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实训科长个人工作心得体会

时间:2013-06-25 12:15

爱军精武标兵材料怎么写

王鹏,湖南湘乡人。

1985年7南京大学经济系毕业入国防大学硕士学历伍24年来,他参过战、立过历任军校教员、参谋、营长、团参谋长、师作训科长、集团军教导大队训练处长、侦察处长、旅参谋长、副旅长等职,先后被评为“全军爱军精武标兵”、“优等指挥军官”和军区“军事训练先进个人”、“作战准备重难点攻关先进个人”等,被军区领导誉为知识型、谋略型、创新型的新一代“蓝军司令”。

    实战化练兵,需要实实在在的对手。

于是,专门与“红军”对抗的假想敌——“蓝军”便应运而生。

  “我们这块‘磨刀石’,就是要磨出真正锐利的尖刀

”说这话的,是南京军区担任“蓝军”任务的某摩步旅旅长王鹏。

  军人就要履行肩负的打赢使命  只要在军营,王鹏几乎每天都是脚蹬战靴、一身迷彩,战备背囊一直放在办公室。

他经常说:“军人就要做一颗上膛的子弹,随时准备脱膛而出,履行肩负的打赢使命

”  1985年,毕业于南京大学经济系的王鹏,放弃地方政府的录用,成为我军首批地方入伍大学生干部。

军事科学院战略理论部看中了他,但他却选择到南京陆军指挥学院接受合成参谋培训。

培训期满,王鹏热血澎湃请战上前线,历经生死考验,荣立三等战功。

  2003年,王鹏从国防大学研究生班以总评第一名的成绩毕业,暂无岗位,以编外参谋身份到集团军机关帮助工作。

一些战友看他工作没日没夜,就劝他:“你正团已3年多,有学历有经历,坐着等位子就行了。

”  王鹏一脸正色:“只要我还穿一天军装,准备打仗的脚步就一刻也不能停

”待岗14个月,他加班加点,参与组织摩步旅实兵演练等重大任务,指导装甲某师探索的夜间训练及进攻战斗方法路子,被军区推广。

  担任某摩步旅旅长后,受领充当“蓝军”任务,王鹏兴奋之余不免担忧,凭手中的装备、现有的人才,能不能经得起千磨万击

  在全旅动员大会上,王鹏撂下一句狠话:“当‘蓝军’,就得有‘深蓝’的本领。

全旅上下,人人都要成为‘蓝军’通

”  资料,源源不断从旅领导、机关手中传到连队。

《复杂电磁环境下陆军作战训练研究》、《外军信息作战研究》等大量前瞻性军事理论书籍,王鹏读了又读。

需要部队掌握的,全部整理发放到各级指挥员和骨干手中。

  接下来,王鹏在部队建起合同战斗实验室。

这可是全军区部队的头一份儿。

  两项成果获国家专利、1项成果获军队科技进步三等奖,研究创新一套砥砺部队的蓝军防御战法,12项装备技术革新成果被军区、集团军推广……  一方越诈越狠,才能把另一方练得越猛越强  今年6月上旬,一场实战化实兵对抗演练如期打响。

王鹏担任“蓝军司令”以来,对手首次由步兵变为装甲兵,大家为他捏着一把汗。

  装甲部队突击力强,机动快,如何有效设障防御

王鹏大胆借鉴外军多种装甲战法,将三角锥、蛇腹型铁丝网混合绵密设置在所有坦克可以通行的道路、方向,有效迟滞了对方的进攻,硬是把坦克逼近“蓝军”预设的“火力口袋”……  双方激战数小时,“红军”坦克损失近2\\\/3、人员“伤亡”近半,才突破前沿阵地。

  王鹏任“蓝军司令”一年多时间,指挥部队打了十余场对抗。

与他交过手的指挥员都说:王鹏打仗很精,点子多,难对付,与他带的这支蓝军部队较量过瘾、带劲,很受磨练

  尽管“对手”叫好,但王鹏却并不满足。

对手越强,王鹏的应对方式也越强。

  某部是一支有打硬仗恶仗传统的部队,训练水平也很高。

王鹏立足最复杂最困难的局面,按对方思路,预想了采取三路进攻、两路穿插、两处机降、全面特战、同时发起战术行动等可能的方案,并组织全旅反复进行了沙盘推演。

  战斗打响后,“红军”的行动不出所料。

王鹏大显身手,把一个装备先进、狡诈多变、强悍难克的“蓝军”,摆在了“红军”的进攻道路上。

“红军”行动多次遇阻,危机重重,不得不使出浑身本领,才摆脱困境。

  盛夏时刻,又一场实兵对抗演练大战在即。

然而,傍晚时分狂风大作、暴雨如注,全旅官兵用心构筑的工事障碍,近70%被冲毁。

  “我们是‘蓝军’,工事修不好也不要紧。

”有人建议向上级报告推迟演练。

  “战争会因为工事障碍抢修不好而推迟吗

”王鹏一脸坚定,斩钉截铁。

  经过连续13小时奋战,王鹏带领官兵将演练设施全部恢复。

导演部的同志赞叹道:这样的“蓝军”才是合格的“磨刀石”

  “这是一个强劲的对手

”观看对抗演练的50多个国家130多名军事观察员和外军军官,对王鹏率领的“蓝军”印象深刻。

  在演习中谋打赢,锻造新型陆战劲旅  王鹏所在部队,是一支在解放战争时期被刘邓首长誉为“二野劲旅”、战功卓著的猛虎之师。

曾涌现出王克勤、郭兴福等闻名全国全军的模范人物。

为锤炼官兵的意志品质,王鹏和旅党委一班人坚持用部队的优良传统教育官兵,并以模范行动带领官兵不断弘扬部队勇猛、顽强的战斗作风。

  有段时间,王鹏发现部队战术训练中,班组单兵敌情观念不强,存在“跑战术”现象。

他没有当即批评,而是很快便从总参某研究所借来30套激光模拟训练器材,召集班长以上的干部骨干现场观摩。

结果,一个13人的加强步兵班还没接近“敌”前沿就“伤亡”8人,令官兵深受触动。

  今年初,部队组织手榴弹实投时突降大雨,投掷区域顿时泥泞不堪,走路时稍不慎就会摔跤,不少人建议取消实投。

王鹏不答应,他带头进入实投区域,科学示范、鼓劲打气,带领部队在大雨中完成了实投训练。

  近年来,旅里组织的“三实”、攀崖、机降等险难课目训练,王鹏都自觉破除“危不施训、险不练兵”思想,做到训练课目一个不落、标准一丝不降。

  “决定战争胜负的因素是人,未来战争说到底是人才的较量

”作为国防大学军事学硕士毕业的指挥员,王鹏对人才培养始终紧抓不放。

  与军地院校、科研院所和装备厂家携手,建立人才培育协作关系;邀请专家教授来部队开办新装备、新技术和外军知识专题讲座,现场帮带;选送干部和专业骨干到协作单位见学,对口培养。

同时,制定完善激励机制,引导官兵把打赢需要作为学习成才的首选目标,做到重点培养,破格使用……  风乍起,激活了人才建设的一池春水。

  2007年,军区随机抽考该旅8个不同专业、60个课目,结果53个优秀、7个良好;2008年,旅参加集团军10个兵种、73个专业岗位练兵考核竞赛,夺得32项第一,集团军表彰的10名神枪手全部出自该旅;全旅90%的营连主官是优等指挥员……请采纳如果你认可我的回答,敬请及时采纳,~如果你认可我的回答,请及时点击【采纳为满意回答】按钮~~手机提问的朋友在客户端右上角评价点【满意】即可。

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会计专业认知实习报告怎么写

一,实习  实践验真理的唯一标在课堂上,我们学习了很多理论知识,如果没有我们在实际当中不能灵活运用,那就等于没有学.实习就是将我们在课堂上学的理论知识运用到实战中.我们怎样才能把课堂上学的理论知识灵活运用到实际生活中

怎样才能更好的了解我们的专业呢

......  怀着很多的疑问,很多的新奇感,我们走进了普洱市的几家公司.  在这些天里,我们看了这几家公司的记账凭证,总账,明细账,报表等账簿.从中我学到了很多课本上没有明细指出的方法,让我对这个行业有了更进一不的认识.在此,我要感谢学校领导和以上这几个单位负责人给了我们这此认识自己专业的机会.  二,实习内容  专业认知时间自2009年6月1日至6月5日,认知实习地点安排在普洱市思茅农场,普洱市兴盛房地产开发有限公司,龙生茶业股份有限公司,澜沧江啤酒企业集团等四个单位进行,食宿在学院,采取集中组织实习和以听讲座 ,实地参观,业务见习的方式进行专业认知实习.  1.5月30日星期日晚8:00~9:00由会计专业组开专业认知实习动员大会,向我们讲实习目的,实习内容,实习指导教师,实习分组和实习纪律等要求.  2.6月1日,星期一上午,我们达到澜沧江啤酒厂.首先,由杨开荣副总给我们介绍了啤酒厂的概况和发展,然后和我们分享了他作为会计的感受:怎样当好家理好财;怎样怎样合理降低税收,提高企业的经济利益.目的是为了使我们了解企业生产经营情况,内部管理,规章制度,企业会计机构设置与会计岗位职责要求.下午:见习企业会计核算程序,会计凭证填制与审核,会计记账与查账,会计报表编制与会计档案管理的要求及方法,为我们学习会计电算化专业知识奠定了基础.  3.6月2日,星期二 今天我们来到了思茅农场,上午听了企业情况介绍,参观了农场会计工作程序,原始凭证 ,记账,会计账簿.下午,见习企业的记账,审核,报表的编制与档案管理,了解会计核算与业务处理等基本的业务知识与处理方法.在见习的过程中,发现现金日记账并不是按月结,出现了每几天就有小记,累计,到月末又有本业合计,累计.了解到农场的工资发放是记入主营业务成本科目的,这些都是理论知识在具体问题的不同表现形式.  4.6月3日,星期三 上午,到兴盛房地产开发有限公司.首先,听取了刘顺德科长对企业情况简介,然后,见习房地产开发公司会计工作程序,记账与查账等工作,让我们了解房地产会计核算的基本要求与核算方法.了解工作实务.其中,房地产公司的生活费因是主要的支出之一而记入开发成本(开发成本等同制造业的生产成本).  5.6月3日,星期三 下午,见习学院非营利组织会计实务.了解企业财务会计与非营利组织会计的异同;了解和掌握非营利组织会计的基本要求和核算方法,非营利组织的账务处理比营利组织企业账务简单.对于学校来说,存在的只是政府拨款,收学费,发放教职工工资等大的账务处理.  6.6月4日,星期四,听取了普洱市财政局会计科长,思茅区财政局会计股长的会计职业道德与会计职业资格考试讲座.目的是让我们了解到会计发展及其作用,会计职业道德和会计几职业资格考试要求,明确以后应该注意的方面.  7.6月5日,下午.参观龙生茶业公司会计工作实务,会计核算方法,了解龙生茶业公司的会计核算与程序,核算的特点,核算处理办法.现场观看了会计人员运用电脑作账的程序,为我们解释了如何运用电脑作账,用电脑作账代替手工作帐,减轻了会计人员的工作强度,提高了工作效率.  三.实习结果  在为期五天的专业认知中、.我学到了很多书本上我学不到东西,通过这次的认知给我们提供了一次理论联系实际的机会.在认知过程中所学到的让我受益匪浅.为我在以后的学习中打下了基础.看到了不同企业之间的会计核算,不同性质企业自己的会计有着不同的记账方法.在认知中我学到的知识不仅只局限在工业,我们接触的有农业,非营利组织,制造业,让我们耳目一新.  1.在查看账本时,我记录了几笔业务处理所作的会计分录:  (1).借:原材料 -支付助滤剂运费(粗) 4194.30  原材料-支付助滤剂运费(细) 1003434.70  应交税费-应交增值税(进项税额)支付助滤剂运费 574.00  贷:银行存款-支付助滤剂运费 8200.00  运费应缴纳的税率为百分之七;运费记入购货款;待抵扣税金记入其他应收款;包装物应提税率为百分之十.  (2).发工资可以借记入”主营业务成本”,”管理费用”,”开发成本”等.贷记”应付职工薪酬”;交通费,办公费,业务费都记入管理费用;慰问金纳入福利费.  (3)雇佣工人,工资发放,岗位被占谴送费等都归为生活费,记入生产成本科目.  (4)国家助奖学金.退休金.离休费,事业费等财政拨入经费记财政补助收入科目.  如:借:事业支出-对个人和家庭的补助/助学金/国家助奖学金 100000 贷:其他应付款-单位往来/国家助奖学金 100000  还有很多的问题我们不便列出,但是这些问题我们会留着来提醒自己,哪些是我们的薄弱之处,哪些我们还要加强.  四.实习总结或体会  学习了将近一年的会计理论知识,在这短短的5天中,方才让我意识到自己以前是多么的无知,盲目的以为自己学得够好了,可是一看别人作的账才发现自己能看懂的很少,到那时才悔恨书到用时方知少.不同行业的公司经营的项目不同,自然要使用不同的会计科目.我们到目前为止所接触的会计行业还只是很小的一部份,要戒骄戒燥,慢慢的积累我们的理论知识,厚积而薄发,这样才能在滚滚的经济潮流中独占一角.在参观的企业中,尤以龙生茶业股份有限公司的账作得最好,毕竟这是一家准备上市的企业,平时就要严于历己,注重细节.这样才不会因突发情况而手忙脚乱.

见习报告怎么写

*********大学***************专业专业(企业)见习报告班级:学号:姓名:成绩:一、见习说明二、见习单位概况三、见习环境四、见习过程五、见习总结

在医院科教科实习期满,实习小结怎么写

可以参考下文:医院实习期:医生实习工作总结在医院实习期间、得到科室领导的关心及同事们的帮助下,较好地完成了各项工作任务,使自己较快地熟悉了新的工作环境,在工作态度、专业技术水平等方面均取得较大的进步,现将实习报告总结如下:  一、端正工作态度,热情为患者服务。

  作为医生,为患者服务,既是责任,也是义务。

我们医院对于居民来说还是新生事物,要想在最短的时间内做强做大,我首先要提高服务质量,让每一个就诊的患者满意,并以此来扩大我院的知名度。

参加工作以后,我努力提高自己的思想素质和业务道德水平,摆正主人翁的心态。

竭尽全能地为患者服务;耐心对待每一位患者,不管自己多累,都不厌其烦地做好解释和沟通,争取将两好一满意工作落实到实处。

  二、认真负责地做好医疗工作,做好个人工作计划,提高专业技术水平。

  参加工作后我仍然坚持每天学习,每天掌握一种疾病;同时不忘学习本专业研究的新成果,不断汲取新的营养,锻炼科研思维;坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,工作过程中严格按照医疗操作常规进行,避免医疗事故及差错的发生;在工作中不断丰富自己的临床经验,时刻保持谦虚谨慎,遇到不懂的问题勇于向上级医师请教,努力提高自己综合分析问题和解决问题能力;严密观察病情,及时准确记录病情,对患者的处理得当;  三、严格要求自己。

  在做好本职工作的基础上,积极为科室的发展出谋划策,希望明年的工作量能够再上新高。

在医院领导和同事们的帮助下,我的各项工作完成地较为圆满,但是我不能有丝毫的松懈,因为以后的工作还会面临更大的挑战和机遇。

同时与其它先进同事相比还有差距,在今后工作中,我要继续努力,克服不足,创造更加优异的工作成绩。

  以上是我的实习工作总结,在过去的半年里,要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。

过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。

企业见习报告范文

企业见习报告  一. 见习:  为后事迹工作的需要,为了广阔的社会,丰富我们的知识和人生阅历,进工厂学习是一个很好的方法,马克思主义唯物辩证法的一个最为显著的特点就是强调物的实践性。

这次见习的主要的目的是使我们对本专业密切相关的而一些外贸业务流程作进一步的了解。

例如:商品出口前的出口工作包括,事先对自己商品的了解,对国外市场的调研情况等,及其在从事对外贸易中英着重注意的某些细节和事项等。

  三. 见习要求:  在课堂上,我们学到的一般都是纯理论的知识点,所以,借此机会,我们要把所学的只是理论和在学习过程中所遇到的有关对外贸易的疑难点与此次较为宝贵的见习实践相结合,真正做到学以致用,并要在实际见习实践中充分对真实的外贸业务流程有一个较为系统的认识和了解。

此外,自己希望能通过此次的见习活动对怀化市近年来的对外贸易发展情况有个初步的认识和了解。

  四. 见习过程和内容:  宽泛来说,车次的见习活动总共为五天。

其中,第一天(4月20日),根据计划,老是安排为我们自主学习第二天和第四天讲座的内容,着重是信用证和外贸业务流程等。

  第二天和第四天,我们分别迎来了中国银行怀化支行的副行长林老师,业务部经理李老师和怀化市中方县外经贸委科长,他们都为我们做了十分精彩的讲座,同时也让我们从中学到了不少课堂以外的知识。

  在当天的而讲座中,我们着重 到了当前经济发展的总体态势,2008年下半年开始爆发的全球性金融危机开始的简单过程及其爆发的原因。

林副行长还对当前经济危机的结果做了他个人的预测和他个人的看法。

之后,他进入了讲座的重点----信用证。

他以银行的角度和根据他工作中所学到的经验向我们介绍了信用证的具体情况。

最后,他还结合自己的实际日常工作,给于了我们许多对外贸易业务中常见的典型误点的提示和建议,使我们真正了解了对外贸易的实际操作流程。

  林科长根据他在政府部门工作的经验和结合他本人所知道的信息向我们种种介绍了近几年来怀化市的对外贸易情况及在发展过程中存执的为题做了明确的说明。

怀化作为一个刚刚建市10周年且经济发展尚处于起步阶段的新兴城市,怀化市的进出口贸易量并不大,且大多数份额集中于一部分较为大型的企业中。

且严格上说,怀化市对外贸易发展速度并不快且面临资源浪费等现象。

原因主要是怀化市地处中国的中西部地区,经济发展已晚于凄然东部地区,还有其经济尚处于起步发展阶段,投资力量不足,人才较为缺乏。

虽说,怀化对外贸易量上不大,但依然出现了一些较为常见的问题。

比如:出口货物常作于拒收;难以及时地收回款项等。

究其原因,大多是企业缺乏对外贸易的经验和缺乏专业性人才和出口程序的不完善等。

  4月22日和24日,根据计划的安排,我们分别参观了湖南湘维化工有限公司和湖南怀化工业园区管委会及海连食品厂。

  首先,都是湘维和海联的队伍贸易部负责人向我们介绍了他们公司今年来的出口贸易基本情况和在出口业务中所遇到的问题向我们做了认真的解释并做了必要的提醒和补救措施。

其次,就在他们的带领下,参观了他们企业产品的生产流程等。

  从此次的参观学习中,我真正地认识到了一个实体企业的对外贸易流程。

怎样做好贸易前的准备工作,怎样有技巧地订立有利于危机欧方的贸易合同,一级对贸易中常见和不合理的问题和要求,我们应该怎样从容,灵活地让我们用课堂上所学到的纯理论知识与实际的业务操作相结合,并学到了许多难能可贵的外贸操作经验。

  五. 见习体会:  虽说只有一周的间隙时间,但好事觉得收获蛮大的,感受颇多的一点是,理论学习是业务实践的基础,但实际工作于理论的阐述有时多么的不同,在工作的先下之间,在同一些多年的工人的交谈中,深知,在工作岗位上,有着良好的业务能力是基础能力。

因此,对于我们在校的大学生,掌握好牢固的专业知识就显得尤其重要了。

  好有一点就是在进行自身相对循环重复的工作中,不仅应保持关注的质量及小路,还应具备必要的创新精神。

  六. 见习建议  经过五天兴奋而又轻松的见习活动,对怀化市的进出口贸易行业有了一个初步的认识和理解。

其间,自己也发现了一些经济发展过程中的问题。

其中,最为浅显的一个问题是,怀化市作为一个经济尚处于发展阶段的新兴城市,对外贸易的型企业数量并不多,以至于怀化市的进出口贸易量并不大,仅排在湖南省第十二位,可见,怀化市当前经济建设所面临的难题之一就是,要增加进出口贸易量,这就需要有外贸型企业的进入。

所以说,最显眼的一个问题便是,怀化市应该如何吸引外地企业的进入,应该如何发展外贸经济

  这里,我个人认为,1.怀化市政府应积极制定政策增加优惠政策来吸引企业的进入和建立;2.对企业的进入和投资应极大化地减少不必要的程序和不合理的收费制度,加快办事效率;3.可以给于新进入的企业适当的税收优惠政策;4.积极发展交通运输也,为企业出口创造更加便利的环境。

  七. 总结:  最受车次的见习活动只有短短的五天,但我还是较为合理地根据西部的计划,安排了自己的时间,从中学到了许多实际的经验,从理论到实际上,使我认识到了外贸业务流程中的各个环节,也学习到了从事外贸工作应该注意的某些作为常见的典型失误及补救措施等。

  最后,我应该感谢西部领导为我们提供了重重见习机会,能让我们在课堂上学到的理论知识与实际外贸业务操作相结合,也让我们提前感知到了真正的工作经历,也吸取了不少的时间经验。

  真心的感谢此次为见习活动付出努力的老师和同学

  学生:(签名)  07级经济学系  国贸5.6班  2009.4.28

铁路通信实习总结

一、实习目的和要求 专业实习是管理信息系统专业教学计划中规定的一个重要的实践性教学环节,其目的为: 1、学生在学习了专业课程之后,通过专业实习,在了解企业概况的基础上,对与计算机应用密切相关的某一方面的管理业务活动进行详细调查和系统分析,建立业务管理信息系统的整体概念,学会运用专业知识去发现问题和解决问题的方法,增强业务实践能力。

2、通过实习,参加一定的业务活动和管理实践,了解企业的管理现状、所具备的基础及存在的问题,了解国情,增强学好专业的信心和从事业务工作的责任感和事业心,为学生毕业设计和走入社会奠定良好的基础。

3、通过实习,调查、了解企业的运行机制和业务管理过程,参与企业具体的管理工作,提高社会实践能力,增强调查研究、人际沟通、谋略决策、随机应变等独立工作能力与管理能力。

学生在实习前已学完《管理信息系统》、《计算机网络》、《电子商务》、《企业资源规划》等专业课程。

其实习主要要求为: 1、坚持每天做好实习日记。

2、学生去企业实习,要抱有虚心学习、不耻下问的态度和锲而不舍的精神,充分发挥自己的主观能动性,与企业管理人员、技术人员和广大工人群众密切合作,以自身的良好素质和模范行动来取得企业的信任,为校争光。

3、学生要坚持深入企业管理实践,不要浮在上面,满足于一般的介绍,要想方设法参与具体的管理工作,以求获得真知。

4、整个实习期间,学生要下科室或车间实习和劳动,拜一名业务人员或技术人员为师,虚心向师傅学习。

实习期满请师傅写出评语。

5、实习期间,学生要主动接受工厂的安全教育,严格遵守安全规程;学生要自觉遵守工厂的作息时间和各项规章制度,增强纪律性。

6、实习结束前,要请企业的主管部门对每个学生的实习态度、工作能力和实习效果作出鉴定,带回学校,作为评定实习成绩的依据。

二、实习内容 管理信息系统专业实习分为三个阶段进行。

具体内容安排如下: 第一阶段(1周):企业管理计算机应用概况认识实习 1、实习动员(带队教师与系领导); 2、东风公司计算机管理应用现状及发展方向(东风公司相关人员); 3、业务信息系统开发与应用情况介绍(各单位企管科长或信息主管); 包括业务环境与系统目标;业务处理过程及关键业务;主要处理策略及其表述;系统开发过程与控制环节;应用系统测试与调试问题;系统运行与管理维护问题;系统评价等。

4、参观计算机应用系统(东风公司和十堰市各相关单位)。

第二阶段(3周):业务系统调查与系统分析 1、企业概况调查 企业建立、发展的历史概况;企业管理体制和管理机构;企业发展战略、目标及当前的总体发展规划(目标、方针、策略等);主要产品及其技术特征;生产过程和生产组织形式;企业服务的市场面;企业文化;当前存在的主要问题及前景展望。

2、计算机应用系统的环境调查 企业管理基础工作(管理制度的完善与执行情况,业务流程及其工作处理的规范化状况,报表文件的统一化与数据资料代码化情况等);人员结构(与之有关的领导、管理业务人员、计算机软、硬件人员、系统分析人员的数量和水平);计算机设备及其它数据采集、传输设备等;管理业务人员对信息系统的认识与评价。

3、计算机应用系统平台调查 计算机系统构成情况;网络的拓扑结构;网络操作系统;网络功能选择与应用情况;网络设置与管理的有关问题;数据库系统选择原则;数据库应用系统设计的有关问题;交互界面设计等。

4、应用系统的功能调查与分析 企业计算机管理系统的类型(单项数据处理系统、管理信息系统等);业务处理过程与关键处理策略的表述(DFD、判定工具);系统总体结构与代码体系的表述(系统结构图,处理模块、I\\\/O模块说明);模块功能划分评价等。

5、计算机应用系统开发和运行情况调查 系统的开发研制过程与组织领导(开发单位、人员、时间、开发组织、领导者);系统具有的技术水平;系统运行时间;运行的效果与效益分析;系统的可靠性、稳定性、安全性分析; 系统运行的组织领导情况;应用的经验和教训等。

第三阶段(2天,校内进行):实习总结与答辩 实习结束后,要进行认真的回顾与总结,利用分散时间和课外时间完成一份3000字以上的实习报告 。

报告中除调查内容外,还应有问题分析,提出自己的体会、见解和建议。

实习结束时需进行答辩,就实习过程的相关问题接受实习指导老师的提问。

三、实习的任务 1、自行准备履历表,并配合校内外指导教师完成单位规定的面试程序。

2、在系办公室开具介绍信,携带学生证并于单位要求的日期进入单位实习。

3、在实习地点寻找一位单位指导教师并在教师指导下至少协助企事业单位完成一项相对独立的任务。

4、注意搜集和整理在单位的各种实习资料。

5、每天完成实习日记的记录。

6、实习结束请实习单位开具实习鉴定。

7、利用课余时间完成实习报告并上交规定的各项资料。

四、实习时间 实习安排在第七学期进行,共四周,其中: 1、请若干各单位信息主管进行讲座。

(根据情况调整时间,约1-2次) 2、学生到各单位进行专业实习。

(3.5周) 3、学生完成实习日记和实习报告。

(2天) 4、教师进行实习检查。

(0.5天) 五、实习方式和安排 实习是以东风公司和十堰市各信息化单位或部门为专业实习基地,鼓励学生自己联系实习单位,具体安排根据实际情况做调整。

实习的主要方式是现场实习,结合参观、讲座等方式开展。

六、实习成绩考核内容和方式及评定标准 1、 考核内容 考核内容为学生平时成绩、学生完成实习的质量、单位对学生的满意程度以及答辩情况。

2、 考核方式 考核根据学生的实习内容完成情况、厂方的实习鉴定及实习答辩三个方面综合评定,主要依据实习日记、实习报告成绩,单位的鉴定结果和实习答辩情况来完成。

3、 评定标准 对每个学生的生产实习都要严格考核,成绩按优、良、中、及格、不及格五个等级评定。

具体评分标准如下: 优秀:能严格遵守实习纪律和厂方规章制度,无迟到、早退、缺勤等现象,尊敬师长,给厂方留下 良好印象;圆满地完成了上述三项内容的实习,实习日记齐全,实习报告内容详尽,并能就实习过程中发现的问题进行透彻的分析、论证,并能提出自己独到的见解或建议,受到厂方的重视。

实习收获很大。

答辩时能很好地回答老师提出的相关问题。

茶楼收银员的员工心得,我已经做一年了,每个月都要写,真的不知道写啥,大家帮帮我

第一篇:商场收银员年终 我是一名入职不久的新员工,虽说是新员工,但在公司已经有将近二个多月的工作时间了。

转瞬之间已经过去了好长时间,在这二个月的时间里,我有过欢喜,也有过失落。

自己不但学得了很多专业知识,同时也学会了人与人之间的交往,这对自己来说是十分宝贵的。

同时也是自己取得的巨大进步。

  也许世纪百悦的工作对大家来说,都觉得是一件很简单的事情。

收银员只负责收银,其他员工各司其职,不会有什么难的。

我以前也是这么认为的,可是现在看来,等我自己成为商场员工的时候,我才感觉到其中很多的困难,并没有想象中那么简单,那么容易,我想说,其实做什么工作都会遇到困难,没有一项工作是简单易做的,只有努力才能够做好

  通过近二个月的工作和学习,商场的工作我也可以应付自如了,或许说这些话有些自满,但当有状况发生时,公司的同事都会向我伸出援助之手。

这使我心中不经万分感动。

在这二个月的时间里,自己一直保持着对工作的热情,心态也是以平和为主。

我深深的知道,作为一名世纪百悦的工作人员,坚决不可以把个人的情绪带到工作中来。

顾客永远是对的,不能与顾客发生任何的不愉快,所以我们要以会心的微笑去接待每一位顾客,纵然顾客有时会无理取闹,但我们也要做到沉着冷静,保持好自己的心态,尽量避免与顾客之间发生矛盾。

  虽然自己做收银工作的时间不是太长,自身的专业素质和业务水平还有待提高,但是自己觉得只要用心去做,努力去学习,就能够克服任何困难。

我们要树立良好的形象,因为我们不仅仅代表着我们自身,更代表着公司的形象。

在工作期间我们要积极的向老员工请教和学习,能够踏实认真的做好这份属于我们自己的工作。

这是公司的需要更是自己工作的需要。

针对自己在工作中遇到的问题,探讨自己的心得和体会,也算是对自己的一个工作总结吧。

  在这段工作期间内,自己感觉到还有很大的不足,对于自己的业务水平和技能还有待提高,这样才能在方便顾客的同时也方便我们自己的工作,使我们的工作效率有所提高。

当然自己觉得对顾客的服务才是最重要的,作为服务行业的一员,我们能做的就是服务顾客,让顾客满意而归。

这就要求我们自身具备良好的个人素质,做到热情耐心的接待好每一位顾客,不要在工作中将自己的小情绪带进来,更不能在工作时间内聊天、嬉戏,这样会让自己在工作中出现许多不必要的麻烦,为了防止自己与顾客之间产生矛盾,我们必须要保持好自己的心态。

  在工作之余,自己还应该多学习关于自己工作方面的专业知识,自己只有不断的学习,不断的提高,不断的进步,才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中,这也是我们为自己所做的准备,只有做好这些,有足够的资本,才能在这份岗位中脱颖而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成绩,这并不是一件易事。

  时光飞逝,虽然自己在这份岗位中工作了短短二个多月的时间,但给自己的的感受却很深,无论是在自己做人方面,还是在自己的工作当中都给了自己很大的帮助,在今后的工作当中自己应该多学习多进步,做好做精自己的工作。

为了美好的明天,我们努力吧。

第二篇:酒店收银员培训心得 时间过得真快,现价段的培训又过去了,在这里我要再次感谢酒店领导和培训教师给我一个良好学习机会。

现价段的培训是工作岗位中的一个重要环节,是酒店企业文化的一个主要内容,包括技能理论培训,军事训练及相关知识的统一学习,在近期的培训中,我深刻理解到岗位服务知识要学习致用,把所学的东西运用到工作当中。

现对当前阶段性的培训总结如下: 一技能培训: 1.了解宾客入住酒店的要热情接待各方来宾,为客人提供良好的服务,搞好住客关系。

2。

熟悉接待和问讯工作程序及应掌握的业务和知识面,处理住客延期住宿,制定前台有关统计报表。

3.管理并制作房卡编号时进行邮件分类,分发报纸,提代叫醒服务。

4.熟练掌握业务知识操作技能,负责有关住房、房价散客或团队安排。

5.掌握客人入住时收银工作。

6。

了解客人结帐时,收银员掌握结帐方式。

二、军事训练 1.培养吃苦耐劳的精神,发扬革命前辈不怕苦,不怕累的优良传统; 2.加强赏的身体训练,养成良好的生活习惯,得于今后工作; 3.全面培养学员的综合素质,例题发展,相互提高共同进步; 通过学习,我了解更专业性的服务和工作环境,有责任心,有耐心,为我的新工作岗位打基础。

第三篇:收银员的工作体会收获 前台是酒店服务的窗口。

我的岗位是前台收银员,主要负责酒店客房、餐饮等各项帐务的结算,为酒店运行起着举足轻重的作用。

在此我想谈谈几年来从事收银工作的心得。

一、对顾客笑脸相迎 客人走进酒店后,看到我们热情的笑脸,才会有亲切感,才能体味到宾至如归的感觉。

即使在结帐服务工作中遇到一些不愉快的事情,如果我们仍以笑脸相迎,相信再无理的客人也没有道理发脾气,所谓“相逢一笑,百事消”嘛

二、“急客人之所急,想客人之所想。

” 前台服务人员每天都会接触到不同类型的客人,针对不同类型的客人我们应提供不同的服务,其服务宗旨是不变的“把宾客当作我们的上帝”。

服务准则“让客人方便是服务的最高准则,客人的需求是服务最高命令,永不说‘no’”。

对酒店的常客,我们提供礼貌细微的服务,首先要了解客人的习惯,比如客人一般在几点退房,我们可以提前把帐务整理好,等客人来时直接退房即可,这样一来,即能为客人节省时间,又能让客人感觉到在我们酒店颇受重视,相信下次客人来济南时依然会选择我们名雅。

三、不要对客人做出没有把握的许诺。

当客人的需求需由其他部门或个人的协助下完成时,就应该咨询清楚后再作决定,因为客人想得到是准确的答复。

但无论如何这并不意味着可以不想尽一切办法为客人解决问题,关键是让客人明白他的问题不是你可以马上独立解决的,而你确实在尽力帮助他。

许多客人在前台要求多开发票,我们就委绝婉拒,并建议客人可以在其他经营点消费,计入房费项目,这样既能为酒店增益,又能满足客人的需求,但绝不可为附和客人而违背原则。

四、考虑如何弥补同事及部门工作的失误,保证客人及时结帐,令客人满意。

前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门,所以通常会在结帐时向我们投诉酒店的种种服务,而这些问题并非由收银人员引起,这时,最忌推诿或指责造成困难的部门或个人,“事不关已,高高挂起”最不可取的,它不但不能弥补过失,反而让客人怀疑整个酒店的管理,从而加深客人的不信任程度。

所以,应沉着冷静发挥中介功能,由收银向其他个人或部门讲明情况,请求帮助。

在问题解决之后,应再次征求客人意见,这时客人往往被你的热情帮助感化,从而改变最初的不良印象,甚至会建立亲密和相互信任的客我关系。

五、不断学习,不断提高自己的道德修养,不断提高自己的服务技巧。

“剑虽利,不砺不断”、“勤学后方知不足”。

只有学习才能不断磨砺一个人的品行,提高道德修养,提高服务技巧。

让我们迈着矫健的步伐,不断的向前走,才能走我们的一片可以展翅高飞的天空

名雅的兄弟姐妹们,为了我们的明天而努力吧

第四篇:商场收银员培训心得 我是一名超市收银员,天天与钞票和商品打交道,服务对象则是每一位顾客。

对于这一行的酸甜苦辣,我有着相当多的体会,趁此机会说出来,希望更多的顾客能理解我们的工作,多给我们一些支持。

工作准则:顾客永远是对的 XX年的五一劳动节,是我上岗的第一天。

虽然经过了正规培训,可突然面对排着长队、拎着商品的顾客,缺少“实战经验”的我头脑还是有点发懵。

顾客不停地催促声让我的心里不停地打鼓,抬眼看看长长的队伍,我尽量稳定住自己的情绪,反复默念培训时的操作规程,心态一平和,手脚也渐渐麻利起来。

这时,一位中年女士坚持说我少找给她50元钱,我反复回忆,钱明明递到她手上了呀

可这位顾客不听我的解释,仍然坚持己见。

为了辨明真相,我只好暂时停下手中的工作,让领班带我和她一起到监控室看录像,录像显示,钱确实已找,是顾客顺手将钱揣进了衣兜。

虽然顾客向我道了歉,但一上岗就遇到这样的事情让我感到很委屈,眼泪也不争气地流了下来。

领班亲切地教导我:“谁都免不了有失误,记住:工作中,顾客永远是对的。

” 我们的职责不仅仅是简单的收付款,还要负责监督工作 防损:工作的重要环节 虽然收银员的本职工作是收付款,但同时也要执行重要的防损任务。

比如商品实际价格与打印价格不相符时,要及时核对,知晓促销商品价格差异等。

一次,有位顾客手提着一袋打好价签的苹果来收银台付款,我在用条码枪扫商品价签时,发现不对头,四斤左右的苹果,价格怎么才1元6角

我对顾客说:“麻烦您重新去称一下,这价格好像不对。

”顾客十分不理解:“这价格不是已经打好了吗

难道你认为是我做了手脚

”为了打消他的顾虑,我耐心地进行了解释:我们的职责不仅仅是简单地收款,还要负责监督工作,希望您能够理解,并给予配合。

最终,顾客平息了怨气,将商品重新复秤。

在平凡的工作中,我逐渐体会到为顾客服务的乐趣所在,更重要的是学会了怎样与人沟通 体会:服务于人其乐无穷 一个优秀的收银员要在工作中做到“忙而不乱”,这并不容易。

特别是节假日,每天要接待几百名顾客,不仅要求收银员心理素质好,能灵活处理问题,而且还要准确答复顾客对各种商品价格的询问。

两年的工作实践让我摸索出了一些收银窍门,如小孩交钱要仔细,青年交钱快又准,老年交钱有耐心,听到抱怨不要争等。

其实,干我们这一行挺辛苦的,工作显得枯燥又乏味。

但在平凡的工作中,我逐渐体会到为顾客服务的乐趣所在,更重要的是学会了怎样与人沟通。

职业准则 收银员应做到“四勤” 口勤:平时接待顾客要接一答二照顾三,在接待顾客时有迎声,做到唱收唱付,及时回答顾客的疑问。

手勤:扫条码准、装商品快,迅速准确地完成每一次客单。

眼勤:对捆绑商品、促销商品了如指掌,一看便知;散装商品实物与价单是否相符一看便知。

充分做好防损监督工作。

脚勤:顾客交款时需要更换商品,需要收银员提供帮助的,要及时给予更换。

残留在收银台前的物品,应及时提醒防损员归还。

第五篇:超市收银员工作 我从事超市收银工作的时间不是太长,自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距,但我能够克服困难,努力学习,端正工作态度,积极的向其他同志请教和学习,能踏实、认真地做好本职工作,为超市的发展作出了自己应有的贡献。

现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会,也算是对自己工作的一个总结吧。

(1)作为与现金直接打交道的收银员,我认为必须遵守超市的作业纪律。

收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。

收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。

收银员不可为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗现象。

在收银台上,收银员不可放置任何私人物品。

因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品,或临时决定不购买的商品,如果有私人物品也放在收银台上,容易与这些商品混淆,引起误会。

收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。

随意打开抽屉收银员工作心得体会(2)既会引人注目并引发不安全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。

不启用的收银通道必须用链条拦住,否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。

收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。

收银员要熟悉卖场上的商品,尤其是特价商品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解答。

(2)认真做好商品装袋工作。

将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节,不要以为该顶工作是最容易不过的,往往由于该项工作做得不好,而使顾客扫兴而归。

装袋作业的控制程序是:硬与重的商品垫底装袋;正方形或长方形的商品装入包装袋的两例,作为支架;瓶装或罐装的商品放在中间,以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方;冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中,或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口,以避免顾客提拿时不方便,一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中;超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中.装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象;对包装袋装不下的体积过大的商品,要用绳子捆好,以方便顾客提拿;提醒顾客带走所有包装入袋的商品,防止其遗忘商品在收银台上的情况发生。

(3)注意离开收银台时的工作程序。

离开收银台时,要将“暂停收款”牌放在收银台上;用链条将收银通道拦住;将现金全部锁入收银机的抽屉里,钥匙必须随身带走或交值班长保管;将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员;离开收银机前,如还有顾客等侯结算,不可立即离开,应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账;并为等侯的顾客结账后方可离开。

人力资源写的最优秀的总结

公司人力资源部工作总结 总结2014年全年工作感慨万千,新的一年也即将来临,做好2014年工作总结尤为重要,也为自己工作做一个全面分析及认识,较好的促进个人2015年工作的顺利开展。

2014年是自己在人力资源奠定专业基础的一年,自己2014年主要围绕公司战略方针及人力资源部工作计划,切实做好招聘、培训、薪酬管理、绩效考核及社保事务,在日常工作中始终以较强的责任心及工作态度应对工作,主要开展以下工作:招聘工作:积极以维护现有渠道、拓展额外渠道为主,全方位及多渠道整合内外资源,尽全力做好招聘工作。

2014年2-12月招聘入职94人。

招聘的成果:1)积累了较大的储备人才简历,1000余份简历,充实我公司人才储备人员数目,2015年毕业大学生涵盖销售、设计、文职及工人,为开年招聘做好基础工作2)拓宽渠道,建设公司渠道维护开发思想,还得不断维护、摸排、调研,在必要时侯投入资金与时间,效果就会明显3)利用招聘较好的调研同行业及同类型岗位薪酬为薪酬改革提供依据4)利用招聘较好宣传公司的文化及优势,在品牌认可度在高校、人才市场取得较好的宣传与推广。

公司人力资源基础工作薄弱,人员流动性大,导致许多岗位招聘较多,公司人力资源战略不明晰及经费投入不足,对外人力资源成本上涨,导致整体招聘工作陷入被动与僵局。

2014年主要开展以下招聘工作的目标改善。

(1)招聘面试建立了明晰化标准及流程上规范:2014年3月份开始起草公司面试题目、笔试题设计、技术测试及性格测试,在其后的招聘工作中严格依据笔试再面试的标准执行,从一开始严格把关,做到心中有数,让一部分不符合人才筛选出来。

规范招聘流程组织,初试、复试、再复试以多次面试再上岗,减少招聘的风险,确保人员稳定,下降离职率。

积极的拓宽我公司渠道建设,以渠道建设推进工作进展。

维护现有客户渠道,增进新的渠道。

2014年在维护原有的智联网聘、莲湖人才市场、欧亚学院、部分职介机构外,积极的拓展渠道开发与建设。

A) 针对网络招聘:调研了中华英才网、智联招聘、前程无忧等网站,并取得网聘第一手信息。

并及时调研:58同城、西安029招聘网、大秦人才网及汽车人才网,赶集网、百姓网等拓展招聘发布信息及简历搜集面,以信息拓展为对外信息辐射做好工作。

以较短时间及经费投入电话与网络宣传,及时补进销售、文职、设计岗位。

这样效果最好,也是最常用办法;B) 针对报业招聘做好了对华商报价格调研、对同城信息报、今日资讯、博思人才周刊、学聘报等不同类型报纸踩点及调查,取得一手样报及价位,为以后招聘做好基础。

2015年在开年或中期有必要还得投入报纸广告,以短期内取得效果最为明显。

C) 针对人才中介及服务机构开发做好了与高新人才市场参加6次免费招聘会、与新城人才市场合作参加2次免费招聘会,与西安培华学院、西安外事学院、西安汽车科技学院、西安工业大学明德学院、西安现代学院、宝鸡文理学院、西安交大城市学院、西安工业大学北方信息工程学院等10余所高校建立长期合作事宜,稳定输送高校毕业生,做好人才储备及校园招聘工作服务。

较好的建设公司高校网络及对外合作平台。

招聘到合适大学生20-30人进入公司团队,在工作一线表现优秀。

(3)积极参加人力资源招聘方法研讨与培训课程,积累招聘面试经验。

2014年6月份参加陕西百佳人力资源招聘渠道建设研讨会、高新企业大学招聘实务及党校招聘形势分析较强的促进个人专业化、对招聘全局把控能力及水平,为招聘缩短周期及增强招聘质量打下坚实基础。

(4)积极与3-5家职业介绍中心合作,为公司推荐人员,确保基层人员特别是电焊工、电工及司机招聘做好信息铺垫。

(5)公司目前存在招聘的难点:现有工资水平与社会人员水平有一定差距没有竞争力;公司的用人标准很严格,也不愿意雇佣水平一般员工;中层与用人部门对人才的管理及沟通不能及时到位导致今年凸显2个人问题:3-4月份基础工人很难招聘;8-10月份业务人员很难招聘;部分高层次人才招聘渠道缺乏,比如中级会计职称人员得在同行财务资源去挖掘,并未取得建立高层人才圈子及路子;司机招聘常年不懈,重点在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及对于司机考核方式与薪酬制度迫在改革;这对招聘问题我认为不简单单是招聘问题,是牵扯到许多问题的最终结果。

(6)劳动力成本上涨及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比,也将在人力资源招聘工作中成为一个难点及重点。

招聘成本控制与招聘的投入也将是改革的重点。

(7)二、培训工作 2011年培训工作主要坚持公司育人理念,培养公司复合型人才为己任,重点提高公司人员整体职业化素质及职业情操,掌握现代管理知识与能力,为工作开展注入活力。

2014年3月份下发培训安排,严格依据培训计划执行。

2014年培训60余次。

2014年培训方面主要开展以下工作:(1) 继续保持与高新企业大学合作关系,做好中层、业务人员、财务人员及部分生产管理人员对外输送培训,举办42余次,也及时通知汽贸及大统公司人员参训,确保培训效果及安排(2) 积极组织新员工入职培训2次,较大大提高新入职人员对公司文化规章制度了解,融入公司集体及团队生活。

(3) 中干管理知识培训10次,开春举办了全公司品质管理视频学习、姜岚昕管理学习、品质管控知识及团队建设知识,对新任职中干举办了中干职业能力培训;4月份输送公司高管参加EMBA《品牌建设论坛》;11月份输送高管参加《团队打造》管理培训课程;12月份聘请莲湖人才讲师做《情绪化管理》课程培训。

(4) 举办员工内训课程8次,针对员工进行李强《优秀员工》视频学习、针对中干《中层危机》视频学习、针对业务开展《成功营销》《引爆销售》视频学习;针对基层员工进行《礼仪知识》《职业化塑造》《忠诚与责任》专题讲座,激发员工掌握新知识、新思想,合理应用知识及针对性培训,起到一定效果。

(5) 对外合作方面:积极调研了3家对外户外团队拓展公司,2015年举办员工对外拓展;调研了蓝天咨询公司、西安红衫管理咨询公司、西安交大EMBA、杨智管理咨询公司、天智管理咨询公司、智华管理咨询公司及中国广协远程教育等,积极探索我公司培训实际与对外课程设计,取得一定效果与进展。

(6) 更改培训记录、起草培训管理制度及做好培训后效果评估及调查,使得培训有方向、有目标、有思路。

培训存在的问题:1.对于培训管理及组织放松。

相关管理制度并下发执行慢,培训管理能力需加强,对各单位及各部门培训的监管与指导不力,未做好培训工作的调研与研究。

2.针对培训需求分析及培训课程设计不合理,体系不明。

未做好每次培训调研及问卷下发,未形成课程设计团队,确保培训实效。

培训调研及效果评价表格执行流于形式。

3.经费投入不足,必要在设备、外训参加及培训教材中投入资金。

三、薪资管理、社保管理方面: 2011年在薪资管理方面主要针对公司薪酬做了普调及改革,确保每月及时下发核算公司人员工资。

在核算与执行中主要将大统公司工资纳入人事核算,逐步规范及步入正轨。

目前存在问题:1.核算不及时,有时不能保证发放时间。

这个问题较多,在流程上规范,及时规范各部门上报资料时间及质量,必要纳入考核及财务转款时间缩减等2.薪酬架构需改革。

在原有工资基数普调已经形成许多现实问题,在新的财税政策与宽带薪酬影响下,需改革薪酬结构及明确薪酬体系,实现薪酬激励作用3.规范薪酬增减及核算程序,确保出错少、漏洞小4.大统公司工资与财务联合做好有关项目检查及成本估算,确保用工成本合理化、规范科学化。

社保管理工作方面:一)主要针对社保主要是年审工作,在年审过程中实现顺利通过, 11年主要研究了社会保险网络申报、年审流程、社保法律条文及西安市高新社保局各类社保业务流程,从门外汉逐步掌握网络申报、月度基数申报、待遇报销、养老转移等操作流程及规范。

担任2家公司社保专管员,基本流程已经上手。

二)社会保险工作主要为员工提供保障及咨询服务。

在公示拉张贴相关社保政策宣传政策及关注政府动态,为员工谋福利。

做好失业保险登记、住房补贴登记及生育保险报销、个人账户信息变更维护等。

三)加强业务知识学习,参加社会保险培训3次,积极与社会保险管理基金人员学习,利用社保转移机会也了解了雁塔区养老经办中心、残疾人就业证办理等知识,不断登陆网站学习政策及做好服务是职责所在。

问题:1.2014新的社保法颁布,新的政策出台,将对民营企业是个挑战。

积极学新的政策、做好薪酬及财税申报、社保申报,为公司节约资金将是一个难点。

2.针对政府公关、沟通及事务处理方法、技巧及政策研究、专业化知识有待加强。

四)个人成长方面:个人2014年主要是专业知识转化与不断工作总结的一年。

主要学会了工作的执行及目标的管理。

在人事部人员更替及工作环境复杂做出了巨大付出。

也同时个人也发现自己许多工作不足及成长的机会。

1.2014年招聘工作有点难,都想去放弃,但是我学会了坚韧、坚持及狠心。

在一部分岗位中自己取得成长、也算是经验;这是领导的栽培及鼓励结果2.利用机会较大的提高自己知识专业能力。

个人热爱学习,公司也给与较大平台。

2014年参加了陕西人力资源峰会、招聘建设论坛、高新企业大学近10次课程、礼仪、心灵、执行力、绩效考核关键点等外训课程,让自己建立了庞大思维及空间,为工作注入较好的思路。

3.人力资源部门接触的人不较多,自己在2014年较大改善自己说话方式及沟通能力,在行政事务处理、员工投诉处理及政府公关、对外洽谈合作取得一定进步。

4. 加入西安人力资源俱乐部,及许多专业咨询网站、QQ群增加了自己的眼界,扩充了自己的HR知识,结识了HR同行。

为专业化、前瞻性探索我公司人力资源模式与借鉴外部优秀理念搭建许多平台。

五)对于公司的人力资源建议:1. 中国企业已经进入战略人力资源管理阶段,最大挑战首先是来自于企业家与企业高层的人力资源战略意识与战略思维。

真正把人才上升到企业战略高度,企业高层只是有意识,但是还没有确定人力资源战略性思想。

人力资源战略管理能力不足,如何较好的传达并执行在战略上落地成为关键2.重视团队的建设及打造,对人力资源部门有必要给予资金或人员投入,这将是对于企业未来的投资。

3.规范公司管理行为及人员素质,建立健全公司战略体系及文化建设、管理思想转轨、中层干部队伍最为关键。

2014年即将过去,留下来是知识及经验的积累。

在工作中顿悟、在工作中创新。

我时刻明白公司人力资源的薄弱环节及未来目标,在不断提高自我工作能力、工作绩效,在不断切合公司实际、做好管理改革与创新;不断地向专业化、正规化发展而努力。

开展班组长管理能力专项培训

本是针业班组长等基层干部人员而设计课程,其目的是通理核心工作的认知从而提升其自身管理能力。

本课题培训内容包括角色认知能力、培育教导能力、目标管理能力、高效执行能力、时间管理能力、问题解决能力、沟通协调能力、生涯规划能力等八个部分。

目的在于帮助对广大班组长等基层管理人员实现由技能型向管理型、由经验型向知识型的转变,帮助基层管理人员完善自身管理能力,适宜企业高速发展,促进自身成长和班组的进步发展。

通过这个培训,能够让班组长等基层管理人员在开创美好的职业生涯中体会到蜕变的痛苦、奋斗的艰辛和成长的快乐。

课程内容:  第一章 班组长角色认知  1、班组长是个什么“官”  2、当好班组长要具备哪些能力  第二章 班组长自我定位  1、班组长和企业共命运  2、塑造积极的心态  第三章 学会交流沟通  1、学会交流沟通  2、学会向上级汇报工作  3、学会和上级相处  4、“做买卖”知共赢  5、学会和各种员工沟通  6、同级之间扯皮的根在哪  第四章 班组的工作艺术  1、“问题”的发现与解决  2、执行制度中的“刚”与“柔”  3、“弹钢琴”知统筹  第五章 学会活用员工激励  1、表扬人的技巧  2、批评人的技巧  3、“激励菜单”由你点  第六章 工作布置与督导  1、学会合理布置任务  2、布置任务后的指导很重要  3、教你几种督导模式  4、不要将“督导”变成“代办  第七章 班组其他管理  1、如何开好“上传下达”的会  2、怎样走出质量误区  3、怎样消除事故隐患

求一份在汽车制造厂实习报告

实习格式和基本要求  (一)要点明确,论据详实,条理清楚,简练,格式规范,鲜明的针对性和创新性,正文字数一般不少于2000字。

  (二)内容提纲  前言  一、 实习目的  二、 实习时间  三、 实习地点  四、 实习单位和部门,实习单位的生产(经营)工作情况、管理情况及对员工的要求  五、 实习内容:实习的项目、程序、方法、计算成果及示意图,按实习顺序逐项编写;  六、 实习总结: 实习中运用所学知识分析解决问题的情况,实习的心得体会,意见和建议  七、对母校教学实习工作的建议  (三)格式  标题(三号黑体)应准确、简洁,能概括文章的要旨,一般不超过20个汉字,必要时可加副题。

标题中应避免使用非公知公用的缩略语、字符、代号以及结构式和公式。

  正文的层次标题,应简短明了,不要超过15个字,不用标点符号,文内层次的划分及编号一律使用“一、(一)1.(1)”编序。

(一级标题用四号黑体,二级标题用四号楷体,以下层次的所有标题用小四宋体)  正文内容:字体—宋体;大小—小四;1.5倍行间距。

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