长学姐的经验分享，能够让学弟学妹们在学习上少走弯路，收获优异的成绩。
一对一结对帮扶活动，”帮”亦是纽带，是两个”一”的桥梁。
两者既是帮扶的关系，又是平等的关系，在帮扶活动中，学长学姐在关注同学们成长的同时，也是锻炼自己提升自己的机会，实践自己教育观念和人生价值的渠道。
如何顺利地将自己的一对一帮扶活动顺利进行呢
这是每个人都会思考的问题。
对于我来说，也不列外。
在党员一对一帮扶活动中，作为一名帮扶者，要时刻以高标准、高追求要求自己，确保深入学习活动人人参与，人人受益，确保做出好的成效。
高度重视，明确责任，积极动员，全局参与，沟通联系，保持稳定，增进交流，确保帮扶活动顺利开展。
在一对一帮扶活动的开始阶段，进宿舍和13公寓418宿舍进行初步交流，了解他们的学习情况、英语四六级基本情况、就业或
十星级文明户的先进事迹应该怎么写
在部队的发展建设中，加强基层战士的思想教育，强化基层战士的理论学习，一直是基层带兵干部面临的重要课程，那么如何扎实有效地做好这项工作，加强学习方法、协调工学矛盾等方面的指导。
解决好这个课题，笔者着重就三个方面说一说自己的观点和看法。
一、改进学习方法 理论学习不同于其他知识的学习，有其自身的特点和规律，内容上比较抽象，学起来比较枯燥，而士兵在知识、阅历、兴趣上不同于干部，对理论来理论去的东西往往比较反感。
要适应青年士兵的心理特点开展学习，就必须采取喜闻乐见的形式，把枯燥的内容生动化，抽象的理论具体化，增强理论学习的吸引力。
一是把理论学习与知识竞答结合起来。
为帮助士兵消化理解基本内容，每次集中学习和教育中，要围绕学习的主要内容和要把握的重点，出一些相关的复习题，组织士兵从理论中找答案，在充分准备的基础上，组织知识竞答，激发士兵理论学习兴趣。
二是把理论学习与组织新闻点评结合起来。
充分发挥新闻媒体的作用，每天组织士兵收听广播、收看电视阅读报纸。
遇有重大新闻报道，给士兵出些思考题，引导大家结合新闻内容，运用所学的观点，联系实际进行思考讨论，对新闻进行点评，从中加深对基本理论的理解。
三是把学习理论与学习相关知识结合起来。
把学习相关知识与学理论统一考虑，统一安排。
组织士兵学习理论的同时，可安排一些高科技知识、法律知识和历史知识学习，通过开办微机、英语等学习班组织战士学习各种相关知识，丰富他们的知识，开阔视野，促进对理论的理解，提高学习效果。
同时，基层带兵干部在组织学习的具体方法上，一是个人读。
年初对年度理论学习作出计划安排，对学习内容、学习进度、学习目标具体明确，对重要内容要做到“四个一遍”：导读一遍，在要求士兵自学有关文章的基础上，挑选文化水平较高、理论基础较好、理解能力较强的干部组成导读小组，组织领读，边读边讲解，加深大家对文章的理解。
摘抄一遍，可要求士兵在读书中把文章的主要观点、重点论述、著名论断摘抄到笔记本上，强化记忆，加深领会。
讨论一遍，士兵每读完一篇文章，要适时安排一次讨论，让士兵畅谈学习的感悟，交流各自的学习心得。
体会一遍，对照所学理论找出自身存在的差距和不足，把思想中受到的触动和启迪写成心得体会文章。
通过撰写心得体会，促使每个士兵的理论学习进入思想、进入工作，解决问题。
二是教员讲。
利用每周一个上午学习时间，或理论夜校的时间，由理论小教员进行重点提示、系统串讲和解答疑难。
在进行集体辅导时，应做到“三个讲清”。
即：讲清历史背景，讲清名词概念，讲清理论观点在现实的指导意义，以便士兵全方位地理解所学理论。
三是骨干带。
成立理论学习辅导小组，小组成员由干部和士官组成，开展互帮互学活动。
学习中，干部要给士官做表率，党员要给普通群众做表率，班长骨干要给战士做表率，切实形成干部骨干带头学，大家比着学的良好局面。
四是大家谈。
针对学习内容，每月组织一次大讨论，每季度组织一次读书演讲、每半年举办一次读书征文、每年开展一次读书知识竞赛，适时组织心得体会展，让广大士兵在相互学习借鉴中提高学习质量，推动广大士兵自觉学习科学理论。
二、加强骨干培养 加强理论骨干队伍建设，是提高基层理论学习质量的重要环节。
目前，基层理论骨干数量相对较少，素质还比较低，远远满足不了战士理论学习的需要。
在抓基层理论学习中，一定要注意加强基层理论骨干队伍的建设。
首先，要建立理论骨干组织。
选拔部分思想素质好、文化程度高、有一定理论基础的官兵作为理论骨干，保证连有小组、班排有理论骨干。
其次，抓好专门培养。
在参加上级组织的集中培训的基础上，每年集中一段时间组织培训，拿出专门时间学习理论，串讲学习重点，组织理论骨干对重点难点问题集中进行研讨，紧密联系部队改革和建设的实际，采取正课和业余相结合，读书与研讨相结合，自学与请人辅导相结合等办法进行。
再次，明确责任和任务。
理论骨干主要进行讲解辅导、讨论引路和释疑答难，并同文化较低的士兵结成学习对子，帮助他们理解基本内容。
实践证明，只有坚持不懈地抓好基层理论骨干队伍建设，充分发挥理论骨干在学习中的“酵母”作用，理论学习才能不断深入。
三、协调工学矛盾 基层连队一日生活紧张忙碌，工学矛盾突出，基层理论学习难落实的现象较为普遍。
在组织士兵理论学习上必须注重做好“统”的工作。
见缝插针“统”时间。
具体做到四点：一是把理论学习纳入专题教育中。
这是理论学习落实的“黄金时段”。
要结合教育内容学习相关理论，并把基本观点、基本原理融入到讲课提纲中。
在授课后，安排与教育内容相关的理论文章，让士兵结合个人思想实际认真阅读，这不仅能加强对教育内容的理性思考、深化教育主题思想，而且能解决好理论联系实际的问题。
二是把能固定的时间固定下来。
每周至少拿出一个晚上、一个半天为法定的集中学习理论时间。
没有极特殊情况，一般不作调整，确实因工作需要占有的，及时补上。
为避免时间被冲被挤，可采取“按月计划、按时实施”的办法坚持集中辅导与要点提示相结合、集中交流与分散自学相结合的方法，“灵活机动”地抓落实。
三是把零散的时间积攒起来。
要求每个士兵每天必须充分利用好“三前三后”，即就餐前后、看新闻前后、晚点名前后等学习理论，这样积零为整，积少成多，时间就会从“挤”中来，从“积”中赢得。
四是要把达到的时间要求规定下来。
双休日、节假日士兵要处理一些个人的事情，有些时间不好统一组织学习，但不好统一不等于不能规范。
要因时、因人制宜，要求每个士兵双休日、节假日在处理好个人事情的基础上，必须拿出一定的时间学习，每周不少于2小时，节假日不少于4小时。
这样把总时间规定下来，士兵自己可以统筹安排，合理计划，保证学习时间落实。
多种手段“统”人员。
一是注重启发自觉。
启发自觉性是统好人员最有效手段，必须牢牢把握。
年初可专门召开学习理论动员大会；半年和年终总结可树立标兵，大力宣扬；每次组织集中学习都要讲清意义、明确要求。
久而久之，使士兵把学习理论与树立崇高理想、端正服役态度、个人成长进步紧密联系起来思考，意识到理论素质是基础素质，是将来发展的必备素质。
士兵自觉性提高了，统起来就顺畅多了。
二是认真落实制度。
主要落实点名、抽查、考勤、讲评、奖惩等制度，用制度来规范士兵自觉学理论。
三是改善环境。
要购置理论书籍，添置课桌，建立学习室，并定时为大家开放，节假日应适当延长开放时间，使士兵学习有课桌、交流有场所、查阅有资料，用良好的学习环境吸引士兵学习。
通过对战士的具体问题、思想动态的把握，我们就能灵活的调整考生在营区的生活、学习、勤务的关系，这样战士们就能保持轻松、正常的心理状态，更好的投入到工作学习中。
主题党日活动记录
主题党日活动记录 导语：党日来领，召开不少活动，那么活动记录也是不可少的。
幼儿园党支部以“两会精神”为党日活动的主题，组织全体党员观看视频“两会”视频，并结合幼儿园新学期的发展组织了热烈的讨论，广大党员积极发言，谈体会心得、说理解见解，并进行自我刨析，使学习活动很见实效。
地点：() 主持人：*** 目的：通过观看视频“两会”及相关报道，更好地理解国家“十二五”规划，以科技促发展的方针、策略。
联系实际，谈个人成长与幼儿园发展。
。
准备：会场“”、学习资料：视频文件：“两会”及有关的报道资料开会时间：XX年4月6日、记录员：***过程：1、观看视频“两会会”及有关报道资料2、分小组组织党员讨论：说说观后感。
3、由支部书记任立燕对大家学习发言情况进行总结。
会议中:观看视频后， 党员积极发言： 1.政协第十一届全国委员会第四次会议和第十一届全国人民代表大会第四次会议，分别于XX年3月3日和3月5日在北京开幕 2.会议的主要议程是：听取和审议中国人民政治协商会议全国委员会常务委员会工作报告和政协十一届三次会议以来提案工作情况的报告;列席中华人民共和国第十一届全国人民代表大会第四次会议，听取并讨论政府工作报告及其他有关报告，讨论国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要草案。
3.常委会把为编制“十二五”规划献计献策作为一项重点工作，统筹各民主党派、专门委员会、地方政协等力量，采
履行党风廉政建设一岗双责情况汇报
一年以来，我认真贯彻落实集团公司、建设公司党委有关开展党风廉政建设工作的部署和要求，坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针，严格落实“一岗双责”，强化制约监督，坚持把党风廉政建设作为扎实推进安全、创新等工作的重要任务来抓，较好地完成了廉政建设相关任务。
现将在贯彻”一岗双责”和党风廉政建设工作的有关情况报告如下: 一、强化学习，不断增强拒腐防变的能力 一是始终坚持以学习自警自励，以学习增强拒腐防变的能力，提高自身素质。
我认真学习了**，认真学习领会**的精神等，通过学习进一步认识到党员领导干部廉洁从政是*的性质和宗旨的基本要求，是全面贯彻*的路线方针政策的重要保障，也是正确行使权力、履行职责的重要基础。
平时能认真学习*的路线、方针、政策，注重学习矿建、安装、信访、武装保卫等知识等，不断丰富自己的知识面，拓宽自己的视野。
按照公司党委的要求认真参加以案促改专题组织生活会，认真撰写心得体会和发言材料。
积极参加中心组学习，参加有关党风廉政建设方面的教育培训，认真观看廉政影视教育片，通过正反两方面典型案例，夯实了廉政思想道德防线。
二是严于律己，率先垂范，自觉执行各项廉政制度。
始终把党风廉政建设放在实出位置，加强自我约束，注重从学习思想和行动等方面严格要求和规范自己，做到了自重、自省、自警、自励，切实做到“慎权、慎敏、慎独、慎微”。
努力养成好的思想作风、工作作风、领导作
科学发展观总结
高速公路收费站2015年工作总结及2016年工作展望高速公路收费站2015年，收费站在各级领导的正确指导下，认真贯彻落实公司及管理中心年度工作会议精神，以公司全面开展“经营管理品牌建设年”活动为平台，以通行费征收为中心，以安全保畅为目标，以全体人员“学服务、学业务、促管理”为主线，认真落实科学发展观，各项工作都取得了长足进展，逐步实现了收费管理精细化，安全管理常态化，文明服务标准化，员工的综合素质、业务能力、服务水平都得到了全面提升。
为巩固成果，不断开拓进取，现作如下工作汇报和明年工作展望。
一、主要数据统计情况（截止8月31日）1、总流量（不包括ETC专用车道）辆，其中出口辆，客货比约为（客车辆、货车），入口辆，客货比约为（客车辆、货车）；ETC专用车道总流量辆，其中出口91441辆，入口辆。
2、总通行费（不包括ETC专用车道）元（含电子支付元）；ETC专用车道元。
3、收费站总调出通行卡张；使用打印票据共计张。
4、有理投诉次；收费差错率，误判率；累计查处不符合绿色通道优惠车辆辆；劝退危险品车辆；劝退三超车辆辆。
二、主要工作总结（一）以征收工作为主线，强化收费管理，推动征收工作顺利开展1、严格收费政策，规范征收行为。
收费站坚持以通行费征收为工作的主线，严肃收费纪律，一方面让相关管理人员到各班组对新制定的制度及政策性文件进行宣讲并组织集体学习。
另一方面要求班组长定期组织班组人员对《员工手册》、相关制度职责及文件温故、学习，使员工及时掌握收费操作、特情处置的新要求、新变化。
运用召开座谈会和个别谈话方式，及时向有不良苗头的人员提醒和教育，增强其纪律意识。
总体以“应征不漏，应免不征”为准则，切实规范了收费操作过程，杜绝了工作中的盲目性与随意性。
2、突出稽查考核，严肃征收纪律。
内部稽查考核是规范内部管理，严肃征收纪律的有效手段，我们在工作中着重加大包括现场稽查及录像稽查力度，狠抓稽查考核制度的落实。
采取了全天候的现场及录像稽查，形成了有计划、有落实的规范化稽查管理。
加强了对票款、票据、特情车辆的检查，对稽查中发现的问题及时指出，严格按照标准进行考核，并做好详细的稽查记录台帐。
一年来共稽查余次，查处违规违纪人员余人次，考核30多人次，并且有效的杜绝了各类行风行纪问题，促使我们的征收工作正迈向制度化、规范化、程序化。
3、强化现场管理，做好防漏堵漏。
一是强调亭外执勤，加强了执勤人员现场巡查力度，随时关注掌握收费广场情况，防患未然，杜绝了一切于征收工作不利的因素；二是严查“绿色通道”优惠车、坚持对车型标准可疑客车的查证，全年查处不符合绿色通道优惠车辆，客车升档车多辆，有效地避免了大量经济损失；三是加大对闯卡、换卡等偷逃通行费行为的打击力度，特别继去年底收费站全力配合排障、交警、路政顺利捣毁了一次有组织、有预谋的闯卡行为后，加强了车道拦截器使用培训，完善了相关应急处理措施，有效杜绝了闯卡行为。
后又对全力打击换卡行为做出部署，值班人员及现场人员提高警惕，沉着冷静，与交警、排障通力配合有效遏制了一波货车换卡风潮，有力的打击了相关偷逃通行费行为，防漏堵漏工作取得了好成效。
（二）以服务标准化为基础，落实文明创建，增强文明服务水平1、以稽查考核为抓手，确保文明服务标准化。
站部在加强业务建设的同时，始终狠抓文明服务不放松，将开展文明服务活动与提高业务技能水平结合起来，坚持现场稽查与录像稽查，强化班组长现场监督指导作用，切实规范相关文明服务行为，十月份以来通过站部动员及班组动员，开始严格执行“温馨在锡张”标准化文明服务细则，按照细则中各项标准收费站建立健全了相关检查与考核制度，完善了相关台账记录，同时站部加大了稽查与考核力度，稽查人员达到百分之百，对不规范行为及时指正，严格考核，切实规范了上岗行为、文明用语及迎宾手势等，做到统一着装、持证上岗、接受监督，强调挂牌服务、唱收唱付、微笑服务、文明服务，确保了新标准的顺利执行，收费站的整体服务水平也得到了有效提升。
2、以抑制投诉为重点，加强服务意识培养。
首先是注重服务意识，个人素质的培养，迈出了将收费工作从“功能型”向“服务型”转变的步伐，班前班后反复的强调与总结，使服务意识逐渐成为了全站的第一主流意识。
工作中我们要求班组长加强现场监督指导及时发现并妥善处置现场特情，要求收费员坚持文明微笑服务，管理人员加强稽查考核力度，妥善受理各类收缴矛盾等措施，有效控制了投诉事件的发生。
同时特别强调主动服务意识，提高便民服务水准，一年来为驾乘人员提供开水、便民工具、便民小药品等服务余次，未发生一起有责投诉事件，其中受到“96777”来电来信表扬的有人次。
3、以活动促创建，提升文明服务水平。
一是积极开展党团活动，以第八党支部开展“争先创优，为党旗添光彩”为平台，站部制定了详细的政治学习制度，通过党员亮身份、亮承诺，撰写读书心得体会，以党建带团建，切实发动全体员工积极参与。
在锡张团总支组织的以“爱党爱国、爱岗敬业”为主题的“五四征文”活动中，本站共征集到篇优秀来稿，篇被选送团总支参与评比其中篇荣获一等奖。
二是以开展“文明服务月活动”为契机，将开展文明服务活动与提高业务技能水平结合起来，通过宣传发动、自查自纠、观摩学习、经验交流、检查考核、总结评比，查漏补缺等方面入手，切实规范了相关工作纪律以及文明服务标准，真正做到了优质服务、优良秩序、优美环境。
（三）以明确责任主体为重点，强化安全管理，杜绝各类安全事故1、落实安全教育，深化安全意识。
安全无小事，安全意识的培养尤其重要，站部为此加大了安全教育学习频率，站部每月例行2次安全教育会议，各班组班前班后必讲安全，同时张贴安全画报，组织观看安全影片，全面灌输我要安全的安全意识。
6月份，收费站结合“安全生产月”活动，通过管理中心组织的消防演练以及安全知识竞答等活动，极大的丰富了员工的安全知识与技能，活动中评出的安全先进个人以及安全先进班组更是让安全意识深入人心。
2、细化安全工作，确保征收安全。
一是严格执行夜班现场及站区巡防及办公楼、宿舍楼夜间落锁制度，确保了全体人员及公共财产的安全。
二是强调道口日常安全，上班期间亭门必须反锁而且不能擅自出亭，班长及机动人员必须穿反光背心上岗，夜班时要求班长坚持亭外执勤，加大巡视力度，为现场收费工作提供了安全保障。
三是每班坚持对所有收费设施设备进行全面检查，特别遇雷雨天气合理安排车道及时关闭备用设备，确保了各类设施设备处于良好的技术状态，为征收工作提供了有效保障。
3、搞好安全排查，杜绝事故隐患。
为切实抓好安全工作，防患于未然，积极排查消除各类安全隐患，加强了对办公楼、宿舍、配电房等重点部位排查工作，重点解决闲杂人员穿越广场工作区的问题，明确列出站场工作区重点安全保护时间段和重点部位，专人负责坚持每日的巡查制度，强化消防安全工作检查，及时排查跟换了过期的灭火器及损坏的消防栓，同时发挥监控督查作用主动分析寻找安全隐患和漏洞，做到了有备无患，杜绝了一切安全事故的发生。
（四）以班组建设为基础，加强人员管理，打造优质收费队伍1、抓思想教育，促班组团结和谐。
一年来，我们总体倡导员工知情、明理、释疑、顺气的积极效应，以班组定期开展思想教育，交流学习为基础，相互谈心，加强沟通，增强团结，增进共识，使人心凝聚，形成了合力的团队精神。
同时我们利用工作之余，组织班组成员学习各类业务知识，开展服务心得交流等活动，引导班组成员树立积极、健康、向上的人生观、世界观，和价值观。
为充分调动员工的工作积极性，班组内推出“三讲三比”活动，即讲诚信，看谁的综合素质高，窗口形象好；比服务，看谁的言行举止规范、服务效果好；讲敬业，看谁的工作扎实，工作热情高；比技能，看谁的工作效率高，业务技能过硬；讲责任，看谁的责任心强，做事更可靠；比奉献，看谁的觉悟高，奉献意识强。
使班组内形成了“比”，“学”，“赶”，“超”的良好风尚，班组成员在评比，赶超中进一步促进了班组的团结进取。
2、抓技能培训，促工作质量提升。
结合收费站均为新进员工以及车流量上升相对明显的实际情况，站部始终高度重视业务技能培养。
一是坚持理论联系实际的学习模式，要求班前班后反复学习讨论、认真做好学习记录，各班汇总操作、特情等问题后于每月办公会拿出来集体讨论解决，班组人员业务技能得到了稳步提升，各类工作差错得到有效控制。
二是结合管理中心组织的年度轮训，收费速度测试为契机，以活动促学习的形式，以班组为单位对理论知识进行反复的梳理，对点钞、点卡进行有针对性的统一训练，专研出了一套收费操作“稳、准、快”的规范操作方法，在轮训后期组织的考试中做到人人达标，达到了以考助学的良好效果。
3、抓业务管理，降低工作差错。
一是通过加强对钱、票、卡的稽查管理，确保了钱、票、卡流转顺利无差错。
二是对账本做到“日清月结、账面整洁、账实相符”，对班组班前班后会议记录、安全台账、现场交接班记录每月例行检查，汇总情况后找出存在的问题要求班组及时予以解决改进，通过跟踪落实站部各项规定要求，确保了每项工作都落到实处。
三是为有效降低各类收费差错，切实提高全体收费员的业务水平，每月对全体人员的车辆数、收款数量、差错情况进行汇总公示，要求差错多的人员分析差错原因，写出整改措施，从源头上找原因，规范相关操作规范，有效的降低了各类工作差错。
4、抓内部管理，促“五型”班组建设。
我们以建设“五型”班组为目标，以精细化、标准化管理为抓手，不断完善班组管理机制，夯实班组管理基础，增强班组学习能力、执行能力、实践能力。
一是加强安全生产教育，提高了班组人员自觉抵制“三违”行为的能力；强化班组应知应会的技能培训，提高了业务能力；严格班组文明服务规范化管理，提高了整体服务水平；二是班组管理和建设很重要的一点就是班组长的综合素质和领导能力，为解决班组管理中出现的各类问题，我站推出了“管理讲科学，工作讲带头，作风讲民主，分配讲公平，批评讲方法，活动讲实效，处事讲人情，做事讲风格”的班组管理要求，同时班长作为收费现场第一责任人，业务能力显得尤为重要，通过定期组织班组长相互交流学习，将工作中的各种特情处置及管理中的问题相互交流意见，商讨解决办法，不断提升班长业务技能及管理沟通能力，全力打造一支能打硬仗，能挑大梁的班组长队伍，为实现科学、规范、高效管理打下了坚实基础。
（五）以制度建设为突破口，做好日常管理，保障各项工作有序开展1、建立健全相关制度，深化制度管人。
根据收费站实际情况补充健全了《宿舍管理规定》、《收费站机动职责》、《食堂管理规定》、《收费站钱包投送管理规定》、《活动室管理规定》等各类规章制度，组织全站人员认真学习相关工作制度，明确职责，落实精细化管理制度，进一步明确了什么能为，什么不能为，什么必须为，什么绝对禁止为。
同时通过加大对日常工作的检查和监督，让各种违纪现象消失在萌芽状态，利用严明的纪律、公平的考核，促进了全站管理工作的规范化、科学化、制度化。
2、加强宿舍管理，保证生活环境健康。
基于三班轮转的工作实际，保证员工充足正常的休息一直作为我们后勤工作的重点之一，通过严格执行宿舍相关管理规定，任何时间禁止大声喧哗，禁止带外来人员随意进入，保证了一个安静舒适的休息环境。
同时站部成立了由行政管理员牵头的生活管理小组，发动员工的主观能动性，突出自我生活管理，负责日常内务检查，生活设施报修，水电管理等工作，有效的夯实了后勤保障工作。
3、强化环境建设，营造优美环境。
为达到“优良服务、优良秩序、优美环境”的标准，站部一直高度重视环境建设，从充实各项后勤行政管理制度入手，着重加强环境建设，狠抓卫生清洁，对食堂、现场等关键部位加大了清扫与检查力度，并且严格划分出包干区，做到了责任到班组、打扫不留死角，保证了良好的站风站貌。
同时配合做好相关活动设施的布置，保障站内基本生活设施，积极组织参加公司的给类活动，努力丰富员工业余生活，总体形成了高高兴兴工作，开开心心生活的健康和谐环境。
4、落实信息报道责任制。
为实现宣传信息工作的制度化、规范化，真正起到上情下达、下情上报、内情外扬的作用，站部设立专职信息员信息报道宣传责任制，行政管理员为站部信息员，各班班长为班组信息负责人，一年来收集各类信息多篇，有效发挥了信息工作在服务站部决策，提供参考依据，塑造站区形象，促进征收管理、安全管理、后勤管理工作中的积极作用。
三、明年工作展望一年以来，虽然各项工作都能够稳步开展，也取得了一定的成绩，但是还存在不少困难和不足。
一是管理力度有待进一步加强，管理措施有待进一步改进和深化。
二是建站时间短，后勤保障办法还不多，投入还不多，起色还不大，有待进一步深化认识，确保良好的征收、生活环境。
三是在打造优质服务，创造安全征收环境，确保收费站畅通等方面任重道远。
在保持现有良好状态的前提下，今后的工作我们将以求真务实的工作态度和实事求是的工作作风，继续积极主动、脚踏实地以建设张家港东优质收费站为己任开展工作，基于此，我们拟定了如下工作主线：1、继续做好文明优质服务建设。
深化文明服务的内涵，提高人员文明服务的自觉意识，继续督促员工严格执行文明服务标准化细则有关规定，做好文明服务的日常检查考核，妥善处理各类咨诉。
一是继续开展文明服务月等活动，定期总结、分析现状，树立、推广、学习先进典型，进一步规范员工服务行为；二是根据司乘人员的切实需求，不断完善便民服务举措，深化便民服务工作；三是特情处理工作程序化、规范化，做到圆满答复各类咨询，妥善处理各类投诉，杜绝一切文明服务方面的投诉。
2、坚持业务技能深入学习。
坚持“应征不漏、应免不征”的收费政策，努力完成上级交办的各项工作任务。
一是通过年度轮训、岗位练兵、竞赛等形式的培训，强化职工岗位意识、服务意识，提高职工工作责任心，促进整体业务能力的提升；二是加大对包括钱、票、卡帐务处理，操作规范，特情处理等的系统学习力度，做到理论学习制度化，学习内容系统化，学习形式多样化，学习程序规范化，定期撰写学习心得并组织相关业务交流、考试，切实提升整体收费技能。
3、加强队伍建设。
一是通过进一步强化员工职业道德教育、法律法规教育、基础文化教育，提高员工队伍的整体综合素质；二是通过组织管理员、班组长的培训、学习，提升班组长的特情处置能力和管理水平；三是通过培养先进典型，带动、激发全体员工的工作热情；四是的通过组织形式多样的文体活动和社会公益活动，增强员工的团队意识、主人翁精神和社会责任感。
4、加强征收环境建设，提高安全保障。
一是强化人员安全工作。
落实每月两次的班组安全教育，坚持每月开好站安全会议及驾驶员安全行车会议，把人身安全放在首位；二是全面做好安全征收工作。
不断强化安全意识组织道口防抢、防火等突发事件演练，提高管理人员对突发事件的处理能力入手，确保征收工作安全；三是抓好防漏堵漏工作。
通过强化员工职业道德教育，不断完善、拓宽稽查方法、手段，加强日常核查、督促，及时维护相关设施设备，做好重点时段、道口和人员的排查制管理工作。
5、加强班组建设。
通过组织各种生产业务竞赛，提高班组成员素质和增强集体荣誉感，推动班组管理水平提升，通过丰富班组集体活动提高班组凝聚力。
一是通过细化、完善管理制度和基础台帐，推进各项工作的程序化、规范化、制度化和科学化；二是通过完善考评机制，加强检查、考核力度，确保各项工作、措施有效落实；三是通过开展班组间的竞赛、评比活动，促进班组建设上新台阶。
浅谈基层单位如何抓好三基工作
一、基层单位在抓“三基”工作过程存在的问题和矛盾。
\ 客观的讲，我们各基层单位在工作中想办法，动脑筋，下力气，扎扎实实开展“三基”工作，也取得了一定的成绩。
但是不可否认的是，我们工作中仍然存在很多不足和漏洞，笔者粗浅地分析了一下其中的原因：\ 1、个别基层单位在执行过程中，工作浮于表面，流于形式，忙于应付，具体表现为：念念规章制度，写写活动记录，做做书面资料，工作就算抓了，活动就算开展了，往往造成职工对我们的活动和重点工作处在一个“云中观月，雾里看花”的状态，而单位对此却浑然不觉。
\ 2、部分单位也想抓好工作，也努力按要求开展活动，但是因为客观因素的影响，实际开展的过程中缺乏一定的激励政策，或激励政策不到位，频率和数额不能保证，对职工造成一定的负面影响。
\ 3、职工面对标准更高的规章制度，不是愿意遵守执行，而是难于坚持。
生产操作的实际过程中，长期的低标准、老毛病、坏习惯造成了职工的一些生产操作陋习，新的规章制度一出台，要马上落实执行到位，存在一定难度，往往是执行没有几天，可是积习难改，，违反的事情又屡见不鲜。
\ 4、实际生产运行节奏与“三基”工作的总体要求存在冲突。
客观说来，“三基”工作覆盖面广、工作量大、内容涉及企业管理的各个领域、各个方面，抓好这项工作不是一天两天的事。
而我们管道的特点是工作流动性大，分散性大，在这种现状下，要抓好“三基”工作更是难度系数加大。
\ 二、抓“三基”，要以人为本，开展行之有效的工作。
\ 现代管理的发展趋势越来越注重以人为本，注重最大限度地挖掘人的潜力，调动被管理者的积极性，以提高整体绩效。
“三基”工作同样如此，要将一个人的个体行为与企业的远大目标紧密相联，使个人培养、开发、发展的全过程通过“三基”工作稳步推进来逐一实现，使得个人和基层单位的生产创造力在企业这个大舞台上最大效果的发挥作用。
\ 一是宣传引导到人。
既要有面对全体职工的宣传引导，又要有针对不同年龄、不同、不同兴趣爱好，不同工作岗位的不同特点的具体宣传引导；既要有大环境、大形势的宣传引导，又要有处、站等具体环境、具体形势的讲解、分析；既要有正面的灌输，又要有不同角度的启发诱导，把对形势的宣传，对职工正面的引导做到他们的心坎里，让职工能够认同。
\ 二是转变观念到人。
“三基”工作具体说来应该就是在实际生产工作过程中，摒弃“松、懒、散”，杜绝“低、老、坏”，实行“严、细、恒、实”的良性管理，在这个过程中，转变观念则显得尤为重要，抓“三基”不是哪一个人的事，而是上上下下全体职工的事情，是我们全体干部职工在企业发展的过程中能否同进退、共荣辱的关键所在。
领导者和管理层要转变“各管各路、其它不问”的观念，与其他部门密切配合，加强沟通交流，达到各项工作共同稳步向前发展的目标；工作做得不错的职工要转变“我将我自己的工作搞好就行了”的观念，进一步提高自己的业务技能，主动帮助后进职工进步；工作和业务能力稍微差一点的职工要转变自暴自弃的观念，不能抱着“反正我干活儿就这样了，怎么提高也提不上去”的态度，要主动改变现状，主动参与改变队伍、班组现状中去。
\ 三是政策落实到人。
各级组织，尤其是基层单位，要把有关的政策、规定、措施落实到位，保证每名职工都正确领会、执行。
同时，要大力推行“站务公开”，让职工参与源头政策措施的拟订，给职工一个明白，让职工参与管理规定的修订与制订，使他们对政策的理解和执行成为一种自觉行为。
\ 四是绩效考核到人。
绩效考核是抓好“三基”的一个有效措施。
绩效考核的标准一定要细致、科学。
各基层单位可以建立考核档案，准确记录职工和班组在“三基”工作中的考核、测评情况，做到“公平准确，有据可查”，使得绩效考核最大限度的发挥其作用。
\ 三、在实行以上工作法中应该注意解决的问题：\ 在实际工作中，我们要注意避免“狠抓”就是开会，“管理”就是扣款，“重视”就是标语，“落实”就是动嘴的误区与形式，切实运用好思想政治工作技巧，实实在在注意解决以下几个问题：\ 一是运用好“引”与“推”的手段。
“三基”工作非抓不可，强制性的推行手段必不可少，但是抓好“三基”工作，仅靠行政指令性的“推”，显然效果还不是最好。
在实行工作法的过程中要形成政策引导、宣传引导、教育引导前“引”与行政手段、考核措施、处罚办法后“推”的合力。
\ 二是把握好“张”与“驰”的尺度。
在繁忙的生产过程，抓好“三基”工作给职工和基层单位还是带来了一定的压力，如果过于一味强压政策措施，往往就会出问题。
在工作中，要注意方式和方法，把握好“张”与“驰”的尺度。
在操作进度上，要“急添柴、缓提锅”，宣传早到位，声势早营造，政策早出台，但具体实施要稳妥，不能激进，要给职工和基层单位一个转变观念，改进现状的空间和时间。
在工作方法上，要注意形式和方法，多动脑筋，想办法，可创新，以进一步激发职工抓好“三基”工作的积极性。
\ 总之，我们在抓“三基”工作中所面临的问题和矛盾是多方面的，但是只要我们能够抓住主要矛盾，深入研究，集思广益，我们在“三基”工作的道路上肯定能迈出我们稳健的每一步。
