食药监局怎么密切联系群众
“药妆”多是普通化妆品 “化妆品在药店里卖,而且名字叫‘药妆’,应该有一定治疗功效。
从感觉上来说,效果应该要比那些不是‘药妆’的好一些。
”相信不少消费者对药妆都有类似的认识,记者随机采访了几位经常选购化妆品的顾客,大都认为药店销售的化妆品在祛斑、祛痘等问题上比较专业。
正基于此,药妆概念炙手可热,尤其受到都市女性热捧。
继云南昆明圣火药业药妆在央视高调宣传,北京同仁堂、浙江康恩贝等一批制药企业也已纷纷推出自药妆产品。
早几年前进军药妆产业的广州敬修堂药业,在近日更是再次推出数种药妆产品。
然而记者在采访中了解到,“药妆”原本是个舶来概念,相比薇姿、理肤泉、雅漾等其他跨国“药妆”在药房渠道赚得盆满钵满,国产“药妆”却一直在没有官方身份的灰色地带尴尬发展,而消费者对“药妆”具有高于普通化妆品作用的误解也普遍存在。
我国目前没有“药妆” 日化专家、广东省卫生检验中心主任技师杜达安介绍,查询国家权威的《化妆品卫生监督条例》可以发现,并没有“药妆”这个概念。
卫生部、药监局等主管日化产品的卫生系统也没有关于“药妆”的批准文号,“药妆”的生产标准同样尚无界定。
据介绍,虽然从2008年9月1日始,所有化妆品及新原料的许可受理工作由国家食品药品监督管理局负责,但是目前化妆品特殊文号的审批权依然由卫生部门负责,食品药品监管局主要对化妆品进行综合监管执法。
只有产品文号和质量安全性是目前相关部门监管重点。
“药妆”概念来自欧美,杜达安介绍,FDA(美国联邦食品药品管理局)认为含有药物成分、介于化妆品与药品之间的属于药妆产品。
国内《化妆品卫生监督条例》中相对应的概念是“特妆”,即特殊用途的化妆品,例如祛斑、生发等产品。
消费者可以从产品外包装上的“妆特字”号等进行辨认。
美容行业的发展趋势怎么样 中国的美发美容行业2008年经历了干细胞美容、金丝植入、染发剂、SK－II事件等一系列的风波，这一方面表明美发美容行业中还存在着诸多的不成熟，同时也预示着中国的美发美容市场正在朝着规范化、市场化、国际化格局迈进。
”新春来临之即，中国美发美容协会会长闫秀珍对美发美容行业发出寄语，并指出，美发美容行业将进入“二次创业”的整合阶段。
据介绍，从前单纯的剪发如今已成为理发、饰发、护发三大服务系列，美发美容行业无论从内涵还是外延都发生了相当大的变化。
目前美发美容从业人员已经从改革开放之初的12万发展到1600多万，企业已经有160多万家，企业的管理水平、服务环境、服务质量和技术技艺都得到了迅速提高，企业也获得了相当的利润。
但这两年许多美发美容企业也觉得生意越来越难做了。
分析产生这种情况的原因时，闫秀珍说，首先是企业数量增加，致使客人严重分流。
其次是恶性竞争导致企业的利润降低，不规范的行为导致行业的信誉度降低。
企业为了稳定客源都会采取很多措施，比如打折、促销等活动。
还有就是消费者正逐渐成熟。
面对这样的情况，应该冷静地分析一下整个行业，分析一下未来应该是一种什么样的状况。
虽然现在市场不好做，但是并不意味着这个市场没有空间。
谈到下一个阶段美发美容行业的发展，闫秀珍指出，应该进入内在素质提高的阶段，不论是行业环境还是技术服务，特别是行业人员素质的提升。
企业管理的重中之重是对于员工的管理，但并不是怎么样让员工听话，怎么样让员工好好的给企业做事，更重要的该是企业的引导和教育，是员工“综合素质”而不仅仅是技术技艺的提升。
经过这20多年的发展，美发美容行业积累了很多管理经验，企业内在的硬件、接待服务、技艺水平、环境卫生都有了很大的提高。
炒作概念、促销等盲目的竞争状态一定会被理性的竞争所代替。
“美发美容行业未来的竞争是理性的。
” 闫秀珍说，美发美容经营应该侧重标准化、特色化、专业化、连锁化。
此外,现在美发美容企业连锁的趋势很明显，一些小企业自己提升管理、营销、宣传推广有很大的局限性，如果加盟到一个大的连锁机构，会对企业有很大的帮助。
因为这样的连锁机构会集所有加盟店之所长，统一管理标准、服务标准、服务操作流程，对整个行业的水平提升发挥重要作用。
未来美发美容行业的服务应该是人性化服务与个性化需求的结合。
闫秀珍举例说：“以前美发师通常会认为我是设计师，你听我的，我给你设计。
但是其实每个人都有自己的审美观，有不同的职业特点，不同的社会需求，未来顾客的需求一定是个性化的。
所以应该是根据顾客的需求，以他的需求为主，把服务、技术与顾客的需求有机地结合起来。
” 消协揭穿黑幕 菜油加洗洁精制成化妆品 中国消费者协会、中国市场学会工作委员会、四川省保护消费者权益委员会近日在四川举行美容化妆品消费教育活动，揭穿了“菜油＋洗洁精＝化妆品”等化妆品黑幕。
“菜油＋洗洁精＝化妆品”
一瓶矿泉水、一瓶洗洁精、一瓶黄澄澄的菜油，竟“制造”出了“纯天然化妆品”，使众多消费者惊讶不已。
在美容化妆品消费教育活动现场，工作人员把这3种原料加入一个玻璃杯内搅拌，即刻便“制成“了虚假广告所宣称的“纯天然化妆品”，当人们把这种所谓的“化妆品”涂抹在皮肤上时，手感光滑奇妙。
专家们指出，这种感觉舒服，完全是一种“假相”，消费者在免费试用一些化妆品时，往往会被这种“假相”所误导，而得出错误的结论。
事实上，不少化妆品为降低成本，往往会添加香精、为纯天然色泽添加色素、防腐剂，甚至为让皮肤白嫩添加一些激素成分，最终导致皮肤慢性中毒，长期受损。
为此，中国消费者协会、中国市场学会工作委员会、四川省消委提醒消费者：要科学、健康、理性地选择化妆品，慎重进行医学手术美容，别轻信“28天美白”“纳米级别”“瞬变魔鬼身材”之类的虚假宣传。
化妆品新品牌三招打开市场
众所周知化妆品行业已经进入到战略投资时代，同时进入资本运营的时代，已经完全结束只要有品牌就可以做市场，只要有产品就可以换钱的时代。
化妆品行业已经成为大手笔大投入，实力型与资本型企业的专属，小打小闹的企业越来越没有发展的空间，越来越没有前途可言。
时代不同开发市场的方法也要创新，规避以往必须赚钱的简单想法，市场是用钱砸出来的，业绩是营销团队真刀真枪做出来的，客户是用利益促出来的。
做生意要遵循重赏之下必有勇夫的道理，所以市场开发必须让客户感觉有利可图，只要客户青睐品牌事情就成功了80%。
一、市场战略篇不同的阶段采取不同的市场营销策略，开发市场之市场策略篇。
A、多予不取的阶段：开发市场策略取之于市场用之于市场的思想，避免给钱就放货的目光短浅型操作，首先确定品牌的主战场确定目标客户，锁定最适合品牌的发展销售渠道，然后想市场向客户发起第一轮进攻。
公司无利经营把绝大部分的空间留给经销商，用营销思路吸引客户用利益促成客户。
新品牌前期的合作要采取多投入不产出的策略，大力开发市场重点扶 持重点客户，让经销商看到公司的实力看到做市场的决心。
其实营销就是一种信心，让经销商看到信心觉得品牌很有希望，相信品牌绝对能够做大做强，经销商会全力以赴的运作品牌，两个力量加在一起品牌提升速度绝对快。
很多企业开始就抱着圈钱的想法，合作之前吹嘘的天天花乱坠对天发誓，合作之后雷声大雨点小甚至不下雨，所有的承诺都忘到爪哇国去了。
有问题厂家开始相互推诿踢皮球，没有办法的时候采取换人的方式，推倒以前的所有承诺从头再来，这样的做事态度永远不可能把事业做大。
多予不取的策略是前期企业在经销商身上，在市场开拓方面在开发顾客方面，在终端物资配套方面，在赠品配送以及人员支持方面不计成本，全力以赴的帮助客户做市场做销量， 让客户感动让客户激动让客户放心，感觉到自己的选择非常明智，意识到和厂家合作非常有希望，选择的品牌非常有前途，当双方的力量都为了一个目标的时候，品牌绝对可以成功。
广州瑾泉品牌斥巨资请金喜善做代言人，斥巨资到央视与湖南卫视做广告宣传，客户看到瑾泉品牌的实力，终端品牌层次最高的代言人，三年时间超越其它品牌十年左右的层次，三年成就专卖店老板最信赖的品牌，顾客最喜爱的品牌，营业员最喜欢推荐的品牌，这些成绩源于对市场不计成本的投入的结果。
B、多予少取的阶段：客户网络刚刚建立立足未稳采取多予少取的策略，通过给经销商更优惠的政策，刺激经销商大力推荐品牌提升品牌地位。
企业采取保平争胜的做法，市场产生的利润企业可以少预留，在保证企业不亏本的情况下，把利润全部投放给重点市场与重点客户，重点市场需要重点支持政策倾斜物资倾斜，重点市场建立竞争优势以后还可带动其它的市场，重点客户实力比较大有张力。
通过客户的努力快速开发市场，快速组建客户网络快速回款，所以品牌运作初期应该采取多予少取的策略。
当经销商看到厂家在市场的投入的时候，经销商就会感觉到品牌的力量，经销商也会投入资金开发市场，厂家与经销商合力品牌的提升速度一定快。
如果厂家把钱看的比命还重要品牌绝对无希望，客户不傻如果厂家让经销商去打拼市场，经销商也会把品牌当成陪衬品牌或者边缘品牌来运作，当品牌在客户心目中无地位的时候，品牌也就没有希望没有前途了。
C、少予多取的阶段：品牌建立竞争优势以后，或者已经成为领军品牌的时候，比如自然堂品牌完全可以采取这种方式。
随着时间的推移品牌市场表现越来越好，顾客认可程度越来越高品牌影响力不断扩大，品牌在市场上具备很强的竞争优势，所有的经销商都尽力推广品牌，顾客信赖品牌成为品牌的忠实顾客，品牌渠道的优势已经建立，专卖渠道与商超渠道都有很好的表现，二三级市场网络比较的健全，品牌已经发展到鼎盛阶段。
品牌在市场的表现炙行业的领军品牌，在经销商层面企业推出新品牌大家都争抢，顾客层面只要是企业的品牌，或者是姊妹品牌孪生品牌都愿意消费，在同行的层面又羡慕有嫉妒又诋毁，营销人员层面觉得企业的营水平比较高，全行业的都认可品牌为最高境界。
品牌在全行业占据优势的时候，品牌的发展策略可以采取少予夺取的方法，目前只有自然堂品牌已经达到这个高度。
二、市场开发策略之客户营销篇，客户开发策略很关键也很重要，因为再好的品牌如果不能落地，都是水中花镜中月海市蜃楼，所以客户很关键也很重要。
采取做大客户的策略，只要做几家大型连锁店铺品牌就可以，现在每个地级区域市场都会有大型连锁店铺，给品牌发展创造了比较好的平台。
做大型连锁企业比较省心节约费用。
但是厂家是微利运作市场，因为大型连锁店铺的要求是约三折供货，配送丰厚年底还要返利。
有利有弊适合品牌质量好，系列产品丰富价格定位大众化的品牌，目前上海派的品牌在这方面占有一定的竞争优势。
选择渠道是快速开发的基础，主做专卖渠道还是商超渠道，以县级城市为主还是二级城市为主，开发的策略与程序还有开发的方式都要设计好，打有准备之战。
目前在商超渠道有几个品牌的表现比较好，如小青品牌相宜本草品牌等在超市渠道不俗业绩，如果与当地的大客户合作，采取丰厚的销售政策促成还是采取强势的促销手段促成客户，雅丽洁品牌采取县级客户省级客户待遇的方式，品牌在专卖店一枝独秀无人能及，无独有偶柏氏品牌靠优秀的促销团队，包销模式让客户无后顾之忧，所以柏氏品牌短短几年的时间快速崛起，快速超越其它同类品牌。
利用人脉关系开发客户比较容易，采取客户介绍客户的方式，还是树立样板客户的模式开发市场，广州某品牌靠高端客户介绍新客户的方式，快速开发区域的龙头客户市场提升速度很快，由于品牌的后续支持不到位，物资支持以及服务支持不到位。
最后大客户纷纷抛弃品牌，所作的努力前功尽弃。
做大户必须具备服务大客户的能力，否则最后的结局还是失败告终。
实力样板客户通过榜样的力量影响其它客户，用成功的案例成功的模式让客户做决定，这样的方式开发速度比较慢，但是市场的绝对会稳步提升不会大起大落。
拿来主义速度最快，采取招聘大业务的方式开发市场，例如终端知名的大业务以及区域业务员，利用高薪高提成让大家多赚钱，通过这些熟悉客户的业务员开始市场，虽然前期付出比较大，但是会大大缩短市场开发的时间会，一个市场一年开发完毕与三个月开发完毕，所付出的代价完全不一样，企业在市场的收获也完全不一样，花钱买时间绝对合算。
三、市场营销策略之经销商篇，品牌的发展绝对离不开经销商的支持，无论是什么样的品牌，离开经销商品牌不可能有发展。
终端品牌在取得一定成绩以后，当品牌在市场的影响力逐渐提高的时候，企业采取的一些营销手段制约品牌的发展，这些做法对品牌的长远发展很不利。
品牌发展成为终端知名品牌领军品牌，企业开始提高折扣减少支持，逼迫经销商开拓新渠道开发新网点，这样的做法让经销商极为不舒服，如果再降低经销商的利润，抵触情绪很大不利于品牌的成长，如果只采取提高销量不提高折扣的方式，对品牌发展极为有利。
例如经销商一年回款三十万，如果长半个折扣经销商很不满，如果要求客户增加十万的回款，厂家约有20%的利润，如果按照三十万的回款计算相当于折扣长一折。
企业长半个折口经销商都反对，而多做十万经销商觉得没有问题，所以品牌在成长未成熟之前可以采取增量不长折扣的方式。
品牌越做越大越来越牛，折扣长了任务加了配送少了赠品没了。
这时候品牌离滑坡很近了也很危险了，如果品牌达到世界一流品牌的层次，完全可以不考虑经销商的感受。
但是品牌还徘徊在靠经销商大力推动的层面，最后的结果害了自己的品牌。
经销商利润快速下降，配送减少市场难做无资源可利用，缺少赠品顾客购买无东西可赠，经销商已经意识到品牌不能再靠自己的力推，自然销售能做多少就做多少，经销商会转向空间更大的新兴品牌，品牌失去推动力就失去竞争优势，品牌的地位就会逐渐的被其它品牌取而代之。
企业做事情不能只按照自己的主观思维，要充分考虑竞争对手的威胁，以及经销商的感受还有市场的表现等问题。
品牌营销必须兼顾所有环节，老板的支持非常关键，老板的另一半能够支持绝对关键，营业员的喜欢品牌非常重要。
这三个层面必须全部照顾到。
品牌推广初期营销的主要对象是经销商，帮助经销商树立信心非常关键，如果没有获得经销商的认可，品牌难以成为主推品牌难以做出销量，如果经销商看到厂家的实力，看到品牌的优势看到丰厚的利润空间，经销商比厂家还重视品牌的时候，厂家就成功了品牌提升绝对没有问题。
如果经销商以及店铺的老板都极为重视品牌，尤其的店铺的老板每月给店长下达任务，A品牌B品牌C品牌D品牌等要完成多少，第一品牌任务最终给营业员的提成最高，所以店铺的老板重视品牌非常关键。
如果老板的另一半不支持品牌，首先品牌的地位受到威胁，如果营业员不喜欢品牌销售就存在巨大的阻力。
如果营业员对品牌也有好感，都非常喜欢品牌并且喜欢厂家的人员，品牌的地位与业绩绝对没有任何阻力，为什么很多品牌在给经销商做政策时，首先考虑奖励经销商，其次如何让顾客得到实惠，还要考虑怎样奖励营业员，品牌能够重视营业员充分说明品牌之间竞争的激烈程度。
经销商的认可品牌把品牌放在第一位，刺激营业员给营业员物质奖励以及到企业参加培训的方式，让营业员积极的推荐品牌提升业绩。
所以新品牌营销策略是刺激经销商，如果不能达到经销商的满意，品牌市场开拓初期 绝对会受挫，因为品牌无竞争优势无市场张力，90%的市场推广工作需要经销商，所以经销商吃起相对优势要多一些，品牌提升阶段经销商工作容易做，但是一旦品牌成为知名品牌，厂家的日子开始好过经销商开始难过，其实不必要到这种地步，如果厂家晚些时候做让经销商难受的事情，对品牌的发展更为有利。
如果品牌已经成为知名品牌或领军品牌，企业只让经销商增加销售网点加强渠道建设，不提高折扣反而增加对经销商的物资支持，我认为经销商绝对会把市场做得更大，网络会更加健全渠道会更加完善回款也会更高，当经销商把所有的工作都做完，然后厂家再提高折扣减少支持，那样厂家的收获会更多。
案例分析：如果自然堂品牌继续保证经销商的利润空间，不提折扣反而增加物资支持，试想一下目前的终端品牌谁还能够与之争锋，经销商会玩命的做自然堂，把自然堂做得更大更强，目前经销商也会主推自然堂，但是经销商尤其的专卖店已经开始考虑替代品牌，因为同样的付出经销商绝对追求更大的回报，所以品牌的营销针对经销商策略是长久战略，而非短期战略或者品牌稍微有起色就抛弃经销商的策略。
品牌在任何时候都不能忽视经销商的力量，现在的世界一流品牌都重视经销商，品牌无论是初期战略中期战略，还是长期战略都需要依靠经销商，所以品牌营销的核心只有两个，一是经销商二是顾客，只是品牌的发展阶段不同，营销的侧重点不同而已。
所以品牌营销策略首先重视经销商，而后重视对顾客营销。
重视经销商是重视推的力量，重视顾客是重视拉的力量，市场战略无非是推拉战术，推拉战术要根据品牌的发展的层次与阶段而定，走市场战略重视经销商营销策略重视顾客完美组合之路。
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正基于此,药妆概念炙手可热,尤其受到都市女性热捧。
继云南昆明圣火药业药妆在央视高调宣传,北京同仁堂、浙江康恩贝等一批制药企业也已纷纷推出自药妆产品。
早几年前进军药妆产业的广州敬修堂药业,在近日更是再次推出数种药妆产品。
然而记者在采访中了解到,“药妆”原本是个舶来概念,相比薇姿、理肤泉、雅漾等其他跨国“药妆”在药房渠道赚得盆满钵满,国产“药妆”却一直在没有官方身份的灰色地带尴尬发展,而消费者对“药妆”具有高于普通化妆品作用的误解也普遍存在。
我国目前没有“药妆” 日化专家、广东省卫生检验中心主任技师杜达安介绍,查询国家权威的《化妆品卫生监督条例》可以发现,并没有“药妆”这个概念。
卫生部、药监局等主管日化产品的卫生系统也没有关于“药妆”的批准文号,“药妆”的生产标准同样尚无界定。
据介绍,虽然从2008年9月1日始,所有化妆品及新原料的许可受理工作由国家食品药品监督管理局负责,但是目前化妆品特殊文号的审批权依然由卫生部门负责,食品药品监管局主要对化妆品进行综合监管执法。
只有产品文号和质量安全性是目前相关部门监管重点。
“药妆”概念来自欧美,杜达安介绍,FDA(美国联邦食品药品管理局)认为含有药物成分、介于化妆品与药品之间的属于药妆产品。
国内《化妆品卫生监督条例》中相对应的概念是“特妆”,即特殊用途的化妆品,例如祛斑、生发等产品。
消费者可以从产品外包装上的“妆特字”号等进行辨认。
美容行业的发展趋势怎么样 中国的美发美容行业2008年经历了干细胞美容、金丝植入、染发剂、SK－II事件等一系列的风波，这一方面表明美发美容行业中还存在着诸多的不成熟，同时也预示着中国的美发美容市场正在朝着规范化、市场化、国际化格局迈进。
”新春来临之即，中国美发美容协会会长闫秀珍对美发美容行业发出寄语，并指出，美发美容行业将进入“二次创业”的整合阶段。
据介绍，从前单纯的剪发如今已成为理发、饰发、护发三大服务系列，美发美容行业无论从内涵还是外延都发生了相当大的变化。
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但这两年许多美发美容企业也觉得生意越来越难做了。
分析产生这种情况的原因时，闫秀珍说，首先是企业数量增加，致使客人严重分流。
其次是恶性竞争导致企业的利润降低，不规范的行为导致行业的信誉度降低。
企业为了稳定客源都会采取很多措施，比如打折、促销等活动。
还有就是消费者正逐渐成熟。
面对这样的情况，应该冷静地分析一下整个行业，分析一下未来应该是一种什么样的状况。
虽然现在市场不好做，但是并不意味着这个市场没有空间。
谈到下一个阶段美发美容行业的发展，闫秀珍指出，应该进入内在素质提高的阶段，不论是行业环境还是技术服务，特别是行业人员素质的提升。
企业管理的重中之重是对于员工的管理，但并不是怎么样让员工听话，怎么样让员工好好的给企业做事，更重要的该是企业的引导和教育，是员工“综合素质”而不仅仅是技术技艺的提升。
经过这20多年的发展，美发美容行业积累了很多管理经验，企业内在的硬件、接待服务、技艺水平、环境卫生都有了很大的提高。
炒作概念、促销等盲目的竞争状态一定会被理性的竞争所代替。
“美发美容行业未来的竞争是理性的。
” 闫秀珍说，美发美容经营应该侧重标准化、特色化、专业化、连锁化。
此外,现在美发美容企业连锁的趋势很明显，一些小企业自己提升管理、营销、宣传推广有很大的局限性，如果加盟到一个大的连锁机构，会对企业有很大的帮助。
因为这样的连锁机构会集所有加盟店之所长，统一管理标准、服务标准、服务操作流程，对整个行业的水平提升发挥重要作用。
未来美发美容行业的服务应该是人性化服务与个性化需求的结合。
闫秀珍举例说：“以前美发师通常会认为我是设计师，你听我的，我给你设计。
但是其实每个人都有自己的审美观，有不同的职业特点，不同的社会需求，未来顾客的需求一定是个性化的。
所以应该是根据顾客的需求，以他的需求为主，把服务、技术与顾客的需求有机地结合起来。
” 消协揭穿黑幕 菜油加洗洁精制成化妆品 中国消费者协会、中国市场学会工作委员会、四川省保护消费者权益委员会近日在四川举行美容化妆品消费教育活动，揭穿了“菜油＋洗洁精＝化妆品”等化妆品黑幕。
“菜油＋洗洁精＝化妆品”
一瓶矿泉水、一瓶洗洁精、一瓶黄澄澄的菜油，竟“制造”出了“纯天然化妆品”，使众多消费者惊讶不已。
在美容化妆品消费教育活动现场，工作人员把这3种原料加入一个玻璃杯内搅拌，即刻便“制成“了虚假广告所宣称的“纯天然化妆品”，当人们把这种所谓的“化妆品”涂抹在皮肤上时，手感光滑奇妙。
专家们指出，这种感觉舒服，完全是一种“假相”，消费者在免费试用一些化妆品时，往往会被这种“假相”所误导，而得出错误的结论。
事实上，不少化妆品为降低成本，往往会添加香精、为纯天然色泽添加色素、防腐剂，甚至为让皮肤白嫩添加一些激素成分，最终导致皮肤慢性中毒，长期受损。
为此，中国消费者协会、中国市场学会工作委员会、四川省消委提醒消费者：要科学、健康、理性地选择化妆品，慎重进行医学手术美容，别轻信“28天美白”“纳米级别”“瞬变魔鬼身材”之类的虚假宣传。
化妆品新品牌三招打开市场
众所周知化妆品行业已经进入到战略投资时代，同时进入资本运营的时代，已经完全结束只要有品牌就可以做市场，只要有产品就可以换钱的时代。
化妆品行业已经成为大手笔大投入，实力型与资本型企业的专属，小打小闹的企业越来越没有发展的空间，越来越没有前途可言。
时代不同开发市场的方法也要创新，规避以往必须赚钱的简单想法，市场是用钱砸出来的，业绩是营销团队真刀真枪做出来的，客户是用利益促出来的。
做生意要遵循重赏之下必有勇夫的道理，所以市场开发必须让客户感觉有利可图，只要客户青睐品牌事情就成功了80%。
一、市场战略篇不同的阶段采取不同的市场营销策略，开发市场之市场策略篇。
A、多予不取的阶段：开发市场策略取之于市场用之于市场的思想，避免给钱就放货的目光短浅型操作，首先确定品牌的主战场确定目标客户，锁定最适合品牌的发展销售渠道，然后想市场向客户发起第一轮进攻。
公司无利经营把绝大部分的空间留给经销商，用营销思路吸引客户用利益促成客户。
新品牌前期的合作要采取多投入不产出的策略，大力开发市场重点扶 持重点客户，让经销商看到公司的实力看到做市场的决心。
其实营销就是一种信心，让经销商看到信心觉得品牌很有希望，相信品牌绝对能够做大做强，经销商会全力以赴的运作品牌，两个力量加在一起品牌提升速度绝对快。
很多企业开始就抱着圈钱的想法，合作之前吹嘘的天天花乱坠对天发誓，合作之后雷声大雨点小甚至不下雨，所有的承诺都忘到爪哇国去了。
有问题厂家开始相互推诿踢皮球，没有办法的时候采取换人的方式，推倒以前的所有承诺从头再来，这样的做事态度永远不可能把事业做大。
多予不取的策略是前期企业在经销商身上，在市场开拓方面在开发顾客方面，在终端物资配套方面，在赠品配送以及人员支持方面不计成本，全力以赴的帮助客户做市场做销量， 让客户感动让客户激动让客户放心，感觉到自己的选择非常明智，意识到和厂家合作非常有希望，选择的品牌非常有前途，当双方的力量都为了一个目标的时候，品牌绝对可以成功。
广州瑾泉品牌斥巨资请金喜善做代言人，斥巨资到央视与湖南卫视做广告宣传，客户看到瑾泉品牌的实力，终端品牌层次最高的代言人，三年时间超越其它品牌十年左右的层次，三年成就专卖店老板最信赖的品牌，顾客最喜爱的品牌，营业员最喜欢推荐的品牌，这些成绩源于对市场不计成本的投入的结果。
B、多予少取的阶段：客户网络刚刚建立立足未稳采取多予少取的策略，通过给经销商更优惠的政策，刺激经销商大力推荐品牌提升品牌地位。
企业采取保平争胜的做法，市场产生的利润企业可以少预留，在保证企业不亏本的情况下，把利润全部投放给重点市场与重点客户，重点市场需要重点支持政策倾斜物资倾斜，重点市场建立竞争优势以后还可带动其它的市场，重点客户实力比较大有张力。
通过客户的努力快速开发市场，快速组建客户网络快速回款，所以品牌运作初期应该采取多予少取的策略。
当经销商看到厂家在市场的投入的时候，经销商就会感觉到品牌的力量，经销商也会投入资金开发市场，厂家与经销商合力品牌的提升速度一定快。
如果厂家把钱看的比命还重要品牌绝对无希望，客户不傻如果厂家让经销商去打拼市场，经销商也会把品牌当成陪衬品牌或者边缘品牌来运作，当品牌在客户心目中无地位的时候，品牌也就没有希望没有前途了。
C、少予多取的阶段：品牌建立竞争优势以后，或者已经成为领军品牌的时候，比如自然堂品牌完全可以采取这种方式。
随着时间的推移品牌市场表现越来越好，顾客认可程度越来越高品牌影响力不断扩大，品牌在市场上具备很强的竞争优势，所有的经销商都尽力推广品牌，顾客信赖品牌成为品牌的忠实顾客，品牌渠道的优势已经建立，专卖渠道与商超渠道都有很好的表现，二三级市场网络比较的健全，品牌已经发展到鼎盛阶段。
品牌在市场的表现炙行业的领军品牌，在经销商层面企业推出新品牌大家都争抢，顾客层面只要是企业的品牌，或者是姊妹品牌孪生品牌都愿意消费，在同行的层面又羡慕有嫉妒又诋毁，营销人员层面觉得企业的营水平比较高，全行业的都认可品牌为最高境界。
品牌在全行业占据优势的时候，品牌的发展策略可以采取少予夺取的方法，目前只有自然堂品牌已经达到这个高度。
二、市场开发策略之客户营销篇，客户开发策略很关键也很重要，因为再好的品牌如果不能落地，都是水中花镜中月海市蜃楼，所以客户很关键也很重要。
采取做大客户的策略，只要做几家大型连锁店铺品牌就可以，现在每个地级区域市场都会有大型连锁店铺，给品牌发展创造了比较好的平台。
做大型连锁企业比较省心节约费用。
但是厂家是微利运作市场，因为大型连锁店铺的要求是约三折供货，配送丰厚年底还要返利。
有利有弊适合品牌质量好，系列产品丰富价格定位大众化的品牌，目前上海派的品牌在这方面占有一定的竞争优势。
选择渠道是快速开发的基础，主做专卖渠道还是商超渠道，以县级城市为主还是二级城市为主，开发的策略与程序还有开发的方式都要设计好，打有准备之战。
目前在商超渠道有几个品牌的表现比较好，如小青品牌相宜本草品牌等在超市渠道不俗业绩，如果与当地的大客户合作，采取丰厚的销售政策促成还是采取强势的促销手段促成客户，雅丽洁品牌采取县级客户省级客户待遇的方式，品牌在专卖店一枝独秀无人能及，无独有偶柏氏品牌靠优秀的促销团队，包销模式让客户无后顾之忧，所以柏氏品牌短短几年的时间快速崛起，快速超越其它同类品牌。
利用人脉关系开发客户比较容易，采取客户介绍客户的方式，还是树立样板客户的模式开发市场，广州某品牌靠高端客户介绍新客户的方式，快速开发区域的龙头客户市场提升速度很快，由于品牌的后续支持不到位，物资支持以及服务支持不到位。
最后大客户纷纷抛弃品牌，所作的努力前功尽弃。
做大户必须具备服务大客户的能力，否则最后的结局还是失败告终。
实力样板客户通过榜样的力量影响其它客户，用成功的案例成功的模式让客户做决定，这样的方式开发速度比较慢，但是市场的绝对会稳步提升不会大起大落。
拿来主义速度最快，采取招聘大业务的方式开发市场，例如终端知名的大业务以及区域业务员，利用高薪高提成让大家多赚钱，通过这些熟悉客户的业务员开始市场，虽然前期付出比较大，但是会大大缩短市场开发的时间会，一个市场一年开发完毕与三个月开发完毕，所付出的代价完全不一样，企业在市场的收获也完全不一样，花钱买时间绝对合算。
三、市场营销策略之经销商篇，品牌的发展绝对离不开经销商的支持，无论是什么样的品牌，离开经销商品牌不可能有发展。
终端品牌在取得一定成绩以后，当品牌在市场的影响力逐渐提高的时候，企业采取的一些营销手段制约品牌的发展，这些做法对品牌的长远发展很不利。
品牌发展成为终端知名品牌领军品牌，企业开始提高折扣减少支持，逼迫经销商开拓新渠道开发新网点，这样的做法让经销商极为不舒服，如果再降低经销商的利润，抵触情绪很大不利于品牌的成长，如果只采取提高销量不提高折扣的方式，对品牌发展极为有利。
例如经销商一年回款三十万，如果长半个折扣经销商很不满，如果要求客户增加十万的回款，厂家约有20%的利润，如果按照三十万的回款计算相当于折扣长一折。
企业长半个折口经销商都反对，而多做十万经销商觉得没有问题，所以品牌在成长未成熟之前可以采取增量不长折扣的方式。
品牌越做越大越来越牛，折扣长了任务加了配送少了赠品没了。
这时候品牌离滑坡很近了也很危险了，如果品牌达到世界一流品牌的层次，完全可以不考虑经销商的感受。
但是品牌还徘徊在靠经销商大力推动的层面，最后的结果害了自己的品牌。
经销商利润快速下降，配送减少市场难做无资源可利用，缺少赠品顾客购买无东西可赠，经销商已经意识到品牌不能再靠自己的力推，自然销售能做多少就做多少，经销商会转向空间更大的新兴品牌，品牌失去推动力就失去竞争优势，品牌的地位就会逐渐的被其它品牌取而代之。
企业做事情不能只按照自己的主观思维，要充分考虑竞争对手的威胁，以及经销商的感受还有市场的表现等问题。
品牌营销必须兼顾所有环节，老板的支持非常关键，老板的另一半能够支持绝对关键，营业员的喜欢品牌非常重要。
这三个层面必须全部照顾到。
品牌推广初期营销的主要对象是经销商，帮助经销商树立信心非常关键，如果没有获得经销商的认可，品牌难以成为主推品牌难以做出销量，如果经销商看到厂家的实力，看到品牌的优势看到丰厚的利润空间，经销商比厂家还重视品牌的时候，厂家就成功了品牌提升绝对没有问题。
如果经销商以及店铺的老板都极为重视品牌，尤其的店铺的老板每月给店长下达任务，A品牌B品牌C品牌D品牌等要完成多少，第一品牌任务最终给营业员的提成最高，所以店铺的老板重视品牌非常关键。
如果老板的另一半不支持品牌，首先品牌的地位受到威胁，如果营业员不喜欢品牌销售就存在巨大的阻力。
如果营业员对品牌也有好感，都非常喜欢品牌并且喜欢厂家的人员，品牌的地位与业绩绝对没有任何阻力，为什么很多品牌在给经销商做政策时，首先考虑奖励经销商，其次如何让顾客得到实惠，还要考虑怎样奖励营业员，品牌能够重视营业员充分说明品牌之间竞争的激烈程度。
经销商的认可品牌把品牌放在第一位，刺激营业员给营业员物质奖励以及到企业参加培训的方式，让营业员积极的推荐品牌提升业绩。
所以新品牌营销策略是刺激经销商，如果不能达到经销商的满意，品牌市场开拓初期 绝对会受挫，因为品牌无竞争优势无市场张力，90%的市场推广工作需要经销商，所以经销商吃起相对优势要多一些，品牌提升阶段经销商工作容易做，但是一旦品牌成为知名品牌，厂家的日子开始好过经销商开始难过，其实不必要到这种地步，如果厂家晚些时候做让经销商难受的事情，对品牌的发展更为有利。
如果品牌已经成为知名品牌或领军品牌，企业只让经销商增加销售网点加强渠道建设，不提高折扣反而增加对经销商的物资支持，我认为经销商绝对会把市场做得更大，网络会更加健全渠道会更加完善回款也会更高，当经销商把所有的工作都做完，然后厂家再提高折扣减少支持，那样厂家的收获会更多。
案例分析：如果自然堂品牌继续保证经销商的利润空间，不提折扣反而增加物资支持，试想一下目前的终端品牌谁还能够与之争锋，经销商会玩命的做自然堂，把自然堂做得更大更强，目前经销商也会主推自然堂，但是经销商尤其的专卖店已经开始考虑替代品牌，因为同样的付出经销商绝对追求更大的回报，所以品牌的营销针对经销商策略是长久战略，而非短期战略或者品牌稍微有起色就抛弃经销商的策略。
品牌在任何时候都不能忽视经销商的力量，现在的世界一流品牌都重视经销商，品牌无论是初期战略中期战略，还是长期战略都需要依靠经销商，所以品牌营销的核心只有两个，一是经销商二是顾客，只是品牌的发展阶段不同，营销的侧重点不同而已。
所以品牌营销策略首先重视经销商，而后重视对顾客营销。
重视经销商是重视推的力量，重视顾客是重视拉的力量，市场战略无非是推拉战术，推拉战术要根据品牌的发展的层次与阶段而定，走市场战略重视经销商营销策略重视顾客完美组合之路。
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曹世如担任的社会职务有哪些
为深入推进全国文明城市创建工作，按照全国文明城市测评体系和《信阳市创建全国文明城市工作实施方案》要求，结合《信阳市2016年精神文明建设工作意见》和我市实际，提出2016年我市全国文明城市创建工作意见。
\\r \\r 一、不断加强理想信念教育\\r \\r 1．深入学习贯彻总书记系列重要讲话精神。
一是积极组织、引导干部群众全面深入学习。
总书记系列重要讲话，是中国特色社会主义理论的最新成果，是21世纪马克思主义、当代中国马克思主义最现实的体现。
要始终坚持把学习贯彻总书记系列重要讲话精神作为党委政府的一项长期政治任务来抓，制定详细的学习计划和实施方案。
各级党组织和广大党员干部要抓好《谈治国理政》、《总书记系列重要讲话读本》的学习，学习总书记2月19日在新闻舆论工作座谈会上的讲话精神，专题学习关于精神文明建设的重要论述，引导干部群众坚持读原著、学原文、悟原理，坚持学而信、学而用、学而行，切实用讲话精神武装头脑、指导实践、推动工作，增进干部群众对中国特色社会主义的政治认同、理论认同、情感认同。
要把学习总书记系列重要讲话精神与“学党章党规、学系列讲话，做合格党员”活动结合进行。
二是健全完善学习制度。
以党委（党组）中心组学习为示范带动，以党支部为基本学习单元，一级抓一级，层层抓学习，不断完善督查考核办法。
党校、行政学院、干部学院要持续抓好讲话精神的培训教学，制定教学、培训计划，排出时间表，坚持不懈抓好思想理论武装。
（责任单位：市委宣传部、市委组织部、市委办、市政府办、市直工委、市教育局、市委党校、市行政学院、大别山干部学院、各县区）\\r \\r 2．深入学习宣传贯彻“四个全面”战略布局和“五大发展理念”。
一是加强宣传阐释。
“四个全面”战略布局体现了总书记治国理政的思路和蓝图，创新、协调、绿色、开放、共享五大发展理念是引领我国社会新的发展实践的旗帜，要深入开展协调推进“四个全面”战略布局和“五大发展理念”的宣传教育，引导人们深刻认识“四个全面”、“五大发展理念”的重大意义、丰富内涵、内在联系和实践要求。
二是开展形势政策教育。
组织领导干部、专家学者到基层一线宣讲，继续深入有效开展“专家进基层、文明伴我行”活动，推动总书记系列重要讲话精神进机关、进学校、进社区、进企业、进农村等，加强思想政治工作，进一步统一思想，凝聚共识，引导人们认清发展大势，把握发展规律。
同时，要积极稳妥做好经济社会热点难点问题的舆论引导，抵制各种错误思潮的影响。
（责任单位：市委宣传部、市委办、市政府办、市委党校、市社科联、市文广新局、市发改委、信阳日报社、信阳广播电视台）\\r \\r 3．持续深入开展中国特色社会主义和中国梦学习宣传教育。
坚持学习教育和主题实践系统化长期化，各级党委（党组）要切实负起意识形态工作的政治责任和领导责任，经常研究解决重点问题，掌握领导权、话语权。
广泛开展党史、国史、社会主义发展史教育，坚持不懈开展中国特色社会主义理论体系学习教育，深入开展以同志为总书记的党中央治国理政新理念新思想新战略重大主题宣传，深化理解认识，增强贯彻落实的自觉性坚定性，弘扬爱国主义精神，把爱国主义教育贯穿精神文明建设全过程。
精心组织纪念中国共产党成立95周年和长征胜利80周年主题宣传教育活动，广泛开展“中国梦我的梦”主题教育实践活动，唱响爱国主义主旋律。
要加强法治意识、国家意识、社会责任意识和家庭意识教育，汇聚起同心共筑中国梦的强大力量。
（责任单位：市委宣传部、市委组织部、市委办、市直工委、市社科联、市党史研究室、市委党校、信阳日报社、信阳广播电视台）\\r \\r 二、持之以恒推进社会主义核心价值观建设\\r \\r 4．抓好组织实施。
一是积极培育。
要继续贯彻落实好《信阳市培育和践行社会主义核心价值观行动方案》，持续用力、久久为功，在引领、融入、涵养上下功夫。
二是建立健全工作责任制。
要把社会主义核心价值观建设工作成效纳入考核评价体系，作为衡量领导班子和领导干部工作业绩的重要依据，定期开展检查督导工作。
（责任单位：市委办、市委宣传部、市委组织部、各县区）\\r \\r 5．广泛开展教育实践活动。
一是深化推广普及。
各级各类媒体要拿出更多时段版面，继续开设核心价值观宣传专栏，用新颖灵活的方式深入宣传、阐释核心价值观，普及12个主题词；要推动更多适应微博、微信等新媒体传播的作品，让公益广告“动起来”、“活起来”；以“出口、路口、窗口、村口”为重点，继续在公共场所和公共设施采取张贴悬挂、刊登刊播“图说我们的价值观”、“讲文明树新风”公益广告，打造一批特色鲜明的公益广告主题公园、街道；市直有关部门要编写通俗普及读物，深入宣讲解读，并积极运用动漫、电影等文艺形式和民族民间文化样式传播核心价值观。
（责任单位：市委宣传部、市文明办、市工商局、市城管执法局、市住建局、市交通局、市委党校、市社科联、市文联、市文广新局、信阳日报社、信阳广播电视台）。
二是融入日常生活。
充分依托图书馆、博物馆、群艺馆等基层宣传文化阵地和各级爱国主义教育基地、道德讲堂等开展核心价值观教育。
在市民、学生、企事业单位、机关团体中开展市民公约、村规民约、学生守则、行业规范、职业规则、团体章程等规范守则教育实践活动，把核心价值观融入家风、校训、企业精神和乡贤文化中。
充分运用升国旗仪式、成人仪式、入党入团入队仪式等礼仪制度传播主流价值。
（责任单位：市委宣传部、市文明办、市委组织部、市直工委、团市委、信阳军分区、市文广新局、市科技局、市民政局、市教育局、市科协、各县区）。
三是发挥榜样作用。
持续开展“我推荐、我评议身边好人”活动和“最美信阳人”评选等活动，加大对最美人物、时代楷模、凡人善举的学习宣传，弘扬真善美，传播正能量。
在文化、体育、教育、科技界人士及企业家中开展“重品行、树形象、做榜样”活动。
创新发展乡贤文化，发挥新乡贤引领示范作用。
（责任单位：市委宣传部、市文明办、市文广新局、市体育局、市教育局、市科技局、市科协、市工信委、市商务局、市工商联、市委统战部、市妇联、信阳日报社、信阳广播电视台、各县区）。
\\r \\r 6．注重文化培育。
一是培育良好家风家教。
开展传承好家风好家训活动，推动形成新时代的家风文化。
全市大中小学校要全面建立完善家长学校，引导家长提高素质，以身作则，言传身教。
要在城乡基层广泛开展文明家庭创建活动，推进领导干部廉洁家庭建设，让核心价值观和好的家风家训在家庭里生根、在亲情中升华。
（责任单位：市妇联、市教育局、市文明办、市纪委、信阳日报社、信阳广播电视台、各县区）。
二是培育勤俭节约之风。
在党政机关和党员干部中开展“俭以养德，向我看齐”教育实践活动；在社区和家庭开展“俭以养德，人人行动”教育实践活动；深化文明餐桌行动，开展“文明餐桌进家庭”活动，使勤俭节约理念真正转化为人们的思维习惯和日常行为。
（责任单位：市委宣传部、市食药监局、市发改委、市直工委、市文明办、市机关事务管理局、市教育局、团市委、市商务局、信阳日报社、信阳广播电视台、各县区）。
三是弘扬中华优秀传统文化。
深化“我们的节日”主题活动，把培育和践行社会主义核心价值观、“讲文明树新风”、志愿服务等融入节日庆典活动。
利用春节、清明、端午、中秋节等开展慰问道德模范、身边好人、缅怀英烈、庆团圆、祈平安等活动，引导人们在丰富多彩的节日文化活动中感知、继承、弘扬中华优秀传统文化。
做好非物质文化遗产传承工作，加强对全市历史文化名胜、文物古迹、传统村落的保护，有效促进传统文化的传承发展。
（责任单位：市文明办、市委宣传部、市文广新局、信阳日报社、信阳广播电视台、各县区）\\r \\r 三、突出培育文明道德风尚\\r \\r 7．加大对道德模范评选表彰和学习宣传力度。
一是继续选树道德模范。
建立完善的道德模范评选表彰制度，发动群众选树典型性、先进性、示范性强的道德标杆。
建立健全道德模范帮扶礼遇制度，加强对道德模范荣誉称号的管理。
二是继续开展学习宣传活动。
报纸、电视、网络要继续开展“德耀中华”道德模范专版、专题、专栏宣传。
继续广泛开展道德模范基层巡讲、巡演和道德模范与身边好人现场交流互动活动，广泛设立“善行义举榜”，利用道德讲堂、文化讲堂、市民“微讲堂”等宣传道德模范的感人事迹，编印《我们的榜样》等教育读本，让道德模范的先进事迹深入人心，在社会上营造向上向善的道德风尚。
（责任单位：市委宣传部、市文明办、市社科联、信阳日报社、信阳广播电视台、各县区）\\r \\r 8．全面推进志愿服务。
一是加强志愿服务制度化建设。
积极落实中央文明委《关于推进志愿服务制度化的意见》，大力弘扬志愿服务精神，积极培育志愿服务文化，市民对志愿服务活动认同和支持率≥90%，不断完善志愿服务注册登记、专业培训、项目对接、服务记录的信息化管理，认真做好中央文明办、民政部《志愿服务信息系统基本规范》的推广应用，力争全市经常参加志愿服务活动的人数达到注册志愿者总人数的70%以上，每年人均参加志愿服务活动的时间达到25小时以上。
二是广泛开展各类志愿服务活动。
各单位要积极组织志愿服务队深入社区、乡村、车站、公园、广场等地，大力推进志愿服务活动。
要抓好《社区志愿服务方案》的贯彻落实，明确社区志愿服务活动的“线路图”、工作流程和活动内容，推进社区志愿服务活动规范化。
继续深入开展关爱空巢老人、留守儿童、困难职工、残疾人和文明旅游、文明交通、文明上网等志愿服务活动，组织专业志愿服务队开展志愿服务。
（责任单位：市文明办、市委宣传部、团市委、市妇联、市总工会、市红十字会、市委组织部、市旅游局、市公安局、市交通局、信阳日报社、信阳广播电视台、各县区）\\r \\r 9．切实提升公民旅游文明素质。
一是推进制度机制建设。
健全完善部门联席会议制度，落实《游客不文明行为记录管理暂行办法》，建立游客不文明信息通报机制，加强部门协作，形成整体合力。
二是强化教育引导和监管。
坚持以人为本、教育先行，报纸、电视、网络要做好文明旅游的正面引导，要在车站、码头、旅游集散中心营造文明旅游的浓厚氛围，出入境办证大厅要有文明出境游宣传，全市所有主要景点、景区要经常性开展文明告知、文明提醒、文明规劝活动，强化公民文明旅游意识。
要加强监督管理，落实好行前教育、行中引导、行后总结制度，对影响恶劣的不文明行为要及时曝光、处理，警示公众。
要切实加强涉旅窗口单位从业人员的系统培训，突出文明经营、文明餐桌重点内容。
要切实加强旅游市场监管，大力推进文明旅游诚信体系建设，积极开展文明风景旅游区、百家文明旅游工作先进单位、“最美游客”、“最美导游”等各种评选活动，树立行业标杆，引领行业风尚。
（责任单位：市委宣传部、市文明办、市旅游局、市工商局、市物价办、市交通局、市公安局、信阳日报社、信阳广播电视台、各县区）\\r \\r 10．持续抓好“讲文明树新风”公益广告宣传。
一是推进公益广告宣传制度化。
落实《广告法》、《公益广告促进和管理暂行办法》，制定《信阳市公益广告管理暂行办法》，健全完善文明委统筹协调、相关职能部门各负其责的领导体制和工作机制。
出台相应的公益广告的财政扶持、税收优惠和相关激励政策。
二是继续加强公益广告刊播力度。
进一步运用公益广告叫响核心价值观，继续开展作品征集活动，推出一批具有信阳文化特色的优秀作品。
报纸、广播、电视、期刊、互联网等媒体要继续按照中宣部、中央文明办文件规定的版面、时段、数量要求刊播公益广告，保证篇幅（比例）、版面、时长、频次不缩水、不打折。
继续围绕培育和践行社会主义核心价值观主题精心设置制作公益广告，在各大公共场所、公共交通工具上设置刊播“讲文明树新风”、“文明河南”公益广告和“图说我们的价值观”通稿，使主流价值深入人心。
（责任单位：市文明办、市委宣传部、市工商局、市城管执法局、市住建局、市交通局、市工信委、市网管办、市文广新局、市财政局、市国税局、市地税局、市商务局、市体育局、市旅游局、市人防办、信阳火车站、信阳日报社、信阳广播电视台、各县区）\\r \\r 11．加强中国文明网联盟网站建设。
充分发挥信阳文明网阵地作用，加强与市管新闻媒体的合作，有效开展社会主义核心价值观网上宣传，形成独具信阳特色的宣传品牌。
充分利用已开通的官方微信、微博，加入“文明中国”矩阵，积极活跃并充分利用新媒体平台扩大文明信阳的传播范围和效果。
（责任单位：市文明办、各级文明单位）\\r \\r 12．加强网上精神文明建设。
一是加强网络文明传播。
开展网上精神文明创建活动。
做活微信、微博、微视、微电影等“微”字文章，改进“文明信阳”官方微信栏目及内容建设，推动线上线下互动，吸引网民广泛参与。
壮大网络文明传播志愿者队伍，对网络文明传播志愿者进行培训，建立骨干队伍和策划团队，发挥网络文明传播志愿者、网评员的作用，完善考核激励机制，提高传播能力和水平。
二是加强网德建设工程工作。
开展创建文明网站活动，倡导文明办网、文明上网。
依法加强网络管理，加强网络道德教育，依法严厉打击网络谣言和网上淫秽色情信息，推动网络依法规范有序运转。
（责任单位：市委宣传部、市文明办、市公安局、各县区）\\r \\r 四、建设廉洁高效的政务环境\\r \\r 13．加强党风廉政建设。
一是深化巩固“三严三实”专题教育活动成果。
进一步加强党员干部党性修养和党性锻炼，开展党的政治纪律和政治规矩教育，大力学习宣传优秀党员干部的先进典型事迹。
二是落实从严治党要求。
进一步强化党委主体责任和纪委监督责任，促进党风廉政和反腐败教育经常化、制度化。
（责任单位：市纪委、市委办、市委宣传部、市委组织部、市直工委、信阳日报社、信阳广播电视台）\\r \\r 14．规范政务行为。
一是严格依法行政。
贯彻落实中央城市工作会议精神，推进政府综合执法，完善行政执法管理，提高执法和服务水平。
在食品药品安全、工商质检、公共卫生、安全生产、文化旅游、资源环境、农林水利、交通运输、城乡建设等领域推进综合执法，推进行政审批制度改革，压缩审批时限，减少审批事项，优化审批程序。
二是加强政务公开。
建立健全权力清单动态管理机制，积极推进责任清单工作，做好政务公开信息化工作，加强互联网政务信息数据服务平台和便民服务平台建设。
（责任单位：市政府办、市纪委监察局、市行政服务中心、市食药监局、市工商局、市质监局、市卫计委、市安监局、市文广新局、市旅游局、市环保局、市农业畜牧局、市林业局、市水利局、市交通局、市住建局、市政府各部门）\\r \\r 五、建设公平正义的法治环境\\r \\r 15．深入开展法治宣传教育。
落实全国普法规划，把宪法、法律列入党委（党组）中心组学习内容，列为党校、行政学院、干部学院必修课，在中小学设立法治知识课程，完成普法规划任务，引导全体人民自觉尊法、学法、守法、用法。
落实“谁执法谁普法”的普法责任制，建立法官、检察官、行政执法人员、律师等以案释法制度，加强普法讲师团、普法志愿者队伍建设。
深入开展法治宣传教育“四进”活动，利用“国家宪法日”开展群众性法治文化活动，确保全民法治宣传教育的普及率达到80%以上。
（责任单位：市司法局、市委政法委、市委宣传部、市委组织部、市委党校、市法院、市检察院、市司法局、市普法办、市教育局、市司法局、大别山干部学院）\\r \\r 16．维护公民权益。
一是维护公民合法权益。
健全公共法律服务体系，加大对市级法律援助机构建设的财政投入。
建立健全维护劳动者权益的协调机制，执行进城务工人员最低工资保障制度。
建立健全保护消费者权益的机制，设立受理消费者投诉举报的渠道。
（责任单位：市总工会、市财政局、市司法局、市人社局、市统计局、市工商局、市消协）。
二是加强未年人、老年人、残疾人、妇女权益保护。
做好残疾儿童、弃婴救助和收养安置工作，落实孤儿供养标准，统筹规划残疾人劳动就业，制定优惠政策和扶持保护措施，将老年医疗卫生服务纳入城乡医疗卫生服务规划，逐步增加对养老服务的财政投入，进一步加强婚姻家庭辅导服务和妇女权益保障工作。
（责任单位：市总工会、市妇联、市残联、市财政局、市司法局、市民政局、市人社局、市卫计委、市工商局、市消协）\\r \\r 17．完善基层民主政治。
一是加强基层党组织建设。
加强城市社区、机关、学校、企业和新经济组织、新社会组织等基层党、群组织建设。
二是加强社区民主建设和管理。
支持引导社区居委会、社区党支部、业主委员会、物业公司和居民代表共同商讨社区重大事务，形成社区事务民主决策、民主管理和民主监督制度。
（责任单位：市委组织部、市民政局、浉河区、平桥区、羊山新区、信阳高新区、南湾管理区、鸡公山管理区）\\r \\r 六、建设诚实守信的市场环境\\r \\r 18．推进诚信建设制度化。
一是加快社会信用体系建设。
加强和完善信用信息记录、存储、整合和交换等功能，推动各县区、市直部门信用信息系统与市级平台互联互通，并与省、国家统一的信用信息交换共享平台实现对接。
推进信用信息公开，建立行政许可、行政处罚信息“双公示”工作全覆盖。
推进信阳市统一社会信用代码制度建设，建立我市覆盖全面、稳定且唯一的法人和其他组织统一社会信用代码制度。
二是完善诚信奖惩制度。
构建守信联合激励和失信惩戒机制，建立健全企业信用等级评价、诚信“红黑榜”发布、不良信用记录公示、失信“黑名单”、在线失信投诉举报等制度，全面建立事前信用承诺、事中信用分类监管、事后信用联合奖惩制度，构建以信用为核心的市场监管体系。
三是开展诚信教育实践活动。
加强诚信教育和信用文化知识普及，新闻媒体要发掘宣传诚信人物、诚信企业、诚信群体，批评鞭挞失信败德行为。
在生产企业、流通企业、窗口行业、食品药品企业开展“质量第一”、“诚信做产品”、“百城万店讲诚信”、“诚信经营示范点”、“守合同重信用”企业公示以及“放心消费创建”等诚信主题实践活动，利用“3·15”消费者权益日、食品安全周等时间节点开展集中宣传教育。
组织开展公民诚信行为社会讨论，广泛征求社会各界意见，研究制定信阳市市民诚信守则。
（责任单位：市委宣传部、市文明办、市发改委、市人行、市质监局、市工信委、市工商局、市食药监局、市商务局、市工商联、市国税局、市地税局、市安监局、市住建局、市环保局、市交通局、市行政服务中心、市中院、市财政局、市人社局、信阳日报社、信阳广播电视台、相关各部门）\\r \\r 19．加大市场监管力度。
建立和完善打击假冒伪劣的监督、投诉和处理机制，依法查处违法经营行为。
开展专项行动，整治虚假违法广告。
（责任单位：市商务局、市工商局、市食药监局、市质监局、市公安局、市城管执法局、市文广新局、市科技局）\\r \\r 20．推进文明诚信服务。
在执法监管部门和窗口服务单位倡导从业人员文明用语，礼貌待人，规范服务，做好投诉处理工作，建立高效的投诉处理机制，有效整治门难进、脸难看、事难办等突出问题，杜绝吃拿卡要、慵懒散拖现象。
（责任单位：21个窗口单位、市行政服务中心）
住建系统旅游城市作为党员应该怎么做
为深入推进全国文明城市创建工作，按照全国文明城市测评体系和《信阳市创建全国文明城市工作实施方案》要求，结合《信阳市2016年精神文明建设工作意见》和我市实际，提出2016年我市全国文明城市创建工作意见。
\\r \\r 一、不断加强理想信念教育\\r \\r 1．深入学习贯彻总书记系列重要讲话精神。
一是积极组织、引导干部群众全面深入学习。
总书记系列重要讲话，是中国特色社会主义理论的最新成果，是21世纪马克思主义、当代中国马克思主义最现实的体现。
要始终坚持把学习贯彻总书记系列重要讲话精神作为党委政府的一项长期政治任务来抓，制定详细的学习计划和实施方案。
各级党组织和广大党员干部要抓好《谈治国理政》、《总书记系列重要讲话读本》的学习，学习总书记2月19日在新闻舆论工作座谈会上的讲话精神，专题学习关于精神文明建设的重要论述，引导干部群众坚持读原著、学原文、悟原理，坚持学而信、学而用、学而行，切实用讲话精神武装头脑、指导实践、推动工作，增进干部群众对中国特色社会主义的政治认同、理论认同、情感认同。
要把学习总书记系列重要讲话精神与“学党章党规、学系列讲话，做合格党员”活动结合进行。
二是健全完善学习制度。
以党委（党组）中心组学习为示范带动，以党支部为基本学习单元，一级抓一级，层层抓学习，不断完善督查考核办法。
党校、行政学院、干部学院要持续抓好讲话精神的培训教学，制定教学、培训计划，排出时间表，坚持不懈抓好思想理论武装。
（责任单位：市委宣传部、市委组织部、市委办、市政府办、市直工委、市教育局、市委党校、市行政学院、大别山干部学院、各县区）\\r \\r 2．深入学习宣传贯彻“四个全面”战略布局和“五大发展理念”。
一是加强宣传阐释。
“四个全面”战略布局体现了总书记治国理政的思路和蓝图，创新、协调、绿色、开放、共享五大发展理念是引领我国社会新的发展实践的旗帜，要深入开展协调推进“四个全面”战略布局和“五大发展理念”的宣传教育，引导人们深刻认识“四个全面”、“五大发展理念”的重大意义、丰富内涵、内在联系和实践要求。
二是开展形势政策教育。
组织领导干部、专家学者到基层一线宣讲，继续深入有效开展“专家进基层、文明伴我行”活动，推动总书记系列重要讲话精神进机关、进学校、进社区、进企业、进农村等，加强思想政治工作，进一步统一思想，凝聚共识，引导人们认清发展大势，把握发展规律。
同时，要积极稳妥做好经济社会热点难点问题的舆论引导，抵制各种错误思潮的影响。
（责任单位：市委宣传部、市委办、市政府办、市委党校、市社科联、市文广新局、市发改委、信阳日报社、信阳广播电视台）\\r \\r 3．持续深入开展中国特色社会主义和中国梦学习宣传教育。
坚持学习教育和主题实践系统化长期化，各级党委（党组）要切实负起意识形态工作的政治责任和领导责任，经常研究解决重点问题，掌握领导权、话语权。
广泛开展党史、国史、社会主义发展史教育，坚持不懈开展中国特色社会主义理论体系学习教育，深入开展以同志为总书记的党中央治国理政新理念新思想新战略重大主题宣传，深化理解认识，增强贯彻落实的自觉性坚定性，弘扬爱国主义精神，把爱国主义教育贯穿精神文明建设全过程。
精心组织纪念中国共产党成立95周年和长征胜利80周年主题宣传教育活动，广泛开展“中国梦我的梦”主题教育实践活动，唱响爱国主义主旋律。
要加强法治意识、国家意识、社会责任意识和家庭意识教育，汇聚起同心共筑中国梦的强大力量。
（责任单位：市委宣传部、市委组织部、市委办、市直工委、市社科联、市党史研究室、市委党校、信阳日报社、信阳广播电视台）\\r \\r 二、持之以恒推进社会主义核心价值观建设\\r \\r 4．抓好组织实施。
一是积极培育。
要继续贯彻落实好《信阳市培育和践行社会主义核心价值观行动方案》，持续用力、久久为功，在引领、融入、涵养上下功夫。
二是建立健全工作责任制。
要把社会主义核心价值观建设工作成效纳入考核评价体系，作为衡量领导班子和领导干部工作业绩的重要依据，定期开展检查督导工作。
（责任单位：市委办、市委宣传部、市委组织部、各县区）\\r \\r 5．广泛开展教育实践活动。
一是深化推广普及。
各级各类媒体要拿出更多时段版面，继续开设核心价值观宣传专栏，用新颖灵活的方式深入宣传、阐释核心价值观，普及12个主题词；要推动更多适应微博、微信等新媒体传播的作品，让公益广告“动起来”、“活起来”；以“出口、路口、窗口、村口”为重点，继续在公共场所和公共设施采取张贴悬挂、刊登刊播“图说我们的价值观”、“讲文明树新风”公益广告，打造一批特色鲜明的公益广告主题公园、街道；市直有关部门要编写通俗普及读物，深入宣讲解读，并积极运用动漫、电影等文艺形式和民族民间文化样式传播核心价值观。
（责任单位：市委宣传部、市文明办、市工商局、市城管执法局、市住建局、市交通局、市委党校、市社科联、市文联、市文广新局、信阳日报社、信阳广播电视台）。
二是融入日常生活。
充分依托图书馆、博物馆、群艺馆等基层宣传文化阵地和各级爱国主义教育基地、道德讲堂等开展核心价值观教育。
在市民、学生、企事业单位、机关团体中开展市民公约、村规民约、学生守则、行业规范、职业规则、团体章程等规范守则教育实践活动，把核心价值观融入家风、校训、企业精神和乡贤文化中。
充分运用升国旗仪式、成人仪式、入党入团入队仪式等礼仪制度传播主流价值。
（责任单位：市委宣传部、市文明办、市委组织部、市直工委、团市委、信阳军分区、市文广新局、市科技局、市民政局、市教育局、市科协、各县区）。
三是发挥榜样作用。
持续开展“我推荐、我评议身边好人”活动和“最美信阳人”评选等活动，加大对最美人物、时代楷模、凡人善举的学习宣传，弘扬真善美，传播正能量。
在文化、体育、教育、科技界人士及企业家中开展“重品行、树形象、做榜样”活动。
创新发展乡贤文化，发挥新乡贤引领示范作用。
（责任单位：市委宣传部、市文明办、市文广新局、市体育局、市教育局、市科技局、市科协、市工信委、市商务局、市工商联、市委统战部、市妇联、信阳日报社、信阳广播电视台、各县区）。
\\r \\r 6．注重文化培育。
一是培育良好家风家教。
开展传承好家风好家训活动，推动形成新时代的家风文化。
全市大中小学校要全面建立完善家长学校，引导家长提高素质，以身作则，言传身教。
要在城乡基层广泛开展文明家庭创建活动，推进领导干部廉洁家庭建设，让核心价值观和好的家风家训在家庭里生根、在亲情中升华。
（责任单位：市妇联、市教育局、市文明办、市纪委、信阳日报社、信阳广播电视台、各县区）。
二是培育勤俭节约之风。
在党政机关和党员干部中开展“俭以养德，向我看齐”教育实践活动；在社区和家庭开展“俭以养德，人人行动”教育实践活动；深化文明餐桌行动，开展“文明餐桌进家庭”活动，使勤俭节约理念真正转化为人们的思维习惯和日常行为。
（责任单位：市委宣传部、市食药监局、市发改委、市直工委、市文明办、市机关事务管理局、市教育局、团市委、市商务局、信阳日报社、信阳广播电视台、各县区）。
三是弘扬中华优秀传统文化。
深化“我们的节日”主题活动，把培育和践行社会主义核心价值观、“讲文明树新风”、志愿服务等融入节日庆典活动。
利用春节、清明、端午、中秋节等开展慰问道德模范、身边好人、缅怀英烈、庆团圆、祈平安等活动，引导人们在丰富多彩的节日文化活动中感知、继承、弘扬中华优秀传统文化。
做好非物质文化遗产传承工作，加强对全市历史文化名胜、文物古迹、传统村落的保护，有效促进传统文化的传承发展。
（责任单位：市文明办、市委宣传部、市文广新局、信阳日报社、信阳广播电视台、各县区）\\r \\r 三、突出培育文明道德风尚\\r \\r 7．加大对道德模范评选表彰和学习宣传力度。
一是继续选树道德模范。
建立完善的道德模范评选表彰制度，发动群众选树典型性、先进性、示范性强的道德标杆。
建立健全道德模范帮扶礼遇制度，加强对道德模范荣誉称号的管理。
二是继续开展学习宣传活动。
报纸、电视、网络要继续开展“德耀中华”道德模范专版、专题、专栏宣传。
继续广泛开展道德模范基层巡讲、巡演和道德模范与身边好人现场交流互动活动，广泛设立“善行义举榜”，利用道德讲堂、文化讲堂、市民“微讲堂”等宣传道德模范的感人事迹，编印《我们的榜样》等教育读本，让道德模范的先进事迹深入人心，在社会上营造向上向善的道德风尚。
（责任单位：市委宣传部、市文明办、市社科联、信阳日报社、信阳广播电视台、各县区）\\r \\r 8．全面推进志愿服务。
一是加强志愿服务制度化建设。
积极落实中央文明委《关于推进志愿服务制度化的意见》，大力弘扬志愿服务精神，积极培育志愿服务文化，市民对志愿服务活动认同和支持率≥90%，不断完善志愿服务注册登记、专业培训、项目对接、服务记录的信息化管理，认真做好中央文明办、民政部《志愿服务信息系统基本规范》的推广应用，力争全市经常参加志愿服务活动的人数达到注册志愿者总人数的70%以上，每年人均参加志愿服务活动的时间达到25小时以上。
二是广泛开展各类志愿服务活动。
各单位要积极组织志愿服务队深入社区、乡村、车站、公园、广场等地，大力推进志愿服务活动。
要抓好《社区志愿服务方案》的贯彻落实，明确社区志愿服务活动的“线路图”、工作流程和活动内容，推进社区志愿服务活动规范化。
继续深入开展关爱空巢老人、留守儿童、困难职工、残疾人和文明旅游、文明交通、文明上网等志愿服务活动，组织专业志愿服务队开展志愿服务。
（责任单位：市文明办、市委宣传部、团市委、市妇联、市总工会、市红十字会、市委组织部、市旅游局、市公安局、市交通局、信阳日报社、信阳广播电视台、各县区）\\r \\r 9．切实提升公民旅游文明素质。
一是推进制度机制建设。
健全完善部门联席会议制度，落实《游客不文明行为记录管理暂行办法》，建立游客不文明信息通报机制，加强部门协作，形成整体合力。
二是强化教育引导和监管。
坚持以人为本、教育先行，报纸、电视、网络要做好文明旅游的正面引导，要在车站、码头、旅游集散中心营造文明旅游的浓厚氛围，出入境办证大厅要有文明出境游宣传，全市所有主要景点、景区要经常性开展文明告知、文明提醒、文明规劝活动，强化公民文明旅游意识。
要加强监督管理，落实好行前教育、行中引导、行后总结制度，对影响恶劣的不文明行为要及时曝光、处理，警示公众。
要切实加强涉旅窗口单位从业人员的系统培训，突出文明经营、文明餐桌重点内容。
要切实加强旅游市场监管，大力推进文明旅游诚信体系建设，积极开展文明风景旅游区、百家文明旅游工作先进单位、“最美游客”、“最美导游”等各种评选活动，树立行业标杆，引领行业风尚。
（责任单位：市委宣传部、市文明办、市旅游局、市工商局、市物价办、市交通局、市公安局、信阳日报社、信阳广播电视台、各县区）\\r \\r 10．持续抓好“讲文明树新风”公益广告宣传。
一是推进公益广告宣传制度化。
落实《广告法》、《公益广告促进和管理暂行办法》，制定《信阳市公益广告管理暂行办法》，健全完善文明委统筹协调、相关职能部门各负其责的领导体制和工作机制。
出台相应的公益广告的财政扶持、税收优惠和相关激励政策。
二是继续加强公益广告刊播力度。
进一步运用公益广告叫响核心价值观，继续开展作品征集活动，推出一批具有信阳文化特色的优秀作品。
报纸、广播、电视、期刊、互联网等媒体要继续按照中宣部、中央文明办文件规定的版面、时段、数量要求刊播公益广告，保证篇幅（比例）、版面、时长、频次不缩水、不打折。
继续围绕培育和践行社会主义核心价值观主题精心设置制作公益广告，在各大公共场所、公共交通工具上设置刊播“讲文明树新风”、“文明河南”公益广告和“图说我们的价值观”通稿，使主流价值深入人心。
（责任单位：市文明办、市委宣传部、市工商局、市城管执法局、市住建局、市交通局、市工信委、市网管办、市文广新局、市财政局、市国税局、市地税局、市商务局、市体育局、市旅游局、市人防办、信阳火车站、信阳日报社、信阳广播电视台、各县区）\\r \\r 11．加强中国文明网联盟网站建设。
充分发挥信阳文明网阵地作用，加强与市管新闻媒体的合作，有效开展社会主义核心价值观网上宣传，形成独具信阳特色的宣传品牌。
充分利用已开通的官方微信、微博，加入“文明中国”矩阵，积极活跃并充分利用新媒体平台扩大文明信阳的传播范围和效果。
（责任单位：市文明办、各级文明单位）\\r \\r 12．加强网上精神文明建设。
一是加强网络文明传播。
开展网上精神文明创建活动。
做活微信、微博、微视、微电影等“微”字文章，改进“文明信阳”官方微信栏目及内容建设，推动线上线下互动，吸引网民广泛参与。
壮大网络文明传播志愿者队伍，对网络文明传播志愿者进行培训，建立骨干队伍和策划团队，发挥网络文明传播志愿者、网评员的作用，完善考核激励机制，提高传播能力和水平。
二是加强网德建设工程工作。
开展创建文明网站活动，倡导文明办网、文明上网。
依法加强网络管理，加强网络道德教育，依法严厉打击网络谣言和网上淫秽色情信息，推动网络依法规范有序运转。
（责任单位：市委宣传部、市文明办、市公安局、各县区）\\r \\r 四、建设廉洁高效的政务环境\\r \\r 13．加强党风廉政建设。
一是深化巩固“三严三实”专题教育活动成果。
进一步加强党员干部党性修养和党性锻炼，开展党的政治纪律和政治规矩教育，大力学习宣传优秀党员干部的先进典型事迹。
二是落实从严治党要求。
进一步强化党委主体责任和纪委监督责任，促进党风廉政和反腐败教育经常化、制度化。
（责任单位：市纪委、市委办、市委宣传部、市委组织部、市直工委、信阳日报社、信阳广播电视台）\\r \\r 14．规范政务行为。
一是严格依法行政。
贯彻落实中央城市工作会议精神，推进政府综合执法，完善行政执法管理，提高执法和服务水平。
在食品药品安全、工商质检、公共卫生、安全生产、文化旅游、资源环境、农林水利、交通运输、城乡建设等领域推进综合执法，推进行政审批制度改革，压缩审批时限，减少审批事项，优化审批程序。
二是加强政务公开。
建立健全权力清单动态管理机制，积极推进责任清单工作，做好政务公开信息化工作，加强互联网政务信息数据服务平台和便民服务平台建设。
（责任单位：市政府办、市纪委监察局、市行政服务中心、市食药监局、市工商局、市质监局、市卫计委、市安监局、市文广新局、市旅游局、市环保局、市农业畜牧局、市林业局、市水利局、市交通局、市住建局、市政府各部门）\\r \\r 五、建设公平正义的法治环境\\r \\r 15．深入开展法治宣传教育。
落实全国普法规划，把宪法、法律列入党委（党组）中心组学习内容，列为党校、行政学院、干部学院必修课，在中小学设立法治知识课程，完成普法规划任务，引导全体人民自觉尊法、学法、守法、用法。
落实“谁执法谁普法”的普法责任制，建立法官、检察官、行政执法人员、律师等以案释法制度，加强普法讲师团、普法志愿者队伍建设。
深入开展法治宣传教育“四进”活动，利用“国家宪法日”开展群众性法治文化活动，确保全民法治宣传教育的普及率达到80%以上。
（责任单位：市司法局、市委政法委、市委宣传部、市委组织部、市委党校、市法院、市检察院、市司法局、市普法办、市教育局、市司法局、大别山干部学院）\\r \\r 16．维护公民权益。
一是维护公民合法权益。
健全公共法律服务体系，加大对市级法律援助机构建设的财政投入。
建立健全维护劳动者权益的协调机制，执行进城务工人员最低工资保障制度。
建立健全保护消费者权益的机制，设立受理消费者投诉举报的渠道。
（责任单位：市总工会、市财政局、市司法局、市人社局、市统计局、市工商局、市消协）。
二是加强未年人、老年人、残疾人、妇女权益保护。
做好残疾儿童、弃婴救助和收养安置工作，落实孤儿供养标准，统筹规划残疾人劳动就业，制定优惠政策和扶持保护措施，将老年医疗卫生服务纳入城乡医疗卫生服务规划，逐步增加对养老服务的财政投入，进一步加强婚姻家庭辅导服务和妇女权益保障工作。
（责任单位：市总工会、市妇联、市残联、市财政局、市司法局、市民政局、市人社局、市卫计委、市工商局、市消协）\\r \\r 17．完善基层民主政治。
一是加强基层党组织建设。
加强城市社区、机关、学校、企业和新经济组织、新社会组织等基层党、群组织建设。
二是加强社区民主建设和管理。
支持引导社区居委会、社区党支部、业主委员会、物业公司和居民代表共同商讨社区重大事务，形成社区事务民主决策、民主管理和民主监督制度。
（责任单位：市委组织部、市民政局、浉河区、平桥区、羊山新区、信阳高新区、南湾管理区、鸡公山管理区）\\r \\r 六、建设诚实守信的市场环境\\r \\r 18．推进诚信建设制度化。
一是加快社会信用体系建设。
加强和完善信用信息记录、存储、整合和交换等功能，推动各县区、市直部门信用信息系统与市级平台互联互通，并与省、国家统一的信用信息交换共享平台实现对接。
推进信用信息公开，建立行政许可、行政处罚信息“双公示”工作全覆盖。
推进信阳市统一社会信用代码制度建设，建立我市覆盖全面、稳定且唯一的法人和其他组织统一社会信用代码制度。
二是完善诚信奖惩制度。
构建守信联合激励和失信惩戒机制，建立健全企业信用等级评价、诚信“红黑榜”发布、不良信用记录公示、失信“黑名单”、在线失信投诉举报等制度，全面建立事前信用承诺、事中信用分类监管、事后信用联合奖惩制度，构建以信用为核心的市场监管体系。
三是开展诚信教育实践活动。
加强诚信教育和信用文化知识普及，新闻媒体要发掘宣传诚信人物、诚信企业、诚信群体，批评鞭挞失信败德行为。
在生产企业、流通企业、窗口行业、食品药品企业开展“质量第一”、“诚信做产品”、“百城万店讲诚信”、“诚信经营示范点”、“守合同重信用”企业公示以及“放心消费创建”等诚信主题实践活动，利用“3·15”消费者权益日、食品安全周等时间节点开展集中宣传教育。
组织开展公民诚信行为社会讨论，广泛征求社会各界意见，研究制定信阳市市民诚信守则。
（责任单位：市委宣传部、市文明办、市发改委、市人行、市质监局、市工信委、市工商局、市食药监局、市商务局、市工商联、市国税局、市地税局、市安监局、市住建局、市环保局、市交通局、市行政服务中心、市中院、市财政局、市人社局、信阳日报社、信阳广播电视台、相关各部门）\\r \\r 19．加大市场监管力度。
建立和完善打击假冒伪劣的监督、投诉和处理机制，依法查处违法经营行为。
开展专项行动，整治虚假违法广告。
（责任单位：市商务局、市工商局、市食药监局、市质监局、市公安局、市城管执法局、市文广新局、市科技局）\\r \\r 20．推进文明诚信服务。
在执法监管部门和窗口服务单位倡导从业人员文明用语，礼貌待人，规范服务，做好投诉处理工作，建立高效的投诉处理机制，有效整治门难进、脸难看、事难办等突出问题，杜绝吃拿卡要、慵懒散拖现象。
（责任单位：21个窗口单位、市行政服务中心）
