市场调查怎么写
市场调查的内容、方法和步骤市场调查是市场营销活动的起点，它的通过一定的科学方法对市场的了解和把握，在调查活动中收集、整理、分析市场信息，掌握市场发展变化的规律和趋势，为企业进行市场预测和决策提供可靠的数据和资料，从而帮助企业确立正确的发展战略。
市场调查的内容很多，有市场环境调查，包括政策环境、经济环境、社会文化环境的调查；有市场基本状况的调查，主要包括市场规范，总体需求量，市场的动向，同行业的市场分布占有率等；有销售可能性调查，包括现有和潜在用户的人数及需求量，市场需求变化趋势，本企业竞争对手的产品在市场上的占有率，扩大销售的可能性和具体途径等；还可对消费者及消费需求、企业产品、产品价格、影响销售的社会和自然因素、销售渠道等开展调查。
1、市场调查的内容 市场调查的内容涉及到市场营销活动的整个过程，主要包括有： （1）市场环境的调查 市场环境调查主要包括经济环境、政治环境、社会文化环境、科学环境和自然地理环境等。
具体的调查内容可以是市场的购买力水平，经济结构，国家的方针，政策和法律法规，风俗习惯，科学发展动态，气候等各种影响市场营销的因素。
（2）市场需求调查 市场需求调查主要包括消费者需求量调查、消费者收入调查、消费结构调查、消费者行为调查，包括消费者为什么购买、购买什么、购买数量、购买频率、购买时间、购买方式、购买习惯、购买偏好和购买后的评价等。
（3）市场供给调查
市场营销的实训心得体会
篇一：市场营销学习心得2011—2012年第一学期《市场营销学》科目考查卷专业：班级：任课老师：姓名：学号：成绩：市场营销学习心得这学期对市场营销战略的学习，给我留下了无穷的回味和深刻的体会，通过学习，让我真正明白了市场营销的概念是指企业为满足消费者或用户的需求而提供商品或劳务的整体营销活动。
市场营销是一门灵活性比较强的课程，可以使我们充分的发挥自己的潜力，很多人认为营销就是卖东西，其实不然，营销在我们的生活当中无处不在，包括交友，为人处事等，不仅只是买卖关系的发生。
学习了一个学期的市场营销，接触后才发现市场营销是一门很有发展前景，很有趣的课程，首先我们需要调查目标市场，了解消费者的需求，根据消费者的需求采购商品，制定销售计划并成功的销售出去，这一过程其实很不容易，如果前一天少了几分钟的准备，销售当天就多了几小时的麻烦，通过此次实训，感触颇多，市场营销要注重实践认知，掌握技能，有些方法和心得是书本上学不来的，我们也明白了无论做什么事都要经过自己亲身体验后，感触才会更深，下一次也才会做得更好，还有就是在销售过程中我们要抱交朋友、暖人心的态度，而不是只为赚钱。
而个人对市场营销作出这样的概括：市场营销就是指企业通过一定的商品交换形式，满足消费者的需求和欲望，获得企业利润而有计划地组织的综合性的经营销售活动，贯穿于企业经营活动及全过程。
而市场营销战略是指基于企业既定的战略目标，向市场转化
关于市场调查与预测
《市场调查与预测》课程作业市场调查与预测的学习心得学生姓名：唐越溪学籍号：215616班级学号：1516-37专业方向：工商管理-市场营销方向指导老师：林老师市场调查与预测的学习心得快乐的时光总是短暂，一个学期就这样过去了，《市场调查与预测》的课程也结束了，回想学习过程中的酸甜苦辣，真的是不负此生。
也感觉特别幸运，能够学习到这一门课程，想起大一、大二我曾经和同学一起做过市场调查相关的问卷、也参加过类似的比赛，但是一直以来对市场调查也是懵懵懂懂，更多的是借鉴别人的智慧，但是苦于没有自己的核心体系，也没有掌握好市场调查与预测相关的技巧和方法。
而现在这个学期，经过老师的辅导下，结合班级课程中几个月的系统学习，在我原来做过的市场调查实践的基础上，感触颇多。
不仅仅对市场调查有了更加深刻的认识和理解，而且结合在实习工作当中遇到的问题，我更加认识到市场调查与预测的重要性。
结合我以往经验和课堂的学习，在此我对市场调查与预测的学习有以下几点心得体会：第一、市场调查与预测的目的在于为企业的营销决策收集和提供信息，它服务于公司整体发展战略。
不管做什么样子的市场调查，不管是什么类型的公司，市场调查究根结底都是为公司的某项具体工作提供数据支撑，从而为公司的发展战略提供数据验证。
所以说做一个市场调查与预测，首先要自己建立一套系统程序，这样有助于提高市场调查与预测工作的效率和质量。
而不同的调查
物流管理实践周报告听讲座,物流知识竞赛的心得体会及意义怎么写
1、在没听报告之前自己对管理是怎么理解的
听了报告之后觉得有什么新收之前所理解的和听报告理解的物理管理有啥不同
2、结合听报告之前和之后的理解，总结一下什么是物流管理，包括哪些方面，比如仓储管理，运输管理，路线规划，装卸搬运管理，配送管理，物流信息管理，物流设备管理，物流人员管理等。
3、抒发一下自己的感受，对物流管理是喜欢，不喜欢，还是没感觉。
对未来的前景是看好，不看好，还是觉得一般。
市场调查报告范文
的基本要素 一份一般具备三个要素。
基本情况。
即对调查结果的描述与解释说明，可以用文字、图表、数字加以说明。
对情况的介绍要详尽而准确，为下一步做分析、下结论提供依据。
分析与结论。
对上述情况数据进行科学的分析，找出原因及各方面因素的影响，透过现象看本质，得出对调查对象的明确结论。
措施与建议。
通过对调查资料的分析研究，对市场情况有了明晰的认识。
针对市场供求矛盾和调查发现的问题，提出建议和看法，供领导决策参考。
相关链接 市场调查的基本方法有四种，即普查（全面调查），抽样调查，及。
常用的具体方法主要有：询问法、观察法、实验法、资料研究法。
三、结构和写法[例文二] 谁在买私车
年轻车主崛起个体业主是主力关于杭州私家车主构成的独立调查 在近年来如火如荼的汽车消费热潮中，数以万计的杭州百姓人家圆了汽车梦。
据统计，杭州私家车拥有量已从去年年底的每100户家庭2.5辆上升到3.1辆左右。
预计到今年年底，杭州将成为我国轿车发展最快的城市。
那么是哪些人推动了杭州私家车消费的狂潮
杭州车市有那些明显的特征
这些问题无疑是很多业内人士和有车族关注的焦点。
近日，我们在一些酒店、写字楼、停车场、生活小区等地通过当面访问以及电话采访、网上调查等方式，对杭州私家车情况做了一次抽样调查。
此次调查共发放300份问卷，回收253份。
年轻车主崛起 在外贸公司工作的王小姐说，普通的交通工具已经不能满足现在年轻人的需要。
现在的年轻人张扬个性，事事都要有自己独立的空间。
同时工作生活的快节奏促使现在的年轻人需要更快捷的交通工具来实现工作的高效率。
调查结果显示，中年车主仍然是私家车主的主流群体，占了调查人数的63.3%。
值得注意的是，一部分年轻车主正在崛起，占总人数的26.5%。
这部分车主的年龄大致在20～30岁左右，大多拥有大学本科学历以及较好的职业，年收入在5万～10万元左右，而且50%以上由自己独立出资购车。
这部分车主最为敏感的是轿车的价格，占了37%，另外，油耗、安全性、品牌以及外观也是他们所关注的主要因素。
他们选择的车型、颜色一般比较时尚，驾龄一般与购车，大多集中在近3年内。
个体业主是主力 个体私营者陈先生拥有一辆商务车，他说自己周围越来越多的人都购买了商务车。
从职业角度考虑，商务车拥有开阔的内部空间，为他们提供了随时接待客户、洽谈商贸的场所。
另外，也使企业形象和个人身份得到了提升。
在调查中，个体私营者仍是私家车主的主流，占总数的26.5%，令人惊喜的是，私家车主的职业构成呈现了前所未有的多元化趋势：公务员、教师、普通职员成为壮大最快的购车队伍。
这类车主购车主要用于上下班代步，同时方便周末出游。
选择的价位基本在5万～15万元之间。
公务员方先生买了一辆威驰，平时工作日顺带接送孩子上学、放学和妻子上下班。
到了周末，则载着家人开车到周边风景区感受大自然的风光。
他感慨地说，有车后，扩大了不少，生活质量也提高了。
买家愿付全款 一个月前，在杭州某事业单位工作的朱先生参加团购，买了一辆赛欧两厢SRV，7.28万元的车价加上其他费用，他一次性支付了8万多元，将车子开回了家。
同样的问题居然得出了两个截然相反的答案：网上调查显示，购车方式选择银行按揭的高达71%；而在当面访问和电话采访中，选择一次性现金交付的占了80%以上。
仔细分析发现，选择银行按揭的车主大多已有2年以上的有车生活，而选择全额购车的车主，基本都是在近两年内新购的车。
元通汽车公司王先生解释说：银行按揭骤然降温的主要原因是的收紧，办贷手续的繁琐；与一年前宽松的信贷政策和市场浓厚的消费信贷气氛相比，越来越多的人选择了全额购车。
而收入的提高和车价的持续下降也是许多人选择全额购车的一个原因。
另外，现在购车以家庭为主，人们普遍心态是求稳，尽量避免超前消费，等家里存够钱再买不迟。
汽车网站受青睐 罗先生在三年前就想为自己购买一款当时风靡的车，但自打他在销售公司下订单半年来，对方一直没有消息。
无奈之下，他只好放弃这次购车计划。
一次偶然的机会他在网上找到一家汽车销售公司正在出售那款车，抱着试一试的心态他下了一份电子订单。
没想到，一个月后就拿到了车。
近年来消费者在获得购车信息渠道方面出现了多样化趋势。
除了看报纸、杂志、电视上的和汽车新闻，越来越多的人走进了。
调查表明：杭城有22.4%的购车族倾向于浏览互联网上的汽车网站，因为他们更看重网上全面、丰富、深入的汽车信息，购车者足不出户就可以了解到各大品牌车的最新动态，一些制作精良的网站还能带消费者领略试坐感受、汽车构造和部件性能。
在日趋完善的，甚至实现了网上购车。
车主倾向5年换车。
几年前，国产轿车市场还是洋品牌一手遮天，国内汽车品牌比较少，一辆轿车的身价往往令人咋舌，许多人还抱着“一车终生制”的观念。
随着国内中低档家用轿车的开拓和发展壮大，越来越多的家庭已抛弃了这种观念。
调查发现：经济型家庭轿车市场份额遥遥领先，86%的人购买的第一辆车价格低于15万元；另外，44.9%的车主表示平均5年会换一辆新车。
特别是国内汽车生产、经销市场新陈代谢加速，各家新款车层出不穷，售后服务的不断完善加之低价位的营销战略，不仅让普通工薪阶层圆了购车梦，更让囊中鼓鼓、喜欢体验不同驾驶感觉的人过足了车瘾。
但值得注意的是，车主对于遵守交通规则的自觉性仍比较欠缺。
调查显示，买车后从未有过违章经历的人只占了1%，有六成车主违章记录在5次左右，违章超过10次的比例高达12%。
市场调查报告没有固定的统一格式，结构上一般包括标题和正文两部分。
找高手帮忙写点科学发展观竞赛活动总结
这是我们刚结束的海报比赛的总结 参考一下 “树消费观念，传维权之音”3.15消费维权进校园---POP海报大赛 活动总结 为了在校园内普及法律知识，让广大大学生树立正确的消费观念，增强大学生维权意识。
并鉴于全球金融危机下大学生们面对的严峻就业环境，校学生会宣传部、权益保障部于3月15日在校园内组织大学生正确消费、维权的法律宣传与展示活动。
这次活动旨在让在校大学生学会如何正确消费，了解到侵害大学生自身利益的诸多问题，同时也掌握应对这些问题时的相关法律知识，提高学生们的法律意识水平。
鼓励同学们拿起法律的武器维护自己的合法权益。
现将具体内容向校团委及学生会汇报如下： 一、 活动过程 活动之一：海报参观 3月15日上午9：00开幕式后，在校权保、宣传部长及副部长的陪同下，校团委王璐老师、向明老师等参观了现场所有海报，老师们对活动提出了宝贵意见并给予了高度赞扬。
9：30，各学院学生代表分时间段自由参观了海报。
同学们对海报的内容、含义给予了肯定。
他们在海报前倾听解说员的热情讲解，并积极参与到周围人员对海报的评论中去。
参观活动从上午9：30一直分时段进行到下午3：00结束，其中午休时间仍有不少慕名前来的同学参观。
活动之二：调查问卷及意见箱 各学院学生代表自由参观前由权保统一发放调查问卷。
问卷旨在了解我校大学生的消费观念、维权意识等。
同学们都积极参与问卷调查，并及时上交问卷，对于问卷上的问题回答也很谨慎。
活动同时增设意见箱，许多同学都将自己对学校内各种现象和目前存在的问题提出了意见，他们对这种方便同学学习生活的形式很是喜欢。
活动之三：有奖问答 在每一阶段的收交调查问卷后有有奖问答环节。
问题均出自于现场的宣传手册与平时的积累中，奖品包括中性笔、笔筒和胶皮本。
同学们表示很喜欢这个环节，不仅有奖品拿，还能了解一些知识，这对自己以后消费生活有极大帮助，得到奖品的同学更是脸带笑容，满意而归。
活动之四：评分唱票 下午2：10分，各学院宣传部长在校宣传部长杜铁莹的带领下，集体参观海报并打分。
各学院的解说员都拿出了自己最好的状态来讲解本学院的作品，抓住众人的眼球。
解说员讲的慷慨激昂，部长打分也是有序不紊的进行。
解说到高潮时，他们也不禁放下手中打分的笔，热烈鼓掌。
许多同学也是跟着评分团一起听讲解，现场气氛空前热烈。
评分结束后，各学院部长还意犹未尽，均对此次活动安排解释员一项反应良好。
唱票在校宣传副部监督下进行，评出各奖项。
活动之五：活动总结与讨论 为了总结此次海报大赛活动成果，分析活动中存在的不足，以便进一步完善，我们及时对对活动效果、活动意义进行了总结，大家积极发言，勇敢批评，将活动写成文字总结以便存档和上报组织。
二、 活动自我评价 总体来说，我们这次以“树消费观念，传维权之音”为主题的海报大赛， 各个阶段的活动都十分成功，原因总结为以下几点。
1. 准备充分 “凡事预则立，不预则废”在这次活动中得到了充分体现， 正是因为有了这样详实的考虑、周全的计划和充分的准备，这次活动才有了成功开展的前提。
如我们在活动策划时期就有了详细的计划及活动部署。
2. 密切配合 多方面的积极协助和努力，是活动得以完成的保证。
如活动 中我们需要的饮用水是由校团委提供，鲲鹏剧场提供音响，综合楼楼管办公室更是为我们提供了场地支持。
3. 分工具体、安排合理 在活动没有开始之前，各事项负责人已将工具、 劳动任务合理分配，同时也注意到宣传组织及工作时间的协调。
4. 活动影响范围大 我们除了在做好海报比赛活动，同时将315维权扩展 到校园，影响同学的维权意识。
从初期活动内容的确定到联系相关部门，组织同学进行分工，一直到活动的全面开展及高质量的完成，后期总结讨论，充分做到了联系大学生实际情况，使同学们在维权消费思想上也有了升华。
在成功的背后，我们也认真反省思考了我们的不足。
1. 场面混乱 活动虽经过具体分工、详实安排，但在实际过程中由于人数 较多，开幕式及评分阶段场面有点混乱、嘈杂，个别人员没有完成自己的分工。
2. 安排上存在不足 主要体现在活动中个别人员不够积极，对分配的任务 不能及时保证质量的完成，这与管理和分工上的失误有一定关系。
3. 与学院之间协调不到位 如分配到院的桌椅，个别学院在统一安排之 外，私自动用规定教室的桌椅，给统计工作带来一定影响，这主要是问题不够明确，学院负责人监督不到位引起的。
三、 活动结果及意义 1. 活动虽小，却含义深远，反响良好，充分体现了大学生的校园文化生活。
2. 这次活动紧扣提高大学生的维权意识的主要任务，通过海报与宣传手册 的结合，充分阐述了大学生急需提高的维权方面。
3. 这次活动也充分锻炼了我们所有参与人员在组织、管理和创意方面的素质，在这些方面都提升了一个层次。
4. 这次活动我们以最少的费用，高质量的完成了具有教育意义的活动。
四、 活动经费结算（共计 ） 1. 计划书、总结报告、调查问卷、评分单等打印费 2. 宣传海报制作用品 胶带 中性笔 3. 条幅 4. 活动摄影冲洗费 五、 附件 活动日程安排 1. 3月1日-3月4日 前期准备工作，包括场地、音响等，商定活动内容、时间 2. 3月5日 向学院下发大赛通知细则 3. 3月6日-3月12日 校宣传、权保准备具体分工及场地，各学院筹备参赛作品 4. 3月13日 各学院上报作品数 5. 3月14日 下午各学院布展，校宣传、权保监督 6. 3月15日 海报大赛正式展出，评分唱票 7. 3月16日 续展一天，下午3：00撤展，校宣传、权保监督 8. 3月17日 审核奖项名目、总结报告并上报校团委 活动过程摄影（附后）
加油员开口营销心得体会范文
10月8日，在站内员工的共同努力下，一年内最忙的几天终于坚持过去了，虽然大家都感觉有些累，但心情非常好。
国庆节这7天，北苑加油站的油品销量和非油品销售额大幅度增长，均达到30%以上。
站内的员工议论说，这些成果来自于开口营销。
今年年初，我试着在加油站推广开口营销。
刚开始，我能很明显地感觉到员工们的抵触情绪。
问题的根源在哪里
通过认真细致地调查和分析，我总结出3个“缺乏”：缺乏开口的勇气，害怕被拒绝；缺乏沟通技巧，不知道说什么；缺乏开口氛围，积极性不高。
找到问题根源后，我开始对症下药，解决症结。
我要解决的第一个问题，是让员工开口有动力，愿意开口。
为此，在奖金分配中，我将开口营销和销售业绩与站内员工的月度奖金紧密挂钩，激励和引导员工敢张嘴、勤开口。
同时，组织开展“情景模拟训练”，增加员工开口营销实战经验，引导员工学会向客户拉近距离，改善客户消费体验，及时捕捉商机。
有一次，我在与政府采购单位的司机交流时发现，他们使用的政府采购加油卡在主卡账户余额不足时，司机卡即使有钱也无法进行支付，给日常消费带来不便。
我立即到这些单位拜访，宣传昆仑加油卡的功能优势，引导他们办理“中国石油政府采购联名加油卡”，成功对12家政府采购客户实施转卡。
通过这件事情，我和员工一起进行总结，得出一个结论，“开口营销”要看对象，要会开口。
加油站日常接触的顾客主要是公务车、私家车、货(客)运车司机等三大类，要因人而异，找准话题切入点，争取开口第一句话就能起到博其好感的作用，争取到推销商品的机会。
比如私家车司机对车辆较为关爱，对服务要求较高，对价格较为敏感，我们可围绕促销优惠、汽车保养等内容沟通，赢得信任。
长途客车、货车司机单次加油量大，在意运输成本，要积极宣传优惠政策，鼓励办卡消费，同时提供货运信息等增值服务。
还有一次，我无意中听到一位外地货车司机打电话，要为朋友捎买10袋大米。
于是主动向他推销便利店大米，但他认为便利店大米的价格比超市贵，有些犹豫。
于是，我给他算了一笔账，如果到市区超市买，货车进不了市区，需要打出租车去，来回的费用和精力合算下来，并不划算。
这位司机认为我算的有道理，就一次性买了10袋大米。
于是，我和员工一起总结出另外一个结论，开口营销要讲时机，巧开口，学会“察言观色”，细心关注顾客的每一句话、每一个表情和动作，揣摩顾客心理和需求，从中发现商机，见缝插针，不失时机开口营销。
站经理心语 开口营销不单是为了推介商品、引导消费，加油站不提倡做一锤子的买卖。
做长线生意，将“头回客”变为“回头客”，这才是加油站追求的目标。
七嘴八舌 加油站员杨文刚：自从推广“开口营销”以来，很多员工慢慢学会了与客户进行沟通的技巧，一改往日沉闷的工作氛围，现场变得活跃起来。
员工的改变不但给客户带来良好体验，我们也感觉到轻松和愉快。
班长于丽萍：以前我很抵触“开口营销”，因为加油现场本来就忙，有时累得都懒得开口说话。
但是，开口营销活动开展以来，我们认识到开口与不开口存在的区别：开口就会有收获，奖金也比以前增加不少。
