欢迎来到一句话经典语录网
我要投稿 投诉建议
当前位置:一句话经典语录 > 心得体会 > 收费站实习心得体会

收费站实习心得体会

时间:2013-08-15 12:35

高速公路收费站实习体会结尾怎么写

一般实习体会,都是主要写通过哪些实习内容,从中学到体会到什么。

结尾当然是表示自己一定会将所学加以锻炼,尽快适应上岗环境,争取成为一名正式的高速公路收费员。

当然也可以对实习过程发出一些感慨,比如感慨目前时代日新月异,认识到只有跟上时代步伐才能更好地适应岗位等等。

E学云海——高速公路岗位在线学习培训管理系统(收费员、路政员、稽查员培训课件)

高速公路收费员培训的心得体会怎么写

范文1:高速公路收费员培训心得体会 xx高速的全面竣工为我们提供了一个工作平台,为了往后更好的工作,今天我们来到xx市委党校接受培训。

上午,江总的发言让我记忆深刻 ,受益匪浅。

使我对高速公路收费站有了一个全面而深刻的了解,也让我萌发了要在这个岗位奋斗的愿望。

下面就让我谈谈我的感受。

我想,任何组织与部门都应遵守规矩,所谓“无规矩不成方圆”,而作为高速公路工作人员,更应在有限的空间里遵守规矩,按规章制度办事,因为只有这样才能促进社会与个人更好的发展。

而这规矩就是工作纪律,它作为提高全体职工执行力的可靠保障,也体现出工作者的精神面貌和良好形象。

所以我们应该认识和了解各项规章制度,按规章制度积极开展工作,营造出和谐的收费环境。

我们应本着以人为本的服务理念,注重细节,塑造良好的形象,时刻做到微笑服务,文明用语。

而要做到这些就必须让我们以发展的眼光看待服务,不能让文明礼仪 微笑服务流于形式。

我们应把微笑贯穿于工作的始终,让文明渗透到每个收费工作环节。

把我们的满腔热情投身于此,这样才能树立良好的窗口形象。

也能赢得广大司机 车主对我们工作的理解与支持。

提升自我修养是每个从业人员都应该研习的课题,为进一步提升收费员的文明意识及服务能力,我们应团结协作 互助互爱 无私奉献 奋勇拼搏 屏弃个人之间的小分歧,以文明服务队伍建设文明服务单位。

这就要求收费员有认真负责的心态和服务能力的心态,扎实以优质文明高效的意识做好收费工作。

倘若收费员自身素质不高,服务不到位,在一定程度上会造成客源流失,车主可能选择其他方式来避开高速公路收费员的服务。

以上这些认识,让我坚定了要在小小三尺岗亭奋斗的决心,我也将努力做好收费员岗位职责的要求:一,爱岗敬业。

严格要求自己对工作严肃认真,勤勤恳恳 兢兢业业,忠于职守,尽职尽责。

做好收费工作,展现自我风采。

二, 加强学习,牢记专业知识,掌握收费的各项规定和岗位特征,更好地服务于工作。

同时,也将掌握必要的法律法规知识,在收费工作中做好开导和解释工作,更好地履行岗位职责。

三,收费站是个半军事化管理的单位,令行禁止 雷厉风行是做好工作的有效保障,这也要求我们规范自己的言行。

同时,也要做到廉洁奉公,保持自身的廉洁形象,绝不为蝇头小利所动。

从进往后,小小三尺岗亭是我不断努力的地方,我要在这提现出我的人生价值。

相信只要我努力就会有所成就,就会在这平凡的岗位上创造出不平凡的饿工作业绩。

最后,要感谢xx市委党校给我们提供这样一个学习的平台 ,也感谢xx武警消防大队在接下来的日子对我们的陪伴。

范文2: 寒风呼啸的冬日里,我有幸和大家一起,迎来了十天高速公路石泉段的开通。

看着沿途丰收的田野,秀美的山水,感受着十天高速的宏伟工程。

“十年敬业,收获幸福,前日拼搏,无错千万,”这几句简简单单的四字成语完全总结和表达了收费站工作人员的生活与工作

客户至上是市场经济的一个规律,不管是垄断企业还是非垄断企业,谁能把客户作为服务的中心,谁就能变成优秀企业,谁也就能占领市场。

收费站从一定意义上说是地区垄断性服务。

虽然是排他性的垄断行业,但是在提供服务过程中依旧要注重服务对象的态度,要不断深化服务意识,提高服务水平,为客户提供优质的服务。

而提供优质的服务是我们惟一的选择。

所以,我们在工作中必须做到以下几点: 首先,作为交通服务行业,作为一个收费企业,作为企业的一名员工,我深感,做好服务,先要有一个正确的人生观和价值观。

服务,就应该视服务对象为上帝。

这是一种理念

简简单单一句话,持之以恒做好它并非易事。

但是,三百六十行,行行出状元。

这是一种精神

精神是一种动力,一种气力的源泉,有了这种精神,我们做服务工作也会有成就感,而少了一种委屈感。

把服务对象视为上帝并不是低人一等,只是社会分工不同罢了。

试想,我们有谁不曾往过超市、走走商场

在那里我们不也体验到了做上帝的感觉

假如每个人都能在自己的工作岗位上热忱地为他人服务,这个世界将变得多么美好

其次,要树立职业化的服务意识。

工作中难免碰到顾客的误解甚至刁难,我们要学会善待顾客,以一种职业的心胸,坚持微笑服务、文明服务,专心服务,用我们的耐心、热心、爱心,往化解司机心中的疑虑、愤懑甚至敌对情绪。

收费人员每天要和各种各样的司机打交道,被骂几句是常有的,因此在工作中要践行“把微笑奉献给社会,把委屈留给自己”口号,注意加强与司车乘人员的沟通,充分发挥微笑服务的优势,以平和的态度,对无理司机循循善诱,耐心解释,以礼感人,以情动人,以理服人,相信精诚所至,金石为开,只有这样,才会把工作做到司机的心坎上。

要调整好心态,从心底里树立“车主至上”的服务理念。

首先要给自己定好位。

收费过程是服务过程,而不是执行过程。

只有定好位,充分认识到自己的角色,才能更好的投入到工作中去。

其次要注意克服机械化倾向。

文明用语天天说、车车说,时间长了,感觉变得迟钝,工作倾向机械化,但服务对象却每时每刻都在变化,他们很有可能是第一次行驶我们高速公路,所以要从心底里树立“车主至上”理念,把每位司乘人员都当成第一个客户,永远从“零”开始,做好服务工作。

这是一种职业道德和职业情感,更是一种人生境界和人格魅力,它能感染对方并带动整个社会的文明之风,从而避免矛盾甚至暴力的发生。

三尺收费亭,让我完成了由小我到大我的蜕变,找到了自己的价值所在。

再次,实现优质服务,也要有熟练的收费技能作保证。

收费是我们的主要任务,也是我们为社会服务的载体。

是服务赋予了收费前所未有的生命力,但没有收费,服务也就成了空中楼阁。

作为收费员,假如没有精湛的技艺,如:判型不准、轴型更改不及时、收费错误、耽误顾客的时间,再好的服务,也会大打折扣。

所以多渠道地学习、不断地积累、把握过硬技能、提供快速通道,这更是一种优质服务。

在收费过程中,必须转换角色,变收费为服务,只有在意识上把自身置于服务者的位置,才可能自觉的去为客户服务,既而树立优质服务的意识,去自觉的提高服务水平,为客户提供优质的服务。

只有树立了提供优质服务的意识,才能在收费过程中热情服务、文明收费,才能克服生、冷、硬的工作态度,为和谐收费、平安收费创造出一个良性的氛围。

我们收费员的工作用一句话概括可以说成为“小窗口,大世界”。

那么是窗口,就要擦亮,是大门,就要树好形象,新的一年也开始了,俗话说,一年之计在于春,就让我们在这春暖花开的季节里以严明的纪律约束自己,以真诚耐心的服务对待工作,让我们石泉收费站这个“窗口”更加明亮,让我们的工作百尺竿头更进一步

最后,要自觉遵守收费站各种规章制度。

收费员必须自觉遵守站里的规章制度和国家的法律法规,自觉按章办事,遵纪守法,服从安排,尊重领导,团结同志,以站为家,准确无误的完成自己的收费工作,为收费站增光添彩,圆满完成站领导交给的各项工作任务。

只要我们收费人员真正把三尺岗亭当作传播社会文明的窗口,当作为过往群众做好事、办实事的阵地,在收费服务中坚持一张笑脸、一声问候、一句祝福,坚持用心服务、用情服务,让服务对象切身感受到收费人员的魅力,提升我们高速公路的良好社会形象,我们的收费服务工作就会做到让领导放心,让社会满意。

服务和被服务,本就是一个互动的过程,当我们道一句您好、送一个微笑的时候,我们不也感受着对方感激的目光、热和的笑脸和友好的回馈

句句您好热人心,一路东风一路情

正是由于付出、由于奉献,我们的青春才因此镀上了一抹阳光的颜色而闪闪发光

实习收费员顶岗实习总结

收费员服务心得体会:  客户至上是市场经济的一个规律,不管是垄断企业还是非垄断企业,谁能把客户作为服务的中心,谁就能变成优秀企业,谁也就能占领市常收费站从一定意义上说是地区垄断性服务,收费员服务心得体会。

虽然是排他性的垄断行业,但是在提供服务过程中依旧要注重服务对象的态度,要不断深化服务意识,提高服务水平,为客户提供优质的服务。

而提供优质的服务是我们惟一的选择。

所以,我们在工作中必须做到以下几点:  第一,要调整好心态,从心底里树立“车主至上”的服务理念。

首先要给自己定好位。

收费过程是服务过程,而不是执行过程。

只有定好位,充分认识到自己的角色,才能更好的投入到工作中去。

其次要注意克服机械化倾向。

文明用语天天说、车车说,时间长了,感觉变得迟钝,工作倾向机械化,但服务对象却每时每刻都在变化,他们很有可能是第一次行驶我们高速公路,所以要从心底里树立“车主至上”理念,把每位司乘人员都当成第一个客户,永远从“零”开始,做好服务工作。

  第二,要带着感情做好收费工作。

言行是思想的体现,思想指导着行动,只有带着感情文明服务,每一句问候才会真正发自内心。

要坚持文明用语每车必说,但绝不是那种对着微机说的“有口无心”,也不是说给监控听的“摆摆样子”,而是要等司机摇下玻璃后递上通行卡时,用洪亮的声音、友好的态度和富有亲和力的面部表情去说。

同时还要能够主动换位思考。

收费人员每天要和各种各样的司机打交道,被骂几句是常有的,因此在工作中要践行“把微笑奉献给社会,把委屈留给自己”口号,注意加强与司车乘人员的沟通,充分发挥微笑服务的优势,以平和的态度,对无理司机循循善诱,耐心解释,以礼感人,以情动人,以理服人,相信精诚所至,金石为开,只有这样,才会把工作做到司机的心坎上,心得体会[],收费员服务心得体会。

  第三,要苦练基本功。

从使用文明用语,唱收唱付,微机操作,到微笑服务,钱票收发,每个环节,各道工序,都要在“精”字上狠下功夫,要能够做到“判别车型一眼准,打票收费一手快、唱收唱付一口清、点钞识钞一指明”,快捷、准确、方便地为司乘人员服务。

当然基本功并不局限于此,为司乘人员提供安全畅通的道口,为他们清楚地指引道路,及时向他们宣传解释高速公路有关规定,为他们提供力所能及的帮助都是我们做好收费服务工作的基本功。

  第四,要树立优质服务的意识。

在收费过程中,必须转换角色,变收费为服务,只有在意识上把自身置于服务者的位置,才可能自觉的去为客户服务,既而树立优质服务的意识,去自觉的提高服务水平,为客户提供优质的服务。

只有树立了提供优质服务的意识,才能在收费过程中热情服务、文明收费,才能克服生、冷、硬的工作态度,为和-谐收费、平安收费创造出一个良性的氛围。

  第五,要提高优质服务的水平。

光有优质服务的意识还不行,没有提供优质服务的能力,是不能真正为客户提供优质服务的。

“欲善与其事,必先利于器”,所以提升高速公路整个收费员队伍的能力水平,对于能否提供优质的服务至关重要。

要做到这点,必须先从收费员队伍的素质的提高入手。

如大力推广文明用语,进行微笑服务;利用业余时间自觉进行政治思想、职业道德、法律法规、规章制度和各种业务技术学习,提高服务技能和自身素质,为提供优质服务打下良好的基矗  第六,要自觉遵守收费站各种规章制度。

收费员必须自觉遵守站里的规章制度和国家的法律法规,自觉按章办事,遵纪守法,服从安排,尊重领导,团结同志,以站为家,准确无误的完成自己的收费工作,为收费站增光添彩,圆满完成站领导交给的各项工作任务。

  只要我们收费人员真正把三尺岗亭当作传播社会文明的窗口,当作为过往群众做好事、办实事的阵地,在收费服务中坚持一张笑脸、一声问候、一句祝福,坚持用心服务、用情服务,让服务对象切身感受到收费人员的魅力,提升我们高速公路的良好社会形象,我们的收费服务工作就会做到让领导放心,让社会满意。

求一篇关于社区卫生服务工作的实习体验,心得体会!1000字

谢谢啊 着急

现小结如下:一、深入开展学习教育活动。

卫生系统在开展创建人民满意的基层站所活动中,深入学习党的十六大精神和“三个代表”重要思想,深入学习《公民道德实施纲要》,大力倡导爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的职业道德,努力实践“爱国守法、明礼诚信、团结友爱、勤俭自强、敬业奉献”的公民基本道德规范。

将学习教育活动融入保持共产党员先进性教育活动和“文明行业”、“文明单位”等一系列创建活动,以学习教育推动创建人民满意的基层站所活动的开展,推动卫生系统各种创建工作的深入进行。

在学习教育中,各单位建立了学习制度,采取个人自学与集中学习相结合的形式,结合卫生系统改革的实际,深入开展了卫生改革与发展的大讨论,统一了思想认识。

二、从源头抓起,切实加强基层站所的制度和作风建设。

各单位自开展人民满意的基层站所活动以来,进一步健全了制度,加强了作风建设。

从制度建设入手,将“创建”活动引入规范化轨道。

目前,各单位都建立了院长(主任)负责制,综合目标管理责任制,中层干部竞争上岗制、全员聘用合同制、绩效工资制、政务公开制等一系列制度。

特别在实行全员聘用制中,事业单位所有人员实行竞聘上岗、双向选择,这项制度的实行,极大地增强了单位的生机与活力,已基本建立起人员能进能出、职务能上能下、待遇能高能低、人才结构合理的人事管理和分配制度。

在实行政务公开制度中,各单位将单位重大决策,大额开支等内容上墙公布,做到公开透明。

在对外服务中,各单位一直坚持实行服务承诺制,承诺内容公布上墙,接受群众的监督。

在作风建设方面,各单位开展了卫生系统纠风专项治理活动,成立了由主要负责同志任组长的专项治理领导组,各医疗机构也相应成立了纠风治理工作领导小组,实行一把手负总责。

健全了专项治理组织,明确了责任分工。

同时,把纠风治理活动的重点放在规范收费上面,市医院等医院实行住院费用清单制。

我局加强了对医疗机构的财务内审。

为降低药品费用,进一步规范了药品集中招标采购活动,加强了药品收支两条线管理,有效减轻了群众的药费负担。

同时,各医疗机构开展了纠正收受“红包”、“开单提成”等不正之风的治理,制定了工作方案和治理措施,实行医德医风“一票否决”。

在开展综合治理的同时,努力搞好便民利民活动,提高服务水平,加强了医患沟通,建立了相互尊重、理解、信任的新型医患关系。

在这次纠风专项治理活动中,医疗机构中存在的较突出问题得到了有效治理,提高了人民群众对医疗行业的综合满意度。

三、多办实事,便民利民,提高服务质量。

各基层站所在创建人民满意的基层站所活动中,把便民利民举措作为一项制度长期坚持下来,多为群众办实事。

市二院位于城乡结合部,前来就诊的大部分是周边地区的农民。

为方便农民,他们不定期地派出各科室医疗骨干,深入农村开展义诊,为群众送去健康咨询和治疗服务,真正让群众感到便利。

市医院、中医院、市二院同时推出限价手术,把切实减轻病人负担,让利于患者落实到具体的行动中。

市医院、市中医院推出的“助困病房”,对持有乡以上证明的特殊困难户,在其住院费、手术费、检查费等项目上给予适当减免。

针对中午停诊,给远道而来就诊的患者带来诸多不便的状况,市医院又在全市率先实行中午不停诊、实行夜间专科门诊,为广大患者提供诊疗、咨询和健康教育等专科特色服务。

**社区卫生服务中心(市眼防所)组织眼科医生和专家把服务送到基层,送到群众家中。

他们深入**、**、**等乡镇敬老院为孤寡老人免费进行眼病检查,并送去了部分药品,同时对检查中发现的白内障患者给予全程免费治疗和服务,直到其重见光明。

在创建人民满意的基层站所活动中,各医疗卫生单位还组织医护人员上街头、入厂矿、下村组向群众宣传卫生防病知识,开展义务咨询和免费义诊活动,受到群众的欢迎,创建工作取得较好成效,国华社区卫生服务中心继去年被杭州市授予“人民满意的基层站所”荣誉称号后,今年又被省卫生厅、省民政厅授予“省级示范卫生服务中心”称号。

收费站实习生自我鉴定100字

自我鉴定一,实习情况概述,实习目标的完成情况和取得的成绩二,思想认识,实习纪律的遵守情况等三,存在问题和努力方向通过实习,我具备了XXX能力,掌握了XXX技能。

我将在以后,严格要求,不断提高。

学生会实习后感受

今天,原学生会主席许捷、王晧给我们开了本学期最后一次例会。

王皓主要告诉我们在学生会要好好干及就业方面的问题。

我一直在很认真的听,因为我从来没当过干事,从来没机会听过学长们的谆谆教诲。

我想流泪,因为一直以来,我对学生会都有一种亏欠心里,老师给了我副主席一职位,我觉得我与她,相差甚远...... 以前总以为大一进不去学生会就再也没有机会,我当时也很遗憾自己与学生会的情结就那样早早结束。

还好,我是班委,也是院最大的协会英协中任外联部理事,也有一方平台可让我施展。

大二刚开学我被冉红伦学长喊去接新生,我很激动,因为大一放假时我给辅导员说老师我有事先回家了,开学时我会早点来去接新生的。

我当时并不知道我是没资格的,接过新生我才知道:原来我入学时帮助我的是学生会成员

我接新生时负责我们专业的收费及收证件,并且顺利的向团总支交账,或许在那时,他才认识了我,其实熟不知:在军训时,我已经向他毛遂自荐成为方队负责人,也完成了各项任务。

与此同时,系07级女生至少有三分之一的同学已经认识了我;还有就是大一举行运动会时我去找过他看能不能替谁个单项,因位我认为我一个差点走体校高中时曾参加过开封市大型比赛的人应该能代表系里参赛的。

之后就是学生会换届,也许老师们了解到我两次竞选组织部、一次竞选通讯部成功未遂,又汲于我平时的积极表现,终于破格让我与8位男生一起站在学生会主席竞选的舞台上。

竞选,我真的很失败,之后我默默的流泪,因为我打了一场无准备之仗,我也很感激,因为我没想到我们班会去那么多同学喊着我的名字为我加油,尽管我知道他们很爱戴我如同我很尊重他们并从未厌倦过为他们服务一样。

那天,我还能从书记替我回答问题及向我问的问题中感受到他在罩我。

而我感触最深的是:我庆幸我是一个班委,有很好的群众基础。

之后的上任,我便真正的是学生会的一员,开始时我很不自在,觉得他们会用不屑的眼光来看我,因为他们对我并不了解,竞选的时候我只说了我是团支书、说了我在英协对400多名进入复赛的同学进行了为期两天的面试、说我参加了接新生、张书记替我回答了我获国家奖学金,其它的他们都不了解我,我就时在这样的情况下上任了

当时我对学生会也没感觉,认为我不想干了可以随时走人,离开这个我本进不去的集体,可是我错了,当我参加大一举行的运动会和学生会招新后,我彻底的改变了想法,在第一次例会上我曾说过是大二同学的多才及大一同学的积极感动了我,让我觉得学生会是一个让我来了就不想走的地方。

我相信我是这样的人,无论给我安排干事或者是主席职务,我都一样会做好。

因为我认为只是分工不同而已,在其位,谋其政,否者将一无所获。

我从不渴求他人的信服,但我会努力把我的工作做的很出色。

请不要因为我成绩好而怀疑我是否脚踏实地去干,我从未因为学习而拒绝过学生会的任何工作。

其实我以前学习很好,只是太无奈太无奈我来到了这里,但是我并没有放弃对美好明天的追求,所以依然奋斗

进去后,平时配合小孟博杰及部长们的工作,也逐渐的发现学生会成员比我想的好相处方的多。

也许最考验我是学生会副主席价值的就是前几个班出去实习的那段时间。

我先后找了13人去学贷中心整理资料;陪同我系参赛选手参加世界邮展知识竞赛,最终获得三等奖;清明节青年志愿者协会要求每系出30人扫墓,高分子专业中同学们自愿报名实去36人,当时只有我系统一服装,展现了同学们良好的精神风貌;之后是团委要求每系出35人参加洛龙区纳税服务志愿者,我周五就通知下周一下午两点去领衣服,可是那天加上迟到的才到23人。

老师说材料系组织的不好,把队伍解散了,我当时泪哗哗的流下,那一刻,我让材料系名誉扫地,太多的对不起塞满我的心。

我对老师说再给我二十分钟时间,把我们系的队伍复原行吗,老师未同意。

我太无力,当时我要是再发个飞信提醒他们一下就不会有此惨状,这事就成了我心中不可能挥去的伤痛。

之后老师又给了我一次机会,让我组织100人参加〈〈古今二十四孝〉〉开幕式。

当时高分子专业刚下课,人已经全散了,我让三个班长把在学校的同学都喊过去,怕人数不够,有把正在上课的专一二班的同学全部喊去了,八班也去了几个同学,这样足足超过了一百人。

这件事至少证明了我没被上次事情而打垮

那段,我每天带着部分干事去查大一的出操、那段,我领着运动员一起训练、那段,我到文化广场去鼓励参加绑腿跑与方阵的同学刻苦训练……运动会期间,因为是运动员,各方面工作主要有博杰负责,还好,为咱系积了些分,也算做了些贡献。

那段,也听到了同学们关于我的各种看法,我有时在想:或许,在学生会,更多的时候我只是一个榜样,给了我一个很高的位置,让大家看到了我的存在。

学生会是个温暖的大家庭,我庆幸我最终进来了,让我与更多的老师、同学交流,扩宽了视野,这是我人生一笔永恒的财富,我愿意为学生会更好更快的发展贡献自己的力量

公安局实习报告

公安局实习报告2011年10月,学校安排我们到****市公安局城镇分局进行了为期近二个月的实习。

初来乍到,对任何事都是新奇的:先进的硬件条件和规范化管理,民警们穿梭忙碌的身影,停车场警车的呼啸来往……我们像天真的孩子般问这问那,左顾右盼。

实习,是我们第一次真正接触公安工作,第一次直面工作对象。

这对于我们而言,无疑有一种“天降大任于斯人”的使命感与挑战感。

踏入开发区局的那一刻起,我就对自己说,要珍惜宝贵时光,尽快成长、充实。

****城镇分局辖区位于****区的西北角,毗邻雨花区,东接东山老城区,交通便利、四通八达,辖区面积52平方公里,实有人口14万余人。

一、实习收获(一)实习安排在城镇分局实习期间,我主要负责协助民警巡逻、站交通岗、出警处理纠纷、制作公安机关的相关法律文书等等,噪音扰民、夫妻打架、买卖纠纷,不一而足,统统归我们管。

在这些警务工作中,民事纠纷还是相当多的,对于一个警察要想双方当事人都达到满意,还是有一定难度的。

在局里的安排下,我跟从一位姓徐的民警过实习生活,他是一位通过社会招考的形式进入到警察队伍的。

他是一位壮汉,甚有威势,但却是个心细之人,写字一丝不苟、工作脚踏实地。

他工作了有将近十年,在这里,还是个小有威望的人民警察。

在工作过程中,师傅经常耐心地教我一些接处警中的知识。

例如,当我们接处警时,师傅在和事主了解情况时,我就应该及时将事主的相关信息包括姓名、单位、住址、联系方式、身份证号码等详细的记录在接警记录本上,通过两个人的配合提高接处警效率,也避免了对事主的重复询问。

记得有一起纠纷:一妇女为了凉快坐在一店铺门前吹空调,而且还吃东西、喝酒,严重的影响了该店铺的正常营业,女服务员让其离开,不料却发生争执,妇女把服务员的脸部挠出了三道长短不一的血痕,服务员为了挣脱,又把手不小心伸进了妇女的嘴里,大拇指被妇女狠狠的咬了一口。

师傅为调节此事,连续一周在此两家之间做调节,最后以妇女向服务员当面道歉,并赔偿3000元医药费了事。

在这起纠纷中,师傅表现出了一个年轻警官局表现的最高素质,确实令我等实习学员局折服。

事情完结之后,师傅还要给双方当事人写调解协议书,终至圆满。

(二)实习感受及收获在城镇分局实习期间,让我进一步了认识公安,认识社会,也认识到在公安社会中的自己。

同时也了解到自己的不足。

知道了学习的重要性,特别是相关的业务知识,比如说公安专业中的查缉战术、治安秩序管理、法学、犯罪心理学等等。

三个月实习下来,我从自身工作出发,深深的感觉到了公安工作中的困难。

琐碎而繁杂的工作常常要搞到午夜的一两点钟。

即便是最常见的吵架,民警们也不仅要劝架,要做调查和笔录,还要做调解,工作很细也很烦。

这次实习,我收获颇丰,也感悟良多。

通过接处警的点点滴滴,我更加了解了警察职业的方方面面。

静下心来思考,透过局见局闻,能悟到许多道理,对我将来的做人、做事,都会产生不小的影响。

二、对****区流动人口中青少年侵财型犯罪案件的认识(一)流动人口与青少年违法犯罪的关系随着城市进程的加快,以及地区经济发展的不平衡,导致我国现阶段人口大规模的流动,大量人员流向经济较为发达的地区。

流动人口对于促进流入地经济的发展、对于缓解流出地的就业压力无疑起到了巨大的作用。

但不可否认的是,人口大规模流动的同时也带来了一些负面效应,其中之一就是违法犯罪。

在流动人口的违法犯罪案件中,青少年违法犯罪突出。

据团中央对2361名青少年罪犯调查后发现,闲散青少年为1445人,占61.2%,成为青少年犯罪的主体。

在大中城市,流动人口中的青少年违法犯罪问题也比较严重,最新统计,该群体违法犯罪占一些城市违法犯罪总数的60%左右。

可见,人口流动与青少年犯罪之间具有密切的关系,换一句话说,人口流动是影响青少年犯罪的一个重要社会因素。

(二)一个典型案例在城镇分局实习期间,我也多次的遇到过流动人口中青少年违法犯罪案件,可以说对我触动很大。

2011年4月,樟树市中学生高淑芳通过亲戚介绍,来到了****市公安局城镇分局辖区内的一家发廊打杂。

本来讲好,开学前老板娘给她600元工钱的。

可眼看着就要开学了,高淑芳向老板娘讨要工钱。

哪知老板娘竟说:干29天也是白干,满一个月才能给钱。

高淑芳觉得没有办法,在开学前的一天晚上,乘老板娘不在,将店内焗油机、吹风机以及美容美发用品和一些老板娘的饰物席卷而去。

接到老板娘的报警后,城镇分局立即联系了各个有关的收费站点,师傅、还有另外一个民警和我则驱车前往火车站。

在火车站的候车大厅里,我们发现了她。

见到我们时,高淑芳显得很从容,而且理直气壮。

回到城镇分局在接受我们的询问时,15岁的高淑芳依然不以为自己的做法有什么错,她说:“她欠我的工资,我这样做只是拿回自己应得的一部分……”当时在场的警察们是如此的不以为然,可见她的法制观念是多么的淡薄。

(三)城镇分局对流动人口中青少年违法犯罪的侦查对策1.加强对青少年侵财型犯罪的打击和预防工作针对近年流动人口中青少年违法犯罪不断上升的情况,城镇分局应定期与辖区内各社区居委会和物业管理部门建立警民共建活动,共同加强对青少年的教育监督和引导工作,对发现的违法人员和行为及时通知社区民警,并结合其家人共同开展教育工作,努力降低青少年违法犯罪。

2.做好刑嫌的调控要有效的打击青少年违法犯罪,必然要做好“主动进攻、先发制敌”。

加强对管辖区的内重点人口管理,对高危人群应该严格的管理,随时监视他们的行踪,只要发现新的线索或行踪可疑,做好随时主动出击的准备,把他们犯罪的动机杀死在“摇篮”之中。

3.加大打击力度加大力度打击影响青少年健康成长的违法犯罪行为,切实保护青少年的合法权益。

公安机关要对侵害青少年身心健康的各类犯罪活动,特别是教唆、引诱和胁迫青少年犯罪,传播犯罪方法、传播淫秽物品以及以青少年为犯罪对象等犯罪要依法从重处罚,严厉打击。

4.加强宣传教育工作加强法制宣传,增强青少年自我防范意识。

通过各种形式加大法制宣传教育力度,帮助青少年加强文化修养和掌握一定的法律知识,教育他们在社会生活中遵守国家法律、法规和公共道德规范,自觉抵制各种不良行为及违法犯罪行为的引诱和侵害。

三、实习总结(一)自己的不足之处及需要完善的地方在实习过程中,我努力将自己在校内局学公安专业知识与实战相结合,通过实战来提升自身业务水平,积累经验,以便在今后学习工作过程中查漏补缺,取长补短,用新的公安理论知识来指导新的实践。

在接触案件时虽然自己没有执法权,但也经常会考问自己,这些案件是什么性质,自己处理时该如何处理,感觉很多案件是我把握不好的,这也警示我今后要好好学习。

遇到不懂不会的东西,同时跟书、跟例子学、跟别人学,只有想学,肯学肯钻,不懂马上请教,然后自己再钻研分析,没有什么解决不了的问题。

通过此次实习发现了自身的缺点和不足,感到自身专业知识的欠缺,局以在以后的学习工作过程中我会侧重这些方面的培养和锻炼。

(二)展望未来城镇分局的实习虽然已经结束了,但是在这三个月里面,我不仅仅学习了许多的业务技能,更重要的是深刻了自己做好公安工作的信念。

今后我将更扎实地学习,充实自己,改正错误,提高不足,发挥长处,努力完善,做好本职工作,努力让自己成为一名合格的人民警察

给分给分

高速公路收费员试用期转正个人述职范文,一百到两百字左右

在实习期间,我得到中心两位站长及其他前辈的热情照顾和指导,同事们倾心传授我收费知识和业务技能,其中班班长还给我详细讲述了各种处理特殊问题的方法。

他们每个人都耐心、细致、亲切、随和,使我倍感温暖,学起来也轻松自如。

经过三个月的实习,我逐步掌握了高速公路的收费方面的业务知识,感受深刻。

主要收获有以下几个方面:一、加强学习,提高自身综合素质。

通过对高速公路收费相关的各种法律法规、公司内部收费文件,以及我省颁发的各种收费政策性文件进行了学习,使我明白了,要做一名合格的高速公路员工,必须要懂法、知法、用法,要对各相关文件精神充分领会和运用,才能征好费,服好务。

二、收费岗上操作,必须细心认真。

通过跟班的方式学习上岗操作,经前辈的细心指导,几个轮换班下来,我不仅熟练地掌握了判别车型、入口发卡、出口收卡收费、绿通车登记等操作技能,而且学到了前辈们那种坚持不懈、爱岗敬业的精神。

三、要稳、准、快地处理各种特情车问题,这是自身素质的综合体现。

通过跟班学习及前辈的传、帮、带,以及通过自己的认真观察,我逐步掌握了如省交通厅用车卡、文明服务质量监督卡、公务卡的操作,以及无(丢)卡车、回头车、闯关车、免费车等的操作,体会到在处理问题时要诚心、耐心、细心,同时牢记任何特情车在非特殊节日期间都必须有记录,有些还必须上报监控室,要做到规范有序,有据可查。

四、必须熟悉收费现场监控的职能。

监控工作,是规范岗上行为,监督执行收费政策的主体。

监控的职能要求监控人员具备较高的素质,首先要熟悉监控室的设备和监控系统的各个功能,更重要的是监督、指导、服务三位一体的职能,要第一时间发布有关最新信息,如路面道路状况,特情车通过等信息,要及时有效指导收费现场处理特殊情况,确保高速一路畅通。

实习期间,让我感到震撼的是省高“一路畅行”的企业灵魂和“敬业、创新、团队、奉献”的企业精神,从领导和前辈们身上我看到了为了实现“一路畅行”,公司的规范管理、精准要求、服务至上、精益求精都是优质的,特别是公司的细节管理让我很有感触。

格式你自己定下

高速公路收费员实习工作总结

时光飞快,转眼我已经在某某某收费口愉快的工作了块4个月了,在这几个月的工作中,我们在站长某某、某某的带领下,我从最初的不安和紧张,到现在能够每天从容准确的收费,熟练的操作设备。

这样的经历对我以后工作的帮助是很大的。

现在我把在这几个月工作的经验和感想总结一下。

第一.在服务态度方面——我知道收费员的形象是代表了整个某某某收费口的形象,所以每次都按照要求着装整齐的上岗,工作时我时刻注意自己的服务态度,使用礼貌用语,收费工作是窗口行业,接触的司机形形色色,良莠不齐,当然有很多的司机是理解和支持我们的工作,也有的司机却一肚子怨气,满腹牢骚、怪话、更有……高速公路收费员八荣八耻演讲稿 各位领导、各位评委、同事们:大家好

古语有云,“不知荣辱,不能成人”。

公路人,这群能使天堑变通途的普通人,这群祖国经济动脉的守护者,这群肩负着交通大发展神圣使命的人们,什么是他们的光荣

也许我身边的一些点滴故事能告诉你答案。

你可能知道在雪域高原上铸起一座丰碑的陈刚毅,他是我们当代交通人的杰出代表;可你知道这蜿蜒前行的高速公路为何如此动人吗

那是因为有不分昼夜守护着道路安全的巡查员,那是因为有面对自燃的汽车奋勇救火的收费员,那是因为有面对持刀抢劫的歹徒见义勇为的路政人,是他们,点缀着这蜿蜒长龙的美丽。

面对他们,谁说构建全社会的的荣辱观离我们还很遥远

朴实之举所折射出的人格力量,时常提醒着我审视自己,审视自己的“荣辱”底线和认知方向。

作为一名来自基层的高速公路收费员,我一直认为荣辱观要落实在我们工作的每一个细节。

因为,当一个人连自己的工作都不热爱的时候,他感觉不到光荣的滋味;当一个人不知道敬业这个朴素的道理时,他应该以自己的失职为耻。

在这里,我没有华丽的语言去阐释什么是荣,什么是辱,可是,我想用自己的亲身经历告诉大家,对我来说爱岗敬业是我心底最大的光荣和自豪。

忘不了十年前的那个冬日,我来到刚刚通车的××高速,成为一名高速公路收费员。

建站之初的艰苦超出了我的想象,半军事化的管理不亚于我刚入伍时的新兵训练,面对单调枯燥的收费工作,心里产生了畏难情绪。

记得正式上岗的第一天,一辆满载家禽的大车驶向我的收费窗口,老远就闻到一股刺鼻的臭味儿,我“啪”的一声将窗户……

求一篇大学工商管理专业毕业实习报告

工商管理专科毕业实习报告经过大学四年关于工商管理理论知识的学习,我已经初步掌握了关于工商管理的基本理论知识,并逐步形成了在平常生活中有意识的应用所学知识解决平时所碰到的生活问题。

对专业知识的全面了解,使得我意识到工商管理专业的特点,优势以及劣势。

也全面的了解到在社会主义市场经济的形势下,以各企业要获得良好的发展所要具备的基本素质。

不过这所有一切的感触和认识,都仅仅停留在理论认识的表面上,如果要从实际生活中探寻真理,把握规律,就不可避免的要从实践中获得经验,掌握一些基于理论又高于理论的实践应用,使自己的知识更上一层楼。

所以今年的三月一日开始,我就开始了在闽侯县晓峰工艺品厂的实习经历。

回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。

晓峰工艺品厂地处福建闽侯县,在实习期间,我采用了看、问、做等方式。

分别在生产一线,公司人事部,财务部,市场部,以及经理办公室进行过短暂的近一个月的毕业实习。

1:背景为继续宏扬民族文化,振兴民族经济,满足世界人民创造美好生活环境的良好愿望,晓峰人将矢志不渝,继续加大产品开发力赢得消费者信赖和广阔美好的市场前景。

晓峰工艺品厂虽然只是一个小企业,但是“麻雀虽小,五官俱全。

”一个公司所应该具备的部门都有,但工艺品厂最主要的还是生产和销售,所以生产部门和市场部相对其他部门来说还是比较庞大些。

我实习的第一站就在生产部门。

四:实习心得体会此外,由于现在银行主要实行柜员制,所

声明 :本网站尊重并保护知识产权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果我们转载的作品侵犯了您的权利,请在一个月内通知我们,我们会及时删除。联系xxxxxxxx.com

Copyright©2020 一句话经典语录 www.yiyyy.com 版权所有

友情链接

心理测试 图片大全 壁纸图片