
大一工程造价实训周总结3200作文
第一个星期——新公司 来到公司陌生的环境、陌生的人和事,让我感觉有点拘谨,努力让自己的微笑减少言语上的笨拙。
第一天并不像我想象的那样,由人事经理带我们熟悉公司的环境,结识新的同事。
大家似乎都很忙,可能现在是业务的旺季吧。
实习的第一周,并没有像我们想象的那样,有什么业务性的工作让我们着手。
我们只是简单的分配到一些事务性的工作,如整理文档、记录一些旧的文案等等。
然后利用中午休息的时间结识了一些新的同事,熟悉了公司的环境。
第二个星期——小有收获 经过一周的实习,对公司的运作流程也有了一些了解,虽然还没有具体的操作过,但是在接触到新的事务不再不知所措,学会了如何去处理一些突发事件。
比如在接到一些投诉电话的时候,懂得如何安抚客户的情绪,如何进行前期的一个简单处理等等。
而且从工作地过程中明白了主动出击的重要性,在你可以选择的时候,就要把主动权握在自己手中。
相信大家刚开始实习的时候,都做过类似复印打字、整理文档等的“杂活”,因为刚开始对于公司的工作内容、流程还不了解,所以做“杂活”成了实习工作必做的工作。
虽然工作比较繁杂但是从中也学到不少的东西。
所以说事情是不分大小,只要积极学习积极办事,做好份内事,勤学、勤问、勤做,就会有意想不到的收获。
第三个星期——初试牛刀 在经历了一周的打杂工作,让我对公司的运作流程以及业务有了一个整体的了解,因此这一周我们的工作内容也有了一个小变化,除了进行简单的客户资料整理,还开始负责对一些客户的回访工作,在这之前一直认为这是一个很简单的工作,因为在学校的时候都已经学习过电话营销的技巧了,但是在真正操作的过程中,发现中间还是有很多小细节需要我们注意的,比如在初次的回访中,尽量不要拖太长时间,一般控制在3-5分钟,就应该结束谈话,要不会让客户产生厌烦心理,同时在交谈的过程中,如何自报家门,如何进行一个产品的推介等都是一个小技巧,因为只有你站在客户的角度去思考问题的时候,客户才会愿意继续下次的谈话,如应明确你为它带来什么利益、做这件事对它有什么好处等,如有可能尽量约见见面的时间,因为很多时候,很多问题通过见面的交谈效果会比仅仅通过电话的交谈会好的多,一个可以通过面谈了解到客户的一个真实的想法,在一些问题的说明上更具说服力。
第四个星期——现场操作 一周的电话回访,从陌生到熟练,从一个电话到N个电话的成长,每天来公司上班就是整理昨天的客户资料,看哪些客户的信息是需要继续回访的,哪些是今天重点客户,要通知其他人员去实地拜访的,接下来就要开始一个接一个不断地电话回访,回访的过程是漫长的,结果是令人心寒的,也许你打了100个电话,只有一个客户是正面的消息,其他的客户都是委婉的在拒绝,有的甚至是态度恶劣,而那一个正面的客户也可能随时的泡汤。
终于开始理解前辈们了。
经过一周的电话洗礼耳膜开始有了职业病的征兆了,也同时对于电话产生了恐惧心理,相信这是每一个电话营销人员在自己独当一面后,所要面临的第一关吧!繁杂、枯燥的电话回访,但是却又是必须经历的。
只有在克服这个经历后才有可能有更大的进步。
第五个星期——意外的收获 时间飞逝而过,转眼间已经实习一个多月了。
回首过去的几个星期,学到了很多,虽然中间有些小小的抱怨,但是功夫不负有心人,总算是没有白白浪费过去的光阴。
这要感谢在我最困难的时候同事给予的鼓励和帮助,让我克服了电话恐惧症。
在他们的帮助下,我学到了很多课本上所没有知识,相信这会是我今后生活工作中的一块宝藏。
有了这一个多月的业务接触,感觉在拿起电话来也比较上手了,也比较容易调整好心态了。
根据每个月的工作任务,开始给自己制定周计划,开始按章执行,对于自己的每一步都做出了一个明确的规划。
看似简单的工作计划,却涵盖了很多内容,一个工作计划必须是可实施的,每一个工作目标不是空话,必须是可实现的,这不仅仅是做给上级看的,更是做给自己看的,只有在实现了一个个目标之后,工作才会更有动力。
第六个星期——新的锻炼 经过将近一个月的电话回访工作后,除了汇报之前的工作情况,以及对此的一些小结,这一周我们有更艰巨的任务——跟老员工一起去拜访客户(而这也就是我们下一个阶段的工作重点了)。
在出发地前一天我们就要将材料准备好,不仅仅是书面上的材料更重要的是你脑袋里的材料,在了解清楚客户背景资料后,要明确我们交谈的内容要点,这次我们交谈所要达到的结果是什么等等都要在心里有一个简单的规划。
当然这些只是一些要点,更重要的是交谈的技巧等等。
当然以上所谈的那些,老员工是不会告诉你的,比如他这次要谈什么之类的,要如何与客户切开这个话题等等,只能通过几次旁听总结他们与客户在交谈时候的内容要点。
在做足功课后,最重要的也就是实战的演练,因为只有通过不断地演练才有可能有一个进步,要不就只是简单的纸上谈兵了。
第七个星期——小的进步 经过一个月的锻炼,发现自己进步还挺快的,这一周仍然做通过电话跟客户沟通的事情。
偶尔也出去跟客户面谈。
由于自己向来比较内敛的缘故,首次与客户面谈显得比较紧张,也不大顺利,不过有了一次经历之后,进步了不少,再加上经理和同事的鼓励,自己尝试大胆的去应付,慢慢的好了许多。
不再会在陌生的场合怯场。
今天下来,面对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的客户,也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品,让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。
人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一定要去尝试,努力去做好。
因为没有经验,那么就需要做更多的准备工作。
另外就是不要害怕失败,只要用心去做就可以了。
等到熟练了,那么成功将是水到渠成的事情。
比如我的第一次跟客户面谈,虽然我做得不够好,或者可以说失败了,但通过这次的尝试,却令我获益匪浅,对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。
自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应能力。
只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累经验,才能够发现自己的不足,然后在弥补不足的时候,我们便实实在在的提高了自己。
所以,不管怎样,努力去做吧,告诉自己,只要用心,就能做得更好! 第八个星期——新的认识 在公司里和在学校里是完全不一样了,每天紧张的工作状态,完全没有时间考虑其它事情。
于是不知不觉的,就发现原来我短暂的2个月的事情就快要过去了。
学到的了不少的东西,比如如何快速的适应公司的环境,融入企业的团体,如何更好的跟同事沟通,更好的完成既定的任务。
这些都不是信手拈来的。
都需要一个逐步的从点到面的认识。
展览是个很泛的概念,包含了很多很多的行业,展览最直系关系的是主办,承办,搭建(分主场搭建和特装搭建商)。
旁系关系的有媒体,酒店,交通,饮食,医疗,农业,旅游等等。
展览的承办单位也是多得数不胜数的,搭建商更是多如牛毛。
之间的关系也是相当复杂的。
承办的和搭建的联盟,和酒店,媒体,交通等合作,而搭建的和农业(花卉),建材等行业合作。
所以,在展览中,有很多相关的行业,并不是我们在展会现场所看到的那一些相关的行业。
在展览现场看到的背后,还有很多的行业……
校园商品展销会的总结报告怎么写
对本次会加以总结体如下: 一、展会前期准备(***) 为了能够顺利参加本次展会,全体员工都全力投入,分工合作: 1、销售人员深入的了解和熟悉产品知识,对产品性能、结构和参数都牢记于心。
2、接待人员统一服装和装扮,以良好的精神面貌面对每一位客户,树立了公司的精神风貌。
3、展会宣传资料、展品以及办公用品的准备 4、展台的搭建更是通过公司各部门人员一起努力下完成了,也制定出公司这次展会的主要目标和思路。
二、展会分析 本公司展位号是A-731,位于医疗电子展馆最中间靠第8号位置,我相信这次展会我公司绝对是异军突起,将给家用医疗器械行业掀起不小的波澜,虽然根基不如做了几年的几个厂家,但是我相信经过公司所有人的努力,这些都不是问题。
三、现场观众分析 参观的人分为几类人: 1、参展人员 2、其他行业的人员 3、玻璃行业的人 4、行业内想了解市场的人 而对于我们来说要准确判断客户属于哪类,这就需要具备一种特殊的观察能力。
对于来参观的每一位客人,我们都及时的把客户资料做好备份,有名片的交换名片,没有名片的也做了登记,以便今后能够方便公司的业务联系。
四、产品竞争力 无论作为“买”或“卖”,其关键是产品。
即使客户有购买需求,但市场的同类产品如此之多,我们如何让客户选购我们的产品,这就需要提高我们产品的竞争力。
产品竞争力可以体现在产品的设计、知名度、质量、价格等。
市场竞争者的增加,正代表了这个市场的庞大,如何有效去抓住市场,这才是以后需要去思考的主题。
总体来说,客户对于我们的产品是比较满意的,不管是包装设计还有质量,都十分满意,对于价格方面,鉴于我们现在是以贸易为主,如果想在价格上有竞争优势,那么供应商的选择是很重要的,这点也是在后期选择供应商方面必须要注意的地方。
最主要的是在有竞争者的情况下,如何拓展客户,提高品牌知名度。
提高本公司产品在市场上的占有率,这才是现阶段我们不能忽视的问题。
五、展会效果 (1)崭露头角,提高了企业知名度 (2)推动销售,促进业务增长 (3)树立企业员工信心 六、展会的不足 (1)展位的设计 由于是公司第一次参加展会没有经验,对于展位的整体布局没有做到更加有效生动形象。
(2)公司首部宣传片的清晰度不够,缺乏宣传片 (3)人员配置 由于人员经验不足导致有些专业性的问题不能及时准确的跟客户进行沟通、解说,这也是在今后工作中要注意的; (4)产品展示 由于在展会之前已经计划好展品的排列顺序,因为没有实际考虑到展位位置的关系,导致切割类的产品被客户询问的几率大大降低,这点在及时改变展品陈列顺序后得到了很大的改善。
(5)展会赠品 本次展会大多数的厂家都设有赠品,而且赠品也分为几个档次,这样不仅吸引参观者更加愿意了解产品信息,而且遇到大客户,我们如果有一些好的礼品增送,也能够促进今后的合作。
以上就是我对于这次展会的总结 总体来说,本次展会经过全体员工的努力还是比较顺利的,并且对公司的品牌也进行了很好的推广,本人更是在展会上学到了以前没学到的知识,并且对玻璃行业有了一个更新的认识,而且更是体会到:一个公司想要健康有序的运营下去是需要全体员工的一致努力、互帮互助的。
本人在以后的工作当中,将进一步提升自身的专业知识以及销售谈判能力,与同事保持良好的关系,与公司共同成长,见证中国家庭心电图机的崛起
展会结束后的工作总结具体该怎么写
只有深深贴贴的亲临展会现场,才能感受的到。
你可以从这几个方面去考量:展会的主题、展会的布局、展会的亮点与宣传、展会的气氛、现场的秩序、现场的服务等;还可以加上自己的主管感受。
哪位能帮忙解答一下有关展销会的实习问题
感激不尽
首先了解你所展示的商品,越详尽越好,然后突出他的优点,降低他的缺点,有人咨询时要细心而且周到,不厌其烦的解决他所提出的任何问题,甚至是一些无理问题.比如说:你在展示毛毯,特点是放火耐用,有人会讽刺的问你,如果我用火直接点他会着吗
你的会答要幽默且不失态度.答案是:如果您让自己家的猫抽烟的话,我想他也不会拒绝的(记得要面带微笑)
关于本届展会的感想要怎么写啊
我很荣幸能够代表公司参加这个盛会,能够和诸多兄弟箱厂的同事们以竞赛的方式演绎中集光辉的历程。
短短的时间里,不管是在台上还是台下,都让我深切地感受到了天南地北的中集人共同的“尽心尽力、尽善尽美”的企业文化精神的深刻内涵。
回想起知识竞赛开展以来的一幕幕,真是既感慨又兴奋
因为公司已被确定为集团决赛的承办单位之一,为了不影响后期的承办工作,公司企业文化人员早早地就将“中集入门ABC”学习培训与竞赛方案确立并下发至全体员工。
时值生产异常繁忙之际,如何确保员工尤其是一线员工的学习时间与学习效果,真正达到本次竞赛的目的
在人事行政部的策划组织下,一场“学习中集知识,做中集优秀员工”的学习热潮在公司内部悄然兴起。
根据计划,每天,我们利用上班前、午休、下班后的时间,对《中集入门ABC》进行强化培训,半个月下来,小册子上的知识人人熟知,大家在一起互相鼓励或玩笑的话用的也是中集特有的文化理念或语言。
那一刻,我才真正体会到什么叫“中集化”
面对公司里浓浓的“ABC”学习氛围与越来越浓烈的人人争第一的硝烟味道,作为部门选手之一的我,深恐有负部门所托,不敢有丝毫懈怠。
早上坐上公司班车上班时,再也顾不上闭目养神或与同事玩笑,拿着“ABC”,和车上的同事一起相互提问回答。
下班回家后草草吃过饭,将洗碗拖地的活儿连同不到一岁的儿子统统丢给老公,将自己反锁在书房里默记或大声诵读。
生活,因为学习中集知识而变得更加忙碌和充实。
来中集已经4年了,在青岛中集冷箱也算是最老的员工之一。
知道她在碧海蓝天下有着骄人的业绩,也以在她的旗下随着她稳重的脚步向前而骄傲。
以往,与同学朋友们聚在一起谈论自己的工作和公司时,我都会昂起头、拍拍胸脯告诉他们:中集是世界集装箱业界老大
也总会唤起唏唏嘘嘘的赞叹,可当他们想进一步了解中集的时候,我只有以“中集已经连续7年蝉连集装箱制造第一”、“我们冷箱的世界市场份额已经超过了50%以上”等等大而概之的话作为开场白和结束语。
对这个家,我还是缺少一个系统而又全面的认知。
这次知识竞赛的培训与学习,给了我一个全面认知她的机会,也让我有了更强的底气。
我甚至期待着等下次再聚会时,一定会将这个“家”的真正“家底”向朋友一一道来,因为有这个家真的有太多的东西需要我们认真学习,细细体会,方能真正明白它今天的辉煌得之不易,激励我们为了她更美好的明天“自强不息,挑战极限”。
一半努力一半幸运,公司内部竞赛后,我被选作了公司代表之一参加集团的决赛,真是又激动又忐忑不安。
距决赛还有一个多星期时,有一天领导安排我跟随GL验箱师验箱,当得知我要代表公司参加知识竞赛的时候,他拿起了我们打印的复习材料,提问那些极尽刁钻的问题,因为当时复习只求面广,对于竞赛新增加的知识还没有达到精的地步,所以被问得结结巴巴,落花流水。
接下来便挨了他一顿“无情”打击,“作为中集人,这本中集知识应该连标点符号都能倒背如流,我看你们连决赛都进不了了。
” 原本心情还挺放松,听他这么一说,立即紧张了起来。
被人看扁了的感觉毕竟有些难受。
心痛不如行动,幸亏有“伊妹儿”帮忙,两分钟之后,我已经把这种紧张的情绪带给了我们的领队与其他两位参赛选手。
领队也急了,赶紧召集我们开会,对新增加的内容进行了分析归纳,分派了重点复习内容。
第二天,人力资源的同事还为我们买来了考研用的政治新闻时事复习资料
接下来的时间,只要一有空,我便让验箱代表为我提问,进行实战演练,这种复习方式还挺奏效。
算起来,这次能够进入决赛并且取得良好的成绩,不仅得益于公司的领导与各位同事的同心协力与大力支持,还真得好好感谢GL的验箱师呢。
比赛期间,领队、选手们集合是在一个准备间里。
在这一方小小的天地里,来自各个公司的中集员工相互介绍着、谈论着、微笑着,大家你一言我一语,讲着各自公司内知识竞赛的小故事,小花絮,有的还在利用上台前的几分钟时间互相提问着。
我身边的一个小姑娘,因为他们队里的一个选手没有将所提问的题目背熟,此时还在传授着如何使用联想记忆方法的秘笈。
这一方小小的天地,不仅能够感受到选手们参赛的紧张心情和勇夺第一的决心,更能体会到各参赛公司学习中集知识各具色彩的特点和气氛。
任何比赛都需要有一个结果,结果是过程的升华。
但是,最重要也最精彩的应该是参与的过程。
在“知我中集,爱我中集,兴我中集”的口号下,中集20000多名员工共同学习中集跌宕起伏的历史,蓬勃发展的现在与海阔天高的发展前景,以共同的认知共同的语言,谱唱同一首中集之歌。
学习市场营销心得体会
像学校写感悟类作文就行了,当然再加些看法,对老板感谢之类什么的。



